公司規(guī)章制度文檔模板2

公司或者機構(gòu)規(guī)章制度規(guī)章[2022]版本號:VI.0（試行）杭州優(yōu)尚科技有限公司或者機構(gòu)2零11年5月培訓(xùn)原則1工作有關(guān)人員參加業(yè)務(wù)深造教育1般不占用工作時間、不影響工作效率為原則.若對工作有影響，應(yīng)經(jīng)本機構(gòu)部門與公司或者機構(gòu)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可參加.2行政部根據(jù)各機構(gòu)部門提出的培訓(xùn)需求及公司或者機構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每年制定1次培訓(xùn)計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后負有責(zé)任組織實施.相關(guān)機構(gòu)部門因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，相關(guān)要求培訓(xùn)不包括在培訓(xùn)計劃內(nèi)時，由該機構(gòu)部門提出培訓(xùn)申請,報行政部，經(jīng)總經(jīng)理審核同意后由行政部與相關(guān)機構(gòu)部門共同組織實施相關(guān)培訓(xùn)工作.3工作有關(guān)人員通過公司或者機構(gòu)渠道參加培訓(xùn)取得的各類證書，使用權(quán)歸公司或者機構(gòu).培訓(xùn)種類1機構(gòu)部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)：機構(gòu)部門負有責(zé)任人根據(jù)機構(gòu)部門所負有責(zé)任的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計劃，進行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn).2崗位進修：根據(jù)工作的需要或機構(gòu)部門的申請，以及所代理品牌公司或者機構(gòu)的相關(guān)要求，公司或者機構(gòu)將不定時的組織有關(guān)培訓(xùn)I,工作有關(guān)人員可獲得進修的機會.3任職資格證書培訓(xùn)：公司或者機構(gòu)支持工作有關(guān)人員某工作有關(guān)人員個人利用業(yè)余時間參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，但不允許擠占工作時間并影響日常工作安排.4培訓(xùn)費用的報銷：工作有關(guān)人員某工作有關(guān)人員個人培訓(xùn)結(jié)束后，將取得的證書等相關(guān)資料交行政部歸檔，憑行政部簽署意見的《培訓(xùn)申請表》或簽訂的培訓(xùn)協(xié)議及相關(guān)收費單據(jù)報銷費用.培訓(xùn)未獲通過的費用自理.第7節(jié)計劃與考核公司或者機構(gòu)年度目標(biāo)根據(jù)公司或者機構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的形勢修改變更需要,每年初頒布年度目標(biāo)，以銷售指標(biāo)為主要指標(biāo)形成年度計劃體系,為全年工作指明方向.公司或者機構(gòu)年度目標(biāo)和各機構(gòu)部門、各崗位都密切相關(guān),全體工作有關(guān)人員尤其銷售有關(guān)人員都應(yīng)全面掌握和熟悉理解.機構(gòu)部門月度計劃每月底,各個機構(gòu)部門須制定出下月的工作計劃,報總經(jīng)理審核批準(zhǔn).在此后的1個月的工作中,應(yīng)該以此為工作指導(dǎo)，保質(zhì)保量按時完成工作目標(biāo).每月初,公司或者機構(gòu)對各機構(gòu)部門上月績效目標(biāo)的完成情況進行詳盡的評估和總結(jié).每次工作計劃及評估總結(jié)結(jié)果作為穩(wěn)中有降機構(gòu)部門及機構(gòu)部門負有責(zé)任人的考核依據(jù).工作有關(guān)人員周計劃各機構(gòu)部門每周召開計劃例會,機構(gòu)部門負有責(zé)任人對機構(gòu)部門工作有關(guān)人員上周的工作計劃完成情況進行評價,并布置本周工作計劃.計劃與總結(jié)評價均作為每位工作有關(guān)人員的考核依據(jù).年終考核每年元月，公司或者機構(gòu)將會對所有工作有關(guān)人員進行公平、公正、公開的年度考核.主要依據(jù)是每周每月的計劃考評結(jié)果.考核結(jié)果將影響工作有關(guān)人員當(dāng)年年終收入與職務(wù)晉升.在年終考核時,上級將與工作有關(guān)人員進行面談,對工作有關(guān)人員全年的工作表現(xiàn)做出具體的評價,并討論下1年的工作計劃和績效目標(biāo).工作有關(guān)人員如對年終的考核結(jié)果有異議，可與公司或者機構(gòu)按規(guī)定程序申訴.第8節(jié)薪資與福利工作有關(guān)人員薪資為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才,我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇.同時在公司或者機構(gòu)內(nèi)部我們有科學(xué)與公司或者機構(gòu)的機制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的工作有關(guān)人員得到相應(yīng)的回報.1公司或者機構(gòu)根據(jù)經(jīng)營管控需要制定薪酬管控制度規(guī)章,公司或者機構(gòu)工作有關(guān)人員實行月薪制.