個(gè)人職業(yè)生涯周期管理課件

2023/7/31職業(yè)生涯管理1第六章個(gè)人職業(yè)生涯的周期管理管理系LY2023/7/31職業(yè)生涯管理2重點(diǎn)內(nèi)容一、職業(yè)生涯的早期管理職業(yè)生涯早期的個(gè)人特征、特點(diǎn)與問(wèn)題二、職業(yè)生涯的中期管理職業(yè)生涯中期的個(gè)人特征、特點(diǎn)與問(wèn)題三、職業(yè)生涯的后期管理職業(yè)生涯后期的個(gè)人特征、特點(diǎn)與問(wèn)題2023/7/31職業(yè)生涯管理3

思考：“職場(chǎng)老人”職業(yè)發(fā)展困惑

職場(chǎng)困境一：

關(guān)鍵詞：工作沒(méi)有激情

代表人物：小馮職位：行政文員工作年限：4年

小馮從學(xué)校畢業(yè)后在這家公司工作四年了，現(xiàn)在已經(jīng)完全失去了工作熱情，什么工作都會(huì)拖在最后一刻交，還時(shí)有小錯(cuò)發(fā)生。與剛工作時(shí)的勤快、好學(xué)、成長(zhǎng)快相比，現(xiàn)在的小馮明顯犯懶。對(duì)于這一情況小馮自己也感覺(jué)到了，但是她似乎缺乏走出來(lái)的動(dòng)力。

2023/7/31職業(yè)生涯管理4職場(chǎng)困境二：

關(guān)健詞：職場(chǎng)老化，競(jìng)爭(zhēng)力減弱

代表人物：老馬職位：資深普通員工工作年限：8年

老馬是公司中不多的資深普通員工，工作八年。觀查四周，全都是朝氣蓬勃的年輕人，自己成了公司的“大哥大”，成家后各方面力不從心，心理憔悴，如同一個(gè)曾經(jīng)大紅大紫的當(dāng)家花旦，現(xiàn)在成了扛著小旗跑龍?zhí)椎模膽B(tài)跌落到了谷底，這種事情常常在忙忙碌碌中不知不覺(jué)到來(lái)，還渾然不知，一旦察覺(jué)，心理壓力相當(dāng)沉重。

2023/7/31職業(yè)生涯管理5職場(chǎng)困境三：

關(guān)鍵詞：職場(chǎng)媽媽進(jìn)退兩難

代表人物：丁亞年齡：31歲現(xiàn)狀：去年5月產(chǎn)一小寶寶，數(shù)月前返回工作崗位

我一直想換份工作，婚前想等結(jié)了婚再換，婚后，丈夫又勸我生了孩子再考慮跳槽，如今孩子生下來(lái)了，我決定認(rèn)真盤算換份可以?shī)^斗終生的工作了，麻煩也就接踵而來(lái)：自己三十出頭，換工作的成本要高于從前，因?yàn)橛辛艘欢ǖ馁Y歷，人也變得高不成低不就的，心理負(fù)擔(dān)明顯加重。我不知道如何適應(yīng)新環(huán)境，沒(méi)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力和勇氣像年輕人那樣重新起步，擔(dān)心反復(fù)考慮之后做下的決定是錯(cuò)誤的，再等幾年要補(bǔ)救就更難了。2023/7/31職業(yè)生涯管理6職場(chǎng)困境四：

