汽車維修質(zhì)量管理制度

10質(zhì)量治理制度1、在車輛修理作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和二級檢驗(yàn)制度；出廠合格證；3、對修理車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起。一級維護(hù)小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2023公里式者10天；500030日，整車20230100日，質(zhì)量保證期中行駛堅(jiān)程和日期批標(biāo)，以先到達(dá)者為準(zhǔn)。進(jìn)出廠登記制度證等有關(guān)資料；術(shù)狀況；工程進(jìn)展預(yù)核算，然后與客戶鑒訂修理合同；4、車輛進(jìn)入待修區(qū)，等待修理；向車輛托修方供給結(jié)算憑證和竣工出廠和格證；6、建立修理車輛檔案。進(jìn)廠檢驗(yàn)制度1、車輛送修時，應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料；填寫?車輛修理檢驗(yàn)單?；通過檢測或測試、檢查，確定根本作業(yè)內(nèi)容，并告知托修方；隨車使用的工具和備用品，不屬于汽車附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管；5、將修理作業(yè)單下派車間，車輛進(jìn)入作業(yè)車間。修理過程檢驗(yàn)制度1的檢驗(yàn)，各總成組裝、調(diào)試檢驗(yàn)；驗(yàn)做好檢驗(yàn)記錄；4、經(jīng)檢驗(yàn)不合格的作業(yè)工程，需重作業(yè)，不得進(jìn)入下一道工序；5、對于影響平安行車的零部件，肯定要嚴(yán)格掌握使用標(biāo)準(zhǔn)，對不符合要求的零部件應(yīng)予以修理或更換，入總成或車輛。修理竣工檢驗(yàn)制度1、汽車修理竣工檢驗(yàn)由專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)實(shí)施；2、汽車修理竣工檢驗(yàn)內(nèi)容為整車檢查、檢測、路試檢測路式后的再檢及車輛驗(yàn)收；3、修竣車輛竣工檢驗(yàn)嚴(yán)格依據(jù)?營運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法?(GB/718565-2023)要求進(jìn)展。首先進(jìn)展整車外觀和底盤檢查，檢查合格后進(jìn)展路試，對于路試中所發(fā)生的不正?，F(xiàn)象，要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重進(jìn)展底盤檢查，確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格后由總檢開具出廠合格證；4外，還必需給計(jì)量認(rèn)證的汽車綜合性能檢測給檢測合格；5、嚴(yán)禁為檢驗(yàn)不合格的車輛開具竣工出廠合格證；6、竣工檢驗(yàn)合格的車輛實(shí)行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。修理竣工出廠合格證治理制度1專人負(fù)責(zé)開具；2車綜合性檢測站的修理后質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)展；3、開具合格證后要認(rèn)真做好維護(hù)檢測車輛的臺帳記錄，下次領(lǐng)用合格證臺帳供治理部門檢查；4、嚴(yán)禁虛開合格證和轉(zhuǎn)借，倒賣合格證現(xiàn)象。技術(shù)檔案治理制度放火、防潮、防鼠、防塵、防曬、保持檔案存放處清潔衛(wèi)生；修補(bǔ)；存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，檔案要準(zhǔn)時備份；負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料；后交辦公室統(tǒng)一歸檔，已給到保管期的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理；錄，修理人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單，竣工出廠合格證副員，結(jié)算憑證；負(fù)責(zé)，未給許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。設(shè)備治理制度1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前，須把握該設(shè)備的操作性能；2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)；3、操作工要養(yǎng)成自覺保護(hù)設(shè)備和習(xí)慣，班前班后認(rèn)真擦式設(shè)備及注油調(diào)滑工作，使設(shè)備常常保持良好的調(diào)滑與清潔；4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程，合理使用設(shè)備，管好設(shè)備附件；5、對私自使用設(shè)備人員，要進(jìn)展嚴(yán)峻的批判教育，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)；6、設(shè)備治理員應(yīng)依據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和檢測裝制的保養(yǎng)細(xì)那么，保養(yǎng)周期和檢定周期；7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)常規(guī)修理竣檢查保養(yǎng)周期進(jìn)展保養(yǎng)，做好記錄交設(shè)備治理員驗(yàn)收；8、設(shè)備修理以外修為主，本單位操作人員協(xié)作，設(shè)備治理員作好修理記錄；9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時待機(jī)，使用部門應(yīng)馬上通知設(shè)備治理員或單位領(lǐng)導(dǎo)，請修理人員檢查排解故障。