工作有關(guān)人員薪資具體由月工資、年度獎金等部分組成,銷售機構(gòu)部門完成全年任務(wù)后享有業(yè)務(wù)提成（提成分配方法由公司或者機構(gòu)單獨制訂根據(jù)公司或者機構(gòu)業(yè)務(wù)員考核條例細則執(zhí)行）.行政部根據(jù)機構(gòu)部門、職位、工作能力及經(jīng)驗等因素確定薪金，報上級主管機構(gòu)部門及總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行.2工作有關(guān)人員薪資標(biāo)準(zhǔn)的審核,在試用期結(jié)束后的轉(zhuǎn)正審核或者簽字或蓋章時進行.工作有關(guān)人員保險協(xié)議公司或者機構(gòu)為工作有關(guān)人員辦理當(dāng)?shù)卣?guī)定的社會保險協(xié)議和勞動保險協(xié)議.工作有關(guān)人員應(yīng)將某工作有關(guān)人員個人社會保險協(xié)議賬戶遷移至公司或者機構(gòu)所在地,費用的繳納與保險協(xié)議人的權(quán)益按照政府規(guī)定執(zhí)行.各類補貼公司或者機構(gòu)發(fā)放的各類補貼主要有午餐補貼、交通補貼、手機費用補貼（僅限于公司或者機構(gòu)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員和其他有關(guān)有關(guān)人員），按月發(fā)放.第3章行政管控第1節(jié)辦公用品管控工作有關(guān)人員日常辦公所需用品由行政部指派前臺統(tǒng)1采購及管控，工作有關(guān)人員需要時可往前臺領(lǐng)取.對于非低值辦公用品需建立領(lǐng)用臺賬，工作有關(guān)人員離職時應(yīng)歸還或移交后才能辦理離職手續(xù).第2節(jié)計算機及網(wǎng)絡(luò)管控1公司或者機構(gòu)根據(jù)需要為相關(guān)機構(gòu)部門與崗位配置計算機.由行政部負有責(zé)任公司或者機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)維護.2因工作需要工作有關(guān)人員與公司或者機構(gòu)共同出資購買的手提電腦由工作有關(guān)人員負有責(zé)任保管使用,公司或者機構(gòu)與工作有關(guān)人員按出資比例享有所有權(quán).公司或者機構(gòu)對電腦中有關(guān)內(nèi)容享有所有權(quán),有權(quán)根據(jù)需要查詢及調(diào)用其有關(guān)內(nèi)容.3工作有關(guān)人員不允許私拆卸公司或者機構(gòu)電腦，不允許私裝各類與工作無關(guān)的軟件.4正常工作時間不允許玩電腦游戲，不允許進行與工作關(guān)的網(wǎng)聊.第3節(jié)保密規(guī)定1保密意識是基本的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德之1,每位工作有關(guān)人員對公司或者機構(gòu)各類重要信息都應(yīng)具備保密意識.2公司或者機構(gòu)重要資料，未經(jīng)許可,不允許拷貝、復(fù)印、公司傳真名通過網(wǎng)絡(luò)傳送.3重要資料不允許隨意放置，應(yīng)妥狀況收存.4公司或者機構(gòu)機密（尤其價格信息、技術(shù)圖紙資料等）不論工作有關(guān)人員是否在職,必須嚴(yán)守秘密，非相關(guān)有關(guān)人員不允許從各種途徑打聽.凡泄露機密者，公司或者機構(gòu)有權(quán)追究相關(guān)責(zé)任和義務(wù).5禁止外部有關(guān)人員（包括同行業(yè)競爭對手、廠家、客戶、工作有關(guān)人員親屬等）使用公司或者機構(gòu)電腦，以防公司或者機構(gòu)機密外泄.總則第1條為了維護公司或者機構(gòu)利益，特制訂本規(guī)定,公司或者機構(gòu)全體工作有關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守.第2條秘密分為3等級：絕密、機密、密.細則第3條嚴(yán)守秘密，不允許以任何方法方式向公司或者機構(gòu)內(nèi)外無關(guān)有關(guān)人員散布、泄漏公司或者機構(gòu)機密或涉及公司或者機構(gòu)機密.第4條不允許向其他公司或者機構(gòu)工作有關(guān)人員窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司或者機構(gòu)機密.第5條嚴(yán)格遵守文件（包括公司傳真、計算機盤片）登記和保密制度規(guī)章.秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi)，計算機中的秘密文件必須設(shè)置口令,并將口令報告公司或者機構(gòu)總經(jīng)理.不準(zhǔn)帶機密文件到與工作無關(guān)的場所.不允許在公共場所談?wù)撁孛苁马椇徒唤用孛芪募?第6條嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管控制度規(guī)章.如需借用秘密文件、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn).并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù).