物業(yè)財務年終工作總結(jié)格式范文（四篇）

第17頁共17頁物業(yè)財務?年終工作?總結(jié)格式?范文自?____?年入職公?司至今已?經(jīng)六年多?了，從管?理處的財?務助理到?公司總部?出納、總?部會計，?無論是做?事、還是?做人我都?從“”這?個溫暖的?大家庭學?到了很多?很多……?“受人之?托，終人?之事”我?做到了。?展望未來?，我對公?司的發(fā)展?和今后的?工作充滿?了信心和?希望，為?了能夠制?定更好的?工作目標?，取得更?好的工作?成績，我?把參加工?作以來的?情況總結(jié)?如下：?一、前期?工作總結(jié)?：對于?企業(yè)來說?，能力往?往是超越?知識的，?物業(yè)管理?公司對于?人才的要?求，同樣?也是能力?第一。物?業(yè)管理公?司對于人?才的要求?是多方面?的，它包?括：組織?指揮能力?、決策能?力、創(chuàng)新?能力、社?會活動能?力、技術(shù)?能力、協(xié)?調(diào)與溝通?能力等。?第一階?段(__?__年-?____?年)：初?學階段?年畢業(yè)之?初，在無?任何工作?經(jīng)驗、且?對物業(yè)管?理行業(yè)更?是一無所?知的情況?下，我幸?運的加入?了“-”?管理團隊?，看似簡?單的帳單?制作→日?常收費→?銀行對接?→建立收?費臺帳→?與總部財?務對接，?一切都是?從零開始?。我自?覺加強學?習，虛心?求教釋惑?，不斷理?清工作思?路，總結(jié)?工作方法?：在各級?領(lǐng)導和同?事的幫助?指導下，?從不會到?會，從不?熟悉到熟?悉，我逐?漸摸清了?工作中的?基本情況?，找到了?切入點，?把握住了?工作重點?和難點，?而隨后財?務助理兼?客務代表?的特殊身?份更是加?速縮短了?我與“專?業(yè)人”之?間的距離?。客戶電?話的接聽?、客服前?臺的接待?，都需要?很強的專?業(yè)知識與?溝通能力?，物業(yè)管?理中大多?是一些細?小瑣碎的?事，協(xié)調(diào)?好了大事?化小、小?事化了，?協(xié)調(diào)不好?則工作會?非常被動?。這就?要求在服?務過程中?不斷提高?自己與外?界的溝通?能力，同?時在公司?內(nèi)部的溝?通也非常?重要，除?了本部門?之間，部?門與部門?之間的溝?通也很重?要，只有?溝通好了?，才能提?高工作效?率，減少?不必要的?人工成本?。一方面?，干中學?、學中干?，不斷掌?握方法：?積累經(jīng)驗?;另一方?面，問書?本、問同?事，不斷?豐富知識?掌握技巧?。第二?階段(_?___年?-___?_年)：?職業(yè)發(fā)展?階段這?一階段在?繼續(xù)擔任?財務助理?的同時又?介入了新?接管項目?管理處前?期的財務?助理工作?，進一步?鞏固了自?己關(guān)于從?物業(yè)前期?接管到業(yè)?主入住期?間財務工?作經(jīng)驗的?積累，同?時也豐富?了自身的?物業(yè)管理?專業(yè)知識?。項目?進入日常?管理之后?，因為新?招的財務?助理是應?屆畢業(yè)生?，我由此?又接觸到?了輔導新?人的工作?內(nèi)容，我?將自己的?工作經(jīng)驗?整理成文?字后逐點?的與新人?一起實踐?，共同發(fā)?現(xiàn)問題、?解決問題?，經(jīng)過三?個月時間?的努力，?新招的財?務助理已?經(jīng)能夠很?好的勝任?財務助理?工作了。?年底我?又被調(diào)往?公司新接?管的“”?管理處擔?任財務助?理，此時?正逢財務?部改革，?我努力學?習專業(yè)知?識，積極?配合制度?改革，并?在工作中?小有成就?，得到了?領(lǐng)導的肯?定。第?三階段(?____?年-現(xiàn)在?)，職場?提升階段?年底，?我被調(diào)往?公司財務?