論企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略的確定

吉林電子信息職業(yè)技術學院JiLin畢業(yè)設計（論文）用紙PAGEPAGE17摘要網(wǎng)絡營銷并不僅僅是一些操作方法的簡單組合，而是一個關系到多個層面的系統(tǒng)性工程，常規(guī)的網(wǎng)絡營銷方法所帶來的效果是很有限的，因此有必要將網(wǎng)絡營銷的研究提升到總體營銷策略層面。網(wǎng)絡營銷每一種職能的實現(xiàn)都有相應的策略和方法，實踐導向的網(wǎng)絡營銷研究中，目前主要集中于操作層面，也就是對網(wǎng)絡營銷方法研究相對比較成熟。網(wǎng)絡營銷方法是網(wǎng)絡營銷策略得以實現(xiàn)的基本手段，網(wǎng)絡營銷策略則從較高層次上集成了網(wǎng)絡營銷方法的價值，因此在我們對網(wǎng)絡營銷方法研究相對成熟的基礎上，才有可能對網(wǎng)絡營銷策略層面進行一定的研究。關鍵詞：電子商務網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略AbstractThenetworkmarketingisnotjustsomeoperatingmethodofthesimplecombination,butarelationshiptomultiplelevelsofsystematicengineering,conventionalnetworkmarketingmethodbringstheeffectisverylimited,therefore,itisnecessarytonetworkmarketingresearchtoascendtotheoverallmarketingstrategylevelnetworkmarketingeachoftherealizationofthefunctionofthecorrespondingstrategyandmethod,thepracticeguidenetworkmarketingresearch,atpresentthemainfocusonoperationallevel,alsoisthemethodofnetworkmarketingresearchrelativelymaturenetworkmarketingmethodisnetworkmarketingstrategytotherealizationofbasicmethods,networkmarketingstrategyisahigherlevelfromanetworkmarketingmethodsofhonshuivalue,soinournetworkmarketingmethodtoresearchonthebasisofrelativemature,itispossibletonetworkmarketingstrategytoacertainlevelofresearchKeyword：ElectronicCommerceNetworkmarketingEnterprisenetworkmarketingstrategy前言近年來，網(wǎng)絡營銷在我國發(fā)展迅速，取得了較大的成就，已經(jīng)成為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，但企業(yè)總體發(fā)展水平不高，存在諸多問題與障礙。網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段，通過對市場的循環(huán)營銷傳播，達到滿足消費者需求和商家訴求的過程。從網(wǎng)絡營銷的定義和特征出發(fā)，分析了網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢。在實際操作中，總結企業(yè)網(wǎng)站開展網(wǎng)絡營銷的前期準備工作，企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷問題。網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段，通過對市場的循環(huán)營銷傳播，達到滿足消費者需求和商家訴求的過程。