某親子項目運營方案(53張)課件

XXX項目運營方案XXXXX旅游開發(fā)有限公司楊鵬2018年9月某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)市場定位產(chǎn)品定位市場營銷方案運營管理方案1234園區(qū)改造方案5某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)市場定位前景分析基礎(chǔ)條件多多洛花田樂園1陶巴巴家庭農(nóng)場主要客群分析某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)前景分析1.1“望子成龍，望女成鳳”，是普天下父母的愿望，也是推動教育消費的主要動力。舍得在孩子身上花錢的觀念就是這片市場興興向榮的重要原因。上級精神兒童的健康發(fā)展，關(guān)系到國家的未來的強盛，國家一直給予高度重視和政策支持。市場需求行業(yè)藍(lán)海中國已經(jīng)進(jìn)入成熟的大眾休閑度假旅游經(jīng)濟(jì)時代。二胎開放，家庭游成為越來越多人的首選。發(fā)展機會國家的教育改革，研學(xué)旅行是一個很重要發(fā)展契機。產(chǎn)品核心認(rèn)知、教育、體驗、親情、休閑五個關(guān)鍵詞。“寓教于樂”與“親子互動”是最關(guān)注兩個要素。某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)有鮮明的項目特色與自主產(chǎn)品開發(fā)能力。周邊服務(wù)配套較好或者內(nèi)部可滿足基礎(chǔ)服務(wù)條件。場地具備封閉條件，場地有可使用或改造建筑面積。基礎(chǔ)設(shè)施到位，具備停車場。面積為50畝起步以上，通常在1000畝以內(nèi)。區(qū)位條件要好，離近城市或者大居住區(qū)，距離在1小時車程內(nèi)。（寧鄉(xiāng)市區(qū)12公里，長沙65公里，益陽58公里，湘潭90公里、婁底80公里、株洲100公里。）123456基礎(chǔ)條件1.2某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)河北石家莊市鹿泉區(qū)上莊鎮(zhèn)，離市中心20分鐘路程，占地7畝，主要針對3-10歲兒童。獨一無二的大型木制攀爬拓展設(shè)施的歐式田園范兒文藝范兒農(nóng)場?！鲇螛穮^(qū)：大型木制攀爬架、木制大小拓展架、紅外趣味游戲區(qū)、秋千游樂區(qū)、藍(lán)鯨游樂區(qū)、柳蔭沙坑；■戲水區(qū)：水景水系、竹筒戲水區(qū)、噴霧戲水區(qū)；多多洛花田樂園（一）1.3某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)■種植養(yǎng)殖區(qū)：一米菜園、雞鴨飼養(yǎng)區(qū)、小免飼養(yǎng)區(qū)、小鳥飼養(yǎng)區(qū)、小羊飼養(yǎng)區(qū)；■休閑區(qū)：沉式陽光棚包含有桌面游戲區(qū)、親子游戲區(qū)、電視投影休閑娛樂區(qū)；■宴會區(qū)包含廊架、側(cè)廊架宴會區(qū)、室內(nèi)宴會區(qū)多多洛花田樂園（二）1.3某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)四川崇州市街子鎮(zhèn)會元村，占地120畝，可以滿足親子、商務(wù)、拓展，婚慶、生日趴等顧客想要的生活方式的家庭農(nóng)場。讓孩子回歸自然，讓父母回到童年?！鲇螛穲觯河變夯顒訁^(qū)，兒童活動區(qū)、手工作坊■親子活動：開心菜園農(nóng)事活動、果樹認(rèn)養(yǎng)、動物保護(hù)、手工創(chuàng)作、拉網(wǎng)捉魚、泥地運動、沙坑樂園、草坪足球、小溪漂流、各個節(jié)氣民俗活動體驗陶巴巴家庭農(nóng)場（一）1.4某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)■聯(lián)誼+婚慶：從年輕人的聯(lián)誼活動到新人的婚禮，陶巴巴都做了細(xì)心的布置■企業(yè)團(tuán)體拓展：陶巴巴農(nóng)場的企業(yè)團(tuán)體拓展客戶占比也不小，比如四川航空、小米空氣凈化器的生產(chǎn)廠家森舍公司、石象湖景區(qū)工會活動■初中生畢業(yè)季：來到陶巴巴農(nóng)場，煮一餐飯，孝敬老師、孝敬父母；種下一顆樹，留下青春的記憶；奮戰(zhàn)畢業(yè)墻，為初中生活打下一個句號，最后用CS戰(zhàn)斗，吹響新的號角陶巴巴家庭農(nóng)場（二）1.4某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)0-3歲嬰幼兒多彩感官體驗，安全舒適6-14歲兒童益智科普性強的游樂體驗3-6歲幼兒互動性強的游樂體驗15-17歲青少年開闊視野，探索挑戰(zhàn)體驗感知標(biāo)題文字求知探索好奇奇特性互動性游樂性教育性主要客群分析（一）1.5某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)主要客群分析（二）3-6歲的孩子6-12歲的孩子3-6周歲的孩子喜歡探索未知的世界，首先要考慮孩子們的安全性，這一年齡段的孩子注意力集中時間也就10分鐘，設(shè)置游戲空間和游戲活動需要不斷讓孩子們有興奮點。主要客群這一年齡段孩子游戲場所的面積10-20平方米就可以了。方便家長們的看護(hù)和參與孩子的活動，成人休憩區(qū)和兒童活動區(qū)要分開，最好是圍合狀設(shè)計，可以讓家長能隨時看到孩子。6-12周歲的孩子興趣非常廣泛，他們對自然生態(tài)、動手性較強的活動比較感興趣。這一年齡段孩子游戲空間在滿足安全性的基礎(chǔ)上，適度增加一些具有挑戰(zhàn)性的游戲。活動面積上，在30-60平方米比較適合，這樣的面積適合小班教學(xué)，或進(jìn)行小組活動。1.5某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)產(chǎn)品定位典型案例十大特性產(chǎn)品開發(fā)宗旨簡單的例子心理分析親子+模式2某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)不是香飄飄和康師傅不夠努力，或者做的不夠好，它們已經(jīng)很厲害了，做到行業(yè)第一，只是時代忽然變了。這個時代正在從以“產(chǎn)品”為中心轉(zhuǎn)移到以“服務(wù)”為中心，隨著社會分工的完善，“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”必然會被“定制化產(chǎn)品+服務(wù)”取代，這就是消費升級的根本邏輯！未來一切產(chǎn)業(yè)都是服務(wù)業(yè)。如果你只提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，利潤必然會越來越小。香飄飄康師傅典型案例2.1某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)十大特性（一）2.2它可能是具體的一個景點，也可能只是一個故事，一種感覺，但它賦予一個項目獨特的特點，是項目生命力的源泉。IP12345109876主題性形象性獨特性故事性引爆性