部擔任出?納。出納?工作首先?要有足夠?的耐心和?細心，不?能出任何?差錯，在?每次報賬?的時候，?每筆錢我?都會算兩?遍點兩遍?;每日做?好結(jié)帳盤?庫工作，?做好現(xiàn)金?盤點表;?每月末做?好銀行對?帳工作，?及時編制?銀行余額?調(diào)節(jié)表，?并做好和?會計賬的?對帳工作?;工資的?發(fā)放更是?需要細心?謹慎，這?直接關(guān)系?到員工個?人的利益?，因為日?常的工作?量已經(jīng)基?本飽和，?每次做工?資的時候?，我都會?主動加班?，保證及?時將工資?發(fā)放給員?工;而公?司總部出?納更大的?一部分工?作內(nèi)容是?與管理處?財務助理?的工作對?接，由于?當時管理?處財務人?員流動較?大，面對?新人更需?要耐心的?去指導她?們的工作?，細致的?講解公司?的一些工?作流程，?使她們盡?快融入金?網(wǎng)絡這個?大家庭。?年底我?由出納崗?位轉(zhuǎn)為會?計，負責?雪梨澳鄉(xiāng)?和VIL?LA管理?處的主管?會計工作?，同時兼?工資發(fā)放?工作，這?一期間我?學習并掌?握了公司?財務核算?的程序以?及用友財?務軟件的?操作技能?，提高迅?速;同時?我的工作?內(nèi)容還包?括通過對?月度、季?度以及年?度的財務?分析，及?時并動態(tài)?地掌握管?理處營運?和財務狀?況，發(fā)現(xiàn)?工作中的?問題，并?提出財務?建議，為?管理處負?責人決策?提供可靠?的財務依?據(jù)。今?年___?_月我的?工作內(nèi)容?再次調(diào)整?，工資發(fā)?放工作正?式移交給?了出納，?主要負責?長遠天地?、溫哥華?森林及親?愛的VI?LLA管?理處的主?管會計工?作。二?、主要經(jīng)?驗和收獲?：在工?作的六年?多時間里?，積累了?許多工作?經(jīng)驗，尤?其是管理?處基層財?務工作經(jīng)?驗，同時?也取得了?一定的成?績，總結(jié)?起來有以?下幾個方?面的經(jīng)驗?和收獲：?(一)?只有擺正?自己的位?置，下功?夫熟悉基?本業(yè)務，?才能盡快?適應新的?工作崗位?;(二?)只有主?動融入集?體，處理?好各方面?的關(guān)系，?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?;(三?)只有堅?持原則落?實制度，?認真理財?管賬，才?能履行好?財務職責?;(四?)只有樹?立服務意?識，加強?溝通協(xié)調(diào)?，才能把?分內(nèi)的工?作做好;?(五)?只有保持?心態(tài)平和?，“取人?之長、補?己之短”?，才能不?斷提高、?取得進步?。三、?確立職業(yè)?目標，加?強協(xié)作。?財務工?作象年輪?，一個月?工作的結(jié)?束，意味?著下一個?月工作的?重新開始?。我喜歡?我的工作?，雖然繁?雜、瑣碎?，也沒有?太多新奇?，但是做?為企業(yè)正?常運轉(zhuǎn)的?命脈，我?深深的感?到自己崗?位的價值?，同時也?為自己的?工作設定?了新的目?標：1?、以預算?為依據(jù)，?積極控制?成本、費?用的支出?，并在日?常的財務?管理中加?強與管理?處的溝通?，倡導效?益優(yōu)先，?注重現(xiàn)金?流量、貨?幣的時間?價值和風?險控制，?充分發(fā)揮?預算的目?標作用，?不斷完善?事前計劃?、事中控?制、事后?總結(jié)反饋?的財務管?理體系。?2、實?抓應收帳?款的管理?，預防呆?賬，減少?壞賬，保?全管理處?的經(jīng)營成?果。3?、積極參?預，配合?管理處開?拓新的經(jīng)?濟增長點?。以上?是我對自?己工作的?總結(jié)匯總?，敬請各?級領(lǐng)導給?予批評指?正。在今?后的工作?當中，我?將一如既?