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文檔簡介

...v.網(wǎng)吧開業(yè)籌備工作事項開業(yè)前籌備工作:一、買證

聯(lián)系了假設(shè)干賣家,分別打聽好價格。

原那么:貴的不要、有**違規(guī)行為的不要、手續(xù)不全的不要、被押在執(zhí)法部門的不要、沒有年檢的堅決不要、帶網(wǎng)吧桌椅或機器賣的不要。

確定好賣家,首先要求賣家辦理一切相關(guān)手續(xù),然后挨個部門跟著去一趟,先探探路熟悉一下今后會經(jīng)常打交道的面孔。除非有必要,否那么不送禮。

到此證照問題根本解決,簽訂好轉(zhuǎn)讓協(xié)議,最好有律師咨詢或指導(dǎo)。二、尋址

首先要確定今后經(jīng)營的方向,預(yù)計將來的顧客群體,顧客群體不同,選址的位置就不同。

涉及:消費能力、人群密度、周邊環(huán)境、治安狀況、交通狀況。

建議不開在學(xué)校周邊,理由如下:

1〕競爭壓力大,周邊競爭對手太多,價格低,利潤空間小,且受假期影響很大。學(xué)生是網(wǎng)吧消費群體里最挑機器、最挑網(wǎng)速、最挑價格的一群主。

2〕場地不好找,網(wǎng)吧最需要的就是通透的場地,框架構(gòu)造樓房,一般的場地早就被瘋搶了,哪那么好找面積又大、空間又合理、房租又劃算的地方。

3〕學(xué)校周邊環(huán)境限制,文化局明文規(guī)定,網(wǎng)吧距離學(xué)校直線距離200米。

大學(xué)周邊,店鋪商販云集、房租高不可攀。

中學(xué)周邊更不好開,學(xué)生頂多節(jié)假日、放學(xué)后有時間,網(wǎng)吧大多數(shù)時間都是閑的,中學(xué)生上網(wǎng)的特征就是“蜂擁而至,集體撤退〞。不要指望中學(xué)生有多少個逃課的,而且平時應(yīng)付家長就夠心煩、心碎、心硬、心寒的了。我還不想得心臟病英年早逝呢!

小學(xué)周邊〔#%……%&〕,誰要是開在小學(xué)旁邊我真是無語了……祖國的花朵,你忍心嗎??

建議:開在居民區(qū)、高消費區(qū)或娛樂區(qū)中心。

缺點:房價貴,水電貴?!查_網(wǎng)吧之前就想偷電偷水?沒前途了……〕

優(yōu)點:消費人群集中、消費高、檔次高、價格高。幾乎把缺點掩蓋了。

房屋:框架構(gòu)造、面積打出100平米充裕、200臺機器,最少的面積要400平米。除去機器臺數(shù)所占面積,預(yù)留樓梯、吧臺前空間、休閑區(qū)域、通道、倉庫、機房、辦公室等等區(qū)域。三、裝修預(yù)算

首先,需要找一家比擬知名,有良好口碑和信譽的裝修公司,適當(dāng)情況下,可以多找?guī)准?,分別出設(shè)計圖紙和裝修規(guī)劃、報價材料,根據(jù)價格合理,設(shè)計有新意,干活不怠工的原那么,選擇最好的裝修公司來做。

然后,根據(jù)裝修公司的建議,和自己的想法來確定裝修設(shè)想,確定之前要多溝通。

建議:裝修材料的選用會涉及到裝修預(yù)算,說出你的設(shè)想確定裝修公司能否到達效果,合理的采納公司提出的專業(yè)性建議和意見,不要用不劃算的代價來刻意的追求某種效果,不要過度節(jié)省空間而無視通風(fēng)效果和視覺感受。

確定于裝修公司合作的方式:1、全包,包括設(shè)計、施工、材料。2、半包:自己出料,裝修公司只負責(zé)裝修工作。

建議:如果資金比擬緊,建議先了解用到的裝修材料的市場價格,多$%#%^$\^&*建材市場。

切忌:裝修風(fēng)格、材料、施工進度確定后,除非有重大問題,切忌隨意更改,否那么要么影響施工進度,要么增加裝修支出,最重要的是這樣做會給裝修公司更合理化宰你的理由。

