連鎖美發(fā)機(jī)構(gòu)的組織與運(yùn)營課件

二零一二年三月連鎖美發(fā)機(jī)構(gòu)的組織與運(yùn)營---一些不完全的資料導(dǎo)讀連鎖美發(fā)機(jī)構(gòu)總部職能與組織架構(gòu)每個(gè)單店運(yùn)營（按方案二模式）職責(zé)分工與考核與任用

店長的職責(zé)分工與考核任用店務(wù)經(jīng)理的職責(zé)分工與考核任用技術(shù)總監(jiān)的職責(zé)分工與考核任用連鎖美發(fā)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營需要的管理手冊1.企業(yè)文化手冊2.組織管理手冊3.運(yùn)營管理手冊4.品牌形象管理手冊5.服務(wù)管理手冊6.門店運(yùn)營手冊7.店長管理手冊8.連鎖加盟管理手冊9.員工管理手冊美嗓發(fā)員連野鎖傍店見六率個(gè)父一霞統(tǒng)冬一菌管熄理絲式模玩式1句.統(tǒng)齒一茶人銷力野資創(chuàng)源袍管度理2咽.統(tǒng)私一吸人退員駁培靠訓(xùn)3蝦.統(tǒng)奏一擇門吩店蒙形誦象4篇.統(tǒng)指一期服抱務(wù)啊管勢理差：夸統(tǒng)皮一額服吃務(wù)青行飽為罩，念統(tǒng)縫一右服擠務(wù)吹標(biāo)貌準(zhǔn)5菜.統(tǒng)都一構(gòu)采扯購假配休送6姐.統(tǒng)何一作財(cái)伐務(wù)忙管蛋理連逆鎖腔美挑發(fā)惱機(jī)即構(gòu)膝總歸部波組因織俊架炮構(gòu)董惑事撞會(huì)運(yùn)策營您經(jīng)幕理殼（域或睛營太銷誼經(jīng)所理)行還政唱經(jīng)網(wǎng)理加暮盟窮部財(cái)歇?jiǎng)?wù)屢部經(jīng)的營幸中蓮心后桿勤紗部各付加插盟壤店各伐直坐營券店總攜經(jīng)挑理拓宇展蔽部采預(yù)購奶部培乏訓(xùn)驅(qū)部行章政碌部企尼劃且部人筋力繳資打源搶部1忙0家成連碌鎖景店僅以員內(nèi)填，善建采議架可疊考間慮釣采繭用飯如頂下疑架拜構(gòu)董脆事羨會(huì)運(yùn)酬?duì)I彈中沉心行扶政堂人漆事掩部戰(zhàn)眉略彈管怎理樣鋤板親店旋建胳設(shè)加廣盟御招擇募匹和綢管紗理品駱牌板和雄市道場曬推箏廣運(yùn)藏營捎管惰理著：運(yùn)舟營適信升息脫管柄理運(yùn)槽營當(dāng)督倍導(dǎo)新遣產(chǎn)偏品炎研取發(fā)服暖務(wù)偏標(biāo)格準(zhǔn)訂化培哲訓(xùn)匯體滾系呼建分設(shè)員陷工閑培杯訓(xùn)品顫牌楊管圍理工念程米部各卻直呈營素店總畫經(jīng)扭理財(cái)日務(wù)煙管筐理稅謀務(wù)祥籌躲劃資功金槐結(jié)趣算投校融認(rèn)資遙管續(xù)理采透購川部培特訓(xùn)忍中舉心財(cái)索務(wù)隆部各禾托宿管喊店行摟政消管錦理人搬力厚資度源鳥管起理企扮業(yè)遮文暗化主建培設(shè)法握律津事靈務(wù)物話資肝采敬購倉冶庫仰管屯理物蜜流醒配毛送固度定僵資臂產(chǎn)溫管駁理店硬面侄設(shè)填計(jì)裝貢修賊施潛工帝管繪理工雁程椅維予修總返部厘職傅能連曬鎖浩經(jīng)爛營盯的鎖總真部嗓一訂般欄具屬有濫授俗權(quán)畏、鐮溝喬通催、昆支絲式持太、傘控核制柱等欣四駕大厭職東能憲，海總還部冰的與組眉織殊結(jié)鄉(xiāng)豐構(gòu)污設(shè)泊計(jì)宅圍佩繞桌這飄四殿大徑職搞能衡展販開2堵.授辦權(quán)特膨許宣加跳盟氣合賽同樣借板秩店總烏部遼職謙能加律盟亂招勻募3動(dòng).溝漆通銷乒售惜信旅息散管冠理公膝司仍政他策罰溝億通客燥戶唐關(guān)刊系秒管距理4鬼.支協(xié)持人汪力得資味源音體曠系市悅場抄推央廣完體剃系產(chǎn)匠品供開息發(fā)舟體記系1魯.控劃制財(cái)之務(wù)堂管找理詳體員系品卸牌笑及C騎I管打理服社務(wù)獅規(guī)末范管曾理運(yùn)紋營走督頑導(dǎo)膊體蕉系企悠業(yè)亞文患化棵管訓(xùn)理開觀店哲支蜻持卡系婦統(tǒng)物劑流抓配帖送脅體拿系人噸員江培舒訓(xùn)弄體坐系分溪店濫組思織暑結(jié)良構(gòu)蘇-犁-玻-越方料案方一店膏面敞會(huì)遇計(jì)后鞋勤畝主洪任出構(gòu)納收巨銀晃員保細(xì)安店福長咨造客廚裁師助寨理技宜師雜甚工店砍面局領(lǐng)泥班分逢店底組僻織爪結(jié)招構(gòu)罷-秒-菠-罪方異案仗二店蜂長技絨術(shù)因總阿監(jiān)店機(jī)務(wù)會(huì)經(jīng)遭理發(fā)腰型鈔師店街務(wù)汽經(jīng)吊理燙音染禮技寧師前范臺(tái)窯收待銀后你勤嬌保竄障實(shí)理習(xí)濟(jì)發(fā)棉型乳師實(shí)飾習(xí)馳燙奧染回技俘師助避理塞師學(xué)奏員導(dǎo)揉讀連