第1章人力資源與人力資源管理概述(董克用版)課件

中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所人力資源管理概論·第一章

人力資源與人力資源管理概述1中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所?2007中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院人力資源管理概論·第一章1中國人民大綱要第一節(jié)人力資源概述第二節(jié)人力資源管理概述第三節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理第一節(jié)人力資源概述綱要第一節(jié)人力資源概述第二節(jié)人力資源管理概述第三節(jié)戰(zhàn)略資源《辭?！钒奄Y源解釋為“資財(cái)?shù)膩碓础薄Ｗ詮娜祟惓霈F(xiàn)以來，財(cái)富的來源無外乎有兩類，一類是來自于自然界的物質(zhì)，可以稱之為自然資源，例如森林、礦藏、河流、草地等等；另一類就是來自人類自身的知識和體力，可以稱之為人力資源。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，人力資源對財(cái)富形成的貢獻(xiàn)越來越大，并逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位。資源《辭?！钒奄Y源解釋為“資財(cái)?shù)膩碓础薄Ｈ肆Y源概念的提出與發(fā)展（1）約翰·R·康芒斯曾經(jīng)先后于1919年和1921年在《產(chǎn)業(yè)榮譽(yù)》和《產(chǎn)業(yè)政府》兩本著作里使用“人力資源”一詞，但與現(xiàn)在我們所理解的人力資源在含義上相差甚遠(yuǎn)。我們目前所理解的人力資源的含義是由管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實(shí)踐》中首先提出并加以明確界定的。他認(rèn)為人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒有的素質(zhì)，即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”；它是一種特殊的資源，必須通過有效的激勵(lì)機(jī)制才能開發(fā)利用，并給企業(yè)帶來可見的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。人力資源概念的提出與發(fā)展（1）約翰·R·康芒斯曾經(jīng)先后于1人力資源概念的提出與發(fā)展（2）在我國，最早使用“人力資源”概念的文獻(xiàn)是毛澤東于1956年為《中國農(nóng)村社會主義高潮》所寫的按語。20世紀(jì)60年代以后，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家W.舒爾茨和加里·貝克爾提出了現(xiàn)代人力資本理論，該理論認(rèn)為人力資本體現(xiàn)在具有勞動能力（現(xiàn)實(shí)和潛在）的人身上的、以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量（即知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、體質(zhì)和健康）所表示的資本，它是通過投資形成的。該理論的提出使得人力資源的概念更加深入人心。人力資源概念的提出與發(fā)展（2）在我國，最早使用“人力資源”概人力資源概念的提出與發(fā)展（3）英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈比森在《國民財(cái)富的人力資源》中寫道“人力資是國民財(cái)富的最終基礎(chǔ)。資本和自然資源是被動的生產(chǎn)要素，人是積累資本，開發(fā)自然資源，建立社會、經(jīng)濟(jì)和政治并推動國家向前發(fā)展的主動力量。顯而易見，一個(gè)國家如果不能發(fā)展人們的知識和技能，就不能發(fā)展任何新的東西。”從此，對人力資源的研究越來越多，學(xué)者對人力資源的含義也提出了越來越多的解釋。人力資源概念的提出與發(fā)展（3）英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈比森在《國民財(cái)人力資源的含義——能力觀（1）所謂人力資源，是指能夠推動整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的勞動者的能力，即處在勞動年齡的已直接投入建設(shè)和尚未投入建設(shè)的人口的能力。所謂人力資源，是指包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，它是表現(xiàn)在勞動者的身上、以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源，對經(jīng)濟(jì)起著生產(chǎn)性的作用，并且是企業(yè)經(jīng)營中最活躍、最積極的生產(chǎn)要素。人力資源是一個(gè)國家、經(jīng)濟(jì)或者組織所能夠開發(fā)和利用的，用來提供產(chǎn)品和服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)的，所有以人為載體的腦力和體力的綜合。人力資源的含義——能力觀（1）所謂人力資源，是指能夠推動整個(gè)人力資源的含義——能力觀（2）人力資源是人類可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供各種服務(wù)的活力、技能和知識。所謂人力資源，是指勞動過程中可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎(chǔ)素質(zhì)，包括知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、品性與態(tài)度等身心素質(zhì)。人力資源是指企業(yè)員工所天然擁有并自主支配使用的協(xié)調(diào)力、融合力、判斷力和想象力。人力資源是指社會組織內(nèi)部全部勞動人口中蘊(yùn)涵的勞動能力的總和。人力資源的含義——能力觀（2）人力資源是人類可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或人力資源的含義——人員觀（1）人力資源是指一定社會區(qū)域內(nèi)所具有的勞動能力的適齡勞動人口和超過勞動年齡的人口的總和。人力資源是指企業(yè)的內(nèi)部成員及外部的顧客等人員，即可以為企業(yè)提供直接或潛在服務(wù)及有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營效益的人員的總和。人力資源的含義——人員觀（1）人力資源是指一定社會區(qū)域內(nèi)所具人力資源的含義——人員觀（2）人力資源是指能夠推動社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力和體力勞動能力的人員的總稱。人力資源是指存在于人體的智力資源，是指人類進(jìn)行生產(chǎn)或提供服務(wù)，推動整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的勞動者的各種能力的總稱。人力資源是指人擁有的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、健康等“共性化”要素和個(gè)性、興趣、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)意識等“個(gè)性化”要素以及態(tài)度、努力、情感等“情緒化”要素的有機(jī)結(jié)合。人力資源的含義——人員觀（2）人力資源是指能夠推動社會和經(jīng)濟(jì)人力資源的含義——本書的觀點(diǎn)所謂人力資源，就是指人所具有的對價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用，并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。這個(gè)含義包括以下幾個(gè)要點(diǎn)：人力資源的本質(zhì)是人所具有的腦力和體力的總和，可以統(tǒng)稱為勞動能力。這一能力要能對財(cái)富的創(chuàng)造其貢獻(xiàn)作用，成為社會財(cái)富的源泉。這一能力還要能夠被組織所利用，這里的“組織”可以大到一個(gè)國家和地區(qū)，也可以小到一個(gè)企業(yè)或作坊。人力資源的含義——本書的觀點(diǎn)所謂人力資源，就是指人人力資源的數(shù)量的計(jì)量對于企業(yè)而言，人力資源的數(shù)量一般來說就是其員工的數(shù)量。對于國家而言，人力資源的數(shù)量可以從現(xiàn)實(shí)人力資源數(shù)量和潛在人力資源數(shù)量兩個(gè)方面來計(jì)量。潛在人力資源的數(shù)量。在現(xiàn)實(shí)中，勞動適齡人口內(nèi)部存在一些喪失勞動能力的病殘人口；此外，還存在因各種原因暫時(shí)不能參加社會勞動的人口。在勞動適齡人口之外，也存在一些具有勞動能力，正在從事社會勞動的人口。人力資源的數(shù)量的計(jì)量對于企業(yè)而言，人力資源的數(shù)量一般來說就是人口構(gòu)成示意圖按照上述思路，可以對我國的人口構(gòu)成作如下的劃分：②適齡就業(yè)人口③失業(yè)人口⑤其他人口④暫時(shí)不能參加社會勞動的人口病殘人口①未成年就業(yè)人口⑥老年就業(yè)人口未成年人口勞動適齡人口老年人口16歲男60歲，女55歲說明：潛在的人力資源數(shù)量由陰影的六個(gè)部分構(gòu)成。現(xiàn)實(shí)的人力資源數(shù)量由①②⑥三個(gè)部分組成。人口構(gòu)成示意圖按照上述思路，可以對我國的人口構(gòu)成作如下的劃分影響人力資源數(shù)量的因素影響人力資源數(shù)量的因素主要有以下兩個(gè)方面：人口的總量。人口的總量由人口基數(shù)和自然增長率兩個(gè)因素決定，自然增長率又取決于出生率和死亡率，用公式表示如下：

