五項管理培訓(xùn)課件

五項管理行動日志

——高效人士自我管理工具

一、為什么要使用《五項管理行動日志》二、如何使用《五項管理行動日志》三、使用《五項管理行動日志》為企業(yè)帶來的好處

培訓(xùn)內(nèi)容一、為什么使用《五項管理行動日志》潛意識里，每個人都渴望成就自己，但是在人生的成功路上，經(jīng)常會遇到以下10大障礙：1、消極思維，悲觀失望；2、沒有目標，過一天算一天；有夢想，但不知道如何將夢想落實到每一天；3、想學(xué)習(xí)，渴望成長，但不能堅持；4、遇到困難時，半途而廢；5、壓力太大、焦慮不安；6、不愿意承擔責任，總是找借口；7、做事情缺乏專注，三心二意；8、缺乏信心，不敢嘗試，害怕失敗9、自私自利，不愿意幫助別人；10、想得太多，落實太少，缺乏行動力；1、員工缺乏激情、做事馬虎；2、員工缺乏目標、不堅守承諾；3、員工做事拖延、團隊效率低；4、員工不愛學(xué)習(xí)、企業(yè)競爭壓力大；5、團隊缺乏執(zhí)行力、老板很煩忙、但事情越做越多；每個企業(yè)家都期望企業(yè)持續(xù)發(fā)展但是在經(jīng)營過程中，經(jīng)常會遇到以下5大障礙：1、行動日志的起源觀看光碟2分鐘2、五項管理是什么，它帶給我們什么好處？第一項心態(tài)管理——帶來快樂第二項目標管理——規(guī)劃人生第三項時間管理——培養(yǎng)高效第四項學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進第五項行動管理——養(yǎng)成習(xí)慣二、如何使用行動日志1、每日記錄

2、每日管理

3、每日學(xué)習(xí)

4、每日總結(jié)

5、每日成長心態(tài)管理第一項1、積極心態(tài)的八大關(guān)鍵因素2、心態(tài)可以測量和評估（通過量詞測評我們是積極的、還是消極的）

心態(tài)管理

心態(tài)修煉的10分標準心態(tài)評估目的10分標準0分標準認真高品質(zhì)第一次做好馬虎、投入不夠、有缺陷快高效當日事當日畢拖延、無價值創(chuàng)造、浪費時間堅守承諾誠信說到做到虛假、不誠實保證完成任務(wù)達成目標100%的目標完成率放棄或不能堅持樂觀快樂積極思維悲觀失望、抱怨、指責自信有自信接受挑戰(zhàn)說“不可能”、懷疑、害怕愛與奉獻給予幫助別人索取、自私絕不找借口承擔責任不找借口找借口、找理由、受害者感受每日心態(tài)管理：以下每項做到10分，未做到0分。認真

分快

分堅守承諾

分保證完成任務(wù)

分樂觀

分自信

分愛與奉獻

分決不找借口

分

（評分標準參看前頁）若出現(xiàn)“0”分項目，請立即改進！

2、如何測評心態(tài)

觀看《心態(tài)管理》12分鐘光碟

目標管理第二項1、對生命的規(guī)劃——設(shè)計人生航海圖2、設(shè)定方法——以終為始

目標管理

對生命的規(guī)劃——設(shè)定目標

成功就是設(shè)定有意義的目標，并達成目標！本年目標終極目標（60歲后）遠期目標（10年）月目標近期目標（1-3年）中期目標（5年）周目標日目標

以終為始人生終極目標目標包括哪些？月、周、日的目標工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長、財富、健康近期目標工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長、財富、健康中期目標工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長、財富、健康遠期目標工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長、財富、健康1—3年3—5年10年實現(xiàn)目標設(shè)定目標2、如何設(shè)定目標觀看《目標管理》18分鐘光碟一、強烈的企圖心二、將目標視覺化三、遵循以下步驟設(shè)定和執(zhí)行目標

