調(diào)查問卷設(shè)計(jì)課件

第一節(jié)問卷設(shè)計(jì)概述第二節(jié)問卷的基本結(jié)構(gòu)第三節(jié)問卷設(shè)計(jì)的過程本章主要內(nèi)容第一節(jié)問卷設(shè)計(jì)概述一、調(diào)查問卷的涵義和特征二、調(diào)查問卷的功能和作用三、調(diào)查問卷的原則四、調(diào)查問卷的類型

調(diào)查問卷，又稱調(diào)查表，是調(diào)查者根據(jù)一定的調(diào)查目的和要求,按照一定的理論假設(shè)設(shè)計(jì)出來的,由一系列問題、調(diào)查項(xiàng)目、備選答案及說明所組成的，向被調(diào)查者收集資料的一種工具。一、調(diào)查問卷的涵義和特征

調(diào)查問卷是市場(chǎng)銷售人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)經(jīng)常采用的方式之一，它是通過精心設(shè)計(jì)的一系列問題，篩選出你想了解的答案，因此，問卷中的問題設(shè)計(jì)、遣詞造句、提問方式、問卷形式等因素都直接關(guān)系到市場(chǎng)調(diào)查的目的是否能夠達(dá)到。一張好的問卷必須吸引調(diào)查對(duì)象的參與，并激發(fā)他們對(duì)提供完整而準(zhǔn)確的回答的興趣。在所有調(diào)查對(duì)象中間建立對(duì)問題和答案兩者的共識(shí)時(shí)必須做到這一點(diǎn)。

調(diào)查問卷作為收集信息的工具，是一套印刷在紙上的問答題目，其基本特征可概括為四易：易答、易記、易統(tǒng)計(jì)、易辨別。具體表現(xiàn)為：主題突出，問題相互關(guān)聯(lián)緊湊；用語準(zhǔn)確規(guī)范，易于被調(diào)查者接受；問題形式多樣、簡(jiǎn)明，易懂易答；易于統(tǒng)計(jì)整理和分析。二、問卷的功能和作用（1）問卷的功能一個(gè)設(shè)計(jì)成功的問卷應(yīng)具備三個(gè)基本功能：能將所要調(diào)查的問題明確地傳達(dá)給被調(diào)查者；設(shè)法取得對(duì)方的合作，最終獲得真實(shí)、準(zhǔn)確的答案。問卷應(yīng)該具有一些自我檢測(cè)的功能。幫助確定被訪者回答的認(rèn)真程度。（2）問卷的作用問卷是市場(chǎng)調(diào)查不可缺少的工具；設(shè)計(jì)合理的問卷有利于全面、準(zhǔn)確地收集資料；使用問卷還可節(jié)省調(diào)查時(shí)間。三、問卷設(shè)計(jì)的原則（1）目的性原則（2）可接受性原則（3）邏輯性原則（4）簡(jiǎn)明性原則（5）匹配性原則問卷設(shè)計(jì)的原則目的性原則詢問的問題必須是與調(diào)查主題有密切關(guān)聯(lián)重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題主題分解為更詳細(xì)的細(xì)目，即把它分別做成具體的詢問形式可接受性原則問卷說明問要親切、溫和提問部分要自然，有禮貌和有趣味可采用一些物質(zhì)鼓勵(lì)強(qiáng)調(diào)保密性

邏輯性原則容易回答的問答(如行為性問題)放在前面；較難回答的問題(如態(tài)度性問題)放在中間；敏感性問題(如動(dòng)機(jī)性、涉及隱私等問題)放在后面；關(guān)于個(gè)人情況的事實(shí)性問題放在末尾；封閉性問題放在前面；開放性問題放在后面；邏輯順序：時(shí)間順序，類別順序簡(jiǎn)明性原則內(nèi)容簡(jiǎn)明時(shí)間簡(jiǎn)短格式易懂易讀匹配性原則答案便于分類及解釋調(diào)研目的答案便于檢查處理答案便于數(shù)據(jù)處理和分析問卷設(shè)計(jì)原則四、調(diào)查問卷的類型(一)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查中使用問卷方法的不同分類

（1）自填式問卷，是指由調(diào)查者發(fā)給(或郵寄給)被調(diào)查者，被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況自己填寫的問卷。（2）代填式問卷，是指調(diào)查者按照事先設(shè)計(jì)好的問卷或問卷提綱向被調(diào)查者提問，然后根據(jù)被調(diào)查者的回答,由調(diào)查者進(jìn)行填寫的問卷。

(二)根據(jù)問卷發(fā)放方式的不同分類

（1）送發(fā)式問卷

（2）郵寄式問卷

（3）報(bào)刊式問卷

（4）人員訪問式問卷

（5）電話訪問式問卷

（6）網(wǎng)上訪問式問卷

(二)根據(jù)問卷發(fā)放方式的不同分類

（1）送發(fā)式問卷。由調(diào)查者將調(diào)查問卷送發(fā)給選定的被調(diào)查者，待被調(diào)查者填答完畢之后再統(tǒng)一收回。

（2）郵寄式問卷。通過郵局將事先設(shè)計(jì)好的問卷郵寄給選定的被調(diào)查者，并要求被調(diào)查者按規(guī)定的要求填寫后回寄給調(diào)查者。

（3）報(bào)刊式問卷。隨報(bào)刊的傳遞發(fā)送問卷，并要求報(bào)刊讀者對(duì)問題如實(shí)作答并回寄給報(bào)刊編輯部。

（4）人員訪問式問卷。由調(diào)查者按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查提綱或調(diào)查問卷對(duì)被調(diào)查者提問，然后再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答如實(shí)填寫問卷。

（5）電話訪問式問卷。通過電話來對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行訪問調(diào)查的問卷類型。

（6）網(wǎng)上訪問式問卷。在互聯(lián)網(wǎng)上制作，并通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行調(diào)查的問卷類型。調(diào)查問卷的類型2023/7/2912第二節(jié)問卷的基本結(jié)構(gòu)

