某某公司人力資源管理案例

人力資源管理總體框架：企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。第一部分：人力資源管理的任務、內容、流程人力資源管理的基本任務：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力、資源進行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、評價、激勵、調整等一系列過程，調動員工地積極性，發(fā)揮員工地潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。人力資源管理的內容：人力資源管理內容人力資源管理內容職務分析與說明勞動關系招聘與錄用人力資源規(guī)劃培訓與開發(fā)人事調整員工激勵績效考核薪資管理職務分析與說明勞動關系招聘與錄用人力資源規(guī)劃培訓與開發(fā)人事調整員工激勵績效考核薪資管理員工福利人力資源管理流程：從員工使用的程序來看，人力資源管理流程為：人力資源部門根據(jù)企業(yè)的目標，崗位需要，按照職務說明書要求招聘符合條件的員工，員工進入公司后，通過上崗培訓，具備上崗資格后擔任某一職務。員工在使用一段時間后，公司要對員工考核，考核結果形成的信息反饋是調整員工使用（獎勵、晉升、降級、辭退）依據(jù)。流程圖如下：職務分析與職務說明書公司任務目標組織機構崗位設定職務分析與職務說明書公司任務目標組織機構崗位設定員工使用員工使用員工培訓員工招聘員工培訓員工招聘員工考核與激勵薪資管理員工辭退員工考核與激勵薪資管理員工辭退第二部分：儀科惠光公司人力資源管理建設的步驟及具體內容：儀科惠光公司人力資源管理建設的步驟具體步驟：分為四個階段：第一階段：99年3月15日——3月27日確立公司人力資源管理建設的整體框架（3月27日前完成）建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成）第二階段：99年3月27日——4月15日根據(jù)現(xiàn)有的組織機構、崗位的設立，各部門進行職務調查和分析，編制每個崗位的職務說明書。第三階段：99年4月15日——5月5日編制公司薪資方案。（4月20日完成）根據(jù)職務說明書，一方面進行崗位評估，確定各崗位的等級，由此確定工資等級，編制薪資方案（基礎工資）部分。編制績效考核方案（5月5日完成）根據(jù)植物說明書，設定各崗位的年度工作目標，實現(xiàn)目標管理，確定績效考核的標準，編制員工考核辦法，以此決定獎金的發(fā)放、晉升的標準。第四階段：99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓與開發(fā)規(guī)劃、員工的激勵措施、人事調整制度、員工的福利計劃、勞動合同等人力資源的其他內容。儀科惠光公司人力資源管理建設各階段的具體內容第一階段：儀科惠光公司人力資源管理建設框架圖的建立公司實施戰(zhàn)略任務、目標公司實施戰(zhàn)略任務、目標設定組織結構確定部門任務目標設定組織結構確定部門任務目標崗位設定與職務分析崗位設定與職務分析員工的培訓（根據(jù)職務說明書中對技能的要求、升遷方向制定培訓計劃）員工的招聘（根據(jù)職務說明書的要求進行員工的招聘）員工的培訓（根據(jù)職務說明書中對技能的要求、升遷方向制定培訓計劃）員工的招聘（根據(jù)職務說明書的要求進行員工的招聘）職務說明書（崗位職責、權限、工作內容、年度任務目標、崗位技能要求、任職資格、待遇等）職務說明書（崗位職責、權限、工作內容、年度任務目標、崗位技能要求、任職資格、待遇等）設定年度工作實現(xiàn)目標（進行評估、目標管理）崗位評估（評價出每個崗位的價值、確定崗位等級）設定年度工作實現(xiàn)目標（進行評估、目標管理）崗位評估（評價出每個崗位的價值、確定崗位等級）績效考核（進行目標考核、根據(jù)結果決定獎金、晉升等）制定薪資方案（由崗位等級建立工資等級制度以及相應的工資、福利）績效考核（進行目標考核、根據(jù)結果決定獎金、晉升等）制定薪資方案（由崗位等級建立工資等級制度以及相應的工資、福利）健全建立現(xiàn)有的人事制度第二階段：職務分析與職務說明書的編制職務分析與職務說明書是人力資源最重要的工作，是人力資源管理其他內容的基礎。職務分析也叫工作分析，它是完整的確認工作整體，以便為管理活動提供各種有關工作方面的信息所進行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的人事管理基礎的管理能力。職務說明書是記錄職務發(fā)現(xiàn)結果的一類專門文件，它把所發(fā)現(xiàn)的職務的職責、權限、工作內容、工作程序和方法、執(zhí)行標準、任職資格等信息以文字的形式記錄下來，以便供管理人員使用。具體步驟：各部門工作任務、職責、部門所有的職位職務分析（收集、分析、評定調查的結果）職位調查各部門工作任務、職責、部門所有的職位職務分析（收集、分析、評定調查的結果）職位調查（采用工作日志法、職務調查表）（見下表）職務說明書編制（崗位職責、權限、工作內容、年度任務目標、崗位技能要求、任職資格、待遇等職務發(fā)現(xiàn)的方法：職務發(fā)現(xiàn)的方法有許多，我們采用工作日記法，問卷調查法。第三階段：薪資方案的編制：A、（1）薪資制定的程序和方法：基本程序：薪資調查合理薪資總額的計算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結構選擇出規(guī)范化的薪資制度薪資調查合理薪資總額的計算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結構選擇出規(guī)范化的薪資制度薪資結構：采用職務工資引進職務工資的程序職位的設定（一人分擔的工作職務分析、編制職務說明書全公司所有的工作項目職位的設定（一人分擔的工作職務分析、編制職務說明書全公司所有的工作項目職務等級（全公司工作價值相對序列）職務評價（因素評價、區(qū)分）職務類別的劃分（事物、管理、經(jīng)營、技術）職務等級（全公司工作價值相對序列）職務評價（因素評價、區(qū)分）職務類別的劃分（事物、管理、經(jīng)營、技術）公司共同的資格標準和職種分類資格標準每個員工的薪資納入表中職務工資等級表公司共同的資格標準和職種分類資格標準每個員工的薪資納入表中職務工資等級表實施薪資方案制定升等基準實施薪資方案制定升等基準人事管理制度儀科惠光人事管理制度第一章總則為加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員除遵照國家有關法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。第二章人事管理權限總經(jīng)理確定公司的部門設置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。人力資源部工作職責：協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。負責管理公司人事檔案資料。負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。負責薪資方案的制定、實施和修訂。負責公司日常勞動紀律及考勤管理。組織公司平時考核及年終考核工作。組織公司人事培訓工作。協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續(xù)。負責公司各項保險、福利制度的辦理。組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。根據(jù)公司的經(jīng)營目標、崗位設置制定人力資源規(guī)劃。負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。部門主管提出部門人員需求計劃；部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。第三章人員需求在經(jīng)營年度結束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實際情況，認真填寫后，上報總經(jīng)理審批。總經(jīng)理根據(jù)部門所上報的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營方案，來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設置。經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃，由人力資源部負責辦理招聘事宜。第四章職員的選聘各部門根據(jù)工作業(yè)務發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內增加人員，應按以下程序進行：進行內部調整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。