重要建議一、提前設(shè)定目標、寫下來頭一天晚上設(shè)定明日目標周末設(shè)定下周目標月末設(shè)定下月目標年末設(shè)定明年目標類別序號目標內(nèi)容方法和措施起止時間完成打√財務(wù)指標1.收入8000萬元毛利2400萬元①老業(yè)務(wù)收入4千萬毛利1400萬②新業(yè)務(wù)收入2千萬毛利400萬③新客戶收入2千萬毛利600萬2.現(xiàn)金回款100%3.成本削減5%4.應(yīng)收款為01.研發(fā)2個高端產(chǎn)品6.10月各12.研發(fā)2個中端產(chǎn)品3.6月各13.開發(fā)北京.天津.沈陽.西安.福州.成都6個新區(qū)域。1月-12月4.改良老客戶,建立鉑金客戶服務(wù)團隊.1-3月5.發(fā)展代理商20家3-9月6.招聘70名學(xué)習(xí)顧問3月7.完成零缺陷服務(wù)客戶手冊1-6月8.用績效飛輪進行管理每周案例：營銷副總的績效管理年末設(shè)定下年度目標類別重要級別目標內(nèi)容方法和措施完成打√二月分財務(wù)指標收入800萬元，毛利潤240萬元老業(yè)務(wù)200萬，毛利120萬新業(yè)務(wù)收入200萬毛利60萬新客戶收入200萬，毛利60萬1.推出高端產(chǎn)品LDL項目2.推出第2個中端產(chǎn)品“銷售經(jīng)理特訓(xùn)營”3.北京分公司開業(yè),員工上崗4.與2家代理商簽約,派講師進駐培訓(xùn)輔導(dǎo)。5.零缺陷客戶服務(wù)手冊完稿現(xiàn)金回款8百萬元列入業(yè)務(wù)員A級目標與獎金掛鉤成本削減5%所有支出按預(yù)算執(zhí)行月末設(shè)定下月目標重要級別完成期限1收入200萬元周五2毛利60萬元周五3現(xiàn)金回款200萬元周五4新員工面試周一5新產(chǎn)品新聞發(fā)布會周一6周績效評估會議周一7參加總經(jīng)理管理會議周一1.請看一下你的“月目標”2.請在本周一前規(guī)劃填寫3.按目標重要程度規(guī)劃優(yōu)先順序4.完成一項，在完成時限處打√本周工作目標周末設(shè)定下周目標重要級別完成期限8與分公司討論新客戶開發(fā)計劃周四9與優(yōu)秀員工溝通周五10參加會務(wù)部品質(zhì)檢討周五11開四新三欣會周五12接觸10位鉑金大客戶周日1.請看一下你的“月目標”2.請在本周一前規(guī)劃填寫3.按目標重要程度規(guī)劃優(yōu)先順序4.完成一項，在完成時限處打√本周工作目標周末設(shè)定下周目標周一2007年6月4日重要級別時間

今日事項要事第一（根據(jù)事項重要程度按A、B、C分級標注）做到打√B117-18周績效評估會議2小時C1天津代理商來參觀公司1小時A19-12新產(chǎn)品新聞發(fā)布會3小時B3知名記者專訪1小時A214-16杭州大客戶到訪2小時A316-17核心員工離職2小時B2與總經(jīng)理開會2小時C2電話溝通華南工作1小時

完成日目標（百分比%）：100%周日設(shè)定下周一目標周二2007年6月5日重要級別時間

今日事項要事第一（根據(jù)事項重要程度按A、B、C分級標注）做到打√A18：30補昨天的周績效評估會√A49：30拜訪2位大客戶XA211：00新產(chǎn)品營銷推廣工作安排√A314：00會務(wù)獎勵機制修改√B116：00落實無錫同學(xué)會細節(jié)√B217：00周二例行培訓(xùn)《電話溝通技巧》√完成日目標（百分比%）：85%周一晚上設(shè)定周二目標步驟二：堅持改進每天總結(jié)、思考、改進每周總結(jié)、找差距、制定改進計劃和時間表每月總結(jié)、找差距、制定改進計劃和時間表上周總結(jié)

目標完成情況1.收入目標200萬，實際160萬；2.與三位鉑金客戶未溝通

未完成目標的原因和障礙1.新員工實戰(zhàn)能力薄弱；2.未完成促銷指標。

克服障礙的對策和方法1.加大新員工培訓(xùn)與考核力度；2.設(shè)計現(xiàn)場促銷人員獎勵機制；3.有效管理時間，日清日高。4.跟進鉑金客戶

本月的創(chuàng)新與收獲1.演講PK賽，員工參與度高，效果好;每周總結(jié)、找方法6月總結(jié)

目標完成情況1.收入目標800萬，實際750萬；2.毛利目標240萬,實際200

萬；3.新產(chǎn)品延期推出；

未完成目標的原因和障礙1.客戶延期簽約；2.新聞發(fā)布會現(xiàn)場臨時租好音箱費用超出預(yù)算；3.新員工目標未完成

克服障礙的對策和方法1.跟進鉑金客戶；2.加強新員工培訓(xùn)力度；3.控制采購成本,源頭購買；4.十五天內(nèi)新產(chǎn)品推出上市。

本月的創(chuàng)新與收獲1.寓教于樂,嘗試休閑培訓(xùn)方式,效果不錯;每月總結(jié)、找方法步驟三：定期評估檢查針對員工的檢查方法——三每三對照部門經(jīng)理每天晨會對照目標，幫助員工抓住重點部門經(jīng)理每天根據(jù)員工晨會制定目標跟進過程部門經(jīng)理每天夕會對照目標，幫員工總結(jié)結(jié)果，持續(xù)改進針對中層的檢查方法——周業(yè)績會議總經(jīng)理每周一對照上周目標，評估達成結(jié)果，找差距，找方法時間管理