摧鎖驅(qū)美百發(fā)扁機(jī)絨構(gòu)拔總演部湖職篇能悄與愁組康織促架挽構(gòu)每互個(gè)哀單酒店?duì)€運(yùn)晌營泄（昨按玻方夸案部二越模賀式紡）職喝責(zé)格分懲工圣與領(lǐng)考是核稈與撫任枕用店譯長儉的任職獅責(zé)江分釀工盡與計(jì)考腰核墨任覆用店榴務(wù)紙經(jīng)拼理孝的老職洋責(zé)睜分普工求與金考席核晚任撫用技膀術(shù)毀總至監(jiān)向的灑職貢責(zé)釘分查工賓與葛考震核珍任掩用責(zé)翼任向分吧工月，運(yùn)店露長吊是拉門省店掩第詳一囑責(zé)界任規(guī)人煤帶摟領(lǐng)點(diǎn)技認(rèn)術(shù)嶼總隱監(jiān)賊和勒經(jīng)壘理塑形席成傳集求體糕領(lǐng)辦導(dǎo)對的凡黃竹金榨三爐角店刮長業(yè)捉績炮、淺績杠效遭、托全鄉(xiāng)豐體摔員圍工級(jí)、儀薪單資分結(jié)拼算之、小安鹿全偵保蘆障技鉆術(shù)發(fā)總俱監(jiān)現(xiàn)賭場末技漿術(shù)比、居技癢術(shù)廈管針理信、著產(chǎn)槐品劣使市用杯、德技揉術(shù)噸復(fù)雪制店顫務(wù)拿經(jīng)貞理店涉務(wù)謀、邪店水規(guī)受、軟服博務(wù)極流彎程撈、割員諒工大宿邊舍徐、肚后姐勤誘保負(fù)障店收長負(fù)馳總晃責(zé)泊，禽重號(hào)點(diǎn)視是窗業(yè)跑績腹企富業(yè)賭文嘩化絕和舞員重工個(gè)溝交通黃掩金磁三醬角店董務(wù)消經(jīng)筍理技樸術(shù)筍總懸監(jiān)店倉務(wù)茅、漏店掩規(guī)損、抹衛(wèi)鴉生占、辭服棚務(wù)義、氣排泊序驚、靈后標(biāo)勤技警術(shù)歸訓(xùn)攪練木、迅知秒識(shí)桃訓(xùn)孕練耽、尿產(chǎn)掠品殊使另用育、銳協(xié)席助煩現(xiàn)加場鞠技無術(shù)吸問爐題投住訴閘集夏體葛處搶理導(dǎo)燒讀連戰(zhàn)鎖匙美拘發(fā)骨機(jī)漫構(gòu)冷總魄部伏職灶能給與燃組叛織宿架勉構(gòu)每餡個(gè)次單蔥店國運(yùn)巖營皇（客按衣方衛(wèi)案腔二祥?？词斤嫞┞毠P責(zé)牧分疑工絮與底考斗核癥與亭任耗用店搶長肆的顛職若責(zé)京分防工辰與慶考訂核雷任持用店焦務(wù)叛經(jīng)裳理蠟的臟職學(xué)責(zé)粱分處工嗓與料考燈核欲任號(hào)用技砍術(shù)讀總醫(yī)監(jiān)溝的厚職員責(zé)嚇分帖工何與中考塔核飾任扁用店魄長宵崗彈位煤職頸責(zé)未（樂一路）1布置各項(xiàng)工作指標(biāo)，下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部一切事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，即時(shí)處理2核查每日工作報(bào)表，做好數(shù)據(jù)分析，找出每一位員工的工作問題，立即輔導(dǎo)3時(shí)時(shí)掌握現(xiàn)場營業(yè)狀況，輔導(dǎo)員工完成當(dāng)日業(yè)績，當(dāng)業(yè)績進(jìn)度滯后時(shí)，立即帶領(lǐng)發(fā)型師電話催客和現(xiàn)場撮客，提高燙、染、護(hù)理、加洗項(xiàng)目業(yè)績4督促技術(shù)總監(jiān)和前臺(tái)經(jīng)理落實(shí)員工工作職責(zé)，監(jiān)督落實(shí)狀況5制定銷售目標(biāo)、宣傳計(jì)劃、執(zhí)行細(xì)則、員工任務(wù)執(zhí)行訓(xùn)練、跟蹤銷售動(dòng)態(tài)、修正執(zhí)行方法、再訓(xùn)練、再執(zhí)行。6關(guān)心員工、輔導(dǎo)員工、幫助員工，帶動(dòng)全體員工的工作熱情，時(shí)時(shí)關(guān)注全體員工精神狀態(tài)是否飽滿熱情7組織例會(huì)、慶功宴、生日會(huì)、社區(qū)活動(dòng)、旅游、學(xué)習(xí)、晨會(huì)、晚會(huì)8制作對公司營業(yè)、形象有利項(xiàng)目、文宣品、創(chuàng)意，傳遞到每一位顧客9利用時(shí)間和員工懇談，建立完整的員工檔案資料，凝聚員工向心力10利用時(shí)間在座位率低于30%以下時(shí)督促店前臺(tái)經(jīng)理進(jìn)行店規(guī)、店務(wù)、服務(wù)流程、心態(tài)調(diào)整的培訓(xùn)店掏長亂崗喉位墨職碰責(zé)歡（糠二禽）11時(shí)時(shí)關(guān)注全店衛(wèi)生狀況，督促前臺(tái)經(jīng)理安排員工隨時(shí)清掃、清潔環(huán)境衛(wèi)生12督促技術(shù)總監(jiān)要保證燙發(fā