人口總量=人口基數(shù)×[1+（出生率—死亡率）]人口的年齡結(jié)構(gòu)。相同的人口總量下，不同的年齡結(jié)構(gòu)會使人力資源的數(shù)量有所不同。勞動適齡人口在人口總量中所占的比重較大時(shí)，人力資源的數(shù)量相對會比較多；相反，人力資源的數(shù)量相對會比較少。影響人力資源數(shù)量的因素影響人力資源數(shù)量的因素主要有以下兩個(gè)方人力資源的質(zhì)量人力資源是人所具有的腦力和體力，因此勞動者的素質(zhì)就直接決定了人力資源的質(zhì)量。勞動者的素質(zhì)由體能素質(zhì)和智能素質(zhì)構(gòu)成。人力資源對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)中，智能因素的作用越來越大，體能因素的作用逐漸降低；智能因素中，科技知識的作用在不斷上升，經(jīng)驗(yàn)知識的作用相對下降。就現(xiàn)代科學(xué)知識和技術(shù)能力而言，存在著“老化”和“更新”速度不斷加快的規(guī)律性，與這一趨勢相適應(yīng)，勞動者的類型也發(fā)生了變化。人力資源的質(zhì)量人力資源是人所具有的腦力和體力，因此勞動者的素勞動者素質(zhì)的構(gòu)成勞動者的素質(zhì)智能素質(zhì)體能素質(zhì)非智力素質(zhì)先天的體質(zhì)后天的體質(zhì)經(jīng)驗(yàn)知識科技知識心理素質(zhì)積極性通用知識專業(yè)知識勞動者素質(zhì)的構(gòu)成勞動者的素質(zhì)智能素質(zhì)體能素質(zhì)非智力素質(zhì)先天的勞動者類型變化示意圖體力型一般文化型較高的一般文化型專業(yè)技術(shù)型勞動者類型變化示意圖體力型一般文化型較高的一般文化型專業(yè)技術(shù)人力資源數(shù)量和質(zhì)量比較與人力資源的數(shù)量相比，其質(zhì)量方面更重要。一般來說，復(fù)雜的勞動只能由高質(zhì)量的人力資源來從事，簡單勞動則可以由低質(zhì)量的人力資源從事。經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，技術(shù)越現(xiàn)代化，對于人力質(zhì)量的要求越高，現(xiàn)代化的生產(chǎn)體系要求人力資源具有極高的質(zhì)量水平。人力資源質(zhì)量對數(shù)量的替代性較強(qiáng)，而數(shù)量對質(zhì)量的替代性較差，甚至不能代替。人力資源數(shù)量和質(zhì)量比較與人力資源的數(shù)量相比，其質(zhì)量方面更重要人口資源和人才資源人口資源是指一個(gè)國家或地區(qū)所擁有的人口的總量，它是一個(gè)最基本的底數(shù)，一切人力資源、人才資源皆產(chǎn)生于這個(gè)最基本的資源中，它主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量。人才資源是指一個(gè)國家或地區(qū)中具有較多科學(xué)知識、較強(qiáng)勞動技能，在價(jià)值創(chuàng)造過程中起關(guān)鍵或重要作用的那部分人。人才資源是優(yōu)秀的人力資源。人口資源和人才資源人口資源是指一個(gè)國家或地區(qū)所擁有的人口的總?cè)肆Y源和人口資源、人才資源數(shù)量關(guān)系圖人口資源人力資源人才資源人力資源和人口資源、人才資源數(shù)量關(guān)系圖人口資源人力資源人才資資本和人力資本“資本”一詞，語義上有三種解釋：掌握在資本家手里的生產(chǎn)資料和用來雇傭工人的貨幣；經(jīng)營工商業(yè)的本錢；謀取利益的憑借。馬克思認(rèn)為資本是那些能夠帶來剩余價(jià)值的價(jià)值。資本和人力資本“資本”一詞，語義上有三種解釋：人力資本西奧多·舒爾茨認(rèn)為，人力資本是勞動者身上所具備的兩種能力：通過先天遺傳的，由個(gè)人與生俱來的基因所決定的；后天通過個(gè)人努力學(xué)習(xí)而形成的。人力資本這種體現(xiàn)在具有勞動能力（現(xiàn)實(shí)或潛在）的人身上的、以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量（即知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、體質(zhì)和健康）表示的資本，是需要通過投資才能夠獲得的。人力資本西奧多·舒爾茨認(rèn)為，人力資本是勞動者身上所具備的兩種人力資本（2）人力資本投資的三種形式有：教育和培訓(xùn)；遷移；培訓(xùn)。人們在進(jìn)行人力資本投資時(shí)，會考慮收益和成本兩個(gè)因素。只有當(dāng)收益大于等于成本時(shí)，人們才會去投資人力資本，否則就不會投資。人力資本（2）人力資本投資的三種形式有：人力資源與人力資本的聯(lián)系人力資源和人力資本都是以人為基礎(chǔ)產(chǎn)生的概念，研究的對象都是人所具有的腦力和體力，從這一點(diǎn)來看，兩者是一致的?，F(xiàn)代人力資源理論大都是以人力資本理論為根據(jù)的；人力資本理論是人力資源理論的重點(diǎn)內(nèi)容和基礎(chǔ)部分；人力資源經(jīng)濟(jì)活動及其收益的核算是基于人力資本理論進(jìn)行的；兩者都是在研究人力作為生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用時(shí)產(chǎn)生的。人力資源與人力資本的聯(lián)系人力資源和人力資本都是以人為基礎(chǔ)產(chǎn)生人力資源和人力資本的區(qū)別（1）在與社會財(cái)富和社會價(jià)值的關(guān)系上，兩者是不同的：人力資本是由投資形成的，強(qiáng)調(diào)以某種代價(jià)獲得能力或技能的價(jià)值，投資的代價(jià)可在提高生產(chǎn)力過程中以更大的收益收回。它與社會價(jià)值的關(guān)系應(yīng)當(dāng)說是一種由因索果的關(guān)系。人力資源是指勞動者擁有的腦力和體力對價(jià)值創(chuàng)造起了重要的貢獻(xiàn)作用，強(qiáng)調(diào)人力作為生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)、創(chuàng)造能力，它在生產(chǎn)過程中可以創(chuàng)造產(chǎn)品、財(cái)富，促進(jìn)社會發(fā)展。它與社會價(jià)值的關(guān)系應(yīng)當(dāng)說是一種由果溯因的關(guān)系。人力資源和人力資本的區(qū)別（1）在與社會財(cái)富和社會價(jià)值的關(guān)系上人力資源和人力資本的區(qū)別（2）兩者研究問題和關(guān)注的重點(diǎn)不同：人力資本是通過投資形成的存在于人體中的資本形式，是形成人的腦力和體力的物質(zhì)資本在人身上的價(jià)值凝結(jié)，是從成本收益的角度來研究人在經(jīng)濟(jì)增長中的作用，強(qiáng)調(diào)投資付出的代價(jià)及其收回，考慮投資成本帶來多少價(jià)值，研究的是價(jià)值增值的速度和幅度，關(guān)注的是收益問題，即投資能否帶來收益及其帶來多少收益的問題。人力資源將人作為財(cái)富的來源來看待，是從投入產(chǎn)出的角度來研究人對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，關(guān)注的重點(diǎn)是產(chǎn)出的問題，即人力資源對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)有多大，對經(jīng)濟(jì)的推動力有多強(qiáng)。人力資源和人力資本的區(qū)別（2）兩者研究問題和關(guān)注的重點(diǎn)不同：人力資源和人力資本的區(qū)別（3）人力資源和人力資本的計(jì)量形式不同：人力資源是指一定時(shí)間、一定空間內(nèi)人所具有的對價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且能夠?yàn)榻M織所利用的體力和腦力的總和，是存量的概念。人力資本，如果從生產(chǎn)活動的角度來看，往往是與流量核算相聯(lián)系的，表現(xiàn)為經(jīng)驗(yàn)的不斷積累、技能的不斷改進(jìn)、產(chǎn)出量的不斷變化和體能的不斷消耗；如果從投資活動的角度來看，又與存量核算相聯(lián)系，表現(xiàn)為投入到教育培訓(xùn)、遷移和健康等方面的資本在人身上的凝結(jié)。人力資源和人力資本的區(qū)別（3）人力資源和人力資本的計(jì)量形式不人力資源的性質(zhì)的不同說法（1）黃英忠認(rèn)為，人力資源具有7個(gè)性質(zhì)：1）人力資源屬于人類自身所特有，具有不可剝奪性；2）存在于人體之中，是一種活的資源，具有生物性；3）其形成受時(shí)代條件的限制；4）在開發(fā)過程中具有能動性；5）具有時(shí)效性；6）具有可再生性；7）具有智力性和知識性。張德認(rèn)為，人力資源具有6大特點(diǎn)：1）人力資源的生物性；2）人力資源的能動性；3）人力資源的動態(tài)性；4）人力資源的智力性；5）人力資源的再生性；6）人力資源的社會性。人力資源的性質(zhì)的不同說法（1）黃英忠認(rèn)為，人力資源具有7個(gè)性人力資源的性質(zhì)的不同說法（2）陸國泰認(rèn)為，人力資源具有4個(gè)特點(diǎn)：1）人力資源的能動性；2）人力資源的再生性；3）人力資源的增值性；4）人力資源的時(shí)效性。付亞和、徐芳等人對人力資源的性質(zhì)也作出了界定：1）人力資源是活的資源；2）人力資源是創(chuàng)造利潤的主要來源；3）人力資源是一種戰(zhàn)略資源；4）人力資源是無限可開發(fā)的資源。人力資源的性質(zhì)的不同說法（2）陸國泰認(rèn)為，人力資源具有4個(gè)特人力資源的性質(zhì)的不同說法（3）

