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--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------抱怨8大注意事項(xiàng)只要你是個(gè)officelady,難免有時(shí)會(huì)和他人發(fā)生矛盾。只要你還沒想調(diào)離或辭職,就不可陷入僵局。專家指導(dǎo)OL族,要理智地進(jìn)行抱怨,既表達(dá)了意見,又為自己留有回旋的余地。不要見人就抱怨只對有辦法解決問題的人抱怨,是最重要的原則。向毫無裁定權(quán)的人抱怨,只有一個(gè)理由,就是為了發(fā)泄情緒。而這只能使你得到更多人的厭煩。直接去找你可能見到的最有影響力的工作人員,然后心平氣和地與之討論。假使這個(gè)方案仍不管用,就將抱怨的強(qiáng)度提高,向更高層次的人抱怨。抱怨的方式很重要盡可能以贊美的話語做為抱怨的開端。這樣一方面能降低對方的敵意,同時(shí)更重要的是,你的贊美已經(jīng)事先為對方設(shè)定了一個(gè)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。記住,聽你抱怨的人也許與你想抱怨的事情并不相關(guān),甚至不知道情況為何,如果你一開始就大發(fā)雷霆只會(huì)激起對方敵對、自衛(wèi)的反應(yīng)??刂颇愕那榫w如果你怒氣沖沖地找上司表示你對他的安排或做法不滿,很可能把他也給惹火了。所以即使感到不公、不滿、委屈,也應(yīng)當(dāng)盡量先使自己1/14心平氣和下來再說。也許你已積聚了許多不滿的情緒,但不能在此時(shí)一股腦兒地抖落出來,而應(yīng)該就事論事地談問題。過于情緒化將無法清晰透徹地說明你的理由,而且還使得領(lǐng)導(dǎo)誤以為,你是對他本人而不是對他的安排不滿,如此你就應(yīng)該另尋出路了。注意抱怨的場合美國的羅賓森教授曾說:“人有時(shí)會(huì)很自然地改變自己的看法,但是如果有人當(dāng)眾說他錯(cuò)了,他會(huì)惱火,更加固執(zhí)己見,甚至?xí)娜獾厝ゾS護(hù)自己的看法。不是那種看法本身多么珍貴,而是他的自尊心受到了威脅?!北г箷r(shí),要多利用非正式場合,少使用正式場合,盡量與上司和同事私下交談,避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋余地,即使提出的意見出現(xiàn)失誤,也不會(huì)有損自己在公眾心目中的形象,還有利于維護(hù)上司的尊嚴(yán),不至于使別人陷入被動(dòng)和難堪。選擇好抱怨的時(shí)機(jī)當(dāng)上司和同事正煩時(shí),你去找他抱怨,豈不是給他煩中添煩、火上澆油嗎?即使你的抱怨很正當(dāng)和合理,別人也會(huì)對你反感、排斥。讓同事聽見你抱怨領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)并不好。如果失誤在上司,同事對此都不好表態(tài),怎能安慰你呢?如果是你自己造成的,他們也不忍心再說你的不是。眼看你與上司的關(guān)系陷入僵局,一些同事為了避嫌,反而會(huì)疏遠(yuǎn)了你,使你變得孤立起來。更不好的是,那些別有居心的人可能把你的話,經(jīng)過添枝加葉后反映到上司那兒,加深了你與上司之間的裂痕。提出解決問題的建議--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)和同事抱怨后,最好還能提出相應(yīng)的建設(shè)性意見, 來弱化對方可能產(chǎn)生的不愉快。當(dāng)然,通常你所考慮的方法,領(lǐng)導(dǎo)也往往考慮到了。因此,如果你不能提供一個(gè)即刻奏效的辦法,至少應(yīng)提出一些對解決問題有參考價(jià)值的看法。