一、問卷的基本要求

從形式上看，要求版面整齊、美觀，便于閱讀和作答。同時(shí)問卷的長(zhǎng)度也不宜太長(zhǎng)。

從內(nèi)容上看，一份好的問卷調(diào)查表至少應(yīng)該滿足以下幾方面的要求：

(1)問題具體、表述清楚、重點(diǎn)突出、整體結(jié)構(gòu)好。

(2)確保問卷能完成調(diào)查任務(wù)與目的：信息充分。

(3)調(diào)查問卷應(yīng)該明確正確的政治方向，把握正確的輿論導(dǎo)向，注意對(duì)群眾可能造成的影響。

(4)便于編碼和統(tǒng)計(jì)整理。(5)使被調(diào)查者能夠回答為此要注意：調(diào)查對(duì)象要具備相關(guān)信息；調(diào)查對(duì)象能夠記?。徽{(diào)查對(duì)象能清晰地表述

(6)使被調(diào)查者方便回答(7)使被調(diào)查者愿意回答要做到如下幾點(diǎn)：使調(diào)查對(duì)象回答方便；說明索取信息的目的；提問方式要委婉，避免采用命令性的語言；問卷的內(nèi)容不要過多；回答時(shí)間不要過長(zhǎng)；被調(diào)查者感到不好回答或不愿回答的問題，要避免提出，必要時(shí)可放在最后；敏感問題的提問不過分具體，可給出幾個(gè)檔次；或假借被訪對(duì)象；給調(diào)查者一定好處；調(diào)查人員有禮貌。

問卷的基本結(jié)構(gòu)一般包括四個(gè)部分，即問卷的標(biāo)題、說明信、調(diào)查內(nèi)容和結(jié)束語。（一）問卷的標(biāo)題問卷的標(biāo)題是概括說明調(diào)查研究主題，使被調(diào)查者對(duì)所要回答什么方面的問題有一個(gè)大致的了解。確定標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，易于引起回答者的興趣。例如“大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查”，“我與廣告——公眾廣告意識(shí)調(diào)查”等。而不要簡(jiǎn)單采用“問卷調(diào)查”這樣的標(biāo)題，它容易引起回答者因不必要的懷疑而拒答。

第二節(jié)問卷的基本結(jié)構(gòu)(二)說明信說明信是調(diào)查者向被調(diào)查者寫的一封簡(jiǎn)短信。主要用于介紹調(diào)查的目的、意義、選擇方法以及填答說明等：說明信的內(nèi)容應(yīng)包括：對(duì)被調(diào)查者的問候語；主持調(diào)查機(jī)構(gòu)；訪問員身份；調(diào)查目的；被調(diào)查者意見的重要性；個(gè)人資料保密原則；訪問所需時(shí)間等。有些問卷的說明信還交待交表地點(diǎn)及其他事項(xiàng)等；有些則加上一些宣傳內(nèi)容，這樣使說明信更具說服力。一般放在問卷的開頭。說明信有開門見山式和詳盡方式兩種。第一份說明信采用簡(jiǎn)潔、開門見山的方式

大學(xué)生生活日用品使用情況調(diào)查問卷親愛的同學(xué)：您好！我是××××（單位名稱）的市場(chǎng)調(diào)查員，目前我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)大學(xué)生生活日用品需求狀況的問卷調(diào)查，希望從您這里得到有關(guān)需求方面的市場(chǎng)信息，請(qǐng)您協(xié)助我們做好這次調(diào)查。該問卷不記名，回答無對(duì)錯(cuò)之分，務(wù)請(qǐng)您照實(shí)回答。下面我們列出一些問題，請(qǐng)?jiān)诜夏闆r的項(xiàng)目旁“□”內(nèi)打“√”。謝謝！××××（單位名稱）2012．3．12第二份說明信則采用較詳盡的介紹方式

親愛的同學(xué)：學(xué)院董事會(huì)研究決定，報(bào)教育廳審批，我們學(xué)院準(zhǔn)備升格為大學(xué)。為了更好的體現(xiàn)我們學(xué)校的特色，現(xiàn)在向您征詢學(xué)校校名。這不只是個(gè)名字改變的問題，它是我們學(xué)校在教育領(lǐng)域的一次重新定位。作為咨詢過程的一部分，如果你對(duì)下列問題予以嚴(yán)肅的關(guān)注，我將感激不盡。由于問卷設(shè)計(jì)得能快速容易地回答，它用不了你幾分鐘的寶貴時(shí)間。問題的答案無所謂對(duì)錯(cuò)，所以，謹(jǐn)請(qǐng)你把你感覺合適的寫下來，可以肯定地指出，你的回答絕對(duì)是匿名的。我們只從本學(xué)校的部分同學(xué)中抽樣，希望送出的每份問卷都有能返回來。我們的工作時(shí)間很緊，請(qǐng)你最好在星期五以前答復(fù)。你填寫后投入你所在大樓附近的一個(gè)票箱內(nèi)。

XX大學(xué)籌建處

2012年3月12日

(三)調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是調(diào)查問卷中最主要的部分，又叫正文部分，同時(shí)也是問卷設(shè)計(jì)的關(guān)鍵部分。

主要包括：指導(dǎo)語、各類問題及其答項(xiàng)、問題的編碼。

1．指導(dǎo)語

指導(dǎo)語，也稱填答說明，是用來指導(dǎo)被調(diào)查者填答問題的各種解釋和說明。不同的調(diào)查問卷，對(duì)指導(dǎo)語的要求不一樣，指導(dǎo)語所采取的形式也多種多樣：在說明信末。有些問卷中，指導(dǎo)語很少，只在說明信末附上一兩句，沒有專門的“填表說明”。專門的“填表說明”及標(biāo)題。有的問卷則有專門的指導(dǎo)語，集中在說明信之后，并有“填表說明”標(biāo)題。分散。有的問卷，其指導(dǎo)語分散在某些較復(fù)雜的問題前或問題后，用括號(hào)括起來，對(duì)這一類問題作專業(yè)的指導(dǎo)說明。填表說明

