手術(shù)室護(hù)士個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)集合11篇

手術(shù)室護(hù)士個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)集合11篇轉(zhuǎn)眼間又到了年末歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于____復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。三、存在的問(wèn)題和今后努力方向在這一年期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)。第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。在明年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。自今年6月份參加工作以來(lái)，我一直按照大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。半年來(lái)，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)自己的努力，在思想上和業(yè)務(wù)水平上都有了很大提高，圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)?，F(xiàn)在將參加工作以來(lái)的思想工作情況匯報(bào)如下：思想政治方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠做到按時(shí)出勤，文明執(zhí)勤，注重團(tuán)結(jié)，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，使自己受益很多。工作方面：嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽(tīng)從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣都能認(rèn)真站好每一班崗，對(duì)違法車輛駕駛員和行人進(jìn)行耐心的說(shuō)服教育，提高人民群眾的交通安全意識(shí)。我還有很多不足，還有很多需要提高的地方，我要以隊(duì)長(zhǎng)為榜樣，學(xué)習(xí)過(guò)強(qiáng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要學(xué)習(xí)怎樣做人，怎樣為人處事，幾位隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們的關(guān)心，為我們做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們都記在心里，只有努力工作才能不辜負(fù)他們的殷切期望。這段時(shí)間自己在工作崗位上積累了一些經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定提高，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，為維護(hù)城區(qū)的交通秩序貢獻(xiàn)力量。我會(huì)以更加飽滿的熱情，更積極的工作態(tài)度來(lái)迎接嶄新的XX年，為我市的道路暢通，經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家上午好!根據(jù)總行的安排，下面由我就湘綿支行今年以來(lái)開(kāi)展“四掃”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行匯報(bào)，把我行“四掃”工作的主要做法拿出來(lái)共同探討，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。為深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社孔理事長(zhǎng)2015年年會(huì)報(bào)告精神，踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步深耕目標(biāo)市場(chǎng)，深挖客戶需求，有效提升服務(wù)客戶能力，根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進(jìn)“四掃”工作的有關(guān)要求，結(jié)合我行實(shí)際，從今年3月起對(duì)縣城范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營(yíng)等創(chuàng)收致富型客戶開(kāi)展了“掃街”、“掃戶”活動(dòng)，取得了一定成效。一、主要做法(一)高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是在思想上高度重視，將“四掃”工作作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有效手段、拓展客戶資源重要抓手;二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深入推進(jìn)“四掃”工作方案》文件內(nèi)容，開(kāi)展全面討論分析，吃深吃透文件精神;三是積極參加總行組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“四掃”工作營(yíng)銷技巧，充分理解掌握“四掃”工作操作流程。(二)細(xì)分區(qū)域，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)總行下達(dá)的工作任務(wù)及劃分的責(zé)任片區(qū)，在充分征求各小組意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照就近原則，結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布情況，將“掃街”、“掃戶”責(zé)任片區(qū)明確劃分到小組，確保不留盲區(qū)死角。