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商業(yè)計(jì)劃書范例一執(zhí)行摘要公司采用企業(yè)電子商務(wù)管理服務(wù)模式,在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商與企業(yè)間架起一座橋梁,專業(yè)有效解決企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)銷售渠道和傳播產(chǎn)品信息時(shí),因技術(shù)、時(shí)間、操作經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致的服務(wù)瓶頸問題,為企業(yè)進(jìn)入到全新的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)建更加有利的便捷條件!在為企業(yè)提供一業(yè)品牌價(jià)值!公司最終打造“虛實(shí)結(jié)合”的愿景,通過高質(zhì)量的線上運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵在于做好電子商務(wù)規(guī)劃工作,再進(jìn)行網(wǎng)系、推廣和渠道分銷。每個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系密切,成為電子商務(wù)價(jià)值鏈的一心,為此,我們結(jié)合貴公司開展電子商務(wù)的種種困惑,特制定以下針對(duì)性服務(wù):電子商務(wù)咨詢、電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)運(yùn)營、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)推廣、網(wǎng)絡(luò)分銷服務(wù)。全網(wǎng)性、獨(dú)特性和可行性全網(wǎng)性、獨(dú)特性和可行性為企業(yè)提供長(zhǎng)期的電商服務(wù),為企業(yè)提供一站式解決方案,從產(chǎn)品定為企業(yè)提供渠道或者專業(yè)的各項(xiàng)服務(wù),從不同的項(xiàng)目中抽取一定的傭2.普通服務(wù)類公司為其提供咨詢、培訓(xùn)等個(gè)性化的服務(wù),從服務(wù)費(fèi)中獲得收入的利潤(rùn)來通過篩選和判別結(jié)并合自身的優(yōu)勢(shì),選定某種產(chǎn)品作為公司的主打展,還可以代理某品牌產(chǎn)品來完成公司第二階段的轉(zhuǎn)型升級(jí)。4.自主品牌創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)代在發(fā)展,科技在進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善,電子商務(wù)的發(fā)展更可以說在中國正在茁壯成長(zhǎng)。天貓商城的爆發(fā),京東商城的高速發(fā)展,唯品會(huì)、聚美優(yōu)品的壯大等一些優(yōu)秀電子然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和電子商務(wù)在中國的發(fā)展正在開拓前進(jìn),一些C2C平臺(tái)是滿足不了一些企業(yè)的要求和發(fā)展的。他們更需要的是有自己企業(yè)的品牌行象去推廣自己的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候B2C就逐漸的走向新世紀(jì)的舞臺(tái),各大超市、商城也紛紛投入到這股“熱潮”中。各大商城、超市在發(fā)電子商務(wù)模式。國美電器開辟網(wǎng)上商城,實(shí)現(xiàn)了多數(shù)產(chǎn)品在線訂購;東方家園將門店經(jīng)營的4萬余種商品在網(wǎng)上出售,并保持與門店一樣的價(jià)格、庫存數(shù)也有自己的網(wǎng)店,并且價(jià)格比實(shí)體店還要低。相關(guān)專家表示,互運(yùn)營服務(wù)商達(dá)成的交易額,按照店鋪數(shù)量平均,約為天貓店鋪整體平均值的2倍;按照服務(wù)商數(shù)按照品牌商對(duì)于供應(yīng)鏈整合的不同需求,運(yùn)營服務(wù)商可以三、代運(yùn)營商創(chuàng)始人背景和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀②傳統(tǒng)服務(wù)背景包括:包括線下貿(mào)易背景,以及傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)),從數(shù)據(jù)的視角,運(yùn)營服務(wù)商的核心能力源于平臺(tái)層、中間件層和商務(wù)層。目前從業(yè)人員約3萬六、在五個(gè)專業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)有不同程度的外包運(yùn)營服務(wù)商與專業(yè)服務(wù)不同:運(yùn)營服務(wù)基于開放平臺(tái),制定和執(zhí)行店鋪的經(jīng)營策略。