2023年中國聯(lián)通渠道知識考試歷年高頻考題附答案_第1頁
2023年中國聯(lián)通渠道知識考試歷年高頻考題附答案_第2頁
2023年中國聯(lián)通渠道知識考試歷年高頻考題附答案_第3頁
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2023年中國聯(lián)通渠道知識考試歷年高頻考題附答案(圖片大小可自由調(diào)整)答案解析附后第1卷一.參考題庫(共10題)1.大型炒店要提前熟悉促銷環(huán)境,促銷產(chǎn)品套餐,對當(dāng)天的各環(huán)節(jié)進行模擬走位。2.()是處理客戶異議的首要步驟。A、傾聽B、理解C、澄清事實D、提出方案3.自建他營類渠道以十二個月為周期考核出賬凈收入<50%全額繳納房租。4.門店經(jīng)營產(chǎn)品的品種繁多,可以選擇()的產(chǎn)品為陳列重點。A、價值較高B、價值較低C、客戶大量需要D、客戶少量需要5.199元冰激凌,一次限速(),超過100GB二次限速速率()A、速率7.2Mbps;1MbpsB、速率7.2Mbps;3MbpsC、速率3Mbps;1Mbps7.“您所說的價格太高,請問是和哪個產(chǎn)品比?”屬于處理價格異議話述中的()內(nèi)容。A、對比的對象C、了解客戶對商品的價值評估8.日常幫扶是渠道經(jīng)理實現(xiàn)對門店助銷功能的最直接工作方式,渠道經(jīng)理日常幫扶規(guī)范當(dāng)中的工作目標(biāo)為()A、業(yè)務(wù)知識考試達標(biāo)率高于分公司平均值B、服務(wù)規(guī)范達標(biāo)率高于分公司平均值C、門店號碼銷售增長率高于分公司平均值D、投訴率低于分公司的平均值E、營銷話術(shù)規(guī)范不低于分公司平均值9.銷售六步曲包括:巧切入;問需求;講優(yōu)勢;明利益;排異議;促成交。10.手機屏幕尺寸的大小是按照屏幕邊長線的長度來測量的,并且以英寸為單位。第1卷參考答案一.參考題庫2.正確答案:A3.正確答案:正確4.正確答案:C5.正確答案:A6

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