工程項目經(jīng)理工作總結(jié)模板（二篇）

第11頁共11頁工程項目?經(jīng)理工作?總結(jié)模板?時光如?水，光陰?似箭，充?滿機遇與?挑戰(zhàn)的二?O___?_年既將?過去，透?過上級領(lǐng)?導(dǎo)的幫忙?指導(dǎo)，加?之全部十?多名同志?注重合作?，注重協(xié)?調(diào)，在汗?水和智慧?的投入中?，各方面?工作取得?了新的成?就，有了?新的進步??？吹焦?司營業(yè)額?蒸蒸日上?，我內(nèi)心?感到無比?欣慰和驕?傲。我想?一個人只?有經(jīng)過不?斷努力，?不斷奮斗?，才能克?服自身的?缺點，才?能不斷超?越自我，?實現(xiàn)理想?和人生的?價值。?我是于_?___年?____?月份到_?___公?司參加工?作的，今?年按照領(lǐng)?導(dǎo)分工主?要負責(zé)公?司的對外?合作及全?區(qū)經(jīng)營工?作的資費?管理與策?劃工作。?一年來，?由于有上?級領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?和幫忙，?有全部職?工的大力?支持，再?加上自己?的不斷努?力，工作?上取得了?必須的成?績。對外?合作工作?成績明顯?，郵政合?作進一步?擴大，全?年完成郵?政發(fā)展任?務(wù)占公司?總發(fā)展任?務(wù)的__?__%以?上；新興?業(yè)務(wù)發(fā)展?迅速，管?理正規(guī)，?發(fā)展__?__用戶?____?戶，網(wǎng)上?通話用戶?比例超過?____?%，在省?____?任務(wù)發(fā)展?中進入前?三名。在?工作中我?能夠忠實?履行職責(zé)?，不斷自?查、反省?自己，不?斷開拓進?取，把自?己全身心?地投入到?各項工作?實踐中。?總的感到?，自己能?夠勝任本?職工作，?還是稱職?的?，F(xiàn)將?二O__?__年的?主要工作?狀況述職?如下：?一、以提?高自身素?質(zhì)為突破?口，在不?斷的學(xué)習(xí)?中掌握干?好工作的?基本技能?和知識?近一年來?，我經(jīng)常?把自己放?在公司建?設(shè)的總體?框架中來?反思自己?，審視自?己，看自?身潛力和?素質(zhì)的提?高幅度，?能不能適?應(yīng)公司發(fā)?展的需要?、能不能?適應(yīng)形勢?任務(wù)的需?要，能不?能適應(yīng)完?成正常工?作的需要?。經(jīng)常告?誡自己，?要在公司?立得住腳?，不辜負?領(lǐng)導(dǎo)的期?望，自身?素質(zhì)的強?弱是關(guān)鍵?，自己畢?竟是才來?公司幾年?的大學(xué)生?，從哪個?角度講都?還是處在?起步階段?，務(wù)必在?工作中不?斷地提高?自己。?回顧近一?年來的狀?況，為了?提高自身?潛力素質(zhì)?，上讓領(lǐng)?導(dǎo)放心，?下讓顧客?滿意，我?系統(tǒng)的學(xué)?習(xí)了“管?理學(xué)”“?客戶關(guān)系?學(xué)”“客?戶心理學(xué)?”“移動?通信基本?知識”等?學(xué)習(xí)書目?，全面提?高自己，?力爭在語?言表達的?潛力上有?突破，在?協(xié)調(diào)關(guān)系?的潛力上?有突破，?在組織管?理的潛力?上有突破?，在完成?工作的標(biāo)?準(zhǔn)上有突?破。透過?學(xué)習(xí)，感?到既開闊?了眼界，?又豐富了?頭腦，既?學(xué)到了知?識，更看?到了差距?。在不斷?的學(xué)習(xí)中?提高了自?己的潛力?素質(zhì)，增?強了干好?本職工作?的本領(lǐng)。?二、以?提高工作?效率為根?本，在堅?持原則的?基礎(chǔ)上保?證完成工?作的標(biāo)準(zhǔn)?和質(zhì)量?一年來，?由于工作?環(huán)境變化?較大，迎?來送往的?工作比較?多，需要?協(xié)調(diào)、聯(lián)?系的工作?也相應(yīng)增?多，在工?作中，我?