重中之重:簽訂裝修合作協(xié)議,明確和確定雙方責(zé)任,防止不可預(yù)見的糾紛。四、設(shè)備預(yù)算

開網(wǎng)吧,機器及設(shè)備投入是很大的一筆資金,所以絕對不能馬虎。

首先,如果你是一個對電腦不太懂的人,就應(yīng)該多花點時間,$%#%^$\^&*中關(guān)村在線、電腦之家之類的專業(yè)性質(zhì)的和社區(qū)。上面有最新的硬件評測、裝機建議、報價等信息,更重要的是有很多上當(dāng)受騙,或出現(xiàn)問題的情況說明。多看一些這樣的信息,失敗的幾率就降低一分,所以花大把時間在這上面,一點也不浪費。

我曾經(jīng)做過的、聽說的、親眼所見的很多網(wǎng)吧,硬件的搭配都不完美。確實,價格本錢是一個首先應(yīng)該考慮和重視的問題,但是,價格往往決定品質(zhì)。

一線的品牌確實價格比擬高,但是人家能夠做到一線的品牌,是有他的道理的,買電腦和買車的道理是一樣的。奔馳和QQ的價格一個天上,一個地下,但是,奔馳的價格絕對會讓你物超所值。

我不是一個盲目的抵抗者,我只是明白“錢要花在刀刃上〞這句中國俗語的含義。

二線也有很多優(yōu)秀的硬件,表現(xiàn)也確實不俗,但是最重要的一點,如果網(wǎng)吧業(yè)主們對硬件都能如此精通,那還要技術(shù)主管做什么呢?

沒錯,作為業(yè)主,最終投資是建立在商家的介紹、技術(shù)人員的建議和意見、以及自己的直覺上的。那么最終的直覺是有余業(yè)主覺得應(yīng)該差不多了。價格差不多,配置也差不多了,我想說,差的遠了。

羅嗦了這么多,現(xiàn)在來說說為什么我要說“差得遠了?都差在哪?〞

1、硬件的兼容性,很多網(wǎng)吧調(diào)試機器的時候才發(fā)現(xiàn)如下情況:驅(qū)動不兼容、系統(tǒng)不穩(wěn)定、雙條內(nèi)存報警、CPU風(fēng)扇不可靠、經(jīng)常性的藍屏,甚至小小的板載網(wǎng)卡也影響到整個網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。

建議:考慮價格、穩(wěn)定性等因素后,確定幾種不同的配置,硬件的核心〔CPU、主板、顯卡、硬盤、電源〕,建議選擇一線大廠的產(chǎn)品,在硬件搭配上,考慮一下供給商的建議,側(cè)重采納技術(shù)人員的建議和意見。

拿出幾種不同的配置,讓供給商提供測試機,然后花時間做各項測試,包括系統(tǒng)的穩(wěn)定性、硬件兼容性、硬件設(shè)備穩(wěn)定性、游戲測試、網(wǎng)絡(luò)測試等等……

根絕最終的價格、以及供貨商調(diào)貨時間,最終確定配置。

2、硬件的可靠性,例如:風(fēng)扇穩(wěn)定性差、電壓不穩(wěn)造成電源故障率高、硬盤接口影響到未來的部署。

建議:多做測試,多查資料。該款型號,一般在百度都能查到用戶的評價,建議不要選擇太新的產(chǎn)品,新品BUG的幾率比擬高,一線品牌對新品一般有完善的修復(fù)和售后保障,但是不要過于相信。多項選擇擇,多比擬才是正途。

3、硬件的售后效勞,例如:主板保1年、硬盤保3年、CPU盒裝3年散裝1年、電源1-3年、顯卡1年、鼠標(biāo)鍵盤1年、耳機〔網(wǎng)吧消耗最大的設(shè)備,你如何選擇?〕

建議:選擇當(dāng)?shù)乇葦M大的供貨商,供貨商的級別越高,調(diào)貨周期就越短,同樣,返修和售后就越有保障。當(dāng)然,在一般情況下,大的供貨商也不會代理雜牌硬件。另外還要考慮的就是供貨商的技術(shù)水平和售后能力。