按照總行工作要求，明確“四掃”工作的時(shí)間表、任務(wù)圖。(三)充分準(zhǔn)備，精準(zhǔn)營(yíng)銷。充分利用總行印制的宣傳單和工作表，借助我行現(xiàn)有的社會(huì)知名度及美譽(yù)度，以2名客戶經(jīng)理為一組，統(tǒng)一著裝，穿行服，戴帶工號(hào)牌，隨身攜帶工作證與身份證，按照規(guī)范的流程開(kāi)展“四掃”營(yíng)銷工作，根據(jù)不同客戶類型，為客戶量身推薦金融產(chǎn)品，推行精準(zhǔn)營(yíng)銷的服務(wù)理念。(四)采取持續(xù)開(kāi)展與突擊開(kāi)展相結(jié)合。一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時(shí)以上持續(xù)開(kāi)展“掃街”、“掃戶”工作，把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門催收等日常工作同“四掃”營(yíng)銷工作有機(jī)結(jié)合起來(lái);二是由支行行長(zhǎng)帶頭出征，組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開(kāi)展突擊“四掃”工作，集中式開(kāi)展宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。(五)想方設(shè)法，多措并舉。一是充分利用大家都在使用手機(jī)微信習(xí)慣，制作簡(jiǎn)潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布，一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式;二是成功舉辦了一期會(huì)昌農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品推介會(huì)，有針對(duì)性地邀請(qǐng)目標(biāo)客戶參加，確保取得實(shí)效。三是根據(jù)走訪對(duì)象的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，采取錯(cuò)時(shí)上戶的`方式，錯(cuò)開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)高峰期，讓客戶有充分時(shí)間與我們交流，如要上午去走訪服裝店商戶，下午去走訪菜市場(chǎng)周邊的商戶，晚上去走訪五金店商戶等。二、工作成效截止2015年8月11日，我行開(kāi)展“掃街”408戶，完成總?cè)蝿?wù)518戶的79%，新增有效客戶51戶，新增貸款授信金額1439萬(wàn)元，占當(dāng)年新增貸款比例60%，營(yíng)銷網(wǎng)銀35戶，手機(jī)銀行118戶;開(kāi)展“掃戶”53戶，完成總?cè)蝿?wù)130戶的41%，新增有效客戶44戶，新增貸款授信金額752萬(wàn)元，營(yíng)銷網(wǎng)銀8戶，手機(jī)銀行18戶。三、存在問(wèn)題(一)部分客戶經(jīng)理的思想認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到“四掃”工作重要意義，工作主動(dòng)性不夠。(二)對(duì)“掃街、掃戶”營(yíng)銷技巧掌握不夠，工作方法不多，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，不能把日常工作同“四掃”統(tǒng)籌兼顧起來(lái)。四、下一步工作打算(一)強(qiáng)化員工的思想認(rèn)識(shí)，充分理解省聯(lián)社深入推進(jìn)“四掃”工作的戰(zhàn)略意義，將思想統(tǒng)一到省聯(lián)社的總體工作部署上來(lái)。(二)充分發(fā)揮每位員工的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)，積極尋求與小區(qū)物業(yè)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位合作，高效開(kāi)展“掃戶”營(yíng)銷工作。(三)全面分析客戶需求偏好，結(jié)合客戶意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步加大金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推薦，創(chuàng)新出更多更好的金融產(chǎn)品，切實(shí)滿足客戶的有效金融需求。作為此次消防演練的參與者與付諸實(shí)踐的人來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)挺好的，同學(xué)們都抱有一種緊張、認(rèn)真。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對(duì)待此次演練，車?yán)锛皶r(shí)，有序，路線清晰明確，達(dá)到了既定的標(biāo)準(zhǔn)。但此刻我想要說(shuō)的確實(shí)極其重要而又被所有人包括組織者所忽視的事情。那就是所有人都是有所準(zhǔn)備、有預(yù)判，有固定思路，有人領(lǐng)導(dǎo)的情況下進(jìn)行的消防演練。試問(wèn)，如果真的發(fā)生火災(zāi)，又有誰(shuí)可以第一時(shí)間內(nèi)搖起那撤離的警報(bào)，又有誰(shuí)能臨危不亂，冷靜判斷，迅速滅火并及時(shí)撤離實(shí)現(xiàn)自救與呼救，可想而知，答案是否定的，估計(jì)當(dāng)警報(bào)及時(shí)響起時(shí)還沒(méi)有人可以迅速反應(yīng)出是因?yàn)槭裁?，可能還會(huì)因好奇而造成不可估量的災(zāi)難。我在此建議，所謂演習(xí)雖說(shuō)是假的，但只有越接近真實(shí)，越突然，越讓人記憶猶新，讓每一個(gè)人對(duì)消防安全都有一種如履薄冰，如臨深淵，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心態(tài)，讓每個(gè)人頭腦中都有一根緊繃的弦，這樣才能對(duì)突發(fā)火情做出最正確的選擇，減少災(zāi)害對(duì)人、物的損害，這樣的演習(xí)才是有效果的，希望可以借鑒采納。