蕭鳴政把人力資源的性質(zhì)總結(jié)為以下16個(gè)方面：1）社會性；2）內(nèi)涵性；3）無形性；4）作用的不確定性；5）群體與個(gè)體并存性；6）系統(tǒng)協(xié)調(diào)性；7）生活性；8）可控性；9）時(shí)效性；10）能動性；11）變化性和不穩(wěn)定性；12）再生性；13）開發(fā)的持續(xù)性；14）個(gè)體的獨(dú)立性；15）內(nèi)耗性；16）主導(dǎo)性。人力資源的性質(zhì)的不同說法（3）蕭鳴政把人力資源人力資源的性質(zhì)本書認(rèn)為人力資源具有以下六個(gè)方面的性質(zhì)能動性時(shí)效性增值性可變性社會性可開發(fā)性人力資源的性質(zhì)本書認(rèn)為人力資源具有以下六個(gè)方面的性質(zhì)能動性人力資源是勞動者所具有的能力，而人總是有目的、有計(jì)劃地使用自己的腦力和體力，這也是人和任何其他動物的本質(zhì)區(qū)別。在價(jià)值創(chuàng)造過程中，人力資源總是處于主動地位，是勞動創(chuàng)造過程中最積極、最活躍的因素，與自然資源相比，人既是價(jià)值創(chuàng)造的客體，也是價(jià)值創(chuàng)造的主體。在價(jià)值創(chuàng)造過程中，自然資源服從于人力資源。能動性人力資源是勞動者所具有的能力，而人總是有目的、有計(jì)劃時(shí)效性人力資源表現(xiàn)為人的腦力和體力，因此它與人的生命周期是緊密相連的。人的生命周期分為發(fā)育成長期、成年期、老年期三個(gè)大的階段。人在發(fā)育成長期，體力和勞力處于積累階段，不足于創(chuàng)造價(jià)值，因此不能稱為人力資源；進(jìn)入成年期后，體力和腦力的發(fā)展都達(dá)到了可以從事勞動的程度，可以對價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用，因而形成現(xiàn)實(shí)的人力資源；進(jìn)入老年期后，勞動能力逐漸喪失，也就不能稱為人力資源了。生命周期和人力資源呈倒“U”型關(guān)系，這種關(guān)系決定了人力資源的時(shí)效性。人力資源的時(shí)效性決定了人力資源無法存儲，因此需要前瞻性、有計(jì)劃并適時(shí)地運(yùn)用人力資源，發(fā)揮人力資源的作用。

