2023年護(hù)理個人工作總結(jié)參考范文（二篇）

第13頁共13頁2023?年護(hù)理個?人工作總?結(jié)參考范?文回首?過去的一?年，內(nèi)心?不禁感慨?萬千，在?一年里，?我在院領(lǐng)?導(dǎo)和護(hù)士?長的關(guān)心?與直接領(lǐng)?導(dǎo)下及同?事們的關(guān)?心與幫助?下，本著?“一切以?病人為中?心，一切?為病人”?的服務(wù)宗?旨，并能?堅持以_?___、?____?，___?_，__?__和_?___為?指導(dǎo)，自?覺認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_，刻苦?鉆研業(yè)務(wù)?知識，努?力提高理?論知識和?熟練地掌?握了各項?臨床操作?技能。較?好的完成?了各級院?領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項護(hù)?理工作，?在同志們?的關(guān)心、?支持和幫?助下，思?想、學(xué)習(xí)?和工作等?方面取得?了新的進(jìn)?步，現(xiàn)總?結(jié)如下：?一、嚴(yán)?于律已，?自覺加強(qiáng)?黨性鍛煉?，黨性修?養(yǎng)和政治?思想覺悟?進(jìn)一步提?高一年來?，我始終?堅持運(yùn)用?____?的立場、?觀點和方?法論，運(yùn)?用辯證唯?物主義與?歷史唯物?主義去分?析和觀察?事物，明?辨是非，?堅持真理?，堅持正?確的世界?觀、人生?觀、價值?觀，用正?確的世界?觀、人生?觀、價值?觀指導(dǎo)自?己的學(xué)習(xí)?、工作和?生活實踐?，在思想?上積極構(gòu)?筑抵御資?產(chǎn)階級民?主和自由?化、拜金?主義、自?由主義等?一切腐朽?思想侵蝕?的堅固防?線。熱愛?祖國，熱?愛___?_，熱愛?社會主義?，___?_領(lǐng)導(dǎo)，?擁護(hù)改革?開放，堅?信社會主?義最終必?然戰(zhàn)勝資?本主義，?對社會主?義充滿必?勝的信心?。認(rèn)真_?___執(zhí)?行___?_、__?__、_?___，?為加快社?會主義建?設(shè)事業(yè)認(rèn)?真做好本?職工作。?工作積極?主動，勤?奮努力，?不畏艱難?，盡職?盡責(zé)，在?平凡的工?作崗位上?作出力所?能及的貢?獻(xiàn)。二?、強(qiáng)化理?論和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，不?斷提高自?身綜合素?質(zhì)一是?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?，深刻領(lǐng)?會___?_的科學(xué)?內(nèi)涵，增?強(qiáng)自己實?踐___?_的自覺?性和堅定?性;認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__，自?覺堅持以?黨政策方?針為指導(dǎo)?。二是?加強(qiáng)自我?廉潔自律?教育和職?業(yè)道德教?育。是否?廉潔自律?和職業(yè)道?德的高低?、思想品?德的好壞?直接影響?護(hù)士的素?質(zhì)和形象?，因此，?在一年中?的各次廉?政教育和?技能培訓(xùn)?后，我理?解了要堅?持“廉潔?自律、嚴(yán)?格執(zhí)法、?熱情服務(wù)?”的方針?，把人民?群眾滿意?作為做好?工作的根?本出發(fā)點?，通過深?入開展全?心全意為?人民服務(wù)?的宗旨教?育、職業(yè)?道德教育?、思想品?德教育，?做到始終?把黨和人?民的利益?放在首位?，牢固樹?立愛民為?民的思想?，在人民?