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第頁共頁銀行前臺主管簡潔工作總結(jié)(大全4篇)工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進展回憶和分析^p,從中找出經(jīng)歷和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和理論活動??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。銀行前臺主管簡潔工作總結(jié)篇一作為前臺主管,除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,還要加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè);在效勞禮儀上要做到熱情大方,動作標(biāo)準(zhǔn),而且還要處事機智,及時處理一些突發(fā)事件,防止不必要的投訴。在大堂效勞上,要配合柜臺及時分流客戶,要為客戶所需,為客戶所急,贏取客戶的信任,要讓每一位客戶都感受到我們的微笑,有一種賓至如歸的感覺。xx年3月份接手了大堂團隊管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外,還要管理好大堂理財人員之間的配合和溝通。按照支行的各項任務(wù)指標(biāo)分解任務(wù),按時間進度催促大堂理財人員完成任務(wù),使寮步支行提早完成信譽卡和保險及電子銀行的全年任務(wù),使我們支行的平衡積分卡獲得了優(yōu)異的成績。一年來,個人在大堂用更貼心的效勞挖掘客戶,贏取客戶的信任,得到客戶的業(yè)務(wù)支持,一年中開立了40多張達標(biāo)金卡,20多張達標(biāo)金葵花卡,100多張信譽卡,還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張,除此之外,行外資金有3000多萬,做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度獲得如此優(yōu)異的成績,當(dāng)然離不開同事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持。當(dāng)然,在這一年的工作中,本人也有自己的缺乏之處,也曾出過失誤,但在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下都得以及時的改正過來,并更加嚴厲的要求自己,不斷的成長,不斷的進步,以更新的相貌迎接下一年的到來。銀行前臺主管簡潔工作總結(jié)篇二20xx年年底崗位調(diào)整,如今的我由一個普通員工成為一名主管,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結(jié),確實是個鍛煉人的時機!20xx年將要過去,回憶近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,嚴格自律,標(biāo)準(zhǔn)管理,踏實工作,熱情效勞,履職盡責(zé),任勞任怨,鍛煉了自己,進步了財務(wù)管理程度。當(dāng)然,也存在些許缺乏,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:本人將工作重點放在財務(wù)效勞、標(biāo)準(zhǔn)上,我感到只有搞好效勞才能做好工作,只有堅持標(biāo)準(zhǔn)才能減少風(fēng)險與過失。此后,以優(yōu)質(zhì)效勞為先導(dǎo),以標(biāo)準(zhǔn)制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。獲得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認真執(zhí)行《會計法》,標(biāo)準(zhǔn)記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進展審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,另外按時完成市行布置的補發(fā)信譽機構(gòu)代碼證得工作,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷進步,完善各項財務(wù)根底制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進步業(yè)務(wù)程度,提升思想境界,剖析自我,查找缺乏,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,進步工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中進步,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷進步團隊整體素質(zhì),營造和諧氣氛,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的互相學(xué)習(xí)、互相交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,到達在工作中互相認同、互相理解、互相支持、共同進步。