美的方洪波的76條商業(yè)人生思考

方洪波的76條商業(yè)人生思考一、關(guān)于戰(zhàn)略1.我對(duì)企業(yè)的成功視而不見(jiàn)，每天思考的都是失敗。2.無(wú)變革，沒(méi)發(fā)展。通過(guò)認(rèn)知升級(jí)、思維突破，不斷升級(jí)存量，創(chuàng)造增量。創(chuàng)新和求變是是存量時(shí)代最大的增量。3.基于過(guò)去的認(rèn)知到達(dá)不了未來(lái)。山峰雖然陡峭，但我們必須攀登。4.百年企業(yè)的變遷告訴我們，“成熟的”大企業(yè)都不喜歡冒險(xiǎn)、不喜歡自我否定。但歷史同樣告訴我們，“成功的”企業(yè)都在不斷地自我革命、自我否定。5.沒(méi)有什么是不可以否定的。真正的“護(hù)城河”，是敢于自我否定，不斷創(chuàng)新，跟上時(shí)代的步伐。6.最大的挑戰(zhàn)是我們自己，最大的敵人只有自己。企業(yè)發(fā)展要在時(shí)間長(zhǎng)河里去看，不能停滯不前，也不能只看眼前。7.整個(gè)行業(yè)的毛利率比較高，是發(fā)生價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最根本的條件。要生存發(fā)展關(guān)鍵要靠系統(tǒng)的綜合能力，光靠單方面的長(zhǎng)處不行。8.營(yíng)銷的背后是管理。競(jìng)爭(zhēng)力最根本的來(lái)源，就是管理。9.系統(tǒng)成本，最終的成本是由所有的流程，所有的環(huán)節(jié)，所有的崗位，所有的員工共同努力相互作用得來(lái)的，系統(tǒng)成本跟每個(gè)人都有關(guān)系。10.大刀闊斧改革、裁員，胳膊不砍命就沒(méi)了。11.與其獨(dú)自在某個(gè)行業(yè)里邊摸索，不如兼并收購(gòu)有品牌、技術(shù)和制造技術(shù)的團(tuán)隊(duì)，所以收購(gòu)小天鵝。12.在中國(guó)做并購(gòu)真的不容易，尤其是并購(gòu)國(guó)有企業(yè)。你必須把他們的人都要換掉，換思維往往是最難的。13.三大挑戰(zhàn)：如何從低成本競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向新的競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)？如何融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代？如何走向全球化經(jīng)營(yíng)？14.轉(zhuǎn)型能不能成功，就看你董事長(zhǎng)。15.中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，未來(lái)必須要用產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新來(lái)替代過(guò)去的低成本優(yōu)勢(shì)。16.單靠互聯(lián)網(wǎng)拯救不了制造業(yè)，組織改造不了，互聯(lián)網(wǎng)改造就是空的。17.手上的現(xiàn)金必須投資未來(lái)，投到看不見(jiàn)的項(xiàng)目上去，創(chuàng)新中心、研發(fā)中心，而不是買地建廠。18.銷售額必須與員工總數(shù)嚴(yán)格匹配，必須控制員工人數(shù)19.未來(lái)一定是一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未來(lái)只有智能硬件，而不再有家電企業(yè)的說(shuō)法。20.盈利并不是依靠控制人工成本，而是提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把產(chǎn)品單價(jià)、結(jié)構(gòu)做得更好。成本優(yōu)勢(shì)要發(fā)揮出來(lái)，但不是靠降低人力成本，而是靠效率的提升，讓所有交易更有效率。21.要趁經(jīng)營(yíng)良好的時(shí)候，就調(diào)整否定、變革發(fā)展。