到人力資源部領取《人員增補申請表》，報部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補申請表》后，報總經(jīng)理審批。上述人員的申請獲得批準后，由人力資源部招聘所需人員。求職人員應聘本公司，應按以下程序進行：所有求職人員應先認真填寫《應聘人員登記表》，由人力資源部門進行初試。初試合格后，應聘人員詳細填寫《應聘人員工作履歷表》和《應聘人員工作經(jīng)歷、社會關系情況表》，然后由人力資源部門安排與業(yè)務部門主管復試。部門經(jīng)理以上人員應聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。復試合格后，通知應聘人員一周內等結果。用人部門和人力資源部門根據(jù)應聘人員填寫表格所反映的情況進行調查。核實無誤后，報總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。體檢合格后，人力資源部通知應聘者報到，所有應聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。第五章職員報到所有招聘錄用的新職員正式上班當日先向人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期，即起薪日。報道當天所有新職員須攜帶：兩張一寸免冠照片；身份證、戶口薄、原件和復印件；學歷證明原件和復印件；職稱證明原件和復印件，服務自愿書、醫(yī)院體檢表；擔保書本公司的所有員工均需辦理擔保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報到；二、擔保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。三、凡為本公司員工與擔保的員工有配偶或直系親屬關系者，不能做擔保。四、被擔保人如有下列情況之一者，擔保人應負賠償責任：虧空公款或借用財物不還者偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者故意毀壞本公司的設備或其它物品者；營私舞弊或其他不法行為導致本公司受損害者移交不清或棄職潛逃導致本公司受損害者五、擔保人因故退保，應以書面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔保責任；擔保人應于員工離職半年后而無未了事項時方能解除擔保責任，保證書自動失效；公司每年定期對保，并在認為必要時，隨時辦理對保；本市的員工要將檔案轉入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在《中科院人才交流中心》；如果有特殊情況不能將檔案調入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時攜帶原單位出示的《離職證明》，下崗人員出示《下崗證》；如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗，《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時交換本人；報到當日，人力資源部應向新職員介紹公司的簡介以及有關人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。辦理報到手續(xù)領取下列資料：員工手冊員工資料卡（填寫交行政中心）辦公桌的鑰匙新職員辦理完報到手續(xù)后，人力資源部門領其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作；人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財務部門，一份由人力資源部備案。第六章：職員試用新職員一般有三個月的試用期。新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請假管理制度》可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。試用期的考核新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實施求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實地填寫考勤狀況。考核結果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。轉正用人部門根據(jù)考核結果，在新職員試用期滿之后一周內，做出同意轉正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉正考核表》報請部門主管、人力資源部主管審批。提前結束試用期：在試用期間，對業(yè)務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結束試用期，并將《職員轉正考核表》報請人力資源主管、總經(jīng)理批準。在試用期內，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員?？己私Y果的評定考核辦法采用項目評分發(fā)進行，考核內容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數(shù)，下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間?？己私Y果的評定標準：1、考核結果95分以上提前轉正晉升工資；2、考核結果85—94分按期轉正晉升工資；3、考核結果75—84分按期轉正不予晉升工資；4、考核結果60—74分延長試用期；5、考核結果低于60分試用不合格，不擬聘用；第七章職員錄用被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》，由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算?！堵殕T聘用合同》按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進職員，轉正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。人力資源部根據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。職員培訓為提高員工的自身素質和工作技能，公司舉辦各種培訓并根據(jù)業(yè)務的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加IBM、CA、Lotus、微軟、培訓機構等舉行的各種培訓。員工的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。一、職前培訓由人力資源部負責，內容為：公司簡介、人事管理規(guī)章的講解；企業(yè)文化知識的培訓；工作要求、工作程序、工作職責的說明；請業(yè)務部門進行業(yè)務技能培訓；在職培訓：員工不斷的研究學習本職技能，各級主管應隨時施教，提高員工的能力；視業(yè)務的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專業(yè)培訓，回公司后將學習的內容傳授給其他同事；或邀請專家學者來公司做專題培訓。第三十二條為加強培訓管理，使接受培訓的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓協(xié)議書，凡參加IBM舉辦的一些重要項目培訓的員工，在接受培訓前應與公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款：一、保密條款：對在培訓過程中所獲得和積累的技術，資料等相關信息（包括軟、硬件），乙方在培訓后立即叫技術中心統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。二、服務期條款具體服務期的規(guī)定如下：員工每完成1個項目培訓，其服務期為二年，培訓前公司服務的年限按一半折算為培訓后的服務期。三、賠償標準條款：乙方接受培訓后如未按照甲方服務期要求執(zhí)行的，乙方應按服務逐月等份遞減的原則向甲方培訓補償費。培訓補償費繳納公式為：培訓前服務年限為M1，培訓所花費用Y。培訓后服務年限為M2，培訓補償費為X。應服務期限為M3，年限以月份為單位。X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3工作守則和行為準則第三十三條員工工作守則包括每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。樹立服務意識，始終面向市場，面向用戶,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的信息產品。