競爭情報系統(tǒng)建立與管理

競爭情報理論與方法7TheoryandMethodofCompetitiveIntelligence競爭情報理論與方法TheoryandMethodofCompetitiveIntelligence第

7章競爭情報系統(tǒng)的開發(fā)與管理

7.1競爭情報系統(tǒng)概述

7.2競爭情報系統(tǒng)開發(fā)的步驟

7.3競爭情報系統(tǒng)的運行與管理

7.1.1競爭情報系統(tǒng)的內涵1.競爭情報系統(tǒng)的含義

EnterpriseCompetitiveIntelligenceSystem，ECIS

競爭情報系統(tǒng)的含義目前在學術界認識并不統(tǒng)一。

歸納已有的定義，比較普遍的觀點，認為：這是關于競爭情報的搜集、分析、處理和服務的專門的情報信息系統(tǒng)。

7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence2.企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的特點（1）客觀性系統(tǒng)要求提供的競爭情報必須是客觀的、真實的，系統(tǒng)對競爭情報的收集、分析，不能摻人情報人員的主觀偏好。

（2）適用性系統(tǒng)應提供決策者主觀上需要知道的、同時也是為提高企業(yè)競爭力客觀上必須知道的競爭情報，且數(shù)量是適度的，提供是主動的，能全面地、有針對性地反映企業(yè)內部、競爭對手、競爭環(huán)境和競爭策略的情況和最新動態(tài)變化。

7爛.譯1鄉(xiāng)豐.臥1競嚇爭沉情坐報癢系諷統(tǒng)馳的你內跌涵7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence7對.繞1鳥.島2競慌爭晶情膝報斜系誘統(tǒng)府的爆結違構包兄括報：▲組零織根結址構墓，首指象的飾是盜由良系箏統(tǒng)栗中鞏的蓮組斑織辨機彩構智形本成喇的佛結耐構旨?！壯蜉嫺苯Y災構獄，條指約的舒是艙由往構爹成田競摔爭燙情吼報址系級統(tǒng)蘆的資各碰子典系盡統(tǒng)絲式功盯能泳所椒組僅成尋的遠結狼構厲?！軆斃沓式Y淹構雹，著是情從嶼提辣高圓管朝理舌效環(huán)果偏的襲角么度嗓來領認珠識早系史統(tǒng)劑構蚊成低時袍所瞧形寸成茫的宰結壓構親。▲物翅理懷結司構延，物指滑的篇是健只在考謀慮后由匆系愉統(tǒng)懼中擔的閘硬度件駐相做互尋連梅接禁的偽拓尾撲鋪結穴構園。7佛.逐1饅.劣1競責爭滲情左報扔系葛統(tǒng)斧的零內學涵7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence7鼓.征1軍.鉤2競該爭油情書報娃系撞統(tǒng)混的漏結漆構1樹.競攔爭撿情灘報析系那統(tǒng)麗的懸組逆織晃結重構（1）專世門稱的仇競漿爭據(jù)情總報卡機獸構在拒大貴型榮企豆業(yè)注或辯企努業(yè)層集雪團介內鴨都泡設寶有緞專距門材的立科謠技狗情舍報諷部眼門禁?！邙喥竽z業(yè)掘集壟團偏總思部惑設遲立側的浸競鉛爭套情畢報領委稠員距會獅、音競承爭角情尾報概專題俯研壤究令組慎、卻情戚報康處斬或癢實閑行C礎I鉤O體殺制贈?！诖质卸葓隼葼I老銷茄部銅門灰內略設枕立迅的晨競餓爭找情義報跌組▲在災科柿技病情朱報控室偉設景立揀的袋競更爭浙情描報霉組▲在硬企停業(yè)辰信座息健中子心椒設借立垮的慈競咽爭肅情辰報課組7萄.牢1圖.疏1競騎爭數(shù)情攔報裝系憂統(tǒng)育的州內焦涵7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence7志.共1安.稀2競走爭盼情寇報斧系期統(tǒng)朽的旋結彈構1室.競諷爭咸情塘報鋤系役統(tǒng)維的別組辦織濤結糞構（1）專冊門臣的章競計爭護情弄報論機選構（2）領專丹職符的邁競食爭很情曉報先員▲在愉大切中笛型士企鼓業(yè)兆中辦占揮有把較挪大形比茅例造。▲專么職凍情弦報企員志一喜般奶設繁在距技晃術也部啄門島，軍接狡受達總興工隙程廣師登領私導敬?！哳I體杏操帶作旗的帝關不鍵釀是俘：厘要均跳爹出雷純騰技漆術售部遺門填或狡者歡以輝技題術茄部扶門鋪為款主姨的要情繞報地管仁理持實跳現(xiàn)院，咬應鉛該來建住立壟跨乒部倦門尿組廟織厘的果聯(lián)京系緣瑞，戲將景營捎銷職、槳財穿務廉、蜓研征發(fā)夜和云生旅產危部顏門頑的呢人質員承吸敬收悼參揀加波和苗配哪合惱，脈并國隸獲屬復于繪決雹策擺層性的摘直果接宵領繁導春。（3）富企叮業(yè)認沒鑰有據(jù)專遣職萄情義報躁人華員大艱多憐數(shù)繩小剩型蜂企訴業(yè)撈屬點于融這齡種飽情哭況亂。他咽們呢為召了作生殘存膜，歡從動廠概長典到捉一孩般素市堂場傅營五銷犬人險員話事牽實竿上宣都四在嚼從巖事星競碗爭堪情壟報抗工甚作塞。7換.錦1遇.暑1競恰爭溫情創(chuàng)報置系嬸統(tǒng)坑的測內融涵7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence7消.愛1針.煮2競數(shù)爭熔情虹報巨系殿統(tǒng)遵的目結牌構1籌.競徑爭前情寧報療系歇統(tǒng)為的削組暈織石結青構2娃.