關(guān)鍵詞：越跳公司越小，發(fā)展機(jī)會(huì)越窄

代表人物：胡先生職位：技術(shù)人員工作年限：18年

胡先生，先在某知名外企干了14年，在這14年，他獲得了實(shí)質(zhì)的成長(zhǎng)。后又去了合資企業(yè)，然后就流向“小”一些國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，干了沒(méi)多久，也離開了，去了更為不知名的企業(yè)?；仡櫤壬慕?jīng)歷，他似乎陷入了越跳越小的怪圈，他的職業(yè)生涯正在萎縮。胡先生該如何做才能走出這樣的圈子？2023/7/31職業(yè)生涯管理7一、職業(yè)生涯的早期管理1、職業(yè)生涯早期的個(gè)人特征2、職業(yè)生涯早期的特點(diǎn)與問(wèn)題組織文化與個(gè)人價(jià)值觀組織與雇員的相互接納3、職業(yè)生涯的早期管理職業(yè)生涯早期的自我管理組織實(shí)施職業(yè)生涯管理2023/7/31職業(yè)生涯管理8職業(yè)生涯早期（20-30歲）由學(xué)校走向社會(huì)，由學(xué)生變成雇員，由單身生活變成家庭生活的過(guò)程，一系列角色和身份的變化，必然要經(jīng)歷的一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。2023/7/31職業(yè)生涯管理9在職業(yè)生涯早期階段，員工個(gè)人正值青年時(shí)期，這一階段無(wú)論從個(gè)人生物周期、家庭生命周期，還是從職業(yè)生涯周期來(lái)看，其任務(wù)都較為單純，個(gè)人面臨的主要任務(wù)：擇業(yè)、擇偶、擇友進(jìn)入組織，學(xué)會(huì)工作，學(xué)會(huì)建立新的人際關(guān)系（組織化、社會(huì)化）學(xué)會(huì)獨(dú)立（生活和工作），尋找職業(yè)錨向成年人過(guò)渡——成家立業(yè)2023/7/31職業(yè)生涯管理101、職業(yè)生涯早期的個(gè)人特征進(jìn)取心強(qiáng)，具有積極向上、銳意進(jìn)取、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心態(tài)；學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力強(qiáng)，具有遠(yuǎn)大的職業(yè)抱負(fù)；在職場(chǎng)中，職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，躊躇滿志，具有做出一番轟轟烈烈事業(yè)的信心和準(zhǔn)備。2023/7/31職業(yè)生涯管理11職業(yè)生涯早期的個(gè)人特征開始組建家庭，逐步學(xué)習(xí)調(diào)試家庭—工作之間關(guān)系的能力；自我意識(shí)逐漸減弱，家庭觀念增強(qiáng)，開始具有養(yǎng)家和承擔(dān)社會(huì)重任的動(dòng)機(jī)和責(zé)任心。當(dāng)理想與現(xiàn)實(shí)存在較大差距時(shí)，面臨一定的心理沖突——困惑和迷茫為什么？怎么辦？2023/7/31職業(yè)生涯管理122、職業(yè)生涯早期的特點(diǎn)與問(wèn)題步入職場(chǎng)前，個(gè)人面臨的主要問(wèn)題是確立合適的職業(yè)生涯目標(biāo)，選擇合適的職業(yè)，并積極準(zhǔn)備應(yīng)聘，進(jìn)入理想的組織。步入職場(chǎng)后，重心發(fā)生轉(zhuǎn)移，要從適應(yīng)新環(huán)境、新工作、新崗位開始，檢驗(yàn)自己是否獲得了理想的崗位、理想的組織，過(guò)去的職業(yè)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、能力是否適應(yīng)新崗位的需要；2023/7/31職業(yè)生涯管理13職業(yè)生涯早期的特點(diǎn)與問(wèn)題此外，還需要在職場(chǎng)中建立和諧的人際關(guān)系；在組織中逐步鍛煉、成長(zhǎng)，逐步確立自己的職業(yè)聲望，穩(wěn)固自己在組織和專業(yè)領(lǐng)域中的地位。在職業(yè)生涯早期，個(gè)人確立合適的職業(yè)，進(jìn)入合適的組織，適應(yīng)組織的文化和氛圍是關(guān)鍵——良好的開端是成功的一半。2023/7/31職業(yè)生涯管理14了解企業(yè)文化和組織氛圍：猴子摘香蕉的故事了解組織內(nèi)職務(wù)晉升是重業(yè)績(jī)還是重關(guān)系？重能力還是重文憑？如果組織強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而你喜歡自掃門前雪，就會(huì)與組織要求格格不入；如果你看重工作業(yè)績(jī)，而組織奉行關(guān)系網(wǎng)文化，你也很難在該組織中有所發(fā)展。2023/7/31職業(yè)生涯管理15組織文化如何了解組織文化？通過(guò)組織的產(chǎn)品、服務(wù)和宣傳來(lái)了解通過(guò)組織的招聘理念、用人方法以及管理制度來(lái)了解案例介紹：案例1：海爾案例2：歐萊雅案例3

：阿里巴巴2023/7/31職業(yè)生涯管理16案例1：海爾海爾是中國(guó)目前最具品牌意識(shí)，而且品牌價(jià)值最高的企業(yè)之一。海爾結(jié)合市場(chǎng)化的用工制度、信賞必罰的激勵(lì)和約束機(jī)制，形成了一套以人本主義為核心的企業(yè)文化。海爾在20世紀(jì)90年代提出了其特有的OEC工作法——全方位全過(guò)程的控制，被概括為“日事日畢，日清日高”（每天的事要每天完成，每一天要比前一天提高1%）。

2023/7/31職業(yè)生涯管理17海爾的組織文化與用人理念先造人才，再造品牌；誰(shuí)砸海爾的牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗人人是人才，賽馬不相馬；即使是一匹千里馬，如果懶惰也會(huì)落后，而一匹普通的馬，如果勤奮也能有出眾的表現(xiàn)。你能翻多大跟頭，就給你搭建多大舞臺(tái)；人力資源部門不是去研究培養(yǎng)誰(shuí)、提拔誰(shuí)，而是去研究如何發(fā)揮員工潛能的用人政策；要把每個(gè)人最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能開發(fā)出來(lái)。2023/7/31職業(yè)生涯管理18海爾的組織文化與用人理念定額淘汰制：在一定時(shí)間和范圍內(nèi)，必須有百分之幾的人員被淘汰。在海爾遵循的是

“無(wú)功便是過(guò)”，如此一來(lái)，人人都有危機(jī)感。三工轉(zhuǎn)換制：將企業(yè)員工分為試用員工、合格員工、優(yōu)秀員工，三種員工實(shí)行動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化。

一種新的理念在海爾員工的心中樹立起來(lái)：今天工作不努力，明天努力找工作。

2023/7/31職業(yè)生涯管理19海爾對(duì)管理層的要求干部警示錄終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題看不出問(wèn)題就是最大的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是作風(fēng)上的問(wèn)題部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任（對(duì)于集團(tuán)內(nèi)各級(jí)管理人員，培訓(xùn)下級(jí)是其職責(zé)范圍內(nèi)必須的項(xiàng)目）2023/7/31職業(yè)生涯管理20海爾人的個(gè)人修養(yǎng)寵辱不驚

