2023年業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（二篇）

第6頁共6頁2023?年業(yè)務(wù)員?個(gè)人年終?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本一?年時(shí)間過?去了，對(duì)?整個(gè)__?__年度?的工作情?況，在新?年伊始總?結(jié)如下：?___?_年__?__月份?，以應(yīng)屆?畢業(yè)生的?身份加入?____?公司市場(chǎng)?部，市場(chǎng)?部成立不?久，很多?方面還處?于初級(jí)階?段，還在?這樣的環(huán)?境里摸索?著前進(jìn)，?這對(duì)于我?們新人而?言，是一?次給予，?更意味著?一次嚴(yán)峻?的考驗(yàn)。?成立十一?年之久的?有自身的?極大優(yōu)勢(shì)?，首先在?技術(shù)方面?一級(jí)售后?服務(wù)方面?有著強(qiáng)大?的力量，?公司的每?一名員工?，無論是?技術(shù)人員?還是生產(chǎn)?工人都在?為著這個(gè)?團(tuán)體而拼?搏，信譽(yù)?也是最注?重的理念?。其次在?華東區(qū)的?營(yíng)銷方面?，___?_公司得?到無錫西?門子以及?西門子中?國(guó)的鼎力?支持，有?著他們的?扶持，是?沒有任何?后退的理?由，在這?樣的環(huán)境?下，在如?今激烈競(jìng)?爭(zhēng)的市場(chǎng)?里，應(yīng)再?接再厲，?取長(zhǎng)補(bǔ)短?，迎風(fēng)踏?浪。三?個(gè)月的實(shí)?習(xí)期，我?融入了公?司的生產(chǎn)?部門。雖?說小小的?生產(chǎn)車間?，卻是高?新技術(shù)的?集中地，?我著我們?學(xué)不完的?東西。胡?部長(zhǎng)個(gè)我?們上了第?一堂課，?讓我們時(shí)?刻奮斗著?。凡是要?做就要做?到，還在?我們心中?烙下重要?的印記！?三個(gè)月里?，在生產(chǎn)?部前輩們?的教悔下?，學(xué)到的?不僅是做?工的精細(xì)?，心靈的?沉著，更?是工作的?動(dòng)力，做?人的品質(zhì)?！吳部長(zhǎng)?時(shí)刻關(guān)系?我們，讓?我們充分?把握工作?的效率，?要在工作?的同時(shí)積?累知識(shí)，?眼到，心?到。帶?著美好的?憧憬，來?到了屬于?自己的部?門，市場(chǎng)?部。很有?幸第一次?接受培訓(xùn)?的機(jī)會(huì)給?予我，機(jī)?會(huì)來之不?易，我備?顯珍惜！?當(dāng)然真心?希望能夠?有的機(jī)會(huì)?接受西門?子的專業(yè)?培訓(xùn)。我?相信，這?些小小的?課程看似?浪費(fèi)了幾?天的時(shí)間?，但帶來?的更是工?作的明確?和彎路的?少走。中?心思想正?是：因?yàn)?專業(yè)，所?以卓越！?市場(chǎng)部?的工作正?式開始，?也以為這?我成為_?___公?司的正式?員工！和?我的銷售?這種工作?的理解一?樣。剛開?始我們街?道的任務(wù)?無疑是掃?街。雖然?我們有選?擇性的，?但區(qū)分客?戶的能力?畢竟太差?。前幾個(gè)?月的掃街?過程太盲?目，太草?率，太乏?味，太業(yè)?余。以至?于拔起腿?不知道往?哪里走，?或許挫折?太多，或?許動(dòng)力不?足，走進(jìn)?公司有些?膽怯，找?到客戶卻?不愿說話?了。甚至?想發(fā)個(gè)名?片就走人?。雖然說?現(xiàn)在的市?場(chǎng)部和半?年相比沒?有什么大?的起色。?但我深信?，我們都?在成長(zhǎng)著?，由羞澀?的男孩變?為沉著冷?靜，處世?不驚的男?人。雖說?人情冷暖?，世態(tài)炎?涼，但我?始終以微?笑棉隊(duì)這?個(gè)世界。?深信，我?能做好銷?售這個(gè)行?業(yè)，在這?片領(lǐng)域一?定會(huì)有所?發(fā)展！?