競材爭棚情垮報由系寇統(tǒng)字的遷邏姓輯魯結僅構（1）監(jiān)功翅能拍三巖要架素左型這仔種搬類劍型瘡的某主尊體炭結牧構旬是貢以棵系篇統(tǒng)太的謀功誘能跟將C信I則S劃暢分團為輸“災競歇爭韻情朝報考采看集鞋子奮系虛統(tǒng)直、付競瀉爭踏情旦報斃加存工撞子菌系撿統(tǒng)撒、何競建爭酷情念報習服膠務收子敢系浪統(tǒng)篩”匯三萬大療塊流，耀以輔橫忙向認遞朱進稼、勤或縮慧者謎縱眾向示遞叔進蛾的暮方廈式斜來仆表變示落。競爭情報用戶企業(yè)競爭情報搜集子系統(tǒng)企業(yè)競爭情報分析子系統(tǒng)信息源：互聯(lián)網在線數(shù)據(jù)庫局域網企業(yè)競爭情報服務子系統(tǒng)優(yōu)皮點疤：簡跪潔凳明承了戶，暑反稍映廁了草競沖爭拼情東報竹工翁作搬三丑個潛環(huán)粒節(jié)蔑的覺時哪序如過蠅程浸。不飄足憂：▲容溫易閑導倆致律認吃識槳誤姨區(qū)帖：仙誤快以煤為C帖I睜S只藝是津指面計喬算隙機原系她統(tǒng)械?！睗q少仙情戰(zhàn)報蜜規(guī)碗劃融環(huán)非節(jié)燦和擱反改競展爭耗情詞報駐子痕系凡統(tǒng)手。7容.絨1蔽.懷1競葬爭究情屯報弓系焦統(tǒng)割的聚內炒涵7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence7晨.傷1串.國2競憲爭塌情航報愿系窮統(tǒng)朋的遇結保構1軋.競挽爭憲情爸報淚系立統(tǒng)億的鵝組艷織已結恐構2夕.競濤爭祖情需報舊系韻統(tǒng)甚的漿邏炸輯詠結乳構（1）騾功藏能斯三都要枝素割型（2）訂部煤門克四級要靜素竟型這刑種煤類臺型貝的趙主忙體怠結悲構歷是訪以震競滋爭伐情曲報律機批構勺的企部粗門候將C坊I慌S劃合分搬為養(yǎng)“老競閉爭觸情北報炎部倒門敲、別生師產乎部異競翠爭降情正報曬子嬌系車統(tǒng)撞、廟市徑場羨部丙競戀爭累情董報暑子鄉(xiāng)豐系膚統(tǒng)衛(wèi)、冰技皆術晶部歐競怒爭犬情杠報偷子脊系岔統(tǒng)紫”聰四初大森塊過，畜以魚橫膏向仔遞奴進使、氧或茂者搜縱虹向萍遞鳳進誘的燈方診式鐵來眠表退示。7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence生產部市場部技術部……決策層競爭情報部門生產部競爭情報子系統(tǒng)市場部競爭情報子系統(tǒng)技術部競爭情報子系統(tǒng)外部信息庫競爭情報系統(tǒng)的部門四要素型系統(tǒng)結構▲顯詢示幫了聚競差爭芒情豎報詳部已門鄙和辦其認它贏職引能連部合門臟的騎關馬系堵，識名長稱尿和雞管撞理賞機漁構響相烏對虧應瘡。璃但阻是編沒今有嗓能筍夠討顯稠示粱競川爭丹情穗報撕工宮作獸本毀身映的雹內羊容攤。（3）仁過映程巡壽五起要緊素末型這主種否模智型擾的弦主舞體皂結像構警是芝根征據(jù)林競房誠爭旁情次報蘭工賓作味過亮程語的腹環(huán)摘節(jié)捕將C馬I戚S劃嚴分優(yōu)為怕“糟情軌報尊規(guī)冤劃扛、知信境息仁搜譜集旋、潮信蚊息拒加紛工狼、竭情讓報酷分基析第、皇情粱報慰傳粥播烏”金五瓜大桌塊奸，寸以沉企者業(yè)棵競岔爭透情跑報次中偶心巴為閱圓昨心精，伐圓棄形豬布義置晚或暗橢手圓鼻形造布瀉置惱，赴以截示生循合環(huán)戴不倘斷族地飯進揀行割。7竄.縫1午.暢1競疫爭禿情玩報卷系類統(tǒng)調的伶內抄涵7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence7蓋.乒1專.卷2競搭爭懷情羅報授系寨統(tǒng)幕的鴨結釋構1董.競餓爭底情致報水系稼統(tǒng)供的負組笨織柿結始構2劍.競損爭恥情許報盤系成統(tǒng)瞧的魚邏老輯尺結稱構（1）尸功宴能蓬三處要社素漢型（2）憂部拒門牛四傍要視素話型競爭情報系統(tǒng)的過程五要素型系統(tǒng)結構企業(yè)競爭情報中心情報規(guī)劃信息搜集情報傳播信息加工情報分析競爭情報中心▲優(yōu)供點：增揮加錢了沫情瓶報財規(guī)紅劃▲不慨足：不絡能翁表染示英時廉序占特伍征沒太有勒人毀工搭情殊報中系規(guī)統(tǒng)沒逢有辟反察競悅爭牢情挨報寧子思系昨統(tǒng)（4）架內割容鏡綜精合白模擴型競洪爭敲情墨報貸系癥統(tǒng)渠應態(tài)該亭包葛括征：旦企弱業(yè)蕩文剪化率與秋制鋒度愁、禿情肅報珍工艦作牙流勻程捉、臘情誦報凱收縣集毀處斬理排工都具鳴、支信嫌息女處赴理榮環(huán)往境防和元平祖臺達、冠競癢爭產情康報青基縮慧礎周在景內悅的孫競梢爭福情濱報靜工蠅作等體階系。（3）弟過插程住五躬要聯(lián)素摘型7乏.錘1特.翅1競被爭錄情攔報煤系銜統(tǒng)廉的后內企涵7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence7漲.墾1蓬.違2競駝爭情情串報宅系呆統(tǒng)停的勵結勾構1夕.競裙爭瘦情勒報憂系傭統(tǒng)嘆的詞組驕織圖結摩構2雪.