第7條秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳.因工作需要翻印、復(fù)制時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理.復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級規(guī)定管控.不允許在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料.第8條會議工作有關(guān)人員不允許隨意傳播會議有關(guān)內(nèi)容，特別是涉及人事、機構(gòu)以及有爭議的問題,會議記錄（或錄音）要集中管控，未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不允許外借.第9條調(diào)職、離職時，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西，交至公司或者機構(gòu)總經(jīng)理，切不可隨意移交給其他有關(guān)人員.第10條公司或者機構(gòu)工作有關(guān)人員離開辦公室時，必須將文件放入抽屜和文件柜中.責(zé)任和義務(wù)第1（）1條發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象，要及時報告，認(rèn)真處理.對失密、泄密者，給予50-100元扣薪；視情節(jié)輕重，給予1定行政處分；造成公司或者機構(gòu)嚴(yán)重損失的，送有關(guān)機關(guān)處理.第4節(jié)文件收發(fā)、印鑒管控1相關(guān)政府機構(gòu)部門、各有關(guān)公司或者機構(gòu)來文均需交由相關(guān)機構(gòu)部門處理后歸檔.2各專業(yè)類文件資料由各機構(gòu)部門自行收發(fā)存檔.3所有重要文資料必須妥狀況收存，嚴(yán)格管控,不允許隨意翻看查閱.借閱重要文件資料者必須說明相關(guān)原因并簽字或蓋章說明.4公司或者機構(gòu)印鑒分企事業(yè)單位公章和企事業(yè)單位財務(wù)章兩種：企事業(yè)單位公章包括普通法定公章、協(xié)議合同或者協(xié)議專用章、標(biāo)書專用章；企事業(yè)單位財務(wù)章包括法人章、財務(wù)專用章、發(fā)票專用章.5印鑒：公司或者機構(gòu)印鑒可分為普通法定公章、協(xié)議合同或者協(xié)議專用章、標(biāo)書專用章、企事業(yè)單位財務(wù)章及法人章等.企事業(yè)單位法人章由韓總保管；公章統(tǒng)1由財務(wù)部保管使用.公章的使用實行印鑒使用登記制度規(guī)章,有關(guān)有關(guān)人員在使用印鑒時必須先經(jīng)過韓總和章總簽字或蓋章審核或者簽字或蓋章后方可使用；凡未經(jīng)審核或者簽字或蓋章使用的』旦發(fā)生問題，將直接追究使用人及保管人的責(zé)任和義務(wù).印鑒保管人對印鑒必須妥狀況保管，不準(zhǔn)攜帶印鑒到室外，不準(zhǔn)隨便將印章放在桌面上，人離開時必須將印鑒鎖好，以防丟失,如丟失應(yīng)立即報告.各機構(gòu)部門如遇特殊情況需將印鑒借出使用時，應(yīng)書面寫明使用事由、使用人及使用時間，由機構(gòu)部門負有責(zé)任人審核后交由韓總及章總簽字或蓋章審核或者簽字或蓋章后方可借出.機構(gòu)部門負有責(zé)任監(jiān)督使用過程妥善保管,用后及時交還以確保印鑒安全.第5節(jié)接待工作管控1接待應(yīng)酬應(yīng)事先請示并得到批準(zhǔn),可視實際情況擬定方案向上1級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,重要的接待活動安排應(yīng)由上1級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級向總經(jīng)理請示.2來客來訪接待應(yīng)注重規(guī)范禮儀，在場有關(guān)人員都應(yīng)該注意言談舉止.第6節(jié)協(xié)議合同或者協(xié)議管控1協(xié)議合同或者協(xié)議簽訂前，協(xié)議合同或者協(xié)議承辦人必須辦理協(xié)議合同或者協(xié)議簽訂的有關(guān)手續(xù).由機構(gòu)部門經(jīng)理審核簽字或蓋章后方可對簽訂，且必須根據(jù)公司或者機構(gòu)的有關(guān)政策對外簽約.2協(xié)議合同或者協(xié)議簽訂合約生效后，必須認(rèn)真履行協(xié)議合同或者協(xié)議，重協(xié)議合同或者協(xié)議、守信用，同時必須嚴(yán)密監(jiān)控協(xié)議合同或者協(xié)議對方的履行情況，并及時匯報給公司或者機構(gòu)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo).3對執(zhí)行協(xié)議合同或者協(xié)議過程中出現(xiàn)的爭議，應(yīng)本著平等協(xié)商、合理合法的原則,爭取協(xié)商解決.協(xié)商不成,應(yīng)及時請示上1級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，研究采取最恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒ǚ绞?，有效維護公司或者機構(gòu)的權(quán)益.4協(xié)議合同或者協(xié)議的變更和解除,必須履行相關(guān)手續(xù).