自強(qiáng)不息

得意不忘形

失意不失態(tài)慎終如始

則無(wú)敗事

勝人者有力

自勝者強(qiáng)

2023/7/31職業(yè)生涯管理21案例2：歐萊雅法國(guó)歐萊雅是世界知名化妝品品牌，除了巴黎歐萊雅外，旗下還有美寶蓮、蘭蔻等品牌。除名列《財(cái)富》和《福布斯》雜志全球500強(qiáng)之外，歐萊雅還被《財(cái)富》雜志評(píng)為全球最受贊賞的50家公司之一和歐洲十大雇主之一。據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》的一項(xiàng)調(diào)查，歐萊雅名列“最受中國(guó)青年歡迎的十大外企雇主”之列。據(jù)中華英才網(wǎng)對(duì)全國(guó)600多所高校大學(xué)生的調(diào)查，歐萊雅是“中國(guó)大學(xué)生心目中的50家最佳雇主”之一。

2023/7/31職業(yè)生涯管理22歐萊雅的用人標(biāo)準(zhǔn)：“詩(shī)人”＋“農(nóng)民”2023/7/31職業(yè)生涯管理23歐萊雅的用人標(biāo)準(zhǔn)：“詩(shī)人”作為全球領(lǐng)先的化妝品公司，時(shí)尚的要求和企業(yè)的務(wù)實(shí)——兩者的矛盾決定了歐萊雅人力資源管理的獨(dú)特之處。由于化妝品是介于個(gè)人護(hù)理和時(shí)尚流行間的一個(gè)行業(yè)，因此要求員工對(duì)美、對(duì)人文有深刻的理解，要求員工有豐富的想象力和創(chuàng)造力。這種想象力是要對(duì)整個(gè)概念的原創(chuàng)，要有深度，要挑戰(zhàn)現(xiàn)有的觀念。所以，這一素質(zhì)——詩(shī)人的素質(zhì)是歐萊雅所必須要的。2023/7/31職業(yè)生涯管理24歐萊雅的用人標(biāo)準(zhǔn)：“農(nóng)民”同時(shí)，化妝品又是極具競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。員工除了充滿概念和想象力之外，還要腳踏實(shí)地。即能夠非常接近客戶。哪怕你充滿想象力，你在客戶面前也要非常謙虛地傾聽客戶的需求，發(fā)現(xiàn)他們的需求，理解他們的需求，要能夠非常勤勞地工作。這種勤奮、能夠解決問(wèn)題和能夠接近客戶的素質(zhì)，歐萊雅稱之為——農(nóng)民的素質(zhì)。2023/7/31職業(yè)生涯管理25歐萊雅的用人標(biāo)準(zhǔn)：“農(nóng)民”同時(shí)，對(duì)于公司資源的管理，要象農(nóng)民珍惜自己的種子和土地一樣，每一分錢都要花到恰當(dāng)?shù)牡胤?，要能夠最有效地發(fā)揮這些資源。最后，還要有堅(jiān)持不懈的精神。種地很辛苦，但你必須堅(jiān)持不懈地做下去，而且要適應(yīng)天氣的變化，直到收獲的那一天——農(nóng)民的素質(zhì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中非常重要。

2023/7/31職業(yè)生涯管理26歐萊雅的用人標(biāo)準(zhǔn)：“卓爾不群的氣質(zhì)”+“腳踏實(shí)地的精神”2023/7/31職業(yè)生涯管理27阿里巴巴：“是神還是魔？”人們對(duì)阿里巴巴的評(píng)論走向兩個(gè)極端——要么神化，要么妖魔化。外界評(píng)論說(shuō)，阿里巴巴是個(gè)神話，是一個(gè)夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)的公司，所有的員工都以公司為家，不知疲倦……

另一種極端，是把阿里巴巴妖魔化，最常見(jiàn)聽到一個(gè)詞就是“洗腦”。外界說(shuō)阿里巴巴特別會(huì)給員工洗腦，員工進(jìn)入企業(yè)之后，一個(gè)個(gè)像打了雞血一樣，不知疲倦、不問(wèn)回報(bào)、一門心思干活。

2023/7/31職業(yè)生涯管理28馬云價(jià)值觀“我們對(duì)進(jìn)來(lái)的員工都給予他們?nèi)龢訓(xùn)|西，一是良好的工作環(huán)境（人際關(guān)系），二是錢（今天是工資，明天是資金，后天是每個(gè)人手中的股票），三是個(gè)人成長(zhǎng)。，“公司越大越要靠文化來(lái)治理，制度也是為了強(qiáng)調(diào)文化。在這件事情上，我是最痛的，比誰(shuí)都痛?！薄鞍⒗锇桶鸵恢痹诔珜?dǎo)一種開放、公開、透明的中國(guó)企業(yè)綠色責(zé)任。所以，在這個(gè)事上，我也想跟大家開放、公開、透明的分享?！?/p>