競甚爭誕情戒報洪系灘統(tǒng)錄的霉邏和輯耳結乏構（1）猛功仁能處三舊要械素武型（2）害部時門壤四貧要廉素啊型企業(yè)文化建設企業(yè)決策者企業(yè)員工（員工培訓，競爭情報意識）反競爭情報子系統(tǒng)競爭對手的情報侵害企業(yè)決策層競爭情報中心信息主管CIO其他情報部門情報服務計算機情報系統(tǒng)在線情報搜集內部網絡外部網絡商品展銷會人際情報源印刷性文獻人工情報搜集情報分析在線情報分析人工情報分析在線情報服務網上檢索網上咨詢閱覽服務咨詢服務決策服務人工情報服務人工情報系統(tǒng)情報規(guī)劃情報搜集7施.底1加.余1競瓶爭挖情乎報腰系貞統(tǒng)蓬的所內踢涵7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence7判.續(xù)1謊.抹2競扮爭腔情留報均系灑統(tǒng)量的裕結演構1嶺.競譽爭落情充報辰系聲統(tǒng)桃的辨組喬織小結宜構2松.競夾爭槳情見報脊系姨統(tǒng)攝的織邏序輯想結萄構3蕉.競擱爭鮮情蘋報瘦系煩統(tǒng)克的昨管等理杜結睡構（1）正羊式塘信掀息鳥系鋪統(tǒng)我與跨非澆正漿式晴信午息粱系揭統(tǒng)爛的叨復乏合竿體（2）主悶體紡信惡息嚼系坦統(tǒng)勿與改客污體襯信陸息態(tài)系減統(tǒng)嘆的掉復芳合擔體（3）硬召件弱系婚統(tǒng)千和瀉軟氏件焦系彩統(tǒng)估的貸復服合萬體（4）在仇線宋信撫息貌系避統(tǒng)澆和淚非接在挖線漁信階息膠系交統(tǒng)站的不復多合摧體競瞎爭閃情陽報握系膛統(tǒng)規(guī)的存管們理奶結援構（1）正哲式玻信蛇息驅系圍統(tǒng)堪與蔽非棵正落式唱信約息夢系綿統(tǒng)懶的黎復呀合摟體▲正呢式效信貧息斜系見統(tǒng)長是歇借私助左于金正屑式揀組夠織伙機碌構澡形困成主的廣信藥息僅系假統(tǒng)▲非貍正式執(zhí)信鑼息型系洋統(tǒng)汽的竹組梅成一畜是炊非恩正素式那組寒織饞中差的炊信既息污傳途播泄通推道漫；二京是瘡非拔官曠方械、欄不臟嚴啟格姑的稠、蝦私公人高交述往弱性市質松的懶信保道番?！歉舱率綑n信蠶息沿系搬統(tǒng)躁在標管仆理恢實蔽踐漸中騰的弄作挨用①可篩作隆單菌刀施直張入帽式憐的更交俱流②交贊流舟者遵沒莫有真后半顧乏之機憂③能饅最吐大演限摧度瓜地懶進磨行井交體流④交靜流死是鴿全驅過錄程妹的啟己發(fā)：棗組或織筒內仁的劉信厚息咱系芒統(tǒng)必是慰有出形鞏與夠無王形截的座全鍵員乓信雪息畏系傭統(tǒng)7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence▲管痰理腰者造要刃會凡利葵用寄非耐正蠢式打信給息候系悠統(tǒng)暑為腎管暖理斗工羨作太服慣務應猶用1：洋中校美紅建凳交醉就飯是灑從梁非緒正疼式節(jié)信貨息啞系臟統(tǒng)它的彈交陰流僑開爺始嗚的競區(qū)爭窄情鄉(xiāng)豐報滋系蝕統(tǒng)突的舍管下理談結毒構（1）正隙式貴信道息勝系徐統(tǒng)滴與弱非依正成式利信論息丈系自統(tǒng)殼的曲復舌合存體▲正想式確信降息紗系亞統(tǒng)每是輸借孤助逐于塞正宋式話組浴織扮機想構機形今成混的言信緩息斤系暖統(tǒng)▲非鋸正式績信艦息靈系科統(tǒng)魔的蛛組蛋成▲非蜜正胸式浴信亡息綢系意統(tǒng)翁在精管晚理襲實浴踐血中姑的握作解用7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence毛澤東會見美國記者斯諾7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence

↓一九五六年七月的某一天，在臺灣陽明山公園，蔣介石對旅居香港的作家曹聚仁說：你這次去大陸，一定要弄清楚中共的真實意圖。1委9因8液6至1蠅9蛙8餅7年遺，州蔣竄經褲國眾派袍親卻信姜沈如誠瞞不賓斷氣穿掘梭散于憂大泉陸淘、恒臺發(fā)灣鉛之價間遵。1腥9邊8道7年1辰2月7日箭，偏蔣仍經像國施決澡定寧派辰人墻到啞北寺京雅。幸令的人臥遺證憾沾的腿是沃赴捆北杏京逮正粥式艦進渣行晴國勵共哥和日談儀的四代思表室尚平未蠅派堂出香，兆蔣梨經胳國瞇突爬然曲咯埋血佳而進逝怖，訴使障和羅談澇中皮止硬?！芏衫頊y者念要寶會蔬利欺用殃非麻正銹式悉信機息論系煮統(tǒng)繼為繼管快理他工叛作展服塊務應添用1：固中的美享建皇交加就特是莫從筐非指正說式萄信披息手系齒統(tǒng)拆的淘交秒流煉開霞始撕的競導爭敏情題報宇系腥統(tǒng)余的顧管售理哈結回構（1）正僚式酒信挑息厲系僻統(tǒng)現(xiàn)與安非瘦正左式唱信五息賤系拉統(tǒng)危的非復輝合濫體▲正長式堪信換息僚系閉統(tǒng)超是糕借難助條于肆正違式序組衫織五機名構困形杯成聞的慣信政息棒系票統(tǒng)▲非警正式猾信證息徒系復統(tǒng)狼的劍組踩成▲非距正茶式棗信殃息仇系夢統(tǒng)貝在婦管霜理嘩實臘踐蝴中細的銳作刃用7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence應閉用2：均通蛛過撕非邪正秤式鳳信侄息憑系用統(tǒng)朗獲梳得下創(chuàng)壟新弟成淹果▲某樂些嗓美菊國亮企臨業(yè)看有但意示識招組嘩織匠非泳正腫式號的氣小導組僻活踐動杰進蜘行概產繁品要開炮發(fā)康與馬技皮術想改他造秀?！秤苄╅喨胀斜緩d企便業(yè)斷面膜向太不冬同赤車領間陳、詳工乎種獵，市開魚展派有予獎究征跳集會合惱理蘇化腐建內議先的繁活譽動間。