三、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務，努力讓顧客滿意。四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學習新知識使個人素質與公司發(fā)展保持同步。五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實行四小時答復制（即所有上級安排的任務，均須在四小時內答復工作進度）。六、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。七、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。八、要善于協(xié)調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。十、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。第三十四條職員遵守的行為準則包括：職員應遵守公司一切規(guī)章制度；職員應服從公司的組織領導與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應請示上級，遵照指示辦理；職員應盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進?。宦殕T應嚴格保守公司的經(jīng)營、財務、人事、技術等機密；遵守四小時復命制，把1%做到100%。職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關的活動；職員不得損毀或非法侵占公司財務；職員必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應遵從上級指揮，予以協(xié)助；在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn)；公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情；遵紀守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有利、有節(jié)；執(zhí)行員工手冊；第三十五條工作時間八不準：不準聊天、吵鬧；不準無故離崗、串崗；不準打私人電話閑聊天；不準唱歌、聽音樂；不準看閑書、玩游戲；不準上班時間接待親友或辦私事；不準遲到、早退、曠工；不準瀆職、失職，貽誤公務；第十章員工的考勤、休假、請假制度第三十六條職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。第三十七條工作時間實行每周五個半天工作日,每天工作7小時（周六除外）周一及周五：9：00---17：30工作11：45---13：00為午餐休息時間周六：9：00---12：00第三十八條遲到、早退或曠工員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到（早退）按分鐘計算扣除當月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款50元。當月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當月連續(xù)三次警告的，公司有權予以勸退。每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工5。5天，連續(xù)曠工3天者,公司有權予以勸退。第三十九條一、上班時間不允許做與工作無關的事,禁止讀報,讀與工作無關的書籍,不允許聊天,不允許打私人電話,因公外出應請示主管二、不允許員工從事第二職業(yè)或對外兼職活動,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學考試、學習培訓,提高業(yè)務素質。加班：如因工作需要，需在非工作時間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請單，并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級以下人員為計酬加班，為5元/小時。經(jīng)理級以上人員為不計酬加班：假期管理：為嚴格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。一、節(jié)假日：國家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦（1天）、五一（1天）、國慶（2天）、春節(jié)（3天）等法定休假日,參照政府機關規(guī)定執(zhí)行。二、工作年假：工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工,經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準,可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時,需提前15日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助。第四十二條事假：員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。員工請事假須先填寫“事假申請單”,半天以上（不超過1天）的由部門主管批準,1天以上的由部門主管核準,報總經(jīng)理批準。事假期間扣除當日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權予以解聘,（特殊情況除外）。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。因急事,如不能及時提前請假的,應于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當日工資；曠工連續(xù)超過3日，累計當月5.5天者,公司無條件解聘。第四十三條病假：員工確實因病不能上班時,應填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上（不超過1天）的由單位主管批準,1天以上的由總經(jīng)理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。員工因急病,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。第十一章工資待遇第四十四條、職員待遇按照《儀科惠光公司薪資方案》執(zhí)行。一、職員的工資由基本工資、職務工資、工齡工資、住房補助、呼機補助、午餐補助、銷售提成、獎金、福利等部分組成。二、基本工資統(tǒng)一定為xxx元。職務工資依照職員所在職務的素質要求、工作量與責任的輕重而定，每季度考核一次。職員轉正后，福利補助包括呼機補助xxx元/月、午餐補助xxx元/月、住房補助xxx元/月。工齡補助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加xxx元的工齡補助。獎金：銷售提成：根據(jù)各業(yè)務部門的業(yè)務指標，確定提成標準。每月獎金和年終獎金按照《職員考核辦法（試行）》中的“獎金核發(fā)”部分執(zhí)行。七、全勤獎勵：全年出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，在年終一次性發(fā)放全勤獎。第四十五條一、職員工資發(fā)放日期：職員工資，采用月工資制，于每月9日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。二、公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請與人力資源部主管聯(lián)系；新進員工自報到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。具體計算公式為：（員工基礎工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)Х實際工作天數(shù)第十二章考核第四十六條、職員的考核分為轉正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、晉級（降級）、提職（降職）、獎金、罰款的依據(jù)。其中職員轉正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和季度考核則按照《儀科惠光公司人事考核辦法》執(zhí)行。第十三章人員調動與晉升公司可根據(jù)工作需要調整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請在公司各部門之間流動。