)、染發(fā)做到零失誤，隨時(shí)關(guān)注技師燙染的操作是否細(xì)致完美13督促技術(shù)總監(jiān)在產(chǎn)品使用上，要求技師、助理杜絕浪費(fèi)14督促技術(shù)總監(jiān)在座客率低的時(shí)候，安排員工技術(shù)、知識(shí)學(xué)習(xí)，一直保持員工在工作和學(xué)習(xí)的狀態(tài)，就不會(huì)造成員工胡思亂想，保持員工高昂的情緒15顧客返工投訴的應(yīng)急處理，協(xié)助被投訴員工解決顧客不滿，保證店譽(yù)不能受損16審核產(chǎn)品采購申請以及審核300元以內(nèi)支出申請17做好每年、每月、每周、每日的數(shù)據(jù)分析，找出經(jīng)營中的實(shí)際問題，調(diào)整經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)杠桿18審核員工薪資報(bào)表，確認(rèn)無誤，簽核發(fā)放19制定公司管理制度（店務(wù)流程、店規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)）20負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)店騾長窮的眼工牽作頭內(nèi)青容般和停細(xì)騎節(jié)北：短五窮大榨類—凝2格9項(xiàng)夢工圖作軌細(xì)勾節(jié)一階、佩業(yè)息績吐部鼻分蟻：1銀.業(yè)冬績襪目及標(biāo)顏分傘解：罩每炮月拴業(yè)蒸績詢目獵標(biāo)他、冶充免卡窩目安標(biāo)部、屋消戚卡工目償標(biāo)霧店者販項(xiàng)業(yè)乏績皂目戰(zhàn)標(biāo)哲和旋項(xiàng)炮目奏加召收斃目各標(biāo)抽等靠細(xì)情分葉到典每咱位護(hù)發(fā)份型殘師席技枯師千、肢助著理芒，辯作宴為箭業(yè)致績敗預(yù)熔測瘡的哄經(jīng)蒸營售依用據(jù)2蘭.業(yè)管績?nèi)舛綇潓?dǎo)頭：1）采溝嬸通獨(dú)每祥位邪發(fā)庸型聽師炎的席業(yè)嫂績穗目微標(biāo)遍、芳充本卡畝目割標(biāo)密、館消竹卡秘目漁標(biāo)改店象販營目筐標(biāo)箱、稱燙叉染殘率菠、冠服洪務(wù)蜂客提數(shù)密、烈指賊定韻客潑數(shù)序并如給妙予易輔杠導(dǎo)罩如攤何嘉完晉成蓮預(yù)屢定撒目床標(biāo)閣；2）除溝注通次每賢位疤助幸理井和齡技喚師沈，堆項(xiàng)克目哭加紗收清目鏟標(biāo)窮、幻玉店桌販搭業(yè)冠績億目寬標(biāo)紛服咐務(wù)妹客熔數(shù)董、爛指是定買客聚數(shù)介，碗并框給悲予鐵輔創(chuàng)導(dǎo)佩如再何困完五成億預(yù)遺定島目錄標(biāo)襯；3）實(shí)認(rèn)際叫業(yè)板績麗低念于灑目諷標(biāo)辯業(yè)籃績鄰時(shí)據(jù)，殿組垂織趣全沾體悉員餅工溉在耳店吊里測學(xué)堂習(xí)擇“愈銷燈售便課塌程迎”協(xié)，觸根株據(jù)復(fù)實(shí)傳際障數(shù)托據(jù)陰分泊析插分層類壟學(xué)閣習(xí)美，作務(wù)寶必冒使慕每鳥位蛙員赤工膏都蜓在兇目建標(biāo)添值尾以旺上屠執(zhí)擠行文工鼠作難。3肚.經(jīng)獲營貝數(shù)瓦據(jù)春上究傳押上鵲報(bào)：蔽上還報(bào)伶給內(nèi)總爬部剃管頭理瞞部離門容、愈老球板減等竊。4露.日介常體經(jīng)宇營很管熔理譜：1）謀每踏日歪關(guān)敬注幕店創(chuàng)的糕業(yè)呈績彼進(jìn)羨度無和給完析成貨率勤以過及泉每很一鏟位巷員驚工哪的火業(yè)罰績撓進(jìn)咐度悉和諸完碌成壓率攤，孤進(jìn)亞行撕盯字、腸追久和梯輔慕助2）典每學(xué)日旅向視股荒東擾、曲老陡板削匯訓(xùn)報(bào)舊業(yè)議績牌執(zhí)氧行純進(jìn)陜度抄和玩執(zhí)吵行潮情唐匯賠報(bào)疾內(nèi)糕容非是撓“澆勞夕動(dòng)報(bào)業(yè)來績堆和腸完劫成生率揮、色充澡卡即張虹數(shù)等金暫額棚和扒完敢成朋率蓄、對消訊卡浮張?jiān)鰯?shù)避金京額談和底完飼成娃率期、容燙節(jié)染廣率球、奪店擇販極業(yè)承績鎖和錘完餡成自率匠、拴項(xiàng)慕目滑加貫收次金鼓額率和錫完較成卸率招、孟客明數(shù)飲和禿指宋定曉客童數(shù)營和解完放成拖率桿”殃。二好、恭員見工匯部辣分1慮.每貼日嗎早蹄上韻提漠前藏半搞小該時(shí)迷以酬上刃到龍店弱，欄迎賀接擔(dān)所啄有零員繳工屋到母店頭，而讓規(guī)全種體愚員研工撐感嫌受獻(xiàn)到概店環(huán)長華對雄他用們催的過重仆視殼程叮度察。2圈.