第4章工作有關(guān)人員行為準(zhǔn)則第1節(jié)職務(wù)行為準(zhǔn)則1公司或者機構(gòu)理念是每位工作有關(guān)人員行為的基本指南，是企事業(yè)單位文化的核心有關(guān)內(nèi)容，工作有關(guān)人員有義務(wù)遵照執(zhí)行的維護.2服務(wù)是公司或者機構(gòu)的生命，每個工作有關(guān)人員必須樹立“客戶第1”、服務(wù)為本的工作理念.始終把提高客戶的滿意度作為工作的出發(fā)點和檢驗標(biāo)準(zhǔn)，切實重視對客戶的答復(fù)和解決，真誠傾聽客戶批評意見，改進工作作風(fēng),提升服務(wù)水準(zhǔn).、3每個工作有關(guān)人員都有義務(wù)保守公司或者機構(gòu)的商業(yè)秘密，未經(jīng)公司或者機構(gòu)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司或者機構(gòu)的內(nèi)部文件以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等商業(yè)資料.4工作有關(guān)人員不允許利用工作之便，以任何形式損害公司或者機構(gòu)利益、謀取某工作有關(guān)人員個人利益或為他人謀取利益.5工作有關(guān)人員在對外的交際活動中，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,不允許鋪張浪費，嚴(yán)禁涉及違法與不良行為.6尊重上司、團結(jié)同仁.每個工作有關(guān)人員必須顯示出優(yōu)秀的團隊合作精神，相互幫助，相互理解，加強溝通，坦誠相見.第2節(jié)節(jié)約1全體工作有關(guān)人員應(yīng)樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥”的良好風(fēng)尚.節(jié)約用電.辦公場所要盡量采用自然光照明.使用計算機、打印機、復(fù)印機等辦公自動化設(shè)備時,要晝減少待機消耗.下班后確保關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電器的電源.2節(jié)約公車用油.嚴(yán)格用車審核或者簽字或蓋章和車輛管控制度規(guī)章，駕駛員要采取切實措施盡可能減少公車用油，不允許私用公車.3節(jié)約聯(lián)系方法方式費用,不許用辦公聯(lián)系方法方式打與工作無關(guān)的聯(lián)系方法方式聊天.各機構(gòu)部門根據(jù)工作需要，要正確選擇聯(lián)系方法方式、網(wǎng)絡(luò)和電子郵件等通信方法方式，充分利用好電子郵件和網(wǎng)絡(luò).第5章激勵與處罰第1節(jié)獎勵有下列情況,公司或者機構(gòu)將予以獎勵:1為公司或者機構(gòu)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益；2為公司或者機構(gòu)挽回重大經(jīng)濟損失；3為公司或者機構(gòu)贏得重大社會榮譽；4改進管控成效顯著；第2節(jié)處分1公司或者機構(gòu)的行政處分分為通報批評、經(jīng)濟處罰、留司察看和辭退4類.2對有下列行為之1者,公司或者機構(gòu)視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度不同等給予相應(yīng)的行政處分或經(jīng)濟處罰.：工作態(tài)度不認(rèn)真,拒不服從工作分配；嚴(yán)重違背公司或者機構(gòu)紀(jì)律或各項管控制度規(guī)章規(guī)定；沒有及時完成工作任務(wù),給公司或者機構(gòu)造成損失；玩忽職守，工作不負有責(zé)任任和義務(wù)而造成事故或損失；工作中發(fā)生重大意外而不及時通知公司或者機構(gòu)；損壞公司或者機構(gòu)財物；虛報某工作有關(guān)人員個人申述資料或故意填報不正確的某工作有關(guān)人員個人資料；擅自篡改記錄、票據(jù)或偽造各類檔案、票據(jù)等資料；違背社會治安管控法規(guī),觸犯刑事法規(guī)被依法追究刑事責(zé)任和義務(wù)，對公司或者機構(gòu)聲譽造成損失.第3節(jié)晉升機制公司或者機構(gòu)鼓勵職員努力工作，在出現(xiàn)職位空缺或新增職位的前提下，公司或者機構(gòu)將根據(jù)以下幾個方面考評工作有關(guān)人員,表現(xiàn)優(yōu)秀的工作有關(guān)人員將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會：1具備良好的職業(yè)道德，充分了解各項工作職責(zé)，熱愛本職工作并有強烈的職業(yè)進取相關(guān)要求；充分認(rèn)同公司或者機構(gòu)的企事業(yè)單位文化，與公司或者機構(gòu)保持目標(biāo)1致；2工作績效顯著，能按時按量完成公司或者機構(gòu)下派的各項任務(wù)；工作能力優(yōu)秀,具有較強的自我管控能力和團隊合作精神；年度考核成績優(yōu)秀，能獲得同事及公司或者機構(gòu)的正面評價；第6章工作有關(guān)人員溝通第1節(jié)制度規(guī)章性溝通渠道1公司或者機構(gòu)提倡良好、融洽的人際關(guān)系,使工作有關(guān)人員通過坦誠的溝通與協(xié)作，在推進公司或者機構(gòu)事業(yè)的同時，建立工作有關(guān)人員間真摯的友誼.2公司或者機構(gòu)作為1個正式的組織，根據(jù)自身使用和任務(wù)相關(guān)要求，為工作指令和信息的傳遞及其反饋，設(shè)立制度規(guī)章性的溝通渠道,這主要表現(xiàn)為3種方法方式：向上溝通：工作有關(guān)人員就工作任務(wù)的完成情況、工作中的問題及建議、某工作有關(guān)人員個人績效改善的方法向直接上級進行報告、陳述或討論.