1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,理論學(xué)習(xí)不夠認真,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新缺乏;2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;3、財務(wù)分析^p、預(yù)測程度有待進步,財務(wù)信息的決策才能有待增強;4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以抑制。20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深化的變化,將蘊藏著宏大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神相貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)效勞,努力堅持標(biāo)準(zhǔn),著力推進創(chuàng)新,積極探究解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把財務(wù)做精做細,搞好本錢歸集。拓展財務(wù)管理與效勞職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐效勞職能,合理有效配置有限資,實在防范財務(wù)風(fēng)險,最大限度降低本錢,促進單位全面安康開展。在進步企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的開展,和大家共同進步,與公司共同成長。銀行前臺主管簡潔工作總結(jié)篇三為了加強新任委派前臺主管業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升履職才能,市分行會計營運管理部于12月8日舉辦了一期新任委派前臺主管培訓(xùn)班。我有幸成為其中一員,參加了這次培訓(xùn)。市分行會計營運管理部的檢查輔導(dǎo)員給我們講解了委派前臺主管日常工作標(biāo)準(zhǔn)、前臺主管委派制施行細那么、日常工作流程、營運稽核過失類型、柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險分析^p與防范,市分行公司業(yè)務(wù)部給我們進展了資金結(jié)算產(chǎn)品知識培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),讓我對委派前臺主管工作有了進一步理解,增強了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信心和決心。下面談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的一些心得體會:(一)堅持制度管理,嚴格把好各類業(yè)務(wù)關(guān)口。制度是會計工作的生命線。首先要嚴格執(zhí)行崗位制約規(guī)定,堅持不相容業(yè)務(wù)崗位別離制度。其次嚴格監(jiān)控重點業(yè)務(wù),如現(xiàn)金尾款、對賬、重空憑證等。(二)實在抓好操作標(biāo)準(zhǔn),有效防范操作風(fēng)險。通過采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練考核措施,強化員工的標(biāo)準(zhǔn)化操作意識和才能的培養(yǎng)。嚴格進展各類業(yè)務(wù)的授權(quán),及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作問題。(三)加強檢查監(jiān)視,及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。委派前臺主管必須堅持每日重點業(yè)務(wù)的必審制度,特別關(guān)注重點時段、節(jié)假日業(yè)務(wù)和沖正抹賬、掛失等特殊業(yè)務(wù)的處理。利用監(jiān)控系統(tǒng)進展錄像調(diào)閱,發(fā)現(xiàn)問題。要加大對違章行為和屢查屢犯問題的整改力度,制訂考核方法,嚴格獎懲兌現(xiàn)。會計根底工作質(zhì)量集中反映了一個網(wǎng)點的核算與管理程度。委派前臺主管要組織全體員工認真學(xué)習(xí)創(chuàng)立會計等級一級的標(biāo)準(zhǔn)和考核細那么,把創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)分解到每個崗位,使之貫徹于日常的工作之中。堅持按月對照自查,及時整改到位,確保受派網(wǎng)點在原有等級根底上有新的提升。委派前臺主管對待工作要有一種目的追求,就是爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,這是實現(xiàn)自身價值的一種表達。一是要加強學(xué)習(xí),不斷進步自己的政策業(yè)務(wù)程度和協(xié)調(diào)才能;二是要以身作那么,努力發(fā)揮表率作用;三是要敢抓敢管,一絲不茍抓好監(jiān)視管理;四是要勤于考慮,不斷增強履職才能,要每天進展以下考慮:當(dāng)天柜員有哪些值得關(guān)注的思想苗頭,重要制度有哪些執(zhí)行不到位,當(dāng)天的業(yè)務(wù)有哪些需要重點檢查,明天應(yīng)重點抓好哪些工作;五是要關(guān)心員工,表達人性化管理;六是要主動爭取當(dāng)家行長支持,要經(jīng)常向行長匯報工作,對工作中遇到的困難和問題及時溝通,獲得理解、支持和幫助。