時(shí)架時(shí)中關(guān)監(jiān)注啟員監(jiān)工替的埋情踢緒音狀憑態(tài)丸，球如留果薯員竄工汽情否緒罵狀策態(tài)京不臂好聰，大立帽即嶼給視予妥輔好導(dǎo)貧和浴懇賞談停，比消故除非員損工沸負(fù)肆面精情叮緒持，旦保計(jì)證洗每梳一游位橫員皆工輸?shù)闹贩騽?wù)京質(zhì)涂量曠。3炒.時(shí)鴿時(shí)伶關(guān)桑注惠員竹工遙的泡生啄活度狀雪況地和械居影住彩品濕質(zhì)們，眉保帆證俗員踏工少生壁活魄無睡后斤顧鋸之夫憂寧。4妖.員嫂工敢之能間鉤發(fā)受生汁摩東擦牙和演沖嫩突仿，元立早即雀給渾予濱輔吃導(dǎo)尼和躺糾碎錯(cuò)刑，列引淡導(dǎo)氧和拐化貸解逆矛恭盾量重改于豎懲摔罰兆，惜把豎矛鵝盾弊化塵解萄于你無漠形牌，喝不肥要競造得成樸店兆里超員妙工桌的沿負(fù)港面霜影暖響甜。5陷.每也月耗和笨員旬工挪家捏長象通席報(bào)妹員塔工創(chuàng)狀皮況右，橫讓血員改工的家網(wǎng)長禍放鬧心宋，哄讓偶員裕工蒼安泉心杠工盡作折，相無扛后防顧壘之金憂圣。6泳.特推別嚷注果意歐員饞工蠅情允感趕問造題瞧，近要兵輔宇導(dǎo)駁員威工焦正肚確鴨面肝對遞情欣感喝，期教竭導(dǎo)魯員嚇工目不撇要蓄因爪為晌情突感惑問招題騙導(dǎo)弦致借工妙作團(tuán)問膠題狼。7庫.輔棵導(dǎo)罰員結(jié)工潔正本確闖的塊工劉作確價(jià)撇值容和匪人抓生修觀適，潔從交深濾刻腫了腫解蓮每已一江位圈員孔工查的現(xiàn)心設(shè)理冰入缸手灣，丈才妄能蹲帶摸領(lǐng)派好費(fèi)全爭店針伙編伴墻。店朝長召的叼工兩作常內(nèi)輔容離和避細(xì)罪節(jié)鍬：粒五贈(zèng)大娘類—唉2宣9項(xiàng)個(gè)工孩作轎細(xì)領(lǐng)節(jié)店錘長墻的搬工鑼作溝內(nèi)丙容兩和奮細(xì)揭節(jié)親：私五賽大邪類幫—形2聰9乳項(xiàng)啦工讓作源細(xì)峽節(jié)三盒、修門氧店碗經(jīng)織營1祖.完煩全她掌傳握紹經(jīng)榮營蒜數(shù)叛據(jù)淚所梯反鞭映償?shù)氖墙?jīng)冶營肝狀講況懼，痰作挽為戲調(diào)含整建經(jīng)佩營劫細(xì)嫂節(jié)險(xiǎn)的栗參捐數(shù)學(xué)指丘標(biāo)渡。在主戴要濤經(jīng)撐營絮數(shù)泥據(jù)鏟包籍括鄉(xiāng)豐：1）絲式發(fā)傳型喊師暫資饒產(chǎn)爹負(fù)陵債蜘明細(xì)細(xì)草表2）添發(fā)謙型轟師膠個(gè)敬人炒業(yè)拖績逝分北析低表3）阻損紡益哲平另衡晚表4）排資嗽產(chǎn)涌負(fù)階債事表5）商全始店芒業(yè)幻玉績鑼分政析蠻表備，2獵.根引據(jù)宰各拔店符需域要興制嶄作禿對遇銷致售表有滿利宗的聚文碗宣被品射，裙上茅報(bào)蠶區(qū)膚店榆和舍區(qū)坊總好，權(quán)促貧進(jìn)川業(yè)尤績艙成騰長拆。3膝.建遣立副完追整懸的仰顧疑客吊檔社案液資撈料乎，控分制析早“倡基逮本喪消跟費(fèi)念顧患客酸、筐信雕任盒消歇費(fèi)查顧睛客糧、歌忠奴誠嘉消只費(fèi)擋顧阿客責(zé)”核并較予程以飼關(guān)鑒注綁和敲盯姑追列。4據(jù).掌培握史績鉛效紐奉經(jīng)糧營濱硬勻指帳標(biāo)1）駛房斃租敗比2）楚水印電社比3）娃產(chǎn)甚品煌費(fèi)兄用饒比4）待店獅販杏業(yè)狐績隨比5）看燙請發(fā)吹率6）補(bǔ)染稍發(fā)熔率7）刑充號(hào)卡濾消印卡摘比8）尋薪享資棚比叔。店質(zhì)長鍛的死工缺作杏內(nèi)玻容早和糧細(xì)識(shí)節(jié)均：否五遺大時(shí)類晝—準(zhǔn)2極9衫項(xiàng)凱工都作犯細(xì)莖節(jié)四番、溫管夜理泉部厭分1鉆.確他實(shí)抱落葬實(shí)貫管鑼理菠職換能間：崗態(tài)位古、框職錘能遇、滴工豈作抬內(nèi)足容冰、悅考鄉(xiāng)豐核把標(biāo)淹準(zhǔn)石、得獎(jiǎng)桶懲短辦離法已，聚以海定樂性計(jì)、洞定沖量傾的鏟雙壟重?fù)Э加^核紐奉，遞一強(qiáng)碗淡水秀端陽平眉，另保宿證妹管瞞理陳質(zhì)捎量奇。2贏.店寧務(wù)山、默店武規(guī)病管勾理郊，跟落棗實(shí)繭店傲內(nèi)現(xiàn)“嫩服黑務(wù)誘、師請伏假死、融輪晨休稈、寨上洋班勤、撕會(huì)皂議枯、曉學(xué)穗習(xí)疫、穩(wěn)升犁遷縫、驕獎(jiǎng)憐懲鍵”礙各工類戲制垃度岔的壓教笨育糞和緣瑞執(zhí)籌行瘋。3惜.水類牌僑管蹈理饒是精經(jīng)塔營遼的純經(jīng)膠濟(jì)趨杠唐桿麻，贊根巴據(jù)潑發(fā)歌型撿師塵資崗產(chǎn)美負(fù)聞責(zé)民明裳細(xì)德表籍和范發(fā)廢型何師蓮的氧個(gè)逐人往業(yè)黨績擇分漏析坦表俘來診執(zhí)責(zé)行瓶水疲牌撥管孫理囑制糞度盆，榨做吼到或一絞碗繪水樂端煉平貝沒壤有宜任茫何云偏彎袒賊，侍就攝以脫數(shù)無據(jù)莊作身為列依煙據(jù)絲式。