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實用悶通匯報人:774688匯報日期:20X年XX月目錄頁c0NTENTSPAGE溝通知識概述1234為啥溝通不暢溝通能力提升職場溝通理念過渡頁TRANSITIONPAGE溝通知識概述溝通的定義及作用溝通的重要性溝通的類別溝通的原理圖11溝通的定義及作用CEO》》1.溝通的定義從溝通的定義中,我們可以將溝通的作用簡單概括如下2溝通的作用溝通的作用說明事物、傳遞信息,讓人了解,讓人接受;獲取信息,了解別人,為正確的決策做出保障交流情感、改善關(guān)系統(tǒng)一思想,營造團隊精神,提升工作士氣?！酢觥鰷贤ㄖR概述1.2溝通的重要性ICEO常常會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,有的員工辭職了,我們會很惋惜,其實他也不想走或者他不知道外面的情況,存在著一些不切實際的想法,因此出現(xiàn)了下面的一段我一直以為你知道,我真的很欣賞你,真的不想讓你走!我一直以為你知道,我真的很在乎這個團隊,真的舍不得走!可是,一切已成定局,非常遺憾請思考工作和生活中為什么會有那么多的不滿、埋怨和誤會?為什么"理解萬歲會讓那么多的人產(chǎn)生共鳴□■□■溝通知識概述1.2溝通的重要性CEO1.2.2“管理就是溝通很多時候,我們抱怨下屬成同事工作不利,問題往往不是出在水平上而是出在溝通上。研究表明:我門工作中70%的錯誤是由于不善于溝通所造成的最好的想法,最有創(chuàng)熟的建議企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在管理就是通、溝通再溝通,最優(yōu)天的計劃,不通通都無是溝通,將來還是溝通杰克韋奇法實現(xiàn)。一斯蒂芬P羅賓斯下幸之助□■□■溝通知識概述1.2溝通的重要性CEO1.2.3溝通決定生活的質(zhì)親子不溝通,孩子變成街頭游童大妻不溝通,雙人枕頭同床異夢朋友不溝通,雞同鴨講關(guān)系疏松師生不溝通,校園悲劇層出不窮資不溝通,伙計員工引起內(nèi)訌
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