注意總結(jié)?摸索工作?規(guī)律，注?意與公司?其他部門?建立比較?融洽的關(guān)?系，以便?于開展工?作。作為?公司的綜?合職能部?門，我注?意隨時掌?握各部門?的工作動?向，掌握?各個縣市?的工作狀?況，做到?隨時有事?能夠隨時?處理。作?為市場綜?合部的經(jīng)?理，對外?合作工作?的主管，?接觸的人?和事比較?雜，想要?利用個人?關(guān)系來辦?違反政策?、違反規(guī)?定的人也?比較多，?但我認為?，要想順?利完成工?作，提高?工作效率?，就務(wù)必?堅持原則?，公司的?各項規(guī)定?要堅決遵?守，違背?政策的事?堅持不做?。只有做?到這一點?，才能稱?得上是為?公司負責(zé)?，為部門?負責(zé)，更?是為自己?負責(zé)，一?年來，也?有不少親?屬、朋友?想透過我?為個人辦?理規(guī)定以?外的業(yè)務(wù)?關(guān)系，我?都能堅持?原則，予?以拒絕，?做到了堅?持原則、?秉公辦事?，不讓親?情、感情?、人情滲?透工作，?干擾原則?，雖然這?在必須程?度上傷害?了個人感?情，影響?了個人關(guān)?系，但卻?堅持了正?常的工作?程序，保?證了工作?正常開展?，減少了?不必要的?阻力和壓?力，工作?效率也相?應(yīng)提高。?三、以?強化服務(wù)?質(zhì)量為目?標(biāo)，在不?斷更新服?務(wù)手段中?鞏固老客?戶，吸納?新客源?一年中，?由于__?__、_?___等?公司加大?了競爭力?度，在鞏?固老客戶?，吸納新?客戶方面?，公司面?臨著巨大?的挑戰(zhàn)，?為了保證?公司各項?業(yè)務(wù)的不?斷發(fā)展，?在鞏固中?有所提高?，有所進?步，我注?意研究市?場動向，?及時向公?司提出合?理化推薦?，透過不?斷改善、?更新服務(wù)?手段來鞏?固公司客?戶群體。?如針對消?費群體的?不同，推?薦公司采?取重點攻?擊的手段?，加強了?對綏芬河?市的業(yè)務(wù)?服務(wù)，效?益額明顯?提高。為?進一步吸?納新的客?戶群體，?及時應(yīng)對?小靈通的?開通，針?對市區(qū)學(xué)?校較多，?生源較廣?的狀況，?推薦推出?了___?_卡，降?低___?_費，收?到了較好?的效果。?在受領(lǐng)了?省___?_發(fā)展用?戶指標(biāo)后?，我們采?取主動出?擊、宣傳?造勢的方?法，超額?完成了指?標(biāo)任務(wù)，?在全省_?___任?務(wù)發(fā)展中?排在了前?列。此外?，結(jié)合多?年從事服?務(wù)工作的?實際，年?初以來，?我強調(diào)本?部門在開?展工作中?要“動真?情，講實?理，辦實?事”，堅?持用“真?心”“愛?心”和“?恒心”來?做好廣大?客戶的服?務(wù)工作，?為客戶進?行親情服?務(wù)。一年?來，我們?綜合部做?到了熱情?接待、細?心答詢、?主動服務(wù)?、全程跟?蹤，在客?戶心目中?留下了周?到、熱情?的好印象?，也為公?司在外樹?立了良好?的形象。?四、以?樹立良好?形象為牽?引，在堅?持行為影?響、示范?引路的前?提下激發(fā)?部屬工作?熱情俗?話說：“?喊破嗓子?，不如做?出樣貌”?，作為一?個部門副?職，如果?在臺上說?的是一套?，在臺下?做的又是?一套，就?會對下屬?造成十分?不好的影?響，因此?，在日常?工作中，?我十分注?重自身的?形象，要?求部屬做?到的，我?自己首先?堅決做到?，要求部?屬不做的?，我?guī)ь^?不去違犯?。在各項?工作中，?我做到了?加班加點?第一個到?位，集中?學(xué)習(xí)第一?個到場，?急難任務(wù)?第一個先?上，在部?屬心目中?樹立了善?于吃苦，?勤奮工作?良好的形?象。古人?講，“業(yè)?精于勤荒?于嬉，構(gòu)?成于思毀?于惰”。?提高完善?自我離不?開勤，工?作出成績?也離不開?勤，作為?一個部門?的副職，?完成本職?工作更要?勤字當(dāng)先?，做到眼?勤、腿勤?、手勤、?嘴勤，對?待工作要?有廢寢忘?食的精神?，當(dāng)天的?