工程部服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

二、工程修理部細(xì)化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建筑本體和公共設(shè)備〔設(shè)施〕的治理98%。房屋修理10095%工程修理100%。違章發(fā)生100%。為業(yè)主供給裝修設(shè)計(jì)，并供給完善裝修效勞及良好的售后效勞。2、修理效勞標(biāo)準(zhǔn)效勞態(tài)度熱忱、禮貌、舉止言談得體。供給材料合格。預(yù)約修理時(shí)間接到修理申請(qǐng)后無(wú)特別狀況，30分鐘到達(dá)報(bào)修地點(diǎn)。按業(yè)戶(hù)的預(yù)定時(shí)間到達(dá)，如暫沒(méi)有修理人員應(yīng)向住戶(hù)解釋?zhuān)砑s時(shí)間。修理時(shí)間283廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等設(shè)施消滅堵、漏、滲或無(wú)水28水管、閘、閥、水表滲漏28如需改管視實(shí)際狀況由工程監(jiān)理確定。廚房、衛(wèi)生間等樓板滲水到樓下43〔家中無(wú)人除外〕2房間沒(méi)水22房間無(wú)電24對(duì)供電系統(tǒng)進(jìn)展修理養(yǎng)護(hù)外，定期保養(yǎng)要提前3天通知，臨時(shí)停電要發(fā)出停電通知電器修理28到達(dá)原標(biāo)準(zhǔn)且符合安全要求門(mén)窗修理23到達(dá)原標(biāo)準(zhǔn)3、工作程序ISO9001：2023/修理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。工作安排機(jī)電運(yùn)行：248:00—8:30 處理上一天未完工作事宜，安排當(dāng)天工作事宜9:00—21:00跟蹤監(jiān)視重點(diǎn)事宜，巡察檢查修理養(yǎng)護(hù)、整理資料、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)主要工作房屋本體302348樓梯、墻面：覺(jué)察問(wèn)題依據(jù)原樣準(zhǔn)時(shí)修復(fù)〔裝修期除外〕每年全面檢查一次，3年全面補(bǔ)刷漆一次。頂棚：每年全面檢查一次，雨季前必需檢查一次，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。公共設(shè)施室內(nèi)污水系統(tǒng)：每月檢查一次，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理道路車(chē)場(chǎng)：每天檢查一次，隨壞隨修光纖：每月檢查一次，隨壞隨修明暗溝：每周檢查一次，隨壞隨修供水電氣：每月細(xì)查一次，零修，中小修準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門(mén)樓道燈：每周檢查一次，隨壞隨修4、檢查工程及處理方法檢查工程地基根底、梁柱板主體、墻體、頂棚、樓梯扶手、公共門(mén)窗、隔熱防水層、水箱、水池、露臺(tái)扶手、消防設(shè)施、電子對(duì)講門(mén)、信報(bào)箱、標(biāo)識(shí)、散水坡、樓板地面磚、上下雨污水管、道路、電纜溝蓋板、路牙、踏步臺(tái)階、路燈、給排水、清潔設(shè)施、消遣設(shè)施處理方法依據(jù)ISO9001:2023如有危及生命，財(cái)產(chǎn)安全行為發(fā)生應(yīng)當(dāng)馬上制止，再進(jìn)展匯報(bào)。嚴(yán)峻不合格項(xiàng)報(bào)物業(yè)效勞中心經(jīng)理，并提出訂正措施。5、考核標(biāo)準(zhǔn)ISO9001:2023四、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施、設(shè)備治理〔一〕房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用治理、修理和更依據(jù)房屋實(shí)際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況需要修理，屬于小修范圍的，準(zhǔn)時(shí)組織修復(fù)屬于開(kāi)發(fā)商保修范圍的，按保修工作流程準(zhǔn)時(shí)向開(kāi)發(fā)商提出報(bào)告與建議，并幫助開(kāi)發(fā)商修理編制合理的修理養(yǎng)護(hù)打算，建立共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、修理、保養(yǎng)等記錄齊全合理使用，不任意拆改原房屋構(gòu)造，不任意轉(zhuǎn)變?cè)ㄖ挠猛靖黝?lèi)設(shè)備設(shè)施信息記錄清楚明確,臺(tái)帳清楚準(zhǔn)時(shí)保養(yǎng)修理，保持房屋及公共設(shè)備設(shè)施的完好因房制宜，有打算地安排保養(yǎng)修理任務(wù)完善的建筑治理、房屋修理保養(yǎng)、公共設