這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)真切地感受到你是在為他著想。對事不對人你可以抱怨,但你抱怨后,要讓領(lǐng)導(dǎo)和同事切實(shí)感到,你被所抱怨的事傷害了,而不是要攻擊或貶低對方。對于絕大多數(shù)人來講,別人通過一些事實(shí)證明自己錯(cuò)了是件很尷尬的事情。讓上司在下屬面前承認(rèn)自己錯(cuò)了就更不容易,因此在抱怨后,你最好還能說些理解對方的話。切記,你抱怨的目的是幫助自己解決問題,而非讓別人對你形成敵意。別耽誤工作即使你受到了極大的委屈,也不可把這些情緒帶到工作中來。很多人認(rèn)為自己是對的,等上司給自己一個(gè)“說法”。正常工作被打斷了,影響了工作的進(jìn)度,其他同事對你產(chǎn)生不滿,更高一層的上司也會(huì)對你形成壞印象,而上司更有理由說你是如何不對了。這樣,你今后的處境更為不妙。..抱怨8大注意事項(xiàng)責(zé)任編輯:飛雪 閱讀:人次就像黃蓉和李莫愁,明明心中彼此贊嘆,卻偏要短兵相接,斗個(gè)難分難解,實(shí)在令人費(fèi)解。職場如江湖,在這個(gè)你碰我撞的游樂場中,如3/14果她和她命中注定狹路相逢, 她或她的人際碰碰車要往哪兒開? 《時(shí)尚健康》讀者 2005年生活滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,職場女性最大的人際壓力是與同性同事的競爭,占 36.95%,甚至高于老板的壓力(35.12%),而與異性同事的相處卻只占 4.96%。這個(gè)調(diào)查結(jié)果既超乎意料,又可以想見。女人和男人,一陰一陽,即使有摩擦,也會(huì)在互補(bǔ)中將矛盾化于無形。女人和女人就不同了?!芭诵?,海底針”、“3個(gè)女人1臺(tái)戲”這些男性視角中的女性形象,雖說是男權(quán)主義的衍生物,卻從一個(gè)側(cè)面說明了女性特有的心理特征。 雖然這些特征難分好壞,但若處理不妥,就會(huì)成為影響女性職場交往的障礙。先看看他們或她們是怎么說的吧! 1號關(guān)鍵詞:敏感交際難度★★★女人具有強(qiáng)大的第六感。雖尚不足通曉天意,但卻可以感覺到胃里的早餐,或者身上一小團(tuán)脂肪的贅生。敏感女人情緒化,經(jīng)常覺得四面楚歌,發(fā)現(xiàn)自己織起的網(wǎng)千瘡百孔,西風(fēng)沒落。一溜眼神一句話,一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,都可能無意中傷害到她。 CASE我們這個(gè)“女子軍團(tuán)”整整忙活了一周,閑下來大家約好一起吃晚餐。點(diǎn)完餐后,別人的都上來了,吃得不亦樂乎,單單落下了 Judy,催了好久才端上來。她的臉立刻翻云覆雨:“你們也太欺負(fù)人了,故意的吧,不是故意也該等等我呀?!贝蠹易炖锏牟诉€沒來得及下咽,一臉茫然,相互對視著沒敢多吭一聲。正:敏感的好處是細(xì)膩,細(xì)膩時(shí)如果能做到“潤物細(xì)無聲”,將能贏得更多的人氣指數(shù),提高人際質(zhì)量。反:過于敏感就意味著多事,或者顯得做作,會(huì)給別人帶來不必要的壓力,增加交際上的感情成本。交往技能你敏感:過于敏感的系統(tǒng)都是不穩(wěn)定的系--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------統(tǒng),應(yīng)該在天平兩頭同時(shí)增加穩(wěn)定砝碼。你要提高控制意識(shí),時(shí)刻警示自己:世界本無事,敏感自擾之。與敏感的她相處:要給以更多的理解和容忍,如態(tài)度不佳,“她”的敏感就會(huì)以 1千倍速激增?!八毙枰愕膬A聽,哪怕問題很小,也能給“她”帶來釋放。