（1）請(qǐng)?jiān)诿恳缓笏o的備選答案中選擇符合您的情況或您同意的答案，并在所選取答案前的□內(nèi)打“√”，或在問題的

處填寫適當(dāng)?shù)膬?nèi)容。

（2）若無特殊說明，每一問題只能選擇一個(gè)答案；若要示選擇多項(xiàng)答案，題目后都有注明；若還要求對(duì)所選多項(xiàng)答案排序，則請(qǐng)按題后說明填寫。

（3）問卷內(nèi)容較多，涉及面廣，請(qǐng)?jiān)谔畲鹎罢J(rèn)真閱讀一遍，然后按要求仔細(xì)填寫。

2．問題及其回答方式（答項(xiàng)）即調(diào)查者所要了解的問題及其答案。問題及其回答方式（答項(xiàng)）是調(diào)查內(nèi)容的主要組成部分，也是問卷設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。

3．編碼

編碼是將問卷中的調(diào)查項(xiàng)目變成數(shù)字的工作過程，大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)查問卷均需加以編碼，以便分類整理，易于進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理和統(tǒng)計(jì)分析。

預(yù)編碼：在問卷設(shè)計(jì)的同時(shí)就設(shè)計(jì)好編碼。后編碼：等調(diào)查工作完成以后再進(jìn)行編碼。

常見的編碼方法有以下幾種：

(1)以答案序號(hào)作為編碼號(hào)。

(2)從問卷編號(hào)開始編。

(3)以答案本身的數(shù)字編碼。這種編碼方法常用于填入式問答題。

(4)對(duì)于無反應(yīng)的問答題可采用“0”、“9”編碼。

四、結(jié)束語

結(jié)束語一般放在問卷的最后面，用來簡(jiǎn)短地對(duì)被調(diào)查者的合作表示感謝，也可征詢一下被調(diào)查者對(duì)問卷設(shè)計(jì)和問卷調(diào)查本身的看法和感受。

例：您覺得這份問卷設(shè)計(jì)得如何？

很好□好□一般□不好□

如果是訪問式問卷，可以在結(jié)束語部分設(shè)計(jì)有關(guān)調(diào)查過程的問題。例：?jiǎn)柧碚{(diào)查到此結(jié)束，謝謝合作。

[以下由調(diào)查者填寫]

調(diào)查花費(fèi)的時(shí)間：

分鐘被調(diào)查者的態(tài)度：

合作□應(yīng)付□反感□

被調(diào)查者對(duì)問卷問題的理解程度：

理解□不大理解□反感□第三節(jié)問卷設(shè)計(jì)的過程問卷設(shè)計(jì)的過程一般包括十大步驟：

1.確定所需信息2.確定問卷的類型3.確定問題的內(nèi)容4.確定問題的類型5.問題設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)6.確定問題的順序7.問卷的排版和布局8.問卷的預(yù)試9.問卷的定稿10.問卷的評(píng)價(jià)

一、確定所需信息把握所有達(dá)到研究目的和驗(yàn)證研究假設(shè)所需要的信息，確定用于分析使用這些信息的方法，并按這些分析方法所要求的形式來收集資料、把握信息。

二、確定問卷的類型

要綜合考慮制約問卷類型選擇的因素：(一)調(diào)研費(fèi)用(二)時(shí)效性要求(三)被調(diào)查對(duì)象(四)調(diào)查內(nèi)容

三、確定問題的內(nèi)容

確定問題的內(nèi)容，最好與被調(diào)查對(duì)象聯(lián)系起來。這個(gè)問題對(duì)某類調(diào)查對(duì)象：是否簡(jiǎn)單、熟悉、有趣、易回答？四、確定問題的類型

調(diào)查問卷的問題有兩種類型：封閉式問題和開放式問題。大多數(shù)問卷的題目都是以封閉題為主，也含有少量的開放式問題。兩種形式的問題各有利弊，用哪種形式完全取決于研究問題的性質(zhì)和特點(diǎn)。一般來說，

◆1

需要快速回答，受訪者教育水平較低，采用封閉式問題。

◆2需要受訪者充分陳述自己的觀點(diǎn)和看法，采用開放式問題。

在實(shí)踐中，為了避免兩種形式的缺點(diǎn)，常常采用兩種類型相結(jié)合的方式。(一)開放式問題(open-endquestions)

開放式問題，也稱自由問答題，只提問題或要求，不給具體答案，要求被調(diào)查者根據(jù)自身實(shí)際情況自由作答。適用：答案復(fù)雜、數(shù)量較多或者各種可能答案尚數(shù)未知的問題。開放式問題的設(shè)計(jì)方式很多，主要有以下幾類：

1.自由回答式

2.詞語聯(lián)想式

3.句子完成式

4.故事完成式

5.圖畫完成式

6.主題視覺測(cè)驗(yàn)式

7.角色扮演式1．自由回答法它要求被調(diào)查者根據(jù)問題要求，用文字形式自由表述。例：“你對(duì)美國(guó)航空公司有什么意見？”“您認(rèn)為應(yīng)該如何改進(jìn)電視廣告？”特點(diǎn)：這種形式所得到的資料較多，但對(duì)資料的匯總整理難度很大。適用：主要用于深度談話和自由訪問。

2．詞語聯(lián)想法給被調(diào)查者一個(gè)有許多意義的詞或詞表，讓被調(diào)查者看到詞后馬上說出或者寫出最先聯(lián)想到的詞。例：“當(dāng)你聽到不列文字時(shí)，你腦海中涌現(xiàn)的第一個(gè)詞是什么？”航空公司_____美國(guó)_____

旅行_____適用：可以為企業(yè)的產(chǎn)品改良、廣告定位、市場(chǎng)宣傳、商品名、企業(yè)名等命名調(diào)查等活動(dòng)提供充分的依據(jù)。3．句子完成法提出一些不完整的詞句，每次一個(gè)，由被調(diào)查者完成該詞句。例：