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)制度完善的治理、檢查、考核制度各類(lèi)房屋、共用設(shè)備設(shè)施部位根本保持完好狀態(tài)建立和貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)搞好修理保養(yǎng)打算治理,科學(xué)安排施工進(jìn)度〔二〕房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修理養(yǎng)護(hù)的治理規(guī)定【房屋、建筑設(shè)施】土建修理工按《房屋、設(shè)施修理養(yǎng)護(hù)規(guī)程》與《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕修理打算表》的內(nèi)容要求進(jìn)展修繕養(yǎng)護(hù)；每月一次按《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡察內(nèi)容與要求》對(duì)小區(qū)房屋建筑，公用部位、設(shè)施進(jìn)展巡查；將周期巡查、養(yǎng)護(hù)結(jié)果記錄于《共用部位巡查、養(yǎng)護(hù)記錄表》內(nèi)；房屋、設(shè)施修繕工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施修理記錄表》內(nèi)；房屋、設(shè)施發(fā)生特別，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告工程主管，并在工程主管協(xié)同下排解特別。工程主管負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施的技術(shù)資料、檔案的收集，負(fù)責(zé)零星材料的選購(gòu)打算的編制，托付修理的聯(lián)系工作；每年12月按房屋完好狀況制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕修理打算表對(duì)每次周期巡查養(yǎng)護(hù)記錄、修理記錄進(jìn)展檢查驗(yàn)證；每季度組織建物修理工檢查房屋、設(shè)施的使用狀況，記錄《房屋、設(shè)施檢查表?yè)?jù)日常巡察及季度檢查記錄依據(jù)《房屋完好程度評(píng)定方法《房屋完好狀況分類(lèi)記錄表【供配電設(shè)備】電工每日一次依據(jù)《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡察內(nèi)容與程序》巡察配電房設(shè)備，并記錄《配配電房每周清掃一次，配電柜每月清潔一次。雙電源柜(箱)“運(yùn)行”與“備用”每月切換檢查一次，并記錄《設(shè)備定期啟動(dòng)表按《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕周期檢查、保養(yǎng)打算表》和《供配電設(shè)備〔設(shè)施〕修理保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)展周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi)；供配電設(shè)備、設(shè)施修理工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施修理記錄表》內(nèi)；主管協(xié)同下排解特別和故障。工程主管負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管；負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件、材料的選購(gòu)打算的編制，外托付修理的聯(lián)系工作；每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕周期檢查、保養(yǎng)打算表按運(yùn)行狀況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕修理打算表組織實(shí)施供配電設(shè)備的運(yùn)行治理及修理保養(yǎng)工作，并進(jìn)展指導(dǎo)，檢查；每周巡察配電房設(shè)備,檢查巡察記錄、交接班記錄；巡察記錄及定期檢查記錄，依據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫(xiě)《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門(mén)；對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、修理記錄、故障記錄進(jìn)展檢查驗(yàn)證；每季匯總設(shè)備故障狀況，填寫(xiě)《設(shè)備故障記錄〔季度〕匯總表公司主管部門(mén)；按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急大事。【消防設(shè)備】日常巡察a.