敏感評估星座參考:巨蟹2號關(guān)鍵詞:妒忌交際難度★★★★★妒忌并非女人的專利,卻是女人的“權(quán)利”。女人更愿意妒忌同類,制造假想敵。古希臘神話中的天后海拉,就把所有女人當(dāng)做了她妒忌的對象。 兩個(gè)女人之間只要有交集,都有可能成為“天敵”。所以,“她”和“她”的交際碰碰車相遇時(shí)可要注意了:妒字頭上一把刀! CASE我們是發(fā)小,自小一起上廁所,吃便當(dāng)?,F(xiàn)在又在同一個(gè)公司就職,經(jīng)常一起逛街,看電影,無話不談。直到去年年終的時(shí)候,一份業(yè)績評估表將我們兩小無猜的友誼送上了十字架。后來,從另一位同事口中得知,是我略微高那么一點(diǎn)點(diǎn)的銷售額讓她心生妒忌, 她消化不了這種朋友間的競爭關(guān)系,索性跳槽到另一間公司。正:妒忌是正常的心理反應(yīng),但不應(yīng)隨便流露。努力將妒忌化作動(dòng)力,才能擺脫假想敵的陰影,活出自己的精彩,贏得他人的尊重。反:很顯然,妒忌會(huì)讓人變得不快,不快的情緒是人際交往中的大忌。 越是表現(xiàn)出妒忌,越會(huì)使對方感覺自己地位優(yōu)越,同時(shí)讓她以為你除了妒忌之外一無是處。 交往技能你妒忌:妒忌是發(fā)現(xiàn)自己有對手而產(chǎn)生的心態(tài), 但絕非無法克服的精神痼疾??梢赃@樣想——再優(yōu)秀的女性自有其不足之處, 說不定她正在羨慕你的福分呢。與妒忌的她相處:與妒忌者相處,“定”性很重要。5/14你越在乎,“她”越來勁,只要坦然面對,裝做蠻不在乎,“她”自然就會(huì)轉(zhuǎn)移“她”的妒忌目標(biāo)。妒忌評估星座參考:天蝎3號關(guān)鍵詞:善變交際難度★★常說女人是善變的動(dòng)物,一來出于生理因素,更年期或者每個(gè)月的那幾天,脾氣易躁,矛盾多發(fā)。二來達(dá)爾文認(rèn)為女人善變與生俱來,是不由自主情不自禁避不開躲不了的,是一種不明原因的心理變化。善變的女人和女人相處,結(jié)局更加撲朔迷離。CASE我的TEAM主管是個(gè)神經(jīng)質(zhì)多變的女人。真不知她是怎么走上LEADER這個(gè)位置的,一點(diǎn)主見都沒有,今天這樣,明天那樣,我的工作也在她的搖擺不定中變得豬八戒照鏡子,里外不是人。都說職場女人和女人相處不容易,我該如何和她相處才會(huì)顯得更專業(yè)呢?正:女人的善變是合理的發(fā)泄。定期釋放心情,只要不是當(dāng)眾“獻(xiàn)丑”,對于調(diào)節(jié)生活和心情是有益處的,心情調(diào)節(jié)好了,與人相處自然就多了一份親和力。反:女人的善變只適合自我釋放,不適合職場交際,特別是女人和女人相處,善變的平方會(huì)使雙方更加難處,拉大彼此的隔閡。交往技能你善變:善于變化的女人是美麗的,適時(shí)變化可以帶來新鮮感,是“她”人際交往上的潤滑油,只是不要因善變而給人留下捉摸不定的感覺就好。與善變的她相處:懷著感恩的心和“她”相處,“她”會(huì)給你帶來不一樣的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),這對你是一種鍛煉,如果和“她”相處還能做到游刃有余,你離Professional的標(biāo)準(zhǔn)就又近了一步。善變評估參考星座:雙魚4號關(guān)鍵詞:挑剔交際難度★★★★挑剔的女人,多有完美主義情結(jié),容不得缺憾,在她眼里,維納斯就是斷臂女人,不存在所謂殘缺的美。她挑剔的眼光,足以讓你在她面前自覺--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------尷尬。在她眼里,你的所有努力,都難以達(dá)到她設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。