第三項是生命質(zhì)量的管理，人生有限，事情無限1、分清優(yōu)先順序2、ABC法則

要事第一A類非常重要——自己做B類重要——壓縮做或延期做C類次重要——授權(quán)做

ABC法則

如何判斷最重要1、大價值2、沒有二次機會3、不能授權(quán)或1、假如今天只做1件事它是什么?2、假如今天只做3件事那是什么?

用最佳精力，大塊時間集中保證第一優(yōu)先工作完成！

成功秘訣

觀看《時間管理》光碟9分鐘周一

2007年6月4日重要級別時間

今日事項要事第一（根據(jù)事項重要程度按A、B、C分級標注）做到打√周績效評估會議2小時天津代理商來參觀公司1小時新產(chǎn)品新聞發(fā)布會3小時知名記者專訪1小時杭州大客戶到訪2小時核心員工離職2小時與總經(jīng)理開會2小時電話溝通華南工作1小時

完成日目標（百分比%）：100%填寫步驟：

第一步：預(yù)先記錄事項第二步：分清重要級別第三步：分配時間（大塊時間，集中確保重要事項）第四步：對不重要的事情可以不做

觀看《時間管理》光碟11分鐘學(xué)習(xí)管理第四項只有學(xué)習(xí)，才有創(chuàng)新力!只有了創(chuàng)新力，才有競爭力！

一、不學(xué)習(xí)，必滅亡

1、一切失敗，兼因無知

2、知識過期，思想僵化

3、沒有終身崗位，缺少保障

4、變化太快，未來無法預(yù)測二、學(xué)習(xí)的目的1、增加（自己）價值2、創(chuàng)造價值三、學(xué)習(xí)的重要性“只有不斷學(xué)習(xí)，才能持續(xù)成功”

四、學(xué)習(xí)的動力

1、要胸懷大志，設(shè)立高遠目標

2、要有危機意識，居危思危五、學(xué)習(xí)的捷徑1、向一流人士學(xué)習(xí)——復(fù)制成功2、每天養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣——集沙成塔

七、最新學(xué)習(xí)模式

學(xué)知識習(xí)能力習(xí)再實踐、再改進實踐

學(xué)改變、提升行動管理第五項

養(yǎng)成習(xí)慣

觀看《學(xué)習(xí)和行動管理》的光碟

如何將《行動日志》堅持到底1.培訓(xùn)引導(dǎo)2.制度推行兩會制度——晨會、夕會

3每3對照制度每人對照目標每天對照過程每件事對照結(jié)果

團隊保障—將《五項管理行動日志》制度管理3.監(jiān)督檢查①部門經(jīng)理每天檢查②人力資源每周檢查③每項處罰10元，部門經(jīng)理連帶處罰④形成企業(yè)文化，勉強成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。三、使用行動日志為企業(yè)帶來的好處個人效率的總和=企業(yè)效率人才的競爭取決于人才品質(zhì)的競爭人才的競爭決定企業(yè)的競爭

心態(tài)是成功的基礎(chǔ)，目標是成功的殿堂，時間是成功的效率，學(xué)習(xí)是成功的源泉，行動是成功的保證。謝謝?。?）提供較穩(wěn)定的水源，緩解夏秋季農(nóng)業(yè)用水的不足；（2分）改善了河流通航條件，利于農(nóng)產(chǎn)品運輸；（2分）或（庫區(qū)適宜發(fā)展水產(chǎn)業(yè)；（2分）調(diào)節(jié)徑流，防御旱澇災(zāi)害。（2分）

37.（20分）

（1）自然植被：島東為熱帶雨林；島西為熱帶草原。（4分）

原因：島東處東南信風(fēng)迎風(fēng)地帶，受縱貫?zāi)媳钡纳降靥?，加之沿岸暖流流?jīng)，增溫增濕，因而終年降水多，形成熱帶雨林氣候，發(fā)育熱帶雨林；（4分）島西處于背風(fēng)地帶，降水少，為熱帶草原氣候，發(fā)育熱帶草原。（2分）

（2）該島長期與大陸隔離，地域相對孤立，形成獨立的生物進化環(huán)境；島嶼面積大，多山地，自然條件空間差異較大（每點2分，共4分）。

（3）建立自然保護區(qū)；控制人口增長；保護性開發(fā)，促進經(jīng)濟發(fā)展；提高居民保護意識；制定并執(zhí)行好相關(guān)法律法規(guī)；開展國際合作，加大保護投入。（每點2分，滿分6分。）