設(shè)備修理工每日一次依據(jù)《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡察內(nèi)容與程序》巡察泵房及風(fēng)機(jī)房設(shè)備，記錄《水泵房巡察記錄表》和《風(fēng)機(jī)設(shè)備巡察記錄表告工程主管，記錄《設(shè)備故障記錄表定期檢查由設(shè)備修理工負(fù)責(zé)每月一次消火栓泵、噴淋泵、送風(fēng)排煙機(jī)、雙電源啟動(dòng)測(cè)試，記錄《設(shè)備定期啟動(dòng)記錄表一次進(jìn)展消火栓、噴淋進(jìn)展系統(tǒng)測(cè)試；送風(fēng)、排煙系統(tǒng)測(cè)試；電源、掌握聯(lián)動(dòng)功能以及報(bào)警修理保養(yǎng)設(shè)備修理工負(fù)責(zé)消防設(shè)施的修理保養(yǎng)工作；設(shè)備機(jī)房每周清掃一次，機(jī)組每月清潔一次。消防泵“運(yùn)行”與“備用”每月定期啟動(dòng)后交替更換一次；按《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕周期檢查、保養(yǎng)打算表》和《消防設(shè)備〔設(shè)施〕修理保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)展周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi)；消防設(shè)備、設(shè)施修理工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施修理記錄表》內(nèi)。工程主管負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料，檔案的收集、保管，負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件，材料選購(gòu)打算的編制，托付修理的聯(lián)系工作；每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕周期檢查、保養(yǎng)打算表按運(yùn)行狀況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕修理打算表組織實(shí)施消防設(shè)備的運(yùn)行治理及修理保養(yǎng)工作，并進(jìn)展指導(dǎo)，檢查；每周巡察消防設(shè)備,檢查巡察記錄；每月定期組織設(shè)備修理工檢查消防設(shè)備的運(yùn)行狀況，填寫(xiě)《消防及報(bào)警系統(tǒng)檢查計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門(mén)【給排水設(shè)備】管道工每日一次依據(jù)《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡察內(nèi)容與程序》巡察泵房設(shè)備，并記錄《水泵水泵房每周清掃一次，機(jī)組每月清潔一次。生活水泵“運(yùn)行”與“備用”每二周交替更換一次；按《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕周期檢查、保養(yǎng)打算表》和《給排水設(shè)備〔設(shè)施〕修理保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)展周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi)；給排水設(shè)備、設(shè)施修理工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施修理記錄表》內(nèi)；工程主管負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料，檔案的收集、保管，負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件，材料選購(gòu)打算的編制，托付修理的聯(lián)系工作；每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕周期檢查、保養(yǎng)打算表按運(yùn)行狀況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕修理打算表組織實(shí)施給排水設(shè)備的運(yùn)行治理及修理保養(yǎng)工作，并進(jìn)展指導(dǎo)，檢查；每周巡察水泵房設(shè)備,檢查巡察記錄、交接班記錄；每月定期組織管道工檢查給排水設(shè)備的運(yùn)行狀況，填寫(xiě)《給排水系統(tǒng)檢查表日常巡察記錄及定期檢查記錄，依據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫(xiě)《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門(mén)；對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、修理記錄、故障記錄進(jìn)展檢查驗(yàn)證；每季匯總設(shè)備故障狀況，填寫(xiě)《設(shè)備故障記錄〔季度〕交公司主管部門(mén)；每年二次組織實(shí)施水箱清洗消毒及水質(zhì)檢測(cè)工作，記錄《水箱清洗消毒記錄表j.