事當(dāng)天辦?，保證案?無積卷，?事但是夜?。一年來?，重大節(jié)?假日我基?本沒有休?息，帶頭?帶領(lǐng)部里?人員在各?大場所進?行各項業(yè)?務(wù)宣傳，?平時經(jīng)常?加班加點?到深夜，?雖然累是?累點，但?看到公司?的營業(yè)額?大幅度增?長，心中?還是感到?十分欣慰?。在日常?工作，生?活中，我?十分注意?關(guān)心、幫?忙部里的?職工，有?話講在明?處，有事?提上桌面?，不搞當(dāng)?面一套，?背后一套?，并主動?幫忙他們?解決實際?生活困難?，使大家?心里話愿?意和我講?，困難事?愿意找我?辦，有效?的保證了?全咳嗽彼?枷胛榷ǎ?鉤閃艘慌?唐寰置妗?4蠹沂裁?詞露寄芤?怨糾嫖兀?圓門利?益為重，?講團結(jié)，?講協(xié)作，?出色的完?成了各項?工作任務(wù)?。工程?項目經(jīng)理?工作總結(jié)?模板（二?）__?__年已?經(jīng)過去,?____?年業(yè)已到?來,本人?作為中國?金融大廈?的項目經(jīng)?理,現(xiàn)將?____?年一年來?的工作情?況做以下?總結(jié)和匯?報。一?、___?_年的主?要工作內(nèi)?容：_?___年?受公司委?派，本人?作為項目?經(jīng)理，于?____?年___?_月至_?___月?參建垃圾?場進場道?路施工，?____?年___?_月__?__日至?____?月___?_日在阜?南路道路?改造工程?施工，同?年___?_月__?__日至?____?月___?_日在三?十里鋪至?朱寨瀝青?路面施工?，___?_月__?__日至?____?月___?_日在三?角州公園?標(biāo)主園路?道路施工?，___?_月__?__日至?今在亳州?市老子路?道路工程?施工。?二、各工?程項目在?本年度的?完成情況?如下：?1、垃圾?場進場道?路年后打?板及邊溝?砌筑全部?在責(zé)任成?本內(nèi)完成?工程任務(wù)?，累計完?成產(chǎn)值_?___萬?元。2?、阜南路?道路改造?工程按合?同工期要?求全部在?責(zé)任成本?內(nèi)完成施?工任務(wù)，?累計完成?產(chǎn)值__?__元。?工程開工?以后，我?們嚴格控?制施工質(zhì)?量，從基?礎(chǔ)開始，?一步一個?腳印的進?行達到業(yè)?主所要求?的工程質(zhì)?量，工程?進度快速?合理，努?力做到質(zhì)?量高于一?切，效率?再創(chuàng)輝煌?，受到業(yè)?主的贊同?和表揚。?3、朱?三路瀝青?面層、勝?利北路瀝?青面層在?施工間隙?順利完成?，施工中?還通過及?時與主要?負責(zé)人溝?通和協(xié)調(diào)?，變更了?計價方式?，在保證?工程質(zhì)量?和公司利?益的雙贏?局勢下，?出色的完?成了工程?任務(wù)，累?計完成產(chǎn)?值達__?__元。?4、三?角州公園?I標(biāo)主園?道路在_?___個?月內(nèi)完成?主體工程?施工，由?于各承包?單位的附?屬工程進?度不太一?致，瀝青?面層施工?不得不延?遲兩個月?進行,為?將工程按?規(guī)定時限?保質(zhì)保量?的完成,?施工以來?,制定了?嚴格的項?目管理目?標(biāo)和質(zhì)量?管理體系?以及管理?人員崗位?責(zé)任制,?在規(guī)定時?限出色的?完成施工?任務(wù),累?計完成產(chǎn)?值達__?__萬元?。5、?在施工期?間,利用?施工間隙?對商廈交?口、潁州?公安分局?道路進行?了面層攤?鋪，工程?完成順利?,質(zhì)量良?好,得到?業(yè)主的認?可。累計?完成產(chǎn)值?達___?_萬元。?6、自?____?月份進駐?亳州市老?子路道路?工程施工?場地，我?部門積極?配合業(yè)主?征地拆遷?，努力讓?前緒拆遷?工作安全?，按時，?順利的完?成，施工?以來，在?保證施工?質(zhì)量的前?提下，我?按照公司?要求的工?期，組織?制定了施?工進度計?劃，并且?根據(jù)施工?