職員的調動分為部門內部調動和部門之間調動兩種情況：部門內部調動：是指職員在本部門內的崗位變動，由各部門經(jīng)理根據(jù)實際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。職員部門之間調動：是指職員在公司內部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調入部門須填寫《職員調動、晉升申報表》，由所涉及部門的主管批準并報總經(jīng)理批準后，交由人力資源部存檔。晉升制度:為提高員工的業(yè)務知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。二、晉升分四種：1、職等職務同時升遷；2、職等上升、職務不變3、職務上升、職等不變4、與職務無關的資格晉升每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：具備較高的職位技能2、有關工作經(jīng)驗和資歷3、在職工作表現(xiàn)及品德4、完成職位所需要的有關訓練課程5具有較好的的適應性和潛力。作為后備干部儲備庫。職位空缺或需要設立時，考慮后備干部儲備庫。晉升：分定期不定期定期：每年4月1日，根據(jù)人事考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營情況，統(tǒng)一實施。不定期：（1）破格提升：職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務人員傾斜。（2）工齡工資：每在公司服務滿一年，工齡工資增加xxx元，五年后不再增加。晉升操作規(guī)程：凡部門呈報晉升者，部門準備下列資料：1、《職員調動、晉升申報表》2、員工的人事考核表3、主管鑒定4、具有說服力的事例5、其他相關材料部門晉升申報料職位空缺報告人事審核調整部門晉升申報料職位空缺報告人事審核調整通知、辦手續(xù)報總經(jīng)理批準選出合適的晉升對象和考核通知、辦手續(xù)報總經(jīng)理批準選出合適的晉升對象和考核人力資源部則根據(jù)該表中調整的內容填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。第十四章獎懲第四十九條公司對以下情形之一者，予以記功受獎：一、保護公司財產物資安全方面作出突出貢獻者；二、業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；三、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；其他制度規(guī)定應予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。第五十條公司對以下情況之一者，予以記過處罰：、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者；二、公司遭遇任何災難或發(fā)生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；在公司外的行為足以妨礙其應執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者；恣意制造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者；怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務或效益帶來損害者；嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者；竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務、人事、技術等機密者；觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當事人法律責任，公司有權起訴；獎懲記錄，納入公司考核內容。第十五章離職與解聘職員要求調離本公司，應提前十五天向該部門主管提出書面離職申請，在未得到批準前，應繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略，需要解聘員工，應提前十五天通知被解職的職員。職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應由所在部門主管填寫《解聘職員申請表》，報人力資源部批準，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報總經(jīng)理批準。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。上述各種原因結束聘用或試用關系的職員，在接到正式通知后，均應向人力資源部領取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關工作移交手續(xù)，其應領取的工資，應于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。將人事關系調入公司的職員，應于一個月之內，將人事關系調出。超過一個月的，公司將按月收取存檔費（收費標準：中科院人才交流中心，xxx元/月）如超過三個月仍未將人事關系調出的，公司將與有關單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書》的離職職員，在辦理完有關手續(xù)后，人事部將其歸還職員。第十六章福利第五十七條：保險：按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公司投保的個人醫(yī)療保險。困難補助：職員個人或家庭有特殊困難，可申請?zhí)厥饫щy補助，補助金額視具體情況而定。過節(jié)費：根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當?shù)倪^節(jié)費或物品。外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。工作休假：工齡滿一年，業(yè)績突出的員工，經(jīng)申請報總經(jīng)理批準，可享受每年五天的休假；工齡滿兩年，業(yè)績突出的員工可享受每年七天的休假。六、住院慰問：員工住院期間，視具體情況行政中心組織人員慰問。第五十七條本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調整。第五十八條本制度解釋權歸人力資源部主管，自一九九九年一月一日起執(zhí)行附表：部門需求計劃表人員增補申請表應聘人員登記表應聘人員工資經(jīng)歷、社會關系情況表、擔保書、服務自愿書職員轉正考核表工資通知表職員調動、晉升申報表解職職員申請表工作移交清單二附文職員試聘協(xié)議職員聘用合同職員招聘程序職員辭退程序表一年部門增員計劃表部門計劃編制日期負責人工作崗位職務類別工作職責現(xiàn)有人數(shù)增加人數(shù)小計合計部門主管審批：注：表中類別一欄為A、正式員工B、臨時人員C、兼職人員增補申請表日期申請部門增補崗位職務類別增補人數(shù)待遇緊急程度特急急一般有合適人選再進希望到崗日期編制申請增補原因崗位空缺辭職補充儲備人員其他（請注明）增補人員工作內容性別年齡婚否學歷專業(yè)英語文字表達形象氣質專業(yè)工齡其他要求申請人人力資源部意見總經(jīng)理審批：注：表中類別一欄為A、正式員工B、臨時人員C、兼職

北京儀科惠光公司應聘人員登記表填表日期：年月日姓名性別出生年月民族婚姻狀況政治面貌身份證號碼籍貫文化程度所學專業(yè)技術職稱畢業(yè)學校畢業(yè)時間家庭住址通訊地址郵編戶口所在地聯(lián)系電話檔案所在地檔案是否能夠調入現(xiàn)工作單位目前收入現(xiàn)任職務專業(yè)工齡學習及培訓情況由年月至年月學時學習及培訓單位學習及培訓內容結果工作簡歷由年月至年月在何單位何部門從事何種工作任何職應聘崗位預計到崗時間接上表業(yè)務專長工作業(yè)績與研究成果其他特長面試記錄考核項目評價考核項目評價專業(yè)知識氣質形象業(yè)務技能性格潛力經(jīng)驗能力語言文字其他項目綜合評價面試結果部門主管及人力資源部主管意見應聘人員工作經(jīng)歷、社會關系情況表填表日期：年月日姓名性別出生年月應聘崗位應聘人員工作經(jīng)歷表時間單位及職務業(yè)績主管姓名電話應聘人員社會關系情況表配偶姓名出生年月籍貫工作單位職務電話其他成員姓名與本人關系單位職務電話職員轉正申請表日期：姓名部門職務學歷專業(yè)到崗日期試用期間年月日—年月日工資級別評核內容1、試用期間的主要工作表現(xiàn)2、對公司或主管有何建議考核內容評分項目優(yōu)秀（95%）良好（85%）一般（75%）差（60%）自評初核自評初核自評初核自評初核專業(yè)知識20工作能力20工作效率15協(xié)調能力15責任感15品德10上進心5自評人自評分數(shù)初核人初核分數(shù)初核評語考勤狀況遲到次—分早退次—分病假天—分事假天—分曠工次—分考核結果結論提前轉正，晉（）級，從月日起正式聘用。