按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急大事?！救蹼娫O(shè)備】分承包方維保人員按《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕周期檢查、保養(yǎng)打算表》和《弱電設(shè)備〔設(shè)施〕修理保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)展周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi)；弱電設(shè)備、設(shè)施修理工作記錄《房屋、設(shè)備、設(shè)施修理記錄表弱電設(shè)備發(fā)生特別和故障準(zhǔn)時(shí)報(bào)告工程主管，記錄《設(shè)備故障記錄表特別和故障。弱電工記錄《信號(hào)收視設(shè)備巡察記錄表信號(hào)接收機(jī)房每周清掃一次，信號(hào)接收設(shè)備每月清潔一次；覺(jué)察弱電設(shè)備特別和故障準(zhǔn)時(shí)通知分承包方維保人員并報(bào)告工程主管養(yǎng)。秩序維護(hù)人員控、對(duì)講設(shè)備巡察記錄表覺(jué)察特別狀況，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告秩序維護(hù)主管、工程主管。工程主管負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管，聯(lián)系托付保養(yǎng)工作；每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕周期檢查、保養(yǎng)打算表按運(yùn)行狀況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕修理打算表分承包方進(jìn)展監(jiān)管。對(duì)弱電設(shè)備修理保養(yǎng)工作進(jìn)展檢查、驗(yàn)證；每周巡察弱電房設(shè)備,檢查巡察記錄；防盜系統(tǒng)檢查表》和《攝像監(jiān)控系統(tǒng)檢查表備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫(xiě)《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門(mén)；對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、修理記錄、故障記錄進(jìn)展檢查驗(yàn)證；每季匯總設(shè)備故障狀況，填寫(xiě)《設(shè)備故障記錄〔季度〕交公司主管部門(mén)；按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急大事；【電梯設(shè)備】分承包方電梯維保人員每周按《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕周期檢查、保養(yǎng)打算表》和《電梯設(shè)備修理保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)展定期保養(yǎng)，同時(shí)負(fù)責(zé)清潔電梯機(jī)房環(huán)境，并將結(jié)果記錄表內(nèi)；電梯設(shè)備修理工作記錄《房屋、設(shè)備、設(shè)施修理記錄表設(shè)備發(fā)生特別和故障準(zhǔn)時(shí)報(bào)告工程主管，記錄于《設(shè)備故障記錄表》上,并準(zhǔn)時(shí)處理。電梯機(jī)師每日依據(jù)《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡察內(nèi)容與程序》巡察電梯設(shè)備，填寫(xiě)《電梯房巡察工程主管負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管，聯(lián)系托付保養(yǎng)工作；每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕周期檢查、保養(yǎng)打算表按運(yùn)行狀況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕修理打算表包方的監(jiān)管。對(duì)電梯設(shè)備修理保養(yǎng)工作進(jìn)展檢查、驗(yàn)證；每周巡察電梯機(jī)房設(shè)備,檢查巡察記錄；完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門(mén)。【水泵設(shè)備】管道工每日一次依據(jù)《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡察內(nèi)容與程序》巡察泵房設(shè)備，并記錄《水泵水泵房每周清掃一次，機(jī)組每月清潔一次。