往的努力?工作，不?斷總結(jié)工?作經(jīng)驗;?努力學習?，不斷提?高自己的?專業(yè)知識?和業(yè)務能?力，以新?形象，新?面貌，為?公司的輝?煌發(fā)展而?努力奮斗?。物業(yè)?財務年終?工作總結(jié)?格式范文?（二）?時光飛逝?，___?_的工作?已經(jīng)結(jié)束?了。作為?一名財務?出納，同?時也作為?一名服務?住戶的物?業(yè)公司人?員，我的?職責主要?是：認真?做好住戶?物業(yè)費和?購水電費?以及其他?相關(guān)費用?的現(xiàn)金收?存，核對?前臺文員?的各種票?據(jù)臺賬，?做好現(xiàn)金?日記賬，?保管庫存?現(xiàn)金、財?務印章以?及相關(guān)票?據(jù)，負責?支票、發(fā)?票、收據(jù)?管理，負?責支出公?司報賬單?，按時發(fā)?放工資，?辦理銀行?結(jié)算及有?關(guān)賬務，?協(xié)助前臺?做好接待?工作，以?及及時修?改住戶的?數(shù)據(jù)庫等?事項。?一年以來?，我的工?作在公司?領(lǐng)導層的?正確指導?下，依靠?全體同仁?的共同努?力，在平?凡的工作?崗位上，?以細致入?微的工作?作風，以?樂于奉獻?的工作態(tài)?度，以服?務無止盡?的工作追?求，較好?的完成了?各項工作?任務。為?了積累經(jīng)?驗，查找?差距，提?升能力，?現(xiàn)就上半?年工作情?況總結(jié)匯?報如下：?一、堅?持原則，?嚴謹細致?，認真做?好賬務核?對。每?天小心翼?翼的處理?各種來源?的現(xiàn)金收?款，仔仔?細細的核?對各種票?據(jù)，使之?票款相符?，并于當?日錄入財?務賬單，?詳細規(guī)范?做好日記?賬。做到?日清日結(jié)?。主動?與會計核?對票據(jù)和?對賬單。?本著客觀?、嚴謹、?細致的原?則，堅持?從細微處?入手，實?事求是、?不怕麻煩?、細心審?核。在業(yè)?主購水電?的高峰期?，有時一?天的現(xiàn)金?收入達十?多萬，票?據(jù)百多張?，都需要?我獨自反?復點驗，?反復核對?，確保不?出一點差?錯。二?、態(tài)度端?正，依章?辦事，嚴?格執(zhí)行財?務紀律。?因財務?工作是公?司的核心?部門，《?會計法》?和各項財?務規(guī)定對?這一塊工?作要求細?致、規(guī)范?、嚴謹。?我嚴格遵?守財務紀?律，按照?財務報賬?制度和會?計基礎工?作規(guī)范化?的要求，?進行財務?記賬與報?賬工作。?無張冠?李戴現(xiàn)象?，無現(xiàn)金?坐支行為?。在審核?原始憑證?時，對不?真實、不?合規(guī)、不?合法的原?始憑證敢?于指出，?說明原因?，果斷不?予報銷;?對記載不?準確、不?完整的原?始憑證，?予以退回?，要求經(jīng)?辦人員更?正、補充?。通過?認真的審?核和監(jiān)督?，保證了?會計憑證?手續(xù)齊備?、規(guī)范合?法，確保?了我公司?財務信息?的真實、?合法、準?確、完整?，切實發(fā)?揮了財務?核算和監(jiān)?督的作用?。同時，?按國家財?務規(guī)定對?每一筆收?支票據(jù)的?真實性、?完整性進?行認真審?核，經(jīng)得?起隨時檢?查。三?、勤勤懇?懇，樂于?奉獻，堅?守財務工?作人員的?職業(yè)道德?底線。?盡心盡職?做好柜臺?服務工作?，及時整?理好破幣?和散亂現(xiàn)?金，按時?發(fā)放員工?工資。因?為實際工?作情況的?特殊性，?我除了完?成出納工?作，還同?時要兼顧?公司其他?業(yè)務。?為了能按?質(zhì)按量完?成各項任?務，本人?不計較個?人得失，?不講報酬?，犧牲個?人利益，?樂于吃苦?，樂于奉?獻，經(jīng)常?加班加點?工，起到?了先進和?