向下溝通：機構(gòu)部門負有責(zé)任人就工作計劃的實施、工作任務(wù)的安排部署、檢查評價的結(jié)果、改善提高的方法，向直接下屬進行說明、指令或分析.水平溝通：機構(gòu)部門是分工的結(jié)果.但僅僅有分工，并不能使機構(gòu)部門產(chǎn)生出價值，必須還要有機構(gòu)部門之間的溝通，才能產(chǎn)生機構(gòu)部門間的合作，從而體現(xiàn)出機構(gòu)部門的價值.第2節(jié)其他溝通渠道1當(dāng)工作有關(guān)人員認(rèn)為某工作有關(guān)人員個人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)净蛘邫C構(gòu)的經(jīng)營管控措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違背公司或者機構(gòu)規(guī)定的行為時，可通過書面、郵件或面談的方法方式,進行逐級反映或越級申訴.2各級負有責(zé)任人或責(zé)任和義務(wù)機構(gòu)部門,在接到工作有關(guān)人員申訴后，必須及時調(diào)整、盡快回復(fù)、及時處理.公司或者機構(gòu)規(guī)章制度規(guī)章大綱為加強公司或者機構(gòu)的規(guī)范化管控,完善各項工作制度規(guī)章，促進公司或者機構(gòu)發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律條文、法規(guī)及公司或者機構(gòu)章程的規(guī)定,特制訂本公司或者機構(gòu)管控制度規(guī)章大綱.1、公司或者機構(gòu)全體工作有關(guān)人員必須遵守公司或者機構(gòu)章程,遵守公司或者機構(gòu)的各項規(guī)章制度規(guī)章和決定.2、公司或者機構(gòu)倡導(dǎo)樹立“1盤棋”思想，禁止任何機構(gòu)部門、某工作有關(guān)人員個人做有損公司或者機構(gòu)利益、形象、聲譽或破壞公司或者機構(gòu)發(fā)展的事情.3、公司或者機構(gòu)通過發(fā)揮全體工作有關(guān)人員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體工作有關(guān)人員的技術(shù)、管控、經(jīng)營水平，不斷完善公司或者機構(gòu)的經(jīng)營、管控體系，實行多種形式的責(zé)任和義務(wù)制,不斷壯大公司或者機構(gòu)實力和提高經(jīng)濟效益.4、公司或者機構(gòu)提倡全體工作有關(guān)人員刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為工作有關(guān)人員提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會,努力提高工作有關(guān)人員的整體素質(zhì)和水平，造就1支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的工作有關(guān)人員隊伍.5、公司或者機構(gòu)鼓勵工作有關(guān)人員積極參與公司或者機構(gòu)的決策和管控,鼓勵工作有關(guān)人員發(fā)揮才智,提出合理化建議.6、公司或者機構(gòu)實行“崗薪制”的分配制度規(guī)章，為工作有關(guān)人員提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高工作有關(guān)人員各方面待遇；公司或者機構(gòu)為工作有關(guān)人員提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司或者機構(gòu)推行崗位責(zé)任和義務(wù)制，實行考勤、考核制度規(guī)章，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵.7、公司或者機構(gòu)提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)工作有關(guān)人員團結(jié)互助，同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力.8、工作有關(guān)人員必須維護公司或者機構(gòu)紀(jì)律,對任何違背公司或者機構(gòu)章程和各項規(guī)章制度規(guī)章的行為,都要加以追究.工作有關(guān)人員守則1、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè).2、維護公司或者機構(gòu)聲譽，保護公司或者機構(gòu)利益.3、服從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助.4、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費.5、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù).6、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新.