生活水泵“運(yùn)行”與“備用”每二周交替更換一次；按《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕周期檢查、保養(yǎng)打算表》和《給排水設(shè)備〔設(shè)施〕修理保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)展周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi)；給排水設(shè)備、設(shè)施修理工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施修理記錄表》內(nèi)；給排水設(shè)備發(fā)生特別和故障準(zhǔn)時(shí)報(bào)告工程主管，記錄《設(shè)備故障記錄表程主管協(xié)同下排解特別和故障。工程主管負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料，檔案的收集、保管，負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件，材料選購(gòu)打算的編制，托付修理的聯(lián)系工作；每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕周期檢查、保養(yǎng)打算表按運(yùn)行狀況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施〔年度〕修理打算表組織實(shí)施給排水設(shè)備的運(yùn)行治理及修理保養(yǎng)工作，并進(jìn)展指導(dǎo)，檢查；每周巡察水泵房設(shè)備,檢查巡察記錄、交接班記錄；每月定期組織管道工檢查給排水設(shè)備的運(yùn)行狀況，填寫(xiě)《給排水系統(tǒng)檢查表日常巡察記錄及定期檢查記錄，依據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫(xiě)《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門(mén)；對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、修理記錄、故障記錄進(jìn)展檢查驗(yàn)證；每季匯總設(shè)備故障狀況，填寫(xiě)《設(shè)備故障記錄〔季度〕交公司主管部門(mén)；每年二次組織實(shí)施水箱清洗消毒及水質(zhì)檢測(cè)工作，記錄《水箱清洗消毒記錄表按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急大事?！踩撤课莨灿貌课?、共用設(shè)施設(shè)備修理養(yǎng)護(hù)打算及實(shí)施方案【樓底層大廳】對(duì)樓底層大廳的玻璃落地門(mén)進(jìn)展巡檢養(yǎng)護(hù)，每周一次落地門(mén)開(kāi)啟敏捷，自動(dòng)定位正確，關(guān)閉速度在3s～15s范圍內(nèi)，無(wú)阻滯現(xiàn)象；【樓道】

落地門(mén)地彈簧平坦、不絆腳，金屬外表平坦，無(wú)明顯劃痕；落地門(mén)玻璃無(wú)裂開(kāi)、橡膠條鑲嵌嚴(yán)密不松動(dòng)，密封膠平坦，五金配件齊全，安裝結(jié)實(shí)。對(duì)工程門(mén)廳內(nèi)照明、應(yīng)急照明燈具進(jìn)展巡檢，保持照明燈具完好，照明開(kāi)關(guān)完整無(wú)損，燈具飾品無(wú)殘缺。每周一次對(duì)樓道照明、應(yīng)急照明燈具進(jìn)展巡檢，保持照明燈具完好，照明開(kāi)關(guān)完整無(wú)損，燈具飾品無(wú)殘缺。每周一次對(duì)樓道內(nèi)防火門(mén)進(jìn)展安全檢查，防火門(mén)應(yīng)保持啟閉敏捷，閉門(mén)器啟閉無(wú)沖擊器，防火門(mén)玻璃無(wú)裂開(kāi)。每月一次對(duì)樓道、扶梯進(jìn)展巡查，每月一次扶梯扶手無(wú)斷裂，外表光滑平坦，無(wú)松動(dòng)；樓梯臺(tái)階、踏步平坦無(wú)塌口，不絆腳，無(wú)開(kāi)裂；樓道地面平坦，表層與基層粘結(jié)結(jié)實(shí)，不空鼓，鋪設(shè)的地磚〔大理石〕無(wú)破損、起殼等現(xiàn)象，準(zhǔn)時(shí)修補(bǔ)破損地磚〔大理石；樓面踢腳線高度應(yīng)全都，不空鼓，無(wú)斷裂、殘缺、上口平順、接縫嚴(yán)密平坦。對(duì)樓面進(jìn)展巡查，每季一次應(yīng)保持與原墻面色差、材質(zhì)全都，窗戶(hù)玻璃、五金配件完好；各類(lèi)標(biāo)牌齊全，標(biāo)識(shí)清楚，油漆無(wú)剝落、破損現(xiàn)象?！居晡鬯偣芗拔菝嫱鈮Α繉?duì)屋面雨水總管，污水總管進(jìn)展疏通保養(yǎng)，屋面雨水總管網(wǎng)罩無(wú)脫落，每季一次對(duì)污水總管出墻管進(jìn)展疏通，保持出墻橫管無(wú)堵塞。每季一次對(duì)屋面進(jìn)展巡查，保持屋面隔熱板鋪墊平坦，無(wú)破損，屋面排污溝無(wú)堵塞、開(kāi)裂現(xiàn)象，排水暢通，每年二次對(duì)屋面女兒墻勘查，墻面無(wú)裂縫，灰縫飽滿(mǎn)，不傾斜。