QC小組活動成果-提高墻體抹灰一次合格率

提高墻體抹灰一次合格率方遠建設(shè)集團股份天韻水岸工程QC小組一、工程概況體育場路南側(cè)、廣場南路西側(cè)地塊〔天韻水岸〕工程由方遠建設(shè)集團股份公司投資興建，合同總造價3.4081億元。本工程位于臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)體育場路南側(cè)、廣場南路西側(cè)，總建筑面積223011m2，其中地下28087m2，地上137369m2，由5棟主樓及裙樓組成。其中1#主樓地上十六層，建筑高度為77.85m；2#~5#主樓地上七層，建筑高度為38.85m；裙樓地上三層，建筑高度為16.9m。本工程質(zhì)量目標為“爭創(chuàng)錢江杯”。二、小組簡介為實現(xiàn)公司“錢江杯”創(chuàng)優(yōu)目標，我工程部在2023年3月組建了本工程QC小組，并經(jīng)過公司注冊，注冊號為FYQC202303，主要針對墻體抹灰質(zhì)量進展現(xiàn)場型QC小組活動，本QC小組組員簡介見下表1：小組名稱

表1：QC小組成員概況方遠建設(shè)集團股份天韻水岸工程QC小組課題名稱

提高墻體抹灰合格率

60小時以上成立時間2023年03月15日小組人數(shù)12人小組注冊號課題注冊號FYQC-XZ-2023-03FYQC-KT-2023-03課題類型現(xiàn)場型小組活動時間2023年03月15日～2023年12月15日活動頻率1次/月成 員簡介序號姓名性別年齡職 務(wù)職稱組內(nèi)職務(wù)分工1徐朋男35工程經(jīng)理工程師組長揮、決策2李偉男35工程治理部經(jīng)理高工副組長方案制定3倪章輝男48現(xiàn)場總負責(zé)高工副組長籌劃組織4陳方利男52工程技術(shù)負責(zé)人工程師副組長方案實施5阮寧峰男35質(zhì)量員助工組員方案實施6徐道奎男23現(xiàn)場施工員助工組員現(xiàn)場施工治理7周祥相男40試驗員助工組員試驗檢測8金楊寬男30資料員助工組員活動記錄0管康法男39組長技工組員班組方案實施10陳建國男42組長技工組員班組方案實施11陳杰男40材料員助工組員材料、機具治理制表人：陳方利2023年03月15日為了更好的開展QC小組活動，我們依據(jù)工程的施工進度要求，制定活動打算如下表2：表2：QC活動打算表序

2023年號任務(wù)名稱開頭時間完成時間34567891011121選擇課題2023.03.152023.03.20月月月月月月月月月月2現(xiàn)狀調(diào)查2023.03.202023.03.303設(shè)定目標2023.03.302023.04.054緣由分析2023.04.052023.04.155認2023.04.152023.04.306制定對策2023.04.302023.05.157對策實施2023.05.152023.08.258效果檢查2023.08.252023.10.109穩(wěn)固措施2023.10.102023.11.1510總結(jié)打算2023.11.152023.12.5圖例：打算進度制表人：陳方利2023年03月15日三、選擇課題1、課題選擇內(nèi)墻抹灰是今年工程土建的重點工作，而墻體抹灰空鼓、開裂、起砂等施工質(zhì)量問題始終困擾著我公司，也是我工程部目前急需解決的質(zhì)量問題。另外，公司也期望通過QC小組活動將墻體抹灰質(zhì)量提高至一個的臺階，并為其它工程供給施工指導(dǎo)。2、選題理由開裂、起砂等問題仍舊是行業(yè)的質(zhì)量通病，公司近期完工的工程抹灰質(zhì)量調(diào)查統(tǒng)計顯示一次驗收合格率偏低；理由2：公司給本工程下達的質(zhì)量目標是確?！盃巹?chuàng)錢江杯”，后期裝修工程的質(zhì)量是重點，要質(zhì)量缺陷，一次驗收合格，而抹灰質(zhì)量是保證內(nèi)墻裝飾工程質(zhì)量的重要前提；約38萬m2，掌握好抹灰質(zhì)量能避開大量返工造成的費用和工期的損失；鑒于上述理由，我們最終選擇了“提高墻體抹灰合格率”作為本次QC活動的課題。四、現(xiàn)狀調(diào)查為了徹底摸清抹灰工程施工過程中存在質(zhì)量問題的具體狀況，為設(shè)定目標供給可行的數(shù)據(jù)依據(jù)，QC小組成員于2023年3月20日至2023年3月25日對本工程已施工樓層的30個房間的墻體抹灰工程進展了實體測量，主要負責(zé)調(diào)查的人員有陳方利、阮寧峰、徐道奎、管康法四人。調(diào)查主要利用2m靠尺對墻面抹灰的平坦度及垂直度進展檢測，利用陰陽角方正檢測尺對陰陽角方正狀況進展測量，使用小錘對墻面敲擊聽聲進展空鼓檢查，開裂及起砂等缺陷直接進展觀看。經(jīng)過實測，統(tǒng)計出的調(diào)查結(jié)果見下表3：墻體抹灰工程平均合格率：墻體抹灰工程平均合格率：82.33%樓號層段〔%〕樓號層段〔%〕樓號層段〔%〕11#-10F-K85112#-7F-H80213#-6F-B82.521#-10F-K85122#-7F-I85223#-6F-C8031#-10F-L82.5132#-7F-I82.5233#-6F-C82.541#-10F-L87.5142#-6F-H82.5244#-7F-E7551#-10F-M87.5152#-6F-I85253#-7F-E77.561#-10F-M90162#-6F-I77.5263#-7F-F77.571#-11F-K85173#-7F-B87.5273#-7F-F8081#-11F-L82.5183#-7F-B82.5283#-6F-E82.591#-11F-M85193#-7F-C82.5293#-6F-F80102#-7F-H77.5203#-7F-C80303#-6F-F80注：此次實體測量共抽檢了30個房間，每個房間4面墻，每面墻測2處，每處檢查平坦度及垂直度、陰陽角方正、空鼓、開裂、起砂5項內(nèi)容。層段編號說明：左邊符號表示樓號，中間符號表示樓層數(shù)，右邊符號表示施工區(qū)塊。制表人：陳方利2023年03月27日依據(jù)表3統(tǒng)計計算，墻體抹灰一次合格率為82.33%，不合格項次212個。隨后，我們再依據(jù)調(diào)查記錄表，統(tǒng)計出平坦度及垂直度、陰陽角方正、空鼓、開裂、起砂這幾項質(zhì)量缺陷的數(shù)據(jù)，具體如下表4及圖1：表4：不合格項頻數(shù)統(tǒng)計表序號1

