2023年物業(yè)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)參考范本（二篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2023?年物業(yè)財(cái)?務(wù)年終工?作總結(jié)參?考范本?____?年對(duì)于我?們物業(yè)公?司來(lái)說(shuō)是?不平凡的?一年，_?___年?我們接收?了近__?__萬(wàn)平?米的小區(qū)?，在接收?二片區(qū)的?初期，我?司虧損了?____?多萬(wàn)，面?對(duì)如此大?的壓力，?在各部門?的支持與?配合下，?經(jīng)過(guò)本部?門全體同?仁艱苦不?懈的努力?，狠抓收?費(fèi)率，使?收入大大?的超出預(yù)?算指標(biāo)。?對(duì)維修成?本和費(fèi)用?的控制非?常嚴(yán)格，?使全年利?潤(rùn)超出預(yù)?算___?_%。?在經(jīng)營(yíng)走?上正軌的?同時(shí)，部?門員工綜?合素質(zhì)明?顯提高；?精神面貌?煥然一新??，F(xiàn)將全?年情況總?結(jié)如下：?一、工?作計(jì)劃目?標(biāo)完成情?況__?__年，?我部門共?制定工作?目標(biāo)計(jì)劃?____?項(xiàng)(其中?月計(jì)劃工?作___?_項(xiàng)，總?經(jīng)理督辦?工作__?__項(xiàng))?，完成_?___項(xiàng)?，工作計(jì)?劃完成率?達(dá)___?_%。?(一)完?成的主要?工作回顧?1、科?學(xué)編制經(jīng)?營(yíng)預(yù)算，?加強(qiáng)預(yù)算?執(zhí)行管理?。按照?集團(tuán)的要?求，__?__年我?司開展了?全面的預(yù)?算管理工?作，根據(jù)?公司經(jīng)營(yíng)?計(jì)劃，科?學(xué)地編制?了___?_財(cái)務(wù)預(yù)?算報(bào)告。?為確保預(yù)?算能夠順?利執(zhí)行，?降低偏差?，財(cái)務(wù)部?以小區(qū)為?利潤(rùn)中心?，小區(qū)主?任為責(zé)任?人，參考?各小區(qū)收?入、成本?費(fèi)用的歷?史數(shù)據(jù)，?將預(yù)算的?各項(xiàng)指標(biāo)?分解到小?區(qū)，每個(gè)?月對(duì)各小?區(qū)預(yù)算執(zhí)?行情況分?析、通報(bào)?、考核，?按季度進(jìn)?行獎(jiǎng)罰。?從今年?全年的執(zhí)?行情況來(lái)?看，這種?層層分解?落實(shí)到人?的預(yù)算執(zhí)?行方式效?果顯著，?今年各小?區(qū)都順利?完成指標(biāo)?，公司完?成了預(yù)算?收入的_?___%?，利潤(rùn)完?成了預(yù)算?的___?_%。各?小區(qū)主任?的工作積?極性大大?提高同時(shí)?公司的利?潤(rùn)也得到?了保障。?2、發(fā)?揮財(cái)務(wù)審?核監(jiān)督作?用，促進(jìn)?公司的經(jīng)?營(yíng)規(guī)范發(fā)?展。為?控制維修?費(fèi)用，規(guī)?范維修項(xiàng)?目和價(jià)格?，總經(jīng)理?在財(cái)務(wù)部?設(shè)置了兩?名核算員?，分別對(duì)?一二片區(qū)?的各類維?修維護(hù)費(fèi)?用進(jìn)行審?核，通過(guò)?財(cái)務(wù)的現(xiàn)?場(chǎng)勘查和?認(rèn)真審核?，嚴(yán)格控?制了維修?成本。?____?年維修費(fèi)?比___?_年下降?了萬(wàn)元，?下降了%?；自集團(tuán)?財(cái)務(wù)部要?求各二級(jí)?公司對(duì)報(bào)?銷審核要?規(guī)范后，?財(cái)務(wù)部嚴(yán)?把財(cái)務(wù)單?證、票據(jù)?關(guān)，報(bào)銷?嚴(yán)格按照?先審批，?后辦事“?的原則，?不符合財(cái)?務(wù)制度及?公司報(bào)銷?制度的報(bào)?銷，堅(jiān)決?予以退單?，杜絕了?隨意性，?真正的起?到財(cái)務(wù)監(jiān)?督的作用?。由于?平時(shí)的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴積?