網(wǎng)絡營銷在實際中的運用與傳統(tǒng)企業(yè)營銷是不相同的，而網(wǎng)絡市場不成熟更使得現(xiàn)代的企業(yè)從建立到發(fā)展中都難免會遇到一些困難和迷惑，從建立網(wǎng)站到投入運營都可能會遇到一些問題，如何去發(fā)現(xiàn)這些問題，小型網(wǎng)站在運營中會遇到哪些問題，如何使企業(yè)能夠順利的開展網(wǎng)絡營銷，以使企業(yè)能夠不斷的發(fā)展是值得去探討的。目錄前言 2一、網(wǎng)絡營銷的概述 4二、企業(yè)網(wǎng)絡營銷的十項基本策略及其主要實現(xiàn)方法 4（一）網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站建設和維護 4（二）網(wǎng)站推廣策略 4（三）網(wǎng)絡品牌策略 4（四）信息發(fā)布策略 4（五）網(wǎng)上促銷策略 5（六）網(wǎng)上銷售策略 5（七）顧客服務策略 5（八）顧客關系策略 5（九）網(wǎng)上市場調研策略 5（十）網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析 5三、我國網(wǎng)絡營銷發(fā)展中存在的問題分析 6（一）政府方面 6（二）企業(yè)方面 6（三）消費者方面 6（四）網(wǎng)絡方面 6（五）商品方面 7（六）物流方面 7四、企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略 7（一）網(wǎng)站策略 7（二）產(chǎn)品策略 7（三）價格策略 8（四）個性化定制生產(chǎn)定價策略 8（五）使用定價策略 8（六）折扣定價策略 8五、網(wǎng)絡基礎設施 8六、安全策略 8（一）安全策略是隨著網(wǎng)絡特殊性而產(chǎn)生的 8（二）網(wǎng)絡安全問題已經(jīng)成為網(wǎng)絡營銷發(fā)展面臨的國際性難題 9總結 10致謝 10參考文獻 11論企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略的確定一、網(wǎng)絡營銷的概述網(wǎng)絡營銷是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術。計算機網(wǎng)絡技術相結合，以電子信息為基礎，以計算機網(wǎng)絡為為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。網(wǎng)絡營銷并不僅僅是一些操作方法的簡單組合，而是一個關系到多個層面的系統(tǒng)性工程，如果缺乏網(wǎng)絡營銷總體策略的指導，常規(guī)的網(wǎng)絡營銷方法所帶來的效果是很有限的，有些甚至無法取得明顯效果，因此很有必要將網(wǎng)絡營銷的研究提升到總體營銷策略層面。網(wǎng)絡營銷策略，就是為有效實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷任務、發(fā)揮網(wǎng)絡營銷應有的職能，從而最終實現(xiàn)銷售增加和持久競爭優(yōu)勢所制定的方針、計劃，以及實現(xiàn)這些計劃需要采取的方法。網(wǎng)絡營銷的基本職能表現(xiàn)在八個方面：網(wǎng)絡品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網(wǎng)上調研。網(wǎng)絡營銷每一種職能的實現(xiàn)都有相應的策略和方法。因此，網(wǎng)絡營銷也可相應地采取八項基本策略：網(wǎng)站推廣策略、網(wǎng)絡品牌策略、信息發(fā)布策略、網(wǎng)上促銷策略、網(wǎng)上銷售策略、顧客服務策略、顧客關系策略、網(wǎng)上市場調研策略。另外，由于網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站建設是有效開展網(wǎng)絡營銷的基礎，而網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析是對網(wǎng)絡營銷效果進行檢驗和控制的基本手段，因此，這兩種策略與上述網(wǎng)絡營銷八項策略共同構成了網(wǎng)絡營銷的十項基本策略。這十個方面體現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷的基本任務，也為具體的網(wǎng)絡營銷方法選擇提供了指導方針。