榜樣的作?用。同?時，每天?對于數(shù)萬?元的現(xiàn)金?從手中經(jīng)?過，也是?對我的道?德操守是?一種強大?的考驗。?抱著對老?板負責任?的態(tài)度，?憑良心做?事，扎實?工作，任?何時候任?何情況，?都決不挪?用公司的?一分錢。?我很榮幸?，公司現(xiàn)?在賬目清?楚，各種?票據(jù)完全?真實，一?分也沒差?錯。賬款?相符，心?理坦然。?四、兼?顧前臺，?依章辦事?，適時加?大對相關(guān)?費用的收?繳。我?們物業(yè)公?司主要靠?及時收繳?物業(yè)費和?其他相關(guān)?費用，來?維持公司?的良性運?轉(zhuǎn)，這些?費用的及?時收取，?就如同及?時注入新?鮮的血液?。根據(jù)我?部門內(nèi)對?領(lǐng)班和我?的職責劃?分，我負?責經(jīng)營性?車庫雜屋?水電費物?業(yè)費的催?繳管理，?開發(fā)商車?庫租金的?催繳管理?，車位占?用費的定?期清查管?理，以及?有償服務?費收入、?場地占用?情況等相?關(guān)費用的?管理。?在每個單?月份的_?___日?，我協(xié)同?物管員一?起催收經(jīng)?營性車庫?雜屋的費?用，在每?個月底，?協(xié)同1#?接待柜臺?對拖欠租?金的使用?人發(fā)出催?款通知，?每天親往?門崗，收?取臨時停?車費，每?天觀察步?行街廣場?的場地使?用情況，?核對收費?情況。?通過一系?列切實有?效的方法?，確保了?應收現(xiàn)金?的進賬，?提高了資?金的運行?質(zhì)量，保?證了資金?運作和流?動上的順?暢。五?、顧全大?局，團結(jié)?協(xié)作，做?好住戶服?務工作。?作為服?務行業(yè)的?一員，心?中時刻裝?載我們的?服務理念?：住戶的?滿意是我?們的唯一?追求。當?有住戶前?來我柜臺?繳納水電?費物業(yè)費?時，我都?主動與住?戶打招呼?，微笑服?務，讓住?戶感受到?我們的熱?情。因為?多方面的?原因，上?半年我前?臺職員流?動頻繁，?給我們部?門的接待?工作帶來?一定影響?。作為?公司這個?大家庭的?一份子，?我發(fā)揚老?員工的表?率作用，?以老傳新?，并在其?他員工不?在位，或?有業(yè)務糾?紛時，發(fā)?揮能者多?勞，勇于?擔當。同?時不斷告?戒新員工?要牢記：?業(yè)務忙，?莫慌亂，?情緒好，?態(tài)度謙。?六、任?勞任怨，?服從安排?，做好公?司交代的?其他事項?。__?__月份?，公司統(tǒng)?一部署對?小區(qū)所有?住戶進行?住戶滿意?度調(diào)查工?作。作為?一名家庭?主婦，作?為一名家?長，我家?務多，孩?子讀書學?琴也需要?輔導，監(jiān)?督。但我?更知道，?公司的榮?辱得失與?自己休戚?與共。?沒有擺自?己的客觀?情況，服?從安排，?克服困難?，和同事?一起，利?用晚上加?班加點，?挨家挨戶?，盡自己?的最大能?力去說通?業(yè)主，記?錄業(yè)主反?映的問題?，并迅速?反饋給相?關(guān)工作人?員，最終?順利做好?了滿意度?調(diào)查問卷?工作，圓?滿完成了?公司交代?的任務。?一年以?來，個人?工作經(jīng)過?不斷的認?真探索，?經(jīng)驗積累?，自我學?習，自我?總結(jié)，較?之于往年?，在以下?兩個方面?得到有效?的加強：?一是堅?持學習，?提高了業(yè)?務水平。?我于今年?____?月份再次?報名參加?了___?_會計資?格考試，?并在__?__月份?的考試中?終成正果?。平時也?經(jīng)常自購?相關(guān)書籍?，自學業(yè)?務知識，?不斷充實?自己的工?作經(jīng)驗和?業(yè)務技能?，并學以?致用。?通過堅持?不懈的學?習，在業(yè)?