通過(guò)這次的逃生滅火演練和消防實(shí)用知識(shí)學(xué)習(xí)，不僅增強(qiáng)了的消防意識(shí)，同時(shí)還提高了自護(hù)自救的能力。對(duì)此，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：1、當(dāng)碰到火災(zāi)時(shí)不能慌張，要迅速組織員工協(xié)調(diào)分工進(jìn)行滅火，避免火災(zāi)的蔓延，有秩序的疏散客戶逃離現(xiàn)場(chǎng)，不要擁擠，否則后果不堪設(shè)想。2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)失火時(shí)，切忌慌張、亂跑，要冷靜地探時(shí)著火方位，確定風(fēng)向，并在火勢(shì)未蔓延前，朝逆風(fēng)方向快速離開(kāi)火災(zāi)區(qū)域。3、起火時(shí)，如果樓道被封死，應(yīng)該立即關(guān)閉房門和室內(nèi)通風(fēng)孔，防止進(jìn)煙，隨后用濕毛巾堵住鼻口，防止吸入熱煙和有毒氣體，并將向上的衣服澆濕，以免引火燒身，如果樓道中只有煙沒(méi)有火，可在頭上套一個(gè)較大的透明塑料袋防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用彎腰低姿勢(shì)逃離火區(qū)。4、加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)，提高防范意識(shí);掌握各種消防器材的使用方法以及報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。5、消防工作關(guān)鍵在預(yù)防。做好消防工作要求我們平時(shí)要提高消防意識(shí)，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，切實(shí)消除安全隱患。做好消防工作是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的重要保證。輕視消防作用是不珍惜建設(shè)銀行改革發(fā)展所取得的成果，是對(duì)財(cái)產(chǎn)和生命安全不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，因此，在今后的工作中我將切實(shí)履行好職責(zé)，重視消防工作，積極配合消防人員做好消防工作。為了加強(qiáng)學(xué)校的消防安全，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)人、財(cái)、物的安全，本著"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的宗旨，切實(shí)做好防火、滅火工作，我校開(kāi)展了一次消防演練活動(dòng)，我做了關(guān)于消防演練活動(dòng)的動(dòng)員講話。演練開(kāi)始前，消防工作人員現(xiàn)場(chǎng)向大家講解了干粉滅火器、強(qiáng)化水型滅火器的實(shí)際操作步驟和注意事項(xiàng)。隨后，大家在空曠的操場(chǎng)點(diǎn)燃找來(lái)的燃料，待火著起來(lái)后操作滅火器將火成功撲滅，讓全體職工從理論到實(shí)踐身臨其境地學(xué)習(xí)消防知識(shí)，同時(shí)也感受消防安全的重要性。有相當(dāng)一部分人是第一次現(xiàn)場(chǎng)近距離感受和參與滅火，大家都十分重視這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。整個(gè)演練過(guò)程中，各部門員工進(jìn)取配合，使本次滅火演練活動(dòng)圓滿完成，取得了良好的消防安全宣傳效果。學(xué)校的喇叭里傳來(lái)了火警聲.當(dāng)教師、同學(xué)聽(tīng)到火警聲后，同學(xué)們立即按照早上教師預(yù)先設(shè)計(jì)的逃生路線逃生，都用袖口捂住口鼻然后彎著腰快速地，有秩序地向教室外逃生，在我組織學(xué)生向外逃生時(shí)，心境很緊張，直到我確定全校無(wú)一人走失。此次演練用時(shí)僅有二分多鐘，教師、學(xué)生全站到了操場(chǎng)指定的位置，全校進(jìn)入指定位置后，安全員手持滅火器進(jìn)行滅火救災(zāi)演示。演練結(jié)束后由副校長(zhǎng)作總結(jié)性講話。之后學(xué)生由各班主任帶至教室進(jìn)行教育和小結(jié)。在大家的共同努力下，這次消防演練順利完成?？磥?lái)學(xué)生在這次活動(dòng)中是最大的受益者，而我們教師也從中明白了自我身負(fù)重任.今日的演練是讓人難忘的!我明白了，碰到火災(zāi)不能慌張，要有秩序地排隊(duì)出去，不能擁擠，否則事情會(huì)不堪設(shè)想。經(jīng)過(guò)消防安全演練，讓學(xué)生學(xué)到有關(guān)的安全防護(hù)知識(shí)，做到有事不慌、進(jìn)取應(yīng)對(duì)、自我保護(hù)的目的。安全無(wú)小事，經(jīng)過(guò)這次演練樹(shù)立了“防患于未然”的觀念和較強(qiáng)的消防安全意識(shí)，自覺(jué)遵守消防法規(guī)，進(jìn)取貫徹落實(shí)各項(xiàng)防火措施，在力求防止火災(zāi)發(fā)生的同時(shí)，切實(shí)做好撲救火災(zāi)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作，把防火和滅火有機(jī)結(jié)合起來(lái)，避免和減少因火災(zāi)造成的生命財(cái)產(chǎn)的損失。消防安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，僅有全體職工共同關(guān)心、進(jìn)取參與，不斷加強(qiáng)消防安全職責(zé)意識(shí)，增強(qiáng)整體抗御火災(zāi)的本事，才能構(gòu)成良好的消防安全運(yùn)行機(jī)制，共同創(chuàng)造出一個(gè)良好的消防安全環(huán)境。