時(shí)效性人力資源表現(xiàn)為人的腦力和體力，因此它與人的生命周期是緊增值性單個(gè)人的體力會因?yàn)槭褂枚粩嘣鰪?qiáng)，當(dāng)然這種增強(qiáng)是有一個(gè)限度的。單個(gè)人的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能也會因?yàn)椴粩嗍褂枚袃r(jià)值。在一定的范圍內(nèi)，人力資源是不斷增值的，創(chuàng)造的價(jià)值也會越來越多。

增值性單個(gè)人的體力會因?yàn)槭褂枚粩嘣鰪?qiáng)，當(dāng)然這種增強(qiáng)是有一個(gè)可變性人力資源的使用過程表現(xiàn)為人的勞動過程，而人在勞動過程中會因?yàn)樽陨硇睦頎顟B(tài)不同而影響到勞動效果。人力資源作用的發(fā)揮具有一定的可變性，在相同的外部條件下，人力資源創(chuàng)造的價(jià)值大小可能會不同。人力資源的生成不是自然而然的過程，需要人們有組織、有計(jì)劃地培養(yǎng)與開發(fā)?？勺冃匀肆Y源的使用過程表現(xiàn)為人的勞動過程，而人在勞動過程中社會性和可開發(fā)性與自然資源相比，人力資源具有社會性。人所具有的體力和腦力明顯受到時(shí)代和社會因素的影響，從而具有社會屬性。與自然資源一樣，人力資源具有可開發(fā)性。教育和培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的主要手段。人力資源開發(fā)具有投入少、產(chǎn)出大的特點(diǎn)。人力資源因其再生性而具有無限開發(fā)的潛能和價(jià)值。人力資源的使用過程就是開發(fā)過程，可以連續(xù)不斷地開發(fā)與發(fā)展。社會性和可開發(fā)性與自然資源相比，人力資源具有社會性。人所具有人力資源的作用我們認(rèn)為人力資源具有以下重要的作用人力資源是財(cái)富形成的關(guān)鍵要素人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量人力資源是企業(yè)的首要資源