每年二次【小區(qū)內(nèi)道路、側(cè)石、圍墻】對(duì)區(qū)內(nèi)路面，側(cè)石進(jìn)展巡檢，每月一次區(qū)內(nèi)道路路面強(qiáng)度、坡度、出水口等符合要求，路面平坦，不絆腳，排水暢通，修補(bǔ)路面接縫嚴(yán)密，無(wú)積水、泛水現(xiàn)象；混凝土路面不起砂，無(wú)脫皮、斷裂，明溝不斷裂；路邊側(cè)石平直，保持凹凸全都無(wú)缺損?！ご斡推徼F柵欄，每年一次【雨污水窨井、下水道】對(duì)小區(qū)內(nèi)雨、污水管進(jìn)展檢查、清掏，每季二次雨污水窨井鐵蓋除銹油漆〔油漆顏色為黑色，每年一次疏通小區(qū)內(nèi)污水下水道，保持下水道暢通，同時(shí)檢查下水道出墻橫管有無(wú)變形、下沉及倒泛水，每季二次汛期前應(yīng)對(duì)下水道進(jìn)展疏通，清撈窨井內(nèi)淤積物， 汛期前一個(gè)月【屋頂避雷帶】對(duì)屋頂避雷裝置及接地裝置進(jìn)展測(cè)試，接地電阻符合相關(guān)規(guī)定，高層在8層作后，應(yīng)出具測(cè)試報(bào)告，每年一次對(duì)屋頂避雷帶進(jìn)展勘查，避雷帶應(yīng)保持完好無(wú)斷裂，局部銹蝕應(yīng)除銹、補(bǔ)油漆，每年二次【小區(qū)內(nèi)路燈、圍墻燈、美化照明燈、草坪燈、泛光燈】夜間應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)路燈、圍墻燈、草坪燈、投泛光燈進(jìn)展巡察，準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察與修復(fù)熄滅的燈具，燈桿油漆無(wú)剝落，燈罩完好，無(wú)破損現(xiàn)象，每日一次檢查照明供電線路絕緣狀況是否達(dá)標(biāo)，每年一次檢查照明供電掌握保護(hù)裝置功能是否正常，每周一次【雕塑景觀、噴水池】對(duì)雕塑、景觀檢查保養(yǎng)，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理，每季一次噴水池檢查保養(yǎng)內(nèi)容：巡察噴水池，損壞部位準(zhǔn)時(shí)修復(fù)；每周一次檢查保養(yǎng)給排水管道、掌握閥門(mén)、噴嘴、噴頭保持功能有效；每月一次檢查水泵、水泵掌握系統(tǒng)工作是否正常；每月一次檢測(cè)潛水泵絕緣；每年一次檢查水底照明燈具，應(yīng)保持完好無(wú)損，供電線路掌握保護(hù)系統(tǒng)完好，電氣絕緣電阻達(dá)標(biāo)；每年兩次【兒童消遣設(shè)施】對(duì)兒童消遣設(shè)施檢查保養(yǎng)，注潤(rùn)滑油，緊固螺栓等連接件，保持設(shè)施安全可靠，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)檢修；每月一次對(duì)設(shè)施油漆作防銹保養(yǎng)；每年一次【健身設(shè)施】

檢查保養(yǎng)健身設(shè)施，保持設(shè)施安全牢靠，健身房器械功能完好安全；每月一次對(duì)設(shè)施油漆作防銹保養(yǎng)；每年一次【圍墻大門(mén)及電動(dòng)大門(mén)】檢查圍墻大門(mén)門(mén)腳頭及四周，應(yīng)嵌粉密實(shí)；每年兩次大門(mén)除銹、油漆；每年一次檢查保養(yǎng)電動(dòng)大門(mén),應(yīng)開(kāi)啟敏捷；每月一次【地面停車(chē)位】檢查地面平坦，無(wú)積水、進(jìn)出無(wú)阻礙，鎖具功能良好；每季一次【地下車(chē)庫(kù)】

巡查照明燈具及應(yīng)急照明裝置，保持功能良好；每季一次檢查消防設(shè)施功能牢靠，防火門(mén)、緊急通道門(mén)啟閉敏捷；每季一次巡查紅外線傳感器、計(jì)時(shí)、監(jiān)控裝置應(yīng)功能牢靠；每周一次保養(yǎng)紅外線傳感器、計(jì)時(shí)、監(jiān)控裝置；每年兩次【樓道、室外消防栓】檢查樓道內(nèi)及室外消防栓應(yīng)無(wú)滴漏水或損壞；每月一次油漆室外消防栓；每年一次檢查消防帶完好無(wú)損；每年二次檢查消防閥門(mén)無(wú)銹蝕、啟閉敏捷；每年二次檢查消防報(bào)警按鈕完整無(wú)損，功能牢靠；每月一次【清洗水箱〔蓄水池】水箱〔蓄水池〕清洗、消毒；每季一次水箱〔蓄水池〕清洗消毒后采集水樣送衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)展水質(zhì)化檢，化檢結(jié)果達(dá)標(biāo)。檢查水箱蓋板應(yīng)完整無(wú)損，蓋板與水箱結(jié)合面應(yīng)無(wú)縫隙，水箱內(nèi)外表清潔，無(wú)滲漏，工組扶梯無(wú)銹蝕、斷裂；每季一次【無(wú)障礙通道】照看殘疾人進(jìn)入工程的無(wú)障礙通道應(yīng)定期檢查扶手是否結(jié)實(shí)，路面是否平坦，有無(wú)障礙；每季一次〔四〕物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備治理提要：設(shè)備治理做到“三好制定各系統(tǒng)的應(yīng)急處理方案。