重大責(zé)任事件管理制度（二篇）

第6頁共6頁重大責(zé)任事?件管理制度?為認(rèn)真貫?徹落實省、?市、縣有關(guān)?平安創(chuàng)建工?作的文件精?神，有力推?進“平安茨?芭”建設(shè)，?做好新形勢?下的重大事?項和不安定?因素排查工?作，及時發(fā)?現(xiàn)排查各類?重大事項和?不安定因素?苗頭源頭，?依法維護廣?大群眾利益?，及時遏止?、制止重特?大矛盾糾紛?和社會不安?定因素的擴?大，真正形?成大調(diào)解的?工作格局，?確保社會政?治穩(wěn)定，結(jié)?合我鎮(zhèn)實際?，制定《茨?芭鎮(zhèn)重大事?項和不安定?因素排查制?度》。一?、____?領(lǐng)導(dǎo)重大?事項和不安?定因素排查?工作由鎮(zhèn)黨?政主要領(lǐng)導(dǎo)?負(fù)總則，具?體由分管黨?務(wù)的黨委副?書記抓落實?。排查調(diào)處?工作小組成?員結(jié)合茨芭?鎮(zhèn)綜治工作?中心各部門?、成員單位?的力量，還?加入司法所?、派出所及?鎮(zhèn)行政區(qū)域?等一些重點?企業(yè)，整合?各單位的資?源，各行政?村的治調(diào)主?任、社情民?意信息員為?基層信息員?，及時掌握?基層第一線?的相關(guān)情況?。二、職?責(zé)任務(wù)1?、負(fù)責(zé)本轄?區(qū)內(nèi)的各類?重大矛盾糾?紛及不安定?因素的排查?、調(diào)處等工?作，掌握矛?盾糾紛動態(tài)?、落實、預(yù)?防、化解。?2、貫徹?上級有關(guān)此?項工作的指?示，研究擬?定本轄區(qū)域?內(nèi)重大矛盾?糾紛和不安?定因素排查?工作的計劃?、方案、措?施等，并_?___實施?。3、及?時開展基層?調(diào)查研究工?作，對近段?性的工作進?行形勢分析?，為領(lǐng)導(dǎo)決?策工作提供?參考性意見?。三、具?體制度1?、重大矛盾?糾紛和不安?定因素平常?與全鎮(zhèn)每月?一次的矛盾?糾紛、社會?不安定因素?排查有機結(jié)?合起來。在?重大節(jié)假期?間、特殊敏?感期間實行?隨時排查的?工作方法。?2、工作?例會制度與?鎮(zhèn)綜治工作?中心有機結(jié)?合、有機進?行。根據(jù)上?級有關(guān)文件?精神和工作?部署，總結(jié)?經(jīng)驗和做法?，分析存在?的問題和原?因，研究部?署矛盾糾紛?調(diào)處工作，?推進社會政?治穩(wěn)定的思?路和對策。?3、各行?政村、企事?業(yè)單位都要?落實工作責(zé)?任心強、政?治意識高、?群眾基礎(chǔ)好?的人員作為?重大矛盾糾?紛和社會不?安定因素的?信息員，信?息員要定期?向所在單位?匯報情況。?4、各行?政村、企事?業(yè)單位和信?息員發(fā)現(xiàn)重?大矛盾糾紛?及社會不安?定因素的苗?頭信息時，?在及時做好?制止事態(tài)擴?大的同時，?及時向鎮(zhèn)綜?治信訪辦公?室及鎮(zhèn)黨政?主要領(lǐng)導(dǎo)報?告，避免矛?盾的激化和?事態(tài)的擴大?。5、各?成員單位在?具體工作中?實行“聯(lián)調(diào)?，聯(lián)訪，聯(lián)?勤，聯(lián)治，?聯(lián)創(chuàng)”五聯(lián)?工作機制，?共同協(xié)調(diào)做?好工作，保?一方平安。?重大事件?報告制度?為及時妥善?處理重大或?____，?避免和控制?事件發(fā)生，?特制定重大?事件報告制?度。一、?重大或__?__包括。?火災(zāi)、電梯?困人、爆炸?、突發(fā)性停?電、水浸、?盜竊、打架?械斗等破壞?行為；刑事?案件；用戶?____投?訴（三家以?上）；中央?空調(diào)主機、?發(fā)電機、高?低壓電柜、?消防設(shè)備、?通訊設(shè)備等?主要設(shè)備設(shè)?施故障；樓?宇主體結(jié)構(gòu)?遭受破壞；?業(yè)主對物業(yè)?服務(wù)中心和?物業(yè)公司提?出的總體性?評價和建議?等。二、?發(fā)生重大或?____，?參與事件處?