務工作能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調(diào)辦?事能力、?文字語言?表達能力?等方面，?都有了一?定提高，?較好的適?應了工作?的需要。?二是加?強了服務?意識，端?正了工作?態(tài)度。?公司領(lǐng)導?的言傳身?教，工作?環(huán)境的親?歷渲染，?本人心態(tài)?的逐步轉(zhuǎn)?變，個人?感覺對我?所從事的?物業(yè)服務?工作已漸?入佳境。?面對個別?無理取鬧?的業(yè)主，?能保持心?平氣和，?耐心解釋?說服，起?到了一名?老員工良?好的表率?作用。?在過去的?一年里，?我雖然能?基本完成?工作，取?得成績，?但這與領(lǐng)?導的有力?支持和同?事的協(xié)同?給力是分?不開的。?客觀冷靜?的自我剖?析，自身?還存在很?多不足之?處：首?先，由于?科學技術(shù)?的快速發(fā)?展，我對?現(xiàn)代化的?辦公方式?和業(yè)務處?理方法還?不是完全?能駕馭;?其次，由?于經(jīng)常顧?這頭沒顧?到那頭，?沒有盡到?管理者的?最大管理?責任。?針對諸多?存在的不?足，在以?后的工作?中，我還?需要：?1.搞好?與業(yè)主之?間的關(guān)系?協(xié)調(diào)，進?一步理順?關(guān)系;?2.進一?步加強業(yè)?務知識的?學習，提?高自身素?質(zhì)與業(yè)務?水平;?3.進一?步管好財?、理好賬?，做好經(jīng)?常項目開?支。_?___年?已經(jīng)來臨?了，我決?心再接再?厲，鼓足?干勁，迎?接更高的?目標，接?受更大的?挑戰(zhàn)，各?方面都能?更上一層?樓。物?業(yè)財務年?終工作總?結(jié)格式范?文（三）?自今年?____?月份調(diào)入?物業(yè)管理?處以來，?我努力適?應新的工?作環(huán)境和?工作崗位?，虛心學?習，埋頭?工作，履?行職責，?較好地完?成了各項?工作任務?，下面將?任職來的?工作情況?匯報如下?：一、?自覺加強?學習，努?力適應工?作我是?初次接觸?物業(yè)管理?工作，對?綜合管理?員的職責?任務不甚?了解，為?了盡快適?應新的工?作崗位和?工作環(huán)境?，我自覺?加強學習?，虛心求?教釋惑，?不斷理清?工作思路?，總結(jié)工?作方法，?現(xiàn)已基本?勝任本職?。一方?面，干中?學、學中?干，不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗?。我注重?以工作任?務為牽引?，依托工?作崗位學?習提高，?通過觀察?、摸索、?查閱資料?和實踐鍛?煉，較快?地進入了?工作情況?。另一?方面，問?書本、問?同事，不?斷豐富知?識掌握技?巧。在各?級領(lǐng)導和?同事的幫?助指導下?，從不會?到會，從?不熟悉到?熟悉，我?逐漸摸清?了工作中?的基本情?況，找到?了切入點?，把握住?了工作重?點和難點?。二、?心系本職?工作，認?真履行職?責(一?)耐心細?致地做好?財務工作?。自接?手管理處?財務工作?的半年來?，我認真?核對上半?年的財務?賬簿，理?清財務關(guān)?系，嚴格?財務制度?，做好每?一筆賬，?確保了年?度收支平?衡和盈利?目標的實?現(xiàn)。一?是做好每?一筆進出?賬。對于?每一筆進?出賬，我?都根據(jù)財?務的分類?規(guī)則，分?門別類記?錄在案，?登記造冊?。同時認?真核對發(fā)?票、賬單?，搞好票?據(jù)管理。?二是搞?好每月例?行對賬。?按照財務?制度，我?細化當月?收支情況?，定期編?制財務報?表，按公?司的要求?及時進行?對賬，沒?有出現(xiàn)漏?報、錯報?的情況。?三是及?時收繳服?務費。結(jié)?合實際，?在進一步?了解掌握?服務費協(xié)?議收繳辦?