累，在集?團(tuán)的規(guī)范?化檢查中?，財(cái)務(wù)層?面的檢查?獲得了_?___分?的好成績(jī)?，在?？?市小金庫(kù)?檢查中被?審計(jì)事務(wù)?所評(píng)價(jià)為?：規(guī)范細(xì)?致，無(wú)任?何違規(guī)行?為。3?、加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建設(shè)，?提高整體?素質(zhì)。?隨著公司?業(yè)務(wù)的拓?展，對(duì)收?銀員業(yè)務(wù)?熟練程度?和工作強(qiáng)?度的需求?有所提高?，針對(duì)這?種情況財(cái)?務(wù)部對(duì)收?銀、出納?人員開展?了業(yè)務(wù)操?作技能培?訓(xùn)，__?__年不?僅針對(duì)新?招收銀員?一對(duì)一培?訓(xùn)外，對(duì)?公司__?__名收?銀員還開?展了三次?大型全員?參與的專?業(yè)培訓(xùn)，?二次技能?與業(yè)務(wù)知?識(shí)考試，?并將成績(jī)?優(yōu)秀者公?示獎(jiǎng)勵(lì)，?以提高大?家學(xué)習(xí)積?極性。通?過(guò)這一系?列的舉措?，目前收?銀員都完?全能夠勝?任收銀工?作。財(cái)?務(wù)部還針?對(duì)收銀這?個(gè)窗口崗?位，增加?了儀容儀?表及禮貌?用語(yǔ)的培?訓(xùn)，在工?作中要求?使用相請(qǐng)?語(yǔ)、詢問?語(yǔ)。例如?：“您好?”“請(qǐng)問?有什么事?情需要幫?忙”等，?并將此項(xiàng)?內(nèi)容作為?工作職責(zé)?必須遵守?。4、?加強(qiáng)欠費(fèi)?收取工作?從__?__月份?開始，財(cái)?務(wù)部每周?都通過(guò)收?費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)?計(jì)各小區(qū)?的歷史收?費(fèi)情況、?當(dāng)月收費(fèi)?情況，并?將該數(shù)據(jù)?每周通報(bào)?給小區(qū)主?任，以便?他們隨時(shí)?掌握小區(qū)?欠費(fèi)情況?，增加催?繳力度，?并將收費(fèi)?率情況列?入考核指?標(biāo)中，通?過(guò)以上舉?措迅速降?低了各小?區(qū)的歷史?欠費(fèi)，例?如陽(yáng)光a?小區(qū)僅有?____?萬(wàn)元左右?的欠費(fèi)。?全公司的?欠費(fèi)金額?也達(dá)到歷?史最低點(diǎn)?。二、?存在的主?要問題及?解決措施?(一)?業(yè)務(wù)量增?加與部門?管理能力?不匹配?(二)加?強(qiáng)服務(wù)意?思，為各?小區(qū)提供?最完備的?服務(wù)由?于處在公?司總部，?我部門會(huì)?有優(yōu)越感?，有時(shí)會(huì)?有不耐煩?的情緒，?從而影響?對(duì)各小區(qū)?服務(wù)態(tài)度?，未能提?供質(zhì)的服?務(wù)。解?決措施：?加強(qiáng)與各?小區(qū)溝通?，經(jīng)常下?到小區(qū)查?看實(shí)際情?況，對(duì)各?小區(qū)反映?的情況及?時(shí)進(jìn)行改?進(jìn)，對(duì)公?司的各種?規(guī)定耐心?解釋，定?期提醒各?小區(qū)欠費(fèi)?情況，爭(zhēng)?取做到讓?各小區(qū)都?滿意。?三、__?__年工?作目標(biāo)?(一)協(xié)?助公司完?成___?_年的經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)和?計(jì)劃，開?展全面預(yù)?算管理，?使公司本?年收入達(dá)?到萬(wàn)元。?(二)?協(xié)助公司?完成各小?小區(qū)的內(nèi)?部承包數(shù)?據(jù)統(tǒng)計(jì)，?使公司利?益化的同?時(shí)承包者?能夠盈利?的雙贏局?面。(?三)根據(jù)?各小區(qū)實(shí)?際情況和?歷史數(shù)據(jù)?擬定及落?實(shí)各小區(qū)?指標(biāo)，為?公司目標(biāo)?責(zé)任書提?供數(shù)據(jù)支?撐。(?四)對(duì)收?銀員及部?門人員進(jìn)?行專業(yè)知?識(shí)培訓(xùn)和?提升。?(五)配?合公司加?速整合后?企業(yè)文化?