二、企業(yè)網(wǎng)絡營銷的十項基本策略及其主要實現(xiàn)方法（一）網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站建設和維護企業(yè)網(wǎng)站建設與網(wǎng)絡營銷方法和效果有直接關系，沒有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎，網(wǎng)絡營銷的方法和效果將受很大限制，因此網(wǎng)絡營銷策略的基本手段之一，就是建立一個網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站。也就是以網(wǎng)絡營銷策略為導向，從網(wǎng)站總體規(guī)劃、內容、服務和功能設計等方面為有效開展網(wǎng)絡營銷提供支持。（二）網(wǎng)站推廣策略網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多的用戶了解企業(yè)網(wǎng)站，并通過訪問企業(yè)網(wǎng)站內容、使用網(wǎng)站的服務來達到提高網(wǎng)站訪問量、提升品牌形象、促進銷售、增進顧客關系、降低顧客服務成本等。常用的方法包括搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、資源合作、信息發(fā)布、病毒性營銷等。（三）網(wǎng)絡品牌策略與網(wǎng)絡品牌建設相關的內容包括專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站、域名、搜索引擎排名、網(wǎng)絡廣告等、電子郵件、會員社區(qū)等。（四）信息發(fā)布策略信息發(fā)布需要一定的信息渠道資源，這些資源可分為內部資源和外部資源，內部資源包括企業(yè)網(wǎng)站、注冊用戶電子郵箱等，外部資源則包括搜索引擎、供求信息發(fā)布平臺、網(wǎng)絡廣告服務資源、合作伙伴的網(wǎng)絡營銷資源等。掌握盡可能多的網(wǎng)絡營銷資源，并充分了解各種網(wǎng)絡營銷資源的特點，向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息，是網(wǎng)絡營銷取得良好效果的基礎。（五）網(wǎng)上促銷策略在以網(wǎng)上銷售為標志的電子商務還沒有普及之前，網(wǎng)上促銷，即對整體銷售提供支持，是網(wǎng)絡營銷的主要作用之一。網(wǎng)上促銷效果是各種網(wǎng)絡營銷方法的綜合應用，網(wǎng)上促銷效果是各種網(wǎng)絡營銷活動綜合作用的效果，包括網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、網(wǎng)站內部廣告、郵件列表、大型網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等。（六）網(wǎng)上銷售策略網(wǎng)上銷售的實現(xiàn)包括建設完整在線銷售管理系統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站，以及通過專業(yè)電子商務平臺開展在線銷售等方式。（七）顧客服務策略在線服務的主要手段包括FAQ、電子郵件、在線表單、即時信息、論壇等；其中既有事先整理出供用戶自行瀏覽的信息，

也有用戶提出問題征求企業(yè)解答。（八）顧客關系策略顧客關系是與顧客服務相伴而產(chǎn)生的一種結果，良好的顧客服務才能帶來穩(wěn)固的顧客關系，因此顧客服務策略和顧客關系策略是一致的。（九）網(wǎng)上市場調研策略主要的實現(xiàn)方式包括通過企業(yè)網(wǎng)站設立的在線調查問卷、通過電子郵件發(fā)送的調查問卷，以及與大型網(wǎng)站或專業(yè)市場研究機構合作開展專項調查等等。（十）網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析對企業(yè)網(wǎng)站流量的跟蹤分析不僅是有助于了解和評價網(wǎng)絡營銷效果，同時也為發(fā)現(xiàn)其中所存在的問題提供了依據(jù)，網(wǎng)站流量統(tǒng)計既可以通過網(wǎng)站本身安裝統(tǒng)計軟件來實現(xiàn)，也可以委托第三方專業(yè)流量統(tǒng)計機構來完成。網(wǎng)絡營銷的基本職能是通過各種網(wǎng)絡營銷方法來實現(xiàn)的，同一個職能可能需要多種網(wǎng)絡營銷方法的共同作用，而同一種網(wǎng)絡營銷方法也可能適用于多個網(wǎng)絡營銷職能，因此完全將網(wǎng)絡營銷職能與方法之間建立一一對應的關系是不合適的。