2023/7/31職業(yè)生涯管理29組織文化與個(gè)人價(jià)值觀如果員工與組織的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則一致，新員工就會(huì)很快地融入組織，建立良好的同事關(guān)系——人以群分，組織與員工容易相互接納。如果員工發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值觀與組織所宣傳的價(jià)值觀或自己感覺(jué)到的價(jià)值觀發(fā)生沖突，產(chǎn)生摩擦，就需要進(jìn)行自我調(diào)整和適應(yīng)，但如果調(diào)適失敗，則應(yīng)該考慮離開組織或暫時(shí)離開組織。調(diào)適過(guò)程：除了價(jià)值觀，還包括在工資、工作條件、興趣、能力、物質(zhì)基礎(chǔ)、精神需求以及職業(yè)聲望與職業(yè)目標(biāo)之間權(quán)衡。2023/7/31職業(yè)生涯管理30員工對(duì)組織接納的心理和行為表現(xiàn)：?jiǎn)T工決定留在現(xiàn)有的組織中，并在組織中尋求潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間——積極主動(dòng)；非常關(guān)注組織的發(fā)展，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和參與意識(shí)，愿意為組織的發(fā)展出謀劃策；自我激勵(lì)（積極、主動(dòng)、自覺(jué)），表現(xiàn)出對(duì)組織的承諾（有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，愿意承擔(dān)更多的任務(wù)）；充分利用工作時(shí)間、享受工作；接受符合自己愿望的工作、報(bào)酬或職位，并且相信和期待組織的許諾一定可以兌現(xiàn)。2023/7/31職業(yè)生涯管理31組織對(duì)員工的信任和接納用發(fā)展的眼光給予員工積極正面的評(píng)價(jià)和認(rèn)可；讓員工分享組織的機(jī)密、內(nèi)幕和真相；了解組織總體的發(fā)展戰(zhàn)略、具體的發(fā)展措施和擬實(shí)施的政策細(xì)節(jié)；讓員工逐步向組織的核心靠近，賦予更大的權(quán)力和更多的責(zé)任；分配新工作或擴(kuò)大工作范圍（橫向發(fā)展）；職位提升或增加薪金（縱向發(fā)展）2023/7/31職業(yè)生涯管理32

“80后”愛(ài)辭職提醒規(guī)劃好自己的人生換工作能多學(xué)點(diǎn)東西

雅萌，27歲，2007年畢業(yè)

“我不喜歡常換工作，但長(zhǎng)期在一個(gè)工作環(huán)境里，我覺(jué)得學(xué)不到什么東西。”雅萌郁悶地說(shuō)。

雅萌大學(xué)里學(xué)的是廣告設(shè)計(jì)。畢業(yè)那年，她拒絕了父母給她安排的工作，獨(dú)自在杭州“孤軍奮戰(zhàn)”。但每年過(guò)年前，她就會(huì)向單位提交辭職信，回家好好休息一段時(shí)間。

雅萌曾經(jīng)工作過(guò)的3家公司，規(guī)模有大有小，她在公司里從事的工作內(nèi)容也不一樣，有室內(nèi)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)……不斷跳槽，雅萌學(xué)會(huì)了很多跨專業(yè)的軟件，她覺(jué)得自己的專業(yè)覆蓋面更廣了。

“我學(xué)的是設(shè)計(jì)專業(yè)，杭州的設(shè)計(jì)公司一抓一大把，根本不怕找不到工作。難得過(guò)一個(gè)年，當(dāng)然要給自己放個(gè)長(zhǎng)假！如果可能，我還想跨專業(yè)找工作?！毖琶日f(shuō)。2023/7/31職業(yè)生涯管理33

不想成為工作機(jī)器人小力，28歲，2007年畢業(yè)

“去年11月開始，我就完全沒(méi)有可自由支配的時(shí)間，昏天黑地的加班和沒(méi)完沒(méi)了的應(yīng)酬，以及從早到晚的會(huì)議，讓人忙得像個(gè)陀螺。甚至連辦公室里的同事都開我玩笑：”這段時(shí)間你喝咖啡、吸煙以及皺眉的頻率，是以前的3倍?！靶×φf(shuō)起年前辭掉的那份工作，一臉愁容。小力是老板的助理兼秘書，上班時(shí)間整理文件、寫材料、接電話，下班后還得陪老板在外應(yīng)酬。老板喝得酩酊大醉的時(shí)候，他還得第一時(shí)間趕過(guò)去將他送回家。

“我是人，不是神！我已經(jīng)受夠了這種完全沒(méi)有自我的工作狀態(tài)。我也有父母和朋友，也應(yīng)該有節(jié)日和盡情享受的假期，我不想再做一部不停工作的機(jī)器了，我需要一個(gè)清凈無(wú)比的新年，所以，我就提出了辭職?！毙×φf(shuō)。2023/7/31職業(yè)生涯管理34

追求難得的自由和愜意

小灝，25歲，2009年畢業(yè)

“手機(jī)想關(guān)就關(guān)，睡覺(jué)睡到自然醒，沒(méi)有加班，沒(méi)有應(yīng)酬……自由真好，這種難得的自由和愜意，是用辭職為代價(jià)換來(lái)的，但是我樂(lè)意?！边^(guò)年這段時(shí)間，家住外灘的小灝算是得到了徹底的放松，同學(xué)聚會(huì)、家庭聚餐，想做什么就做什么。小灝大學(xué)里讀的是文秘專業(yè)，2009年畢業(yè)后進(jìn)入杭州某公司從事辦公室文員工作。雖然工作一直非常繁忙，但剛畢業(yè)的他對(duì)此樂(lè)此不疲，每天干得不亦樂(lè)乎。老板也對(duì)他贊賞有加，說(shuō)他有上進(jìn)心。

