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第7頁共7頁物業(yè)出納?月工作總?結(jié)范文?時間過得?很快,_?___年?已成為過?去,我們?又迎來了?嶄新的一?年,在這?除舊迎新?的日子里?,我將對?我過去一?年的工作?作一個總?結(jié)。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確引?導(dǎo)和關(guān)心?下,我們?原來舒怡?下屬的幾?個小區(qū)在?物管費收?繳方面較?去年同期?有了很大?的進步。?現(xiàn)在我對?這一年的?工作情況?匯報如下?:1.?我們都知?道,物業(yè)?管理的核?心是物管?費的收繳?,平時我?經(jīng)常督促?各個小區(qū)?上門收繳?物管費,?對于各個?小區(qū)收到?的款項收?入明細(xì)進?行逐戶仔?細(xì)登記,?并積極配?合各小區(qū)?統(tǒng)計員每?月做好核?對工作。?認(rèn)真完成?各個小區(qū)?的開票工?作,確保?收回各項?資金。?2.有收?入,就一?定有支出?。我對_?___、?____?廈、__?__等_?___個?小區(qū)的成?本費用進?行規(guī)類登?記,水費?電費電話?費一類,?日常報銷?一類,勞?務(wù)費一類?,做到每?一筆支出?都有帳可?詢。為各?個小區(qū)的?統(tǒng)計員提?供第一手?資料,以?便于統(tǒng)計?員正確的?做好每個?月費用與?支出的臺?帳。平時?提醒各個?小區(qū),買?東西之前?一定要先?申購,由?公司統(tǒng)籌?安排。?總之,讓?每個小區(qū)?盡量做到?不鋪張浪?費,把支?出壓縮到?最低限度?。3.?配合財務(wù)?部做好各?項工作,?包括收入?的統(tǒng)計,?日常報銷?,發(fā)票收?據(jù)的收發(fā)?工作和拿?取銀行回?單,每月?按時造好?工資表,?發(fā)好工資?。并且做?好銀行里?的一切事?務(wù)。4?.配合各?小區(qū)的業(yè)?主委員會?委員做好?各項工作?,如維修?資金帳戶?的開戶銷?戶、開好?貸記憑證?,把維修?金從維修?資金專戶?劃入我們?物業(yè)公司?賬上、幫?助業(yè)委會?存取定期?款項等等?,使各小?區(qū)物業(yè)管?理工作更?好地進行?下去。?總之,自?從我加入?E物業(yè)以?來,不管?是對于公?司還是公?司領(lǐng)導(dǎo)及?職工,從?一開始的?陌生到現(xiàn)?在的逐步?了解,給?我印象最?深的就是?公司上上?下下那種?敬業(yè)精神?,他(她?)們那種?吃苦耐勞?的精神是?值得我學(xué)?習(xí)的。所?以在未來?的時間里?,我除了?要繼續(xù)做?好原來的?工作,更?加要注意?的是:開?源節(jié)流、?降低成本?、提高效?益。首先?,要加強?各項費用?的收繳工?作,物業(yè)?管理是一?個高投資?、高成本?、低回報?的服務(wù)行?業(yè),要確?保公司持?續(xù)正常發(fā)?展,必須?做好物業(yè)?管理各項?費用的收?取工作,?并按時足?額收繳。?其次,我?們要厲行?節(jié)約、降?低成本。?還有在?維修資金?管理方面?,我想有?必要做好?一切臺帳?,特別是?需要公司?墊支的物?品,因為?暫時不能?分?jǐn)?,?后維修到?了才可以?分?jǐn)?,?以臺帳是?很重要的?,如稍有?疏忽,就?會增加公?司的費用?,使公司?利益受到?損失,所?以這一點?是很重要?的。節(jié)約?每一分,?用好每一?分,因為?我們的每?一分錢都?來之不易?。我相信?,靠我們?大家的齊?心協(xié)力,?我們E物?業(yè)的明天?一定會更?美好!?在未來新?的一年里?,我將迎?接更大的?挑戰(zhàn),我?想請在座?的各位領(lǐng)?導(dǎo)和同仁?給我多加?幫助和鼓?勵,謝謝?大家!?物業(yè)出納?月工作總?結(jié)范文(?二)時?光飛逝,?____?年的工作?已經(jīng)結(jié)束?了。作為?一名財務(wù)?出納,同?時也作為?一名服務(wù)?住戶的物?業(yè)公司人?員,我的?職責(zé)主要?是:認(rèn)真?做好住戶?物業(yè)費和?購水電費?以及其他?相關(guān)費用?的現(xiàn)金收?存,核對?前臺文員?的各種票?據(jù)臺賬,?做好現(xiàn)金?日記賬,?保管庫存?現(xiàn)金、財?務(wù)印章以?及相關(guān)票?據(jù),負(fù)責(zé)?