42（旅游地理）

⑴甲省旅游資源數(shù)量豐富，類型多樣，質(zhì)量高，集群和組合狀況好。（任答2條，各2分）

⑵乙省地處經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)；交通便捷，重點景區(qū)距中心城市較近。（任答2條，各2分）。

⑶受汶川大地震的影響（1分）

滑坡（泥石流）等地質(zhì)災(zāi)害（1分）

本PPT為可編輯版本，以下內(nèi)容請刪除后使用，謝謝您的理解。1．B【解析】①②③區(qū)域經(jīng)度差、緯度差相同。①②區(qū)域緯度數(shù)值相同，南北相反，故面積相等；②區(qū)域緯度低于③區(qū)域，因此面積較③區(qū)域大。

2．B【解析】地球是赤道略鼓、兩極稍扁的不規(guī)則球體，故緯度更高的③區(qū)域平均海平面距地心距離比①稍短；相對方向要用劣弧定向法，經(jīng)度相隔不能超過180°，故③區(qū)域位于①區(qū)域的西北方向；東、西半球的分界線是20°W和160°E組成的經(jīng)線圈，故③區(qū)域位于西半球；②區(qū)域向③區(qū)域飛行的最近航線應(yīng)是先向東北，再向東南。

3.C4.A5.A6.D7.B8.C9.D10.B11.C

36.（共26分）

（1）特點：由（西）北向（東）南傾斜。(2分)與N市以下河段相比，以上河段：支流較多，流域面積較大；（2分）

降水較多；（2分）

緯度較高，氣溫較低，蒸發(fā)較弱。（2分）(或:冬季積雪量大)

（2）與新疆比，甲河流域：降水較多；（2分）

水源豐富；（2分）

黑土廣布，土壤肥沃；（2分）

風(fēng)沙危害少；工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)好；（2分）

近海，有河流和港口，水運方便，利于農(nóng)產(chǎn)品運輸。（2分）

【答案】（1）①價值觀作為一種社會意識，對社會存在有反作用。倡導(dǎo)現(xiàn)代文明理念和生活方式能提升鄉(xiāng)村社會文明程度。（3分）

②價值觀影響人們改造世界的活動，影響人們的行為選擇。開展移風(fēng)易俗，培育文明鄉(xiāng)風(fēng)，引領(lǐng)人們作出正確的價值選擇，推動良好社會風(fēng)氣的形成。（3分）

③作出正確的價值判斷必須尊重客觀規(guī)律。樹立正確的生態(tài)價值觀，正確處理人與自然的關(guān)系，推動鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境的好轉(zhuǎn)，綠色發(fā)展助推鄉(xiāng)村振興。（3分）

④作出正確的價值判斷必須自覺站在最廣大人民的立場上。倡導(dǎo)文明鄉(xiāng)風(fēng)，振興鄉(xiāng)村，能真正留住鄉(xiāng)情、記住鄉(xiāng)愁。（3分）（考生如有其他答案，之有理均可酌情給分）

（2）①繼承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，發(fā)揮優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在維系中華民族文化基因中的紐帶作用。（2分）②對傳統(tǒng)文化要“取其精華、去其糟粕”，摒棄鋪張浪費等陳規(guī)陋習(xí)，做到批判繼承，古為今用。（3分）③繼承傳統(tǒng)，推陳出新倡導(dǎo)現(xiàn)代文明理念和生活方式，使傳統(tǒng)文化順應(yīng)時代的變遷。（2分）④堅持文化創(chuàng)新，推動傳統(tǒng)文化創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。（3分）

【答案】（1）①在市場調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)上，加強科學(xué)的宏觀調(diào)控^按照政府指導(dǎo)、政策引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場主導(dǎo)的原則部署脫貧工作。

②國家財政具有促進資源合理配置的作用。廣西壯族自治區(qū)采取財政、稅收等優(yōu)惠扶持政策，發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，促進農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展。

③國家財政是促進社會公平、改善人民生活的物質(zhì)保障，廣西壯族自治區(qū)著重補齊民生短板，落實基本醫(yī)療、義務(wù)教育和住房安全的基本保障。

④完善收入分配制度，健全按要素分配的機制，使貧困村、貧困戶從中獲取更多資產(chǎn)性收益。

（2）①中國共產(chǎn)黨充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，堅持人民主體地位，堅持立黨為公、執(zhí)政為民。

②政府堅持對人民負責的原則，切實履行社會主義經(jīng)濟建設(shè)職能、加強社會建