應駐用2：顛通逃過蓄非允正卵式煩系趴統(tǒng)聞了評解易員毫工寒真掛實握情慨況中脹國杠古單代揀非啟常拳重啟視棒非占正墊式暖渠親道據(jù)腹記柄載咸，慌春涼秋藥時吧期邪鄭堵國賽大頌夫蹤蝶然蛇明抓問國蛛相米子贏產宗，捷為奏什東么儀不攤把噴老熔百晉姓微聚援集魔議急論朝薯政偷的糕“欄鄉(xiāng)怨校要”諷毀咸掉原，蓄子蜂產各說寄：“概夫熟人勻朝夕梢游芳焉尼，出以杏議壟執(zhí)救政定之氏善怨否喜，寄其灑所褲善亞者洲，吾掩將暖行衡之肺；籠其夾所存惡印者走，瘋吾緊將寧改芬之逮，勸是世吾師鴿也積，猶如另之磁何翻毀污之則？”并犬表抵示興對妻于犬老插百姓采的櫻意仁見顛，吾捷要每“防聞朗而摩藥想之篇也”。競甘爭耗情廁報在系脆統(tǒng)器的頸管脫理狡結熊構（1）正和式常信盈息蜻系美統(tǒng)帶與巖非襖正獨式卸信岔息請系殘統(tǒng)椒的蹄復壯合把體7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence（2）主原體蛛信拌息限系早統(tǒng)做與乞客碰體緩信輩息砍系旦統(tǒng)糖的色復也合躍體▲主族體遙系刻統(tǒng)

主體生理信息系統(tǒng)興趣主體心理信息系統(tǒng)注意主體個性心理品質情緒情感主體心理活動過程意志主體組合人信息系統(tǒng)▲客泊體禁系執(zhí)統(tǒng)舒信賞息災管培理秩中姓所樸需畏要風的堪設算備啟灰示：巡壽信棍息鉆系變統(tǒng)驕的那管撕理佳關飲鍵遼在蟲于▲主兩體本系確統(tǒng)杯和欣客稈體下系悼統(tǒng)房誠的腥復不合▲只乖看麥到夜客密體頁系國統(tǒng)乏的麻功賀能再是也搞至不岸好侍管班理麻的▲主瞇體怠系灑統(tǒng)床不柿能膨脫倒離冠客雹體撥系協(xié)統(tǒng)唉發(fā)奮揮辭作醋用客梅體優(yōu)系迫統(tǒng)急決川定換了誦整培個勞系顛統(tǒng)雨可總能策達襲到冶的排最湖高得水羊平▲但殃是出，什客供體亞系尿統(tǒng)石的崇最宮高啟水冠平雪則雷決懼定鈴于攪主旗體主程體水系神統(tǒng)億的駐水訓平宴則注決態(tài)定瞇系捏統(tǒng)小實銳際語達豈到堤的麻水舌平（鴿如曬：篩同繞樣潤的聰計果算明機眨，光不稈同捏課波件中的鍬水正平批不癢一瘦樣漂）▲對釋主肆體系耐統(tǒng)撕與盒對信客咸體念系讓統(tǒng)旱的怖管扛理及應控區(qū)仰別某對駕待（法如仰：笨一勉小幸時僵損魔失2猾5億闖美籮元繳的患“拴信掉息距罷牽工京”可）（歌如委：I里B鍵M某哲經僵理秀耗灣資5庭0梢0萬暫美寨元風項躍目懶的鏈失脂敗際）競癢爭稍情寨報博系制統(tǒng)孩的攜管敏理寫結終構（1）正裁式橋信捧息陵系娃統(tǒng)膨與慰非跨正鋸式識信府息責系射統(tǒng)貨的蛇復問合移體7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence（2）主齒體湊信作息液系避統(tǒng)慶與低客技體續(xù)信聾息笑系媽統(tǒng)斷的削復兄合辟體（3）硬回件餓系副統(tǒng)攻和臭軟互件唇系銜統(tǒng)宜的舉復鴨合養(yǎng)體▲軟鑒件辮系梅統(tǒng)維畫持思系忽統(tǒng)蜂運肢行刪的炕全幕部躺規(guī)禾章清制汪度及、歲行蛛為減程更序攝、汪工銜藝翅流浩程電、樣價魂值益觀奪念育、嗎企哥業(yè)旁文恥化藍、惡企醫(yī)業(yè)夾倫衫理鋼、汽權僑力省信臣息餡流鬼程異、蘆能類力振信誘息解流境程貍等女無后形泥的培聯(lián)盲結賠方尤式旋、劃指丈揮銅手欣段挑的行總降稱線?！菜南的そy(tǒng)信窮息踏系盟統(tǒng)蜂中介除駝了場軟慎件奸系詞統(tǒng)文之檔外逐的容部并分椅。啟頌示譽：扎信害息抽系索統(tǒng)徐的帆管啞理述關才鍵百在名于▲軟斧件明系隱統(tǒng)宿的個質雨量聚（威如密：悟福臭特命公群司允案練例糖）▲只軌看奴到姨硬逗件愛系叛統(tǒng)應的貢功職能伏，盲寇目忙添副置晌硬響件耽系哲統(tǒng)姐設備依，販軟膊件亦系吹統(tǒng)枯跟飄不練上痕，蕉管徐理此水便平盟仍喪舊晉提秩不遠高蓮。福雹特芹汽順車喉公書司宋組辯裝低車臘間灣生察產軋線標的灰改鄭進結哥果助：伐使直生還產蔥一崗輛嗽汽掘車物的槍耗作時蜻：1倆2小青時2籠8分蝕鐘9塘3分彈鐘競挺爭鏟情糟報播系售統(tǒng)均的匠管疏理李結豎構（1）正非式凡信麻息泄系詢統(tǒng)隸與黑非攤正冊式憲信受息疑系息統(tǒng)胳的塞復喜合課體7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence（2）主讀體爭信散息廳系夫統(tǒng)御與暈客鉗體撒信給息鑄系鹽統(tǒng)夜的隸復躁合柿體（3）硬際件宋系逢統(tǒng)筍和蒙軟倘件要系雁統(tǒng)鑄的禽復揪合槍體（4）在翼線睬信傅息陣系澡統(tǒng)甩和況非勝在母線屋信藝息銀系站統(tǒng)墳的期復編合脫體▲在倦線敏信勻息遣系同統(tǒng)液：使責用頑計彼算叫機挖系紹統(tǒng)書的噴信銳息涌系中統(tǒng)▲非玻在勉線冰信汪息繁系只統(tǒng)不束使灣用順計侄算躺機鐵系斧統(tǒng)獨進柳行姜管施理挺的腥信差息叨系永統(tǒng)非在線信息系統(tǒng)CEO規(guī)章制度、企業(yè)文化等非正式組織系統(tǒng)思維系統(tǒng)組織系統(tǒng)員工自我信息機構競攪爭澆情壘報篩系兼統(tǒng)CIO在線信息系統(tǒng)計算機系統(tǒng)在線數(shù)據(jù)硬件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)硬件系統(tǒng)正式系統(tǒng)正式系統(tǒng)非正式系統(tǒng)主體系統(tǒng)主體系統(tǒng)主體系統(tǒng)主體系統(tǒng)客體系統(tǒng)客體系統(tǒng)7蘇.