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文檔簡介

第上班工作心得體會(15篇)

上班工作心得體會(精選15篇)

上班工作心得體會篇1

大樓林立是____這特大型城市的特征之一,因而大樓物業(yè)管理自然而然成為安全生產(chǎn)管理的重要一塊。其中年代久遠、標(biāo)準低下的老大樓又是安全生產(chǎn)管理軟肋所在。大樓作為高層建筑存在自有的特殊風(fēng)險,電梯事故風(fēng)險、消防事故風(fēng)險、裝修事故風(fēng)險、高處墜落事故等,老大樓尤為突出。

____大樓系20世紀八十年代的產(chǎn)業(yè),與____樓同為聯(lián)體姐妹樓。共用同一設(shè)備、具有同出一轍的毛病。大樓設(shè)施設(shè)備的不良運作狀態(tài)越來越明顯,就象年事已高的老人,疲于奔命,成為管理人員揮之不去的.一塊心病。

物業(yè)管理的首要目標(biāo)應(yīng)該是安全,面對此現(xiàn)狀我們心急如焚。我們立即著手解決逼近大樓的幾大危急事項,讓老樓換新貌。

評估高層建筑的活力所在,其中之一體現(xiàn)在電梯能運作自如。大樓造得早,使用目前已不多見的歐式瑞士制造的電梯,原本就“水土不服”,電梯平穩(wěn)性和舒適網(wǎng)感均較差,加上年久失修,困人故障頻繁發(fā)生。20____年曾改造過一次,由于資金面的短缺,僅局限于改造電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng),而早已老化的機械系統(tǒng)卻未作相應(yīng)改造。所以,一直未能扼制電梯困人事故的上升勢頭。20____年,我們再次籌措資金,將老化的瑞士門機系統(tǒng)更換成日本三菱門機系統(tǒng),電梯困人事故大為減少,乘用感覺好多。

如說電線老化發(fā)生在三級以下舊里按理順章的話,然而高層建筑同樣存在電線老化的通病,亦說怪不怪。因為大樓經(jīng)過18年的自然損耗和人為折騰,已與原規(guī)規(guī)劃設(shè)計時大相徑庭。電線老化尤為嚴重,居家和辦公使用各種家電,用電量瞬間劇增,初裝電線已不堪承受這幾何級增量的重負,經(jīng)常性停電罷工。特別在節(jié)假日與高溫、暴冷時變臉為高峰期。我們動用維修基金,將進戶電線換成規(guī)格2平方以上的,一下子緩解了停電事故的發(fā)生節(jié)奏。以后,一旦資金到位再次進行電表擴容,一攬子將擾民以久的用電問題得以徹底解決。

說起居民皆知,____大樓與新民晚報大樓共為姐妹樓,共用消防系統(tǒng),共用位于____大樓地下室的消防泵和噴淋泵,就象一對共用一個心臟的聯(lián)體嬰兒,實屬先天不足,已為后天預(yù)留下不少難分難解的問題,以至十幾年來一直無法界定雙方的權(quán)力與義務(wù)。20____年3月,系統(tǒng)受難年網(wǎng)久失修的弊病,瞬間顯露無遺,地下室噴淋管路突發(fā)透水,地下室變成地下下水道,電源一時又無從著手切斷,情況十分危急。我們即時啟動了事故應(yīng)急預(yù)案,在第一時間組織搶險救災(zāi),首先切斷電源,冒著8kg的水壓屢次進行強行封堵出水口,最后制止了透水。為了一次性解決歷年遺留問題,與新民晚報樓協(xié)商解決方案。改造方案確定后,在本月內(nèi)就及時更換了一套濕式噴淋裝置,使基礎(chǔ)設(shè)施定格到歷史已來的最佳狀態(tài)。

我們抓緊、抓好了特種設(shè)備管理、用電安全整改、消防設(shè)施整改,使大樓安全生產(chǎn)工作上了臺階。為什么我們會這樣做,因為別人的教訓(xùn)是前車之鑒。所以,我們寧愿在安全生產(chǎn)上多投入,盡力提高設(shè)備設(shè)施的本質(zhì)化安全水平,也不愿發(fā)生事故。因為一旦發(fā)生事故,蒙受的形象損失和付出的經(jīng)濟代價要比為預(yù)防事故而支付的安全投入大得多。

上班工作心得體會篇2

數(shù)著時間過完了四月份時間,四月份我們的銷售工作取得的成績不錯,因為每個人都努力了,沒有人劃水,更沒有人偷懶,所以做的還好。

我們商場在四月到來之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎(chǔ),就這樣展開了四月的銷售工作。

對待客戶的態(tài)度,是我們商場的重點,要求每一個銷售人員,對客戶,說實話,不夸大,不能為了業(yè)績欺騙客戶,對待自己的工作負責(zé),不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的'名聲,而不是成為一個黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。

對任何事情都要有長遠的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待。

每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。

有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,因為這次不購買不代表下次不買,現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細心,對任何一個來到商場的客戶我們都認真對待,我們在四月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀錄,每個人都微笑對待。

在工作前后,我們都要練習(xí)微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專本的為員工的工作做調(diào)研,對于有成績,歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,用實質(zhì)的獎勵激發(fā)員工的積極性,每一個員工都愿意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。

上班工作心得體會篇3

目前,農(nóng)村小城鎮(zhèn)在改革開放的不斷深入,市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和西部大開發(fā)穩(wěn)步實施中蓬勃發(fā)展,同時也面臨著流動人口、機動車輛、交通流量快速遞增,這一現(xiàn)象加劇了城市道路基礎(chǔ)設(shè)施與交通需求間的社會矛盾更加突出,這一矛盾嚴重的影響和制約了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,也阻礙著小城鎮(zhèn)城市化進程的步伐。在全國幾乎所有的城市都面臨著這一社會熱點矛盾,特別是在城市化的進一步發(fā)展中,它越來越明顯,解決這一矛盾已不在是某一個部門或是某個人的愿望,而是整個社會在建設(shè)進程中的迫切要求。“人、車、路、交通環(huán)境”能不能和諧、統(tǒng)一發(fā)展已成了衡量城市發(fā)展速度的重要因素。根據(jù)這些年我對交通管理工作的了解,提出對我縣小城鎮(zhèn)建設(shè)進程中應(yīng)如何做好道路交通管理工作幾個方面的問題和對策:

一、漾濞縣城區(qū)面臨的道路交通管理現(xiàn)狀范

漾濞縣是一個總?cè)丝诓坏?1萬人的小縣,城區(qū)位于漾濞上街鎮(zhèn),面積約1.33平方公里,人口約10408人。

1、漾濞縣城道路總體概況;漾濞縣城有環(huán)城路、為民路、新建街、金星路、商業(yè)街、農(nóng)民街6條主要城市街道,其它有文化巷、來龍巷、北門巷以及仁民街等胡同里巷,總公里程6.41公里,城區(qū)街道全部為瀝青路面,有路燈照明,綠化僅為兩邊行道樹。有4個十字路口,兩處交通信號燈和執(zhí)勤崗?fù)?,城?nèi)無公共停車場,僅在新建街設(shè)臨時停車線,有停車泊位40個,主街道新建街寬10米有中心標(biāo)線,為民街寬10米,劃有中心標(biāo)線,但無標(biāo)志,平均街道寬7.1米,整個城市網(wǎng)絡(luò)骨架呈自由式結(jié)構(gòu)。

2、漾濞縣機動車擁量及縣城內(nèi)交通狀況;

20____年5月止全縣機動車總數(shù)為3461輛,其中貨車238輛,客車55輛,農(nóng)用車365輛,拖拉機223輛,摩托車2449輛,全縣交通警察13人,人均管理機動車266輛,城區(qū)日平均交通流量5533車次,人均管理425.61車次,全縣機動車駕駛員4152人,人均管理319.4人,在沒有交通信號燈的路口地人遵章率只有55%,駕駛?cè)俗裾侣?5%,城鎮(zhèn)居民日均出行量為6500人次,縣城街天交通高峰期人流量8300人次,車流量達____車次,全縣共設(shè)兩個客運站,擁有8輛遠郊公交車,由于漾濞城區(qū)沒有專門的停車場供車輛停放,所有車輛沿街擺放,小販以路為市,再加上停放的大小車輛經(jīng)常亂停亂放,阻礙交通,是漾濞縣城的交通亂點、堵點及事故隱患所在。

二、小城鎮(zhèn)建設(shè)中道路交通管理存在的問題和直接原因引發(fā)的思考

“人、車、路、交通環(huán)境”是道路交通管理中的四要素,不論是哪一個要素的滯后發(fā)展都會影響道路交通管理工作,甚至阻礙城鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,同時也給交通管理帶來了極大的難度。

(一)關(guān)于“人”的思考

人是交通中的主體,沒有人無所謂交通,而人對交通的不理解、不尊重,就會導(dǎo)致產(chǎn)生混亂的交通秩序,使日常的各項工作都無法開展,我縣城道路交通管理中交通參與者的主要表現(xiàn)有:

廣大交通參與者的城市交通意識和安全法制觀念淡薄。盡管隨著社會的`發(fā)展,經(jīng)濟的騰飛,農(nóng)村縣城的交通日趨城市化,但廣大交通參與者的交通觀念都沒有發(fā)生大的改變,仍停留在過去小城鎮(zhèn)交通意識上,隨意性和盲目性比較大,沒有良好的交通習(xí)慣,甚至不知道紅燈停、綠燈行,以及機動車道,非機動車道和人行道的區(qū)別,只圖個人方便,不顧交通大局。特別是經(jīng)濟文化落后的山區(qū)農(nóng)村進入城區(qū)的交通參與者,對交通法規(guī)和交通安全常識更是全然不知或知之甚少,他們把在農(nóng)村中長期形成的走路、開車的不良習(xí)慣帶入城鎮(zhèn),對交通警察的正常交通管理不以為然,甚至疑惑不解,我行我素,對交通信號燈及交警的招呼漠然置之,對駕駛員的喇叭聲不聞不問,再加上趕集的村民們無視交通秩序,隨意擺攤置點,更使交通秩序異?;靵y,異致了各種交通占道現(xiàn)象日益嚴重,特別是街天,城市街道成了大賣場、垃圾、廢棄物滿地狼籍,造就了城市的臟、亂、雜。

(二)關(guān)于“車”和“交通環(huán)境”的思考

1、城市規(guī)劃與交通發(fā)展不同步,交通設(shè)施滯后。

在近幾年來漾濞縣的小城鎮(zhèn)在經(jīng)濟浪潮的沖擊下也隨之發(fā)生了翻天覆地的變化,原來坑洼不平的鄉(xiāng)村道路也隨之飛速發(fā)展,縣內(nèi)機動車擁有量也在隨著供求的需要急劇增加,與相應(yīng)的公共設(shè)施不能同步發(fā)展。

(1)在城市規(guī)劃與建設(shè)中,公共設(shè)施的建設(shè)都遠遠的不能滿足這種增長的需要,城區(qū)道路窄,人車混行,使本已超負荷的道路顯得更加擁擠,再加上商販林立,10米寬的路面被占去5米,有效路面更加窄小,加上行人購物等,機動車幾乎不能行走,特別是在街天這一現(xiàn)象更為突出。

(2)交通規(guī)劃不全,導(dǎo)致了車位不夠,許多車輛亂停亂放,停車隨意性非常大,特別值得一提的是行政機關(guān)、政府部門,個別駕駛員更為突出,無視交通規(guī)則,當(dāng)街停放.

(3)城市建設(shè)規(guī)劃不長遠,建筑新設(shè)施必先占用或破壞一部分公路,忽視交通,減少公路使用期限,大大的降低了公路應(yīng)有的通行率和使用率。

2、違反交通法規(guī)現(xiàn)象非常普遍;由于城市和居民的需求各種因素導(dǎo)致了近幾年漾濞縣境內(nèi)三輪摩托車迅猛增加,而這些三輪摩托車駕駛員大部分都是一些剩余勞動力或外來人口組成,沒有經(jīng)過嚴格的培訓(xùn),駕駛技能不高,有的甚至沒有駕駛證就開始駕駛?cè)喣ν熊?,?dǎo)致三輪摩托車

駕駛員不了解通行條件,不了解停車規(guī)定以及其他規(guī)章制度,經(jīng)常違法違章。

(三)關(guān)于“路”的思考

1、道路功能不明確;漾濞縣內(nèi)有國道、省道、縣鄉(xiāng)道幾十條,也分成不同的等級,在這些國、省、縣、鄉(xiāng)道上各種非法占道行為經(jīng)常發(fā)生;村民打場曬糧,堆放肥料,占道放置機建材料、城區(qū)道路兩側(cè)更是商業(yè)、服務(wù)業(yè)、修理業(yè)、商販、地攤林立,道路成了既是交通又是重要商業(yè)區(qū),從很大程度上降低了機動車的通行率。有大量的公共交通、貨運交通、非機動車交通和行人交通,形成交通類型復(fù)雜,交通密度大,交通頻繁的混合交通,相互干擾,交通安全、暢通得不到保證。