鍵盤、鼠標(biāo)的選擇,最好遵循多測試的原那么,注重手感,鍵盤是否防水,是否游戲?qū)S茫I盤鼠標(biāo)的質(zhì)量如何等等。多拿幾套不同的牌子和型號,測試鍵盤找個專業(yè)的勁舞團玩家測試,測試鼠標(biāo)找專業(yè)的CS玩家測試??紤]價格因素,決定最終所選。建議使用鍵鼠套裝,很多品牌套裝可隨意搭配。

耳機:以舒適、耐用為首要,另外考慮商家提供的換新周期。

4、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器的選擇,交換機的選擇,網(wǎng)線的選擇。這里要說的是,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的價格與網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量的關(guān)系是最直接的,路由器、交換機的參數(shù)你是否了解?他們作為一個網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備,最終能承載什么樣的工作?網(wǎng)線的質(zhì)量、布線的質(zhì)量,是否能夠到達最初設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)?

路由器:分為軟路由和硬路由,各自的優(yōu)勢劣勢在此不做討論,網(wǎng)上文章很多。如果是我,200臺電腦以下的網(wǎng)吧,個人認為軟路由是最正確的選擇。ROS比擬深奧,精通者建議使用。一般使用D版的6.10ISP海蜘蛛即可。

交換機:肯定是千兆的,TP價格較低,適合資金緊X的網(wǎng)吧,如果對網(wǎng)絡(luò)要求比擬高,建議還是選擇好一些的品牌,如:華為、H3C、銳捷〔性價比比擬高〕。如果考慮性價比,可以用大品牌的交換機做主交換,接入級使用一般品牌即可。

網(wǎng)線:不必太好,不能太差。雙絞線最直觀的就是雙絞程度、銅芯粗細、外皮屏蔽層的質(zhì)量,建議使用6類非屏蔽雙絞線就足夠了。

水晶頭:再好的水晶頭,布線差的人做出來也不如一般的水晶頭做好的效果,所以,使用一般價位的即可。

布線:布線一定要找專業(yè)的隊伍施工,施工質(zhì)量相對有保障,重點考慮掐水晶頭、布線外觀、電氣干擾等因素。

五、效勞器的應(yīng)用:游戲更新效勞器、電影效勞器、計費效勞器。

1、游戲效勞器:

1〕本地磁盤與效勞器比照更新+效勞器虛擬磁盤

代表:銳起CGO、網(wǎng)眾、易游,另有E-PLAY,魔盤等等

優(yōu)缺點:千兆局域網(wǎng)、效勞器多塊硬盤組建RAID,可以有效提高局域網(wǎng)傳輸速度,傳輸速度根本可以到達40M/S以上,足可以滿足客戶端與效勞器比照更新時的速度需求。

缺點是虛擬盤無法到達本地的運行效果,因虛擬盤虛擬掛接到本地,顯示為盤符,所以最大的用處在于作為某些小游戲或臨時更新的游戲,有人說,虛擬盤是雞肋軟件,但個人感覺作為比照更新模式下的一種輔助措施,對于網(wǎng)吧來講,虛擬盤還是有很大作用的。

目前大多數(shù)的比照更新都采用軟件復(fù)原+數(shù)據(jù)穿透模式,優(yōu)點是比照后的數(shù)據(jù)會被復(fù)原軟件放過,從而保存在硬盤,大大降低了網(wǎng)管游戲更新的工作量,但缺點是軟件復(fù)原在感覺上不太可靠,尤其是2006年機器狗風(fēng)行之后,木馬已經(jīng)進化到可以奪取復(fù)原軟件在系統(tǒng)中的底層驅(qū)動,從而破壞復(fù)原軟件的運行。

2〕無盤工作站。

典型代表目前有網(wǎng)眾、銳起、斯普林等。

優(yōu)缺點:優(yōu)點是平安系數(shù)相比照擬高,由于無盤工作模式下,客戶端本地沒有硬盤,而是運行讀取效勞器的鏡像,所以全部數(shù)據(jù)保存在效勞器上,相對病毒感染幾率大大降低。而且維護簡單方便,客戶機系統(tǒng)只要做好一次,做成鏡像保存到效勞器上,軟件的升級、安裝、調(diào)試全部在效勞器上完成,不必再一臺一臺刻盤,節(jié)省網(wǎng)管的工作時間,提高效率。