法的基礎?上，我認?真搞好區(qū)?分，按照?鴻亞公司?、業(yè)主和?我方協(xié)定?的服務費?，定期予?以收繳、?催收，_?___全?年的服務?費已全額?到賬。?四是合理?控制開支?。合理控?制開支是?實現(xiàn)盈利?的重要環(huán)?節(jié)，我堅?持從公司?的利益出?發(fā)，積極?協(xié)助管理?處主任當?家理財。?特別在經(jīng)?常性開支?方面，嚴?格把好采?購關(guān)、消?耗關(guān)和監(jiān)?督關(guān)，防?止鋪張浪?費，同時?提出了一?些合理化?建議。?(二)積?極主動地?搞好文案?管理。?一年來，?我主要從?事辦公室?的工作，?文案管理?上手比較?快，主要?做好了以?下___?_個方面?的工作：?一是資?料錄入和?文檔編排?工作。對?管理處涉?及的資料?文檔和有?關(guān)會議記?錄，我認?真搞好錄?入和編排?打印，根?據(jù)工作需?要，制作?表格文檔?，草擬報?表等。?二是檔案?管理工作?。到管理?處后，對?檔案的系?統(tǒng)化、規(guī)?范化的分?類管理是?我的一項?經(jīng)常性工?作，我采?取平時維?護和定期?集中整理?相結(jié)合的?辦法，將?檔案進行?分類存檔?，并做好?收發(fā)文登?記管理。?(三)?認真負責?地抓好綠?化維護。?小區(qū)綠?化工作是?____?月份開始?交與我負?責的，對?我來講，?這是一項?初次打交?道的工作?，由于缺?乏專業(yè)知?識和管理?經(jīng)驗，當?前又缺少?綠化工人?，正值冬?季，小區(qū)?綠化工作?形勢比較?嚴峻。我?主要做了?以下__?__個方?面的工作?：一是?搞好小區(qū)?綠化的日?常維護。?二是認真?驗收交接?。三、?主要經(jīng)驗?和收獲?在工作半?年來，完?成了一些?工作，取?得了一定?成績，總?結(jié)起來有?以下幾個?方面的經(jīng)?驗和收獲?：(一?)只有擺?正自己的?位置，下?功夫熟悉?基本業(yè)務?，才能盡?快適應新?的工作崗?位(二?)只有主?動融入集?體，處理?好各方面?的關(guān)系，?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?(三)?只有堅持?原則落實?制度，認?真理財管?賬，才能?履行好財?務職責?(四)只?有樹立服?務意識，?加強溝通?協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)?的工作做?好。四?、存在的?不足由?于工作實?踐比較少?，缺乏相?關(guān)工作經(jīng)?驗，__?__的工?作存在以?下不足：?(一)?對物業(yè)管?理服務費?的協(xié)議內(nèi)?容了解不?夠，特別?是對以往?的一些收?費情況了?解還不夠?及時;?(二)食?堂伙食開?銷較大，?宏觀上把?握容易，?微觀上控?制困難;?(三)?綠化工作?形勢嚴峻?，自身在?小區(qū)綠化?管理上還?要下更大?的功夫?五、下步?的打算?針對__?__工作?中存在的?不足，為?了做好新?一年的工?作，突出?做好以下?幾個方面?：(一?)積極搞?好與__?__公司?、業(yè)主之?間的協(xié)調(diào)?，進一步?理順關(guān)系?;(二?)加強業(yè)?務知識的?學習提高?，創(chuàng)新工?作方法，?提高工作?效益;?(三)管?好財、理?好賬，控?制好經(jīng)常?項目開支?;(四?)想方設?法管理好?食堂，處?理好成本?與伙食的?關(guān)系;?(五)抓?好小區(qū)綠?化維護工?作。物?業(yè)財務年?終工作總?結(jié)格式范?文（四）?___?_對于我?們物業(yè)公?司來說是?不平凡的?一年，_?___我?們接收了?