2、路面設(shè)施不全;城區(qū)交通路面設(shè)施差,設(shè)備不全,路面標(biāo)志遠遠不能滿足道路交通的需要,缺少必要的停車場設(shè)施,絕大多數(shù)的車輛都是當(dāng)街停放,無法形成良好的交通秩序,更加重了交通管理工作。道路沒有護欄設(shè)施,行人和機動車混雜,埋下了極大的事故的隱患。

三、如何協(xié)調(diào)交通管理工作和客觀現(xiàn)實交通環(huán)境的思考

面臨著這樣的一個交通現(xiàn)狀,我們交通管理部門如何使用國家的法律法規(guī)標(biāo)準和管理中的工作步驟、工作方法來規(guī)范人、車、路、交通環(huán)境“四要素”中所存在的主、客觀問題,利用有限的管理資源實現(xiàn)交通安全、暢通、有序的管理目標(biāo),為地方經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。這是交通管理工作面臨的工作難點和關(guān)鍵所在,從漾濞的現(xiàn)實交通出發(fā),我們交通管理部門應(yīng)該做好以下的工作,使人、車、路和諧發(fā)展,解決交通與發(fā)展之間的矛盾。

(一)加強交通安全宣傳教育;

加強交通安全宣傳教育,提高全民的交通安全素質(zhì)是預(yù)防和減少交通事故,根治違章和維護良好交通秩序的治本措施。只有每個交通參與者的交通安全意識增強了,并自覺依法行車走路,交通秩序才會徹底變好。一方面立足長遠,從學(xué)校入手,加強小學(xué)生遵守公共交通的啟蒙教育,使今后的交通安全意識得到普及。

另一方面加強交通安全宣傳,深入縣內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通安全法制意識相對薄弱的村寨,廣泛宣傳交通安全和法制意識從最貼近交通參與者的利益方面入手,灌輸給廣大的交通參與者遵守交通的安全意識,改變過去無視交通在公路上、大街小巷,勝似閑庭信步、無視交通信號,不顧其他交通參與者,隨意停放車輛,任意穿行馬路、無證駕車、酒后駕車等妨礙交通安全的行為,營造一個良好的交通安全宣傳氛圍。

(二)創(chuàng)新管理手段、大膽管理;

加大城區(qū)人口較為集中的新建街十字路口的紅綠燈管理,從潛意識里給交通參與者灌輸交通安全意識,規(guī)范交通參與者的交通行為,并不斷創(chuàng)新管理手段,大膽創(chuàng)新、大膽管理,如:更改上路執(zhí)勤時間,提前上班執(zhí)勤規(guī)范交通高峰期交通參與者的交通行為,經(jīng)常下鄉(xiāng)巡查鄉(xiāng)村道路交通情況,委托偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的派出所管理交通,加強夜間巡邏機制,減少失管、漏管現(xiàn)象等。不斷健全管理體制,從《道路交通安全法》和其他的交通法規(guī)出發(fā),以教育和處罰相結(jié)合的管理原則管理交通參與者的交通行為。

(三)建議政府更新交通設(shè)施,創(chuàng)造良好交通環(huán)境;

完善停車場,改變亂停亂放的停車惡習(xí)。提出意見和理由,建議政府和城建等部門將公共停車場的建設(shè)放在城市建設(shè)的重要位置,建立和城市規(guī)模及城市機動車擁有量相適應(yīng)的公共停車場,并合理布置,加強管理。徹底改變交通擁擠、亂停亂放的現(xiàn)象。增設(shè)交通標(biāo)志和交通防護欄,劃分人行道和機動車道,從客觀上杜絕交通違法行為。

(四)加大整治力度,凈化交通環(huán)境;

要使縣城的交通有序、暢通就必須要加大整治力度,凈化交通環(huán)境。由于目前交通管理部門的職能和警力配置因素,對城區(qū)的交通管理,必須聯(lián)合工商、城建、交通、農(nóng)機及公安諸警種齊抓共管,各司其職,各負其責(zé),綜合治理。除了日常管理外,每年定期開展統(tǒng)一行動,打擊盜搶機動車和無牌無證、假牌假證、報廢車輛上路行駛、亂停亂放等各種違法行為,治理占用道路擺攤設(shè)點、打場曬糧,規(guī)范機動車修理攤點,營造嚴管氛圍,以確保城鎮(zhèn)交通安全有序,凈化交通環(huán)境。

(五)動員社會力量參與交通管理;

交通行為是一種廣泛的社會存在,交通思想道德建設(shè)和行為規(guī)范,單靠交警部門的職能作用,顯然不夠。只有采取多種形式,組織完善社會性、群眾性的交通管理網(wǎng)絡(luò),如組織中小學(xué)生參加交通管理、創(chuàng)建交通安全文明村鎮(zhèn),走交通管理社會化的管理途徑,形成社會監(jiān)督,使交通參與者逐步成為自覺文明的交通主體,并聚合成社會全體才能確保人們現(xiàn)代交通意識和文明行為的形成和不斷進步。

總之,只有堅持綜合治理道路交通方針,充分運用國家法律、法規(guī)、交通工程技術(shù)、現(xiàn)代化管理手段對人、車、路進行全面的管理,使三者之間的時間和空間達到平衡,實現(xiàn)安全、暢通之目的;把近期措施和長遠規(guī)劃結(jié)合起來,把改善縣城交通與加強縣城對外交通輻射能力結(jié)合起來,把政府的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)與對城區(qū)交通系統(tǒng)工程的科研工作結(jié)合起來,才能有效地改善農(nóng)村小城鎮(zhèn)的交通秩序管理,為實現(xiàn)經(jīng)濟社會追趕型、跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。

上班工作心得體會篇4

當(dāng)年一集不落的追破產(chǎn)姐妹!

