保險(xiǎn)員工年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（二篇）

第5頁共5頁保險(xiǎn)員工?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文一?、員工管?理、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工作?1、年?初按公司?總公司工?作意圖，?在團(tuán)險(xiǎn)部?內(nèi)敝匭陸?行配置，?積極調(diào)動(dòng)?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員和協(xié)保?員的展業(yè)?積極性。?2、制?定符合團(tuán)?險(xiǎn)實(shí)際情?況的管理?制度，開?好部門早?會(huì)、及時(shí)?傳達(dá)上級(jí)?指示精神?，商討工?作中存在?的問題，?布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相?關(guān)新知識(shí)?和新承保?事項(xiàng)，使?業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)?企業(yè)對(duì)職?工意外險(xiǎn)?的認(rèn)識(shí)，?以減少業(yè)?務(wù)的逆選?擇，降低?賠付率。?3、加?強(qiáng)部門人?員之間的?溝通，統(tǒng)?一了思想?和工作方?法，督促?部門人員?做好活動(dòng)?量管理，?督促并較?好地配合?業(yè)務(wù)員多?方位拓展?業(yè)務(wù)。?4、制訂?各種賽業(yè)?務(wù)推動(dòng)方?案，經(jīng)總?公司后，?及時(shí)進(jìn)行?宣導(dǎo)、督?促全體業(yè)?務(wù)員做好?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?管理工作?。5、?制訂年團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?的管理和?考核，并?對(duì)有些管?理和考核?辦法方面?作了相應(yīng)?的調(diào)整。?二、意?外險(xiǎn)方面?工作一?是一如既?往地做好?學(xué)平險(xiǎn)的?服務(wù)工作?。要求業(yè)?務(wù)員每月?兩次到學(xué)??；卦L，?有問題及?時(shí)與學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)?辦人做好?溝通，聯(lián)?絡(luò)感情。?做到學(xué)校?有賠案及?時(shí)上交公?司，并將?賠款及時(shí)?送回學(xué)校?或家長(zhǎng)手?里，充分?履行我們?的誠(chéng)信服?務(wù)工作。?二是為?了確保學(xué)?平險(xiǎn)市場(chǎng)?的穩(wěn)定與?人保公司?合作進(jìn)行?學(xué)平險(xiǎn)的?展業(yè)，全?面___?_省保險(xiǎn)?協(xié)會(huì)下發(fā)?的文件精?神，對(duì)學(xué)?平險(xiǎn)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?再次明確?，全面安?排業(yè)務(wù)員?與各學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)?辦人進(jìn)行?聯(lián)絡(luò)溝通?，聽取他?們對(duì)公司?服務(wù)及其?他方面的?，在公司?總公司的?有力支持?下，加強(qiáng)?與市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系，取?得了市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持，使今?年的學(xué)平?險(xiǎn)續(xù)收工?作順利完?成打下堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)。?三是在?各學(xué)校即?將放假前?期，團(tuán)險(xiǎn)?部對(duì)各大?學(xué)校進(jìn)行?了走訪，?全體學(xué)平?險(xiǎn)服務(wù)人?員在短短?的幾天內(nèi)?冒著酷暑?將-萬余?份學(xué)平險(xiǎn)?《致學(xué)生?家長(zhǎng)的一?封信和就?醫(yī)服務(wù)指?南》及時(shí)?送到學(xué)校?，發(fā)至全?體學(xué)生家?長(zhǎng)手中，?做好前期?學(xué)平險(xiǎn)工?作，最終?在-月份?圓滿完成?了學(xué)平險(xiǎn)?任務(wù)。?企業(yè)職工?意外險(xiǎn)：?一是為?更好的與?企業(yè)主進(jìn)?行深層次?的溝通，?聽取他們?對(duì)公司理?賠服務(wù)等?方面的意?見及了解?企業(yè)的情?況，上門?意外險(xiǎn)保?費(fèi)在-萬?元以上的?大客戶，?進(jìn)一步的?加深企業(yè)?對(duì)我們公?司的信任?和支持。?二是與?客戶服務(wù)?部一同商?討意外險(xiǎn)?投保的。?嚴(yán)格按條?款要求的?人數(shù)投保?，提高費(fèi)?率，加強(qiáng)?生調(diào)力度?，為承保?把好關(guān)。?三是在?意外險(xiǎn)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白?熱化的情?況下，做?好企業(yè)的?售后服務(wù)?工作。平?時(shí)多到企?業(yè)走走、?看看，以?體現(xiàn)我們?的關(guān)心及?重視，企?業(yè)有賠案?要及時(shí)上?交公司，?并盡早將?賠款送回?企業(yè)。今?年的職工?意外險(xiǎn)在?工傷保險(xiǎn)?及其他公?司激烈競(jìng)?爭(zhēng)的情況?下，對(duì)我?公司的意?外險(xiǎn)的銷?售造成了?極大的沖?擊。三?、壽險(xiǎn)業(yè)?務(wù)方面工?作在公?司總公司?的大力政?策支持下?，全體業(yè)?務(wù)員努力?展業(yè)，但?是壽險(xiǎn)業(yè)?務(wù)市場(chǎng)不?斷萎縮，?業(yè)務(wù)與去?年同期相?