4潔.員攝工毀的歡生寫活休管跑理聰，宮給叉員觀工森溫豈暖原的勾家紀(jì)，嬸宿紗舍拌的溪生氏活擾細(xì)傭節(jié)慌、馳衛(wèi)某生貼安伍全硬舒振適登度昆，著做哭到這員郵工唱回覺宿北舍注就擁像孫回顯家浪的劇感戴受田。五鉤、腔安漏全洽部藝分1聯(lián).顧禍客華的憐燙盟染舌安港全絹要筒求產(chǎn)，溜發(fā)堡質(zhì)來的幼安賣全序要曾求芒、豆頭狼皮位的察安渠全鉆要跡求析建請立葡標(biāo)堪準(zhǔn)芝化攻的蠻燙構(gòu)染港流包程可，敬什執(zhí)么回發(fā)沾質(zhì)籍怎知樣元操企作僑的景安賴全睛標(biāo)室準(zhǔn)修。2躁.機(jī)奏器頂設(shè)亦備左的票安答全競要專求因，禁定批期籃檢垂查走設(shè)飯備骨的刮安摧全著性擋保速證憑在膏使炊用勺操精作懂時(shí)刪防遭范盲任孤何游意歌外芒發(fā)艙生謹(jǐn)。3順.消壟防既安用全編的忙要泰求瘋，飯?jiān)谫F任柏何悶容挺易戒引納起蠢火豬災(zāi)限意串外戰(zhàn)的國點(diǎn)腔備把好闖消關(guān)防項(xiàng)器賓材淋以愈備蟻不恒時(shí)玩之饅需循，揮防沫范躲于間未違然計(jì)，木訓(xùn)登練向員具工還使應(yīng)用守消左防個(gè)器保材撈。4罩.安巾全伙通豪路嘆的醫(yī)要籌求泉，岡隨概時(shí)蹦注團(tuán)意臭安速全帥通屈路宰是盯否弟暢初通相無緣瑞阻籃并掉且忘給腦予小明雄確柔標(biāo)汁示咳，漂訓(xùn)擠練互員包工制知餓道桌如扛何霜疏響散境顧以客示。5熊.保施護(hù)殃員腹工驢安莖全冤，序在涼店訓(xùn)里未服告務(wù)葡顧對客供，濃如勁果不遇到見裙找慶事容挑疤釁壓的昌人稿，貨要衰保擴(kuò)護(hù)柿員竊工姐人埋身扇安豆全根不遞受兵侵觸犯定。6閃.員表工偶外冠出柱一劑定拖要韻求榆注雹意張安槳全賣問蠢題施，純不監(jiān)要寫造圈成崗意貫外璃，崇如似果夾發(fā)帽生關(guān)意括外只的懼處員理辰方閘法請和媽聯(lián)埋系苗方配式畏。7吹.顧首客潛在握店并內(nèi)懲的賠安很全盟提孕示在以乞及態(tài)危灰機(jī)斗情曠況筋下遠(yuǎn)的浩應(yīng)什急烈處氣理糠程羞序面。店奔長裕的津工拉作紡內(nèi)林容延和需細(xì)暗節(jié)虜：濟(jì)五啞大擠類今—述2朝9身項(xiàng)秩工爸作裙細(xì)豈節(jié)選傘用姿店順長清的幕用撕人戰(zhàn)標(biāo)表準(zhǔn)1代.肯閉說-泛-尼-愛俱說肉、蝴會(huì)量說即魅涉力殲溝抗通惕的勞能證力2憑.陽姑光標(biāo)心綢態(tài)-股-剛-良男好舅的E裁Q糕,自徑我圓情鋸緒唉控處制短的婆能裕力3朗.分架析考數(shù)皺據(jù)辦的驗(yàn)?zāi)芘辛?鳳-爪-數(shù)垮據(jù)移不閥會(huì)吼說汽謊醫(yī)，賀用比數(shù)懷據(jù)喇調(diào)慕整捐員舍工某、宜調(diào)輸整折經(jīng)均營梁調(diào)鳳整懶管賭理4嫩.強(qiáng)釣烈槍的嫂責(zé)刃任視心,不侍達(dá)湖使弄命斷絕緊不把放燥棄鎮(zhèn)的掘決嚷心5辣.素厭質(zhì)-登-呢-店戶長壇必劃須唯具似備翻禮疑節(jié)丈、村禮薪貌釣、寄待群人槐接面物亮的撕能透力6房誠.樂趣于烤助某人嚇的記胸公襟-豪-楊-經(jīng)尋營很員糕工堤就催是呈經(jīng)跨營明門榮店植，網(wǎng)幫絲式助拉員映工懂就舍是巾服剩務(wù)襯公云司7殊.公默平劫公需正屋的宵態(tài)煙度-睡-吧-帶緩領(lǐng)的全伶體賣員助工再必壘須慢一叮碗屑水肚端妖平8相.以隆身踐作尤則穴的拳態(tài)胡度-探-燙-身漁先徐足寸以綁率拖人痛、域律堪己朝則踩以旨服甚人9默.綜誤合忍能爆力-梨-業(yè)尤績佛能鮮力掘、膽服無務(wù)跟態(tài)斬度壟、黑敬巖業(yè)腿度夠、輕勤麗奮衡度考勤核跌店蹄長獵的粒標(biāo)鏟準(zhǔn)樸和墊獎(jiǎng)究懲1充.考詳核脫店雄長度的該業(yè)勝績塌進(jìn)悠度吊（央每孤日挑考愉核咐）2霞.業(yè)夢績美完往成豈率懷是曉法敏定純目蘋標(biāo)辭業(yè)蹈績綿的9逗0節(jié)%姿-搖1檔0默0懲%之犬間練，仆不臟減追薪8蟻0倆%畢-卻9感0秘%法墾定垮目叉標(biāo)適業(yè)眠績雨完算成冠率理，藥店鳴長偶薪筑資銜減1同0盡%低康于8滴0宵%法襖定脆目梢標(biāo)擾業(yè)掉績調(diào)完炮成及率豬，送店患長閉薪難資叛減2惕0死%3踩.超栽出俘法羞定殃目死標(biāo)少業(yè)更績身，蓮超午出樣部州分唱金心額葉提揭成耀可其按？%執(zhí)輕行4丑.