窮困潦倒的女主角Ma_和Caroline,貌似蠢萌天然呆,實則為人很善良的老板Han,及其自戀老是言語騷擾二女的搞笑咸濕廚師Oleg,溫暖溫柔的黑人大叔Earl,治愈系熱心大嬸Sophie,全劇中一直貫穿的幾個主要人物,給我們呈現(xiàn)了一副極具溫暖的畫面。

Caroline原本是一個躋身于曼哈頓上流社會的富家小姐,后來父親被捕入獄,瞬間她從一個眾星捧月的女神變成了個身無分文流浪街頭的女屌絲。

Ma_,貌美腹黑,還有著犀利無比的毒舌,善于吐槽且每次都能吐到點子上。而吐槽時摻雜的黃段子,一語雙關(guān)到讓人忍俊不禁。

如果僅僅是一個刻薄且善于吐槽的大波妹,不過是美國大胸版的鑒婊達人雪姨,那么大家不會愛的這么厲害,可劇中的Ma_沒有這么蒼白單薄,她表面尖酸刻薄,實則卻善良熱心。

角色豐滿的如同她的身材,對于這種女人,民間有句老話形容的好:刀子嘴,豆腐心。

整個劇情看似詼諧,有時候,幾個人物甚至?xí)嗷ゲ鹋_,實則一種深厚的情義一直貫穿全劇,那就是情義遠超千金。

幾天前,我無比興奮的穿上工作服,系上高腰圍裙,在鏡子前不知道轉(zhuǎn)了幾圈,心里盡是美滋滋!

開始上班的前一天晚上,我夢想著電視劇里的畫面。

滿眼的碧眼,金發(fā)在我眼前換來換去。

我用流利的英語起臺,打咖啡!

我手里拿著帶著微微香味的抹布擦桌子。

我端著香氣四溢的coffee和muffin禮貌的端給客人

一切是那樣完美!

第一天上班,走進咖啡廳,咖啡的香味瞬間充盈著我的鼻翼,只要聞到這種香味,就已經(jīng)足以讓我滿足的美醉了。

一一見過同事,我的工作就忙碌的展開了。

隔行如隔山,剛開始接觸一個新的行業(yè),略顯生疏,但我早已做好準備。

至于工作,一切還算順利,咖啡廳里的工作技術(shù)含量不高,只要用心就神馬都不是事兒。

我喜歡觀察,接下來就說說洋咖啡廳這點事兒。

首先,這間咖啡廳多數(shù)都是洋人來光顧的,所以我想說說這幾天眼中的洋人。

在咖啡廳做服務(wù)員的第一天,我最深刻的體會是很多外國人的高素質(zhì)。

記得,當(dāng)年在帝都上班,每次周六必會去肯德基或者麥當(dāng)勞改善生活(那時候生活條件有限),感觸最深的就是,多數(shù)外國人用餐后,臨走的時候會順便把桌上的垃圾丟垃圾桶,這是一種自覺與自律。

很多歐美人,早起都需要一杯咖啡來喚醒自己沉睡一晚的細胞。

所以咖啡廳早上異常忙碌,打咖啡的小姑娘會忙到焦頭爛額。

拿到自己點好的咖啡,他們多數(shù)會面帶微笑,客客氣氣的說聲謝謝,然后輕輕地走到座位慢慢地享用。

即使是幾個人一起過來,他們也不會大嗓門,一般都會聲音很小的輕聲聊天,基本不會打擾到鄰桌。

咖啡廳里最輕松的工作我說是收拾餐桌,您信嗎?

因為外國人喝過咖啡會很自然的將咖啡杯丟到垃圾桶,即使用了西點,也會把盤子放到指定的位置。

起身的時候還不忘把椅子放回原位,至于桌子上留下的咖啡汁和餐食的渣,他們多數(shù)也會擦拭干凈。

所以今天,當(dāng)我真正身臨其境體驗到這種生活態(tài)度時,我想我們國人在某方面確實該深思反省了。

其次,我要說的是有人的地方就有江湖,湖水很深,還要且行且小心。

以前上班,上司是外國人,他們注重工作質(zhì)量,只要保質(zhì)保量完成工作,任務(wù)就算完成。

一般不會絞盡腦汁去過多浪費細胞思考人際關(guān)系,而這一點相信在很多單位是最值得深思的地方。

也就是時下比較流行的情商,說白了就是不光會做事還要會做人。從某種程度上,做人甚至尤重于做事。

初到這個環(huán)境,里面一個還算有點淵源的小姑娘給我講了里面的潛規(guī)則。

要眼睛里有活兒,領(lǐng)導(dǎo)來了要做做樣子,總之不能立在那里,要讓領(lǐng)導(dǎo)看見你在不停的工作。

再說同事之間,新人來了一般是不受尊重的,說話聊天不帶你,眼睛里都是些不屑一顧。

她們的冷冰冰讓你仿佛入了冰窟;她們的眼神里沒有一點溫暖;她們不想多說一句話來幫你;她們等著在看你出丑。

說到這兒,心里真有點兒拔涼啦!

我要的和諧呢?

這里沒有Ma_,沒有Caroline,原來是我想多了。

盡管我們都是同一膚色,但是彼此的心卻上了一道門。大家都眼巴巴的那個主管的位置,大家都極盡所能的表現(xiàn)自己。

她們知道這個時候唯有超越別人,才能出眾,才能出類拔萃。

然而她們不知道如果一個人的情商都出問題了,踩著別人前行,這路除了顛簸,更是不平。

現(xiàn)實永遠都和理想相差一萬八千里。現(xiàn)實是骨干的,破產(chǎn)姐妹盡管窮困潦倒,但是有愛,講情義;盡管西餐廳里工作的員工膚色國籍不同,但是大家都很照顧,已然成為了一個大家庭。

中國的特殊國情決定了,這里不是歐美,盡管你給外國人服務(wù),你可以感受到他們的高素質(zhì),可咱國人的素質(zhì)還有待提高。

上班工作心得體會篇5

時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在聚善堂就工作一年多了。回想這一年多的種種,每天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起,就把我感觸最深的一些說說吧。通過這一年多的工作,我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的`上班。

當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“謝謝”等,我會較合理的應(yīng)用在不同的場合中。在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務(wù)”,以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿意度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應(yīng)注意,加強規(guī)范和電腦學(xué)習(xí),嚴格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當(dāng)然,還是有些不足的地方……

上班工作心得體會篇6

我在公司實習(xí)不知不覺已經(jīng)夠一個月了,在這個月里我有很大的收獲。

從思想上來說,我從被服務(wù)的學(xué)生到轉(zhuǎn)為一個為社會服務(wù)的人,思想覺悟有了很大的提高,作為一個剛剛步入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何實踐經(jīng)驗,一定會給用人單位帶來不少的麻煩。但幸好同事們都很熱心且很樂意幫助我,使我很快的融入到了這個新環(huán)境。這對我今后的工作有了很到的幫助。除此之外我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通。在這個月里,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,實在是受益匪淺。同時我也也認識到了自己很多的不足。以下是我在這個月實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會:

