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文檔簡介
信息產(chǎn)品維修維護協(xié)議書本協(xié)議書是由甲方為提供信息產(chǎn)品而與乙方商定的產(chǎn)品維修維護協(xié)議,雙方一致同意以下條款:一、定義甲方:提供信息產(chǎn)品的企業(yè)或個人,下稱“甲方”。乙方:購買甲方信息產(chǎn)品的企業(yè)或個人,下稱“乙方”。二、維修服務(wù)范圍對于甲方信息產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)的質(zhì)量問題,乙方可以向甲方提出收貨運費后免費維修保修。若維修超出保質(zhì)期則需要額外支付維修費用。甲方將根據(jù)乙方提出的產(chǎn)品問題進行維修,并在維修期內(nèi)向乙方提供積極的技術(shù)和人力支持。若維修服務(wù)需要換件,則甲方將在換件時安裝新件并退回原件。三、維修服務(wù)方式乙方有責(zé)任負擔(dān)維修產(chǎn)品的送回甲方所處地區(qū)的運費。甲方將對產(chǎn)品進行維修,并退還給乙方。四、免責(zé)聲明若產(chǎn)品的性能故障,影響到乙方其他硬件和軟件的正常使用以及產(chǎn)品將重新進行刷機、拆卸、重裝等操作所導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失等,協(xié)議雙方不予負責(zé)。因改變產(chǎn)品原有硬件、固定件、升級軟件、自行修改操作系統(tǒng)等操作所導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方有權(quán)不保修。因不可抗拒的原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障,如雷擊、電壓浪涌、水淹、產(chǎn)品受損或人為損壞,均不在免費維修保修范圍內(nèi)。甲方不承擔(dān)下列任何責(zé)任:因產(chǎn)品故障或停機而造成的任何損失;因產(chǎn)品問題而導(dǎo)致的任何數(shù)據(jù)、軟件或硬件的損失;或因使用產(chǎn)品造成的任何特定、意外或間接損失。五、適用法律本協(xié)議書受中華人民共和國法律的約束。協(xié)議雙方一致同意,如有任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不成,則可向甲方所在地人民法院提起訴訟。六、協(xié)議的效力本協(xié)議書自雙方簽字蓋章或在線確認起生效。如協(xié)議雙方就本協(xié)議有任何補充、修改或變更時,應(yīng)在書面上表示并雙方簽字蓋章或在線確認生效。簽訂方簽署:甲方(提供信息產(chǎn)品的企業(yè)或個人):簽章:
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