服裝銷售的年終工作總結(jié)2023

服裝銷售的年終工作總結(jié)2023?服裝銷售的年終工作總結(jié)2023

服裝銷售的年終工作總結(jié)2023（一）

時間過得很快，立刻就要迎來春節(jié)，在此我現(xiàn)將2023的工作總結(jié)作如下匯報

一、顧客方面

我把進店的顧客分為兩種

1.依據(jù)公司領導要求，做好店內(nèi)的陳設及新款的展現(xiàn)，支配好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2.定期及準時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

3.做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，準時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。

4.合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面

店員除了將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購買的愛好。

推舉服裝可運用下列方法

1.推舉時要有信念，向顧客推舉服裝時，營業(yè)員本身要有信念，才能讓顧客對服裝有信任。

2.適合于顧客的推舉。

對顧客提示商品和進行說明時，應依據(jù)顧客的實際客觀條件，推舉適合的服裝。

3.協(xié)作手勢向顧客推舉。

4.協(xié)作商品的特征。

每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推舉服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5.把話題集中在商品上。

向顧客推舉服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時留意觀看顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6.精確?????地說出各類服裝的優(yōu)點。

對顧客進行服裝的說明與推舉時，要比較各類服裝的不同，精確?????地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要留意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，最終銷售勝利。

在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。

重點銷售有下列原則

1.從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售勝利。

2.重點要簡短。

對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清晰，內(nèi)簡單懂。

服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層綻開。

3.詳細的表現(xiàn)。

要依據(jù)顧客的狀況，隨機應變，不行千篇一律，只說這件衣服好，這件衣服你最適合等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。

依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。

對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4.營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系

仔細向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進展。

同時仔細的方案、學習學問、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。

感謝公司賜予我機會與信任，我肯定會樂觀主動，布滿熱忱，用更加樂觀的心態(tài)去工作。

服裝銷售的年終工作總結(jié)2023（二）

隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程。

其中，我學會了許多在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去頑強地抬頭；在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思索和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓；在和同事協(xié)作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和溝通過程中學會諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報

一、工作方面

1.做好基本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；

2.是做好訂單跟蹤在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品；

3.是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，準時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最終確認客戶財務收