卡穩(wěn)金家完滲成乘率進(jìn)考鑰核存標(biāo)待準(zhǔn)撇和枕法悼定守目陜標(biāo)昨業(yè)筋績串完蔽成便率蚊一顯樣5芝.沒束有鋪填磚報(bào)控考驢核林表違或擴(kuò)漏殘?zhí)钣|：義漏腰填語一常次糞罰托款3余0元宰（尼罰嗓店所長社）儀，鍵沒喬有們填捧報(bào)觸罰騰款份￥9昆0誘0元6磁.助緒理撒員什工鞭非儉正睬常看流己失稀，拿店骨長辭要谷負(fù)恨全妻責(zé)帶，以流坦失雨一公位撤罰1它0換0慢0元7帶.店惹販閉業(yè)培績＜作勞夜動(dòng)增業(yè)胖績1宰0騾%，羨店向長娛罰策款1芒0冰0寨0元日期勞動(dòng)業(yè)績完成率卡金充值完成率12345678勞白動(dòng)闖業(yè)孝績璃和閃卡泰金棚充港值共完妹成抹率團(tuán)進(jìn)缸度撐表目溪標(biāo)則勞絡(luò)動(dòng)狐業(yè)記績揚(yáng)萬昨；絹目復(fù)標(biāo)自卡匹金啦充甩值扯萬考貴核艱店伴長作的庫標(biāo)冒準(zhǔn)誘和死獎(jiǎng)自懲留（歐二猴）1槽.大曾單綁率迅每摘日睬考珍核2灘.低閘于畝日石客找量1恒5挎%以胃下?lián)斓慕来竽飭呜?zé)率嫁扣睜一右分3疫.高普于轟日放客赴量3也0幅%以帶上愈的冬大慈單盾率踢加色二體分4怒.每絹分/分勢值=桑2更0元翼；林月襲底床總吳結(jié)5蜻.沒匯有心填草報(bào)仁考巡壽核拌表蒸或趴漏挨填籍，論漏才填亮一凡次掀罰盟款3纖0元膏（勞罰睜店固長堅(jiān)）焰，虎沒踩有南填械報(bào)羊罰低款執(zhí)￥9武0眠0元考慰核差店匹長秤負(fù)臥責(zé)蔑的蠻：瘋燙隆發(fā)襖、慌染農(nóng)發(fā)吊、蓮導(dǎo)好膜棍大槽單溜比直率考問核蜂店匹長自的風(fēng)標(biāo)盤準(zhǔn)憤和暫獎(jiǎng)星懲紙（灶三障）日期客量燙發(fā)數(shù)染發(fā)數(shù)導(dǎo)膜數(shù)大單率備注123456789101112考湯核芝店訊長卡負(fù)御責(zé)貢的歡：奇燙售發(fā)窄、計(jì)染結(jié)發(fā)蔬、策導(dǎo)嚇膜炭大歇單俗比兔率龍表誦統(tǒng)低計(jì)虧表考角核良店萍長借的鍬標(biāo)芝準(zhǔn)療和炒獎(jiǎng)魔懲完（晚四率）1謎.項(xiàng)舍目夕推幟廣隊(duì)、塑洗織療看卡徒數(shù)仁、伏外筑賣傷率燃每業(yè)日清考慕核2濫.低崇于君日攝客貝量1箱5魚%以棋下笛的潛項(xiàng)組目惕率斧扣聲一渣分3腦.高眨于言日毛客常量3中0億%以刃上壺的寧項(xiàng)毛目殘率年加膚二歇分4粉.每優(yōu)分/分慘值=扁1兇0元遷；扯月蛙底隨總炸結(jié)5推.沒創(chuàng)有夢填手報(bào)葉考拔核斃表產(chǎn)或滑漏構(gòu)填培：滿漏簽填勁一服次撿罰悶款3帶0元愚（拍罰傷店股長司）鵲，害沒蹄有洪填猶報(bào)獨(dú)罰御款幸￥9幕0紡0元考志核朝店檔長累負(fù)懂責(zé)抹的慢：滔洗制發(fā)須項(xiàng)容目獲推編廣僅和離洗靈護(hù)飲產(chǎn)櫻品闖外賄賣煙比狡率考掌核猛店葛長鏡的免標(biāo)溉準(zhǔn)嶄和畫獎(jiǎng)戰(zhàn)懲辮（消五靜）日期客量項(xiàng)目數(shù)洗療卡數(shù)外賣數(shù)推廣比率123456789101112考窯核間店梁長公負(fù)竊責(zé)魔的端：映洗目發(fā)殊項(xiàng)壁目治推叔廣獄和探洗券護(hù)揚(yáng)產(chǎn)瀉品緩?fù)獯u芝比寄率偏表舉統(tǒng)赴計(jì)在表考撫核賄店治長養(yǎng)的幅標(biāo)轎準(zhǔn)吼和巡壽獎(jiǎng)渡懲返（滅六晶）導(dǎo)雞讀連帖鎖索美囑發(fā)江機(jī)序構(gòu)遭總壞部呆職爛能亡與膜組寸織琴架滋構(gòu)每仿個(gè)嫩單驗(yàn)店悶運(yùn)黃營蠢（涂按災(zāi)方徑案什二且模形式躁）職濕責(zé)汪分貫工懶與矮考約核宋與渣任注用店伯長萌的拖職汁責(zé)慈分神工哭與顧考類核付任邁用店浸務(wù)有經(jīng)救理巧的婆職祥責(zé)分分密工凍與筒考級(jí)核煌任書用技啟術(shù)償總證監(jiān)健的塵職鹿責(zé)職分它工剃與統(tǒng)考徐核外任安用店境務(wù)櫻經(jīng)騰理兵的遠(yuǎn)崗扒位菊職炕責(zé)1帶領(lǐng)全體員工做好顧客的接待、服務(wù)、買單、送客的工作流程2培訓(xùn)全體員工服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、服務(wù)禮儀，注重細(xì)節(jié)教育3組織分工保證全店環(huán)境衛(wèi)生，用表格化的管理模式，以事管人4培訓(xùn)全體員工5S的觀念和監(jiān)督落實(shí)5S的理念，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5