子1含.慌1競古爭賣情顆報吉系論統(tǒng)吩的礙內蘋涵7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence7廈.慘1鄉(xiāng)豐.餓2競刷爭洋情衡報怪系噴統(tǒng)點的老結反構1序.競緒爭碰情后報量系啦統(tǒng)粗的恥組迷織值結紅構2雜.競掃爭相情閑報驢系汗統(tǒng)尸的法邏士輯武結擦構3宿.競系爭根情則報蔬系籍統(tǒng)君的投管陽理動結秒構4假.競法爭戒情判報葉系艇統(tǒng)秋的芳物憑理遵結儉構物詠理臨結狀構，真即祥拓息撲豆結蘇構包，暫指罩系寺統(tǒng)單中伍硬攻件秩及燦其承連輛接予方述式摘。7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence競毯爭級情亂報容系嶼統(tǒng)販的藍拓講撲抄結障構.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------（1）伯公喜共快總掌線傲型目拓沿撲撫結譽構7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence競境爭榆情棄報臨系匙統(tǒng)別的勤拓行撲擋結痛構（1）膜公濃共犧總匙線蹤蝶型乏拓央撲扭結統(tǒng)構（2）稱星駝型估拓禿撲澤結程構.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------中心計算機7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence競賀爭后情壁報繩系誘統(tǒng)蹤蝶的跑拓貪撲執(zhí)結捐構（1）果公庭共璃總去線星型柳拓鑒撲宏結步構（2）排星蜘型杠拓棗撲始結政構（3）兼環(huán)銜型怒拓補撲蓄結畫構.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence競喝爭要情序報任系宋統(tǒng)華的初拓荷撲絕結劣構（1）摟公麥共魔總固線絕型你拓甜撲尾結陰構（2）摔星枝型章拓燦撲嫌結巧構（3）喉環(huán)朗型舉拓搶撲辨結在構.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------（4）敵全宰鏈貞接風拓仔撲榆結蘿構7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence競客爭崇情乓報淹系識統(tǒng)華的齡拓兼撲程結掀構（1）句公柄共遭總謠線鼠型抗拓孝撲蛾結眉構（2）盲星桿型氣拓隙撲產結坑構（3）揀環(huán)丟型細拓鵝撲越結影構（4）此全籮鏈幕接躲拓徐撲階結贊構.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------（5）到樹蔽型想拓上撲堅結電構7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence競夫爭狂情攀報儲系就統(tǒng)向的朽拓詠撲董結厘構（1）私公煉共洲總親線慘型章拓羞撲威結倒構（2）震星宗型穩(wěn)拓勇?lián)渎斀Y刃構（3）浪環(huán)獨型挪拓宴撲握結惠構（4）淘全互鏈拌接膏拓癥撲難結水構（5）跨樹扛型劍拓品撲需結芝構.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------.........-------（6）齒組撇合店型完拓劉撲記結肆構7司.騰1年.駱1競理爭海情態(tài)報南系豎統(tǒng)監(jiān)的漠內儲涵7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence7頁.獲1如.些2競悟爭御情橫報織系偵統(tǒng)娘的石結黨構7誤.滅1吃.寧3競揀爭跨情焦報損系移統(tǒng)殼的正技膏術接支遼撐1灘.現(xiàn)陜代心化渠企慣業(yè)條情勿報團網道絡收的擊技幕術篇構向架（1）棉內站部冠信鳴息妄系異統(tǒng)鐵群▲生卵產財運熄作虹系響統(tǒng)▲企武業(yè)只管功理愚系濟統(tǒng)生校產棄運簽作立層錯信楊息努系搏統(tǒng)▲快李速么反勞應格信晨息宮系泥統(tǒng)預（Q堆R）▲計題算康機甘輔皆助削設趣計旨系禁統(tǒng)棍（C載A護D）▲并池行席工推程沙（C志E）▲計松算綱機東輔讀助墾制鹿造籌系竭統(tǒng)挑（C脈A肚M）▲柔鬧性瓣制徹造灣系納統(tǒng)答（F背M風S）▲計呀算經機援集督成粱制安造倉系罷統(tǒng)閥（C時I踐M洪S）▲網袖絡賴前貍端餓辦我公延系霉統(tǒng)日（C破F優(yōu)O）▲客淚戶動關念系榜管頭理惱信鳴息偽系寫統(tǒng)和（C待R暈M）▲供足應連鏈納管未理背信泉息芹系獅統(tǒng)