兩節(jié)期間，按照省行《關(guān)于開(kāi)展郵儲(chǔ)銀行跨年度宣傳活動(dòng)的通知》“要求，我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，取得了良好效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施為確?？缒甓刃麄鳡I(yíng)銷活動(dòng)有序開(kāi)展，取得預(yù)期效果，我分行成立由主管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部，信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、調(diào)動(dòng)、通報(bào)等工作。同時(shí)，按照省行跨年度宣傳工作的總體要求，我分行結(jié)合自身實(shí)際，制定了具體的落實(shí)方案，對(duì)各支行、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求，將責(zé)任落實(shí)到人，按階段進(jìn)行推進(jìn)。二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式圍繞××××主題，我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)郵儲(chǔ)銀行的認(rèn)知程度，將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上，突出宣傳郵儲(chǔ)銀行全功能國(guó)有商業(yè)銀行的形象，突出宣傳郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)和宣傳品，配發(fā)到支行，著力在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造節(jié)日氛圍，提升網(wǎng)點(diǎn)形象，樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行品牌；二是通過(guò)電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放，增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度；三是借勢(shì)新聞媒體開(kāi)展宣傳，“兩節(jié)”期間，繼續(xù)加強(qiáng)與《××日?qǐng)?bào)》等媒體的溝通聯(lián)系，以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題，組織稿件刊發(fā)，通過(guò)軟新聞提升郵儲(chǔ)銀行的知名度。三、認(rèn)真組織，系統(tǒng)推進(jìn)一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實(shí)際情況，統(tǒng)籌考慮，將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時(shí)下發(fā)到支行，分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，要求支行長(zhǎng)站在營(yíng)銷一線，靠前指揮，率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度，利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì)，采取宣傳折頁(yè)、標(biāo)語(yǔ)、電視等形式，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。三是是積極開(kāi)展客戶走訪活動(dòng)，利用節(jié)前期間，采取向客戶贈(zèng)送小禮品的方式，了解用戶需求，推介郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)。四是組織開(kāi)展客戶答謝會(huì)、聯(lián)誼會(huì)，增進(jìn)與客戶的溝通，提升客戶的忠誠(chéng)度，挖掘客戶的潛在價(jià)值。兩節(jié)期間，各支行組織召開(kāi)推介會(huì)、答謝會(huì)50余場(chǎng)，發(fā)展保險(xiǎn)400余萬(wàn)元。五是利用春節(jié)期間有利時(shí)機(jī)，積極開(kāi)展信貸宣傳站建設(shè)，擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個(gè)宣傳站，并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌，為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。通過(guò)20xx年跨年度宣傳營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展，在很大程度上提高了郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度，和郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度，對(duì)加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用?；仡櫾谖覀兤髽I(yè)工作的這一年，我較好的完成了部門布置給我的工作任務(wù)，我也是在這一年的積極認(rèn)真工作之中，收獲了許多之前都沒(méi)有獲得的知識(shí)和工作的方法和技能，讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個(gè)提高，對(duì)于來(lái)到企業(yè)工作還沒(méi)多久的我來(lái)說(shuō)，真的感覺(jué)很慶幸，這一年的工作讓我成長(zhǎng)那么的大，我也是要對(duì)過(guò)去一年工作來(lái)好好的去做下總結(jié)。