“當(dāng)我選擇一個(gè)航空公司時(shí)，在我的決定中最重要的考慮點(diǎn)是

”適用：分析被調(diào)查者的動(dòng)機(jī)和態(tài)度4.故事完成式與詞句完成式屬于同一類型。它由調(diào)查人員向被調(diào)查者提供有頭無尾的故事，由被調(diào)查者按自己的意愿完成整個(gè)故事的一種詢問題型。例如：*星期天，我到沃爾瑪利嘉店去買東西，走進(jìn)一樓食品廳被告知店里退出不少新的促銷方法……*走進(jìn)商店，我發(fā)現(xiàn)XX電冰箱又多了兩種規(guī)格，又添了兩種新顏色，而且價(jià)格也比以前更便宜了。于是我想到了……適用：分析被調(diào)查者的動(dòng)機(jī)和態(tài)度5.圖畫完成式定義：調(diào)查人員給出有兩個(gè)人的圖畫，其中一個(gè)人說一句話，由被調(diào)查者以另外一個(gè)人的身份完成圖中對(duì)話，從而了解被調(diào)查者的想法。適用：分析被調(diào)查者的動(dòng)機(jī)和態(tài)度，一般應(yīng)用于入戶訪問、小組座談會(huì)等6.主題視覺測(cè)驗(yàn)式定義：先讓受訪者察看若干含義不太明確的圖畫，讓受訪者按其個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和理解，解釋畫面的意義，或構(gòu)想出畫面所展示出的正在發(fā)生的故事，或?qū)Ξ嬛腥宋镒龀瞿撤N描述。例如：*你認(rèn)為哪一個(gè)孩子所飲的牛奶較多？為什么？適用：受訪者從他們的述說中自然地流露出他們內(nèi)心深處的態(tài)度和動(dòng)機(jī)、意見和欲望。主要應(yīng)用在入戶訪問、小組座談等調(diào)查中。7．角色扮演法這種方式不讓被調(diào)查者直接說出自己對(duì)某種產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和態(tài)度，而讓他(她)通過觀察別人對(duì)這種產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和態(tài)度來間接暴露自己的真實(shí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度。

適用：受訪者從他們的述說中自然地流露出他們內(nèi)心深處的態(tài)度和動(dòng)機(jī)、意見和欲望。開放式問題優(yōu)點(diǎn)：

◆1提問方法比較靈活。既可以用一般的問卷形式提出問題，也可以用產(chǎn)品實(shí)體、圖片等形式提出問題，這有利于調(diào)動(dòng)被調(diào)查者的回答興趣，得到他們的合作。

◆2由于沒有限制答案，被調(diào)查者可以根據(jù)自己的想法回答問題，因而能夠得到較為深入的觀點(diǎn)和看法，有時(shí)還能獲得意外的信息資料。開放式提問方式適合于答案復(fù)雜、數(shù)量較多或者各種可能答案還不清楚的問題，在動(dòng)機(jī)調(diào)查中的應(yīng)用尤為廣泛。

不足之處：

◆1

每個(gè)被調(diào)查者的答案差異較大，增加了編碼和統(tǒng)計(jì)分析的工作量。

◆2

回答此類問題需要花費(fèi)時(shí)間和精力，容易遭到拒答和產(chǎn)生理解偏差。

◆3

調(diào)查人員在記錄時(shí)也會(huì)發(fā)生遺漏、誤解等差錯(cuò)。

◆4

對(duì)被調(diào)查者的表達(dá)能力要求較高。

(二)封閉式問題(closed-endquestions)

封閉式問題：調(diào)查者事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好了問題的各種可能答案，被調(diào)查者只能從中選定一個(gè)或幾個(gè)現(xiàn)成的答案的一種提問方式。表達(dá)形式：1.兩項(xiàng)判斷式2.多項(xiàng)選擇式3.填入式問題4.順位比較式（排序式）5.態(tài)度評(píng)比測(cè)量題

6.矩陣式問題7.比較式問題8.過濾式

1．兩項(xiàng)選擇題

兩項(xiàng)選擇題，也稱是非題，是多項(xiàng)選擇的一個(gè)特例，一般只設(shè)兩個(gè)選項(xiàng)，如“是”與“否”；“有”與“沒有”等。這兩種答案是對(duì)立的、排斥的，被調(diào)查者的回答非此即彼，不能有更多的選擇。例：“在安排這次旅行中，您打算使用美國(guó)航空公司的電話服務(wù)嗎？”是□否□特點(diǎn)：簡(jiǎn)單明了。缺點(diǎn)：所獲信息量太??；容易產(chǎn)生大量的測(cè)量誤差。2．多項(xiàng)選擇題

多項(xiàng)選擇題是從多個(gè)備選答案中擇一或擇幾。這是各種調(diào)查問卷中采用最多的一種問題類型。由于所設(shè)答案不一定能表達(dá)出填表人所有的看法，所以在問題的最后通?？稍O(shè)“其他”項(xiàng)目，以便使被調(diào)查者表達(dá)自己的看法。例：“在本次飛行中，您和誰一起旅行？”沒有□只有孩子□配偶□同事/朋友/親屬□配偶和孩子□一個(gè)游覽組□其它□優(yōu)點(diǎn)：便于回答，便于編碼和統(tǒng)計(jì)。缺點(diǎn)：?jiǎn)栴}提供答案的排列次序可能引起偏見。

3．填入式問題填入式問題一般針對(duì)只有惟一答案（對(duì)不同人有不同答案）的問題。（對(duì)于答案不固定的問題，只能設(shè)計(jì)成開放式問題）。例：您工作年限是——年您的出生年月是——年——月——日。

4．順位式問題

順位式問題，又稱序列式問題，是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對(duì)詢問的問題答案，按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。順位法便于被調(diào)查者對(duì)其意見、動(dòng)機(jī)、感覺等做衡量和比較性的表達(dá)，也便于對(duì)調(diào)查結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)。但調(diào)查項(xiàng)目不宜過多，過多則容易分散，很難順位，同時(shí)所詢問的排列順序也可能對(duì)被調(diào)查者產(chǎn)生某種暗示影響。例——《***區(qū)留學(xué)市場(chǎng)調(diào)查》

以下是幾個(gè)選擇出國(guó)留學(xué)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，它們?cè)谀哪恐械闹匾潭热绾?？第一重要___，次重要____，第三重要_____1生活環(huán)境好4社會(huì)治安良好2留學(xué)費(fèi)用合理5教學(xué)質(zhì)量高3就業(yè)率高6社會(huì)福利好

5．態(tài)度評(píng)比測(cè)量題

態(tài)度評(píng)比測(cè)量題是將消費(fèi)者態(tài)度分為多個(gè)層次進(jìn)行測(cè)量，其目的在于盡可能多地了解和分析被調(diào)查者群體客觀存在的態(tài)度。

例：“您喜不喜歡喝礦泉水?”