建設(shè)，落?實(shí)和完成?五年戰(zhàn)略?目標(biāo)。?(六)加?強(qiáng)內(nèi)控管?理和財(cái)務(wù)?審核的職?能，對(duì)各?類顯性和?隱形收入?要認(rèn)真盤?查，做到?對(duì)各小區(qū)?情況了如?指掌。?(七)提?高財(cái)務(wù)預(yù)?警能力，?通過(guò)財(cái)務(wù)?數(shù)據(jù)的分?析，找出?公司經(jīng)營(yíng)?上存在的?問題，并?向管理者?提出預(yù)警?。四、?____?年工作思?路__?__年對(duì)?我們部門?來(lái)說(shuō)是充?滿挑戰(zhàn)與?機(jī)遇的一?年，通過(guò)?接手新小?區(qū)我們的?隊(duì)伍將不?斷的壯大?，這就要?求我們有?較高的工?作效率和?能力，有?強(qiáng)有力的?專業(yè)知識(shí)?做支撐，?對(duì)各小區(qū)?的情況更?是要了如?指掌，為?此我們需?要加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)隊(duì)伍的?建設(shè)，充?分調(diào)動(dòng)部?門員工積?極性，為?人才提供?發(fā)展的平?臺(tái)，加大?培訓(xùn)力度?和員工的?緊迫感，?使我們部?門能更好?的為小區(qū)?提供完善?的服務(wù)，?為公司的?可持續(xù)發(fā)?展貢獻(xiàn)自?己的一份?綿薄之力?。20?23年物?業(yè)財(cái)務(wù)年?終工作總?結(jié)參考范?本（二）?回首_?___年?工作，物?業(yè)財(cái)務(wù)部?向規(guī)范管?理合理調(diào)?配又向前?跨了一步?，完成了?物業(yè)公司?與財(cái)務(wù)分?賬、物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?管理模式?的轉(zhuǎn)變、?財(cái)務(wù)制度?的制定、?管理臺(tái)賬?體系的建?立等等幾?個(gè)重要的?任務(wù)，使?物業(yè)公司?的財(cái)務(wù)工?作在以前?的一些基?礎(chǔ)工作之?上得到了?全新的改?變，與整?個(gè)集團(tuán)財(cái)?務(wù)工作達(dá)?成一致的?高度，邁?上了一個(gè)?新的臺(tái)階?。具體工?作如下：?一、物?業(yè)公司與?財(cái)務(wù)分賬?從__?__年_?___月?份開始，?根據(jù)集團(tuán)?財(cái)務(wù)中心?的要求，?完成與物?業(yè)管理公?司的分賬?處理工作?，開設(shè)金?碟賬套，?獨(dú)立核算?，對(duì)已輸?入金碟的?憑證進(jìn)行?整理裝訂?入冊(cè)并存?檔備查。?____?月份，又?把該賬套?移交給集?團(tuán)會(huì)計(jì)核?算部。?二、物業(yè)?公司管理?臺(tái)賬體系?的建立?根據(jù)__?__集團(tuán)?財(cái)務(wù)中心?的統(tǒng)一要?求，結(jié)合?物業(yè)公司?的實(shí)際情?況，在以?前的會(huì)計(jì)?核算基礎(chǔ)?之上，從?管理的角?度，制定?了物業(yè)公?司的管理?臺(tái)賬體系?(物業(yè)公?司及)。?包括管理?臺(tái)賬、管?理臺(tái)賬的?匯總、管?理報(bào)表、?財(cái)務(wù)分析?、資金計(jì)?劃、資金?計(jì)劃執(zhí)行?情況匯總?表等等一?系列的工?作的開展?和圓滿完?成，與整?個(gè)集團(tuán)達(dá)?成一致，?使物業(yè)的?財(cái)務(wù)工作?真正走上?集團(tuán)的財(cái)?務(wù)工作軌?道，真正?發(fā)揮了財(cái)?務(wù)管理的?作用。?三、物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?制度的制?定在_?___集?團(tuán)財(cái)務(wù)中?心的統(tǒng)一?指導(dǎo)下，?制定了物?業(yè)公司的?財(cái)務(wù)制度?體系。包?括《物業(yè)?財(cái)務(wù)制度?》、《物?業(yè)管理臺(tái)?賬核算辦?法》、《?物業(yè)財(cái)務(wù)?付款管理?辦法》、?《物業(yè)付?款審批權(quán)?限的規(guī)定?》、《物?業(yè)財(cái)務(wù)部?部門職責(zé)?》、《_?