一、工作方面工作的任務(wù)，這一年來(lái)說(shuō)，其實(shí)還是蠻多的，畢竟我們企業(yè)也是在飛速的發(fā)展，而我作為一名新人，我也是有了很多可以進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在這些工作任務(wù)之中，有很多是我之前完全沒(méi)做過(guò)的，我也是不太懂得該如何的做，但是經(jīng)過(guò)同事的指導(dǎo)，我也是認(rèn)真去學(xué)習(xí)，一次次任務(wù)的完成，也是讓我在工作之中做的更加的得心應(yīng)手了。每一次遇到的難題，我都積極的找同事幫忙，而不是自己盲目的去做，那樣的話，雖然也是會(huì)有經(jīng)驗(yàn)，但是也是耽擱了時(shí)間，我知道和學(xué)習(xí)不一樣，工作的成果是非常的重要的，而且向同事問(wèn)，也是一種學(xué)習(xí)，能讓自己少走一些彎路，能讓自己在有限的一個(gè)時(shí)間里頭學(xué)到更多的東西。通過(guò)詢問(wèn)，自己再做，任務(wù)的完成，也是意味著我的工作水平的提高，一年的時(shí)間，完成的工作任務(wù)很多，有大的，也有小的，但總的來(lái)說(shuō)，這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升，而且也是被領(lǐng)導(dǎo)所肯定。二、成長(zhǎng)方面除了工作上問(wèn)同事，我個(gè)人來(lái)說(shuō)，也是明白要多看書，多了解行業(yè)最新的情況，明確自己要改進(jìn)的地方是哪些，通過(guò)不斷的學(xué)，看新的知識(shí)，而我在這一年來(lái)所學(xué)和學(xué)校來(lái)相比，真的是多很多，同時(shí)我也是更加清醒的意識(shí)到，我還是個(gè)新人，和真正優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員相比起來(lái)，我真的還有蠻大的差距，所以這一年里，我從不松懈，也不會(huì)懶惰，一直都有了一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo)，只有自己的工作水平提高了，能力增加了，那么我才能更好的在企業(yè)里面立足，才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績(jī)來(lái)。新的一年，我也是要繼續(xù)的提升我自己一些不足的地方，同時(shí)對(duì)于行業(yè)的一些更好，更新的東西也是要去學(xué)，讓自己不落后，并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步，讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀，做的更加的好。本人于20xx年11月應(yīng)聘到支隊(duì)工作，現(xiàn)系xx大隊(duì)交通協(xié)警員，協(xié)助民警開(kāi)展道路交通管理工作。一年來(lái)，我一直恪守工作紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高。現(xiàn)匯報(bào)如下：思想上，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的會(huì)議精神，積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公安部的五條禁令，牢固樹(shù)立人民利益高于一切的思想。學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《道路交通安全法》等專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平，時(shí)刻保持清醒的頭腦，以健康良好的狀態(tài)投身于本職工作。工作上，我嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，服從命令，聽(tīng)從指揮。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能按時(shí)上班，認(rèn)真站好每一班崗，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，努力協(xié)助民警維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序。認(rèn)真做好電動(dòng)車排查工作，協(xié)助民警開(kāi)展電動(dòng)車超標(biāo)、逆行、不按規(guī)定車道行駛等專項(xiàng)整治工作，不怕苦不怕累，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，與同志們一起確保道路暢通。回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上取得了很多的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，比如理論水平還不夠高，遇到疑難雜癥還缺乏實(shí)際處理經(jīng)驗(yàn)等，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，再接再厲，做一名合格的交通協(xié)警員，認(rèn)真協(xié)助民警做好交通管理工作，在自己的崗位上為和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量！農(nóng)行支行把貸款營(yíng)銷作為工作的重中之中，采取多策并舉，主動(dòng)出擊的辦法收到良好效果。到八月末，該行信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)總余額已達(dá)到78561萬(wàn)元，余額比年初增長(zhǎng)了20967萬(wàn)元，累放貸款余額37342萬(wàn)元，累收貸款余額17297萬(wàn)元，其中公司機(jī)構(gòu)貸款余額比年初增長(zhǎng)20605萬(wàn)元，個(gè)人貸款余額比年初增長(zhǎng)772萬(wàn)元，信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)利息總收入2138萬(wàn)元，各項(xiàng)業(yè)績(jī)比居全市第一位，形成了在兄弟行穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)半壁江山，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的良好局面，成為當(dāng)?shù)匦刨J資產(chǎn)業(yè)務(wù)名副其實(shí)的領(lǐng)頭羊。