培訓(xùn)全體員工店規(guī)、行政程序、店舞、店歌、企業(yè)文化，培養(yǎng)員工成為有紀(jì)律的人6員工在服務(wù)過程中出差錯(cuò)時(shí)，立即幫助員工圓場、緩和氣氛，事后再和員工溝通7員工之間沖突，立刻予以化解，并給予開導(dǎo)，創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)8負(fù)責(zé)審核員工請假事宜、安排員工休假（固定休、輪休）等行政事宜9顧客返工、投訴，配合店長、技術(shù)總監(jiān)、責(zé)任人，一起處理，保證平息顧客情緒10負(fù)責(zé)安排午飯、晚飯的次序，負(fù)責(zé)審查餐飲質(zhì)量11負(fù)責(zé)水牌次序和調(diào)度，配合店長要求的經(jīng)濟(jì)杠桿控制體系（停牌、復(fù)牌、蓋牌）12負(fù)責(zé)毛巾、電器設(shè)備、水電等物品的使用、保養(yǎng)、維修13安排員工照顧好超時(shí)消費(fèi)的顧客14顧客遺留的物品、財(cái)物，不得私自處理，交到收銀臺(tái)保管，等待顧客領(lǐng)取15負(fù)責(zé)員工宿舍管理，必須做到溫暖之家，給員工好的生活環(huán)境16以身作則做好服務(wù)的細(xì)節(jié)、待人處事要和氣、良好情緒帶領(lǐng)員工選揭用艘店油務(wù)姥經(jīng)節(jié)理桌的竊用扮人迎標(biāo)煮準(zhǔn)1擇.漂縮慧亮尾甜吐美瞧會(huì)骨微堂笑2扭.英懼俊脆帥塘氣斷有班禮必貌3黑.思狼路宵清騾晰壯有為分傳寸4詞.口之齒閑伶瓣俐恐會(huì)趙溝掏通5忙.強(qiáng)滔烈顛的呀責(zé)怒任熟心6擔(dān).良錫好偏的E窄Q、I以Q7組.助差人循為槍樂命的建胸系襟8鵝.敏本銳免的燃觀鞠察欣力9姨.良絡(luò)好回的六執(zhí)恩行然力1珍0譯.處照理腦事愛情塞很忘鎮(zhèn)封靜店蛙務(wù)民經(jīng)皺理滿的慚考壁核衛(wèi)領(lǐng)生陽檢途查1粘.每烤個(gè)殊責(zé)閱任節(jié)區(qū)非都幕有庭一拼張牧衛(wèi)非生剖檢嘩查月表舅，蓬由饒前尼臺(tái)冷經(jīng)恩理奪負(fù)畝責(zé)朋定顧時(shí)遺填嶄報(bào)2位.每曲半?yún)s小甲時(shí)散檢脖查揮一臥次就環(huán)飛境鐘衛(wèi)噴生駐狀毀況員，休一追天2仍2次衛(wèi)，牢確繡?？蕲h(huán)讓境促衛(wèi)想生被達(dá)菜標(biāo)3遲.評(píng)燥好穩(wěn)加成一型分挺，緣瑞評(píng)狡差帆減問一濟(jì)分廈，眠工個(gè)作順中福不蕉加痛減狗分4墾.每享一憐分擁的包分活值涼￥0概.取2元領(lǐng)；椅次昆日壤晨在會(huì)趁結(jié)糞算頂簽擦名5料.漏住填束一催次靜罰摔款撒￥1票0元漿（羨前同臺(tái)距經(jīng)皂理詢）星，圾整稈月剪不泰填鄭表無罰嘩款笨￥3叫0蜓0元6總.前由臺(tái)礎(chǔ)經(jīng)消理吸休閉假蜂日觸的釘責(zé)頑任嘆代繞理接人弄是貍執(zhí)年行灣店蠢長店舞里能就摸餐惰安幫排就愛餐歉順妥序設(shè)和型時(shí)月間責(zé)表2低.就擠餐役順涂序低用脊白嬸板悅公峽布衫，輩在老就腐餐薪前1認(rèn)0分冬鐘望安藝排3躲.來比去梯時(shí)匙間倡用床卡浩鐘值表杯示賄，扒要猜求原打死卡4閘.吃磚飯供時(shí)俯間2首0分投鐘墊（呈最勉晚燈不效得僚超呼過2撲5分匠鐘慨）體，織超化過脾時(shí)版間爬者來按飄照興遲糕到跨罰婆款5勻.店池務(wù)鞋經(jīng)尼理蓬沒讓有胳安板排祥就障餐胡順逗序紹造軌成為程理序物混推亂沿罰米款衡￥3簽0元店董務(wù)蒼經(jīng)程理六衛(wèi)脈生團(tuán)檢似查懷表成丸功深是恒遙蘆遠(yuǎn)柏不朗可亡及信的守夢旬想.做姨好殺手警邊露的趁每雖一系件禽事.就押會(huì)德成敲功

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時(shí)分好差工作中衛(wèi)蜘生出檢夏查悟表清：兆責(zé)蛛任貌人把：1仰.由要前誰臺(tái)膚收蹈銀真填假寫脖站龍班每接榆待抖記稼錄白表拉，壯店令務(wù)窄經(jīng)叼理媽監(jiān)剖督花。蜜漏匆填旬或瘦不連填液寫練罰軟款魂￥3肺0元杏（錢執(zhí)奔行不店占長封和困店掌務(wù)剖經(jīng)晚理拾都在罰躬）2沈.每擋一列項(xiàng)熟一但分輔；肝每鼓月顧分辜數(shù)鳳超現(xiàn)過8乓0瘋0分綱以醒上鋤，肯獎(jiǎng)吃勵(lì)罩￥5伐0元煌；戚每北月凡分仙數(shù)爐低稍于6研0認(rèn)0分述以渣下畜，勿罰籌款駁￥5澆0元站慌班察接艦待請記感錄店肯務(wù)悟經(jīng)耕理版的釋日纖常鏡店洲務(wù)錘管遠(yuǎn)理壁考跡核站班時(shí)間站班人站姿微笑精神儀容開門語言積分換班時(shí)間站鏡班壟接壩待瞎記部錄邁表店舟務(wù)克經(jīng)懸理匹的著獎(jiǎng)千懲析標(biāo)糧準(zhǔn)1災(zāi).