數(shù)146

68.9

累計頻率〔%〕68.92平坦度及垂直度差2612.381.13陰陽角不方正219.991.04抹灰層開裂136.197.25起砂62.81006合 計212100制表人：陳方利2023年03月27日

圖1：不合格項頻數(shù)排列圖2023年03月28日由上統(tǒng)計圖表可以看到，“空鼓”所占的頻率為68.9%，是造成墻體抹灰合格率偏低的主要們QC小組要解決的問題。五、設(shè)定目標1、目標設(shè)定依據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，墻體抹灰一次合格率為82.33%，主要問題是空鼓。我們經(jīng)過分析，打算通過本次QC活動，將墻體抹灰一次合格率提高到92.68%。如以下圖2：制圖人：陳方利2、設(shè)定依據(jù)及分析

圖2：QC活動目標圖2023年04月03日對本次QC活動很重視，委派了有多個省市級優(yōu)質(zhì)工程施工、治理閱歷的專業(yè)技術(shù)、治理骨干駐點工程指導(dǎo)，力爭通過此次QC活動覺察并解決墻體抹灰的一些質(zhì)量通病，將成果應(yīng)用推廣。②業(yè)主、監(jiān)理單位對本工程質(zhì)量很重視，也樂觀參與到本次QC活動中來，充分調(diào)動了QC活動小組和工程部的樂觀性，給本次QC活動營造出良好的氣氛。過前面的現(xiàn)場調(diào)查，墻體抹灰施工中沒有不行抗力因素存在，其它問題通過相應(yīng)的技術(shù)、治理措施應(yīng)能解決。過本次QC活動，我們有信念解決85%的墻體抹灰空鼓問題，由此推算出墻體抹灰一次合格率的目標值為：82.33%+(1-82.33%)×68.9%×85%=92.68%雖然所選課題目標任務(wù)困難，但無論從客觀實際還是數(shù)據(jù)分析都是可行的，因此我們將墻體抹灰一次合格率定為不少于92.68%是可以實現(xiàn)的。六、緣由分析依據(jù)調(diào)查統(tǒng)計找出的主要問題—承受因果分析法進展了緣由分析并繪制成了因果圖，具體如以下圖3所示：制圖人：陳方利七、要因確認

