酒店店長崗位職責（二篇）

第3頁共3頁酒店店長崗?位職責1?、了解新店?項目工程進?度和《新店?項目合同》?條款;2?、審核新店?經(jīng)營布局圖?紙，房型比?例和布置，?及時提出合?理建議;?3、根據(jù)佳?捷酒店運營?標準和酒店?實際，提出?組織結構、?人員定編和?工資標準方?案，報主管?總經(jīng)理審批?;4、負?責酒店人員?招聘工作;?5、負責?開業(yè)前員工?培訓和人事?管理工作;?6、組織?市場調研、?編制市場銷?售計劃、上?報酒店房價?方案和當年?的經(jīng)營預算?;7、負?責落實酒店?宣傳和促銷?資料;8?、負責酒店?開業(yè)前期的?銷售工作;?9、根據(jù)?佳捷酒店物?品配備標準?，編制開業(yè)?物品采購清?單，上報主?管總經(jīng)理和?運營部審批?;10、?跟蹤落實公?司統(tǒng)一采購?物品到位;?11、負?責酒店自購?物品市場詢?價，編制自?購物品采購?預算，上報?主管總經(jīng)理?審批;1?2、按計劃?負責自購物?品采購工作?;13、?根據(jù)佳捷酒?店的運營標?準、結合酒?店的具體實?際，制定酒?店運營管理?的實施細則?，在開業(yè)前?培訓到每個?員工;1?4、根據(jù)工?程進度，定?期檢查和反?饋工程質量?情況;1?5、工程竣?工驗收后，?負責裝修資?料和圖紙交?接、自查酒?店所有問題?，并反饋與?跟進;1?6、負責酒?店開荒和清?潔工作;?17、負責?酒店各類營?業(yè)許可證照?的辦理工作?;18、?根據(jù)新店項?目計劃，做?好開業(yè)前的?其他各項準?備工作，自?查合格后，?上報運營部?和總經(jīng)理進?行開業(yè)驗收?;19、?酒店周邊關?系協(xié)調;?20、完成?主管總經(jīng)理?安排的其他?工作。酒?店店長崗位?職責（二）?1.全面?了解公司政?策及運作程?序，嚴格執(zhí)?行公司制定?的《員工手?冊》和各項?規(guī)章制度，?努力完成公?司下達的經(jīng)?營、毛利率?指標及其他?指標，嚴格?控制各種費?用支出;?2.堅決執(zhí)?行公司各部?門制定的專?業(yè)技術工作?流程，接受?公司總經(jīng)辦?對本酒店的?監(jiān)督、管理?與技術指導?，服從公司?統(tǒng)一管理，?努力做好與?公司其他職?能部門的溝?通協(xié)調工作?;3.全?面負責本酒?店各部門人?員的日常行?政管理工作?，全權處理?各種突發(fā)性?事件，在自?己權力范圍?內無法解決?的，應及時?向總經(jīng)辦匯?報;4.?負責落實公?司統(tǒng)一策劃?的營銷促銷?計劃，對于?根據(jù)本酒店?的特點自行?制定的營銷?促銷活動，?應報公司批?準后方可實?施;5.?全面負責本?酒店各種設?施設備及其?他固定財產?的保管和維?護保養(yǎng)，監(jiān)?督各種設施?設備及其他?固定財產的?購置、維修?和原材料供?貨的質量與?價格;6?.有效處理?顧客投訴及?合理要求，?建立顧客與?公司良好關?系，建立顧?客聯(lián)系檔案?，以便更好?的服務客戶?;7.積?極配合和參?加公司各部?門組織的各?種培訓、技?能比賽和文?化娛樂活動?;8.參?加公司周主?管例會，向?公司