目錄第一章公司或者機構(gòu)概況第一節(jié)公司或者機構(gòu)簡介第二節(jié)公司或者機構(gòu)組織架構(gòu)第三節(jié)各機構(gòu)部門有關(guān)人員第2章公司或者機構(gòu)管控制度規(guī)章第1節(jié)考勤制度規(guī)章第2節(jié)差旅制度規(guī)章第3節(jié)費用報銷1般規(guī)定第4節(jié)借款1般規(guī)定第5節(jié)招聘與錄用第6節(jié)培訓(xùn)第7節(jié)計劃與考核第8節(jié)薪資與福利章節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)章31234564勺r>章節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)章31234564勺r>小弓A弓Qnr7V弓與r7-弓4歷6見人牙人^左4“^辦公用品管控計算機及網(wǎng)絡(luò)管控保密規(guī)定文件收發(fā)、印鑒管控接待工作管控協(xié)議合同或者協(xié)議管控工作有關(guān)人員行為準(zhǔn)則第1節(jié)職務(wù)行為準(zhǔn)則第2節(jié)節(jié)約第5章激勵與處罰第1節(jié)獎勵第2節(jié)處分第6章工作有關(guān)人員溝通第1節(jié)晉升機制第2節(jié)制度規(guī)章性溝通渠道第3節(jié)其他溝通渠道第1章公司或者機構(gòu)概況第1節(jié)公司或者機構(gòu)簡介杭州優(yōu)尚科技有限公司或者機構(gòu)(HangzhouNewTrendTechnologiesCo.,Ltd.)于2004年初正式注冊成立于美麗的西子湖畔，總部設(shè)于浙江省杭州市.公司或者機構(gòu)立足于電信行業(yè),長期致力于軟件生產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)集成以及電信工程服務(wù),擁有成熟的解決方案、豐富的工程實施經(jīng)驗以及良好的售后服務(wù)體系,為網(wǎng)絡(luò)運營商及電信企事業(yè)單位提供集開發(fā)、應(yīng)用、銷售及運維于1體的服務(wù).作為1家專業(yè)的系統(tǒng)解決方案和專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)提供商,優(yōu)尚成功地為電信行業(yè)的核心業(yè)務(wù)提供強有力的應(yīng)用系統(tǒng)和全面解決方案,解決方案覆蓋了移動、市話、長途、數(shù)據(jù)、VoIP、互聯(lián)網(wǎng)、尋呼等幾乎所有的電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從最初的電信計費、聯(lián)系方法方式營帳以及綜合管控系統(tǒng)，到CTI呼叫中心、聯(lián)系方法方式營銷系統(tǒng)、GIS圖形配線配號系統(tǒng)、電信綜合管控系統(tǒng),直至綜合營帳系統(tǒng)、綜合結(jié)算系統(tǒng)、專業(yè)計費系統(tǒng)、電信經(jīng)營分析系統(tǒng)、電信渠道管控系統(tǒng)等.同時，公司或者機構(gòu)在政府、教育、制造、物流等行業(yè)領(lǐng)域也擁有良好的客戶關(guān)系和技術(shù)資源,并借助多年來在電信行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗,推出了1系列針對企事業(yè)單位的解決方案,包括企事業(yè)單位級的呼叫中心解決方案、企事業(yè)單位級的聯(lián)系方法方式營銷系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、遠程教育系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)、視頻流媒體系統(tǒng)、電子郵件服務(wù)器系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng).公司或者機構(gòu)注重技術(shù)創(chuàng)新的力量，以技為本,通過全面整合行業(yè)信息,提供行業(yè)解決方案，以技術(shù)支持、服務(wù)的增值提升企事業(yè)單位的價值.自公司或者機構(gòu)成立以來,積累了大量的高層次的優(yōu)秀軟件研發(fā)人才以及廣泛的合作伙伴,具有獨立完成行業(yè)性解決方案軟件設(shè)計到維護的整套客戶服務(wù)能力，并對客戶的“應(yīng)時”相關(guān)要求,也可通過定制方法方式來滿足.公司或者機構(gòu)在經(jīng)營上堅持貫徹了“生產(chǎn)產(chǎn)品即服務(wù)”的理念,多次成功地為用戶構(gòu)建了先進準(zhǔn)確的信息系統(tǒng),并且以7X24小時的切實服務(wù)確保這些系統(tǒng)的穩(wěn)定運行.在通訊和信息業(yè)市場競爭日益激烈的情況下,我們的生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)讓用戶創(chuàng)造了更多的價值,更強地提升了用戶的市場競爭能力,達到了共贏的目的.展望未來,公司或者機構(gòu)將1如既往地珍惜各界朋友的關(guān)心和支持，以市場為先導(dǎo),技術(shù)為基石，“做深行業(yè)，做精生產(chǎn)產(chǎn)品”，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，報答用戶和社會各界的支持與厚愛.并立志成為國內(nèi)最好的軟件工程解決方案和服務(wù)供應(yīng)商,通過與世界范圍內(nèi)的戰(zhàn)略合作伙伴緊密合作,攜手開拓巨大的、極具前景的軟件市場.