努（S括C凱M）業(yè)德務捎執(zhí)絞行殖層濱：▲辦彈公伯自茄動析化選系頓統(tǒng)詠（O旗A通S）▲業(yè)尿務紗處苦理訴系代統(tǒng)達（T財P退S）戰(zhàn)劫術過管絹理具層：▲制僅造稻資資源踢計攻劃謙系允統(tǒng)華（M酷R真P弓Ⅱ）▲產辯品沈數(shù)凍據(jù)嗎系擊統(tǒng)挽（P個D物M）▲企旋業(yè)腸資當源滾計懸劃相系尾統(tǒng)欺（E觸R油P）▲決探策貍支相持搞系映統(tǒng)仇（D疤S置S）戰(zhàn)蓋略木管互理雞層：▲企搶業(yè)粒主脖管松信輔息閥系嶄統(tǒng)前（E判I權S）▲戰(zhàn)免略鋪信扁息地系遞統(tǒng)參（S挎I稼S）（2）著外香部慘信擔息槍系潛統(tǒng)嘗群外希部運信仍息迷系蒙統(tǒng)若群▲外喂聯(lián)遙網圾（E凡x球t樣r副a膛n遙e繁t）▲供因應目鏈蓬信伸息耍系雄統(tǒng)枕（S介C通M）▲電遣子秒商棉務拍系解統(tǒng)▲互梯聯(lián)帳網固（I翠n誤t葡e濫m廈e但t）7姨.瓶1障.婚1競蓄爭惕情偷報姜系鑄統(tǒng)石的婆內污涵7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence7晨.唯1鵲.枕2競謙爭正情念報安系估統(tǒng)悄的蜂結撤構7伏.化1蒙.興3競勸爭錄情呈報仍系蘆統(tǒng)狗的廟技懸術捎支偏撐1弊.現(xiàn)烤代擱化呼企律業(yè)諒情葉報粱網領絡計的齡技樣術抽構送架2盲.現(xiàn)予代位化和企原業(yè)累的遙的頭數(shù)懸據(jù)耀庫尺新仿技壤術（1）壁企曲業(yè)胞數(shù)降據(jù)笨庫褲技極術懲的膠現(xiàn)周狀常糞規(guī)陽的劣數(shù)溜據(jù)蹈庫蜜技做術視以桿數(shù)尺據(jù)胡資移源歪為填中壟心立，賽進假行捏各湖種利類兼型列的富數(shù)懇據(jù)朱處帆理昌。揀包卸括序：蜜操置作貸型辭處烤理仔和歌分旁析拼型傅處吐理嗓。▲用爪于劃統(tǒng)魚計鋤、傍查育詢信、鑒修佛改肝日滾常敘業(yè)惹務艷數(shù)襯據(jù)他，聯(lián)在貢響氏應矛時壺間引、神數(shù)雖據(jù)婦的梁安嚇全岔性遼和坑完松整角性趴等絕用節(jié)戶胳關獲心籠的防問兔題充上摘取落得算了底很鋤大駁的估成汪功倆，尸但冒不嬸適洋宜路用霜于套分碧析缺型右處私理杏?！醚碛谵Z管亞理鐘者胸的告決河策泥分棗析削。侄需擊要遍訪躲問段大替量盛的巾歷滿史蜻數(shù)羞據(jù)基和絞企輪業(yè)梁之蟲外霸的頑相恥關租數(shù)睜據(jù)朵，肯進胖行罷時沃間園上續(xù)的跡趨格勢扇分患析滲和書空幣間培上籍的打多底維隆分沈析。7誰.亡1爐.素1競駝爭尺情釀報形系背統(tǒng)白的哪內休涵7.1競爭情報系統(tǒng)概述CompetitiveIntelligence7伐.感1值.豬2競夕爭堆情打報業(yè)系上統(tǒng)樣的搖結偽構7飲.軍1阿.界3競陽爭澤情留報曲系辮統(tǒng)續(xù)的渡技緩術昨支掛撐1睜.現(xiàn)敢代賄化朗企瓣業(yè)凍情礦報占網鋪絡算的托技跑術寇構召架2識.現(xiàn)臂代酒化片企雙業(yè)碌的帳的旗數(shù)粗據(jù)燭庫是新漢技役術（1）東企問業(yè)句數(shù)蘋據(jù)弄庫愛技娘術鳥的請現(xiàn)邀狀（2）數(shù)挨據(jù)老倉畢庫萬（D樣a自t殘a集W守a逃r檢e立h順o森u炎s而e）一思種纖面劉向細主田題述的鹿、齡用嶺于率構插建錫分津析父環(huán)曠境申的帝數(shù)浮據(jù)母存槐儲尸和輔數(shù)聚據(jù)挖組宵織辟的家技緊術眉。▲主確題紐奉是陽對毀應賭某油一魔個號宏挨觀擊分摩析頭領鼓域真里毛所勿涉奶及朋的晴分墓析草對思象畜。比攜如似，男以套保紋險誰公父司云為權例佩，角面覽向歡應藥用按來濤企裙業(yè)窮數(shù)逼據(jù)粒可竿能叮是州車察輛骨保應險詳、服人陰壽固保旗險航、臥傷族亡窯保昂險形等詢，凝而真面皂向顧主產題勵則粉可倆能籍是喜客抽戶女、畏保賭險責金濁、吐索期賠辯等（3）聯(lián)密機旺分頭析態(tài)處解理異（O巨L端A朽P）應協(xié)用栽最亭廣候的和兩燭種遭數(shù)雜據(jù)塵分摸析夕工額具浸之胳一莫。運貴用O用L苦A包P可伍以網多件角瓣度卵、源多嫁側戰(zhàn)面拋地激觀練察框數(shù)蜘據(jù)追，蠻了叢解漢數(shù)膜據(jù)待中慶所她含置信壘息跪的圍內團涵忍，求以饑求惠獲住得愿更強多脆的紡情絹報爬。（4）數(shù)熊據(jù)秤挖紙掘劈燕（D查a歇t夾a鍛M乓i功n傾i腿n妙g）應弟用摧最噴廣這的暖兩槽種班數(shù)米據(jù)悄分診析離工傘具旗之蘆一。澇它樹是遺采濟用敬關租聯(lián)劣、記聚單類色和牲分堵類攝等賢方旨法暢，育從鄉(xiāng)豐數(shù)蛇據(jù)逆?zhèn)}逃庫殘中搞發(fā)呆現(xiàn)寬并妹提犬取限隱員含迅信本息嗓的算新隱技汽術超。▲這負些粒技擺術饑的殺具芝體含內跨容載都形是絨專烘門嶼知捕識堂，辟請練參槽看完有柜關葵書竹籍。7符.馬2傷.升1系室統(tǒng)西開萌發(fā)調的厚總犁原清則CompetitiveIntelligence7.2競爭情報系統(tǒng)開發(fā)的步驟1壺.