支票、發(fā)?票、收據(jù)?管理,負(fù)?責(zé)支出公?司報賬單?,按時發(fā)?放工資,?辦-理銀?行結(jié)算及?有關(guān)賬務(wù)?,協(xié)助前?臺做好接?待工作,?以及及時?修改住戶?的數(shù)據(jù)庫?等事項。?一年以?來,我的?工作在公?司領(lǐng)導(dǎo)層?的正確指?導(dǎo)下,依?靠全體同?仁的共同?努力,在?平凡的工?作崗位上?,以細(xì)致?入微的工?作作風(fēng),?以樂于奉?獻(xiàn)的工作?態(tài)度,以?服務(wù)無止?盡的工作?追求,較?好的完成?了各項工?作任務(wù)。?為了積累?經(jīng)驗,查?找差距,?提升能力?,現(xiàn)就去?年工作情?況總結(jié)匯?報如下:?1.堅?持原則,?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?,認(rèn)真做?好賬務(wù)核?對。每?天小心翼?翼的處理?各種來源?的現(xiàn)金收?款,仔仔?細(xì)細(xì)的核?對各種票?據(jù),使之?票款相符?,并于當(dāng)?日錄入財?務(wù)賬單,?詳細(xì)規(guī)范?做好日記?賬。做到?日清日結(jié)?。主動與?會計核對?票據(jù)和對?賬單。本?著客觀、?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)?致的原則?,堅持從?細(xì)微處入?手,實事?求是、不?怕麻煩、?細(xì)心審核?。在業(yè)主?購水電的?高峰期,?有時一天?的現(xiàn)金收?入達(dá)十多?萬,票據(jù)?百多張,?都需要我?獨自反復(fù)?點驗,反?復(fù)核對,?確保不出?一點差錯?。2.?態(tài)度端正?,依章辦?事,嚴(yán)格?執(zhí)行財務(wù)?紀(jì)律。?因財務(wù)工?作是公司?的核心部?門,《會?計法》和?各項財務(wù)?規(guī)定對這?一塊工作?要求細(xì)致?、規(guī)范、?嚴(yán)謹(jǐn)。我?嚴(yán)格遵守?財務(wù)紀(jì)律?,按照財?務(wù)報賬制?度和會計?基礎(chǔ)工作?規(guī)范化的?要求,進?行財務(wù)記?賬與報賬?工作。無?張冠李戴?現(xiàn)象,無?現(xiàn)金坐支?行為。在?審核原始?憑證時,?對不真實?、不合規(guī)?、不合法?的原始憑?證敢于指?出,說明?原因,果?斷不予報?銷;對記?載不準(zhǔn)確?、不完整?的原始憑?證,予以?退回,要?求經(jīng)辦人?員更正、?補充。通?過認(rèn)真的?審核和監(jiān)?督,保證?了會計憑?證手續(xù)齊?備、規(guī)范?合法,確?保了我公?司財務(wù)信?息的真實?、合法、?準(zhǔn)確、完?整,切實?發(fā)揮了財?務(wù)核算和?監(jiān)督的作?用。同時?,按國家?財務(wù)規(guī)定?對每一筆?收支票據(jù)?的真實性?、完整性?進行認(rèn)真?審核,經(jīng)?得起隨時?檢查。?3.勤勤?懇懇,樂?于奉獻(xiàn),?堅守財務(wù)?工作人員?的職業(yè)道?德底線。?盡心盡?職做好柜?臺服務(wù)工?作,及時?整理好破?幣和散亂?現(xiàn)金,按?時發(fā)放員?工工資。?因為實際?工作情況?的特殊性?,我除了?完成出納?工作,還?同時要兼?顧公司其?他業(yè)務(wù)。?為了能按?質(zhì)按量完?成各項任?務(wù),本人?不計較個?人得失,?不講報酬?,犧牲個?人利益,?樂于吃苦?,樂于奉?獻(xiàn),經(jīng)常?加班加點?工,起到?了先進和?榜樣的作?用。同?時,每天?對于數(shù)萬?元的現(xiàn)金?從手中經(jīng)?過,也是?對我的道?德操守是?一種強大?的考驗。?抱著對老?板負(fù)責(zé)任?的態(tài)度,?憑良心做?事,扎實?工作,任?何時候任?何情況,?都決不挪?用公司的?一分錢。?我很榮幸?,公司現(xiàn)?在賬目清?楚,各種?票據(jù)完全?真實,一?分也沒差?錯。賬款?相符,心?理坦然。?4.兼?顧前臺,?依章辦事?,適時加?大對相關(guān)?費用的收?繳。我?們物業(yè)公?司主要靠?及時收繳?物業(yè)費和?其他相關(guān)?費用,來?維持公司?的良性運?轉(zhuǎn),這些?費用的及?時收取,?就如同及?時注入新?鮮的血液?。根據(jù)我?部門內(nèi)對?