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文檔簡介
更樂中學(xué)八年級二班通過以前的禮儀學(xué)習(xí)我們知道學(xué)習(xí)禮儀能幫助提升自身素質(zhì),順利的走上社會,所以,對本單元
的學(xué)習(xí)我們還是充滿了期待。我們的學(xué)習(xí)任務(wù):通過學(xué)習(xí)、我們要掌握見面禮儀,以便日后在日常的工作和生活中形成和諧、互重的人際關(guān)系,促進(jìn)中職生整體文明禮儀素質(zhì)發(fā)展。具體需要掌握:體驗(yàn)見面禮儀的情景,能夠見面保
持微笑,按照正確的介紹次序介紹,保持正確的介
紹姿態(tài),學(xué)會制作名片,交換名片,正確行使握手
與鞠躬。以便在以后的工作、生活中提升個人魅力。分組行動一組搜集與見面禮儀有關(guān)的圖片二組搜集與見面禮
儀相關(guān)的視頻、案例上級與下級男士與女士同事之間介紹他人介紹鞠
躬
禮案例1兩位商界的老總,經(jīng)中間人介紹,相聚談一筆合作的生意,這是一筆雙贏的生意,而且做得好還會大贏,看到合作的美好前景,雙方的積極性都很高,A老總首先拿出友好的姿態(tài),恭恭敬敬地遞上了自己的名片;B老總單手把名片接過來,一眼沒看就放在了茶幾上。接著他拿起了茶杯喝了幾口水,隨手又把茶杯壓在名片上,A老總看在了眼里,明在心里,隨口談了幾句話,起身告辭。事后,他鄭重地告訴中間人,這筆生意他不做了。當(dāng)中間人將這個消息告訴B老總時,他簡直不敢相信自己的耳
朵,一拍桌子說:“不可能!哪兒有見錢不賺的人?”立即打通A老總
的電話,一定要他講出個所以然來,A老總道出了實(shí)情:“從你接我的
名片的動作中,我看到了我們之間的差距,并且預(yù)見到了未來的合作還會有許多的不愉快,因此,還是早放棄的好?!甭劼牬搜?,B老總放下
電話痛惜失掉了生意,更為自己的失禮感到羞愧。思考題:1.A老總違反了哪些禮儀?2.A老總應(yīng)該怎么做?案例2在一次接待某省考察團(tuán)到訪的任務(wù)中,小王因與考察團(tuán)團(tuán)長熟識,因而作為主要迎賓人員陪同部門領(lǐng)導(dǎo)前往機(jī)場迎接貴賓。當(dāng)考察團(tuán)團(tuán)長率領(lǐng)其他工作人員到達(dá)后,小王面帶微笑熱情地走向前,先于部門領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)長握手致意,表示歡迎。小王旁邊的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)面露不悅之色。
請針對以上案例談?wù)勀愕目捶?,評價一下交際對象的社交禮儀行為有何不妥之處?!盾畿绻鳌吠ㄟ^搜集圖片、視頻和案例我們需要討論以下問題:分組討論見面禮儀包括哪些內(nèi)容?見面禮儀握手致意大家一起來我們以小組表演的形式展示學(xué)習(xí)成果,各小組參與評價,最后評出最佳創(chuàng)意小組。活動一、模擬情景安排兩個陌生人職場見面的情景1、了解見面禮儀。2、按照規(guī)范要求做,靈活應(yīng)變,把握基本原則。分組討論:見面禮儀的操作規(guī)范?活動二、小組強(qiáng)化訓(xùn)練每個學(xué)生以組為單元參與訓(xùn)練,目的是強(qiáng)化所學(xué)知識。訓(xùn)練項(xiàng)目:1、見面微笑,互相介紹,懂得稱謂,然后交換名片,行握手禮和鞠躬禮2、每個人制作一張名片模板活動三某社區(qū)業(yè)主委員會的代表與為民物業(yè)有限公司的經(jīng)理初次相見,主要商定簽訂物業(yè)管理合同事宜,由該物業(yè)公司業(yè)務(wù)員作介紹,包括名片的遞送,接受、放置與回贈等流程,也使用握手與鞠躬。正確的介紹次序介紹,保持正確的介紹姿態(tài),學(xué)會交換名片,行使握手與鞠躬。小組就同學(xué)表現(xiàn)討論。分組討論如何在生
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