很不喜歡不太喜歡一般比較喜歡很喜歡例：“小的航空公司一般比大公司服務(wù)得好。”堅(jiān)決不同意1□

不同意2□

不同意也不反對(duì)3□

同意4□

堅(jiān)決同意5□注意：設(shè)中性層次（中間層次）；左右兩端的層次數(shù)最好相等。6.矩陣式

矩陣式問題是將若干同類問題及幾組答案集中在一起排列成一個(gè)矩陣，由被調(diào)查者按照題目要求選擇答案。

“您在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，是否存在下列現(xiàn)象？存在程度如何？”（請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的空格內(nèi)打“√”）

程度現(xiàn)象經(jīng)常存在偶爾存在不存在不知道不想回答（1）售貨員態(tài)度不好（2）商場(chǎng)過于擁擠（3）排隊(duì)等候結(jié)帳時(shí)間長(zhǎng)（4）以次充好（5）不退貨

矩陣式問題可以采取表格式矩陣，也可以采取非表格式矩陣形式。優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省問卷篇幅；同類問題集中排列，回答方式相同，也節(jié)省了閱讀和填寫時(shí)間。缺點(diǎn)：這種集中排列方式較復(fù)雜，容易使被調(diào)查者產(chǎn)生厭煩情緒。7．比較式問題

比較式問題，是將若干可比較的事物整理成兩兩對(duì)比的形式，由被調(diào)查者進(jìn)行比較后選擇。例：“您出國(guó)旅行優(yōu)先考慮哪國(guó)航空公司”１.中國(guó)與美國(guó)2.中國(guó)與日本３.中國(guó)與泰國(guó)4.中國(guó)與新加坡8.過濾式（相依）

有些問題只適用于樣本中的一部分對(duì)象，而某個(gè)被調(diào)查者是否需要回答這一問題常要依據(jù)他對(duì)前面某個(gè)問題的回答結(jié)果而定，這樣的問題即過濾式問題.例一：《金融學(xué)院社團(tuán)發(fā)展情況調(diào)查問卷》Q9您經(jīng)常參加社團(tuán)的活動(dòng)嗎？1、經(jīng)常（跳到Q11題）2、偶爾3、從不Q10您較少參加社團(tuán)活動(dòng)的最主要原因是1、沒時(shí)間2、自己本身不感興趣3、活動(dòng)不吸引人4、其他(請(qǐng)注明)_______Q11您認(rèn)為您所在社團(tuán)目前收取的會(huì)費(fèi)水平是否合理？1、合理2、不合理3、不知道例二：三、您喜歡觀看我校的露天電影嗎?（只選一項(xiàng)）1.喜歡2.一般（請(qǐng)?zhí)恋诹}開始）3.不喜歡四.（第三題回答“喜歡”者回答：）您喜歡觀看我校露天電影的原因?(可選多項(xiàng))1.

可以促進(jìn)同學(xué)之間的友誼2.充實(shí)課余生活3.既然交了電影費(fèi)，就去看看4.對(duì)播放的影片感興趣5.喜歡露天播放的形式6.其它(請(qǐng)注明)________五.（第三題回答“不喜歡”者回答：）您不喜歡觀看我校露天電影的原因?(可選多項(xiàng))1.電影的時(shí)間安排不合理2.電影播放效果不夠理想3.電影播放設(shè)備不齊全4.不喜歡露天這種形式5.放映環(huán)境糟咂，影響觀看6.對(duì)電影的內(nèi)容不感興趣7.其它(請(qǐng)注明)__________________(3）混合型問題

混合型問題，又稱半開放封閉式問題，是一種介于開放式問題和封閉式問題之間的一種問題設(shè)計(jì)方式，即在一個(gè)問題中，只給出一部分答案，被調(diào)查者可從中挑選，另一部分答案則不給出，要求被調(diào)查者根據(jù)自身實(shí)際情況自由作答，例如：

“您認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究對(duì)本企業(yè)意義如何？能否簡(jiǎn)單談?wù)勀目捶?？?/p>

十分必要□必要□不太必要□沒必要□

理由：—————————————————

五.問題設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)

1、確定問題的措辭1）問題的陳述應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、清楚，避免模糊信息

例如，“對(duì)于目前市面上出現(xiàn)的各式各樣的洗衣粉您更偏愛哪種品牌？”遠(yuǎn)不如“您更喜歡哪種牌子的洗衣粉？”來得干凈利落。

問卷不是語匯測(cè)試，應(yīng)當(dāng)盡量避免專業(yè)術(shù)語，一般而言，最好使用具有準(zhǔn)確意義、普通用法并且沒有含糊其辭的表達(dá)的用詞。2）避免提帶有雙重或多重含義的問題比如，“您對(duì)中華牙膏的香型和潔牙效果滿意嗎？”3）最好不用反意疑問句，避免使用否定句比如：“您是否不贊成商店實(shí)行‘打折’制度？”

如果將否定句改為反意疑問句，情況同樣糟糕：

“您不贊成商店實(shí)行‘打折’制度，是嗎？”

但是，如果將上題改為：

“您是否贊成商店實(shí)行‘打折’制度？”

情況則大為改觀，有望獲得準(zhǔn)確信息。4）注意避免問題的從眾效應(yīng)和權(quán)威效應(yīng)

例1：科學(xué)家認(rèn)為，鈣是人體生理不可缺少的元素。您認(rèn)為您的孩子需要補(bǔ)鈣嗎？（科學(xué)權(quán)威）

例2：保護(hù)環(huán)境是我國(guó)一項(xiàng)基本國(guó)策。您認(rèn)為對(duì)于污染嚴(yán)重的企業(yè)是否應(yīng)該立即實(shí)行“關(guān)停并轉(zhuǎn)”？（政府權(quán)威）

