在辦公室培訓(xùn)班上的講話

在辦公室培訓(xùn)班上的講話同志們：大家上午好！很高興參加今天的開班儀式。這次培訓(xùn)，是集團(tuán)公司黨委引深推進(jìn)轉(zhuǎn)型提質(zhì)、大力實(shí)施人才戰(zhàn)略和人本工程的一項(xiàng)重要舉措，目的就是要緊緊抓住辦公室這個(gè)關(guān)鍵部門和重要樞紐，推動全系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，推動各項(xiàng)決策部署的順利落地，充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司黨委對辦公室工作的高度重視，對辦公室條線人員的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)注。這樣的培訓(xùn)，是集團(tuán)公司成立以來的第一次，也是我感到很親切的一次培訓(xùn)。談到辦公室工作，習(xí)近平總書記在早期寫過一篇《秘書工作的風(fēng)范》，這里面對辦公室工作的特點(diǎn)進(jìn)行了經(jīng)典論述和高度概括，就是四個(gè)字：重、苦、雜、難。這四個(gè)特點(diǎn)，淺顯直白，通俗易懂，大家聽到后應(yīng)該也是感同身受，五味雜陳，因?yàn)閷τ谖覀冊谧霓k公室主任來講，這些特點(diǎn)更加突出，那就是擔(dān)子更重、日子更苦、事務(wù)更雜、工作更難。那么，辦公室的工作為什么會是這種情況，辦公室的主任為什么必然如此？我想，主要是三個(gè)方面：一是辦公室地位特殊。眾所周知，不論黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位，大大小小的機(jī)關(guān)單位都離不開辦公室這一機(jī)構(gòu)設(shè)置，因?yàn)樗粌H是具體辦事機(jī)構(gòu)，還是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的橋梁和紐帶。尤其是辦公室主任，對上是“秘書”、對下是“領(lǐng)導(dǎo)”、對內(nèi)是“大管家”、對外又是“外交家”，大家都肩負(fù)著多種角色和多重使命。在這樣的情況下，上級的部署能否有力實(shí)施，基層的民意能否順暢表達(dá)，機(jī)關(guān)的工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，如此種種，很大程度上都取決于辦公室辦事程度的高低、協(xié)調(diào)能力的大小、業(yè)務(wù)水平的深淺。特別是對于我們這樣一家有著××家網(wǎng)點(diǎn)、××萬多名員工的系統(tǒng)而言，更是如此。一句話，辦公室的地位無可替代，辦公室主任的角色異常重要。二是辦公室職責(zé)特殊。干過辦公室工作的人都知道，辦公室的工作種類很龐雜、內(nèi)容很豐富，大至安排會議、起草材料、督辦調(diào)研、保密工作，小到接打電話、傳達(dá)指示、發(fā)文蓋章、打字復(fù)印等等，事無巨細(xì)，都要一一處理。可以說，是機(jī)關(guān)里的“萬金油”，是同事眼中的全把式，別人不管的都管，別人不干的都干。這樣的工作內(nèi)容決定了辦公室具有輔助性、事務(wù)性、綜合性、機(jī)要性等一系列特點(diǎn)，也決定了辦公室工作不像其他部門一樣有比較明確的職責(zé)、固定的邊界。三是辦公室作用特殊。雖然看起來辦公室的工作包羅萬象，很雜、很亂，但其發(fā)揮的作用卻不可小覷，或者說是極重要的。從大的方面來講，辦公室是參謀部、智囊團(tuán)，是領(lǐng)導(dǎo)的左右手，時(shí)時(shí)刻刻都需要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、各類資料，如果把關(guān)不嚴(yán)、審核不細(xì)，出現(xiàn)文字錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)失實(shí)等情況，都可能影響決策的質(zhì)量，左右全局工作的走向。往小的方面說，座次沒排好、印章沒蓋好、文件指示沒有傳達(dá)好，也會讓一個(gè)機(jī)關(guān)的形象大打折扣?？偠灾k公室工作無小事，一個(gè)環(huán)節(jié)怠慢，就會影響全盤，一個(gè)地方疏忽，就會小事變大事、大事變事故，釀成難以挽回的被動局面。地位特殊、職責(zé)特殊、作用特殊，再加上我們所處行業(yè)和當(dāng)前環(huán)境的特殊性，這些都給我們在座的各位提出了一個(gè)嚴(yán)肅的課題，那就是在新的形勢環(huán)境下辦公室工作應(yīng)該如何干、辦公室主任應(yīng)該如何當(dāng)？我想，這是在座各位必須認(rèn)真對待、深入思考的問題，也是我們共同努力的目標(biāo)。習(xí)近平總書記在視察中辦的座談會上，就中辦工作提出了“五個(gè)堅(jiān)持”的要求：堅(jiān)持絕對忠誠的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。這“五個(gè)堅(jiān)持”對于我們做好辦公室工作、當(dāng)好辦公室主任，都具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義。特別是在當(dāng)前集團(tuán)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，大家更要奮勇爭先，不辱使命，把深刻踐行“五個(gè)堅(jiān)持”作為做好新時(shí)期辦公室工作的新指引，帶頭當(dāng)模范、率先樹表率，全力做到“五個(gè)爭當(dāng)”。