專業(yè)七、運(yùn)營服務(wù)商提供“端到端”的供應(yīng)鏈整合服務(wù)品牌商依賴市場(chǎng)調(diào)研和渠道管理等傳統(tǒng)方式建立測(cè)量和管理體系,通過巨大廣告投入塑造九、代運(yùn)營商盈利模式匯總,具體方面的代運(yùn)營商參考十一。提供專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具,傳遞數(shù)據(jù)化營銷理念。包括數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)報(bào)告、店鋪數(shù)據(jù)分4、管理軟件類:產(chǎn)品費(fèi)、服務(wù)費(fèi)提供賣家需要的管理工具,主要解決賣家經(jīng)營中管理和效率問題,包含批量處理工具,會(huì)員5、運(yùn)營服務(wù)類:運(yùn)營返點(diǎn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)6、直通車托管類:服務(wù)費(fèi)專門從事直通車服務(wù)的第三方服務(wù)公司,他們具有一定服務(wù)規(guī)模,專業(yè)的優(yōu)化技能和技術(shù)支專門從事攝影服務(wù)的第三方服務(wù)公司,他們具有一定軟硬件設(shè)施,提供專業(yè)的模特和攝影服為品牌商/傳統(tǒng)企業(yè)/賣家委托專業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)分銷運(yùn)營解決方案的優(yōu)秀第1.4投資與財(cái)務(wù)時(shí),協(xié)助企業(yè)打造銷售鏈條,完善銷售渠道,提升企業(yè)品牌價(jià)值的電子商務(wù)公司。公司始終堅(jiān)持:以品牌為中心,根據(jù)品牌的需求來提供有效的電子商務(wù)服務(wù)。擁有電子商務(wù)市場(chǎng)專業(yè)的核心技術(shù)及其成熟的經(jīng)驗(yàn),可以幫助更多的企業(yè)快速進(jìn)入電子商務(wù)這一新興的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)一種全新的銷售模式。整合品牌供應(yīng)鏈,打通品牌所有銷售渠道,實(shí)現(xiàn)品牌線上、線下的聯(lián)動(dòng),幫助品牌建立線上線下統(tǒng)一管理與監(jiān)控的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)真正意義上技術(shù)+運(yùn)營+渠道"三位一體的創(chuàng)新服務(wù)模式為品牌企業(yè)提供整體的電子商務(wù)外包服務(wù)解決方案,構(gòu)建獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。使命:讓天下電商因我更精彩價(jià)值觀:以誠互信擁抱變化激情超越分享成功公司秉持“與品牌共成長(zhǎng)”的經(jīng)營理念,通過嚴(yán)格規(guī)范的運(yùn)營體制,不斷提高服務(wù)提供商的服務(wù)水平和服務(wù)保證能力,不斷為客戶提供更專業(yè)、更滿意的服務(wù),共享高品質(zhì)的服務(wù)。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展和運(yùn)營能力的增強(qiáng),我們還將創(chuàng)立公司的獨(dú)立產(chǎn)品品牌,構(gòu)建線上、線下三位一體的全方位產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)為服務(wù)一方的專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),為提供就業(yè)機(jī)會(huì)與社會(huì)繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。發(fā)展戰(zhàn)略牌并試運(yùn)營在原有的基礎(chǔ)上增加電商體系的服務(wù)模塊如:攝影工作室等,初步的部署分支機(jī)構(gòu)或者開立分公司1.3盈利模式(初步規(guī)劃)A定位高端模式,咨詢、診斷、運(yùn)營服務(wù)企業(yè)電商策略規(guī)劃第一年關(guān)鍵運(yùn)營要素招聘建議與協(xié)助6個(gè)月在線學(xué)習(xí)平臺(tái)使用服務(wù)模式服務(wù)費(fèi)(元)/月服務(wù)模式服務(wù)費(fèi)(元)/月付款方式提成(%)收益后分享模式0每月結(jié)算提成10%-25%(視產(chǎn)品而定)1、淘寶商城必須是品牌自有店。(天貓店的開通費(fèi)用由客戶出)2、客戶全年淘寶網(wǎng)內(nèi)廣告投放預(yù)算不底于20萬人民幣。5、客戶的線下全年銷售額不低于1000萬人民幣。雙贏:我司根據(jù)客戶的產(chǎn)品保證在淘寶商城的投入產(chǎn)出比,客戶盈利、我司盈利!2、合同期2年以上,合同期內(nèi)收回自營,需一次性補(bǔ)償年?duì)I業(yè)額一定的比例給我服務(wù)模式基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+提成服務(wù)費(fèi)月付款方式度款提成(%)1、客戶已經(jīng)擁有淘寶商城,且淘寶商城必須是旗艦店、專賣店2、客戶全年淘寶網(wǎng)內(nèi)廣告投放預(yù)算不低于15萬人民幣。