例3：您如何看待“第三者”插足他人家庭？（道德權(quán)威）5）避免使用引導(dǎo)性語句比如：

現(xiàn)在警匪片很流行，您也喜歡看嗎？

現(xiàn)在皮裝很受青年人歡迎，您也喜歡嗎？

解決類似問題的方法是將引導(dǎo)性語句改為“中性”語句，如上例，可改為：

您喜歡看什么類型的影片？

科幻片□警匪片□文藝片□其它□

您喜歡穿什么料子的服裝？

皮裝類□純棉類□化纖類□其它□6）避免使用斷定性語句

斷定性語句是前提已經(jīng)被斷定的問題，例如：

您喜歡喝什么酒？7）避免隱含選擇性問題隱含選擇是問題中沒有陳述出來的選擇，如下面的例子：

短途旅行時(shí)你喜歡坐飛機(jī)嗎？（不正確）

短途旅行時(shí)你喜歡坐飛機(jī)還是火車？（正確）8）避免隱含假設(shè)性問題

隱含假設(shè)是問題中沒有陳述出來的假設(shè)，如下面的例子：

你贊同收支平衡的預(yù)算嗎？（不正確）

如果收支平衡的預(yù)算會(huì)導(dǎo)致個(gè)人收入稅的增加，你贊同收支平衡的預(yù)算嗎？（正確）

9)避免直接提出敏感性問題

關(guān)于個(gè)人隱私方面的問題，或不為一般社會(huì)公德所接納的行為或態(tài)度類問題，通常稱之為敏感性問題或困窘性問題。例如：◆1

“您是否離過婚?離過幾次?誰的責(zé)任?”◆2您平均每個(gè)月打幾次麻將？…

◆3

您是否用公款吃喝？…◆4

您是否逃過稅？逃過幾次？數(shù)量是多少？…

被訪者對(duì)這類問題往往會(huì)產(chǎn)生種種顧慮，甚至還會(huì)引起反感。如果一定要想獲得這類問題的答案，最好的方法是采取間接提問的方式，并且語氣要特別委婉，以降低問題的敏感程度。主要有以下幾種常用的方法：

(1)釋疑法。即在敏感性問題的前面寫上一段功能性文字，或在問卷引言中寫明嚴(yán)格替被訪者保密，并說明將采取的保密措施，以消除疑慮。例如，“打麻將是我國(guó)民間傳統(tǒng)的一種消遣娛樂活動(dòng)，您平均每個(gè)月打幾次麻將？”通過前面肯定打麻將是一種娛樂活動(dòng)來消除人們心理上的疑慮。

(2)假定法。即用一個(gè)假定性條件句作為問題的前提，然后再詢問被調(diào)查者的看法。

例如，

◆1

“假定對(duì)人口不加限制，您認(rèn)為多生子女好還是獨(dú)生子女好？”

◆2

“假定允許各類人員自由調(diào)動(dòng)工作的話，您會(huì)更換目前的工作嗎？”

(3)轉(zhuǎn)移法。即讓被調(diào)查者不以第一人稱，而是以第三人稱來回答這類問題。

例如，

◆1

“汽車消費(fèi)將是我國(guó)未來消費(fèi)中的一個(gè)熱點(diǎn)，您周圍的朋友對(duì)分期付款購(gòu)買汽車怎么看？…

◆1

“您的鄰居害怕坐飛機(jī)嗎？”

10)問題要考慮時(shí)間性

時(shí)間過久的問題易使人遺忘，不愿回答。例如，

“您家去年家庭生活費(fèi)支出是多少？…

“您家去年用于食品、衣服的費(fèi)用支出分別是多少？”

除非連續(xù)記賬才能上述回答。

改成：“您家上個(gè)月生活費(fèi)支出是多少？”這樣就縮小了時(shí)間范圍，便于回憶。

11)避免推算和估計(jì)

問題應(yīng)該是具體的而不是籠統(tǒng)的，且問題的措辭必須避免讓被調(diào)查者去推算和估計(jì)。

例如，我們可能對(duì)家庭戶每年平均每人的生活費(fèi)感興趣，如果問題為：“您家每年平均每人生活費(fèi)用是多少？”

改為（兩個(gè)問題）：◆1“您家每月的生活費(fèi)是多少？”

◆1

“您家有幾口人？”然后由調(diào)查人員根據(jù)回答進(jìn)行必要的計(jì)算。12)要避免問題與答案不一致所提問題與所設(shè)答案應(yīng)做到一致，例如，“您經(jīng)常看哪個(gè)欄目的電視？”

①經(jīng)濟(jì)生活；②電視紅娘；③電視商場(chǎng)；④經(jīng)?？矗虎菖紶柨?；⑥根本不看。2.問卷答案設(shè)計(jì)應(yīng)注意的事項(xiàng)

封閉式問題的答案設(shè)計(jì)，是問卷設(shè)計(jì)的重要組成部分，必須經(jīng)過多方面周密細(xì)致的考慮。

1.答案要窮盡

要將所有的答案盡可能地列出，才能使每個(gè)被訪者都有答案可選，不至于因被訪者找不到合適的可選答案而放棄回答。例如：您家目前的收支情況是下列哪種情況?

■

較多節(jié)余

■

略有節(jié)余

■

收支平衡對(duì)該問題只設(shè)計(jì)以上三個(gè)備選答案就違背了窮盡性原則，必須加上第四個(gè)備選答案“人不敷出”有時(shí)為了防止列舉不全的現(xiàn)象，可在備選答案中的最后列出一項(xiàng)“其他（請(qǐng)注明）”，這樣被訪者可將問卷中未窮盡的項(xiàng)目填寫在所留的空格內(nèi)。

注意：如果被訪者選擇“其他”類答案作為回答的人過多，說明答案的設(shè)計(jì)是不恰當(dāng)?shù)摹?.答案要互斥

多項(xiàng)選擇題中多選一的備選答案之間不能相互重疊或相互包含，即最多只有一個(gè)答案適合答卷人的情況，如果一個(gè)人就這種問題同時(shí)選擇兩個(gè)或更多的答案，那么這一問題的答案就不一定是互斥的。例如：在您每月的支出中，花費(fèi)最多的是哪項(xiàng)?