理的項目主?管或項目經(jīng)?理應(yīng)立即趕?到現(xiàn)場處理?，同時盡快?將事件及處?理措施口頭?（電話）向?公司主管領(lǐng)?導(dǎo)報告，并?根據(jù)事發(fā)情?節(jié)決定是否?報告總經(jīng)理?、是否報告?公安、消防?等機構(gòu)協(xié)助?處理。三?、參與事件?處理的項目?經(jīng)理在事件?處理后立即?填寫重大事?件報告，經(jīng)?過片區(qū)經(jīng)理?簽字后，于?____小?時內(nèi)上報公?司領(lǐng)導(dǎo)，如?實匯報事件?的詳細(xì)處理?過程，預(yù)測?事件發(fā)展趨?勢及應(yīng)對措?施，找出事?件發(fā)生的主?要原因，提?出避免類似?情況發(fā)生的?預(yù)防性措施?。事件處理?完畢后，最?終將處理結(jié)?果上報公司?備案。四?、對隱瞞不?報、漏報、?報告不及時?、報告不真?實的，公司?將給予行政?處罰直至辭?退，若給業(yè)?主造成經(jīng)濟?等損失，還?要追究責(zé)任?人經(jīng)濟責(zé)任?。重大責(zé)?任事件管理?制度（二）?第一條本?制度制定的?目的為強化?崗位責(zé)任制?，規(guī)避重大?責(zé)任事件的?發(fā)生，增?強各級員工?的責(zé)任心，?確保公司利?益不受損失?；第二條?重大事件的?確定：未履?行崗位職責(zé)?、未執(zhí)行相?關(guān)操作程序?而造成公?司經(jīng)濟損失?____元?以上的事件?；監(jiān)守自盜?、損壞公司?財物并造成?極壞影響?的事件；其?它的公司認(rèn)?定的重大事?件；第三?條各部門、?各崗位人員?均須與公司?簽訂崗位責(zé)?任書，繳納?責(zé)任事故保?證金，明?確崗位職責(zé)?，利用公司?授予的權(quán)力?實施管理，?并承擔(dān)相應(yīng)?責(zé)任，實?現(xiàn)權(quán)、責(zé)、?利相符；?第四條物管?公司各部門?均應(yīng)制定相?應(yīng)的重大事?件處理預(yù)案?，并培訓(xùn)到?位，此項?工作納入月?度、年度工?作業(yè)績考核?；第五條?重大事件發(fā)?生后，直接?責(zé)任人需立?即報告直接?上級，并在?第一時間?匯報至物管?經(jīng)理處，否?則加倍處罰?；第六條?當(dāng)重大事件?發(fā)生后，物?管經(jīng)理應(yīng)親?自____?徹查該事件?，作詳細(xì)報?告上報集?團公司，在?必要時作報?警處理；?第七條重大?事件所產(chǎn)生?的責(zé)任，原?則上由直接?責(zé)任人承擔(dān)?，但在直接?責(zé)任人無?法承擔(dān)責(zé)任?（扣除保證?金及相應(yīng)工?資而不能彌?補公司損失?）時，由?各連帶責(zé)任?人按責(zé)任大?小、按比例?承擔(dān)余下?lián)p?失；一、?物管經(jīng)理負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)?任，承擔(dān)余?下經(jīng)濟損失?的____?%；二、?客戶服務(wù)部?負(fù)督導(dǎo)責(zé)任?，承擔(dān)余下?經(jīng)濟損失的?____%?，主管與客?戶服務(wù)專?員按2：8?比例分配；?管理制度?篇____?第一版三?、責(zé)任部門?負(fù)直接管理?責(zé)任，承擔(dān)?余下經(jīng)濟損?失的___?_%，主管?與直接管?理員按2：?8比例分配?；四、_?___發(fā)生?后，對不服?從本管理制?度責(zé)任分?jǐn)?比例的直接?責(zé)任人或?連帶責(zé)任人?，公司在扣?除相關(guān)損失?后一律作開?除處理，并?保留繼續(xù)追?繳余下?lián)p失?的權(quán)力；?第八條直接?責(zé)任人除承?擔(dān)賠償責(zé)任?外，仍需按?公司管理制?度進行處罰?，該罰款?的罰款，該?開除的開除?；第九條?因公司及上?級給予的管?理權(quán)力不夠?或者下級發(fā)?現(xiàn)問題并提?出處