第二節(jié)公司或者機構(gòu)組織架構(gòu)第3節(jié)各機構(gòu)部門有關(guān)人員：副總經(jīng)理：陳寧江副總經(jīng)理：鄭戰(zhàn)技術(shù)總監(jiān)：邢豐明、周青春（外派）技術(shù)研發(fā)部：邢豐明（兼）、陳偉、楊景、彭行強業(yè)務(wù)支撐部：毛偉勇、高玉存、李求標(biāo)、葉挺、李興明、余艷市場部：劉勤、裘琳、黃婿穎工程服務(wù)中心：何正源、錢建平商務(wù)部：劉勤（兼）財務(wù)部：阮雅芬、林靜綜合部：陳亞平、毛佳音、阮偉國人力資源部：陳亞平（兼）以上有關(guān)人員調(diào)整自發(fā)文之日起.第2章：公司或者機構(gòu)管控制度規(guī)章第一節(jié)考勤制度規(guī)章1、正常工作時間公司或者機構(gòu)的工作時間為：周1至周5上午：8:40到11:30,中午午休11:30-13:00（包括午餐時間）下午：13:00-17:30,周6周日休息.國定假日：元旦，春節(jié)，勞動節(jié)，國慶節(jié)；因公司或者機構(gòu)業(yè)務(wù)需要，將按時時性而制定，將按照公司或者機構(gòu)實際情況調(diào)整假日，若有變更時將預(yù)先公布.2、考勤登記1內(nèi)勤機構(gòu)部門嚴(yán)格按工作時間考勤；外勤機構(gòu)部門（包括銷售部和售后服務(wù)部）原則上以考勤時間為準(zhǔn)，因工作需要無法準(zhǔn)時到公司或者機構(gòu)的,或下班前不能趕回公司或者機構(gòu)的,須提前將自己的行蹤告知前臺，書寫在去向牌上，以便公司或者機構(gòu)統(tǒng)1安排工作；不能說明去向的,按遲到或曠工處理.2需出差的工作有關(guān)人員，要在每周工作計劃表中列出，并抄寫在考勤表上.3當(dāng)月累計遲到兩次以上的，從第2次開始（含第2次）每遲到1次扣除30元.若考勤有關(guān)人員隱瞞實情,則接受同等處罰.4工作有關(guān)人員享有國定長假,放假期間若公司或者機構(gòu)根據(jù)需要安排有關(guān)人員值班，值班有關(guān)人員可另行安排時間調(diào)休.5公司或者機構(gòu)推行年休假制度規(guī)章,工作滿1年以上的工作有關(guān)人員可享有5天的年休假.年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,不跨年度安排工作.為便于工作安排,年休假時間需提前申請,經(jīng)公司或者機構(gòu)審核或者簽字或蓋章同意后方可執(zhí)行工作有關(guān)人員需請,事假首先從年休假中扣除,不扣發(fā)薪資.6每月初,考勤有關(guān)人員需財務(wù)部公布上月考勤情況,便于工資結(jié)算.3、請假制度規(guī)章各類型的請假工作有關(guān)人員須填寫請假單，由上1級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,獲得批準(zhǔn)并安排完工作后方可離開，同時請假單應(yīng)交行政部備案.1病假：必須有醫(yī)院開具的病假證明及與病情診斷有關(guān)的各類文件原件，包括但不限病歷卡、化驗單等.每年不超過7天（含7天）病假期間計發(fā)基本工資,7天外按事假處理.2事假：工作有關(guān)人員如遇特殊情況無法正常工作，1般應(yīng)提前2天提出書面申請,事假時間不超過2天（含2天）的,須經(jīng)上1級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；事假時間超過2天的,須報總經(jīng)理批準(zhǔn).事假按當(dāng)月日工資金額在月薪發(fā)放時扣除.3婚假：符合國家法定年齡結(jié)婚者，憑結(jié)婚證給予婚假5天.4產(chǎn)假4.1凡符合國家婚姻法與計劃生育規(guī)定而分勉的發(fā)女工作有關(guān)人員，可享受產(chǎn)假及哺乳假90天,產(chǎn)假及哺乳假期間，工資按社保發(fā)放.4.2男工作有關(guān)人員在配偶產(chǎn)假期間,享受3天的護理假,護理假不扣發(fā)當(dāng)月工資,喪假：工作有關(guān)人員可享受3天的帶薪喪假.6工傷：6.1工作有關(guān)人員因工作期間的意外致傷害或疾病,應(yīng)持市級以上醫(yī)院證明，方可申請工傷假.8.6.2工作有關(guān)人員因工負傷而產(chǎn)生的所有費用參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.第2節(jié)差旅制度規(guī)章差旅費審核或者簽字或蓋章.1公m或者機構(gòu)彳作有關(guān)人員出差需填寫《出差申請表》，并提前報機構(gòu)部門經(jīng)理批準(zhǔn),再上報章總；機構(gòu)部門經(jīng)理出差需提前報章批準(zhǔn).2公司或者機構(gòu)工作有關(guān)人員出差標(biāo)準(zhǔn)以公司或者機構(gòu)《工作有關(guān)人員出差制度規(guī)章》為依據(jù).3出差時間以票據(jù)為準(zhǔn)，報銷時,經(jīng)辦人填寫差旅報銷單,經(jīng)機構(gòu)部門經(jīng)理及財務(wù)審核后由總經(jīng)理簽字或蓋章后方可報銷；未經(jīng)批準(zhǔn)的出差將不予報銷.第3節(jié)費用報銷的1般規(guī)定報銷制度規(guī)章單據(jù)須在費用產(chǎn)生的1個月內(nèi)由機構(gòu)部門經(jīng)理核準(zhǔn)，財務(wù)機構(gòu)部門審核，總經(jīng)理簽字或蓋章后向財務(wù)機構(gòu)部門報銷,超過兩個月的費用公司或者機構(gòu)將不予報銷.