互動性

延展性

符號性

創(chuàng)新性

系統(tǒng)性某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)茶馬古道，婺源，迪士尼主題性0102030405米老鼠，唐老鴨，熊本熊形象性迪士尼背后的美國文化獨特性三國與光榮公司故事性麗江從柔軟時光到艷遇之都引爆性十大特性（二）2.2某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)黃山傳說故事到戀人鎖互動性0607080910千島湖杏湖求婚圣地-連心桃延展性售賣老家，售賣快樂，售賣發(fā)呆符號性在這里去中心化的時代，創(chuàng)新是一種常態(tài)人與自我，人與他人，人與自然創(chuàng)新性代言人到長相，性格，故事系統(tǒng)性十大特性（三）2.2某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)好玩玩是孩子最感興趣的事，沒有之一。好吃吃是人類的天性，孩子不愛吃是你沒抓住他的喜愛。陪伴人是群居動物，和其他人一起玩比一個人玩更加有意思。表揚得到父母和其他人的認(rèn)可和表揚，是孩子最開心的事。競爭我很厲害，我有獎勵，你沒有。12345孩子心理分析2.3某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)安全這是底線，絕對不能逾越。經(jīng)濟(jì)花錢我愿意，但也要能在承受范圍之內(nèi)。互動孩子的世界，我一直想掌控，我想更多的了解它。求知我知道的，孩子都要知道，我不知道的，也想讓孩子知道。展示我孩子和其他人比起來做的更好，我很高興。12345家長心理分析2.3某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)產(chǎn)品開發(fā)宗旨2.4有利于孩子們休閑，系統(tǒng)地認(rèn)知事物。幫助孩子成長的第二課堂，也是家長陪伴孩子的最好方式。能讓小朋友們產(chǎn)生更多的樂趣，和更深刻的回憶。321競賽親子項目互動親子項目展示、游覽項目體驗好，粘度高延長停留時間某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)一個簡單的例子2.5看小羊、喂小羊2004年剪羊毛、羊毛毛線做羊羊飯、小羊手工皂制作羊羊運動會2010年當(dāng)一天小羊倌、認(rèn)養(yǎng)小羊某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)親子+觀光拓展+休閑觀花：室內(nèi)杜鵑展覽區(qū)室外月季紫薇花田休閑：紫藤長廊樹林茶吧游樂：室內(nèi)幼兒游樂區(qū)室外無動力游樂區(qū)體驗：室外互動體驗區(qū)