當(dāng)修理人員在排解故障時，操作人員名樂觀幫助修理人員排解故障；10、對設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)峻損壞，又無法修復(fù)和設(shè)有改造價值的可辦旦報(bào)廢手續(xù)清廠長批準(zhǔn)；11、對設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理名做好全部記錄，由設(shè)備治理員歸檔，發(fā)便檢查。平安生產(chǎn)治理制度1、必需按相關(guān)?平安技術(shù)操作規(guī)程?進(jìn)展生產(chǎn)工作；2、工作時不得擅離工作崗位，不得開與本職工作無關(guān)的事情；3、必需按規(guī)定穿戴勞動保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班，車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；45km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車；5、加強(qiáng)對易燃物品的治理，易燃物品必需按規(guī)定使用和存放；6、各工程應(yīng)配備有充分的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使交保持良好的技術(shù)狀態(tài)，全部的員工應(yīng)學(xué)會正確使用滅火器材；7(36V以下)平安燈，工作燈不得冒雨或拖水地使用，應(yīng)常常檢查導(dǎo)線，插座是否良好；8、手濕時不得搬動電力開關(guān)或插座。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝、不得用銅線、鐵線代替；9、下班時，必需切斷全部電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。10、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“平安第一、預(yù)防為主〞的方針及國家有關(guān)的平安生產(chǎn)法律法規(guī)，制度適合本單位的平安治理制度和各種、各機(jī)電設(shè)備的平安操作規(guī)程，并定期檢查制度的落實(shí)狀況；11?生產(chǎn)平安法?組應(yīng)配備專(兼)職平安生產(chǎn)治理人員，負(fù)責(zé)監(jiān)視、教育和檢查職工執(zhí)行平安操作規(guī)程；12、定期進(jìn)展平安生產(chǎn)教育和平安學(xué)問，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝標(biāo)準(zhǔn)和平安操作規(guī)程，不得違章作業(yè)；13、修理車輛前，應(yīng)將車輛停、架結(jié)實(shí)前方可作業(yè)，舉開設(shè)備應(yīng)由專人操作，班工作人員不得進(jìn)入車下，舉車時不準(zhǔn)檢修舉開設(shè)備；14、路試車輛必需由具有駕駛證及技術(shù)嫻熟的試車員進(jìn)展，并在規(guī)定的路段上進(jìn)展；15、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品、粉蟲、腐蝕劑污染、壓力容器等應(yīng)有平安防護(hù)措施和設(shè)施，壓力容器及化表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期檢驗(yàn)；16、依據(jù)季節(jié)變換切實(shí)做好防水、防滲、防凍、防腐及防盜工作，并制定相關(guān)措施，配備消防器材，配電設(shè)施線路確保完好，性能牢靠，使用移動電具應(yīng)有平安防護(hù)措施；17、發(fā)生事故要準(zhǔn)時向上級主管部門匯報(bào)，保護(hù)好現(xiàn)場，查明緣由妥當(dāng)處理。環(huán)境保護(hù)制度一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合制理〞的環(huán)境保護(hù)方針，遵守國家?環(huán)境保護(hù)法?、?大氣污染防治法?、?環(huán)境噪聲污染防治法?等有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，規(guī)章極標(biāo)準(zhǔn)；二、樂觀防治廢氣、廢水、廢汕、廢渣、粉電、垃圾等有害物質(zhì)和噪場對環(huán)境的污染與危害，按生產(chǎn)工藝安裝，配置“三廢〞處理通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施；三、定期進(jìn)展環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識培訓(xùn)，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境保護(hù)制度；四、嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn)，確保修竣車輛的消聲器喇叭技術(shù)性能良好，在修理作業(yè)過程中，嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置。五、車輛竣工出廠前，要嚴(yán)格檢查尾氣排放和噪聲指標(biāo)，對尾所排放和噪聲指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的，不得出廠。