《管理學(xué)》理論教學(xué)大綱(供四年制本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)使用)

PAGE《管理學(xué)》理論教學(xué)大綱(供四年制本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)使用)Ⅰ前言管理學(xué)是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的一門重要必修課程。它是系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的學(xué)科。學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，能了解管理過(guò)程普遍規(guī)律、管理學(xué)基本原理和管理學(xué)一般方法，并結(jié)合實(shí)際案例，使學(xué)生對(duì)管理學(xué)有系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)，為學(xué)生進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。本大綱適用于四年制本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)使用?，F(xiàn)將大綱使用中有關(guān)問(wèn)題說(shuō)明如下:一為了使教師和學(xué)生更好地掌握教材，大綱每一章節(jié)均由教學(xué)目的、教學(xué)要求和教學(xué)內(nèi)容三部分組成。教學(xué)目的注明教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)要求分掌握、熟悉和了解三個(gè)級(jí)別，教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求級(jí)別相對(duì)應(yīng)，并統(tǒng)一標(biāo)示(核心內(nèi)容即知識(shí)點(diǎn)以下劃實(shí)線，重點(diǎn)內(nèi)容以下劃虛線，一般內(nèi)容不標(biāo)示)便于學(xué)生重點(diǎn)學(xué)習(xí)。二教師在保證大綱核心內(nèi)容的前提下，可根據(jù)不同教學(xué)手段，講授重點(diǎn)內(nèi)容和介紹一般內(nèi)容，有的內(nèi)容可留給學(xué)生自學(xué)。三總教學(xué)參考學(xué)時(shí)為36學(xué)時(shí),均為理論學(xué)習(xí)。四教材：《管理學(xué)》（雙語(yǔ)版），人民郵電出版社，李訓(xùn)，董競(jìng)飛，2013年。II正文第一章管理概述一教學(xué)目的通過(guò)對(duì)管理的基本概念以及職能、管理者的素質(zhì)要求、管理理論等的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用管理學(xué)的研究方法分析研究管理問(wèn)題，并了解管理理論中主要的代表人物。二教學(xué)要求(一)掌握管理的含義。(二)了解管理的基本職能和管理者的素質(zhì)要求。(三)了解管理學(xué)的研究對(duì)象。(四)熟悉管理理論的主要流派以及代表人物。三教學(xué)內(nèi)容管理的概念、性質(zhì)。管理者的定義、類型、技能、管理職能。管理者的定義。管理者的類型。管理者的技能。管理的職能。管理學(xué)的研究方法。管理理論。第二章計(jì)劃一教學(xué)目的通過(guò)對(duì)計(jì)劃特征、作用、類型、流程以及編制方法的學(xué)習(xí)，能夠?yàn)榧榷繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)制定一個(gè)行之有效的行動(dòng)方案。二教學(xué)要求(一)了解計(jì)劃的特征和作用。(二)掌握計(jì)劃的類型與編制流程、計(jì)劃的編制方法。(三)熟悉制定計(jì)劃應(yīng)考慮的問(wèn)題。三教學(xué)內(nèi)容計(jì)劃的特征和作用。計(jì)劃的類型與流程。計(jì)劃的類型。計(jì)劃的流程。計(jì)劃編制的方法。計(jì)劃制定中應(yīng)注意的問(wèn)題。第三章決策一教學(xué)目的通過(guò)對(duì)決策定義、類型、相關(guān)理論、決策的過(guò)程、方法的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能運(yùn)用適當(dāng)?shù)臎Q策方法進(jìn)行科學(xué)決策。二教學(xué)要求掌握定性、定量的決策方法。了解決策的類型、決策過(guò)程。熟悉決策的相關(guān)理論。了解決策定義、原則和依據(jù)。三教學(xué)內(nèi)容決策的定義、原則與依據(jù)。決策的類型。決策的理論。決策的過(guò)程。決策的方法。第四章組織一教學(xué)目的通過(guò)對(duì)組織權(quán)利的配置、組織形式等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作分析和崗位設(shè)計(jì)，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)職權(quán)的方法。