雙贏:我司根據(jù)客戶的產(chǎn)品保證在淘寶商城的投入產(chǎn)出比,客戶盈利、我司盈利!1、我司配備專職人員不低于4人;3、合同期2年以上,合同期內(nèi)收回自營,需一次性補(bǔ)償年?duì)I業(yè)額一定的比例給我服務(wù)模式提成0模式付款方式服務(wù)意義套餐名稱C套餐服務(wù)條件服務(wù)意義套餐名稱B套餐提成(%)0套餐名稱A套餐8000元/月服務(wù)條件服務(wù)條件服務(wù)費(fèi)此套餐實(shí)際為電子商務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)提升體系套餐,意義在于:2、幫客戶做好商城起步的基礎(chǔ)性工作,為商城今后發(fā)展奠定基調(diào):包括整個(gè)店鋪的定位(品牌定位、風(fēng)格定位、產(chǎn)品品類定位、價(jià)格體系定位等)、店鋪整體店面裝修、寶貝頁面設(shè)計(jì)等基礎(chǔ)性工作以及商城后期推廣策劃、資源整合等運(yùn)營推廣性工3、對(duì)客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)性、提升性的電子商務(wù)營銷策略培訓(xùn),并協(xié)助客戶培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)4、通過系列化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作協(xié)助、策略培訓(xùn)使客戶的團(tuán)隊(duì)在合作期滿后具備獨(dú)立服務(wù)意義a、商城入駐費(fèi)用:3000元整理商戶入駐資質(zhì)材料,質(zhì)檢報(bào)告檢測(cè),對(duì)接淘寶方,進(jìn)行入駐申請(qǐng)及資質(zhì)考試,幫助商戶入b、店鋪開張裝修費(fèi)用:8000元c、運(yùn)營推廣服務(wù)費(fèi)用:30000元/季度+營業(yè)額*3%關(guān)聯(lián)銷售及搭配套餐分析及建議a)組織結(jié)構(gòu)1.提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,并組織實(shí)2.全面負(fù)責(zé)經(jīng)營管理工作,規(guī)范內(nèi)部工作流程;3.組建公司的基本團(tuán)隊(duì),確定部門職能、人員分工及薪酬待4.檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,召開公司會(huì)議;5.審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件、報(bào)告,簽署合作協(xié)議;1.主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的策劃、建設(shè)、維護(hù)、更新等;2.隨業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開發(fā)相關(guān)的軟件產(chǎn)品;3.整個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面的運(yùn)行和管理。1.負(fù)責(zé)組織和編制公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃并監(jiān)督其執(zhí)行;2.負(fù)責(zé)款項(xiàng)的收入和支付,并進(jìn)行成本和費(fèi)用的計(jì)算;4.負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)和納稅工作;5.管理員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)和福利;6.擬定公司薪酬制度及標(biāo)準(zhǔn)。b)部門/崗位職責(zé)1.組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,1.組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,2.組織市場(chǎng)調(diào)查分析,撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理3.洽談銷售業(yè)務(wù),做好銷售合同的簽訂;4.調(diào)查各部門物資需求情況,確定公司需采購產(chǎn)品/服務(wù)的類別和價(jià)格,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行采購。需要各類服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人生活和消費(fèi)水平較高消費(fèi)需求彈性大社會(huì)中上層階級(jí)直接在線消費(fèi)b)SWOT分析1.平臺(tái)的可擴(kuò)展性強(qiáng),市場(chǎng)拓展空間比較大;2.對(duì)顧客的服務(wù)保證能力比較高;3.網(wǎng)站運(yùn)營成本比較低;4.盈利模式多樣。2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(威客網(wǎng))的基礎(chǔ)比較牢固;4.