所以,保持距離,小心刺猬出沒。 CASE我承認(rèn)我是個(gè)挑剔的女人,從服飾、妝容、發(fā)型,到工作和交際,一貫都在堅(jiān)持著我的挑剔怪癖。男下屬還好一點(diǎn),他們知道”退一步海闊天空”,但女下屬就難說了,雖然她們表面不提,但我知道她們心里有一肚子苦水沒法當(dāng)著我面倒出來正:一定意義上,挑剔意味著一種堅(jiān)持,挑剔的女人適合做LEADER,但在成為LEADER之前,請暫時(shí)收起鋒芒,或者將其轉(zhuǎn)移到別的領(lǐng)域,比如飲食、游樂等。反:事事挑剔,時(shí)時(shí)挑剔,于人于己都很沉重,既會(huì)顯得故意跟別人過不去,也是對自己的一種虐待。交往技能你挑剔:你的挑剔在男人看來尚可容忍,但要贏得女同胞的認(rèn)同卻非易事,所以,千萬不要因?yàn)槟愕奶籼薅顾齻兎催^來挑剔你。與挑剔的她相處:小心使得萬年船,越怕越要克服心理障礙,多接受“她”的挑剔。過程雖痛苦,但結(jié)果卻不同凡響,每每看到自己的進(jìn)步,不免要心生感激。挑剔評估參考星座:處女5號關(guān)鍵詞:高傲交際難度★★★高傲是女人的一種表現(xiàn)欲。高傲女人把人際交往當(dāng)成自我表現(xiàn)的舞臺(tái),像MODEL走臺(tái)般若無旁人,傲視前方,冷落冰霜。對男人而言,女人的高傲可能是張王牌,更容易賺取男人的目光,但想要打動(dòng)女同胞可非易事。CASE和第一個(gè)客戶Cabby接觸,是在一次高峰論壇的酒會(huì)上。她坐在我對面,高傲而冷艷。作為一個(gè)初涉職場的女人,我對她的第一感覺就不是很好,不愿和她多說話,就這樣,我們只匆匆寒暄了幾句,Cheers之后就不歡而散了。之后的合作也7/14不是很愉快,我知道,每筆單子的獲得,都是我痛苦掙扎的結(jié)果。正:如果高傲是你天生的氣質(zhì),那就另當(dāng)別論,也許這種與生俱來的高傲,會(huì)像南極的冰山一樣,雖然冰冷,但卻誘人,即使是女人也會(huì)因此誘惑而主動(dòng)向你靠近。反:如果高傲是種偽裝,那么,這種偽裝會(huì)使你喪失親和力,就注定只能孤雁南飛了,每天在鏡前獨(dú)自享受自己的高傲去吧。交往技能你高傲:適當(dāng)時(shí)候放低標(biāo)準(zhǔn),特別在競爭激烈的職場,韜光養(yǎng)晦,低姿態(tài)會(huì)讓你更快融入集體,讓彼此的交往更輕松。與高傲的她相處:如果“她”是上級,要承認(rèn)“她”有高傲的資本;如果“她”是同級,要主動(dòng)與其溝通。如果“她”是下級,要主動(dòng)找“她”談心,讓“她”及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的毛病,盡快融入團(tuán)隊(duì)。高傲評估參考星座:獅子..辦公室女人心5大關(guān)鍵詞責(zé)任編輯:飛雪閱讀:人次你常和與你意見相反的人談話嗎?你在家中, 或是辦公室,或是市場上,總在設(shè)法使人贊同你的意見嗎?你的方法要不要改善改善, 一個(gè)辯論家,如果和聽眾爭辯起來,不僅不會(huì)改變聽眾的心情,反而會(huì)使他們更加倔強(qiáng)起來,這是顯而易見的事!無論雙方的意見發(fā)生怎樣嚴(yán)重的沖突,說話的人多少都可以找出一些相同點(diǎn)來互相討論。 林肯說過:“不論人們?nèi)绾纬鹨曃?,只要他們肯給我一個(gè)略說幾句的機(jī)會(huì),我就可以把他說服!”任何人都喜歡堅(jiān)持相信自己已經(jīng)相信的事物,而不希望別人來加以反對。凡是有人對我們表示反對的時(shí)候, 我們一--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------定要找尋許多的方法,許多的理由來辯證保護(hù)。所以,你在說話的時(shí)候,如果一開始就說:“我要證明這個(gè)”,“我要證明那個(gè)”。