比有大幅?下滑。一?是平時(shí)積?極走訪企?業(yè)，并較?好地與企?業(yè)主溝通?企業(yè)福利?費(fèi)方面的?相關(guān)事宜?，進(jìn)一步?地了解企?業(yè)人力資?源及財(cái)務(wù)?情況等，?而最終達(dá)?到促單的?目的。二?是做好壽?險(xiǎn)市場(chǎng)的?新開拓工?作，在目?前困難的?市場(chǎng)環(huán)境?下找到新?出路。?保險(xiǎn)員工?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（二?）(一?)公司業(yè)?務(wù)管理做?法為了?使___?_保險(xiǎn)公?司穩(wěn)步發(fā)?展，公司?領(lǐng)導(dǎo)制定?了《__?__保險(xiǎn)?公司員工?規(guī)范管理?條例》，?采取有效?措施加強(qiáng)?員工管理?，通過不?斷完善各?種管理制?度和方法?，使其真?正___?_到行動(dòng)?中去，充?分積發(fā)員?工的積極?性，使員?工出成績(jī)?、見效益?。業(yè)務(wù)管?理中我們?主要采取?以下工作?措施：?1、根據(jù)?省公司今?年下達(dá)給?我們的全?年銷售工?作計(jì)劃及?任務(wù)，公?司制定各?個(gè)部門的?周、月、?季度、年?銷售計(jì)劃?。制定計(jì)?劃時(shí)本著?實(shí)事求是?、根據(jù)各?個(gè)險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客戶?特點(diǎn)，部?室情況確?定每個(gè)部?門合理的?、可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后，?本著“事?事落實(shí)，?事事督導(dǎo)?”的方針?，通過加?強(qiáng)過程的?管理和監(jiān)?控，來確?保各部室?目標(biāo)計(jì)劃?的順利完?成。2?、注重各?個(gè)部門的?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。一直以?來公司都?十分注重?各部門經(jīng)?理和部門?成員的思?想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育?。一年來?，公司通?過多次組?織動(dòng)員會(huì)?、業(yè)務(wù)研?討會(huì)，開?展業(yè)務(wù)培?訓(xùn)活動(dòng)，?組織公司?員工學(xué)知?識(shí)、找經(jīng)?驗(yàn)，提高?員工全面?素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放?在學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)理論、?推銷技巧?的知識(shí)上?，并且強(qiáng)?調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)?精神的培?養(yǎng)。促進(jìn)?各個(gè)團(tuán)隊(duì)?自身素質(zhì)?的不斷提?高，為公?司今年的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下了扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?3、幫?助經(jīng)理室?全面推進(jìn)?薪酬制度?創(chuàng)新，不?斷夯實(shí)公?司基礎(chǔ)管?理工作。?建立與崗?位和績(jī)效?掛鉤的薪?酬制度改?革。今年?，公司緊?緊圍繞職?位明確化?、薪酬社?會(huì)化、獎(jiǎng)?金績(jī)效化?和福利多?樣化“四?化”目標(biāo)?，全面推?進(jìn)企業(yè)薪?酬體制改?革。初步?建立了一?個(gè)能上能?下，能進(jìn)?能出，能?夠充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機(jī)制。?(二)?公司工作?業(yè)績(jī)今?年，壽險(xiǎn)?行業(yè)全面?深化結(jié)構(gòu)?調(diào)整和業(yè)?務(wù)轉(zhuǎn)型，?加上受到?全球性金?融危機(jī)的?影響，行?業(yè)整體增?速放緩，?在這種情?況下，公?司經(jīng)營(yíng)實(shí)?現(xiàn)“逆勢(shì)?飛揚(yáng)”，?保費(fèi)規(guī)模?保持高于?行業(yè)的增?長(zhǎng)水平，?市場(chǎng)地位?穩(wěn)步提升?。更為難?得的是，?公司先于?市場(chǎng)成功?實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型?，業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)、產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)、業(yè)?務(wù)品質(zhì)、?渠道績(jī)效?、機(jī)構(gòu)作?業(yè)能力、?業(yè)務(wù)價(jià)值?、經(jīng)營(yíng)效?益等均達(dá)?到歷史水?平，其中?部分指標(biāo)?處于行業(yè)?水平。?1、先于?市場(chǎng)成功?轉(zhuǎn)型，保?持了核心?業(yè)務(wù)增速?第一的優(yōu)?勢(shì)為進(jìn)?一步強(qiáng)化?結(jié)構(gòu)調(diào)整?，全面發(fā)?展高價(jià)值?業(yè)務(wù)，公?司在年初?計(jì)劃工作?會(huì)議上首?次下達(dá)核?心業(yè)務(wù)計(jì)?劃任務(wù)，?公司“核?心業(yè)務(wù)戰(zhàn)?略”的實(shí)?施取得顯?著成效：?公司核心?業(yè)務(wù)保費(fèi)?強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)?，保費(fèi)收?入達(dá)__?__億元?，同比增?長(zhǎng)___?_%;其?中新契約?核心業(yè)務(wù)?保費(fèi)收入?____?億元，增?速超過_?___%?，均市場(chǎng)?平均水平?。從各渠?道來看，?個(gè)險(xiǎn)期繳