剛開始培訓(xùn)的那幾天王老師和胡老師給了我們講了很多企業(yè)的文化及人與人在工作的單位上該如何相處的技巧(我覺得這也是為人處事的道理)。就是這些天的培訓(xùn),使我在被分配到物流部實習(xí)時與同事的溝通作了一個很好的準備。

我首先是在一號倉里實習(xí)將近兩個星期的時間,然后被調(diào)到二號倉實習(xí)了也將近兩個星期的時間。

在物流部實習(xí)的一個月中,我學(xué)會對入庫的藥品進行校對及其所存的倉位的輸入,配貨及復(fù)核,查貨物的流向,對倉庫中的物資出去核對以確定帳實情況,學(xué)會了對出入庫單、驗收單等原始資料、帳冊的收集、整理,和對退貨、冷庫、自提類型單據(jù)的獨立處理等。這一個月的實習(xí)使我對倉庫的運行有了一定的了解。物流部的工作與我的專業(yè)顯然不對口,但是我學(xué)到了很多我專業(yè)上沒有是知識,使我增長了見識。

在這個月的工作中,我身邊的同事都待我很好,很認真的教我東西。我知道我沒有物流方面的工作經(jīng)驗,所以我什么事都放慢來做,不求快,只求做好,不給同事們添麻煩。同事們都很信任我,讓我獨自去完成很多事。這讓我覺得我自己不只是個實習(xí)生,而是他們中的一分子。在這段工作時間里,我發(fā)現(xiàn)自己比以前做事更細心了,而且做事也更有條理,更獨立。

作為學(xué)生時面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

我們倉的組長的確很忙,雖然我一直都有在幫她忙,但覺得她事卻是永遠都忙不完的一樣,所以只要我做完了手頭上的事我就會去問我倉庫的組長還有什么事需要我?guī)兔Φ?。其他同事在忙不過來時也會叫我去幫忙。在這忙碌的時間里我覺得很充實,因為我就算我是在做著重復(fù)的一件事(如按單撿貨),也能從中鍛煉我自己的協(xié)調(diào)能力(那些貨是靠得比較勁的,一起先撿出來,以提高效率)。

工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中。在這段工作時間里,我充分的體會到人與人之間是該相互合作幫助才能更好地提高工作效率的。部門里肯定不止你一個人,你若想把本部門的事做的出色,那部門成員就應(yīng)團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習(xí)沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。

在這段時間里我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。首先是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,使有時候不能很好地完成工作。隨著實習(xí)工作的繼續(xù)進行,我會逐漸積累經(jīng)驗,學(xué)會區(qū)分事情的重要性及分清先后。然后是對倉庫里的很多貨物擺放位置還不是很熟悉,因此工作效率還不是很高。在以后的工作中,我會加強自己對貨物倉位擺放的記憶,以使工作效率得到提高。

雖然現(xiàn)在的我在該公司也許只是個不起眼的實習(xí)生,但我會要求自己每一天都會始終如一的做好我該做事,用眼睛去觀察并用心去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí),進而積累成我的工作經(jīng)驗,使自己不斷進步不斷完善。

上班工作心得體會篇7

記得剛下第一張單的時候,心里緊張得無法形容,等順利服務(wù)完客人的時候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時就徑直走進廁所,還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費,第一次收到小費,還真不知道怎么回事,因為不在我的預(yù)期中,只記得當(dāng)時靦腆的表情,后來

時間過得很快,已經(jīng)在云升咖啡廳實習(xí)完了。很高興能參加107屆的廣交會實習(xí)。在這個充滿期許而又短暫的實習(xí)征途當(dāng)中,雖然是簡單的服務(wù)生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡單,因為是廣交會,所以每天要面對來自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語。

記得剛下第一張單的時候,心里緊張得無法形容,等順利服務(wù)完客人的時候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時就徑直走進廁所,還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費,第一次收到小費,還真不知道怎么回事,因為不在我的預(yù)期中,只記得當(dāng)時靦腆的表情,后來通過跟別的同學(xué)交流才發(fā)現(xiàn)收到小費的時候要很高興大方地接受。更多實習(xí)報告盡在:最開心的時候就是客人要求跟我們拍照留念。當(dāng)然也有的客人很刁難,點餐的時候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時候和吃飯的時候,跟主管們和同學(xué)們一起相處,有說有笑的,是一天中最開心的。

我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個職務(wù),認為這個行業(yè)沒有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個個都可以干好,其實不是。服務(wù)員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點,酒水的名字、度數(shù),服務(wù)客人,還要管理好自己所分配的餐具,對自己所管轄的區(qū)域保持干凈還要擦洗玻璃杯,早上還得打掃衛(wèi)生等等。我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務(wù)員我學(xué)到最重要的一點就是禮貌。我們剛?cè)r不怎么和人打交道,經(jīng)理就常常叫我們看見客人都得說:您好!,同事之間可以說:您好!、你辛苦了!之類的話。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過,要是沒有和他打招呼,就受批評。開始時我們覺得不好意思,那經(jīng)理就叫我們要練習(xí),說只要看到人就條件放射說出你好!這樣的才可以。后來慢慢的習(xí)慣成自然了,以至于聽見叫服務(wù)員的就說你好!有什么需要幫忙的?有時候在超市或別的商場聽見別人叫服務(wù)員還以為叫自己呢。我們在在批評和鼓勵中不斷改善自己。

這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會的能力。也是不好在這個復(fù)雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會努力抓住這個學(xué)習(xí)的好機會,多學(xué)點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。實習(xí)對我們來說是個新鮮的事情,行前,老師也特別交待我們,因為我們是大學(xué)生,所以更要注意從基層做起時,不要眼高手低,不要在情緒上有抵觸。

在這里每天的時間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,沒有什么時間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個為什么會是這樣,你一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習(xí)慣,對以后的工作一定會有幫助的。感到了生活的充實和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會大學(xué)生面臨的嚴峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

上班工作心得體會篇8

烏魯木齊持續(xù)開展“學(xué)轉(zhuǎn)促”專項活動,各窗口行業(yè)單位都把簡化辦事程序、提高服務(wù)質(zhì)量作為首批整改的重點內(nèi)容,體現(xiàn)以人為本的服務(wù)原則。

烏魯木齊市教育招生考試中心黨支部書記李玲表示,本著送考上門、服務(wù)考生的原則,他們將做出以下整改。“在開發(fā)區(qū)、烏魯木齊縣等較遠的區(qū)縣設(shè)置考點,方便考生就近參加考試。調(diào)整對考生態(tài)度生硬的個別測試人員工作崗位,或者或取消其測試教師資格?!?/p>