按期轉正，晉（）級分按期轉正，不予晉級延長試用期個月（到年月日止）試用期不合格，不擬聘用部門經(jīng)理審批人力資源部主管審批職員調動、晉升申報表填表日期：年月日姓名性別年齡學歷專業(yè)到崗日期申報類別崗位調動晉升工資職務晉升原位部門調位部門職務職務職位職位工資級別工資級別調動晉升原因備注晉升調動生效日期原位部門主管現(xiàn)任部門經(jīng)理人力資源部主管人力資源部主管注：本表一式三份，一份交現(xiàn)任部門主管，一份交財務部，一份由人力資源部存檔。擔保書擔保書茲保證今后工作于烏海市星月科技有限責任公司。在任職其間內絕對遵守公司規(guī)章制度，誠實盡責。如有思想不正、品行不端、工作失職或盜竊公款公物等非法行為，保證人原負完全責任，絕無異議。如認為該員工有何不適處需隨時通知保證人。為鄭重起見，特立此保證書為憑。保證人：年月日擔保人身份證復印件擔保人工作單位：聯(lián)系電話：通訊地址：家庭住址：與被保人關系：被保人身份證復印件：被保人姓名：年齡：住址：聯(lián)系電話：被保人簽章：保證人簽章：對保人簽章：對保日期：服務自愿書茲同意以下條件：1、試用期限：自年月日起至年月日止個月2、工作部門：在擔任職務3、工作時間：如需加班，不得以任何不當理由拒絕4、工資：依照雙方協(xié)議，月支元，按實際工作日計算，月缺勤或請假均不伏工資。試用：試用期間，應遵守公司的規(guī)章制度，任何一方對其職不滿，則隨時終止試用，均無異議。試用期間嚴守工作機密，服從公司管理如有損壞或遺失公司設備和公款，原遵照公司的估價，與保證人共同履行賠償義務。立同意書人：年月日員工檔案表姓名性別出生日期年齡照片戶籍地址聯(lián)系電話現(xiàn)在通訊地址身份證號碼最高學歷年學校系專業(yè)家庭狀況已婚未婚應征工作希望待遇可接受的最低待遇主要簡歷（從中學開始，以及工作單位的起止時間，公司名稱、所在地、工資）工作經(jīng)驗及技能：離開現(xiàn)單位的原因：填表人：年月日求職申請表加入本公司的動機、愿望、個人的今后努力的方向，工作的目標。申請人：年月日用人主管意見：年月日人事主管意見：年月日聯(lián)系人與員工的關系聯(lián)系人地址電話茲保證以上資料都是真實的，如有虛偽，愿受公司的處分。填表人簽字：

工資通知單姓名部門編號經(jīng)核定的工資級別通知事項□初任核薪□調資□試用期滿（調資）□晉升調資基本工資職務工資工齡工資住房補貼呼機補貼午餐補貼合計原工資級別備注原工資總額生效日期年月日工資通知單姓名部門編號經(jīng)核定的工資級別通知事項□初任核薪□調資□試用期滿（調資）□晉升調資基本工資職務工資工齡工資住房補貼呼機補貼午餐補貼合計原工資級別備注原工資總額生效日期年月日職員培訓報告表姓名部門培訓時間培訓科目培訓地點主辦單位主講姓名主講簡介培訓資料培訓課程內容授課方法培訓的成績總體評價你希望參加什么方面的培訓部門主管人事主管解聘職員申請表部門職員姓名崗位到崗日期解聘解聘原因：部門主管：年月日人辦資源部主管：年月日總經(jīng)理：年月日人事考核制度公司實行考核目的：1、公平?jīng)Q定員工的地位和待遇，創(chuàng)造一種公平競爭的機制2、提高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率，達成組織目標3、開發(fā)人力資源，挖掘每個人的潛能，使人力資源資本增值人事考核不是可有可無的，它是一個重要的管理過程，它是企業(yè)通過合理的評價手段對員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評價，人事考核承擔者對人的管理、督導、指導、教育、激勵、約束功能。人事考核的結果是員工的招聘、培訓、晉升（降級）、薪資、福利、獎金、人員調配的依據(jù)，它是聯(lián)系其他一切人事管理制度的依據(jù)。二、人事考核的種類、內容、方法公司的人事考核實行分層、分類考核，實行二級考核體系，既直接上級進行一級考核，上級的上級再進行二級考核，考核的內容：工作態(tài)度2、工作能力3、工作業(yè)績4、工作適應性5、發(fā)展?jié)摿Ω鶕?jù)不同的部門，考核目的不同，考核內容也不同。公司人事考評種類、內容考評種類評價因素考評手段、方法實施時期考評對象主要目的1）錄用、招聘考評能力、適應性、工作態(tài)度書面測驗、面談考察適應性測定錄用、招聘當時申請應聘人員錄用取舍2）轉正考評能力、成績、工作態(tài)度轉正考核表試用期間申請轉正人員正式錄用3）獎金考評成績、工作態(tài)度獎金考核表每月一次全體員工分配獎金4）提薪、晉級考評能力、成績、工作態(tài)度人事考評表每季度一次全體員工決定提薪額調配考評能力適應性能力評定檔案適應性考察不定期職務調整對象調整職務6）晉升考評能力、成績工作態(tài)度、適應性人品晉升推薦書人事考評表面談答辯每年一次符合晉升資歷受到推薦的晉升對象確定晉升與否三、人事考核的具體實施辦法:第一章:試用期員工的考核辦法：一、新職員一般有三個月的試用期。二、新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請假管理制度》可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。四、試用期的考核1、新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實施求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。2、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。3、人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實地填寫考勤狀況?？己私Y果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。五、轉正用人部門根據(jù)考核結果，在新職員試用期滿之后一周內，做出同意轉正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉正考核表》報請部門主管、人力資源部主管審批。業(yè)務部門新員工目標考核規(guī)定：1、有豐富IT銷售經(jīng)驗，經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的，原則上按所在區(qū)正式員工銷售目標進行考核，特例經(jīng)批準可給予一個月的過渡期，過渡期后的銷售目標不能低于正常目標的80%。2試用期員工第一個月銷售目標為正常標準的20%，第二個月為正常標準的40%，第三個月為正常標準的70%。3試用期員工轉正的基本條件之一為月銷售業(yè)績達到正常標準的80%以上，在此基礎上再根據(jù)其基本素質、工作能力、工作態(tài)度、工作紀律等考核決定能否轉正。六、提前結束試用期：在試用期間，對業(yè)務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結束試用期，并將《職員轉正考核表》報請人力資源主管、總經(jīng)理批準（表附后）。七、在試用期內，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交報告，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。考核結果的評定考核辦法采用項目評分發(fā)進行，考核內容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數(shù)，下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間?？己私Y果的評定標準：考核結果95分以上提前轉正晉升工資；考核結果85—94分按期轉正晉升工資；考核結果75—84分按期轉正不予晉升工資；考核結果60—74分延長試用期；考核結果低于60分試用不合格，不予聘用；第二章日常人事考核辦法考核的目的：通過對員工日常的工作定量和定性的評價，促使員工完成工作目標，從而達成組織的目標?？己说慕Y果作為：員工晉級、晉升、提薪、調動、獎金的依據(jù)。考核時間：公司考核期間為每年的1月1日至當年的12月31日；按季度考核，一季度一次；每季度結束后的一周內完成當季度考核?？己藘热莶块T經(jīng)理：領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。非部門經(jīng)理：專業(yè)知識、工作績效、責任感、協(xié)調合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。上述各項除獎懲之外，其余各項均分為五個標準，每個標準是一個等級，每個等級規(guī)定一個最高分。考核程序：1、《職員考核調查表》，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。