因此對于某項具體的網(wǎng)絡營銷策略，往往也需要多種網(wǎng)絡營銷方法共同實現(xiàn)，當我們從網(wǎng)絡營銷策略需要的層面來看待網(wǎng)絡營銷方法時，更容易了解網(wǎng)絡營銷方法所帶來的整體效果，因而也使得網(wǎng)絡營銷方法更為有效。隨著世界的不斷發(fā)展我國網(wǎng)絡技術的不斷提高，更多的企業(yè)已經(jīng)加入互聯(lián)網(wǎng)并涉及網(wǎng)絡營銷，其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)比較普遍，但是在我國企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在著基礎設施相對落后，網(wǎng)絡安全問題突出以及地區(qū)發(fā)展不平衡等問題。三、我國網(wǎng)絡營銷發(fā)展中存在的問題分析在我國，網(wǎng)絡營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業(yè)嘗試。目前在我國網(wǎng)絡營銷得到迅猛發(fā)展的同時，我們也不能忽視另外一個事實，那就是與發(fā)達國家相比，我國網(wǎng)絡營銷發(fā)展的總體水平還較低，主要存在以下問題：（一）政府方面網(wǎng)絡營銷需要有良好的法制環(huán)境和信用環(huán)境。網(wǎng)絡營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標準和規(guī)則，以保證網(wǎng)絡營銷活動的實施。網(wǎng)絡最大的特點就是虛擬化，與簡單的銀貨兩訖的現(xiàn)場交易，有著天壤之別，故經(jīng)營者與消費者必須有良好的信譽。我國的市場經(jīng)濟本來就不成熟，無論是商家還是消費者都存在信用不足的問題，網(wǎng)絡消費需要消費者提供許多屬于個人秘密方面的資料。如果網(wǎng)絡不安全或企業(yè)提供的信息不充分真實，消費者就會選擇穩(wěn)妥且簡單的現(xiàn)場購買方式；如果消費者不能提供真實的信息，則經(jīng)營者的風險意識增強，就必然增加經(jīng)營成本。（二）企業(yè)方面信譽是一個企業(yè)的形象。在正常的實物商品交易市場中，不講信用、失信于顧客的事件屢見不鮮，假冒偽劣產(chǎn)品更是層出不窮，何況在人們看不到、摸不著的網(wǎng)上虛擬市場中購物！大多數(shù)消費者總是過分理智化或帶有一種不信任感，因此更多的是望而卻步。除此之外，企業(yè)計算機應用水平、管理水平落后，經(jīng)營方式陳舊也是限制網(wǎng)絡營銷發(fā)展的因素。上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，分布不均衡，瀏覽的客戶少，網(wǎng)絡給企業(yè)創(chuàng)造的效益就減少，從而形成惡性循環(huán)。此外，多數(shù)企業(yè)的組織結構沒有調整為開展網(wǎng)絡營銷所必需的結構，這也很不利于網(wǎng)絡營銷活動的開展。（三）消費者方面?zhèn)鹘y(tǒng)的“眼見為實，耳聽為虛”的觀念束縛了人們的思想。網(wǎng)絡營銷提供的是一個虛擬的市場，它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高，導致對網(wǎng)絡營銷認識不足，消費者缺乏消費信心。由于網(wǎng)絡表現(xiàn)產(chǎn)品的直觀性較差，消費者擔心網(wǎng)上購物的風險，售后服務的保障等因素，結果造成市場形成不了規(guī)模。（四）網(wǎng)絡方面目前，我國網(wǎng)絡用戶雖然增長較快，但總量太小，覆蓋率低，大大低于發(fā)達國家的水平，網(wǎng)絡營銷缺乏最起碼的人氣基礎。大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡營銷只僅僅停留在網(wǎng)絡廣告與宣傳促銷上，而且網(wǎng)絡促銷也只是停留在企業(yè)自己擁有的域名網(wǎng)址上，網(wǎng)絡利用率較低。網(wǎng)絡對企業(yè)營銷的巨大商機與潛力遠遠沒有被挖掘出來。網(wǎng)絡基礎設施差、線路少、速度慢、安全性不高，但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網(wǎng)絡市場的健康發(fā)展，并已成為制約網(wǎng)絡營銷發(fā)展的瓶頸。