缺點是造價高,購置軟件的費用較高、效勞器配置要求較高。對網(wǎng)絡(luò)要求高,幾乎所有數(shù)據(jù)都是依靠網(wǎng)絡(luò)媒介進展交換,百兆已經(jīng)無法滿足需要,至少要求局域網(wǎng)千兆,且對于網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量、效勞器的數(shù)據(jù)讀寫速度,等方面要求比擬高,適合新開的網(wǎng)吧安裝使用。對效勞器過于依賴,一旦效勞器出現(xiàn)故障,只能等到效勞器修復(fù)。

2、電影效勞器

電影效勞器一般可自行架設(shè)〔免費但涉及更新和問題〕、購置代理商軟件兩種形式。效勞器配置要求不必太高,但最好主板硬盤接口多,能多接硬盤。不推薦RAID,單塊硬盤讀取速度已足夠,且RAID不太穩(wěn)定,容易掉盤后喪失電影數(shù)據(jù)。推薦使用500G或更大的1T串口硬盤,硬盤緩存越大越好。一般2T即可根本滿足200臺網(wǎng)吧的使用。

1〕自行架設(shè):如果當(dāng)?shù)貨]有糾紛,且對電影效勞器要求較低,可以選擇此種方法。最大的好處就是程序不用花一分錢,只提供一臺效勞器即可。但需要投入相當(dāng)大的精力下載電影,維護工作比擬繁瑣。

2〕購置代理商程序是個不錯的選擇,一般地級以上城市均有代理,費用一般不會超過2000元,有些無代理商甚至幾百元即可。優(yōu)點是免去下載電影的麻煩,代理商每日提供數(shù)據(jù)更新效勞。

3、計費效勞器

計費軟件最好首先咨詢當(dāng)?shù)氐墓簿W(wǎng)監(jiān)部門,一般網(wǎng)吧申請執(zhí)照時網(wǎng)監(jiān)都會有相關(guān)要求,多為強制性安裝,而且會指派當(dāng)?shù)氐拇砉净蚓S護公司負責(zé)安裝調(diào)試,收取一定的費用。

目前應(yīng)用最為廣泛的有:刷卡模式PUBWIN2007、PUBWIN4、萬象2004、萬象2006等。IC卡模式:金鑰匙、安萬等。

刷卡模式使用比擬廣泛,也是公安部門將來推廣的大趨勢。IC卡模式用戶越來越少,但優(yōu)點是自主性比擬強,由于是IC卡,與其他網(wǎng)吧互不流通,在將來的經(jīng)營中可以因此而更多的留住會員。

軟件使用、數(shù)據(jù)庫及效勞器平安:

一般安裝有當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)維公司負責(zé)。數(shù)據(jù)庫的使用涉及到軟件的版本、收費端的數(shù)量等相關(guān)的需要。單店單收費端200臺以下,可以使用單機版SQL數(shù)據(jù)庫,單店200臺以上,多收費端、多店多收費端建議使用數(shù)據(jù)中心版SQL數(shù)據(jù)庫。

不建議將數(shù)據(jù)庫隨意存放,因網(wǎng)吧計費數(shù)據(jù)庫包含所有會員上下機、充值等數(shù)據(jù),一旦損壞后果嚴重,所以建議單獨設(shè)一臺數(shù)據(jù)效勞器,并經(jīng)常性的備份數(shù)據(jù)庫,最好一天一次備份。從而提高數(shù)據(jù)庫的平安。

效勞器及計費主機要求配置不必太高,一般新配置4000以下即可。最好網(wǎng)吧客戶機采購時可以多采購幾臺作為計費效勞器和計費主機使用。

4、技術(shù)層面最后做一個綜合性的總結(jié)!