口食品口服裝口書籍口報(bào)刊口日用品口娛樂口交際口飲料口其他備選答案中食品和飲料、書籍和報(bào)刊不是互斥的。3.答案選項(xiàng)的排列

答案的順序也會(huì)影響調(diào)查結(jié)果，在選項(xiàng)較多的情況下，受訪者容易接受排在前面的選項(xiàng)，認(rèn)為這些選項(xiàng)重要。而從設(shè)計(jì)人員的角度來說，也很容易產(chǎn)生一種傾向，將自認(rèn)為更重要的選項(xiàng)排在前面。例如：下列電腦品牌中，給您留下印象最好的是：

■聯(lián)想■IBM

■IBM

■康柏

■方正■方正

■康柏■同創(chuàng)

■同創(chuàng)■聯(lián)想

上述第一種排列會(huì)造成選擇聯(lián)想的比例高，第二種排列選擇聯(lián)想的比例則大幅度下降。

避免這種偏差的兩個(gè)辦法是：

◆1設(shè)計(jì)若干種不同排列的問卷，比如用五套問卷，每套問題完全相同，但在具體選項(xiàng)的排列上進(jìn)行更換，最后將五套問卷的結(jié)果進(jìn)行匯總。

◆2訪問員在念問卷時(shí)，通過在問卷上添加人為的記號(hào)修改順序。4.答案中盡量不用貶義詞

使用貶義詞，會(huì)影響調(diào)查結(jié)果。通常的做法是在褒義詞的前面加上否定，如喜歡一不喜歡，而不用厭惡或討厭。

5.多項(xiàng)選擇題的答案設(shè)計(jì)不宜過多

被訪者在閱讀與回答中，記憶答案的數(shù)量是有限的，一般不超過9個(gè)。答案過多，被訪者在回答時(shí)就會(huì)有遺忘或不耐煩現(xiàn)象。

6.答案設(shè)計(jì)要有可讀性(趣昧性)

答案設(shè)計(jì)過于呆板、單一，會(huì)使被訪者失去興趣。對(duì)于文化程度較高者，可采用一些成語，一般市民則要通俗，對(duì)少年兒童，需要設(shè)計(jì)一些漫畫等。7.敏感性問題答案的設(shè)計(jì)

在詢問月收入或女士年齡等敏感性問題時(shí)，為消除被訪者的顧慮和資料整理分析的要求，常常將答案進(jìn)行分類設(shè)計(jì)。例如：“您的月工資是（請(qǐng)選一項(xiàng)，在答案號(hào)碼上畫鉤）”

■1000元以下■

1000～1500元■

1501～2000元■

2001～2500元■

2501～3000元■

3000元以上問卷設(shè)計(jì)失敗的例子：您不買轎車的原因是：

■買不起■

怕出交通事故■擔(dān)心被盜

■養(yǎng)不起■

……

這樣的答案設(shè)計(jì)會(huì)使被調(diào)查者感到窘迫，拒絕回答。

改成：

■等待降價(jià)■不如租車劃算■不環(huán)保

■不喜歡開車■

……六、確定問題的順序即問題相互之間的排列組合和排列順序。確定問題的排列順序必須按以下兩條基本要求：①便于被調(diào)查者順利作答；②便于資料的整理和分析?！?

簡(jiǎn)單的問題放在前面

在安排問題時(shí)，把簡(jiǎn)單的、容易回答的問題放在前面，而復(fù)雜的、較難的問題放在后面，使被調(diào)查者開始時(shí)感到輕松，愿意繼續(xù)回答下去。如果讓被調(diào)查者一開始就感到很難回答，就會(huì)影響他們回答的情緒和積極性?！?

能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面

把被調(diào)查者感興趣的問題放在前面，這樣可引起他們填寫問卷的興趣和注意力，而把比較敏感的問題放在后面。如果一開始就遇到敏感性問題，會(huì)引起被調(diào)查者的反感，產(chǎn)生防衛(wèi)心理，不愿意回答或拒絕回答，從而影響整個(gè)調(diào)查訪問的順利進(jìn)行。

●3開放式問題放在后面

開放式問題一般需要較長(zhǎng)時(shí)間和一定的思考，而受訪者一般是不愿花太多時(shí)間甚至動(dòng)腦筋思考來完成問卷的，如果將開放式問題放在前面，會(huì)使被調(diào)查者產(chǎn)生畏難心理，影響被調(diào)查者填寫問卷的積極性，從而影響整個(gè)問卷的回答質(zhì)量?！?

按問題的邏輯順序排列

設(shè)計(jì)問卷時(shí)，問題的安排應(yīng)具有邏輯性，以符合被調(diào)查者的思維習(xí)慣，否則，會(huì)影響被調(diào)查者答卷的興趣，不利于調(diào)查者順利完成訪問。

2023/7/2980位置類型例子理論基礎(chǔ)過濾性問題限制性問題“過去的12月中您曾滑過雪嗎？”“您擁有一副雪橇嗎？”

為了辨別目標(biāo)回答者。對(duì)去年滑過雪的雪橇擁有者的調(diào)查最初的幾個(gè)問題適應(yīng)性問題“您擁有何種品牌的雪橇？”“您已使用幾年了？”

易于回答，向回答者表明調(diào)查很簡(jiǎn)單前1/3的問題過渡性問題“您最喜歡雪橇的哪些特征？”

與調(diào)研目的有關(guān)，需稍費(fèi)些力回答中間1/3的問題難于回答及復(fù)雜的問題以下是雪橇的10個(gè)特征請(qǐng)用以下量表分別評(píng)價(jià)您的雪橇的特征。應(yīng)答者已保證完成問卷并發(fā)現(xiàn)只剩下幾個(gè)問題最后部分分類和個(gè)人情況“您的最高教育程度是什么？”