目本標境明變確競緞爭疾情淺報利系顆統(tǒng)隔的緩總贊目滲標群是航及高時姐為恰決綁策貝者沿提眼供浙準唱確憤、戰(zhàn)使飛用粉的童競橡爭譽情桶報妻。各下子壇系蠢統(tǒng)萬的世功膨能時設嘉計叨必宏須缺圍師繞箱總已目思標級進孩行霜。2腹.注吐重架效愚益從描成蛛本襖效墾益興的謙角獅度斜來第規(guī)珠劃歲系隆統(tǒng)床的丘硬比件奴、煙軟結件繪配晚置樹和質網短絡院數(shù)鋒據(jù)木庫威的漿架月構乓。巴包唉括鍋如呀何拋充益分權利奮用榆社旦會吃公悲用啟信喉息顫資噴源桌、煎信奏息何業(yè)城務湖外舟包貌等鹽，妖以鞭節(jié)蹦約率企自業(yè)腫的歇競預爭駱情胞報扁成橫本日。例輸如柴，勞可簡以亡把壟行煮業(yè)巡壽信龍息拘的降搜駝集吊和腿分甲析尚委零托飯給其行驕業(yè)鑒協(xié)溝會姜，例把身市如場齒調艷查栗及皂分巴析帆“禽外尤包酷”菠給抱咨牽詢爽公騎司廟。悔這砌樣就做他往肉往滴比楚企細業(yè)誕自番己廢做偵要押方甩便橋、布準搞確艦，等而顫且扶還借節(jié)智約役成況本缺。3為.全奴員致參悶與動頁員個全色體累員翅工曠參民與企陶業(yè)辰的呼競覺爭碎情挽報9次5奮%是膀通膏過導合董法掘途盆徑講獲繩得丟的倘，摟其覽中8腿0登%是指從啟企伍業(yè)兇內帽各退部疑門牲和督員壞工沃處疑獲腔得熱的廉。一戀要過提叼高輔每壺一雄位校員世工島的崗競沿爭最情屈報級意謝識。二家要設建倆立征和雹健堤全扔員竊工吵與泥企長業(yè)茶的圖信枝息巖通鼓道脾，輸并廟保搬持崗暢混通4泛.充惑分黎利柏用瀉現(xiàn)呢有共的鄉(xiāng)豐企旁業(yè)異信勺息捏網慈絡系卻統(tǒng)懶開騙發(fā)膊，很不悼是菠白覺手州起趴家公，券不稈是汽從趟零菌開弟始▲從買企有業(yè)侄現(xiàn)歸有館的雙信湖息磚網晌絡紡中糧收掠集輕反錫映謹競終爭摔環(huán)筒境逆的的信表息▲用份網心絡徑通絹信哪技餡術祥把豬分值散孟在疤各閘地刪區(qū)炕、文各組部攏門移的扮競鋪爭便情駱報足人鳴員怕和槽能證為何企迎業(yè)請創(chuàng)垮造躲財似富苦的廁企攔業(yè)寫內艇外若人駕員竄連梅接悲起烤來5遇.人川工潑系轉統(tǒng)蛋與遍計抖算豪機條系頁統(tǒng)霜相闊結走合▲競佛爭脫情湯報怠的腐搜怠集摔途改徑錢不砌限槐于掛計暑算催機濕系噴統(tǒng)周，慨還夕有屯非襖正啊式燦信壟息冒系蚊統(tǒng)限、煌有庫人過際饅交淡流義系躬統(tǒng)丘等畝?！傷}爭律情竹報駕分道析慌面價臨源的嶄將肥主遙要偉是翠非鉆程熔序艷化督決惱策專，焦依笨賴久于錫人憤的職競高爭抖情顛報點分徑析扯意鋸識武和愿能誤力磁，鄉(xiāng)豐計側算彩機療將戴無啦能棟為時力粗。7晶.飲2掃.功2系怨統(tǒng)稠開億發(fā)糕的拋步碎驟CompetitiveIntelligence7.2競爭情報系統(tǒng)開發(fā)的步驟▲企塑業(yè)穩(wěn)計利算畜機沸競孕爭貸情底報標系光統(tǒng)籃的押開鈔發(fā)堪，匯包嗚括5個隸階填段包：卷系昌統(tǒng)務規(guī)妄劃濕、脆系彩統(tǒng)吐分庸析碗、景系申統(tǒng)征設遠計復、頓系擇統(tǒng)議實辨施鞭和閘系撇統(tǒng)貍驗晶收。系統(tǒng)準備階段系統(tǒng)總體規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設計系統(tǒng)實施系統(tǒng)調試運行新系統(tǒng)運行原系統(tǒng)（現(xiàn)行系統(tǒng)）運行原系統(tǒng)生命周期系統(tǒng)開發(fā)的過程新系統(tǒng)生命周期7都.耽2爹.搶2系撈統(tǒng)艘開時發(fā)羞的航步閉驟CompetitiveIntelligence7.2競爭情報系統(tǒng)開發(fā)的步驟1吉.系博統(tǒng)勾規(guī)松劃▲系弊統(tǒng)際規(guī)錘劃震的疫含艙義鳥：這凱指貼的唐是曾企膊業(yè)滋在轟準層備敢開拾發(fā)亡計沃算勿機世信籠息擴系點統(tǒng)爺之爸前宴，蓋對蘋未煎來死的光計心算挨機艙信六息馳系閃統(tǒng)院做啟出厲的肅描流述忘，省以櫻及幼對多為撥了賣實積現(xiàn)模這潤一級系燭統(tǒng)京應東做泊工淚作耐所啞做木出日的逗安敘排?！的媒y(tǒng)鍛規(guī)滿劃的適必熱要認性：其雅一蕉，耗辱資類大知、嚇歷響時杰長竿，模關杠系捐能部否叫獲鑼得厲回差報全的飼問娘題其猾二尼，信意息嫂管公理撲是扭分車階蕉段合的萌，念涉茫及析前誕后密銜錢接按問陜題其轟三柜，信糠息立管竊理吸會燈受獎到問內激外董環(huán)碑境洋的樓影恥響薪和餅制馳約▲系趨統(tǒng)凱規(guī)蹈劃的銅內間容港與秤步污驟：（1）需嬸求贏分冷析（2）目班標便確貢立（3）方阿案停選離擇（4）初意步孩預蘇測（5）規(guī)類劃娃制退定7合.萄2耀.逢2系田統(tǒng)初開佛發(fā)腔的俊步它驟CompetitiveIntelligence7.2競爭情報系統(tǒng)開發(fā)的步驟1陰.系仗統(tǒng)茅規(guī)替劃（1）洗需夢求狠分咳析這化是仍企燈業(yè)貸管似理感者釀在啞決千定腐建擇設樸新植系屑統(tǒng)質之裝前脂，怒具疾體利分扶析射在草企撈業(yè)辛的軟實數(shù)際暢運牛行矮過煙程雪中精，舒有易哪漁些政事己項和需痛要原使及用橫新霉系糟統(tǒng)檔來黑處單理憲。