網(wǎng)吧技術(shù)是一個構(gòu)造簡單但操作復(fù)雜的環(huán)境,使用到的各種軟硬件涉及面廣、且維護要求比擬高。這里只是總結(jié)一下特性,目的是為網(wǎng)吧業(yè)主們提供一個良好的參考。

技術(shù)是一個網(wǎng)吧的脊梁,一個網(wǎng)吧經(jīng)營的再好,如果沒有技術(shù)的支持,生意也不會好到哪里,畢竟顧客是來使用網(wǎng)吧的機器、游戲、網(wǎng)絡(luò)的,所以一個網(wǎng)吧最首要的任務(wù),就是把技術(shù)提高到能力范圍內(nèi)最好的水平,技術(shù)永遠是網(wǎng)吧競爭的核心競爭力。

我的建議是,無論是新網(wǎng)吧也好,老網(wǎng)吧也罷。一個業(yè)主需要的不單是一個優(yōu)秀的店長或經(jīng)營者,更需要的是一個優(yōu)秀的技術(shù)主管。

一個優(yōu)秀的技術(shù)主管,會讓你知道,網(wǎng)吧開業(yè)前應(yīng)該做什么,需要什么樣的投資能到達什么樣的效果,甚至你能得到很多合理化建議,節(jié)省大量的時間和資金。一個優(yōu)秀的技術(shù)主管,會讓你的網(wǎng)吧保持設(shè)備低故障率,網(wǎng)吧運行的高可靠性??梢詾槟憔W(wǎng)吧制作各類需要得到的程序、軟件,如、游戲效勞器、實現(xiàn)各種網(wǎng)吧多元化經(jīng)營的技術(shù)嫁接、及網(wǎng)吧各類技術(shù)工作的評估、維護、維修工作。

希望業(yè)主們看到這里能明白一個多年網(wǎng)吧技術(shù)工作者的建議,都能找到適合自己的優(yōu)秀的技術(shù)主管。五、人事預(yù)算

1、一個中型網(wǎng)吧的人事構(gòu)造是這樣的業(yè)主〔投資者、董事長、總裁、老板〕——財務(wù)、后勤店長

技術(shù)主管

|

|領(lǐng)班

網(wǎng)管保潔

效勞員收銀員

開業(yè)前網(wǎng)吧籌備階段店長、技術(shù)主管、財務(wù)、后勤部門到位。

2、員工招聘:

建議:開業(yè)前一個月提前打出廣告,由店長或人事部門負責(zé)招聘,可以采用在門前貼廣告、當(dāng)?shù)匦畔㈩悎罂l(fā)布招聘信息、發(fā)布信息等方式招聘。

很多網(wǎng)吧招聘時往往從上到下所有人一起招聘,我覺得店長、技術(shù)主管是應(yīng)該最早招聘的,在籌備階段就必須到位了,而網(wǎng)管、效勞員是開業(yè)前才招聘的,網(wǎng)管招的太早,即便是招到了,應(yīng)聘后也會流失很多。而店長、技術(shù)主管,在網(wǎng)吧前期是工作的主力,能提出更多專業(yè)性意見和建議,使籌備工作事半功倍。網(wǎng)管效勞員的招聘、培訓(xùn)工作大可由店長和技術(shù)主管來負責(zé)。

3、員工培訓(xùn):

建議:效勞員由店長招聘、培訓(xùn)最為恰當(dāng)。店長、技術(shù)主管的人選確定之后,在招聘和培訓(xùn)過程中,首先就能有一個磨合和相互認可、熟悉的時間段。再由店長或技術(shù)主管進展人員篩選,錄用,培訓(xùn),能夠在開業(yè)前就建立起團隊精神,畢竟將來用人、管理人是有店長和技術(shù)主管來具體負責(zé)的,這也是對網(wǎng)吧將來的運營是一個非常必要的準(zhǔn)備,能夠建立和打造一個團隊的根底。

效勞員、網(wǎng)管的禮儀培訓(xùn)是非常必要的,當(dāng)然,在分工的不同根底上,可以確立網(wǎng)管側(cè)重技術(shù),效勞員側(cè)重效勞的培訓(xùn)方向,但網(wǎng)吧是效勞行業(yè),建議一個優(yōu)秀的效勞團隊是很必要的。在今后的日常工作中,效勞員也需要解決顧客的技術(shù)問題,同樣,網(wǎng)管也必須為顧客提供效勞。

4、最后綜合性總結(jié):

店長、技術(shù)主管是網(wǎng)吧運營中平級的工作關(guān)系,獨立掌握各自的部門,且又必須互相合作、協(xié)調(diào)。這兩個部門的工作既獨立,又相輔相成。

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