越是良好的時(shí)候，越要果斷勇敢、敢于變革，敢于否定自己，更加果斷轉(zhuǎn)型。22.產(chǎn)品的創(chuàng)新容易模仿，但全價(jià)值鏈的卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新是很難模仿復(fù)制的，這是未來(lái)的重中之重。23.智能家居所有的技術(shù)手段都是成熟的，而且是開(kāi)放的，關(guān)鍵就看誰(shuí)能真正抓住消費(fèi)者需求?，F(xiàn)在門口的野蠻人已經(jīng)沖進(jìn)來(lái)了，家電企業(yè)要守絕對(duì)守不住，只能往前趕。24.美的沒(méi)有追逐風(fēng)口，也沒(méi)有緊跟互聯(lián)網(wǎng)+，也沒(méi)有抓各種時(shí)髦的理念，沒(méi)有花哨的口號(hào)、各種理論。我們所做的就是遵循商業(yè)的基本規(guī)律和本質(zhì)。25.只要用戶提出的需求，我們就要滿足。只要用戶買了產(chǎn)品后提出退貨要求，所有渠道就要無(wú)條件退貨。26.所有的家電是智能連接的，可以跟人、設(shè)備發(fā)生交互。用戶用不用智能功能，我都要首先具備智能化功能。等我提供了更多的內(nèi)容、功能，用戶看見(jiàn)了，就會(huì)用得更多。27.企業(yè)價(jià)值鏈的高度數(shù)字化，所有的流程、工作方法、業(yè)務(wù)模式都高度數(shù)字化，加上智能產(chǎn)品的推動(dòng)，美的可能就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司。28.在多重壓力之下，我們必須思考：長(zhǎng)期的大趨勢(shì)和成長(zhǎng)邏輯是什么？在變化波動(dòng)背后的根本原因是什么？現(xiàn)有存量的風(fēng)險(xiǎn)是什么？如何尋找增量？我們有沒(méi)有真正圍繞核心能力去配置資源、設(shè)計(jì)機(jī)制、打造團(tuán)隊(duì)？二、關(guān)于組織管理與變革29.不容許虛與委蛇的職業(yè)經(jīng)理人存在，上午交代的事，下午必須不折不扣地辦好。30.每次開(kāi)會(huì)、講話都是自己準(zhǔn)備，包括今天的演講，沒(méi)有一次是別人給我寫的。31.我現(xiàn)在的思維是哪里有人才，就把辦公室設(shè)到哪里，以吸引優(yōu)秀人才的加入。32.我只管公司能否健康持續(xù)發(fā)展，上游的供應(yīng)，下游的渠道，該調(diào)整就調(diào)整，不換思想就換人。33.忍得住員工的不理解，忍得住政府的不理解，忍得住媒體的不理解，忍得住社會(huì)的不理解。34.推進(jìn)扁平化組織再造，標(biāo)準(zhǔn)就兩條：是否符合小公司形態(tài)？是否符合創(chuàng)業(yè)公司形態(tài)？每個(gè)人提高動(dòng)手能力。35.轉(zhuǎn)型中外面所有的東西我都不擔(dān)心，最擔(dān)心的困難就是內(nèi)部人的思維轉(zhuǎn)變不了，不愿意放棄過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)。新的東西變化又快，他們不敢去面對(duì)、去擁抱新的變化。36.改掉一萬(wàn)個(gè)細(xì)節(jié)，整個(gè)組織的文化或許才能改善。37.辦公室能用玻璃的全部是玻璃，隨時(shí)開(kāi)放，任何人都可以進(jìn)來(lái)。包括我在內(nèi)所有管理人員必須改變，思維換不了就換人。38.組織改革有內(nèi)容，但也要有形式，沒(méi)有形式，也就沒(méi)有改造內(nèi)部的決心。比如無(wú)邊際、跨層級(jí)，到食堂排隊(duì)打飯吃飯，所有高管幾乎沒(méi)有獨(dú)立辦公室，都是開(kāi)放式的。39.傷筋動(dòng)骨、脫胎換骨、壯士斷臂。我會(huì)問(wèn)所有的管理人員，到底傷的哪根經(jīng)、斷的哪根骨。40.從一粒種子成長(zhǎng)為一棵大樹，公司治理的先進(jìn)性、價(jià)值理念的與時(shí)俱進(jìn)、管理層的心靈成長(zhǎng)，這三點(diǎn)是這棵大樹的樹根，要牢牢地扎入大地，堅(jiān)定生長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)枝繁葉茂。