無論對社會還是對企業(yè)而言，人力資源都發(fā)揮著極其重要的作用，因此我們必須對人力資源引起足夠的重視，創(chuàng)造各種有利的條件，以保證其作用的充分發(fā)揮，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)富的不斷增加、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大。人力資源的作用我們認(rèn)為人力資源具有以下重要的作用人力資源是財(cái)富形成的關(guān)鍵要素人力資源構(gòu)成社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)動的基本前提。人力資源是能夠推動和促進(jìn)各種資源實(shí)現(xiàn)配置的特殊資源。它和自然資源一起構(gòu)成了財(cái)富的源泉，在財(cái)富形成過程中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。人力資源在自然資源向財(cái)富轉(zhuǎn)化過程中起了重要的作用，它使自然資源轉(zhuǎn)變成社會財(cái)富，同時(shí)人力資源的價(jià)值也得以轉(zhuǎn)移和體現(xiàn)。人力資源的使用量決定了財(cái)富的形成量，在其他要素可以同比例獲得并投入的情況下，人力資源的使用量越大，創(chuàng)造的財(cái)富就越多；反之就越少。人力資源是財(cái)富形成的關(guān)鍵要素人力資源構(gòu)成社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)動的基本前人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量人力資源不僅決定著財(cái)富的形成，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，知識技能的不斷提高，人力資源對價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)力度越來越大，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人力資源的依賴程度也越來越重。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為知識、技術(shù)等人力資源的不斷發(fā)展和積累直接推動物質(zhì)資本的不斷更新和發(fā)展。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，知識和技術(shù)在發(fā)達(dá)國家的國民收入中占的比重越來越大。目前世界各國都非常重視本國的人力資源開發(fā)和建設(shè)，力圖通過不斷提高人力資源的質(zhì)量來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展。人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量人力資源不僅決定著財(cái)富的形成，隨人力資源是企業(yè)的首要資源企業(yè)是組成社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的細(xì)胞單元，是社會經(jīng)濟(jì)活動中最基本的經(jīng)濟(jì)單位之一，是價(jià)值創(chuàng)造最主要的組織形式。企業(yè)要想正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須投入各種資源，而在企業(yè)投入的各種資源中，人力資源是第一位，是首要的資源；人力資源的存在和有效利用能夠充分激活其他物化資源，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。人力資源是企業(yè)的首要資源企業(yè)是組成社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的細(xì)胞單元，是綱要第一節(jié)人力資源概述第二節(jié)人力資源管理概述第三節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理第二節(jié)人力資源管理概述綱要第一節(jié)人力資源概述第二節(jié)人力資源管理概述第三節(jié)戰(zhàn)略管理的含義（1）不同的管理學(xué)派從各自的觀點(diǎn)和角度出發(fā)對管理的含義給出了不同的解釋：科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人泰勒認(rèn)為：管理就是“確切地知道你要?jiǎng)e人干什么，并注意用最好、最經(jīng)濟(jì)的方法去干”。管理過程學(xué)派的孔茨認(rèn)為：管理就是設(shè)計(jì)和維護(hù)一種良好的環(huán)境，使人們能在集體內(nèi)一道工作，以求有效地完成既定的目標(biāo)。決策理論學(xué)派的西蒙認(rèn)為：管理就是決策，強(qiáng)調(diào)決策要貫穿管理的全過程和所有方面。管理的含義（1）不同的管理學(xué)派從各自的觀點(diǎn)和角度出發(fā)對管理的含義（2）系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為：管理就是用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對組織或企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)分析、進(jìn)行系統(tǒng)管理的過程。數(shù)量管理學(xué)派認(rèn)為：管理就是利用數(shù)學(xué)模型和程序系統(tǒng)來表示管理的計(jì)劃、組織、控制、決策等職能活動的合乎邏輯的過程，做出最優(yōu)的解答，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的德魯克認(rèn)為：管理是對人進(jìn)行管理的技巧，是努力把一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織朝著某個(gè)共同的目標(biāo)引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理的含義（2）系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為：管理就是用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對組織管理的含義（3）綜合各種管理學(xué)派的觀點(diǎn)，我們可以得出管理的一般含義：管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，保證以有效的方式實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的過程。組織內(nèi)外部的環(huán)境組織擁有的資源組織既定目標(biāo)計(jì)劃組織控制領(lǐng)導(dǎo)有效的方式管理的含義（3）綜合各種管理學(xué)派的觀點(diǎn)，我們可以得管理的含義（4）管理活動包括以下五個(gè)要點(diǎn)：管理活動是在特定的環(huán)境下進(jìn)行的，要受組織內(nèi)外各種因素的制約。