幾個(gè)月過(guò)去了，一時(shí)的新鮮感被工作的疲憊感完全“淹沒(méi)”了，工作量不斷加大，薪水卻在原地徘徊。公司是做外貿(mào)生意的，有時(shí)候訂單多了，小灝就得徹夜加班，回到租住的小房子里，腰酸背痛的感覺(jué)讓人特別難受?！胺凑觋P(guān)將至，熬一下就過(guò)去了，到時(shí)候直接辭職回家，在家休養(yǎng)幾個(gè)月好了?！毙晕野参俊?023/7/31職業(yè)生涯管理353、職業(yè)生涯的早期管理自我職業(yè)生涯管理進(jìn)入職業(yè)生涯前做好思想準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)入組織后，熟悉工作環(huán)境，樹立良好的職業(yè)形象，建立穩(wěn)固的人際關(guān)系掌握職業(yè)技能，學(xué)會(huì)如何工作？組織實(shí)施的職業(yè)生涯早期管理幫助員工樹立職業(yè)目標(biāo)，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃；通過(guò)績(jī)效反饋，幫助員工確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)；創(chuàng)造機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工的組織化和社會(huì)化；2023/7/31職業(yè)生涯管理36自我職業(yè)生涯管理1、弄清崗位職責(zé)，明確工作任務(wù)（what）2、克服依賴心理，學(xué)會(huì)自主、獨(dú)立地開展工作（how）3、正確面對(duì)困難，學(xué)會(huì)如何進(jìn)步和晉升保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，掌握辦事的原則和方法4、從小事做起，樹立良好職業(yè)形象踏實(shí)誠(chéng)懇2023/7/31職業(yè)生涯管理37鏈接：如何樹立良好的職業(yè)形象？盡快熟悉工作環(huán)境，適當(dāng)?shù)刈⒁庵b（得體整潔）勤學(xué)善問(wèn)，盡量確保工作不出差錯(cuò)有時(shí)間觀念，稍微提前或準(zhǔn)時(shí)達(dá)到（否則：給人留下不敬業(yè)、不禮貌、不可靠的印象）對(duì)老員工和組織其他非正式人員表示尊重，主動(dòng)做些力所能及的事2023/7/31職業(yè)生涯管理38自我職業(yè)生涯管理5、適應(yīng)組織環(huán)境，學(xué)會(huì)與人相處正視客觀現(xiàn)實(shí)，接受企業(yè)現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系，熟悉組織文化、制度和發(fā)展策略。尊重領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會(huì)與上司融洽相處（無(wú)論上司什么樣的素質(zhì)、能力、性格、人品，都要學(xué)會(huì)接受）尋找個(gè)人在企業(yè)中的位置，建立心理認(rèn)同，與同事和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不要過(guò)于特例獨(dú)行。