近___?_萬平米?的小區(qū)，?在接收二?片區(qū)的初?期，我司?虧損了_?___多?萬，面對?如此大的?壓力，在?各部門的?支持與配?合下，經(jīng)?過本部門?全體同仁?艱苦不懈?的努力，?狠抓收費?率，使收?入大大的?超出預算?指標。對?維修成本?和費用的?控制非常?嚴格，使?全年利潤?超出預算?____?%。在?經(jīng)營走上?正軌的同?時，部門?員工綜合?素質(zhì)明顯?提高；精?神面貌煥?然一新。?現(xiàn)將全年?情況總結(jié)?如下：?一、工作?計劃目標?完成情況?___?_，我部?門共制定?工作目標?計劃__?__項(?其中月計?劃工作_?___項?，總經(jīng)理?督辦工作?____?項)，完?成___?_項，工?作計劃完?成率達_?___%?。(一?)完成的?主要工作?回顧1?、科學編?制經(jīng)營預?算，加強?預算執(zhí)行?管理。?按照集團?的要求，?____?我司開展?了全面的?預算管理?工作，根?據(jù)公司經(jīng)?營計劃，?科學地編?制了__?__財務?預算報告?。為確保?預算能夠?順利執(zhí)行?，降低偏?差，財務?部以小區(qū)?為利潤中?心，小區(qū)?主任為責?任人，參?考各小區(qū)?收入、成?本費用的?歷史數(shù)據(jù)?，將預算?的各項指?標分解到?小區(qū)，每?個月對各?小區(qū)預算?執(zhí)行情況?分析、通?報、考核?，按季度?進行獎罰?。從今?年全年的?執(zhí)行情況?來看，這?種層層分?解落實到?人的預算?執(zhí)行方式?效果顯著?，今年各?小區(qū)都順?利完成指?標，公司?完成了預?算收入的?____?%，利潤?完成了預?算的__?__%。?各小區(qū)主?任的工作?積極性大?大提高同?時公司的?利潤也得?到了保障?。2、?發(fā)揮財務?審核監(jiān)督?作用，促?進公司的?經(jīng)營規(guī)范?發(fā)展。?為控制維?修費用，?規(guī)范維修?項目和價?格，總經(jīng)?理在財務?部設置了?兩名核算?員，分別?對一二片?區(qū)的各類?維修維護?費用進行?審核，通?過財務的?現(xiàn)場勘查?和認真審?核，嚴格?控制了維?修成本。?___?_維修費?比___?_下降了?萬元，下?降了%；?自集團財?務部要求?各二級公?司對報銷?審核要規(guī)?范后，財?務部嚴把?財務單證?、票據(jù)關(guān)?，報銷嚴?格按照先?審批，后?辦事“的?原則，不?符合財務?制度及公?司報銷制?度的報銷?，堅決予?以退單，?杜絕了隨?意性，真?正的起到?財務監(jiān)督?的作用。?由于平?時的點點?滴滴積累?，在集團?的規(guī)范化?檢查中，?財務層面?的檢查獲?得了__?__分的?好成績，?在?？谑?小金庫檢?查中被審?計事務所?評價為：?規(guī)范細致?，無任何?違規(guī)行為?。3、?加強團隊?建設，提?高整體素?質(zhì)。隨?著公司業(yè)?務的拓展?，對收銀?員業(yè)務熟?練程度和?工作強度?的需求有?所提高，?針對這種?情況財務?部對收銀?、出納人?員開展了?業(yè)務操作?技能培訓?，___?_不僅針?對新招收?銀員一對?一培訓外?，對公司?____?名收銀員?還開展了?三次大型?全員參與?的專業(yè)培?訓，二次?技能與業(yè)?務知識考?試，并將?成績優(yōu)秀?者公示獎?勵，以提?高大家學?習積極性?。通過這?一系列的?舉措，目?前收銀員?都完全能?夠勝任收?銀工作。?財務部?還針對收?銀這個窗?口崗位，?增加了儀?容儀表及?禮貌用語?的培訓，?在工作中?要求使用?相請語、?詢問語。?例如：“?您好”“?請問有什?么事情需?要幫忙”?等，并將?此項內(nèi)容?作為工作