把加強對柜員的教育、培訓(xùn)貫穿于日常管理,一是要著力培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神;二是要堅持定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度;三是要加強對柜員的業(yè)務(wù)技能考核;四是要加強對資金結(jié)算產(chǎn)品營銷的培訓(xùn);五是要加強對員工的遵紀守法教育;六是要及時化解不利因素,創(chuàng)造團結(jié)和諧的氣氛。委派前臺主管在做好日常監(jiān)視管理的同時,必須積極主動地參與本網(wǎng)點業(yè)務(wù)開展。委派前臺主管要拓寬工作思路,充分認識到業(yè)務(wù)的快速安康開展對于做好本職工作的支持與促進作用。一是積極發(fā)揮本崗位的應(yīng)有職能。首先要主動關(guān)注網(wǎng)點的業(yè)務(wù)經(jīng)營,積極參與網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營情況的分析^p研究,提出合理化建議,為業(yè)務(wù)的有效開展積極獻計獻策。組織好受派行小額無貸戶營銷維護方案的制定、結(jié)算產(chǎn)品宣傳、推介。組織施行受派行小額無貸戶營銷維護、支付結(jié)算和現(xiàn)金管理。二是在嚴格執(zhí)行費用方案的前提下,正確合理有效地使用費用,正確核算反映財務(wù)收支,確保各項收入不流失。三是對網(wǎng)點各項經(jīng)營目的任務(wù)的完成情況,進展經(jīng)常性的監(jiān)測分析^p,發(fā)現(xiàn)存在問題主動提出建立性意見。四是要狠抓柜面效勞的改善。要加強對員工的教育引導(dǎo),增強主動改善效勞的意識。強化日常管理措施,監(jiān)視柜員嚴格執(zhí)行文明效勞標(biāo)準(zhǔn),采取有效措施,不斷進步柜面一線人員的業(yè)務(wù)技能和辦事效率。根據(jù)業(yè)務(wù)的開展變化,彈性排班,最大限度地滿足客戶需要。第五是要敢于抵抗一切違規(guī)行為,注意工作方法、加強內(nèi)外上下的溝通協(xié)調(diào)。依法合規(guī)處理會計業(yè)務(wù),是委派前臺主管效勞業(yè)務(wù)經(jīng)營的重要內(nèi)容,是確保業(yè)務(wù)平安運營的前提條件,也是促進業(yè)務(wù)又好又快開展的根本保證??傊汕芭_主管責(zé)任重、壓力大。近幾年來,各級行領(lǐng)導(dǎo)對會計工作越來越重視,同時也更加重視發(fā)揮委派前臺主管的作用。作為一名委派前臺主管,我要更加堅決信心,抑制畏難情緒,正確認識自身承擔(dān)的工作責(zé)任,認真履行崗位職責(zé)。銀行前臺主管簡潔工作總結(jié)篇四20xx年,一個很有意義的年份,已經(jīng)在全行同事繁忙的緊張的工作氣氛中悄然離去?;厥走@一年的工作,我為自己沒有碌碌無為、荒度光陰而感到欣慰;我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)歷而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下較好的.完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項任務(wù)。在這里再次謝謝大家!我擔(dān)任前臺主管一職已經(jīng)三年多的時間了,在過去的工作中通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),已經(jīng)積累了較為豐富的經(jīng)歷,不管是復(fù)雜的柜面業(yè)務(wù)還是多變的網(wǎng)點日常管理,都可以得心應(yīng)手,面面俱到。這些進步都是在同事們支持和幫助下的成果;在內(nèi)控方面,今年均保持了零過失。梧塘支行過失問題率為全行在過失控制方面自我感覺應(yīng)該是獲得了較好的成績。在日常工作中我嚴格執(zhí)行支行各項規(guī)定和紀律,按照前臺主管每日工作流程堅持一絲不茍的完成各項事務(wù),重視風(fēng)險業(yè)務(wù)關(guān)鍵點的掌控,授權(quán)業(yè)務(wù)認真細致審核。及時監(jiān)視各柜員間的交接,嚴禁虛假調(diào)撥。對庫存現(xiàn)金進展監(jiān)控,較好的控制在網(wǎng)點備付率范圍內(nèi)。在平安防范方面也嚴格按規(guī)章制度行事,承受支行和省分行的屢次平安檢查,均沒有任何問題。杜絕了平安事故的發(fā)生。在管理好內(nèi)控的同時,我充分利用晨會和網(wǎng)點周例會把支行的各項工作要點、要求和任務(wù)實在的傳到達每位同事,在臨柜辦理業(yè)務(wù)時積極營銷,起好帶頭作用,努力調(diào)查動大家的積極性。也時刻催促柜面人員每日做好根底產(chǎn)品的營銷和重點產(chǎn)品系數(shù)一直位居支行第一,這為本網(wǎng)點以后的開展奠定了堅實的根底。當(dāng)然我也還存在著一些缺乏之處,在今年承受分部審計檢查時暴露出來一些常識性的問題,究其原因,都是因為自己一時的忽略,事后通過自我反省,意識到這些忽略是作為前臺主管不應(yīng)有的失誤。在這里我作深化檢討,但是我相信在今后的工作中我將會努力改正,對自己犯過的錯誤堅決杜絕,絕不再讓第二件類似的事情發(fā)生。進步自己的工作效率,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到工作認真嚴謹、質(zhì)量、效率;在這一年以來,我做
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