2023/7/31職業(yè)生涯管理39組織實(shí)施的職業(yè)生涯早期管理1、為員工提供公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)給予新員工充分的信任，避免對(duì)員工存有偏見(jiàn)；2、上司應(yīng)盡快熟悉新員工，了解下屬的優(yōu)點(diǎn)和不足，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)，讓下屬獲得成功體驗(yàn)，在融洽上下級(jí)關(guān)系的同時(shí)，為今后更好地合作共事奠定良好的基礎(chǔ)；2023/7/31職業(yè)生涯管理403、為新員工提供職業(yè)咨詢和幫助導(dǎo)師制與職業(yè)顧問(wèn)幫助員工尋找早期職業(yè)困境產(chǎn)生的原因及解決方法（工作本身？組織氛圍？工作方法？期望過(guò)高？行動(dòng)準(zhǔn)則？）導(dǎo)師制：企業(yè)中富有經(jīng)驗(yàn)的、有良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專家，與新員工或經(jīng)驗(yàn)不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立的支持性關(guān)系。2023/7/31職業(yè)生涯管理41二、職業(yè)生涯的中期管理1、職業(yè)生涯中期的個(gè)人特征個(gè)人生命周期、家庭生命周期、職業(yè)生涯周期2、職業(yè)生涯中期的特點(diǎn)與問(wèn)題健康危機(jī)、工作壓力、家庭壓力職業(yè)生涯中期危機(jī)3、職業(yè)生涯中期管理職業(yè)生涯中期的的自我管理組織實(shí)施的職業(yè)生涯中期管理2023/7/31職業(yè)生涯管理421、職業(yè)生涯中期的個(gè)人特征職業(yè)生涯中期是一個(gè)時(shí)間周期長(zhǎng)、富于變化，既有可能獲得職業(yè)生涯成功，又有可能出現(xiàn)職業(yè)生涯危機(jī)的一個(gè)關(guān)鍵職業(yè)生涯發(fā)展階段。職業(yè)生涯中期作為人生最漫長(zhǎng)、最重要的時(shí)期，其特殊的生理特征和家庭特征使其職業(yè)生涯發(fā)展面臨著特殊的問(wèn)題與管理任務(wù)。2023/7/31職業(yè)生涯管理43個(gè)人特征生理特征：30-40歲：精力旺盛，疾病較少；40-50歲：健康水平開始下降，各種疾病開始出現(xiàn)，逐漸承認(rèn)時(shí)間有限和生命有限的事實(shí)，會(huì)出現(xiàn)力不從心、抑郁焦慮的心態(tài)；職業(yè)特征：個(gè)人的職業(yè)能力穩(wěn)步提升，并逐漸成熟；工作業(yè)績(jī)突出，成為組織的業(yè)務(wù)骨干和中流砥柱；是個(gè)人創(chuàng)造力最強(qiáng)、工作卓有成效、不斷創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的時(shí)期。2023/7/31職業(yè)生涯管理44職業(yè)生涯中期的個(gè)人特征家庭特征：孩子處于小學(xué)或中學(xué)階段，工作角色和家庭角色出現(xiàn)較大沖突，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重，生活壓力較大；重新學(xué)會(huì)處理家庭關(guān)系，同時(shí)可能面臨父母與子女的交流障礙。2023/7/31職業(yè)生涯管理45職場(chǎng)中年人的健康危機(jī)有調(diào)查研究表明，現(xiàn)在許多老年性疾病都已經(jīng)提前，如高血壓、高血脂、冠心病、偏頭痛等疾病大都在35-40歲人身上發(fā)現(xiàn)。35歲以前是健康期，35-45歲為疾病形成期，45-55歲為疾病爆發(fā)期，而65歲以后則為相對(duì)安全期。90年代中期，北京中關(guān)村地區(qū)平均壽命為53.34歲，比全北京市人均73歲的壽命少了20年。中年人死亡的病因主要是癌癥、心血管疾病和腦血管疾病，占死亡比例的81.51%。2023/7/31職業(yè)生涯管理46職場(chǎng)中面臨的巨大壓力什么是壓力？是個(gè)體在環(huán)境中受到的種種因素的影響而產(chǎn)生的一種緊張情緒。包括人和環(huán)境的相互作用，是人體的一種生理狀態(tài)，是焦慮的情緒和生理失常以及感到受挫等多種情緒的反應(yīng)。2023/7/31職業(yè)生涯管理47對(duì)壓力的感知個(gè)體是否能夠感受到壓力、感受到多大的壓力，主要取決于以下幾個(gè)方面：個(gè)體的差異（心理承受能力、性格、價(jià)值觀）個(gè)人對(duì)環(huán)境的感受（敏感程度）過(guò)去的經(jīng)歷、對(duì)職業(yè)前景的預(yù)期周圍人群的相互影響2023/7/31職業(yè)生涯管理48職場(chǎng)中常見(jiàn)的壓力源：棘手的工作、個(gè)人努力受限、人際關(guān)系沖突、組織的用人政策和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、雇傭歧視、失業(yè)降職威脅、工作負(fù)荷等工作壓力的影響：身心健康和工作績(jī)效。研究表明，適當(dāng)?shù)膲毫λ侥芴岣吖ぷ骺?jī)效和成就感國(guó)際勞工組織最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、芬蘭和波蘭，每10名辦公室職員中就有1人患有抑郁癥、焦慮癥或體力透支。2023/7/31職業(yè)生涯管理49重壓之下的后果據(jù)美國(guó)勞工協(xié)會(huì)估計(jì)，壓力及其所導(dǎo)致的疾病——體力衰竭、胃腸紊亂、酒精依賴、心血管疾病以及神經(jīng)健康等問(wèn)題，在美國(guó)每年大約需要耗費(fèi)3000多億美元。北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有超過(guò)20%的員工表示：“工作壓力很大或極大”零點(diǎn)公司對(duì)415位公司白領(lǐng)的網(wǎng)上調(diào)查表明；處于前4位的心理疲勞依次是：容易疲倦，經(jīng)常頭疼、感冒，臉色不好；與家人或朋友的溝通越來(lái)越少，不愿與人接觸；工作效率下降，健忘；容易焦慮和發(fā)愁，感覺(jué)力不從心。2023/7/31職業(yè)生涯管理502、職業(yè)生涯中期的特點(diǎn)與問(wèn)題職業(yè)生涯中期危機(jī)具體表現(xiàn)：缺乏組織認(rèn)同和專業(yè)認(rèn)同：在組織中工作平平，沒(méi)有明顯的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)，也沒(méi)有突出的業(yè)績(jī)，不被組織和其他員工賞識(shí)，缺乏成就感，職業(yè)滿意度較低或越來(lái)越低。問(wèn)題的關(guān)鍵：現(xiàn)實(shí)與理想的不一致：理想的職業(yè)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)工作業(yè)績(jī)存在差距走出危機(jī)：找到問(wèn)題的本因是個(gè)人自身的原因還是組織的原因？——改變自我or更換組織2023/7/31職業(yè)生涯管理51職業(yè)生涯的35歲恐懼癥

●實(shí)例一我遭“團(tuán)隊(duì)”冷落

在某一幢寫字樓里，一群穿著職業(yè)套裝的白領(lǐng)麗人利用午休時(shí)間，與我們聊起了這個(gè)話題。她們說(shuō)，如今在不少白領(lǐng)女性中，有一種說(shuō)法叫做“35歲現(xiàn)象”。意思是：青春的有效期至35歲截止，一過(guò)35歲，就會(huì)被打上“timeout”(過(guò)期)的印記。由年齡而產(chǎn)生的恐慌，在這個(gè)年齡段的白領(lǐng)中彌漫開來(lái)。42歲的黃女士苦笑著對(duì)記者說(shuō)：“眼看著20世紀(jì)80年代出生的人都成了我的同事，每天相視而坐，不得不感嘆，自己已經(jīng)青春不再。說(shuō)實(shí)話，一過(guò)35歲，我就有一種莫名的失落感。跟年輕人去‘泡吧’，我插不上嘴；跟他們?nèi)ス浣?，小青年的超前時(shí)尚和大手筆花銷，令我目瞪口呆；至于跟他們?nèi)ノ鑿d‘蹦迪’就更不敢奢望了，一下舞池，我就會(huì)雙耳發(fā)聾，四肢發(fā)軟……而‘團(tuán)隊(duì)精神’一旦失去，漸漸地，他們連吃午飯都不會(huì)叫我?！?/p>