室內(nèi)DIY手工區(qū)餐飲：室內(nèi)自助餐區(qū)室外野炊區(qū)

親子拓展青少年拓展企業(yè)拓展企業(yè)會務(wù)同學(xué)聚會家庭聚會聯(lián)誼會戶外婚禮畢業(yè)季其他衍生花卉售賣垂釣露營蔬菜采摘水果采摘……核心錯峰增長親子+X+Y模式2.6某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)市場營銷方案SWOT分析營銷戰(zhàn)略營銷目標(biāo)營銷策略區(qū)域拓展目標(biāo)3某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)S劣勢(Weaknesses)1、專業(yè)人才不足。2、沒有系統(tǒng)的規(guī)劃。優(yōu)勢(Strengths)1、園區(qū)已有基本雛形。2、XXX有獨天得厚的優(yōu)勢。3、運營成本相對較低。1、產(chǎn)品在市場的接受度。1、親子市場火熱。2、情境代入式產(chǎn)品較少。3、研學(xué)旅行是一個契機。WOT風(fēng)險(Threats)機遇(Opportunities)SWOT分析3.1某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)近期中期長期親子+觀光從無到有，從簡到繁拓展+休閑研學(xué)+教育營銷戰(zhàn)略3.2某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)區(qū)域拓展目標(biāo)3.3永州市郴州市衡陽市株州市長沙市邵陽市懷化市婁底市湘潭市張家界市益陽市常德市岳陽市湘西土家族苗族自治州拓展范圍以項目為中心100公里范圍，車程90分鐘以內(nèi)的地區(qū)。拓展目標(biāo)旅行社、戶外俱樂部、親子幼教機構(gòu)、幼兒園、學(xué)校、政府機構(gòu)、企事業(yè)單位拓展量度一級市場：寧鄉(xiāng)市，長沙市，益陽市二級市場：湘潭市，婁底市，株洲市某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)營銷目標(biāo)3.4初級目標(biāo)完成150萬銷售任務(wù)傳統(tǒng)渠道直客團(tuán)隊散客線上進(jìn)階目標(biāo)完成200萬銷售任務(wù)對5個地市的100家傳統(tǒng)渠道進(jìn)行全面梳理，計劃銷售30萬元。對5個地市的政府機構(gòu)，企事業(yè)單位，幼兒園，學(xué)校進(jìn)行直接營銷，計劃銷售40萬元。線上OTA平臺，直營散客，會員，計劃銷售80萬元。某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)集中化—發(fā)展核心競爭力差異化—樹立品牌形象深度開發(fā)渠道跨行業(yè)捆綁營銷針對渠道針對團(tuán)隊針對散客針對OTA針對會員常規(guī)活動聯(lián)合促銷針對特定人群針對特定渠道品牌內(nèi)涵品牌核心價值品牌個性品牌聯(lián)想觀光產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品體驗產(chǎn)品文化產(chǎn)品延展產(chǎn)品一個獨特的銷售主張廣告宣傳口號對品牌的幫助對業(yè)務(wù)的幫助市場價格促銷傳播產(chǎn)品品牌營銷策略3.5強大的營銷策劃團(tuán)隊個性化產(chǎn)品活動方案某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)市場策略3.5集中化xx市最好玩的親子互動情境樂園，xx首個大型溫室花園，冬季來xx來看花差異化田地中最美的花，花園中最滄桑的歷史，歷史上最好玩的游戲，游戲中最真摯的情感跨行業(yè)捆綁營銷共享經(jīng)濟(jì)，你的就是我的深度開發(fā)渠道腦勤，腿勤，嘴勤某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)01品牌內(nèi)涵xx花濃厚的歷史，人文，背景02品牌核心價值緊密圍繞xx花展開一系列富有感染力的情境打造，故事編寫03品牌個性基于人格的品牌個性維度，主題樂園可使用卡通形象04品牌聯(lián)想這個品牌有什么用？對我有何利益？我對它的態(tài)度是什么？品牌溢價誘因主要有四個品牌策略3.5某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)價格策略3.530元，非節(jié)假日只收取餐費30元，認(rèn)購多少送多少針對渠道40元，關(guān)注公眾號送禮45元，親子套票99元，1分錢搶票50元針對團(tuán)隊針對OTA針對散客以門市散客人均門票50元為例3次卡60元，5次卡70元，年卡100元針對會員某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)0102030405觀光產(chǎn)品環(huán)境、花卉體驗產(chǎn)品游樂設(shè)施、互動游戲、體驗活動延展產(chǎn)品卡通人物玩偶，周邊服務(wù)產(chǎn)品餐飲、講解等非物質(zhì)產(chǎn)品文化產(chǎn)品科學(xué)、藝術(shù)、宗教、道德產(chǎn)品策略3.5某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)■常規(guī)活動傳統(tǒng)節(jié)日，歷史上契合度高的節(jié)日■聯(lián)合促銷各行各業(yè)都可聯(lián)動■針對特定人群婦女，兒童，老人，教師■針對特定渠道旅行社，學(xué)校有人此有土有土此