管理的對象是組織所擁有的各種資源，包括有形資源和無形資源。管理過程是由一系列相關(guān)職能組成的，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等。管理是要實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)，要為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)，因此管理是一個(gè)有目的、有意識的活動過程。管理要以最有效的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這也是管理的價(jià)值所在。管理的含義（4）管理活動包括以下五個(gè)要點(diǎn)：管理活動中的效率和效果（1）在評價(jià)一項(xiàng)管理活動所取得的成績時(shí)，往往會涉及到兩個(gè)因素：效率和效果。對于一個(gè)企業(yè)的每一項(xiàng)管理活動來說，應(yīng)該既要追求提高管理的效率，又要不斷增進(jìn)管理的效果。效率（Efficiency）表明的是投入與產(chǎn)出的關(guān)系，組織的投入包括資金、技術(shù)、信息、勞動力、原材料、時(shí)間等，而產(chǎn)出指生產(chǎn)經(jīng)營活動的結(jié)果，包括產(chǎn)品或服務(wù)的輸出量。效率、投入和產(chǎn)出的關(guān)系可以用下式表示： 效率=產(chǎn)出（產(chǎn)品或服務(wù)）投入（資金、技術(shù)、人力等資源）管理活動中的效率和效果（1）在評價(jià)一項(xiàng)管理活動所取得的成績時(shí)管理活動中的效率和效果（2）效果（effect）是指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有效程度，當(dāng)管理實(shí)現(xiàn)了或有助于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)時(shí)，我們就可以說它是有效果的。效率、效果和組織目標(biāo)之間的關(guān)系見下圖：資源利用目標(biāo)實(shí)現(xiàn)高效率高效果效率效果管理活動中的效率和效果（2）效果（effect）是指實(shí)現(xiàn)組織管理的職能（1）管理的職能（1）管理的職能（２）目前，國內(nèi)通常將管理職能劃分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃：是指對組織的目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的方式、途徑做出決策和選擇。組織：指管理者根據(jù)計(jì)劃對組織擁有的各種資源進(jìn)行合理的安排，以實(shí)現(xiàn)最佳的組合。領(lǐng)導(dǎo)：指對下屬人員進(jìn)行指導(dǎo)，激勵(lì)他們的工作熱情，協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系?？刂疲褐笇ぷ骰顒舆M(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并糾正偏差，以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。管理的職能（２）目前，國內(nèi)通常將管理職能劃分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)人力資源管理的含義（1）人力資源管理這一概念，是在德魯克1954年提出人力資源的概念之后出現(xiàn)的。1958年，懷特·巴克出版了《人力資源職能》一書，首次將人力資源管理作為管理的普通職能來加以論述。人力資源管理的含義（1）人力資源管理這一概念，是在德魯克19人力資源管理的含義（2）此后，國內(nèi)外從不同側(cè)面對人力資源管理的概念進(jìn)行闡釋，綜合起來可以歸為以下五類：第一類。主要是從人力資源管理的目的出發(fā)來解釋它的含義，認(rèn)為它是借助對人力資源的管理來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。人力資源管理就是通過各種技術(shù)與方法，有效地運(yùn)用人力資源來達(dá)成組織目標(biāo)的活動（MondyandNoe,1996）。人力資源管理就是通過各種管理功能，促使人力資源的有效運(yùn)用，以達(dá)成組織的目標(biāo)（Schuler,1987）人力資源管理是利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理的含義（2）此后，國內(nèi)外從不同側(cè)面對人力資源管理人力資源管理的含義（3）第二類。主要是從人力資源管理的過程或承擔(dān)的職能出發(fā)來進(jìn)行解釋，把人力資源看成是一個(gè)活動過程。人力資源管理是負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動，以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)（Sherman，1992）人力資源管理指對全社會或一個(gè)企業(yè)的各階層、各類型的從業(yè)人員招工、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動，直至退休的全過程管理。人力資源管理是用來提供和協(xié)調(diào)組織中的人力資源活動。人力資源管理是一個(gè)組織對人力資源的獲取、維護(hù)、激勵(lì)、運(yùn)用與發(fā)展的全部管理過程與活動。人力資源管理的含義（3）第二類。主要是從人力資源管理的過程或人力資源管理的含義（4）第三類。主要解釋了人力資源管理的實(shí)體，認(rèn)為它就是與人有關(guān)的制度、政策等。人力資源管理是對人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。人力資源管理，包括一切對組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策和實(shí)踐活動。人力資源管理包括要影響到公司和員工之間關(guān)系的性質(zhì)的所有管理決策和行為（BeerandSpecktor，1984）。人力資源管理是指影響雇員的行為、態(tài)度以及績效的各種政策、管理實(shí)踐以及制度。人力資源管理的含義（4）第三類。主要解釋了人力資源管理的實(shí)體人力資源管理的含義（5）第四類。主要從人力資源管理的主體出發(fā)解釋其含義，認(rèn)為它是人力資源部門或人力資源管理者的工作。例如：人力資源管理指那些專門的人力資源管理職能部門中的專門人員所做的工作。人力資源管理的含義（5）第四類。主要從人力資源管理的主體出發(fā)人力資源管理的含義（6）第五類。從目的、過程等方面出發(fā)綜合進(jìn)行解釋。人力資源開發(fā)與管理指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對于一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織與調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理是對人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制的活動，是通過協(xié)調(diào)社會勞動組織中的人與事的關(guān)系和共事人的關(guān)系，以充分開發(fā)人力資源，挖掘人的潛力，調(diào)動人的積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的理論、方法、工具與技術(shù)。