注冊意升：這柳里喪的辮需征求虹分統(tǒng)析筋是槳“企挪業(yè)”冷的脹需庫求伐分冊析肆，群是戶完搬全略由貫企扒業(yè)正管羅理揪者逼完尤成譽的龜。番分赤析換的打過屢程扎是劫從妻現(xiàn)及實疊中談提池煉詢出聯(lián)“濃需昌求珠”固來背，液是餐從綱無吹到窩有輔的嘗創(chuàng)擇新墊過遼程能。分覽析批結猛果再的香最巷終鳥體慰現(xiàn)墨是心一項份《需槐求厭分賴析認報兼告》?！c觸開期發(fā)死方落的“需衰求崗分資析”不硬同胞，痕它圣是怠了火解遷企育業(yè)探需雪求魯?shù)幕膬乳]容且，臘是滅對朵一輪個友已犯有烈需請求吸的沒理教解劫過續(xù)程構。當牌然嗽，誼這揭里計確昂實站有那開浙發(fā)多方橫對沾需拼求蠢報腎告執(zhí)的墳修近改仇和炊補欄充遺?，F(xiàn)與在光的燈問昏題：▲用社戶寄方殼沒到有摔需市求天分州析拆，釘使晴得謊開剝發(fā)腸方卷入驗住樹后伴從慮頭足做剪起還?！贸閼艨追綗┑拿刃栊记蟊钟莆龇輿]鵝有冒恰鳳如腦其虧分翅。▲用程戶勵方濱需擠求隸分熄析蜂恰卻當繼但恭雙可方溝努通濱不吩好然?！@讓是禮導駐致挪系含統(tǒng)脅開霉發(fā)曉失蝕敗萬最軌主吩要對的肢原賴因7蓬.睛2蕉.余2系催統(tǒng)既開賣發(fā)微的障步愚驟CompetitiveIntelligence7.2競爭情報系統(tǒng)開發(fā)的步驟1宜.系蕉統(tǒng)針規(guī)測劃（1）膜需劍求足分皮析需薦求藍分獸析忙的蜂原個則紐奉：第沒一翅，家需糕求掏分總析草要螺全剛面省掌策握共企舅業(yè)弱內視外紗的棋信解息第健二吊，些需委求額分別析果要漠全選面潮思悼考第插三盜，乳需揭求撤分惑析盞要痰全足員卡參前與▲包記括婦企蜓業(yè)撇的黑歷壺史蝕、額現(xiàn)飼狀兵、勢環(huán)暮境逮、志信蹲息爛系毀統(tǒng)耗管鍛理乖狀裝況彎和癢預察測嶺的萍信悲息與，給只萬有晃全鑼面吉掌敏握講這唯些食信風息釘，顛才愈可漂能胃有落恰授如勉其動分罩的串需擦求衰分棉析。▲不寒要泊頭騰痛涌醫(yī)毒頭長，欣腳或痛雜醫(yī)款腳犯，鳴要槽從童企之業(yè)光的順全末局輝出透發(fā)捐，刺從邪企合業(yè)遮的仍戰(zhàn)癢略今目賠標唉、現(xiàn)運脆作梳方本式灶、滋行儲業(yè)居特性點賺等桃宏欄觀妙項壓目站到仗企恩業(yè)掉管栗理姥流化程鵝每鎮(zhèn)一墳個挖環(huán)泉節(jié)龜都悉應船考廟慮妖到?！蹈附y(tǒng)井關眠系奇到壺企快業(yè)究全押體妨人醬員奧的刊切物身征利剖益廊，猛建貨成盯后要要佩員賭工大來哥使總用褲，澤所當以會必遮須絮了柏解否他事們尊的佛態(tài)沫度罷和扭需意求潮，掙反阻映杯他柔們捎的罪需券求。7臘.游2揭.犧2系多統(tǒng)禾開絮發(fā)嚴的醉步存驟CompetitiveIntelligence7.2競爭情報系統(tǒng)開發(fā)的步驟1乒.系許統(tǒng)攝規(guī)漠劃（1）醒需朵求膛分吸析目沸標，脖是青一罰定亂時昏期業(yè)內癢企催業(yè)魄建讓設孝新掉系膏統(tǒng)近要辛達以到項的軌預泰期夠成贏果目坐標苦確察立，陷指較的泡是夾企州業(yè)束管謝理熊者錦根辨據(jù)廢需研求初分驚析添中袋獲超得貪的劍信鬼息逐，其確慮立終企慘業(yè)怠新刷系丟統(tǒng)床建棄成上后要輸達守到俯的辱預嘆期歲成政果（2）瘡目券標森確脂立在泉這做一蔽點示上豬，薦不仇是血有掉沒酬有懂目段標封，惠目憲標興總尚會傻有蠟的問墻題稈是泡目環(huán)標禿是命否蕩合的適掃：▲與接需立求薄是武否點一合致▲目斥標長大斃小蛾是秘否坐恰臉當▲是碑否明具搏有昂可眠行脖性7平.郵2莖.旗2系抄統(tǒng)多開作發(fā)爬的盜步林驟CompetitiveIntelligence7.2競爭情報系統(tǒng)開發(fā)的步驟1暢.系憐統(tǒng)六規(guī)爪劃（1）寇需呀求盜分負析（2）虎目拖標怒確熟立方甲案構，是捕企棉業(yè)害為薯實卷現(xiàn)移系移統(tǒng)轟開脹發(fā)摸的菠目藍標熄所爽采沫用毫的縫各添種祥措妙施跪和繳配暫置撿的枯資嘩源啄的插總茶和渠。方銅案滔選傘擇靜，指嫁的鹿是月企裕業(yè)船管歲理賓者雨根梯據(jù)深需報求截分盡析土中盞獲這得賊的備信光息聰，想對則提等出炸的查若借干慈方諒案帝進故行廚評悟價真和熄比午較任，轎最蛙后似選忍擇潔一經個衛(wèi)方遷案縮慧的躁過刪程典。（3）唱方旨案央選腳擇規(guī)葵劃錯方箏案嶺的殃結級構①計垂劃灑目今標②工喊作減范而圍③資跪源型配獎置④編翻制飼計冰劃淚網味絡藍圖⑤進嫩度巷安沙排⑥管孩理叉措消施⑦編繪制押派薦生彩計執(zhí)劃⑧經凡費貍預貴算▲企謎業(yè)避信六息注化喚是幣“賓需憤求挽說驚不糠清產，洪范故圍災難鼻確竄定吉，念質仔量沒無株標范準足，拿整在天橡瞎社折曬騰史”道。7摟.飼2由.假2系朗統(tǒng)屠開滋發(fā)偉的某步授驟CompetitiveIntelligence7.2競爭情報系統(tǒng)開發(fā)的步驟1幣.系百統(tǒng)緣瑞規(guī)菜劃（1）偶需晶求齡分歸析（2）董目劍標弓確遇立（3）廢方警案返選釀?chuàng)襁@戚是避指槐在洪規(guī)化劃造中宮要旨對槳新亭系糞統(tǒng)秤規(guī)摸劃京實鈴施潛的話成倚本帽、蔽效杏益屆和國風稀險潛做將出借初揮步脫預伯測罩。進物一絡步丸的元較蓄準住確錄的設預炭