此外，網(wǎng)絡營銷策略缺乏系統(tǒng)研究，目前尚未形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡營銷策略，不少企業(yè)還只能沿用過去傳統(tǒng)實體市場營銷策略，網(wǎng)絡營銷效益不高。（五）商品方面產(chǎn)品分為一般商品和服務，服務不可通過網(wǎng)絡或物流配送傳遞；就有形產(chǎn)品來說，一些貴重和個性化產(chǎn)品，消費者通常親臨現(xiàn)場才會做出決策，也不適合互聯(lián)網(wǎng)營銷。網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品少、范圍不廣。對一些價格存住一定靈活性的產(chǎn)品，如有批量折扣的，在網(wǎng)上不便于討價還價，可能貽誤商機。企業(yè)目標客戶群的穩(wěn)定對于企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的影響，而電子商務目標客戶的穩(wěn)定性受其產(chǎn)品自身特性的影響較大，這樣就制約了企業(yè)的發(fā)展速度。（六）物流方面網(wǎng)絡營銷雖然縮小了企業(yè)之間在信息虛擬市場上的競爭差距，但對企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前，擁有全國物流能力的企業(yè)寥寥無幾，特別是廣大中小企業(yè)，物流能力不強，效率不高，不能及時與網(wǎng)絡用戶進行實物交割，已成為阻礙其網(wǎng)絡營銷發(fā)展的主要因素。因此，發(fā)展網(wǎng)絡營銷，物流先行是可行之路。同時，企業(yè)信息管理與分析能力低，缺乏既懂網(wǎng)絡技術又懂營銷管理的復合型人才等，也是制約網(wǎng)絡營銷發(fā)展的一大障礙。四、企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略（一）網(wǎng)站策略網(wǎng)絡是企業(yè)與顧客的交流平臺，其基本使命是吸引顧客和互聯(lián)網(wǎng)目顧客標市場建立聯(lián)系。恰當?shù)胤峙渚W(wǎng)站的角色，提高網(wǎng)站的功能特別是用戶好友性是吸引顧客、增強網(wǎng)站粘性的重要手段利用網(wǎng)站為產(chǎn)品構建的銷售環(huán)境。在網(wǎng)絡購物環(huán)境中，產(chǎn)品信息的傳遞是通過網(wǎng)頁進行的。通過信息技術的應用吧產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品理念等產(chǎn)品信息盡可以傳達給消費者以增強其對產(chǎn)品的感知。搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強網(wǎng)址宣傳：在網(wǎng)絡空間上，網(wǎng)址是企業(yè)最重要的標志，已成為一種企業(yè)資源。網(wǎng)絡營銷站點推廣就是利用網(wǎng)絡營銷策略擴大站點的知名度，基因網(wǎng)上流量訪問站點，起到宣傳和推廣企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的效果。精心策劃網(wǎng)站結構：網(wǎng)絡結構涉及應做到結果簡單，通過建立較為便捷的路徑索引，以方便訪問。結構模式應做到內容全面，盡量涵蓋用戶普通需求的信息量。加大力氣維護網(wǎng)站：企業(yè)建立網(wǎng)站是一項長期工作。它不僅包括網(wǎng)站創(chuàng)意和網(wǎng)站的開通，更包括網(wǎng)站的維護，如網(wǎng)上及時更新產(chǎn)品目錄，價格等試銷性較強的信息，以便更好的把握市場行情。而且，較之傳統(tǒng)印刷資料，其更為方便、快捷、成本低廉。網(wǎng)站的維護也能集中反映企業(yè)的銷售銷售個性和策略，最終都表現(xiàn)為顧客提供更滿意的服務（二）產(chǎn)品策略對于書刊、音像器材及制品、電腦軟件及相關產(chǎn)品等無形電子產(chǎn)品，消費者可以通過在網(wǎng)絡上閱讀文字、體會視聽效果、自己操作等方式了解產(chǎn)品的特征、質量，較容易做出最終購買決策，并可實現(xiàn)網(wǎng)上付款、直接下載所購產(chǎn)品。交易在一瞬間完成，商流與物流合一，消費者會大大減少購買成本，較適于通過網(wǎng)絡銷售。（三）價格策略低位定價策略。