[英郡]工程機(jī)電設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)較為簡(jiǎn)單，運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，而且各系統(tǒng)大量運(yùn)用現(xiàn)代高的根本條件。所以，機(jī)電設(shè)備的治理顯得尤為重要。1、英郡機(jī)電設(shè)備設(shè)施特點(diǎn)英郡的機(jī)電設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)主要由供配電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)治理系統(tǒng)、秩序維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)等組成，整個(gè)機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)的特點(diǎn)主要表達(dá)在：·裝機(jī)種類(lèi)簡(jiǎn)單，涉及專(zhuān)業(yè)面廣，設(shè)備先進(jìn)，進(jìn)口設(shè)備多，現(xiàn)代高技術(shù)被廣泛應(yīng)用于機(jī)電設(shè)備中，對(duì)設(shè)備治理與修理人員素養(yǎng)要求高?！C(jī)電設(shè)備性能先進(jìn)，設(shè)備運(yùn)行治理與修理難度大。·設(shè)備數(shù)量多，分布區(qū)域廣，停機(jī)影響大。·機(jī)電設(shè)備容量大，運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，運(yùn)行費(fèi)用高，節(jié)能降耗是本物業(yè)高效運(yùn)作與治理的重要方面。2、機(jī)電設(shè)備設(shè)施治理的重點(diǎn)和難點(diǎn)·英郡機(jī)電設(shè)備技術(shù)含量高，屬智能型物業(yè)，治理的技術(shù)難度相對(duì)較大?！び⒖な蔷C合性物業(yè)，各區(qū)域能耗時(shí)間不同，這給機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行治理提出了更高的要求，如何掌握不同設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間，節(jié)能降耗，盡量降低運(yùn)行本錢(qián)，是機(jī)電設(shè)備治理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。3、機(jī)電設(shè)備治理的原則和目標(biāo)·機(jī)電設(shè)備治理的原則----預(yù)防為主，堅(jiān)持日常保養(yǎng)與打算性修理保養(yǎng)并重，使設(shè)備時(shí)刻處于良好狀態(tài)?；z修做到定量、定人、定點(diǎn)、定時(shí)和定質(zhì)。----實(shí)行操作人員維護(hù)與專(zhuān)業(yè)人員修理相結(jié)合。以操作人員進(jìn)展日常維護(hù)保養(yǎng)為主，同時(shí)要求專(zhuān)業(yè)修理人員對(duì)消滅的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理處理。----完善設(shè)備治理和定期檢查、修理制度。制定科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程，完善設(shè)備資料和修理登記卡片治理，合理制定定期修理打算。----修舊利廢，合理更，降低設(shè)備修理費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。----標(biāo)準(zhǔn)供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與修理保養(yǎng)治理工作，確保供配電設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。----推行科技型物業(yè)治理模式，承受科學(xué)的治理方法和手段，照實(shí)行冗余策略，即在設(shè)備備件儲(chǔ)藏、技術(shù)支援效勞等方面實(shí)現(xiàn)冗余，以備設(shè)備消滅故障時(shí)能快速處理。·機(jī)電設(shè)備治理的目標(biāo)通過(guò)常常性養(yǎng)護(hù)與準(zhǔn)時(shí)性修理，使設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最正確的運(yùn)行狀態(tài)，延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施使用壽命，提高物業(yè)的運(yùn)作效益，確保機(jī)電設(shè)備完好率99%以上，設(shè)備設(shè)施零修、急修準(zhǔn)時(shí)100%。事前、事中、事后三結(jié)合進(jìn)展作業(yè)保證。