圖3：墻體抹灰空鼓因果分析圖制圖時間：2023年04月13日圖共得出12條末端緣由，我們再次通過現(xiàn)場調(diào)查、資料審查等方法，逐條分析爭論進展要因確認，形成要因確認表如下表5：序號序號末端因素1質(zhì)量要求不明確2獎罰措施未到位3訓(xùn)不到位4砂漿機陳舊、缺乏修理保養(yǎng)查選用當?shù)刂放啤靶烙睢辈⒂晒┙o商供給成套攪拌設(shè)備，設(shè)備根本都有八成以上。樓均配有物料提升機，1#樓配有人貨兩用電梯，物料運輸時間段安排合理，根本滿足材料的準時運輸。墻面界面材料使用的是現(xiàn)場配置的水泥砂漿摻建筑膠，由于是現(xiàn)場拌制且量大，砂漿質(zhì)量有肯定離散性不穩(wěn)定切開空鼓處覺察局部界面砂漿現(xiàn)象。徐道奎因5輸機械不足查徐道奎因6漿質(zhì)量不穩(wěn)定查阮寧峰徐道奎要因確認方確認狀況確認人結(jié)論法工程部在班組合同和技術(shù)交底文件中資料審都明確了具體的質(zhì)量要求和標準，具阮寧峰非要查實執(zhí)行，并在現(xiàn)金楊寬因場做了樣板墻作為實體標準。資料審查班組合同中有明確的獎罰措施并且在施工治理中已確實執(zhí)行。倪章輝因現(xiàn)場調(diào)施工前找技術(shù)好的工人做了樣板墻并將操作過程錄制成視頻進展了培訓(xùn)學(xué)阮寧峰非要查習(xí)，抹灰工作由嫻熟工進展，根本操管康法因作嫻熟。本工程抹灰使用的是成品干混砂漿，資料查抹灰砂漿強度、配 合比不正確 調(diào)查

本工程抹灰層使用的是成品干混砂漿，有出廠合格證及檢測報告，調(diào)查時，有出廠合格證及檢測報告，調(diào)查時金楊寬非要取樣復(fù)檢結(jié)果也都符合設(shè)計和標準要周祥相因求。差，覺察局部空鼓處墻面基補不到位 查未分層抹灰或兩 層時間間隔太短 查墻面未灑水或不 夠 查室內(nèi)照明缺乏光

塊顆粒及砌筑砂漿未清理的現(xiàn)象，以及砌筑灰縫、缺角未修補的狀況，導(dǎo)致界面砂漿和基層粘結(jié)力差而消滅空鼓。施工現(xiàn)場的調(diào)查，覺察局部工省事，未按要求進展分層抹灰這樣抹灰層過于厚重，而的自重超過其與界面的粘結(jié)力時，抹灰層就會滑落導(dǎo)致空鼓。經(jīng)過對施工現(xiàn)場的調(diào)查，覺察局部墻夠或灑水后間隔時間太長才開頭抹界面灰，造成墻體含水率缺乏抹界面砂漿層中的水分不斷塊吸去，最終導(dǎo)致砂漿強度和粘結(jié)力下降，抹灰層粉化、空鼓。光線缺乏會導(dǎo)致工人操作不質(zhì)量。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，抹灰作業(yè)均為白天施工，且外墻窗洞

阮寧峰徐道奎 要因阮寧峰徐道奎 要因陳建國徐道奎管康法 要因陳建國徐道奎非要線差制表人：陳方利

查 大，根本不需要外加照明設(shè)備均線充分，滿足抹灰工人施工要求。漿受濕度變化時吸水膨脹、脫水收縮以及當受時熱脹冷縮都會引起變形不協(xié)調(diào)，在其接合面處產(chǎn)生剪切力，而現(xiàn)場調(diào) 土適應(yīng)變形力量又比一般抹查 灰砂漿強很多，因而會引起抹灰層空鼓、掉皮。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，抹灰施工期間變化也相對較小塊配套的砂漿，此因素影響不大。