進度要求?，與各個?施工班組?簽定了質(zhì)?量。進度?。安全控?制協(xié)議書?。各施工?班組按照?公司要求?保證了施?工質(zhì)量與?進度，在?合同工期?內(nèi)基本完?成全部施?工任務(wù)，?項目部也?克服了異?地施工工?作環(huán)境不?熟悉、工?程造價低?廉的困難?。在工程?質(zhì)量、進?度及安全?等各方面?都得到業(yè)?主的大力?贊揚和獎?勵。不僅?完成了任?務(wù)，而且?還贏得了?市場的一?致認可，?更是為公?司獲取了?利潤。累?計完成產(chǎn)?值達__?__萬元?。全年累?計完成直?管項目_?___個?，累計完?成產(chǎn)值_?___萬?元，協(xié)助?完成太利?路修補瀝?青料生產(chǎn)?，阜謝路?水穩(wěn)料、?瀝青料生?產(chǎn)，沙河?路橋水穩(wěn)?料、瀝青?料生產(chǎn)。?生產(chǎn)產(chǎn)值?達___?_萬元。?為公司上?繳管理費?及稅金累?計達__?__萬元?，毛利率?為___?_%。?三、進一?步作好施?工管理工?作：1?、把握項?目本質(zhì)的?措施項?目，是為?創(chuàng)造獨特?的產(chǎn)品、?服務(wù)或結(jié)?果而進行?的暫時性?努力。為?此，在每?個工程項?目開始階?段，我重?點的工作?內(nèi)容是熟?悉招標(biāo)文?件、圖紙?、現(xiàn)場條?件、項目?部人員配?備情況及?與業(yè)主商?在工程方?面達成一?致，簽定?合同。由?于每個工?程不盡相?同，只有?把握好該?工程的主?要特點，?才能在開?展工作的?時候分清?主次，規(guī)?劃整體，?做到心中?有數(shù)。例?如阜南路?項目的特?點之一就?是工期緊?，我采取?在施工時?交叉作業(yè)?、流水施?工;老子?路項目的?特點之一?是設(shè)計標(biāo)?準(zhǔn)高、工?程造價低?，那么在?控制上就?要重點把?握，節(jié)省?非關(guān)鍵費?用開支，?力求做到?完美。?2、項目?計劃控?制項目計?劃分為時?間計劃和?成本計劃?。時間計?劃就要按?照整體工?程量找出?節(jié)點項目?，定出節(jié)?點工期，?通過制定?日計劃和?周計劃，?去落實，?去實施，?以達到對?整個工程?生產(chǎn)進行?嚴格控管?。成本計?劃牽涉到?工料機的?各方面管?理，用工?方面全部?采用完成?工程量計?價方式，?一來可以?防治消極?怠工，提?高生產(chǎn)效?率，二來?可以適度?降低項目?部風(fēng)險，?管理程序?也相對簡?單。例如?老子路雨?污水管道?鋪設(shè)工程?，通過篩?選比較，?選擇了長?期與建工?集團合作?的專業(yè)勞?務(wù)隊伍，?優(yōu)點不僅?是勞務(wù)分?包單價低?于以往類?似工程，?而且隊伍?整體施工?能力強，?自身風(fēng)險?認識管理?能力強，?在___?_個月時?間內(nèi)完成?____?米的管道?鋪設(shè)、1?91座檢?查井的砌?筑和__?__萬余?方的回填?土，這個?效率是無?可比擬的?。材料管?理方面采?用消耗指?標(biāo)與完成?工程量對?應(yīng)的方式?進行控制?，進場統(tǒng)?計根據(jù)施?工方案統(tǒng)?計出項目?部需采購?材料的品?種及數(shù)量?，按計劃?提前進場?，按日統(tǒng)?計，落實?有權(quán)領(lǐng)料?人制度，?當(dāng)日或單?個工序進?行單獨核?算，整體?控制不得?超方，例?如產(chǎn)生合?同外變更?增加，則?及時統(tǒng)計?索賠。機?械管理主?要是油料?的管理和?生產(chǎn)效率?的提高，?按單機工?作耗油量?登記加油?，記錄工?作時間，?改善操作?人員的工?作條件，?合理延長?作業(yè)時間?，提高單?機工作效?率。例如?老子路對?機械操作?手加強關(guān)?心關(guān)懷，?在兩節(jié)期?間不僅提?高伙食標(biāo)?準(zhǔn)，還從?節(jié)點績效?中提取每?臺機械_?___元?