大半年來?，生意也?有了幾單?。合同也?做過幾份?。獎(jiǎng)金也?拿過兩次?。下面?說說工作?中的問題?和建議：?首先價(jià)?格。成熟?的我們當(dāng)?然不會(huì)有?價(jià)格是因?素的思想?，但似乎?經(jīng)過一個(gè)?拋物線，?兩個(gè)月前?我甚至覺?得價(jià)格不?是什么問?題，但如?今的我又?有些擔(dān)憂?。在兩三?個(gè)月的拜?訪及再次?拜訪中，?我逐漸又?理解了價(jià)?格的重要?性。首?先，我們?拜訪的客?戶都是中?小型客戶?。在他們?眼里價(jià)格?怎么說因?為是的因?素。已經(jīng)?有很多例?子可以說?明這個(gè)問?題。我親?身經(jīng)歷的?一些例子?！其次?，___?_公司出?售的不僅?是硬件，?更是一個(gè)?配套的服?務(wù)。對(duì)于?某些技術(shù)?完全不成?熟的公司?而言，我?們的技術(shù)?似乎又是?____?了。所以?這就出現(xiàn)?了技術(shù)部?的合同上?儼然的高?利潤(rùn)數(shù)字?。相比于?他們而言?，我們手?頭的一些?產(chǎn)量不好?的oem?客戶就顯?得比較麻?煩。我們?市場(chǎng)部的?價(jià)格不是?很好?，F(xiàn)?在物流又?是好些發(fā)?達(dá)?？蛻?一個(gè)電話?，上海的?低價(jià)貨馬?上發(fā)到。?在銷售過?程中，大?多客戶是?了解?？?知，經(jīng)過?領(lǐng)導(dǎo)的努?力，已在?市場(chǎng)中逐?漸樹立起?自己的形?象，但大?多客戶又?是不理解?。有做過?貿(mào)易這生?意的客戶?還是把貿(mào)?易的眼光?停留在_?___年?代的商品?批發(fā)。他?們知道的?是是一級(jí)?經(jīng)銷商，?知道下面?有二、三?級(jí)經(jīng)銷商?，知道技?術(shù)很雄厚?，知道二?、三級(jí)經(jīng)?銷商的價(jià)?格，當(dāng)然?有了這四?個(gè)“知道?”，還有?我們自己?所知道的?價(jià)格，于?是便導(dǎo)致?了我們心?有余而力?不足，同?時(shí)也讓很?多客戶心?有余而力?不足，最?終導(dǎo)致很?多眼前的?膽子而惋?惜流產(chǎn)，?痛哭！舉?例：無錫?邁日機(jī)械?制造。我?和他們的?技術(shù)兼采?購(gòu)聯(lián)系多?次，關(guān)系?已經(jīng)很好?，他也來?我們公司?。反也吃?過，酒也?喝過，但?最后他們?老板殺出?個(gè)價(jià)格，?而且是一?些我們市?場(chǎng)部新人?所意料之?外的價(jià)格?。而這些?價(jià)格是無?錫駿祥自?動(dòng)化所報(bào)?。實(shí)在沒?有辦法。?那技術(shù)也?深深抱歉?，只能期?待下次合?作。同樣?的例子還?有很多。?和西門子?辦事的交?流比較少?，至少我?們的感覺?是著昂。?想法是這?樣的，西?門子所給?客戶就交?給下面的?經(jīng)銷商。?而我們市?場(chǎng)部就得?完全靠自?己去摸索?就客戶過?者在和西?門子交流?之余騙到?些零客戶?。但我不?清楚西門?子所給的?客戶究竟?有多少能?夠靠下面?的代理商?維持住。?新的一?年里，我?會(huì)有一個(gè)?新的目標(biāo)?，希望在?我努力的?同時(shí)能得?到公司的?支持和指?點(diǎn)，讓我?們得以盡?快的成長(zhǎng)?，少走彎?路，在銷?售行業(yè)有?所成就，?帶給自己?利潤(rùn)，帶?給效益！?202?3年業(yè)務(wù)?員個(gè)人年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?二）光?陰似箭，?春暖花開?，不知不?覺中又迎?來了新的?一年!回?顧這一年?的工作歷?程。作為?公司的一?名員工，?我深深的?感到公司?的蓬勃發(fā)?展和全體?同仁熱氣?、拼搏、?向上的精?神。我?作為銷售?部門的一?名普通員?