41.公司治理要進(jìn)一步分享責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，激發(fā)活力，激發(fā)企業(yè)家精神。42.價(jià)值理念要把以員工、用戶、客戶、合作伙伴為中心落到實(shí)處，大家有共同的信仰和理念，美的才能生生不息。43.管理層要不斷自我反思和否定，進(jìn)行精神、認(rèn)知等全方位的成長(zhǎng)。三、關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型44.過(guò)去的成功法則需要全面迭代，不僅要重構(gòu)，而且要?jiǎng)×抑貥?gòu)。沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是永恒的，而且優(yōu)勢(shì)越來(lái)越短暫。要捍衛(wèi)未來(lái)，而不是駐足過(guò)去。45.數(shù)字化的推動(dòng)一定是一把手工程。如果一把手不推，永遠(yuǎn)推不動(dòng)。一把手想推，再大的困難也會(huì)解決。轉(zhuǎn)型的工具、方法都很成熟，關(guān)鍵是敢不敢、有沒(méi)有思維、行動(dòng)能力和強(qiáng)大的執(zhí)行系統(tǒng)。46.數(shù)字化轉(zhuǎn)型，每一個(gè)部門，每一個(gè)業(yè)務(wù)單元，每一個(gè)人都要參與。提高接收信息的一致性、快速性，讓過(guò)程的管控變得透明。47.一把手要堅(jiān)定地展現(xiàn)推動(dòng)的決心和精力；整個(gè)全企業(yè)的所有資源、人力、維護(hù)都要投入進(jìn)去參與轉(zhuǎn)型；牽扯到整個(gè)價(jià)值鏈，一個(gè)體系，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不僅內(nèi)部是個(gè)孤島，上游下游同樣，因?yàn)槭侨珒r(jià)值鏈的。48.轉(zhuǎn)型本質(zhì)上通俗的講，就是轉(zhuǎn)人。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不轉(zhuǎn)，思維不轉(zhuǎn)，知識(shí)結(jié)構(gòu)不轉(zhuǎn)，能力不轉(zhuǎn)，那就是空談。49.數(shù)字化技術(shù)不僅要有懂先進(jìn)的、各種數(shù)字化技術(shù)的人才、數(shù)字化思維的人才。還要懂傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)，知道未來(lái)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、方法。50.以前美的的基因是高度分權(quán)，事業(yè)部制，效率非常好。數(shù)據(jù)時(shí)代需要高度快速反應(yīng)，敏捷性、韌性、靈活性。轉(zhuǎn)型的思路就是大平臺(tái)、小組織、小團(tuán)體、小單元、小業(yè)務(wù)、小分隊(duì)。后臺(tái)是高度的一致性，上面就建兩個(gè)核心，一個(gè)業(yè)務(wù)中臺(tái)、一個(gè)技術(shù)部門，前方全是小的團(tuán)隊(duì)，區(qū)域的、產(chǎn)品的、以某一個(gè)業(yè)務(wù)板塊劃分。51.企業(yè)的價(jià)值理念要轉(zhuǎn)型，要真正把人力資本這個(gè)概念貫徹在企業(yè)日常運(yùn)作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié)，包括環(huán)境、工作的氛圍。52.現(xiàn)在的年輕人，他們不再是為了生存，更多是為了自己，怎么樣追求真正的自己，所以我們?cè)趺礃釉谶@個(gè)時(shí)候建立一個(gè)適合時(shí)代的文化。53.首先是去尊重每一個(gè)人，尊重每一個(gè)個(gè)體，讓所有的人都在一個(gè)非常去中心化的、平等的環(huán)境工作、交流。