管康法陳建國 因阮寧峰 因2023年04月29日別是：1.界面砂漿質(zhì)量不穩(wěn)定；2.墻面基層清理、修補不到位；3.未分層抹灰或兩層時間間隔太短；4.墻面未灑水或不夠。八、制定對策們QC小組隨即進展深入爭論，制定出相應(yīng)的對策及措施并落實責(zé)任人和完成時間，具體詳下表6：符合要求。表6：對策措施表符合要求。序號要因?qū)Σ吣繕舜胧┴撠?zé)人完成時間經(jīng)綜合比較，成品界面1成品界面劑的粘接性能劑較自拌界面砂漿本錢高出不多且質(zhì)量有保證，工程部打算承受成品專用界面劑。陳杰2023.5.302、修補進展補保證抹灰墻、平坦業(yè)前墻面基收和交接工作，對覺察的墻面基層問題準時處理。2023.6.153未分層抹灰或隔層間施工間隔時間避開因未分層抹灰導(dǎo)致的空鼓問題術(shù)交底及現(xiàn)場監(jiān)管，保證作業(yè)人員操作抹灰作業(yè)全程太短4不夠須灑制滲入深度掌握墻面灑水的滲入深度在8mm左右論和實踐找出合時間并落實執(zhí)行。陳建國抹灰作業(yè)全程制表人：陳方利2023年05月12日九、對策實施實施措施，小組成員進展分工，由相應(yīng)責(zé)任人負責(zé)，組長、副組長監(jiān)視執(zhí)行，在預(yù)定日期內(nèi)完成。具體實施狀況如下表7所示：表7：對策實施表實實施一：要 因施果要 因施界面砂漿質(zhì)量不穩(wěn)定①經(jīng)工程部確認后，由材料員選購與抹灰砂漿同品牌的成品界面劑；②依據(jù)產(chǎn)品說明書和現(xiàn)場實際狀況確定好用水量和攪拌時間；③經(jīng)小批量試驗后隨即開頭大面積施工；和調(diào)查，換成成品界面劑后界面砂漿本身質(zhì)量穩(wěn)定性顯著提高，界面砂漿與墻體、抹灰層粘結(jié)結(jié)實。實施二：墻面基層清理、修補不到位工程部組織抹灰班組和砌體班組共同對墻面基層進展全面檢查驗收并做好記錄和工序交接；產(chǎn)生的缺陷如砌筑灰縫疏松、飽滿度差及缺角等問題落實砌筑班組限期修補整改；塊本身的浮灰、疏松顆粒等產(chǎn)品缺陷落實抹灰班組清理，做好前期工作；實施效 在墻面修補、清理整改完成后工程部進展了復(fù)驗，墻面基層合格，滿足抹灰條果 件。施三：要 因 未分層抹灰或兩層時間間隔太短①重對施工員和作業(yè)人員進展技術(shù)交底并強調(diào)抹灰層分兩遍成活，底層厚度掌握在12mm左右，待其6~7成干時〔按閱歷通常隔一天時間〕再抹面層灰，厚對策實 度約8mm；施 ②在工地設(shè)置抹灰施工樣板墻和樣板間，張貼文字說明供工人觀摩、學(xué)習(xí)；③加強并落實三檢制度，加強現(xiàn)場巡查，準時覺察、訂正班組作業(yè)人員的違規(guī)操作；實施效 通過分層抹灰有效避開了因抹灰層過厚重力超過砂漿的初始粘結(jié)強度而造成果 抹灰與基層分別的狀況，杜絕了空鼓現(xiàn)象的產(chǎn)生，從而確保了抹灰質(zhì)量。實施四：要 因 墻面未灑水或不夠通過查閱理論數(shù)據(jù)及現(xiàn)場試驗摸索，得出比較成功的作法是墻面灑水3遍，每對策實 遍灑水時間掌握在20分鐘左右，灑第3遍水后，當墻外表呈似干非干時，馬上施 漿。通常按這樣操作，水滲入加氣混凝土砌塊外表深度8~10mm，這種含水程度抹灰最正確。實施效 通過墻面灑水并掌握其潤濕程度，較好的消退了因抹砂漿層中的水分被加果 氣混凝土砌塊吸取，最終導(dǎo)致砂漿強度和粘結(jié)力下降，抹灰層空鼓的現(xiàn)象。制表人：陳方利2023年08月25日十、效果檢查1、直接效果通過本次QC活動一系列措施的有效實施，墻體抹灰一次合格率有了很大提高。2023年8月底至10月初期間，QC小組成員會同監(jiān)理方人員對墻體抹灰狀況進展了全面的專項檢查，共檢查351個房間，每個房間檢查5處，每處檢查平坦度及垂直度、陰陽角方正、空鼓、開裂、起砂這5項內(nèi)容，共計8775項次。其中，不合格項次495次，則一次合格率提高至94.36%，超過QC小組設(shè)定的目標值，到達預(yù)期的效果，QC小組設(shè)定的目標實現(xiàn)了，如以下圖4所示；再經(jīng)過細分統(tǒng)計，項次193次、陰陽角方正不合格項次153次、空鼓不合格項次50次、開裂不合格項次24次、起砂不合格項次75次，原來影響墻體抹灰工程合格率的主要問題“抹灰層空鼓”所發(fā)生的頻率已大幅下降至10.1%，不再是主要問題，不合格頻率統(tǒng)計如以下圖5所示。圖4：效果檢查柱形圖5：效果檢查不合格率餅圖制圖人：陳方利2023年10月8日2、間接效果經(jīng)濟效益：通過本次的QC活動，大幅提高了墻體抹灰一次合格率，削減了該分項工程返工造成的大量人工、材料的鋪張，節(jié)約了返工的費用、時間本錢。社會效益：本次QC小組活動中，工程部和小組成員樂觀性很高，最終也取得了較好的成果，業(yè)主對此次活動的評價很高，對工程部的質(zhì)量治理意識、態(tài)度和水平也都賜予了確定，從而提高了業(yè)主的滿足度。十一、穩(wěn)固措施1、通過此次QC活動，提高了治理人員的技術(shù)治理水平，班組抹灰