烏魯木齊市公安交警支隊支隊長黃培新針對本單位整理出的17個問題,將圍繞“快”字做文章進行轉(zhuǎn)變?!奥鋵嵔煌ㄊ鹿士焖偬幹?,第一時間撤離現(xiàn)場,快速恢復(fù)交通。在4月份前,實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約處理簡易程序的非現(xiàn)場交通違法;5月份前,落實車輛和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)的網(wǎng)上和預(yù)約辦理;6月份前,增加5個以上車駕管業(yè)務(wù)便民服務(wù)站,實現(xiàn)消除非法代辦“車托”的目標(biāo)?!?/p>

上班工作心得體會篇9

瓷器使人聯(lián)想到中國,而啤酒又讓人想起了什么?而大家又對啤酒有什么的了解?對于啤酒,人們甚是熟悉,但親臨工廠了解其生產(chǎn)過程及其釀造工藝的卻是極較少的,第一范文網(wǎng)范文之心得體會:__年實習(xí)心得體會范文啤酒廠實習(xí)。20__年5月5日,我們物流專業(yè)的同學(xué)在老師的帶領(lǐng)喜愛參觀了金威啤酒(東莞)有限公司,這次我們主要是去那里參觀他們的自動流水生產(chǎn)線,因為他們是東莞最大的啤酒廠家,擁有目前國內(nèi)乃至世界上最先進的現(xiàn)代化啤酒生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備??萍冀鹜拿烂诟骷颐襟w都有過報道。所以我們對此行作了各項有趣的猜測。

金威啤酒東莞廠位于廣東省東莞市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),當(dāng)車開到金威啤酒廠的行政樓前,一下車看到的就是有6個啤酒桶雕塑組成的噴池,花園般的廠房與我們之前參觀的完全不一樣,如果不是看到幾個大大的發(fā)酵罐還以為是進了公園尼。

在公司員工的帶領(lǐng)下,我們整理了下隊伍進入了以展現(xiàn)啤酒歷史、啤酒文化為主題的啤酒文化展覽館,傳聞這個博物館是為了配合東莞市政府和松山湖科技園區(qū)的需求,花巨資建成的。博物館里面設(shè)有古埃及區(qū)、歐洲區(qū)和中國區(qū)。關(guān)于啤酒起源的歷史壁畫,關(guān)于啤酒的發(fā)展及傳播,里面都用各種雕像和繪畫形象地展示著。同學(xué)們都迫不及待地拿著相機把精美的畫面保存下來。這里,展示著金威啤酒的一切文化、理念、產(chǎn)品展示和生產(chǎn)工藝流程。這里所反映的金威企業(yè)文化,現(xiàn)在回想起來,金威啤酒集團里面的文化氛圍真的很好,透過這一種方式,體現(xiàn)著一種積極的價值觀和激勵員工的作用。員工不僅是為了生產(chǎn)而逗留在那里,更是為了體現(xiàn)自己的價值,因為金威擁有一個團結(jié)奮進、開拓進取的經(jīng)營管理團隊。在參觀的過程中,走廊兩邊都貼著啤酒的小知識和功能,干凈和寬敞的廠房,令人精神抖擻,通過工廠的技術(shù)主管為我們講解生產(chǎn)工藝和解答我們的疑問,她還告訴我們,啤酒內(nèi)含有豐富的營養(yǎng),喝適量的啤酒對健康不但沒有害處,還有一定的保健作用,讓這一路上歡笑無窮。

在二樓,是包裝線。由于其已經(jīng)實現(xiàn)了自動化生產(chǎn),因而空闊的廠房就顯得幽靜。包裝線,包裝線就是先把瓶子洗出來,然后經(jīng)過人工肉眼驗瓶,祛除有隱患的瓶子。然后進行就的灌裝。然后就進行消毒貼標(biāo)工序,可是很可惜,這一步驟因于五一放假停工而沒有看見。然后就是裝箱入庫。最后進行檢驗就可銷售。

在這個金威啤酒廠能生產(chǎn)金威精制,金威金純,綠色裝金威啤酒等12個品種,在東莞啤酒市場表現(xiàn)出了強勁的發(fā)展勢頭,啤酒銷量和市場占有份額都有大幅度增長,這次實習(xí)讓我們開了眼界,看見了大企業(yè)的生產(chǎn)過程,了解了他們的業(yè)務(wù)和陪送方式,學(xué)到了不少的知識。

啤酒,喝在嘴里,澀澀的苦味,有人喜歡,有人因此厭惡,搖了搖啤酒罐,已經(jīng)空了。難得來到啤酒廠,當(dāng)然免不了喝啤酒,最后在員工休息室里,大家都喝了一紙杯新鮮的還沒裝瓶的啤酒,爽而不淡,柔和適口,雖然體味不到麥芽香的味道,但還是比市面上很多啤酒感覺好多了,拿著杯子,三五知已暢飲一番,別有一番滋味。

上班工作心得體會篇10

大三下學(xué)期我在學(xué)校外的咖啡廳工作了一段時間,雖然只是做一些簡單的活,但是也確實學(xué)到了很多,感悟了很多。下面是我總結(jié)出來的一些心得,希望有緣人看到能夠有所受益。

1.收錢結(jié)賬一定要在前臺結(jié),這樣可以節(jié)省很多不必要的時間。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時間,誤差等機會成本。

2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,才能很快和老板搞熟關(guān)系,老板才會教會你更多的冷飲制作知識。

3.沒有客人時一定要多和店里的人交流,而不是自己一個人窩在角落看雜志。年輕人要熱情點

4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯,雖然犯錯是難免的,但是最好不要給老板看到,因為犯錯畢竟會給別人留下馬虎的印象。

5.一定要做好店里基本的工作,希爾頓的創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始,做好基本的衛(wèi)生工作是對自己的交待,也是對客人的負責(zé)。

6.客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。

7.要熟悉菜單,如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內(nèi)容。

8.一定要保持謙虛的態(tài)度,要記住三百六十行行行出學(xué)問,要不斷學(xué)習(xí)。

我承認這段咖啡廳的打工經(jīng)歷實際上讓我成長了很多,雖然我并沒有干的很好,但是希望看到這篇文章的人能夠有所借鑒。

上班工作心得體會篇11

20多年過去了,這一路走來,我都恪守自己的諾言,在平凡的護理生涯中,每天都做著相同的工作,重復(fù)著忙碌、辛苦與瑣碎,把握著病人生命輪回的航舵,把自己的青春和汗水灑在這一片愛心熱土,沒有驚天動地的創(chuàng)舉,也沒有豪邁的誓言。我只是一名平凡的護士,病人的需要就是我的付出。