2、《職員考核表》分自行評分、初核評分、復核評分三欄。自行評分：由職員根據(jù)自身情況，實事求是填寫。初核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)《職員考核調查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫出初核評語。非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職員考核調查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫初核評語復核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理部門經(jīng)理復核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結果，客觀公正地評分，并寫出復核評語。非部門經(jīng)理復核由各部門主管根據(jù)上述結果，客觀公正地評分，并寫出復核評語。考核評分以總經(jīng)理批準分數(shù)為最終得分。3、《職員考核總結表》，每季度考核結束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，考核結果一定要和考核本人見面，雙方共同達成共同的改進意見，及下一步的努力方向，并進行在職輔導，最終達成組織的目標。以上的程序為：在職輔導績效改進評估過程評估基礎在職輔導績效改進評估過程評估基礎考核辦法公司采用項目評分法進行考核，考核內容分成若干項目，每個項目分成五個標準，每個標準配以最高分數(shù)，對每一項目進行評分，各項得分之和即為考績成績。注意：每個標準限定一個最高分數(shù)，下一個標準最高分數(shù)到該標準最高分數(shù)，是該標準的打分選擇區(qū)間。例如：“責任感”項目，“具有積極責任心，能徹底達成任務，可以放心交付工作”標準的最分數(shù)為15分，下一個標準的最高分為13分，該標準打分選擇區(qū)間是14分和15分。出勤考核：根據(jù)公司考勤記錄加扣分，加扣分標準：曠工一日扣10分遲到一次扣2分事假一日扣2分病假一日扣1分未打卡一次扣1分產假、婚假、喪假、休假等超假期，事先請假的按事假扣分；事先沒有請假的按曠工扣分，提前上班的每天加一分。獎懲考核：加扣分標準：大功加10分小功加6分嘉獎加3分大過扣10分小過扣8分警告扣6分通報批評扣3分獎懲規(guī)定公司對以下情形之一者，予以記功授獎：保護公司財產物資安全方面作出突出貢獻者；業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；其他制度規(guī)定應予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。公司對以下情形之一者，予以記過處罰：利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者；公司遭遇任何災難或發(fā)生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；在公司外的行為足以妨礙其應執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者；恣意制造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者；怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務或效益帶來損害者；嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者；竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務、人事、技術等機密者；觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當事人法律責任，公司有權起訴；獎懲記錄，納入公司考核內容?？己私Y果處理考核結果將記入個人人事檔案。2、根據(jù)考核成績，分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標準：優(yōu)秀：不低于90分、可有資格晉升一級工資良好：不低于80分、保留原級一般：不低于65分、較差：65分以下、有降一級工資的資格晉級、晉升采用定期不定期（具體可參照人事管理制度晉升部分）。（1）定期：每年4月1日，根據(jù)公司的經(jīng)營目標，統(tǒng)一安排晉升的考核、實施（另發(fā)）。（2）不定期：員工每為公司服務滿一年，工齡工資自動增加100元，五年后不再增加。破格提升：職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，主要向業(yè)務人員傾斜。部門申報人事審核實施總經(jīng)理審批破格程序：部門申報人事審核實施總經(jīng)理審批3、凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀：1）考核期內受過任何記過處罰，未撤消者2）考核期內有過曠工或累計遲到、早退兩次以上者；3）考核項目中有一項低于第三個標準者4）存在其他不宜列入優(yōu)秀問題者；凡有以下情形之一者，不得列入良好：1）考核期內受過警告以上記過處罰，未撤消者；2）考核期內有過曠工或累計遲到、早退四次以上者3）存在其他不宜列入良好問題者。附表1：職員考核表（非部門經(jīng)理職員）附表2：職員考核表（部門經(jīng)理）附表3：職員考核調查表附表4、職員考核總結表職員考核調查表部門職稱姓名學歷出生日期到職日期自我評估你對過去一季度在公司的表現(xiàn)感到非常滿意還可以不滿意你對你與同時及上司相處的人際關系感到非常滿意滿意還可以不滿意你對你目前的工作感到尚能擔當更困難的工作合適，但希望能擔當更困難的工作正合目前本身能力能力稍感不足你對目前的工作量感到太多稍多合適稍少太少你對目前的工作環(huán)境感到□很好□好□尚可□差你對目前的工作時間感到□太長□稍長□剛好□稍少你對目前的待遇感到□很好□稍多□合適□稍少□太少你對所擔任的職務希望□繼續(xù)擔任現(xiàn)職□如可能變更至部門□如可能調動至同部門職務□對本公司工作職務不合適你的工作可有困難，存在那些問題，那些方面希望主管協(xié)調，希望主管如何幫助你？過去一個季度對公司的貢獻過去建議主管或公司處理情形員工簽字年月日*注本表中不夠之處，可加附頁。職員考核安排表（部門經(jīng)理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎懲獎勤+遲到次-曠工次-娩假-事假次-病假次-婚假次未打卡次-喪假次-通報批評次-加扣分出勤獎懲警告次—小過次—大過次—通報表揚次+嘉獎次+小功次+大功次+加扣分加扣分項考核內容最高分數(shù)自行評分初核評分復核評分初核評語領導能力善于領導部屬、提高工作意愿，積極達成目標15靈活運用部屬、順利達成目標13尚能領導部屬勉強達成目標11不得部屬信任，工作意愿低沉8領導方式不佳，常使部屬不服或反抗5策劃能力策劃有系統(tǒng)、能力求精進、工作事半功倍15具有策劃能力，工作能力求改善13稱職、工作尚有表現(xiàn)11只能做交辦事項，不知策劃改進8缺乏策劃能力，須以來他人5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較標準高13工作不誤期，表現(xiàn)附和要求11勉強適任工作，無甚表現(xiàn)8工作效率低、時有差錯5責任感有積極責任心，能徹底達成任務，可以放心交付工作15復核評語具有責任心，能順利完成任務，可以交付工作13尚有責任心，能如期完成任務11責任心不強，需有人督促，方能完成工作8欠缺責任心，時時督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調溝通善于上下溝通、平衡協(xié)調，能自動自發(fā)與人合作10樂意與人協(xié)調溝通、順利達成任務8尚能與人合作，達成工作要求7協(xié)調不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調，致使工作無法進行3授權指導善于分配工作與權利，并能積極傳授工作知識，引導部屬完成任務10靈活分配工作與權力，有效傳授工作知識，達成任務8尚能順利分配工作與權力，指導部屬完成任務7欠缺分配工作、權力及指導部屬的方法，任務進行偶有困難5不善于分配工作、權力及指導部屬的方法，內部時有不服及怨言3品德言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模10品性誠實、言行規(guī)律8言行尚屬正常、無越軌行為7固執(zhí)己見、不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識成本意識強烈、能積極節(jié)省，避免浪費10考核分數(shù