2023/7/31職業(yè)生涯管理52●實(shí)例二我倒過(guò)來(lái)叫小輩老師

黃女士的苦衷非常普遍。剛滿34歲的柳女士就已經(jīng)感到了年齡的壓力，她說(shuō)，我當(dāng)初為之自豪的名牌大學(xué)的本科文憑，在今天的小青年眼里早已不值錢了。雖然我的英語(yǔ)在同齡人里還算不錯(cuò)，但突然之間冒出來(lái)的層出不窮的新名詞讓我應(yīng)接不暇。比如，我仍在一板一眼地用三個(gè)字母表示“you”，他們?cè)缬靡粋€(gè)字母“u”了；更不用說(shuō)電腦，我還得倒過(guò)來(lái)叫他們老師。一提到30多歲人的工作經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)用硅谷白領(lǐng)的話來(lái)反駁：“今天的技術(shù)只能今天教，而不是3年前教的。經(jīng)驗(yàn)于某些行業(yè)沒(méi)有多大意義，它只能證明你的技能已經(jīng)落伍了，哪怕你只有25歲，哪怕你離開大學(xué)只有4年，你所掌握的技能也已經(jīng)落后了4年！”

2023/7/31職業(yè)生涯管理53●實(shí)例四30歲，就被打入“另冊(cè)”

33歲的胡小姐是一家外資企業(yè)的部門經(jīng)理。她說(shuō)，自己雖然算得上是企業(yè)的“臺(tái)柱子”，但仍然擔(dān)心會(huì)被淘汰。新進(jìn)來(lái)的年輕人學(xué)歷不比自己低，腦子活絡(luò)，英文特棒，企業(yè)會(huì)把她們作為“重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象”，不出幾年就能趕上自己。在外企工作，總是讓人恐懼前程無(wú)法預(yù)測(cè)。33歲，即便工作不順心，誰(shuí)還敢跳槽？有本事的年輕人可以對(duì)企業(yè)不在乎，但一到33歲，就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依戀，甚至對(duì)老板察言觀色，害怕有一天老板會(huì)以冠冕堂皇的理由讓自己離開。才工作兩年的28歲的陳小姐也不無(wú)憂慮地說(shuō)，上初中時(shí)，她的一位英語(yǔ)老師一再對(duì)學(xué)生說(shuō)：“前30年將錢買藝，后30年將藝賣錢?！毖酝庵?，一個(gè)人在30歲之前是學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的階段。30歲以后，才真正談得上實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值，用自己的聰明才智去收回“學(xué)習(xí)成本”，并有所“盈余”。可是現(xiàn)在不少人剛剛學(xué)有所成，就被嫌老而打入“另冊(cè)”，好不尷尬和無(wú)奈。2023/7/31職業(yè)生涯管理54面對(duì)職業(yè)生涯危機(jī)管理型和安全型職業(yè)錨的人對(duì)組織的依賴性較大，因而一般不會(huì)輕易更換組織，而是選擇改變個(gè)人的工作方法或提高個(gè)人的工作能力；創(chuàng)造型和自主型職業(yè)錨的人遇到理想與現(xiàn)實(shí)矛盾時(shí)，一般會(huì)重新定義自己的職業(yè)目標(biāo)，容易轉(zhuǎn)變職業(yè)追求；技術(shù)型職業(yè)錨的人則傾向于選擇改變工作內(nèi)容或更換組織。2023/7/31職業(yè)生涯管理55職業(yè)高原現(xiàn)象職業(yè)高原現(xiàn)象：?jiǎn)T工在職業(yè)中期可能會(huì)面臨職業(yè)通道越來(lái)越窄，發(fā)展機(jī)會(huì)越來(lái)越少的困境。職業(yè)高原是職業(yè)生涯中的普遍現(xiàn)象，常在組織中較低層級(jí)的年輕人中出現(xiàn)。職業(yè)枯竭現(xiàn)象：特殊職業(yè)運(yùn)動(dòng)員時(shí)尚行業(yè)、IT業(yè)2023/7/31職業(yè)生涯管理56職業(yè)高原的類型：1、結(jié)構(gòu)高原是由于組織的結(jié)構(gòu)不合理而使員工職業(yè)發(fā)展受到限制，它一般不受員工個(gè)人的控制，是最為復(fù)雜的一種職業(yè)高原；2、內(nèi)容高原是指當(dāng)員工掌握了與工作相關(guān)的技能和信息之后，由于缺乏進(jìn)一步發(fā)展的信息與技能，所出現(xiàn)的一種個(gè)體職業(yè)發(fā)展上的停滯狀態(tài)；3、個(gè)人高原主要是指在與個(gè)體職業(yè)發(fā)展階段相對(duì)應(yīng)的某一段時(shí)期中，個(gè)體生活上的一種靜止?fàn)顟B(tài)，它是因個(gè)體生活上的靜止，而使員工產(chǎn)生職業(yè)發(fā)展上的停滯。