經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,服務(wù)市場(chǎng)萎縮。1.市場(chǎng)的供給面比較廣,供給彈性和價(jià)格彈性比較大;2.商業(yè)模式新穎,差異化競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),可持續(xù)成長(zhǎng)性好;3.國家政策對(duì)創(chuàng)業(yè)的扶植力度比較大,經(jīng)營成本比較低;4.互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長(zhǎng)快,市場(chǎng)需求旺盛。1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整速度快、資本雄厚、市場(chǎng)相對(duì)成熟和完善、不利于公司2.顧客容量大,但是需求變幻莫測(cè),服務(wù)價(jià)格不好把握;3.服務(wù)提供商和顧客對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營模式的認(rèn)可和適應(yīng)需要一段時(shí)間。9市場(chǎng)營銷計(jì)劃a)主要銷售渠道b)宣傳推廣移動(dòng)傳媒與各地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)盟,通過新聞媒介宣傳網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、流量推廣等10競(jìng)爭(zhēng)分析a)競(jìng)爭(zhēng)者主要優(yōu)勢(shì)和不足1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(威客網(wǎng))先有顧客需求,再由威客提供服務(wù),且價(jià)格由客戶來定,對(duì)顧客非常有利,但對(duì)威客造成不確定性,即每次中標(biāo)的概率不高(成百上千人競(jìng)標(biāo)同一個(gè)任務(wù),只有一人或幾人中標(biāo)),有效激勵(lì)不足;2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是先有多樣性的顧客需求,再產(chǎn)生多樣性的威客供給;本網(wǎng)站先有多樣性的供給,再滿足顧客的多樣性需求,價(jià)格可由雙方協(xié)商,但不得導(dǎo)致惡性b)我方優(yōu)勢(shì)分析2.服務(wù)提供商可根據(jù)市場(chǎng)價(jià)與客戶進(jìn)行協(xié)商,使雙方都獲得較滿意的價(jià)格;3.服務(wù)提供商憑交易額可以獲得相應(yīng)的積分,用于兌換本網(wǎng)站內(nèi)的廣告推廣服務(wù)或出售給有需要的廣告發(fā)布商;4.服務(wù)提供商可以通過交易業(yè)績(jī)的展示,贏得更多的顧客和市場(chǎng);5.顧客可獲得相應(yīng)的積分和信用,在今后的服務(wù)交易中享受優(yōu)惠;6.通過與一些服務(wù)類網(wǎng)站(如佐羅網(wǎng))結(jié)盟,共同開辟互聯(lián)網(wǎng)在線市場(chǎng);7.顧客可以在本網(wǎng)站免費(fèi)獲得一些服務(wù)類的信息。11投資與財(cái)務(wù)分析報(bào)告政府資助風(fēng)險(xiǎn)投資、天使投資b)經(jīng)營設(shè)備和辦公家具12風(fēng)險(xiǎn)分析與防范措施市場(chǎng)交易量過低帶來的預(yù)期收入1.前期市場(chǎng)拓展不開,網(wǎng)站訪問2.顧客對(duì)交易方式的可接受性1.確立財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系,建立長(zhǎng)期2.重視市場(chǎng)交易量,以市場(chǎng)為主導(dǎo)。1.加大網(wǎng)站的各種推廣方法;2.對(duì)客戶的培養(yǎng)循序漸進(jìn)、步步為1.管理者加強(qiáng)自身的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)1.給予適時(shí)的、充分的關(guān)注預(yù)測(cè)研2.根據(jù)新出臺(tái)政策作出相應(yīng)的調(diào)整。3.客服中心對(duì)交易處理制度的完善。13退出機(jī)制通過在國內(nèi)、香港、美國等創(chuàng)業(yè)板直接上市(通過在國內(nèi)、香港、美國等創(chuàng)業(yè)板直接上市(IPO),此為風(fēng)險(xiǎn)投資退出公司被其他企業(yè)兼并或收購時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資公司將所持股份轉(zhuǎn)讓給其他投資風(fēng)險(xiǎn)投資公司可根據(jù)預(yù)先商定好的條件,由本公司將風(fēng)險(xiǎn)投資所持的股份14企業(yè)愿景“服務(wù)之心”附錄第一個(gè)經(jīng)營年的月銷售額預(yù)測(cè)223456789務(wù)第一個(gè)經(jīng)營年的月固定成本費(fèi)用和純收入務(wù)1234567891010000912260869260

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