人力資源管理是依據(jù)組織和個(gè)人發(fā)展的需要，建立高效的機(jī)制和合理的流程，采用先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的方法，對組織中的人力這一特殊資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用與科學(xué)管理的過程。人力資源管理是指運(yùn)用科學(xué)的方法，協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系、處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理的含義（6）第五類。從目的、過程等方面人力資源管理的含義（7）從綜合的角度講，本書認(rèn)為：人力資源管理是指企業(yè)通過各種政策、制度和管理實(shí)踐，以吸引、保留、激勵(lì)和開發(fā)員工，調(diào)動員工工作積極性，充分發(fā)揮員工潛能，進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動。人力資源管理的含義（7）從綜合的角度講，本書認(rèn)為：人力資源管人力資源管理和人事管理的區(qū)別人力資源管理和人事管理的區(qū)別人力資源管理的功能（1）人力資源管理的功能是指它自身所具備或應(yīng)該具備的作用，這種作用并不是相對于其他事物而言的，而是具有一定的獨(dú)立性，反映了人力資源管理自身的屬性。人力資源管理的功能主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：吸納、維持、開發(fā)、激勵(lì)。吸納功能主要是指吸引并讓優(yōu)秀的人才加入本企業(yè)。(基礎(chǔ))維持功能是指讓已經(jīng)加入的員工繼續(xù)留在本企業(yè)工作。(保障)開發(fā)功能是指讓員工保持能夠滿足當(dāng)前及未來工作需要的技能。(手段)激勵(lì)功能是指讓員工在現(xiàn)有的工作崗位上創(chuàng)造出優(yōu)良的績效。(核心)人力資源管理的功能（1）人力資源管理的功能是指它自身所具備或人力資源管理的功能（2）人力資源管理的功能（2）人力資源管理的目標(biāo)（1）美國學(xué)者提出了人力資源管理的四大目標(biāo)：第一，保證適時(shí)地雇用到組織所需要的員工第二，最大限度地挖掘每個(gè)員工的潛質(zhì)，既服務(wù)于組織目標(biāo)，也確保員工的發(fā)展第三，留住那些通過自己的工作有效地幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的員工，同時(shí)排除那些不能對組織提供幫助的員工第四，確保組織遵守政府有關(guān)人力資源管理方面的法令和政策。蕭鳴政（2001）將人力資源管理的目標(biāo)歸納為三點(diǎn)：保證組織人力資源的需求得到最大限度的滿足最大限度地開發(fā)和管理組織內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展維護(hù)和激勵(lì)組織內(nèi)部的人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應(yīng)有的提升和擴(kuò)充。人力資源管理的目標(biāo)（1）美國學(xué)者提出了人力資源管理的四大目標(biāo)人力資源管理的目標(biāo)（2）保證價(jià)值源泉中人力資源的數(shù)量和質(zhì)量為價(jià)值創(chuàng)造營建良好的人力資源環(huán)境保證員工價(jià)值評價(jià)的準(zhǔn)確有效實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值分配的公平合理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略和目標(biāo)最終目標(biāo)具體目標(biāo)我們認(rèn)為人力資源管理的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)從最終目標(biāo)和具體目標(biāo)兩個(gè)層次來理解。最終目標(biāo)是要有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)，而具體目標(biāo)要支持最終目標(biāo)的達(dá)成。人力資源管理的目標(biāo)（2）保證價(jià)值源泉中人力資源的數(shù)量和質(zhì)量為人力資源管理的具體目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值鏈價(jià)值源泉目標(biāo)1價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)2價(jià)值評價(jià)目標(biāo)3價(jià)值分配目標(biāo)4價(jià)值鏈HRM具體目標(biāo)價(jià)值鏈表明了價(jià)值在企業(yè)內(nèi)部從產(chǎn)生到分配的全過程，是貫穿企業(yè)全部活動的一條主線，人力資源管理的具體目標(biāo)就是要從人力資源的角度出發(fā)為價(jià)值鏈中每個(gè)環(huán)節(jié)的有效實(shí)現(xiàn)提供有力的支持。人力資源管理的具體目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值鏈價(jià)值源泉目標(biāo)1價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)人力資源管理的基本職能人力資源規(guī)劃職位分析與勝任素質(zhì)模型員工招聘績效管理薪酬管理培訓(xùn)與開發(fā)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理員工關(guān)系人力資源管理的基本職能人力資源規(guī)劃人力資源管理職能之間的關(guān)系人力資源規(guī)劃員工關(guān)系管理績效管理薪酬管理員工招聘職業(yè)生涯規(guī)劃與管理培訓(xùn)與開發(fā)職位分析和職位評價(jià)人力資源管理職能之間的關(guān)系人力資源規(guī)劃員工關(guān)系管理績效管理薪人力資源管理的地位人力資源管理的地位是指它在整個(gè)企業(yè)中的位置。對于這個(gè)問題，目前存在著一些錯(cuò)誤的認(rèn)識和看法：一種是夸大它的地位，認(rèn)為人力資源管理就是企業(yè)管理的全部，解決了人力資源管理的問題就意味著解決了企業(yè)管理的全部問題另一種貶低了它的地位，認(rèn)為人力資源管理根本就不是企業(yè)管理的內(nèi)容，在企業(yè)的管理過程中也發(fā)揮不了什么作用。正確的認(rèn)識應(yīng)該是：人力資源管理和企業(yè)管理之間是部分與整體的關(guān)系。人力資源管理是企業(yè)管理的組成部分人力資源管理代表不了企業(yè)管理，不能解決企業(yè)管理的全部問題。人力資源管理的地位人力資源管理的地位是指它在整個(gè)企業(yè)中的位置人力資源管理和企業(yè)管理的關(guān)系圖