4、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，做好重大會(huì)議、活動(dòng)的設(shè)備治理針對(duì)英郡機(jī)電設(shè)備特點(diǎn)及重要性，遇重大活動(dòng)，須做好以下工作，確?；顒?dòng)的順當(dāng)進(jìn)行?！ば蘩砣藛T全部到位，分工負(fù)責(zé)?！ゎA(yù)先檢查各系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，對(duì)活動(dòng)中涉及的設(shè)備設(shè)施重點(diǎn)檢查，確治安全、正常運(yùn)行?！渥銈淦穫浼?，以被急用?！ぜ訌?qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，提前通知以下部門(mén)：----與供電部門(mén)聯(lián)系，將工作聯(lián)系函件親自送與供電部門(mén)，強(qiáng)調(diào)會(huì)議或活動(dòng)的重要性，對(duì)其供電線路的改造工作，同時(shí)提前做好供電線路的檢查工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。----與自來(lái)水公司聯(lián)系并派發(fā)工作聯(lián)系函，指出會(huì)議或活動(dòng)期間避開(kāi)進(jìn)展管道修理等不利于供水的活動(dòng)。5、機(jī)電設(shè)備治理修理保養(yǎng)方式·日常維護(hù)保養(yǎng)。操作修理人員依據(jù)日常治理閱歷，用聽(tīng)、聞、看、摸等方式，利用檢測(cè)儀器、儀表對(duì)設(shè)備的關(guān)鍵部位進(jìn)展重點(diǎn)檢查，覺(jué)察故障準(zhǔn)時(shí)排解，并做好記錄。操作人員每班至少巡察兩次，修理人員每周至少檢查一次?！ひ患?jí)保養(yǎng)。修理人員對(duì)設(shè)備進(jìn)展局部解體，進(jìn)展清潔調(diào)整，每季進(jìn)展一次?！ざ?jí)保養(yǎng)。修理人員對(duì)設(shè)備進(jìn)展全面清理，局部解體檢查和局部修理，更換或修復(fù)磨損件，每半年進(jìn)展一次?！と?jí)保養(yǎng)。修理人員對(duì)設(shè)備進(jìn)展徹底檢查，外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)展調(diào)校，每?jī)赡赀M(jìn)展一次。·中修。對(duì)設(shè)備進(jìn)展全面檢查，局部解體修理和更換磨損部件，調(diào)整局部機(jī)構(gòu)，每年進(jìn)展一次?！ご笮?。對(duì)設(shè)備全部解體，更換主要部件或修理不合格的零部件，每三年進(jìn)展一次。6、實(shí)行機(jī)電設(shè)備的動(dòng)態(tài)治理·設(shè)立24·利用先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備·工程部除實(shí)行日常巡查、設(shè)備的例行保養(yǎng)工作外，每個(gè)修理工要求配備移動(dòng)等通訊工具，在24·樂(lè)觀實(shí)現(xiàn)與公司技術(shù)委員會(huì)在技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)視協(xié)作?！ふ褂[的安排時(shí)間，充分做好各項(xiàng)預(yù)備工作。·組建一支由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的應(yīng)急修理隊(duì)伍，制定應(yīng)急程序和方案，并備齊各種應(yīng)急物品，常常進(jìn)展各種應(yīng)急演練。7、各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的治理要點(diǎn)及措施·供配電系統(tǒng)----治理要點(diǎn)及措施：----效果：2499%以上。100%。----記錄：供配電抄表記錄；供配電運(yùn)行值班記錄；供配電系統(tǒng)巡察維護(hù)表；供配電系統(tǒng)修理保養(yǎng)表；接地電阻測(cè)試記錄表。----其它：入住之初，與供電部門(mén)協(xié)商落實(shí)英郡用電戶(hù)類(lèi)別。在冬夏季，隨著用電量的變化，落實(shí)局部變壓器報(bào)停事宜?！そo排水系統(tǒng)----治理要點(diǎn)及措施：建立用水、供水治理制度并落實(shí)，樂(lè)觀幫助用戶(hù)安排合理的用水和節(jié)水打算。建立給排水設(shè)備修理保養(yǎng)制度并嚴(yán)格執(zhí)行，設(shè)備和管道系統(tǒng)狀況良好，遇有事故，修理人員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)搶修，供水系統(tǒng)功能正常，排水系統(tǒng)通暢。限水、停水能預(yù)先通知用戶(hù)。按規(guī)定定期清洗大廈二次供水蓄水設(shè)備；設(shè)備及四周環(huán)境干凈，有封