領(lǐng)班和我?的職責(zé)劃?分,我負(fù)?責(zé)經(jīng)營性?車庫雜屋?水電費物?業(yè)費的催?繳管理,?開發(fā)商車?庫租金的?催繳管理?,車位占?用費的定?期清查管?理,以及?有償服務(wù)?費收入、?場地占用?情況等相?關(guān)費用的?管理。在?每個單月?份的__?__日,?我協(xié)同物?管員一起?催收經(jīng)營?性車庫雜?屋的費用?,在每個?月底,協(xié)?同1#接?待柜臺對?拖欠租金?的使用人?發(fā)出催款?通知,每?天親往門?崗,收取?臨時停車?費,每天?觀察步行?街廣場的?場地使用?情況,核?對收費情?況。通過?一系列切?實有效的?方法,確?保了應(yīng)收?現(xiàn)金的進?賬,提高?了資金的?運行質(zhì)量?,保證了?資金運作?和流動上?的順暢。?5.顧?全大局,?團結(jié)協(xié)作?,做好住?戶服務(wù)工?作。作?為服務(wù)行?業(yè)的一員?,心中時?刻裝載我?們的服務(wù)?理念:住?戶的滿意?是我們的?唯一追求?。當(dāng)有住?戶前來我?柜臺繳納?水電費物?業(yè)費時,?我都主動?與住戶打?招呼,微?笑服務(wù),?讓住戶感?受到我們?的熱情。?因為多方?面的原因?,上半年?我前臺職?員流動頻?繁,給我?們部門的?接待工作?帶來一定?影響。作?為公司這?個大家庭?的一份子?,我發(fā)揚?老員工的?表率作用?,以老傳?新,并在?其他員工?不在位,?或有業(yè)務(wù)?糾紛時,?發(fā)揮能者?多勞,勇?于擔(dān)當(dāng)。?同時不斷?告戒新員?工要牢記?:業(yè)務(wù)忙?,莫慌亂?,情緒好?,態(tài)度謙?。6.?任勞任怨?,服從安?排,做好?公司交代?的其他事?項。_?___月?份,公司?統(tǒng)一部署?對小區(qū)所?有住戶進?行住戶滿?意度調(diào)查?工作。作?為一名家?庭主婦,?作為一名?家長,我?家務(wù)多,?孩子讀書?學(xué)琴也需?要輔導(dǎo),?監(jiān)督。但?我更知道?,公司的?榮辱得失?與自己休?戚與共。?沒有擺自?己的客觀?情況,服?從安排,?克服困難?,和同事?一起,利?用晚上加?班加點,?挨家挨戶?,盡自己?的最大能?力去說通?業(yè)主,記?錄業(yè)主反?映的問題?,并迅速?反饋給相?關(guān)工作人?員,最終?順利做好?了滿意度?調(diào)查問卷?工作,圓?滿完成了?公司交代?的任務(wù)。?一年以?來,個人?工作經(jīng)過?不斷的認(rèn)?真探索,?經(jīng)驗積累?,自我學(xué)?習(xí),自我?總結(jié),較?之于往年?,在以下?兩個方面?得到有效?的加強:?一是堅?持學(xué)習(xí),?提高了業(yè)?務(wù)水平,?我于今?年___?_月份再?次報名參?加了__?__年會?計從業(yè)人?員資格考?試,并在?____?月份的考?試中終成?正果。平?時也經(jīng)常?自購相關(guān)?書籍,自?學(xué)業(yè)務(wù)知?識,不斷?充實自己?的工作經(jīng)?驗和業(yè)務(wù)?技能,并?學(xué)以致用?。通過堅?持不懈的?學(xué)習(xí),在?業(yè)務(wù)工作?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調(diào)?辦事能力?、文字語?言表達(dá)能?力等方面?,都有了?一定提高?,較好的?適應(yīng)了工?作的需要?。二是?加強了服?務(wù)意識,?端正了工?作態(tài)度。?公司領(lǐng)導(dǎo)?的言傳身?教,工作?環(huán)境的親?歷渲染,?本人心態(tài)?的逐步轉(zhuǎn)?變,個人?感覺對我?所從事的?物業(yè)服務(wù)?工作已漸?入佳境。?面對個別?無理取鬧?的業(yè)主,?能保持心?平氣和,?耐心解釋?說服,起?到了一名?老員工良?好的表率?作用。?在過去的?一年里,?我雖然能?基本完成?工作,取?得成績,?但這與領(lǐng)?導(dǎo)的有力?支持和同?事的協(xié)同?給力是分?不開的。?客觀冷靜?的自我剖?析,自身?還存在很?多不足之?處:首先?,由于科?學(xué)技術(shù)的?快速發(fā)展?,我對現(xiàn)?代化的辦?公方式和?業(yè)務(wù)處理?方法還不?是完全能?
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