借助互聯(lián)網(wǎng)進行銷售，比傳統(tǒng)銷售渠道的費用低廉，因此網(wǎng)上銷售價格一般來說比流行的市場價格較低。采用低位價格策略就是在公開價格時一定要比同類產(chǎn)品的價格低。采取這種策略一方面是由于通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以節(jié)省大量的成本費用；另一方面，采取這一策略也是為了擴大宣傳、提高市場占有率并占領市場這一新型市場。（四）個性化定制生產(chǎn)定價策略個性化定制生產(chǎn)定價策略，是在企業(yè)能實行定制生產(chǎn)的基礎上，利用網(wǎng)絡技術和輔助設計軟件，幫助消費者選擇配自己置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品，同時承擔自己愿意付出的價格成本。這種策略是利用網(wǎng)絡互動性的特征，根據(jù)消費者的具體要求，來確定商品價格的一種策略。網(wǎng)絡的互動性使個性化行銷成為可能，也將是個性化定價策略有可能成為網(wǎng)絡策略的一個重要策略。（五）使用定價策略所謂使用定價，就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊可以直接使用某公司產(chǎn)品，顧客只需要根據(jù)使用的次數(shù)進行付費，而不需要將產(chǎn)品完全購買，這一方面減少了企業(yè)為完全出售產(chǎn)品進行大量不必要的生產(chǎn)和包裝的浪費，同時還可以吸引過去那些有顧慮的顧客使用產(chǎn)品，擴大市場份額。（六）折扣定價策略為鼓勵消費者多購買本企業(yè)的產(chǎn)品，可采用數(shù)量折扣策略；為鼓勵消費者按期或提前付款，可采用先進折扣策略；為鼓勵中間商淡季進貨或消費者淡季購買，可采取季節(jié)折扣策略。五、網(wǎng)絡基礎設施網(wǎng)絡基礎設施是實施網(wǎng)絡營銷的基本條件。我國由于經(jīng)濟實力和技術方面的原因，網(wǎng)絡基礎設施建設比較落后，特別是網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡管理軟件落后已逐漸成為網(wǎng)絡營銷發(fā)展的瓶頸。不同的地區(qū)，在網(wǎng)絡營發(fā)展上存在著較大的差異。華北，東北，華南經(jīng)濟發(fā)達，觀念先進，對外交流通暢，企業(yè)信息化進程較快，網(wǎng)絡營銷基礎設施建設、應用水平以及企業(yè)認知度等方面都明顯好于其它地區(qū)。六、安全策略（一）安全策略是隨著網(wǎng)絡特殊性而產(chǎn)生的一般是指網(wǎng)絡支付過程中的安全性、消費者個人資料，購買內容隱私的安全保護等內容通過網(wǎng)絡進行支付可能會因為網(wǎng)絡黑客、數(shù)據(jù)外流等原因導致網(wǎng)絡支付的安全性得不到保障，此時企業(yè)需要加強網(wǎng)絡安全的認證和監(jiān)控，確保消費者的相應交易數(shù)據(jù)的安全性不受侵犯。（二）網(wǎng)絡安全問題已經(jīng)成為網(wǎng)絡營銷發(fā)展面臨的國際性難題從技術上講，網(wǎng)絡營銷的發(fā)展的核心就是交易的安全性，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)保密等。由于互聯(lián)網(wǎng)本身的開放性、虛擬性和流動性，使網(wǎng)上交易面臨著種種危險，如網(wǎng)絡泄密、網(wǎng)絡欺詐等?？偨Y本文基于電子商務的時代背景，探討了網(wǎng)絡營銷在企業(yè)的發(fā)展和應用現(xiàn)狀，并總結出了目前企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的常用策略，進而結合我國企業(yè)對電子商務的接受程度，為我國企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷提供了一些有針對性和可行性的參考建議。通過對本文的研究，為我國企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷提供了更廣泛的思路，有利于促使企業(yè)管理者改變營銷觀念，認識網(wǎng)絡營銷，給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。企業(yè)在網(wǎng)絡營銷策略的制定過程中，應充分利用網(wǎng)絡的互動性