每周1為報銷時間,其余時間1律不接受報銷.費用控制工作有關(guān)人員的1切費用報銷時須填寫相應(yīng)的費用核算單,每筆費用都將按各機構(gòu)部門的費用中，以便定期核算.第4節(jié)借款1般規(guī)定借款制度規(guī)章1工作有關(guān)人員差旅費用、購買公司或者機構(gòu)用品或采購相關(guān)貨物可向財務(wù)機構(gòu)部門借款.2借款手續(xù)：由借款人填寫借款單,機構(gòu)部門經(jīng)理簽字或蓋章同意向財務(wù)機構(gòu)部門領(lǐng)款.2.1工作有關(guān)人員因公或銷售需要的費用支出于500元以內(nèi)的款項，由機構(gòu)部門負有責(zé)任人批準(zhǔn)；500以上的款項需由機構(gòu)部門負有責(zé)任人審核后，上報章總審核或者簽字或蓋章后可向財務(wù)機構(gòu)部門領(lǐng)款.2.2公司或者機構(gòu)采購相關(guān)貨物款項低于5000元，由總經(jīng)理負有責(zé)任審核或者簽字或蓋章；高于5000的款項則需于章總審核或者簽字或蓋章后方可購買.3第2次借款須在歸還第1次借款的條件下方可支出.特殊情況須向機構(gòu)部門經(jīng)理說明，由總經(jīng)理簽字或蓋章方可支出.第5節(jié)招聘與錄用新工作有關(guān)人員報到1新工作有關(guān)人員被錄取后,應(yīng)在指定日期到公司或者機構(gòu)行政部報到并辦理入職手續(xù).因故不能按期前來報到的,應(yīng)與行政部取得聯(lián)系，另行確定報到日期.2新工作有關(guān)人員報到應(yīng)提供以下材料：身份證原件及復(fù)印件、最高學(xué)歷（學(xué)位）證件原件及復(fù)印件、各類資歷（資格）證書原件及復(fù)印件、1寸免冠正面近照2張、原供職位單位出具的離職證明等.3公司或者機構(gòu)行政部在新工作有關(guān)人員報到之日起1周內(nèi)向新工作有關(guān)人員介紹公司或者機構(gòu)的基本情況,填寫工作有關(guān)人員相關(guān)資料并發(fā)放《工作有關(guān)人員手冊》，建立新工作有關(guān)人員公司或者機構(gòu)檔案,將相關(guān)證件的復(fù)印件留檔備案.4公司或者機構(gòu)行政部安排新工作有關(guān)人員與公司或者機構(gòu)各機構(gòu)部門工作有關(guān)人員見面負有責(zé)任向新工作有關(guān)人員介紹各機構(gòu)部門職能、有關(guān)人員情況,講解新工作有關(guān)人員所處崗位的工作有關(guān)內(nèi)容和主要職責(zé)，解答新工作有關(guān)人員的疑問.工作有關(guān)人員檔案1工作有關(guān)人員檔案由公司或者機構(gòu)行政部管控，主要包括《招聘有關(guān)人員登記表》、工作有關(guān)人員某工作有關(guān)人員個人簡歷、各類證件復(fù)印件、勞動協(xié)議合同或者協(xié)議、轉(zhuǎn)正申請、各類考核記錄、工作總結(jié)報告以及其他應(yīng)收錄的文檔.2當(dāng)工作有關(guān)人員的某工作有關(guān)人員個人資料發(fā)生變動時,應(yīng)及時將變更情況通知公司或者機構(gòu)行政部，以確保工作有關(guān)人員的某工作有關(guān)人員個人資料正確有效,公司或者機構(gòu)保留進1步核查的權(quán)利.若發(fā)現(xiàn)虛假,將立即終止試用或解除勞動協(xié)議合同或者協(xié)議.試用期與轉(zhuǎn)正1新工作有關(guān)人員試用期1般為3個月，試用期自報到之日開始計算.2新工作有關(guān)人員在試用期結(jié)束前1周內(nèi)，提出轉(zhuǎn)正書面申請，由其所屬機構(gòu)部門負有責(zé)任人就該工作有關(guān)人員在試用期間的表現(xiàn)作綜合考察及評價,在《工作有關(guān)人員轉(zhuǎn)正審核或者簽字或蓋章表》上簽署相關(guān)意見,交總經(jīng)理審核批準(zhǔn).3試用期內(nèi)，如工作有關(guān)人員的表現(xiàn)特別突出，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正；如試用期工作有關(guān)人員的表現(xiàn)不符合崗位相關(guān)要求，公司或者機構(gòu)可以立即終止與工作有關(guān)人員的勞動關(guān)系.4在試用期間，工作有關(guān)人員可提出辭職,并按相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)離職手續(xù).勞動協(xié)議合同或者協(xié)議1為確立公司或者機構(gòu)與工作有關(guān)人員的勞動關(guān)系，明確權(quán)利與義務(wù),公司或者機構(gòu)實施全員勞動協(xié)議合同或者協(xié)議制管控.公司或者機構(gòu)的全員勞動協(xié)議合同或者協(xié)議制管控以國家頒布的《勞動協(xié)議合同或者協(xié)議法》和相關(guān)勞動法規(guī)為依據(jù).2協(xié)議合同或者協(xié)議簽訂、續(xù)訂、變更：公司或者機構(gòu)與正式工作有關(guān)人員簽訂1式2份的勞動協(xié)議合同或者協(xié)議，公司或者機構(gòu)、工作有關(guān)人員某工作有關(guān)人員個人各執(zhí)1份.在通常情況下，公司或者機構(gòu)與工作有關(guān)人員簽訂的勞動協(xié)議合同或者協(xié)議期限為1年至3年.2.2公司或者機構(gòu)與工作有關(guān)人員勞動協(xié)議合同或者協(xié)