我知道要做好護士這份工作就要付出更多的耐心、愛心、細心,甚至要忍受更多的委屈和淚水,承受著更多的精神壓力,但我無怨無悔。因為見過了太多太多的生離死別,才發(fā)覺生命是如此的脆弱和不堪一擊,才能珍惜生命的可貴。當(dāng)我面對一個個受傷、流血、痛苦呻吟,我是一名護士,我無法對病人置之不理,漠不關(guān)心,我天生的善良、愛心就會被啟動,我什么都可以忘記,什么都可以不顧,唯有護士的職責(zé)與使命時刻在心,26年來,多少次為了搶救病人而忘記了下班回家照顧臥床的雙親和幼小的孩子,多少次飯才吃到一半,又匆匆趕到醫(yī)院,多少次夜半睡夢中被電話鈴聲驚醒,又有多少次護士碰到技術(shù)難題而呼我回到科室解決。在病床邊:多少個大小便失禁的病人由我為他(她)們清洗,整理干凈,多少危重病人的特護由我日日夜夜守候、精心護理。在病人遇到困難時:有多少次我盡力為其解決。曾有2個因重病被家人遺棄的嬰患兒,我給予母親般的關(guān)懷,多少次病人出院時對我說謝謝你,你辛苦了。多少次是一個無法估算的數(shù)字。我只知道我是一名護士,我是一個護理管理者,病人的任何信息,對我來說都是命令,即使再辛苦、勞累,我也無法拒絕一個掙扎著、喘息著乞求對生存的渴望,我能做到的,我就要去做,我能幫到的就一定盡力去幫。病人的康復(fù)是我最大的心愿,病人的贊揚和感謝是對我工作和付出的認可。病人死里逃生是我最大的成就感。多年的護理工作給了我一個值字,就是病人對我的信任和依賴。作為一名護士,在臨床一線窗口,我時刻感受著平凡工作中種種無奈,感受著人情冷暖和人生百味,奉獻自己的愛心。曾幾何時,我們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理一線;曾幾何時,我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時,我們不怕臟和累,沖在拯救生命的第一線;曾幾何時,我們?nèi)珌y了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時候巡視在病房間;呵護在病床邊。

記得去年4月綜合科接診一位從四米多高處摔下致顱腦重度損傷的病人謝某,當(dāng)時病人呈昏迷狀,煩躁不安,瞳孔不等大,病情非常危重,需要盡快手術(shù)。我們迅速做好術(shù)前準備,在上級專家的主刀下行開顱+顱內(nèi)血塊清除術(shù),術(shù)后行呼吸機輔助呼吸,實施特別護理。當(dāng)時科室人員較少,病人較多,年輕護士經(jīng)驗不足,我們能做好這次艱巨的特護任務(wù)嗎?我作為護長我親自帶頭到特護崗位,不怕辛苦與勞累,為病人實施24小時專人護理,日日夜夜不停守護,細心呵護,認真觀察病人生命體征變化,檢查每一條管道,及時發(fā)現(xiàn)病人的每一個細微變化,并做病人的生活護理、及時為他擦洗身子翻身拍背,做好基礎(chǔ)護理等。我晚上堅持8小時特護,白天抽空協(xié)調(diào)科室工作,沒有休息,沒有怨言,經(jīng)過了12天日日夜夜的精心治療和護理,病人終于蘇醒了,生命體征平穩(wěn)了,身上多條管道也一一除去,死神終于離他而去,此刻疲憊不堪的我也終于松了一口氣。作為守護生命的天使,用行動贏得了病人及家屬的信賴和由衷的感謝。

我認為護士不但要做好日常護理工作與技術(shù)的提高,更要走近病人,了解病人所想及精神,心理狀態(tài),給予關(guān)心和安慰。有一全身多發(fā)性骨折病人黃某,由于要進行多次手術(shù),病人精神壓力大,心理負荷重,身體消耗也大,每天要接受多種治療,病人非常痛苦,很煩躁,也不配合治療,常把護士罵跑。為此,我常常來到他的身邊關(guān)心他,問候他,介紹目前治療情況,給與疾病、飲食指導(dǎo),及時提供一些疾病方面的正面信息,并經(jīng)常為他患肢按摩,為他疼痛的肢體熱敷,為他盡心的.護理。有一次去看他,笑著對他說:您今天氣色好多了,精神也不錯,只是胡子太長了,人顯得憔悴,他說:那好啰,你幫我刮如何?行我二話沒說,就認真地幫他把胡子刮干凈。做完之后,他照照鏡子說,呵!精神多了,真不好意思麻煩你了。之后,他經(jīng)常把一些心思和煩惱告訴我,我慢慢為他講解、開導(dǎo),最后他堅持治療,保持熱情、積極的心態(tài),病情也逐漸好轉(zhuǎn),出院時,他對我說,你真是病人的貼心人,謝謝你!還有一位男性老年患者80多歲,腦梗塞后遺癥,長期臥床,生活上少人照顧,以致全身大面積褥瘡入院,入院時全身多處大面積褥瘡深達骨質(zhì),皮膚潰爛、壞死,散發(fā)陣陣惡臭,連家屬都不愿靠近,我不怕臟,不怕臭,每天協(xié)助醫(yī)生進行長達一個多小時的換藥,并制定合理的護理計劃,指導(dǎo)家屬給予營養(yǎng)支持。在我們的盡力治療、護理下,病人壞死的組織被清除,新生的肉芽逐漸長出來了,病人的精神也明顯好轉(zhuǎn),最后病人出院時,家人感動地對我說,你們不愧是白衣天使,你們很了不起。這只是我們工作中的一段小插曲,是大海浪花中的一朵的。我知道護士的一言一行都可以影響病人情緒,決定著服務(wù)態(tài)度、護理質(zhì)量的好壞,只要你用心去服務(wù),用情去呵護,就一定能把護理工作做好,這是我護理工作中的一點體會。

今天我非常自豪也非常高興,在捍衛(wèi)人們生命,守護人們健康的崗位上安全地、問心無愧地度過了30多年;這30多年來,我雖然好象小草一樣,沒有樹那么高,沒有花那么香,也沒有象在燒煙彌漫的戰(zhàn)場上那么轟轟烈烈,只是在平凡的工作中,在經(jīng)歷了酸甜苦辣和傷痛、委屈和淚水、辛勤和付出后,社會和老百姓不但沒有忘記我,還給予高度贊譽和肯定。我相信在大家的共同努力下,護理隊伍越來越壯大,護理事業(yè)也在不斷發(fā)展和前進,已成為一股捍衛(wèi)生命,維護健康,促進康復(fù)不可缺少的強大力量。