他們的主要做好是：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，思路明確，政策到位。農(nóng)行是一個(gè)城區(qū)支行，下轄四個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)在繁華的鬧市區(qū)，業(yè)務(wù)異常繁忙，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，支行行領(lǐng)導(dǎo)十分重視信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)的拓展，明確了信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷思路是“維護(hù)大戶，對(duì)等公關(guān)；拓展新戶，大員上陣，高位介入,深入挖掘信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)潛力”。行長(zhǎng)親自掛帥，根據(jù)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，有針對(duì)性地進(jìn)行對(duì)等攻關(guān)、高層營(yíng)銷。同時(shí)該行在人員配備上也做到各盡其才，將社會(huì)關(guān)系面廣、富有信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)工作能力的人員選配到信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)部。該行認(rèn)真分析了近年來(lái)信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的一般規(guī)律和本市信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)的分布情況，搶前抓早。新年伊始，該行并沒(méi)有沉醉于信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)已取得的成績(jī)之中，而是及早著手今年的工作，及時(shí)分解計(jì)劃抓落實(shí)，將支行營(yíng)銷的信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃逐一落實(shí)到各部室及目標(biāo)客戶、客戶經(jīng)理，及時(shí)促進(jìn)度，保證了信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，使信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)在良好的環(huán)境下得到了快速高效的發(fā)展。二、細(xì)分市場(chǎng)，捕捉信息，提升溝通層次，積極拓展新戶。支行對(duì)開(kāi)戶的企業(yè)進(jìn)行了細(xì)分，對(duì)有資源、有市場(chǎng)、有技術(shù)、有效益，有一定資金實(shí)力的企業(yè)，實(shí)行目錄管理。支行現(xiàn)有信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶100多戶，重點(diǎn)類客戶占信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)的90%以上。加強(qiáng)對(duì)這些重點(diǎn)客戶的維護(hù)與服務(wù)是做好信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)工作的關(guān)鍵。為此，支行根據(jù)重點(diǎn)客戶資金流向的特點(diǎn)，采取不同措施，把工作做到前頭，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)，在春節(jié)走訪的同時(shí)，支行專門安排信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)部經(jīng)理做好全轄信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶的全面摸底調(diào)查，鎖定擬拓展的目標(biāo)客戶。行長(zhǎng)同這些單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談溝通，為今年的工作打下了基礎(chǔ)。國(guó)電長(zhǎng)源電力股份有限公司是我行多年的老客戶，目前該戶貸款總余額占支行信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)的40%，公司部經(jīng)理經(jīng)常關(guān)注國(guó)電的資金流向的突破口，上半年國(guó)電長(zhǎng)源電力股份有限公司申請(qǐng)貸款，農(nóng)總行直接授信，向國(guó)電長(zhǎng)源電力股份有限公司投放27100萬(wàn)元，為國(guó)電長(zhǎng)源電力股份有限公司今后的發(fā)展注入了新動(dòng)力，同時(shí)為支行創(chuàng)造了豐厚的利潤(rùn)。抓住機(jī)遇，拓展新戶，七月份荊門分行開(kāi)通了“綠色通道”為貸款急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的湖北荊門市弘業(yè)物流有限公司經(jīng)理王孝國(guó)，如愿地從農(nóng)行支行貸到了300萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款，從而解決了該企業(yè)的燃眉之急。新客戶的成功拓展，為我行信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)注入了新的資源，保持了我行的信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展源源不斷，穩(wěn)定增長(zhǎng)。