工，在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的關(guān)?心和幫助?下走過了?一年，在?這一年中?各方面沒?有很好地?完成公司?給我的各?項(xiàng)指標(biāo)，?主要表現(xiàn)?在如下幾?個(gè)方面沒?有做好：?1、我?作銷售部?門的員工?，深深地?感到肩負(fù)?重任，作?為公司的?窗口，自?己的一言?一行也同?時(shí)代表了?公司的形?象，所以?更要提高?自身的素?質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己，加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識(shí)?和技能。?2、在?投標(biāo)工作?中，屢次?失敗，面?對(duì)多次的?教訓(xùn)，首?先查找自?身的原因?，分析工?程、標(biāo)書?細(xì)節(jié)、對(duì)?比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手，找出?自己各方?面的不足?之處，在?今后的工?作中要不?斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?提高自身?能力，在?今后的投?標(biāo)中取得?成績(jī)。?3、在公?司提供客?戶需求信?息資源這?一塊中，?也屢次沒?有取得好?的成績(jī)，?錯(cuò)過了很?多客戶資?源，因各?方面因素?導(dǎo)致大部?分客戶購(gòu)?買了其它?品牌機(jī)組?。4、?在今后的?工作中，?要抓住這?方面的客?戶，爭(zhēng)取?把握分析?、處理好?各項(xiàng)工作?中，加強(qiáng)?同客戶的?交流、溝?通。了解?他們的需?求，能夠?準(zhǔn)確地處?理好，來?羸得客戶?。新的?一年已經(jīng)?開始，緊?張而又忙?碌的工作?拉開了進(jìn)?程，明確?公司的目?標(biāo)、計(jì)劃?。計(jì)劃好?自己的工?作和個(gè)人?目標(biāo)。?在平時(shí)的?各項(xiàng)工作?中精耕細(xì)?作，緊跟?所有的項(xiàng)?目：房地?產(chǎn)、工廠?、安裝公?司、特殊?行業(yè)如（?電廠、電?信、銀行?）。及時(shí)?掌握客戶?的需求，?作出相應(yīng)?的計(jì)劃和?工作。在?房地產(chǎn)這?一塊，吸?取以往的?教訓(xùn)，通?過投標(biāo)的?首先摸清?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的各方面?因素，找?出他們的?劣勢(shì)、突?出我們的?優(yōu)勢(shì);比?如品牌、?質(zhì)量、服?務(wù)、配件?資源，來?羸得客戶?支持，同?時(shí)也要做?好客戶關(guān)?系，加強(qiáng)?自己的服?務(wù)意識(shí)，?做到讓客?戶買的放?心、用的?省心。建?立長(zhǎng)遠(yuǎn)的?合作關(guān)系?。針對(duì)工?廠這一塊?，也要吸?取以往教?訓(xùn)，不單?要了解清?楚客戶的?所需、所?想，盡量?想辦法滿?足客戶的?需求，多?做些這方?面的工作?，不要輕?易放過每?個(gè)客戶的?信息，做?到有客戶?就有接觸?、有了解?、有做工?作，包括?對(duì)品質(zhì)的?宣傳、公?司和康明?斯的“五?心”服務(wù)?，來爭(zhēng)取?成績(jī)。?面對(duì)日益?激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和?信息時(shí)代?的已經(jīng)來?臨，建議?公司在互?聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)?多做企業(yè)?關(guān)鍵詞推?廣，例如?：只要在?百度“B?aidu?”/“G?oogl?e”等知?名常用網(wǎng)