有財1234促銷策略3.5某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)一個獨特的銷售主張廣告宣傳口號對品牌的幫助對業(yè)務(wù)的幫助1234腦白金要想皮膚好，早晚用大寶怕上火，就喝王老吉一切傳播都需要為自己的品牌服務(wù)建立品牌形象，倡導(dǎo)消費主張受眾人群能獲取的范圍傳播策略3.5某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)運營管理方案組織結(jié)構(gòu)圖運營成本管理方案4某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)組織結(jié)構(gòu)圖4.1市場部銷售部策劃文案線上平臺平面設(shè)計營銷經(jīng)理財務(wù)花卉護(hù)理工程水電出納售票運營部餐飲部廚師服務(wù)員安全員教官保潔綜合部策劃部財務(wù)部行政人事總經(jīng)理黃色為暫時不招聘，由其他人員兼任總經(jīng)辦某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)運營成本4.2總經(jīng)辦策劃部銷售部財務(wù)部餐飲部綜合部其他合計經(jīng)理行政策劃設(shè)計平臺營銷財務(wù)出納售票廚師服務(wù)安全教官保潔護(hù)理工程工作餐住房水電8000400050005000500025004000350025005000250025003500250040003500112116112123222129101102101002122115800005000500005000400002500005000350050008000300020003000250061500部門崗位工資計劃人數(shù)暫招人數(shù)實發(fā)財務(wù)成本，營銷成本與員工福利暫未計算。某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)管理方案4.3管理規(guī)范制度面前人人平等，公開，公平，公正制度擬定無規(guī)矩不成方圓，公司規(guī)章制度與各部門職責(zé)不能缺失數(shù)據(jù)清晰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，準(zhǔn)確化，存檔化人才培養(yǎng)做好人員儲備，培訓(xùn)工作，加強服務(wù)意識某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)園區(qū)改造方案改造前提功能分區(qū)區(qū)域改造5時間節(jié)點某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)01投資相對較小現(xiàn)有材料充分利用02原有固定項目無需移動03施工技術(shù)要求相對較低04動靜分區(qū)、內(nèi)外結(jié)合延展性好改造目的：簡單、節(jié)約、延展性好改造前提5.1某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)1.迎客景觀：精致、漂亮2.紫薇月季花田：整齊、多姿3.萌寵草坪：舒適、干凈4.杜鵑花：內(nèi)涵、文化5.休憩區(qū)：陰涼、戲水6.餐飲區(qū)：房屋、野炊7.游樂區(qū)：規(guī)范、安全8.體驗區(qū)：二消、有趣9.室內(nèi)游樂區(qū)：分區(qū)、互動10.拓展區(qū)：平整、設(shè)備11.售花區(qū)：展示、服務(wù)功能分區(qū)5.2某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)迎客景觀分為三部分，分別為門樓、竹林道、迎客景1.門樓：木質(zhì)結(jié)構(gòu)，簡單大方造價低2.竹林道：成本低，易護(hù)理，起到很好的遮擋作用3.迎客景：漂亮精致有特色迎客景觀5.3某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)紫薇月季花田1.減少在園區(qū)的占比，節(jié)約養(yǎng)護(hù)成本2.按照花色品種排列3.多余花卉可銷售紫薇月季花田5.3某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)萌寵草坪1.草坪投資養(yǎng)護(hù)成本較低2.草坪可變化的范圍較大3.既是游道，又是活動區(qū)，還是休憩區(qū)萌寵草坪5.3某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)杜鵑花1.花卉觀賞區(qū)，四季有花2.古樁情境故事區(qū)，每一株都有個好聽的故事3.中國傳統(tǒng)曲藝表演區(qū)，花仙子在人間杜鵑花5.3某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)休憩區(qū)1.休憩區(qū)位于園區(qū)中心位置，樹林也可以起到分割遮掩效果2.陰涼，有水系，留的住人3.考慮到安全性，兒童戲水區(qū)和休憩區(qū)可以重疊休憩區(qū)5.3某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項目運營方案(PPT53頁)餐飲區(qū)1.餐飲區(qū)盡量用當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶現(xiàn)有房屋2.自助餐口味好，成本低3.野炊是一個很受歡迎的產(chǎn)品餐飲區(qū)5.3某親子項目運營方案(PPT53頁)某親子項