三、多元化營(yíng)銷理念，創(chuàng)造品牌營(yíng)銷。今年支行搶前抓早，早走訪、早介入，借春節(jié)走訪客戶之機(jī)，感謝客戶過(guò)去的支持，共同謀劃合作的未來(lái)，密切關(guān)系，掌握信息，以了解客戶實(shí)際需求為突破口，以宣傳金融產(chǎn)品為扭帶，積極維護(hù)了客戶。以“多元化的服務(wù)、低風(fēng)險(xiǎn)的貸款結(jié)構(gòu)”為支行營(yíng)銷的.整體形象，目的是建立一個(gè)全面、專業(yè)、親和、鮮明、有特色的品牌形象。金融服務(wù)以客戶為中心，通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)量身定制專業(yè)、創(chuàng)新的解決方案來(lái)提升客戶價(jià)值，與企業(yè)一起在運(yùn)用現(xiàn)代金融專業(yè)知識(shí)、工具和技術(shù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)共同的成長(zhǎng)，并以此提高支行的核心的競(jìng)爭(zhēng)力。四、多策并舉，嚴(yán)把信貸準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)把貸后管理關(guān)，服務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)。支行信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)嚴(yán)把信貸準(zhǔn)入關(guān)主要做了以下幾方面的工作：一是嚴(yán)格實(shí)行準(zhǔn)入限制。對(duì)不符合國(guó)家政策、高能耗、低利潤(rùn)的企業(yè)要限制進(jìn)入，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)不能人為挑出一批“優(yōu)良客戶”，人為降低信貸門檻，也不能為了追求眼前利益，放松貸款條件，切實(shí)為信貸資金把好第一道關(guān)口。二是嚴(yán)格進(jìn)行貸前調(diào)查。不僅要對(duì)企業(yè)提供的報(bào)表進(jìn)行審閱、分析，評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)能力、償債能力，更主要的是要深入企業(yè)查閱賬簿，了解企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存等經(jīng)營(yíng)情況，到人行、工商、稅務(wù)等部門了解企業(yè)的借貸情況，通過(guò)大量的數(shù)據(jù)資料和信息對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析研究，形成客觀、公正、有決策價(jià)值的評(píng)價(jià)。三是在與企業(yè)簽訂借款合同時(shí)，確定還款計(jì)劃。約定企業(yè)還款的時(shí)間和還款資金來(lái)源，避免大額貸款到期時(shí)的償債壓力。與貸前決策相比，信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后，銀行失去了對(duì)資金的直接控制，信息的不對(duì)稱和地位的轉(zhuǎn)變使貸后管理比貸前決策難度更大，貸前決策過(guò)程時(shí)間較短，信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直至收回需要較長(zhǎng)時(shí)間，不確定因素增多，貸后管理如果沒(méi)有到位，就不能在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的前提下實(shí)現(xiàn)利益最大化。支行信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)嚴(yán)把貸后管理關(guān)主要做了以下幾方面的工作：一是要加強(qiáng)貸后檢查。重點(diǎn)檢查客戶是否按合同約定用途使用信貸資金以及限制性條款落實(shí)情況，對(duì)企業(yè)挪用信貸資金、經(jīng)營(yíng)狀況不佳、財(cái)務(wù)狀況惡化、有逃廢債務(wù)行為等預(yù)警信號(hào)的要及時(shí)采取措施，限期糾正或收回已發(fā)放貸款。二是實(shí)行跟蹤分析。密切監(jiān)控貸款資金和企業(yè)賬戶，對(duì)企業(yè)賬戶資金發(fā)生異常流動(dòng)或銷貨款未及時(shí)歸行的情況，客戶經(jīng)理要及時(shí)查明原因，督促改正。要求企業(yè)按合同約定履行財(cái)務(wù)狀況真實(shí)報(bào)告的義務(wù)，對(duì)提供虛假報(bào)表的，要向企業(yè)負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)人員提出批評(píng)。注意搜集企業(yè)重大法律事項(xiàng)的變更信息，如企業(yè)更名、減少注冊(cè)資本，發(fā)生訴訟，分立或合并等，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早處置風(fēng)險(xiǎn)，提高貸后管理水平。貸后管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，貸后管理手段也要不斷推陳出新。堅(jiān)持貸后管理與跟進(jìn)服務(wù)相結(jié)合，在做好貸后管理的同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)滲透，全方位拓展業(yè)務(wù)品種，增強(qiáng)對(duì)客戶的監(jiān)控，提高綜合收益。前段時(shí)間，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和培養(yǎng)，我跟隨老師學(xué)習(xí)明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)個(gè)人住房貸款和“商戶通”的產(chǎn)品營(yíng)銷。幾趟跑下來(lái)，感受頗深。首先，一定要做好充分的