第二是用戶直達(dá)，就是真正把用戶思維貫穿在日常的經(jīng)營(yíng)管理中。54.最艱難、焦慮的決策，是轉(zhuǎn)型數(shù)字化的投入。數(shù)字化每年都要投幾十億。每到這個(gè)時(shí)候，這種抉擇，很迷茫。焦慮就是未知。55.我最重要的角色就是推動(dòng)、決策，不斷往前推。56.美的有制造業(yè)中唯一以小時(shí)作為時(shí)間單位的系統(tǒng)，精確到2小時(shí)、4小時(shí)，效率特別高。57.所有的產(chǎn)品和服務(wù)要變成數(shù)字化的產(chǎn)品和服務(wù)。58.既然提出全面智能化，那所有的產(chǎn)品都生產(chǎn)智能的，無(wú)條件，必須推。四、關(guān)于成為領(lǐng)導(dǎo)者59.CEO最像跳高運(yùn)動(dòng)員，你永遠(yuǎn)有自己跳不過(guò)的高度，最終挑戰(zhàn)都以撞在橫桿上告終的。即使你是世界冠軍，終究還是一個(gè)失敗者。60.真正把做企業(yè)當(dāng)成一個(gè)使命，能夠做到和美的集團(tuán)分得清清楚楚。61.關(guān)系建立在非常信任的基礎(chǔ)上，是在過(guò)去二十年中形成的，但我在接班之后每一秒，這種信任關(guān)系可能都在變化。62.當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與敵視比鄰而居時(shí)，謹(jǐn)慎就會(huì)茁壯地成長(zhǎng)，我學(xué)會(huì)了更好地運(yùn)用謹(jǐn)慎這一成功的系數(shù)。63.一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該做到四個(gè)境界：第一是全我。即全身心地投入工作，鞠躬盡瘁。第二是有我。體系建好之后我無(wú)處不在，人人都能感到我的威信和賦予他們的權(quán)利。第三是忘我。讓體系自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)論我身處遠(yuǎn)近或消失，它都可以健康運(yùn)作。第四是無(wú)我。即個(gè)人從有所圖到無(wú)所圖，這是最高境界，我應(yīng)當(dāng)終生不斷向這方面努力。64.你的眼光有多遠(yuǎn)？這是一個(gè)決策者永遠(yuǎn)都為之殫精竭慮的問(wèn)題。65.推行“跳起來(lái)就能得到的高薪”，實(shí)際上是要求他們不斷超越，奮力拼搏。企業(yè)中不存在好人與壞人，只存在好的心態(tài)與壞的心態(tài)。好的機(jī)制可以使壞的心態(tài)變好，壞的機(jī)制也會(huì)把好的心態(tài)變壞，我所要把握的是一種健康的尺度。66.“第一”的概念容易讓人迷失自我，我們決不能成為這種情形的溫床，把自己放在挑戰(zhàn)者的位置，既需要勇氣，同時(shí)更鼓舞士氣。從保持企業(yè)活力、保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的沖動(dòng)和激情來(lái)看，“挑戰(zhàn)者”是一個(gè)最好的選擇。67.鬧事看起來(lái)是壞事，但現(xiàn)在也可以說(shuō)幫了我們。如果不鬧的話，可能我們整合所需花費(fèi)的路程更長(zhǎng)，可能要兩三年?，F(xiàn)在一鬧，借這個(gè)機(jī)會(huì)，我們一年就搞定，將人員理順了。68.如果有一天我落后了，我會(huì)自己主動(dòng)退的，一直賴著，走的時(shí)候會(huì)很難看。五、關(guān)于閱讀與成長(zhǎng)69.我當(dāng)年考上大學(xué)，扁擔(dān)挑著被子和書本離開(kāi)村口的時(shí)候，那么多村民趕來(lái)送我。我想那一刻我的心是純凈的，可以接納全世界。70.性格決定命運(yùn)，思維決定成敗。窮則思變。要有一種突破常規(guī)道路的想法，又兼具某種自以為浪漫的氣質(zhì)。71.就像一個(gè)深夜回家的孩子大聲唱著歌只為壯膽，一站又一站為自己打氣熱身——因?yàn)槊魈炜倳?huì)來(lái)臨，沒(méi)有人能夠逃避。72.人走的位置越高，越需要精神上的修煉。就像練武之人，練到最后是練氣。我一生中都希望保有一種高尚的境界，這是我內(nèi)心的一