)具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7缺乏成本意識，稍有浪費5成本意識欠缺，以致常有浪費3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分數(shù)理由考核結果予以晉級，晉級至級，工資晉至元保留原工資級別予以通報批評予以降級，降至級，工資降至元職員考核表（非部門經(jīng)理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎懲獎勤+遲到次-曠工次-娩假-事假次-病假次-婚假次未打卡次-喪假次-通報批評次-加扣分出勤獎懲警告次—小過次—大過次—通報表揚次+嘉獎次+小功次+大功次+加扣分加扣分項考核內容最高分數(shù)自行評分初核評分復核評分初核評語專業(yè)知識具有豐富之專業(yè)知識，并能充分發(fā)揮完成任務15具有相當之專業(yè)知識，能順利完成任務13具有一般之專業(yè)知識，能符合職責需要11專業(yè)知識不足，影響工作進展8缺乏專業(yè)知識，無成效可言5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意20能勝任工作，效率較標準高17工作不誤期，表現(xiàn)附和要求14勉強適任工作，無甚表現(xiàn)10工作效率低、時有差錯7責任感有積極責任心，能徹底達成任務，可以放心交付工作15具有責任心，能順利完成任務，可以交付工作13尚有責任心，能如期完成任務11責任心不強，需有人督促，方能完成工作8欠缺責任心，時時督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調合作善于協(xié)調，能自動自發(fā)與人合作10復核評語樂意與人協(xié)調、順利達成任務8尚能與人合作，達成工作要求7協(xié)調不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調，致使工作無法進行3工作態(tài)度不須督促，能主動自發(fā)做事10具有積極性，能自覺地完成任務8基本上能積極工作7對工作不太熱心5消極應付3發(fā)展?jié)摿W識、涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0具有相當之學識、涵養(yǎng)、具有發(fā)展?jié)摿?稍有學識、涵養(yǎng)、可以培養(yǎng)訓練7學識、涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓練5欠缺學識、涵養(yǎng)、不具發(fā)展?jié)摿?品德言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模10品性誠實、言行規(guī)律8言行尚屬正常、無越軌行為7固執(zhí)己見、不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識成本意識強烈、能積極節(jié)省，避免浪費10考核分數(shù)具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7缺乏成本意識，稍有浪費5成本意識欠缺，以致常有浪費3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分數(shù)理由考核結果予以晉級，晉級至級，工資晉至元保留原工資級別予以通報批評予以降級，降至級，工資降至元職員考核總結表主管意見1、綜合評分：2、該員工在前一段工作：1）表現(xiàn)最好員工之一2）表現(xiàn)優(yōu)良3）表現(xiàn)滿意4）尚需若干改進才能達到滿意的地方5）需大幅度改進才能達到滿意的地步。3、該員工的主要優(yōu)點：4、該員工的主要缺點：5、績效改進計劃：6、為完成本職工作，該員工需參加培訓，培訓計劃：7、該員工是否適應本職工作？□是□否如否，那些工作較適合？8、該員工的晉升潛能，晉升方向:9、其它意見:主管簽字：日期:第三章獎金考核辦法獎金是一種補充性薪酬形式，它是對職員超額勞動或增收節(jié)支的一種報酬形式。二、獎金的種類：1、單項獎：為獎勵職員在某一方面為企業(yè)所作的貢獻，每月評一次，單項獎種類：合理化建議獎、鼓勵獎、新人成就獎、全勤獎、節(jié)約獎、獎金XXX元不等。2、綜合獎：為促進經(jīng)營業(yè)務的開展，將反映各各種超額勞動貢獻的具體獎勵指標有機的結合起來，成為一個綜合性的獎勵體系。每月評一次，各部門評定的指標不同，考核的標準不同，獎金的數(shù)目不同。（見薪資方案）。業(yè)務部門獎勵的條件是超出目標量的部分，按比例計獎，同時考慮勞動紀律、操作規(guī)程。服務部門：按所屬部門平均獎金一定比例計獎，同時考慮特定指標、勞動紀律、費用支出等因素。3、獎金的考核程序：（1）業(yè)務部門：每月實行目標管理，每月下達工作任務書，下一個月5日以前完成目標考核，依據(jù)提成標準，發(fā)放獎金。每月工作任務書（業(yè)務部門用）部門職務姓名本月工作目標與任務概要任務細分與執(zhí)行標準任務細分執(zhí)行標準甲方簽約人：日期：乙方簽約人：日期：（2）服務部門：依據(jù)每個崗位的考核標準，決定考核系數(shù)，確定發(fā)放的獎金。四、各部門各崗位考核標準表格行政中心庫房小組長的考核表姓名職務考核時間本部門業(yè)務考核0.7其他考核0.3領導所屬人員保質保量的完成部門工作0-0.1出勤率0——0。05部門收取支票、現(xiàn)金及時交回財務0——0.1加班率0——0。05部門內人員遵守貨運流程發(fā)貨0——0.1其它部門滿意度托運站的管理嚴格、及時簽定協(xié)議0——0.1渠道中心0——0.05商務中心0——0。05有高度責任心、任勞任怨、以身作則0——0.05部門人員服務精神、合作精神0——0.05保證貨物安全、及時到達目的地0——0.05財務中心0——0.01費用的控制票證規(guī)范的操作能力板車、出租車人員的管理嚴格0——0.05與各貨運站運費結算、費用合理0——0.05工作效率高（4小時復命制）0——0.05合理化建議、工作方法得當0——0.05小計：合計：部門主管財務中心商務中心渠道中心行政中心后勤運輸管理員考核表姓名職務考核時間本部門業(yè)務考核0.65其他部門考核0.35遵守貨運流程發(fā)貨0——0.1加班率0——0.05客戶處收支票、現(xiàn)金后及時交回財務0——0.1出勤率0——0.05協(xié)助業(yè)務部門做好出入庫的抄號0——0.05行為規(guī)范的執(zhí)行0-0.05管理好托運站、提貨人證件齊全、0——0.1財務中心有高度責任心、任勞任怨0——0.05票據(jù)的操作規(guī)范0—0.05服務精神、合作精神0——0.05費用支出0—0.05保證貨物安全、及時到達目的地0——0.05其它部門滿意度：發(fā)貨單齊全、統(tǒng)計清楚0——0.05渠道中心0—0.05工作效率高（4小時復命制）0——0.05商務中心0—0.05合理化建議0——0.05小計：合計：部門主管財務中心渠道中心商務中心行政中心總務部經(jīng)理考核表姓名職務考核時間本部門業(yè)務考核0.7其他部門考核0.3本部門工作完成情況0——0.1渠道中心0——0.05本部門人員的管理、考核、獎懲0——0.1辦公用品的采購、保管、及發(fā)放0——0.025財務中心0——0.05公司員工日常行為規(guī)范的檢查及考勤統(tǒng)計管理工作0——0.05員工的福利工作及文體活動的開展0——0.05技術中心0——0.05協(xié)調處理與貨運站、物業(yè)、智達等有關單位的關系0——0.05日?？倓詹抗ぷ魍瓿汕闆r0——0.025客戶中心0——0.05辦公設備（電話、計算機、復印機）的管理0—0.025辦公環(huán)境的改造、維修，辦公區(qū)、庫房房屋的管理0——0.025完成行政總監(jiān)臨時交辦工作情況0——0.05商務部0——0.05本部門員工服務精神、合作精神0——0.05堅持四小時復命制，工作效率高0——0.05合理化建議0——0.05市場部0——0.05敬業(yè)精神，責任心，工作時間考核0——0.05小計：合計：部門主管財務中心渠道中心技術中心客戶中心市場部商務部總經(jīng)理行政中心倉庫管理員考核表姓名職務考核時間本部門業(yè)務考核0.7其他考核0.3庫房商品安全、防盜、防火0——0.1出勤率0—0.05按信用流程發(fā)貨0——0.1加班率0—0.05庫房商品擺防整齊、合理有序0——0.05其他部門滿意度每天下班前提交庫存表、數(shù)據(jù)準確0——0.1服務精神、合作精神0——0.05渠道中心0—0.05堅持四小時復命制，工作效率高0——0.05商務中心0—0.05庫房的帳目清楚與實物相符0—0.05財務中心0—0.1資產的管理能力協(xié)助業(yè)務部門做好出入庫工作0——0.05工作有責任心，任勞任怨0——0.1合理化建議0——0.05小計：合計：部門主管財務中心渠道中心商務中心行政秘書B考核表姓名職務考核時間本部門業(yè)務考核0.7其他考核0.3公司文件、資料的打印、發(fā)放工作0——0.1出勤率0——0.05公司資料復印、裝訂工作0——0.1辦公設施的維護和維修0——0.05加班率0——0.05報刊的訂閱、發(fā)放，信件的發(fā)放0——0.05經(jīng)理敬業(yè)榜統(tǒng)計、車票、飯票的辦理0——0.05其它部門滿意度（看有無投訴）0——0。