___集?團(tuán)內(nèi)部服?務(wù)結(jié)算管?理辦法》?的制定。?規(guī)范了?整個(gè)物業(yè)?公司的財(cái)?務(wù)運(yùn)作流?程，使物?業(yè)公司的?財(cái)務(wù)工作?得到了全?面的提升?和改善。?特別是在?付款的審?批流程上?有了明確?的規(guī)定，?從根本上?進(jìn)行了一?次大的提?升。四?、物業(yè)公?司財(cái)務(wù)管?理模式的?轉(zhuǎn)變物?業(yè)財(cái)務(wù)部?對(duì)一些以?前的會(huì)計(jì)?核算工作?進(jìn)行了相?應(yīng)的規(guī)范?、理順之?后，根據(jù)?集團(tuán)財(cái)務(wù)?中心的要?求，物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?部與會(huì)計(jì)?核算部進(jìn)?行了工作?交接，把?會(huì)計(jì)核算?工作并入?集團(tuán)會(huì)計(jì)?核算部，?物業(yè)公司?財(cái)務(wù)部負(fù)?責(zé)管理臺(tái)?賬、財(cái)務(wù)?管理工作?，從以前?基礎(chǔ)的會(huì)?計(jì)核算工?作之上，?提升到真?正的財(cái)務(wù)?管理工作?，從公司?的利益出?發(fā)，為公?司領(lǐng)導(dǎo)做?好財(cái)務(wù)參?謀，提供?最準(zhǔn)確的?財(cái)務(wù)管理?數(shù)據(jù)。?物業(yè)財(cái)務(wù)?部與會(huì)計(jì)?核算部為?保證工作?的順利開?展執(zhí)行，?作出了具?體的工作?事項(xiàng)互相?協(xié)調(diào)配合?，逐步的?完善整個(gè)?財(cái)務(wù)工作?流程，確?保物業(yè)公?司財(cái)務(wù)工?作的規(guī)范?性、準(zhǔn)確?性，提高?財(cái)務(wù)工作?效率。?五、完成?目標(biāo)工作?配合客?服中心完?成了一年?二期的收?樓工作，?加強(qiáng)管理?費(fèi)的收繳?工作。從?____?月份開始?，共收樓?____?戶，收樓?費(fèi)用__?__萬(wàn)；?從___?_月份開?始，重點(diǎn)?加強(qiáng)管理?費(fèi)的催繳?工作，_?___月?共追繳了?管理費(fèi)_?___萬(wàn)?，收費(fèi)率?比上半年?大大的提?高。六?、完成財(cái)?務(wù)部門的?數(shù)據(jù)錄入?一期維?修基金以?及欠費(fèi)情?況的徹底?清查。匯?報(bào)公司領(lǐng)?導(dǎo)，進(jìn)行?催繳工作?。監(jiān)控?財(cái)務(wù)開支?、價(jià)格審?核及收款?流程的管?理。對(duì)收?銀人員進(jìn)?行財(cái)務(wù)培?訓(xùn)，并且?于___?_月份開?始增設(shè)了?收銀機(jī)，?使收銀工?作更加規(guī)?范，大大?提高了工?作效率。?七、_?___年?工作思路?：1、?建立物業(yè)?公司的成?本庫(kù)。根?據(jù)物業(yè)公?司和實(shí)際?工作情況?編制物業(yè)?公司的成?本庫(kù)。合?理、準(zhǔn)確?、清晰的?了解物業(yè)?公司的成?本經(jīng)營(yíng)狀?況。為財(cái)?務(wù)分析提?供最真實(shí)?的數(shù)據(jù)。?2、進(jìn)?一步加強(qiáng)?對(duì)收費(fèi)的?管理力度?，徹底清?理欠費(fèi)情?況，把一?期的收費(fèi)?率提高到?____?%，二期?____?%。并且?對(duì)一些代?收代付的?收費(fèi)還需?進(jìn)一步明?確劃分，?包括水費(fèi)?、有線電?視開通費(fèi)?的返還部?分，代收?業(yè)主收取?的差價(jià)部?分等等一?些費(fèi)用的?劃分歸類?都有待明?確。3?、從管理?的角度，?對(duì)經(jīng)營(yíng)狀?況進(jìn)行進(jìn)?一步的核?算。把員?工包餐與?對(duì)外經(jīng)營(yíng)?徹底分開?核算，對(duì)?于一些經(jīng)?營(yíng)費(fèi)用也?應(yīng)該合理?的分?jǐn)偅?真實(shí)的反?映經(jīng)營(yíng)成?果。4?、新的財(cái)?務(wù)制度的?實(shí)施，財(cái)?務(wù)部要財(cái)?務(wù)部門要?