決非是聰明的辦法。因?yàn)槟愕穆牨姡欢▽⒁虼苏J(rèn)為你好象在對他們作近于挑戰(zhàn)的訓(xùn)話了,他們將自信他說:“我們瞧你的!”這顯然就和你站在敵對的立場了!假使你一開始就著重講些和你的聽眾意見相同的事情,然后再提出聽眾所樂于解答的問題,那就便利多了。你可以做得好象在和聽眾共同探討問題的答案,然后再把你觀察得十分透徹的事實(shí)提出來,使聽眾在不知不覺中接受你的結(jié)論,并對你有了十分的堅(jiān)信。林肯對伊里諾州群眾的演說,值得我們加以欣賞;現(xiàn)在摘錄它的開頭幾句:“南伊里諾州的同鄉(xiāng)們,肯塔基州的同鄉(xiāng)們,密羅里的同鄉(xiāng)們:聽說在場的人群中,有些人要和我為難,我實(shí)在不明白為什么要這樣做;因?yàn)槲乙彩且粋€(gè)和你們一樣爽直的平民,那為什么我不能和你們一樣有著發(fā)表意見的權(quán)利呢?好朋友,我并不是來干涉你們的人,我也是你們中間的一人,我生于肯塔基州,長于伊里諾州,和你們一樣是從艱苦的環(huán)境中掙扎出來的。我認(rèn)識(shí)南伊里諾州和肯塔基州的人,我也認(rèn)識(shí)密羅里的人;因?yàn)槲沂撬麄冎械囊粋€(gè);而他們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)我比較清楚一些。他們?nèi)绻娴恼J(rèn)識(shí)了我,他們就會(huì)知道我,知道我并不想做一些對他們不利的事情;同時(shí)他們也決不再想對我做不利的事情了。同鄉(xiāng)們,請不要做這樣愚蠢的事,讓我們大家以朋友的態(tài)度來交往;我立志做一個(gè)世界上最謙和的人,決不會(huì)去損害任何人,也決不會(huì)干涉任何人。我現(xiàn)在對你們誠懇盡求的,只是請你們允9/14許我說幾句話,并請你們靜心聽著!你們是勇敢而豪爽的,這一點(diǎn)要求,我想一定不致遭到拒絕?,F(xiàn)在讓我們誠懇討論這個(gè)嚴(yán)重的問題吧”這一篇成功的演說,不但消除了人們的仇恨,后來林肯政治上的成功,得力于這些仇者的擁護(hù)不少:美國的鐵路專家曹頓到英國去做大東鐵路的總理,在到任的時(shí)候,人家對于他的敵意,有如春季的寒霜。原來鐵路局里的職員有一個(gè)傳統(tǒng)思想:沒有一個(gè)美國人有擔(dān)任總理職務(wù)的資格民曹頓是美國人,競擔(dān)任了總理,便動(dòng)了公憤。但是曹頓并不著急,而就任了數(shù)千萬人的領(lǐng)袖,他運(yùn)用了一些策略,就平復(fù)了那些群眾的敵意。動(dòng)用什么策略夫消釋那些鐵路職員傳統(tǒng)思想下所產(chǎn)生的敵意呢?便是根據(jù)他們產(chǎn)生敵意的經(jīng)驗(yàn),來迎合他們的意志。他作公開的演說,“我到英國來擔(dān)任這個(gè)職務(wù),并不是為了什么榮譽(yù),也沒有什么希望,所需要者,只是想有一個(gè)戶外競技罷了一場演說之下,竟說服千萬鐵路里的職員。電話機(jī)的發(fā)明人貝爾,有一次出門去等款,他到一個(gè)大資本家許拜特先生的家里,希望他能夠?qū)τ谒谶M(jìn)行的新發(fā)明事業(yè)投一點(diǎn)資本。但他知道許拜特是一個(gè)古怪脾氣的人,向來對于電氣事業(yè)是不感興趣的,他開頭時(shí)并不對他說明預(yù)算能獲得多少利益,也不對他解釋科學(xué)理論,據(jù)貝爾傳記上的記載:“他彈著鋼琴,忽然地停止了,向許拜特說:‘你可知道,如果我把這腳板踏下去,向這鋼琴唱一個(gè)聲音,這鋼琴便也會(huì)復(fù)唱出這聲音來,譬如我唱一個(gè)D0!這鋼琴也會(huì)應(yīng)一聲DO!這事你看有趣嗎?