二教學(xué)要求(一)掌握組織的概念，了解組織的作用。(二)掌握組織結(jié)構(gòu)的基本形式。(三)熟悉組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則和方法。(四)掌握工作分析和崗位設(shè)計(jì)的內(nèi)容、方法和過(guò)程。(五)熟悉組織權(quán)力的配置的基本理論，正確處理直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)的關(guān)系。(六)掌握主要的公司組織形式及其特點(diǎn)。(七)了解組織變革與組織發(fā)展的過(guò)程和趨勢(shì)。(八)掌握組織文化的概念內(nèi)容及作用。三教學(xué)內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。工作分析與崗位設(shè)計(jì)。組織的部門化。組織權(quán)力的配置。公司組織形式。組織變革與組織發(fā)展。組織文化。第五章領(lǐng)導(dǎo)一教學(xué)目的通過(guò)本章學(xué)習(xí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)概念及相關(guān)理論有深刻的認(rèn)識(shí)，能學(xué)會(huì)處理領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系。二教學(xué)要求(一)熟悉費(fèi)德勒權(quán)變理論、情境領(lǐng)導(dǎo)理論以及豪斯的路徑-目標(biāo)理論。(二)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者自身角度提出的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論。(三)了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的異同、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的異同。(四)掌握領(lǐng)導(dǎo)概念的基本內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來(lái)源。三教學(xué)內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論。領(lǐng)導(dǎo)行為理論。權(quán)變理論。第六章激勵(lì)一教學(xué)目的通過(guò)對(duì)本章的學(xué)習(xí)，能夠正確分析企業(yè)員工的需要，并根據(jù)激勵(lì)理論制定合理、有效的激勵(lì)措施。二教學(xué)要求(一)掌握馬斯洛的需要層次理論。(二)了解基于激勵(lì)理論的工作設(shè)計(jì)。(三)了解激勵(lì)的內(nèi)涵。(四)了解基本的人性假設(shè)理論。(五)掌握主要的激勵(lì)理論。(六)了解激勵(lì)的原則與方法。(七)了解X理論、Y理論、超Y理論。(八)掌握雙因素理論、期望理論、公平理論和強(qiáng)化理論的基本含義。三教學(xué)內(nèi)容需要與人性假設(shè)。激勵(lì)的理論。激勵(lì)的方法與藝術(shù)。第七章溝通一教學(xué)目的通過(guò)對(duì)溝通方式、技能等的學(xué)習(xí)，能處理基本的管理沖突問(wèn)題，能應(yīng)用組織溝通系統(tǒng)和溝通網(wǎng)絡(luò)。二教學(xué)要求(一)掌握組織溝通系統(tǒng)和溝通網(wǎng)絡(luò)。(二)了解溝通的本質(zhì)和一般過(guò)程、溝通方式和渠道。(三)熟悉管理沖突的方法和技能。(四)了解領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間管理的方法和技能。三教學(xué)內(nèi)容溝通的本質(zhì)、一般過(guò)程。溝通的方式與渠道。組織溝通系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。管理沖突的解決。領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間管理的方法和技能。第八章控制一教學(xué)目的通過(guò)對(duì)控制的概念、原理及相關(guān)要素的學(xué)習(xí)，能應(yīng)用基本的控制方法。二教學(xué)要求(一)掌握控制的內(nèi)容、類型。(二)了解控制的概念和控制與其他管理職能的關(guān)系。(三)熟悉基本的控制方法。(四)了解控制系統(tǒng)的構(gòu)成及相關(guān)要素。三教學(xué)內(nèi)容控制活動(dòng)?？刂葡到y(tǒng)?？刂频念愋??？刂频膬?nèi)容?？刂频姆椒ā＂蠼虒W(xué)組織與方法一實(shí)施機(jī)構(gòu)：由外國(guó)語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)教研室執(zhí)行。二組織內(nèi)容：教案講義審核、集體教學(xué)備課、教學(xué)方法研究、教學(xué)手段應(yīng)用。三教學(xué)方法理論教學(xué)：采用啟發(fā)式、討論式、交換式課堂教學(xué)方式，輔助現(xiàn)代教育技術(shù)和傳統(tǒng)教學(xué)手段。核心內(nèi)容以講授為主，重