1辦公區(qū)衛(wèi)生的維護0——0.05各種費用的辦理及交納0——0.05財務中心：票據(jù)的管理規(guī)范0-0。05費用支出0--0。05合理化建議、工作方法改進0——0.05服務精神、合作精神及責任心0——0.05堅持四小時復命制工作效率高0——0.05完成上級主管臨時交辦的工作0——0.05企業(yè)文化的認同度0——0.05小計：合計：部門主管財務主管其它部門行政中心行政秘書A考核表姓名職務考核時間本部門業(yè)務考核0.7其他考核0.3接、轉電話完成情況0——0.1出勤率0—0。05收、發(fā)傳真完成情況0——0.1加班率0-0。05郵件寄、發(fā)情況0——0.05財務中心0——0.1票證的操作規(guī)范費用支出訪客的接待0——0.05員工打卡、考勤、日常行為規(guī)范監(jiān)督統(tǒng)計情況0——0.05名片、胸卡的制作0——0.05其它部門滿意度：0——0。1前臺辦公設備維護、飲水機的使用工作0—0.05合理化建議、工作方法的改進0——0。05服務精神、合作精神及責任心0——0.05工作效率（四小時復命制）0——0.05完成上級主管臨時交辦的工作0——0.05企業(yè)文化認同度0——0.05小計：合計：部門主管財務中心其它部門第四章：招聘考核辦法：儀科惠光公司面試提綱儀表與風度工作動機與愿望：請談談你現(xiàn)在的情況（待遇、工作性質、工作滿意態(tài)度）你為何希望來本公司工作？你在工作中追求什么？個人有什么打算？你如何實現(xiàn)你的理想及抱負？工作經(jīng)驗大學畢業(yè)后第一個職業(yè)是什么？在這家企業(yè)里，擔任什么職務。你在這家企業(yè)里做了哪些你自己認為是值得驕傲的成就？你在以往的工作中遇到什么困難？你是怎樣處理和應付的？請你談談職務的升遷和工資變化情況。經(jīng)營意識：通過小案例來判斷是否具有這方面的觀念和意識。知識水平和專業(yè)特長：你在大學里學的是什么專業(yè)或接受過那種特殊培訓？你在大學里對那些課程最感興趣？那些課程學得最好？詢問有關專業(yè)方面的問題。詢問一些專業(yè)領域的案例，要求其進行分析。精力、活動、興趣、愛好：你喜歡什么運動？經(jīng)常參加體育鍛煉嗎？你如何消磨閑暇時間？思維力、分析力、語言表達力你認為成功與失敗有什么區(qū)別？如果讓你籌建一個小部門，你將如何入手？提一些小案例，要求其分析、判斷。反應力與應變力詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。工作態(tài)度、誠實性、紀律性你目前所在單位管得嚴嗎？在工作中看到別人違反制度和規(guī)定，你怎么辦？你經(jīng)常向領導提合理化建議嗎？你在處理各類問題時經(jīng)常向領導匯報嗎？你在領導和被領導之間喜歡那種關系？自知力、自控力你認為自己的長處在那里？你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么？領導和同事批評你時，你如何對待？你如何改正缺點？職務說明書信用管理員職務說明書一、基本資料資料編號：財0011、職務名稱：信用管理員2、直接上級：財務經(jīng)理3、所屬部門：財務中心4、工資等級：C職系四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數(shù)：8、定員人數(shù)：1人9、工作性質：服務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要負責執(zhí)行公司的信用管理制度、實施信用發(fā)放及回收，負責公司貨物單證簽發(fā)及貨款回收負責執(zhí)行公司的信用管理制度、實施信用發(fā)放及回收，負責公司貨物單證簽發(fā)及貨款回收2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）123456789嚴格執(zhí)行公司信用管理流程，控制公司信用管理額度的使用。負責查核、簽發(fā)公司的發(fā)貨單，監(jiān)督貨款回收。負責客戶信用考評。負責公司電匯查詢工作。負責對每日銷售收入進行資金結構分析，向總會計師提交報告。定期編制公司付款交流計劃，參加美國鄧白氏顧問公司的交流計劃。總會計師交辦的其他臨時性工作。遵從四小時復命制每周提交工作報告執(zhí)行負責負責負責負責負責執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行工作關系：所施監(jiān)督在規(guī)定的工作權限內，自行處理業(yè)務，遇特殊情況，須向主管請示。所受監(jiān)督受財務經(jīng)理、財務總監(jiān)的監(jiān)督職位關系可直接升遷的職位財務經(jīng)理可相互轉換的職位比價員、會計、出納、統(tǒng)計可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業(yè)最低學歷專業(yè)其他說明大專以上學歷會計其他專業(yè)同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月業(yè)務知識、企業(yè)文化、計算機知識所需經(jīng)驗一年以上相關工作經(jīng)驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協(xié)調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質有會計或經(jīng)濟管理初級以上專業(yè)職稱。認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。為人正直，作風正派，自率能力強，有很強的團隊合作精神。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。個性特征有責任心性格沉穩(wěn)、辦事老練善于協(xié)調、善于溝通細致、耐心心胸開闊體能要求：身體健康，能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作。能承受經(jīng)常性加班工作場所：工作時間工作環(huán)境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經(jīng)常加班室內比較忙碌考核標準：工作績效：1）工作質量：2）工作數(shù)量2、工作態(tài)度：3、工作能力：4、專業(yè)知識：5、責任心6、發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)文化8、協(xié)調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執(zhí)行人：年月日

比價員職務說明書一、基本資料資料編號：0021、職務名稱：比價員2、直接上級：財務經(jīng)理3、所屬部門：財務中心4、工資等級：C職系四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數(shù)：8、定員人數(shù)：1人9、工作性質：服務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要主要負責公司商務進貨及產品銷售的價格考證，搜集市場供求信息及價格管理工作；公司主要負責公司商務進貨及產品銷售的價格考證，搜集市場供求信息及價格管理工作；公司日常費用支出合理性調整。2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）123456789101112負責公司商品的價格信息的收集、整理、調查、核實。跟蹤商務部進貨價格，對公司采購商品的進貨成本實行比價，每周提供比價員工作報告。對公司銷售商品的價格進行統(tǒng)計分析，定期編制公司價格信息反饋表。對公司費用性支出實施監(jiān)督，制定各類費用支出標準，對發(fā)生的費用進行抽查和比價。配合公司營銷策略，負責對供貨商和同類競爭者的貨源、價格策略進行分析研究，為公司決策提供依據(jù)。公司領導安排的其他相關工作。比價員工作崗位設置在財務中心，直接接受公司總會計師管理。比價員擁有獨立比價的權力，公司任何部門不得以任何理由拒絕比價員詢問。比價員直接編寫比價工作報告，經(jīng)總會計師簽字報告總經(jīng)理，可以不通知相關部門。比價員對比價結果超過公司可接受合理范圍的，有權報請總經(jīng)理制止有關部門繼續(xù)發(fā)生類似行為。比價員必須嚴格執(zhí)行公司財務保密制度，公司所有價格信息不得向任何第三者透露