2023/7/31職業(yè)生涯管理573、職業(yè)生涯的中期管理職業(yè)生涯中期是一個(gè)時(shí)間長(zhǎng)、變化多，既有事業(yè)成功，又可能引發(fā)職業(yè)危機(jī)的敏感時(shí)期。在這個(gè)充滿矛盾的復(fù)雜階段，尤其需要組織的職業(yè)生涯管理。一般而言，進(jìn)入該階段的員工大都已丟掉了年輕時(shí)不切實(shí)際的幻想，通過(guò)重新審視和評(píng)價(jià)自我，有了明確的職業(yè)目標(biāo)，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步走向職業(yè)發(fā)展的頂峰。但同時(shí)面臨新的困惑和問(wèn)題（職業(yè)生涯危機(jī)、職業(yè)高原現(xiàn)象、工作家庭沖突）。2023/7/31職業(yè)生涯管理58標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)生涯發(fā)展曲線年齡職業(yè)生涯成功2023/7/31職業(yè)生涯管理59理想的職業(yè)生涯發(fā)展曲線年齡年齡職業(yè)生涯成功2023/7/31職業(yè)生涯管理60職業(yè)生涯的中期管理自我職業(yè)生涯管理如何度過(guò)職業(yè)生涯危機(jī)？如何獲得職業(yè)生涯成功？組織實(shí)施職業(yè)生涯中期管理幫助員工度過(guò)職業(yè)生涯危機(jī)幫助員工獲得職業(yè)成功協(xié)助員工解決工作—家庭沖突2023/7/31職業(yè)生涯管理61自我職業(yè)生涯中期管理保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，主動(dòng)尋找緩解或釋放壓力的方法和途徑；注意身心健康，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。重新思考自己的成功標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)定位。適當(dāng)考慮降低職業(yè)生涯目標(biāo)和人生目標(biāo)：人到中年應(yīng)該以更加實(shí)際的態(tài)度調(diào)整自己的奮斗目標(biāo)，以更加豁達(dá)的眼光看待自己的得失，更清楚認(rèn)識(shí)自己的稟賦和潛力，不要總是生活在挫敗的陰影里；2023/7/31職業(yè)生涯管理62自我職業(yè)生涯中期管理理性面對(duì)新的職業(yè)與職業(yè)角色技術(shù)導(dǎo)向型——管理導(dǎo)向型協(xié)調(diào)好個(gè)人生命周期、職業(yè)生涯周期和家庭生命周期的關(guān)系，處理好工作、家庭和個(gè)人發(fā)展的關(guān)系。制定工作—家庭平衡計(jì)劃2023/7/31職業(yè)生涯管理63

職業(yè)生涯中的四個(gè)危機(jī)時(shí)段第一時(shí)段：定位危機(jī)。定位危機(jī)發(fā)生在剛從學(xué)校畢業(yè)時(shí)期。第二時(shí)段：升職就業(yè)危機(jī)。這種危機(jī)可能產(chǎn)生在工作了5—7年以后，也就是大約在30歲左右。第三時(shí)段：方向危機(jī)。照中國(guó)人的說(shuō)法，應(yīng)當(dāng)是“四十不惑”，而40歲左右恰恰是職業(yè)生涯的第三個(gè)危機(jī)時(shí)段。第四時(shí)段：飯碗危機(jī)。過(guò)了50歲，進(jìn)入“知天命”的年齡，人也更加成熟。2023/7/31職業(yè)生涯管理64組織實(shí)施職業(yè)生涯中期管理豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn)，為員工提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)（開辟新開發(fā)項(xiàng)目、增加新崗位、崗位輪換）引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)力幫助員工樹立新的職業(yè)自我觀念：特別是幫助有挫敗感的員工，分析其工作表現(xiàn)與職業(yè)理想的差距，更加清楚自己的優(yōu)勢(shì)和不足，明確自己在組織中的地位和作用。2023/7/31職業(yè)生涯管理65幫助員工解決工作家庭沖突情緒性的幫助：傾聽、交談、理解、組織文化工具性的幫助：為解決實(shí)際問(wèn)題提供實(shí)質(zhì)性的幫助2023/7/31職業(yè)生涯管理66三、職業(yè)生涯的后期管理1、職業(yè)生涯后期的個(gè)人特征健康、家庭、心理、職業(yè)特征2、職業(yè)生涯的后期管理自我職業(yè)生涯管理角色轉(zhuǎn)變、心理調(diào)適與退休計(jì)劃組織實(shí)施職業(yè)生涯后期管理

“太陽(yáng)之所以在黃昏就匆匆離去，是為了讓月亮也有一個(gè)照亮人間的機(jī)會(huì)”2023/7/31職業(yè)生涯管理671、職業(yè)生涯后期的個(gè)人特征個(gè)人生理、心理及家庭特征45-60歲，體力、學(xué)習(xí)能力下降，適應(yīng)能力也開始減弱。進(jìn)取心顯著下降，開始安于現(xiàn)狀、淡泊人生——五十知天命家庭出現(xiàn)空巢，溫馨的家庭和天倫之樂(lè)成為員工此時(shí)的最大心理需求2023/7/31職業(yè)生涯管理68職業(yè)生涯后期個(gè)人生理、心理特征抵抗力下降，疾病會(huì)顯著增加，自我保健意識(shí)增強(qiáng)不安全感增加退休