一是要爭當(dāng)政治堅(jiān)定的排頭兵。政治是管方向的。方向?qū)α?，事半功倍；方向偏了，功虧一簣。只有做到政治上的清醒，才有行動上的?jiān)定。要多讀黨報(bào)黨刊，多看文件簡報(bào)，多聽權(quán)威聲音，特別是對重大會議的文獻(xiàn)資料、各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、重要媒體的社論文章，要下功夫深入鉆研，花精力認(rèn)真研讀。現(xiàn)在我們正在開展主題教育，對全系統(tǒng)的黨員干部來講，目標(biāo)是要做一名合格黨員，但對于辦公室人員特別是辦公室主任來講，絕不能僅僅滿足于黨章讀完了、條例學(xué)完了、筆記抄完了、活動搞完了，而是要在自我要求上更進(jìn)一步、更深一層，必做合格黨員，爭做優(yōu)秀黨員，把自己錘煉為先鋒中的先鋒、模范中的模范，時(shí)時(shí)刻刻做到上知方向、下知實(shí)情、遠(yuǎn)知信息、近知意圖，只有這樣，才能讓領(lǐng)導(dǎo)信任，讓基層信服，讓廣大客戶發(fā)自內(nèi)心的由衷信賴，也只有這樣，我們的路才能越走越寬，我們集團(tuán)的事業(yè)才能越辦越好。二是要爭當(dāng)服務(wù)大局的排頭兵。胸中有大局，行動才能找準(zhǔn)方向。辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐和窗口，辦公室的工作時(shí)刻都要服從大局、服務(wù)整體。這就要求我們在思考問題、開展工作時(shí)要有高站位、廣視野、寬胸襟，做到觀大勢、謀大事、識大體，特別是對于我們所處行業(yè)來講，只有對國家大政方針、經(jīng)濟(jì)社會形勢、全年工作思路、今后發(fā)展方向等等方方面面的情況了然于胸，工作中才能胸有成竹，真正做到緊跟領(lǐng)導(dǎo)、緊扣大局、緊貼實(shí)際，才能真正成為有用武之地的“辦文高手、辦會能手、辦事巧手”。三是要爭當(dāng)履職盡責(zé)的排頭兵。面對一項(xiàng)工作，是敷衍應(yīng)付、馬虎了事，還是履職盡責(zé)、精益求精，在很大程度上影響著工作的成效、決定著事業(yè)的成敗。辦公室的工作更是如此，只要在這個(gè)部門呆一天，只要在這個(gè)崗位干一天，就必須時(shí)刻牢記“責(zé)任”二字。這里的“責(zé)任”不僅是干好本職工作、做好份內(nèi)之事的責(zé)任，更多的是模范踐行責(zé)任、帶頭詮釋責(zé)任、主動擔(dān)負(fù)責(zé)任。老子曾經(jīng)說過：“取法乎上，得乎其中；取法乎中，得乎其下；取法乎下，則幾無所得矣。”如果作為“排頭兵”的辦公室都不能主動擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)，其他部門、其他人員的工作情況可想而知。所以，無論任務(wù)多難多急，無論職責(zé)之內(nèi)之外，辦公室的同志都應(yīng)該義無反顧，一往無前，全力以赴，特別是對一些一時(shí)職責(zé)不明、暫時(shí)無人擔(dān)任的任務(wù)，也要一切從全局出發(fā)，主動擔(dān)任，拾遺補(bǔ)缺，迅速補(bǔ)位。只有這樣，我們的集團(tuán)才會逐步規(guī)范、逐步好轉(zhuǎn)，一步步走向強(qiáng)大。四是要爭當(dāng)善學(xué)樂學(xué)的排頭兵。隨著改革發(fā)展工作的縱深推進(jìn)，工作中出現(xiàn)的新問題、新矛盾層出不窮，辦公室人員要想切實(shí)擔(dān)負(fù)起服務(wù)大局的職責(zé)，就必須把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種追求、一種愛好、一種健康的生活方式，帶頭將機(jī)關(guān)建設(shè)工作開展起來、堅(jiān)持下去，做到敏學(xué)政治、精學(xué)業(yè)務(wù)、善學(xué)經(jīng)驗(yàn)。具體到這次培訓(xùn)而言，無論是老辦公室主任，還是新辦公室主任，大家都不能停留于聽進(jìn)耳朵里、看到眼睛里、記在本子上，不能止步于測試得了高分、競賽得了名次，更不能滿足于認(rèn)識了幾個(gè)新同事，結(jié)交了幾個(gè)新朋友，而是要做到內(nèi)化于心、外踐于行，把這次培訓(xùn)的所學(xué)、所思、所得，轉(zhuǎn)化成推動工作的實(shí)際能力，轉(zhuǎn)變成實(shí)實(shí)在在的工作成果，達(dá)到以點(diǎn)帶面、推動全局的效果，真正把轉(zhuǎn)型提質(zhì)這篇大文章做好做實(shí)做出成效，做成經(jīng)得起上級檢查、經(jīng)得起群眾檢閱、經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的精品、亮點(diǎn)和標(biāo)桿。五是要爭當(dāng)廉潔自律的排頭兵。有人會說，辦公室工作這么辛苦，還不能有點(diǎn)小恩小惠，這也太不近人情了；還有人會說，辦公室工作本來就清貧，根本沒有違規(guī)違紀(jì)的機(jī)會。但我要說，這兩種想法都不可取，都必須堅(jiān)決摒棄。“無欲則剛，剛則能強(qiáng)，強(qiáng)則能直，直則能勇，剛強(qiáng)直勇，你就會一身正氣；無欲則公，公則能正，正則能廉，廉則能明，公正廉明，你就會兩袖清風(fēng)”。絕不能因?yàn)樾量嗑头潘闪俗晕乙螅荒芤驗(yàn)榍遑?，就放松了思想警惕。在這方面，集團(tuán)公司黨委的態(tài)度是明確的，標(biāo)準(zhǔn)是一貫的，做不到清正廉潔、做不到嚴(yán)格自律，就是業(yè)績再好、民意再高，我們也堅(jiān)決不用。一句話，你的人生