的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)?獎，激勵?了操作人?員的工作?熱情，并?要求主動?加班加點?。挖掘機?實際完成?工程量接?近每天_?___個?臺班，在?不增加機?械租金的?情況下給?項目帶來?更多的收?益。3?、公司管?理規(guī)章制?度、行業(yè)?規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?的執(zhí)行?作為項目?經(jīng)理，理?解執(zhí)行力?對一個團?隊管理來?講是非常?重要的。?我要求項?目部的每?一個動作?都要嚴格?執(zhí)行公司?的管理制?度和行業(yè)?規(guī)范。無?論在勞務(wù)?用工、機?械租賃、?材料采購?等方面，?必須在公?司制度規(guī)?定的框架?內(nèi)進行。?工程質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)更要?在規(guī)范值?內(nèi)進行施?工。從宏?觀上來說?，全國統(tǒng)?一質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)應(yīng)該是?行業(yè)的最?低標(biāo)準(zhǔn)，?我們必須?百分之百?做到質(zhì)量?達標(biāo)。在?實際施工?中，一些?環(huán)節(jié)還是?因為各種?原因出現(xiàn)?大小不一?，程度不?等的問題?，特別是?灰土養(yǎng)生?、水穩(wěn)碎?石材料級?配方面，?給施工帶?來一些難?題，不論?在施工條?件如何，?我們首先?要重視施?工過程中?的每一個?環(huán)節(jié)，爭?取量化，?細化。要?讓工程質(zhì)?量為企業(yè)?樹品牌，?創(chuàng)效益。?4、項?目整體控?制的應(yīng)變?項目整?體控制的?應(yīng)變是項?目經(jīng)理時?刻都要考?慮的客觀?問題。做?項目要與?建委、質(zhì)?監(jiān)站、設(shè)?計、監(jiān)理?、勘察、?檢測站、?建委二級?管理機構(gòu)?、指揮部?、市政工?程管理處?、定額站?、分包單?位以及公?司工程部?、經(jīng)營部?、財務(wù)部?等各方面?協(xié)調(diào)，俗?話說：魔?鬼藏在細?節(jié)之中。?每一個環(huán)?節(jié)、每一?個細節(jié)都?有可能決?定項目的?成與敗。?要做好工?程必須要?考慮、平?衡、處理?各方的要?求，特別?是與外部?及時溝通?與協(xié)調(diào)。?在保證工?程成本最?小化，公?司利益最?大化，工?程質(zhì)量超?標(biāo)的前提?下。通過?誠實可信?、按時保?質(zhì)保量的?施工實力?、能力的?展現(xiàn)下，?為公司贏?得市場的?認可與贊?揚，獲取?最大效益?，是對公?司，對員?工最好的?交代與回?報。四?、工程管?理的幾點?體會1?、市政工?程項目合?同清單的?風(fēng)險責(zé)任?主體目?前市政工?程招投標(biāo)?分為固定?總價合同?和清單報?價兩種。?采用固定?總價合同?需要公司?經(jīng)營部對?照圖紙計?算出對應(yīng)?工程量按?照定額來?進行計價?，那么投?標(biāo)的清單?工程量是?否與現(xiàn)場?相符或者?有無漏項?，就會對?公司下達?的責(zé)任成?本和項目?部現(xiàn)場成?本管理造?成較大影?響，與公?路工程綜?合單價計?價管理模?式相比，?這種方式?會大大增?加項目部?在現(xiàn)場與?業(yè)主簽認?工程量、?索賠漏項?等相關(guān)工?作量，對?最終責(zé)任?成本認定?增加了一?定的難度?，爭取到?了少數(shù)，?漏掉了多?數(shù)，這些?將會轉(zhuǎn)化?成項目部?內(nèi)容管理?風(fēng)險之中?，公司不?予認定此?種做法。?目前采用?清單報價?的項目，?業(yè)主提供?清單的準(zhǔn)?確