我其實就是一個平凡的護士,做著一份平凡的工作,但我熱愛生命,尊重生命,熱愛自己的護理崗位,不論是過去、現(xiàn)在,還是將來,我一如既往,為病人付出愛心,揮灑汗水,守護病人,做好本職工作,做一個受病人歡迎,充滿熱情和愛心的平凡護士。

人們都將護士比作白衣天使,因為護士這份職業(yè)也許在外人眼里是偉大、善良、無私的化身。但在我看來護理工作是平凡而又瑣碎的,需要我們用無限的細心、耐心、愛心、責(zé)任心來完成每一件普通而又不凡的小事。

今年,已經(jīng)是我工作的第三個年頭,初來乍到的棱角已經(jīng)被磨得光滑了許多。作為家里的獨生女,自然是與家務(wù)事無緣,更別說去照顧他人。實習(xí)的初始,就聽到了那句著名的醫(yī)學(xué)生誓言“健康所系,性命相托”,自從戴上神圣的燕尾帽踏進護理工作的第一步起,突然覺得應(yīng)該認真的肩負起身上的責(zé)任來。

起初的工作中多多少少有不適應(yīng),回到家后總是跟父母抱怨有多委屈、有多辛苦,媽媽總會說“你一天不就是打打針,換換藥,有什么累的”。可能在大多數(shù)人看來,護理工作是簡單而又穩(wěn)定的,在醫(yī)院里上班不會體會到風(fēng)吹日曬的艱辛,更不會體會到做苦力的勞累。但是。護理工作是瑣碎的,容不得出任何差錯的。因為,寫錯字了可以刪掉重寫,路走錯了可以再繞回來,說錯話了可以道歉彌補,而每個人的生命只有一次,失去了就不會再有。

因為工作緣故,看了太多被病痛折磨的患者和太多生離死別的場景,更加讓我懂得護理工作的意義所在。都說“三分靠治療,七分靠護理”,護理工作不僅僅是打打針、換換藥,需要的是嚴謹和專業(yè)的態(tài)度、無限的細心和耐心、以及慎獨的責(zé)任心。工作兩年多以來,每當(dāng)看到護理過的患者康復(fù)出院,臉上滿是幸福的笑容時,曾經(jīng)不管多么的辛苦都可以化成云煙,這種被需要的感覺,也許這就是護理工作的價值。我深刻的認識到不斷地查對、不斷地巡視,才能保障每位患者的安全;多一份愛心、多一份耐心,才能更好地緩解每位患者身體及心靈的傷痛。預(yù)防疾病發(fā)生、促進疾病恢復(fù)、減輕病患痛苦,這就是平凡而又偉大的護理工作。

“余謹以至誠,于上帝及會眾面前宣誓:終身純潔,忠貞職守。勿為有損之事,勿取服或故用有害之藥。盡力提高護理之標(biāo)準,慎守病人家務(wù)及秘密。竭誠協(xié)助醫(yī)生之診治,勿謀病者之福利。謹誓!”南丁格爾的誓言將永存心中,必將努力成為一名優(yōu)秀的護理工作者。

上班工作心得體會篇12

當(dāng)你擁有第一份工作的時候,你正在體現(xiàn)你生命的價值,當(dāng)你做好一份工作的時候,你正在使你的生命價值升值,只有懂得工作是為自己的人,才能懂得工作是多么的快樂,生命的意義將有多么重大。

“為自己工作”一句多么簡單動聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢,什么才叫“為自己工作”。自昨天觀看李強老師的為自己工作的演講后,讓我深刻的體會和了解到了其中的含義:那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中,無論什么時候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評價不公而減少。

公司興旺,員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一起成長。與公司共命運,全心全意做好自己的工作。

一個人工作的過程同時也應(yīng)是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退一樣,我們就會掉隊,跟不是時代的發(fā)展,更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。

如果我們能夠認識到我們是在為自己做事,我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個人成長的機會。通過工作,我們能學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,能夠充分發(fā)揮自己的潛能,展現(xiàn)自己的才能,“心態(tài)決定一切”。為自己工作,我們就不會懶惰,不會抱怨,不會消極,不會懷疑,不會馬馬乎乎,不會投機取巧,更不會存在跳槽。

改變態(tài)度,忠于公司,用心工作,實現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好。

對于一個身職場的員工來說,要想在自己所從事的工作上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間,我們就要端正對待工作的態(tài)度,認識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,并且?guī)е活w感恩的心。

作為公司的一員,我認為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度,積極主動地作好自己的工作,把自己的本職工作做細、做實,多多注重細節(jié),努力融入到我們齊全的大家庭中。

昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看李強主講的《為自己工作》光碟,看完后,心潮澎湃,深有體會。

第一點體會:不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)。

上班工作心得體會篇13

昨天第一天上班,上午熟悉了流程,下午就開始對著電腦不停的工作,比體力活好不到哪去,數(shù)字太多,程序不熟練,有點繁瑣。一遍又一遍,速度就出來了,只是到晚電腦反應(yīng)速度越來越慢,到了下班時間,松了口氣,卻見旁邊的人都不起身,還在木然地對著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”,分了任務(wù),加班到21:46,右手握鼠標(biāo)都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點、九點,只是我們竟然到了十點。手機早就沒電,自動關(guān)機了,一同事借我手機打了個電話回家,另一同事借了萬能充給我,才打電話叫我哥來接我。只是不幸,外面一直下著大雨,我要等,等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了,我來到十字路口,站著,看著大酒店絢麗的燈光,路上穿梭的車流,稀少的人,心里茫然若失。不停滴打電話催我哥,雖然感覺不好意思,可是站那心真慌。接到我哥電話,才踏實了。

來到叔叔家小區(qū)前那個大坡,車還是上不來,可能電不足了。之前幾次,來到大坡前我就愁著要下來走路,每次都走,多點少點,這次最多?;氐郊遥R上十一點,爺爺奶奶,叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況,問了些,奶奶留了菜,阿姨煎了兩個蛋給我,冒著燙撕了塊在嘴里,很想擁抱她一下。

今早沒睡夠就被鬧醒了,第一反應(yīng)要去上班!沒猶豫就起床了,出門看下著雨。

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