企

業(yè)

管

理

財(cái)務(wù)

管理

營銷

管理

生產(chǎn)

管理

人力資

源管理

技術(shù)

管理

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人力資源管理和企業(yè)管理的關(guān)系圖企業(yè)管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理的作用（1）有助于實(shí)現(xiàn)和提升企業(yè)的績效。米切爾·A·謝帕克認(rèn)為：人力資源管理實(shí)踐活動與企業(yè)的環(huán)境、經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理的支持這三個(gè)變量一起相互配合，有助于企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)。環(huán)境經(jīng)營戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐人力資源管理的支持企業(yè)績效人力資源管理的作用（1）有助于實(shí)現(xiàn)和提升企業(yè)的績效。環(huán)境經(jīng)營人力資源管理的作用（2）有效的人力資源管理可以使員工的需求得到滿足，從而能夠提高員工的滿意度，改進(jìn)員工的生產(chǎn)率，從而為客戶提供優(yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，提高顧客滿意度和忠誠度，提高企業(yè)績效并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)績效（企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展）顧客忠誠顧客滿意為顧客創(chuàng)造價(jià)值優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)企業(yè)人力資源服務(wù)員工需求得到滿足與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)員工滿意員工生產(chǎn)率人力資源管理的作用（2）有效的人力資源管理可以使員工的需求得人力資源管理的作用（3）有助于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供人力資源的準(zhǔn)備：為企業(yè)招聘和培養(yǎng)符合戰(zhàn)略要求的人才。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖的傳遞：通過培訓(xùn)向員工灌輸企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、提高員工的思想認(rèn)識，把員工的行為統(tǒng)一到戰(zhàn)略目標(biāo)上來。人力資源管理的實(shí)踐活動人力資源的準(zhǔn)備企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖的傳遞人力資源管理的作用（3）有助于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)人力資源人力資源人力資源管理在西方的產(chǎn)生與發(fā)展總體來說，可以將人力資源管理的發(fā)展劃分為六個(gè)階段：萌芽階段建立階段反省階段發(fā)展階段整合階段戰(zhàn)略階段人力資源管理在西方的產(chǎn)生與發(fā)展總體來說，可以將人力資源管理的萌芽階段即工業(yè)革命時(shí)代，時(shí)間大致從18世紀(jì)末到19世紀(jì)末。這一階段，在工人的管理方面產(chǎn)生了各種樸素的管理思想。例如，在勞動分工的基礎(chǔ)上對每個(gè)人的工作職責(zé)進(jìn)行了界定；實(shí)行具有激勵(lì)性質(zhì)的工資制度；推行員工福利制度；對工人的工作業(yè)績進(jìn)行考核等等。這些管理思想基本上以經(jīng)驗(yàn)為主，并沒有形成科學(xué)的理論，但是奠定了人力資源管理的雛形。萌芽階段即工業(yè)革命時(shí)代，時(shí)間大致從18世紀(jì)末到19世紀(jì)末。這建立階段即科學(xué)管理時(shí)代，時(shí)間大致從20世紀(jì)初至1930年左右。人力資源管理的一些基本職能在這一階段初步形成，例如職位分析、招聘錄用、抱怨處理、工資行政等事務(wù)，標(biāo)志著人力資源管理的初步建立。建立階段即科學(xué)管理時(shí)代，時(shí)間大致從20世紀(jì)初至1930年左右反省階段即人際關(guān)系時(shí)代，時(shí)間大致從20世紀(jì)30年代到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束?；羯?shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了人際關(guān)系在提高勞動生產(chǎn)率中的重要性。人際關(guān)系理論開創(chuàng)了管理中重視人的因素的時(shí)代，是西方管理發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。這一理論同時(shí)開創(chuàng)了人力資源管理發(fā)展的新階段，設(shè)置專門的培訓(xùn)主管、強(qiáng)調(diào)對員工的關(guān)系和理解以及增強(qiáng)員工和管理者之間的溝通等人事管理的新方法被很多企業(yè)采用，人事管理人員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和實(shí)施這些方案，人事管理的職能得到了極大的豐富。反省階段即人際關(guān)系時(shí)代，時(shí)間大致從20世紀(jì)30年代到第二次世發(fā)展階段即行為科學(xué)時(shí)代，從20世紀(jì)50年代到70年代。組織行為學(xué)的方法開始興起，它的發(fā)展使人事管理對個(gè)體的研究與管理擴(kuò)展到了對群體和組織的整體研究，人力資源管理也從監(jiān)督制裁到人性激發(fā)、從消極懲罰到積極激勵(lì)、從專制領(lǐng)導(dǎo)到民主領(lǐng)導(dǎo)、從唯我獨(dú)尊到意見溝通、從權(quán)力控制到感情投資，并努力尋求人與工作的配合。發(fā)展階段即行為科學(xué)時(shí)代，從20世紀(jì)50年代到70年代。組織行整合階段即權(quán)變管理時(shí)代，從20世紀(jì)70年代到80年代。這一階段，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，各種不確定性因素在增加，企業(yè)管理不僅要考慮自身因素，還要考慮外部各種因素。在這種情況下，權(quán)變管理應(yīng)運(yùn)而生，它強(qiáng)調(diào)在不同的情況下采取不同的管理方式和措施。整合階段即權(quán)變管理時(shí)代，從20世紀(jì)70年代到80年代。這一階戰(zhàn)略階段即戰(zhàn)略管理時(shí)代，從20世紀(jì)80年代至今。進(jìn)入80年代以后，西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中一個(gè)突出的現(xiàn)象就是兼并，為了適應(yīng)兼并發(fā)展的需要，企業(yè)必須制定出明確的發(fā)展戰(zhàn)略，因而戰(zhàn)略管理逐漸成為企業(yè)管理的重點(diǎn)，而人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)有著重要的支撐作用，所以從戰(zhàn)略的角度考慮人力資源管理的問題，將其納入到企業(yè)戰(zhàn)略范疇。戰(zhàn)略階段即戰(zhàn)略管理時(shí)代，從20世紀(jì)80年代至今。進(jìn)入80年代中國人力資源管理的發(fā)展我國古代人事管理的思想人才的重要性：唐太宗“為政之要，唯在得人”。如何選拔人才：“德不稱其任，其禍必酷，能不稱其位，其殃必大”。如何用好人才： 調(diào)動人的積極性，強(qiáng)調(diào)用人之長。我國近代人事管理的兩個(gè)特點(diǎn)一是帶有濃厚的封建色彩，企業(yè)大多是家族性質(zhì)的小型私有企業(yè)。二是學(xué)習(xí)引進(jìn)西方資本主義國家的科學(xué)管理方法。新中國建立以來人力資源管理的發(fā)展改革開放前：人事管理還停留在簡單的檔案管理和資料統(tǒng)計(jì)階段改革開放后：已經(jīng)初步具備了人力資源管理的某些功能和作用?，F(xiàn)在：人力資源管理在我國得到了蓬勃發(fā)展，企業(yè)對人力資源管理的重視達(dá)到了前所未有的地步。中國人力資源管理的發(fā)展我國古代人事管理的思想綱要第一節(jié)人力資源概述第二節(jié)人力資源管理概述第三節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理第三節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理綱要第一節(jié)人力資源概述第二節(jié)人力資源管理概述第三節(jié)戰(zhàn)略戰(zhàn)略性人力資源管理的提出德瓦納、福姆布龍和蒂奇第一次明確地提出了戰(zhàn)略性人力資源管理的概念，他們根據(jù)安東尼對管理的層次的劃分，把人力資源管理也劃分為三個(gè)層次：戰(zhàn)略層、管理層、操作層。戰(zhàn)略層的人力資源管理指如何根據(jù)組織的長期戰(zhàn)略定位，制定相應(yīng)的人力資源管理政策和總體目標(biāo)；管理層的人力資源管理指如何獲取和分配人力資源，以保證戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹落實(shí)；操作層的人力資源管理則是根據(jù)管理層人力資源管理的計(jì)劃所進(jìn)行的日常操作。戰(zhàn)略性人力資源管理的提出德瓦納、福姆布龍和蒂奇第一次明確地提戰(zhàn)略性人力資源管理的含義（1）蓋斯特認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理的目的就在于確保：（1）人力資源管理應(yīng)當(dāng)和組織戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略需求結(jié)合起來；（2）不同領(lǐng)域和層次的人力資源管理能保持一致，并能緊密地結(jié)合起來；（3）人力資源管理應(yīng)能被直線經(jīng)理和一般員工所接受、采用，并貫徹到日常工作中去。戰(zhàn)略性人力資源管理的含義（1）蓋斯特認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理的含義（2）舒勒認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理就是使員工具備實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略所必需行為的一切管理活動。舒勒還對戰(zhàn)略性人力資源管理的層面進(jìn)行了劃分，認(rèn)為它包括哲學(xué)（Philosophy）、政策（Policies）、程序（Program）、實(shí)務(wù)（Practices）和流程（Processes）五方面構(gòu)成的5P模型，強(qiáng)調(diào)5P模型內(nèi)部要保持高度一致，并應(yīng)與組織的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)需求系統(tǒng)地結(jié)合起來。戰(zhàn)略性人力資源管理的含義（2）舒勒認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理就戰(zhàn)