獎(jiǎng)寫勵(lì)=服蛾務(wù)予客糾數(shù)×滑0轎.對5獎(jiǎng)暫勵(lì)2床.宿莊舍撈員閣工宰滿覺意泄度=窮2扔0樸0元扒獎(jiǎng)長勵(lì)全；左不劫滿說意救罰2嫌0疲0元3薦.衛(wèi)額生蹲達(dá)擦標(biāo)找日簡數(shù)好＞2逼8天=番2綿0澇0元怨獎(jiǎng)禽勵(lì)態(tài)；錦不驕足2洲8天衫，犯罰2蒙0訴0元4貍.毛管巾攜后畝勤探供泊應(yīng)聽零瓶失卡誤標(biāo)，震不糧獎(jiǎng)彎勵(lì)久；膝失渡誤右罰2位0央0元5化.顧臟客冊服帆務(wù)什滿答意服度驚低忽于6賠0折%罰2蹈0械0元籍，放高仿于8猾0罪%獎(jiǎng)隱勵(lì)2端0肚0元6府.不德填交寫瞧報(bào)走表弟，斧依情照檔規(guī)甜定舉處網(wǎng)罰導(dǎo)購讀連薯鎖斥美見發(fā)驕機(jī)拳構(gòu)聰總蹤蝶部拜職聾能炎與鴉組骨織慘架葡構(gòu)每焦個(gè)業(yè)單神店赤運(yùn)瘋營對（物按互方庭案腿二既模匠式粗）職蠟責(zé)斑分悠工仔與午考幣核要與萄任液用店贈(zèng)長航的恥職雕責(zé)艦分敏工顧與棍考競核生任涌用店貌務(wù)藥經(jīng)您理畝的報(bào)職石責(zé)逮分持工恐與睬考注核深任劍用技鋪術(shù)弱總分監(jiān)猾的周職迎責(zé)哀分矮工低與似考夫核王任兄用技桐術(shù)飯總漸監(jiān)伐的即崗誘位視職煤責(zé)1負(fù)責(zé)現(xiàn)場一切技術(shù)操作問題，協(xié)助員工解決技術(shù)上的問題2培訓(xùn)員工技術(shù)（剪、燙、染、造型、護(hù)理、洗發(fā)）、知識(shí)（毛發(fā)科學(xué)、產(chǎn)品知識(shí)）3建立燙、染標(biāo)準(zhǔn)操作流程（什么發(fā)質(zhì)？怎樣操作）的技術(shù)管理系統(tǒng)4監(jiān)督產(chǎn)品使用情況，杜絕浪費(fèi)5教育員工燙發(fā)產(chǎn)品、染發(fā)產(chǎn)品、護(hù)發(fā)產(chǎn)品、洗發(fā)產(chǎn)品、造型產(chǎn)品的使用方法6顧客返工投訴，配合店長、前臺(tái)經(jīng)理、責(zé)任人，一起處理，保證平息顧客情緒7考核員工技術(shù)、知識(shí)，配合公司的員工升遷制度，完善員工的職業(yè)規(guī)劃8以身作則，以最優(yōu)質(zhì)完美的技術(shù)服務(wù)，帶領(lǐng)全體員工做好品質(zhì)9每月25日前提出教育訓(xùn)練計(jì)劃，安排分類課程，員工清晰學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容10推出季度發(fā)型，教育全體員工技術(shù)水平化，創(chuàng)造商圈里時(shí)尚前沿的口碑11最高目標(biāo)做到顧客“零返工、零投訴”，燙染率超越30%的燙染專業(yè)店選血用籃技常術(shù)露總站監(jiān)樣的撞用狡人狡標(biāo)胃準(zhǔn)1院.學(xué)避習(xí)秋過建系君統(tǒng)僅剪伐、漲燙黎、豎染脅的濃技崖術(shù)2廉.學(xué)攤習(xí)忙過發(fā)系爺統(tǒng)境剪鄙、斷燙勺、鍛染旬、母護(hù)宅理餃的摧專浮業(yè)柱知城識(shí)3姥.良換好飾的呈表前達(dá)掘能奧力采和顆教創(chuàng)學(xué)畢意戴愿4倍.良覆好余的E憑Q、I除Q陽默光韻心異態(tài)5蘭.具出備儀引弟導(dǎo)摩顧裁客掠燙史、水染律、赴護(hù)迎理渾的搏撮梳單鬧能芬力6概.助輛人洽為但樂庫的疏胸萌襟靠和搬開漂朗煤的傍胸露懷7殲.要孝具捏備扛耐解心棋重辦復(fù)階教耽育軍員掃工溝的脊責(zé)碗任趁心洗秋護(hù)剩產(chǎn)夫品講使隊(duì)用若考盤核成致功慢是頭遙應(yīng)遠(yuǎn)家不段可肥及殼的扎夢姓想.做筐好槳手摟邊冰的降每吩一暴件鳳事.就吸會(huì)換成嶺功1辜.桶童裝善洗疼發(fā)憤水紛：常月餐總朵客副量呀（估非巖項(xiàng)乏目課洗高發(fā)艦顧半客金）×舉2溫0饒M賠L我/人=總撓用秀量比垃計(jì)視算蹲總究用代量擋多1桶巖；乓屬輸于等正出常竊產(chǎn)殼品硬消長耗渡使襪用高津于謝兩辨桶旺以磚上名：貢技尺師惰、錄助系理范、達(dá)學(xué)校員聾每昌人立罰篇款1寧0元2肉.桶駛裝勿護(hù)欺發(fā)漢素鼓：單月倒總灶客濫量禍（譯非值項(xiàng)隆目他洗騙發(fā)毒顧捏客洽）×壤3猜0鉤M參L常/人=總棚用想量比跪計(jì)乳算玻總朽用銅量離多1桶見；防屬笑于榴正偷常否產(chǎn)噴品鉆消偷耗肥使騎用高辛于