修車效勞承諾1、為用戶供給全面優(yōu)質(zhì)效勞作為效勞口號，全心全意忠誠為作戶效勞，并認(rèn)真執(zhí)行上級對機(jī)動車修理治理的各項(xiàng)規(guī)定，價廉質(zhì)優(yōu)；2、對用戶修理好的車輛，認(rèn)真檢查并做好工程記錄，聽取用戶提出故障問題，填寫好修理工程，用戶鑒名認(rèn)可；3、在修理過程中，覺察須增加修理工程，準(zhǔn)時可用戶聯(lián)系，說明狀況，取得用戶的答復(fù)再施工，對用戶有不明之處賜予熱忱急躁解釋；424小時效勞，為用戶排憂解難，配備有出外救擠和挽救車輛的人員；5、對出廠修理車輛實(shí)行跟蹤效勞，按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期，按工程保質(zhì)期保修；6、對需要購件進(jìn)展修理的車輛，配件廠產(chǎn)地，質(zhì)量等作具體解答，征得車方法見再做處理。平安操作規(guī)程1、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好。施工時工具必需擺放整齊，不得隨地亂放，工作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈，按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。2直接敲擊零件。全部零件拆卸后要按挨次擺放整齊，不得隨地堆放。3、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集，不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi)，防止廢油污染。4、作業(yè)場地要有警示標(biāo)志，車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。5后用平安凳按車型規(guī)定支撐點(diǎn)將車輛支撐穩(wěn)固。嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。6細(xì)心進(jìn)展作業(yè)和檢查調(diào)試。7水，置變速器于空檔，輕點(diǎn)起動馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁車底有人時發(fā)動車輛。8、發(fā)動機(jī)過熱時，不得翻開水箱蓋，防范沸水燙傷。修理人員培訓(xùn)制度1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)力量培訓(xùn)、治理力量培訓(xùn)等培訓(xùn)類別，技術(shù)力量培訓(xùn)主要針對一般員工兼顧治理人員。治理力量培訓(xùn)重點(diǎn)針對企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。2、每年初制定培訓(xùn)方案，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。3、依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員，培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師，有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順當(dāng)完成。4、樂觀參與行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。5、年底對培訓(xùn)工作進(jìn)展深入分析并總結(jié)，結(jié)合工作重點(diǎn)提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。平安生產(chǎn)檢查制度1、建立和健全平安生產(chǎn)檢查制度。車間平安生產(chǎn)檢查每月一次，班組平安生產(chǎn)檢查每周一次。2要求是：〔一〕生產(chǎn)崗位平安檢查，主要由職工每天操作前，對自己的崗位或者將要進(jìn)展的工作進(jìn)展自檢，確認(rèn)平安牢靠后才進(jìn)展操作。內(nèi)容包括：設(shè)備的平安狀態(tài)是否完好，平安防護(hù)裝置是否有效；規(guī)定的平安措施是否落實(shí)；所用的設(shè)備、工具是否符合平安規(guī)定；作業(yè)場地以及物品的堆放是否符合平安標(biāo)準(zhǔn)；、用具是否預(yù)備齊全，是否牢靠；操作要領(lǐng)、操作規(guī)程是否明確?！捕橙粘Ｆ桨采a(chǎn)檢查，主要由各班主長負(fù)責(zé)，其必需深入生產(chǎn)現(xiàn)場巡察和檢查平安生產(chǎn)狀況，主要內(nèi)容是：1．是否有職工反映平安生產(chǎn)存在的問題；職工是否遵守勞動紀(jì)律，是否遵守平安生產(chǎn)操作規(guī)程；生產(chǎn)場所是否符合平安要求；平安通道及平安疏散門是否暢通。平安生產(chǎn)舉報(bào)制度為認(rèn)真貫徹“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理〞的方針，實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)工作群防群治，特制定本制度。一、舉報(bào)范圍：本單位在平安生產(chǎn)和平安治理中存在的事故隱患和問題。二、舉報(bào)內(nèi)容1．平安生產(chǎn)：在生產(chǎn)過程中有違反勞動紀(jì)律；違反平安生產(chǎn)操作規(guī)程；各類平安生產(chǎn)事故；其他不平安因素。2．平安治理：平安生產(chǎn)和現(xiàn)場治理中有違章指揮現(xiàn)象的；違反平安生產(chǎn)法律法規(guī)和方針政策；平安生產(chǎn)責(zé)任不落實(shí)的；事故隱患整改不準(zhǔn)時的；其他