許拜特當(dāng)然不懂是什么事情,他于是靜悄悄地放下他手中的書本,好奇地發(fā)問貝爾,于是貝爾詳詳細(xì)細(xì)對他解釋了和音或復(fù)音電信機(jī)的原--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------理。這場談話的結(jié)果,許拜特很情愿負(fù)擔(dān)一部分貝爾的實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)?!必悹柕姆椒?,其實(shí)是非常簡單的,在講他那件事之前,他先設(shè)法引起對方的好奇心。牽引了許拜特對于他及他的理想的注意,這是一種很有力量的策略。然而,我們大概都常常看見有許多奇妙的技藝終歸于失敗,其所得者不過是看客們聳一聳肩膀或揚(yáng)一揚(yáng)眉毛而已嗎?這是沒有能夠真正運(yùn)用這個(gè)秘訣的緣故,而貝爾卻能以新穎混合于熟習(xí)之中,很自然地運(yùn)用了這個(gè)策略,許拜特的鋼琴,就是幫助他完成妙計(jì)的唯一功臣;消除了他們不同的意見,使他們密切合作起來。新穎的東西,必須要與我們的經(jīng)驗(yàn)接近,才能夠引起我們強(qiáng)烈的注意,才能夠引起我們的好奇心。因此,有才干的店員、報(bào)紙的編輯、成功的演說家,都是運(yùn)用秘訣,以達(dá)到他們的目的。大科學(xué)家富蘭克林,在參加本雪爾文尼亞的議會(huì)選舉時(shí),出現(xiàn)了極大的困難;原來有一個(gè)新的議員,對他發(fā)表了一篇很長的反對演說,在那演說的辭意里,竟把富蘭克林批評得一文不值,遇到了這樣一位出于意外的對手,是多么棘手的事呀!那該怎樣辦才好呢?富蘭克林告訴我們說:“我對于這位新議員的反對,當(dāng)然不高興,可是,他是一位幸運(yùn)而有學(xué)問的紳士,他的聲譽(yù)和才能,在議院里很有地位;然而,我絕不對他表示卑陋的阿訣,用以取得他同情與好感,我只在隔日之后,運(yùn)用了別個(gè)適當(dāng)?shù)姆椒āN衣牭糜腥酥v起,他藏書室里有幾部很名貴很珍罕的書,我就寫了一封簡短的信給他,說明我想看看這些書,希望他慨然答應(yīng),借我數(shù)天。他立刻就把書送了來,大約過了一個(gè)星期,我就將那些書送11/14去還他,另外附了一封信,很熱烈地表示了我的謝意,他以前從不和我談話的,可是,當(dāng)我們下一次在議院里遇見的時(shí)候,他居然跑上前來,和我握手談話了,而且非??蜌?;并對我說,在一切事情上都要幫我忙,于是我們遂成為知己,有了美好的友誼?!逼匠?,我們也可以象富蘭克林那樣子,采用類似的策略,去對付那些出于意外的人。當(dāng)我們想起自己曾經(jīng)給予別人小小的恩惠, 而被人家很感激地接受了的時(shí)候,我們豈不是感覺到很愉快嗎?反過來說, 我們不是常??匆?,有些受別人恩惠太多的人,有時(shí)候不是反而想避不見面嗎, 這就是因?yàn)槲覀冏约簬椭鷦e人的時(shí)候, 我們的自尊心發(fā)揚(yáng)起來了;而在我們受別人幫助的時(shí)候,我們反而感覺至,不安了。許多領(lǐng)袖人物,都會(huì)看到這一點(diǎn),在幫助別人的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)以下求報(bào)答來安慰別人,這樣才可以安慰那人的自尊心;同時(shí),卻正是怕那人以一種強(qiáng)烈的刺激,希望自己也能幫你的忙。你應(yīng)知道,有才干的人,他們常故意讓別人給他們種種信任,以此解決許多困難的問題!舉一個(gè)例:美國有一個(gè)著名的廣告家斯但頓,忽然覺得一位老朋友漸漸地和他冷談起來, 快要斷絕他了。因?yàn)檫@位明友是工程師,于是他就去請教他審查一幅新建水管裝置的計(jì)戈”圖,并且希望他指教一些意見,那工程師接受了那水管裝置計(jì)劃圖,出乎斯但頓意料之外地勤奮工作著, 并且立
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