有些問題可能被認(rèn)為是個(gè)人問題，應(yīng)答者可能留下空白，但它們是在調(diào)查的末尾。

七、問卷的排版和布局

總的要求：整齊、美觀；便于閱讀、作答；便于統(tǒng)計(jì)。具體要求：

(1)卷面排版不能過緊、過密，字間距、行間距要適當(dāng)。

(2)字體和字號(hào)要有機(jī)組合，可適當(dāng)通過變換字體和字號(hào)來美化版面。問卷題目一定要醒目，可以采用黑體，字號(hào)可以選擇“一號(hào)”“初號(hào)”或直接“自定義”大小。至于問題和答案，要選擇小四或四號(hào)字，也可用五號(hào)字，但問題和答案一定要有變化，應(yīng)該突出問題。突出問題的方法很多，比如說加粗、放大字號(hào)、改變字體等。問卷的說明信、結(jié)束語和正文字體也要有所變化。通常的做法是說明信、結(jié)束語部分采用楷體，正文部分(調(diào)查內(nèi)容)采用宋體或仿宋體。

(3)對(duì)于開放式問答題，一定要留足空格以供被調(diào)查者填寫，不要期望被調(diào)查者自備紙加頁。對(duì)于封閉式問答題，給出的每一個(gè)答案前都應(yīng)有明顯的標(biāo)記，答案與答案之間要有足夠的空格。

(4)注意一些細(xì)節(jié)性問題。比如說，在可能的情況下，一個(gè)題目最好不要編排成兩頁；核對(duì)一定要仔細(xì)，不要出現(xiàn)漏字、錯(cuò)字現(xiàn)象。

八、問卷的預(yù)試

問卷的初稿設(shè)計(jì)工作完畢、獲得管理層的最終認(rèn)可之后，一定要先組織問卷的預(yù)先測(cè)試。預(yù)先測(cè)試通常選擇20一100人，樣本數(shù)不宜太多，也不要太少，樣本數(shù)太多增大調(diào)研成本，太少則達(dá)不到測(cè)試目的。在預(yù)先測(cè)試工作完成之后，任何需要改動(dòng)的地方應(yīng)切實(shí)修改。如果第一次測(cè)試后有很大的改動(dòng)，可以考慮組織第二次預(yù)試。

九、問卷的定稿

當(dāng)問卷的預(yù)試工作完成、確定沒有必要再進(jìn)一步修改后，可以考慮定稿。問卷定稿后就可以交付打印，正式投入使用。

十、問卷的評(píng)價(jià)

問卷的評(píng)價(jià)是對(duì)問卷的設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行一次總體性評(píng)估。對(duì)問卷進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法很多，主要有四種：專家評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)被調(diào)查者評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)

專家評(píng)價(jià)一般側(cè)重于技術(shù)性方面，比如說對(duì)問卷設(shè)計(jì)的整體結(jié)構(gòu)，問題的表述、問卷的版式風(fēng)格等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。上級(jí)評(píng)價(jià)則側(cè)重于政治性方面，比如說在政治方向方面、在輿論導(dǎo)向方面、措辭水平、問卷調(diào)查可能對(duì)群眾造成的影響等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

被調(diào)查者評(píng)價(jià)可以采取兩種方式：一種是在調(diào)查工作完成以后再組織一些被調(diào)查者進(jìn)行事后性評(píng)價(jià)；一種方式則是調(diào)查工作與評(píng)價(jià)工作同步進(jìn)行，即在調(diào)查問卷的結(jié)束語部分安排幾個(gè)反饋性題目，比如，“您覺得這份調(diào)查表設(shè)計(jì)得如何？”“您對(duì)這份問卷的設(shè)計(jì)有何評(píng)價(jià)？”“您覺得填答這樣的問卷對(duì)您有沒有幫助？等等，在具體的問題類型設(shè)計(jì)上，可以采用封閉式，也可以采用開放式，或二者兼而有之。自我評(píng)價(jià)則是設(shè)計(jì)者對(duì)自我成果的一種肯定或反思。

以上介紹的幾中評(píng)價(jià)方法可視情況單獨(dú)使用，也可綜合使用。當(dāng)然綜合使用的效果要好些，但成本偏高。問卷參考式樣

2005屆畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查問卷

隨著就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)引起了社會(huì)的普遍關(guān)注．在枝大學(xué)生對(duì)此更為關(guān)心。為了了解大學(xué)生就業(yè)狀況及其在就業(yè)中面臨的問題，西安某院校市場(chǎng)營(yíng)銷輔修班的同學(xué)利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了一次應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查，下面是他們?cè)O(shè)計(jì)的調(diào)查表。

親愛的學(xué)兄／學(xué)姐：您好！我們是在枝大學(xué)生．為了解各專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)生的就業(yè)狀況．以分析社會(huì)對(duì)各專業(yè)畢業(yè)生的需求趨向，給以后各屆畢業(yè)生提供就業(yè)參考指導(dǎo)，我們利用業(yè)余時(shí)問組織了這次調(diào)查。這里要說明的是，本次調(diào)查純屬于學(xué)術(shù)研究活動(dòng)，無任何商業(yè)企圖，我們既不代表學(xué)院，也不代表某個(gè)企業(yè)單位，調(diào)查資料僅供我們自己研究所用，不會(huì)轉(zhuǎn)交透漏給任何組織機(jī)構(gòu)，故您不用擔(dān)心由此可能引起的任何麻煩。

希望您能在百忙中抽出一點(diǎn)時(shí)間，回答下述問題：

1．您理想的就業(yè)地區(qū)是：口發(fā)達(dá)城市口沿海開放城市口西部地區(qū)口其他（請(qǐng)注明）——————2．您理想的薪水標(biāo)準(zhǔn)（月薪）是：口800元以上口1000～2000元口2000～3000元口300O元以上

3．您理想中就業(yè)單位的性質(zhì)是：口國(guó)企口外企口合資口私企

4．您是否找到了工作?

口是口否如果您已經(jīng)找到了工作，請(qǐng)回答5～18題：

5．您什么時(shí)候應(yīng)聘得到第一份工作?

口畢業(yè)前半年口畢業(yè)前三個(gè)月口畢業(yè)離校前夕6．您的就業(yè)地區(qū)是：口原籍口沿海城市口西部口其他（請(qǐng)注明）——————7．您的就業(yè)單位是：口國(guó)企口外貴口合資口私企8．就業(yè)單位給您的月薪是：口l000元以下口1000～l50