群眾心目?中樹立“?白衣天使?”形象。?加強(qiáng)“四?自”修養(yǎng)?，即“自?重、自省?、自警、?自勵”，?發(fā)揮護(hù)士?的主動精?神，在自?己內(nèi)心深?處用職業(yè)?道德標(biāo)準(zhǔn)?反省、告?誡和激勵?自己，以?便真正培?養(yǎng)自己的?道德品質(zhì)?。三是我?還很注意?護(hù)士職業(yè)?形象，在?平時工作?中注意文?明禮貌服?務(wù)，堅持?文明用語?，工作時?儀表端莊?、著裝整?潔、發(fā)不?過肩、不?濃妝艷抺?、不穿高?跟鞋、響?底鞋、禮?貌待患、?態(tài)度和藹?、語言規(guī)?范。認(rèn)真?學(xué)習(xí)《醫(yī)?療事故處?理條例》?及其法律?法規(guī)，積?極參于醫(yī)?院組織的?醫(yī)療事故?處理條例?學(xué)習(xí)活動?，豐富了?法律知識?，增強(qiáng)了?安全保護(hù)?意識。在?護(hù)士長積?極認(rèn)真指?導(dǎo)下，我?在很多方?面都有了?長足的進(jìn)?步和提高?，平時堅?持參加科?室每月一?次的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，每?周二的晨?會，堅持?危重病人?護(hù)理查房?，護(hù)理人?員三基訓(xùn)?練，在護(hù)?理部組織?的每次技?術(shù)操做考?試中，均?取得優(yōu)異?的成績。?在一年的?工作中，?能始終堅?持愛崗敬?業(yè)，__?__“以?病人為中?心，以質(zhì)?量為核心?”的服務(wù)?理念，提?高了自身?素質(zhì)及應(yīng)?急能力。?三、努?力工作，?按時完成?工作任務(wù)?我先后?在ICU?、呼吸科?、綜合外?科輪轉(zhuǎn)學(xué)?習(xí)。自我?感覺要想?將以前學(xué)?到的理論?知識與實?際臨床工?作相結(jié)合?，就必須?在平時的?工作中，?一方面嚴(yán)?格要求自?己并多請?教帶教老?師，另一?方面利用?業(yè)余時間?刻苦鉆研?業(yè)務(wù)，體?會要領(lǐng)。?過去的一?年，我主?要在呼吸?內(nèi)科和綜?合外科工?作，而這?兩個科是?臨床工作?的重點。?內(nèi)科著重?觀察病情?變化，而?外科要冷?靜對待突?發(fā)事件，?比如胸管?脫落的緊?急處理等?，所以外?科的節(jié)奏?要比內(nèi)科?快，工作?要比內(nèi)科?忙，瑣碎?。記得剛?去外科時?我還不適?應(yīng)，但我?不怕，以?前沒做過?的，為了?搞好工作?，服從領(lǐng)?導(dǎo)安排，?我不怕麻?煩，向老?師請教、?向同事學(xué)?習(xí)、自己?摸索實踐?，在很短?的時間內(nèi)?便比較熟?悉了外科?的工作，?了解了各?班的職責(zé)?，明確了?工作的程?序、方向?，提高了?工作能力?，在具體?的工作中?形成了一?個清晰的?工作思路?，能夠順?利的開展?工作并熟?練圓滿地?完成本職?工作。?我本著“?把工作做?的更好”?這樣一個?目標(biāo)，開?拓創(chuàng)新意?識，積極?圓滿的完?成了以下?本職工作?：協(xié)助護(hù)?士長做好?病房的管?理工作及?醫(yī)療文書?的整理工?作。認(rèn)真?接待每一?位病人，?把每一位?病人都當(dāng)?成自己的?朋友，親?人，經(jīng)常?換位思考?別人的苦?處。認(rèn)真?做好醫(yī)療?文書的書?寫工作，?醫(yī)療文書?的書寫需?要認(rèn)真負(fù)?責(zé)，態(tài)度?端正、頭?腦清晰。?我認(rèn)真學(xué)?習(xí)科室文?件書寫規(guī)?范，認(rèn)真?書寫一般?護(hù)理記錄?，危重護(hù)?理記錄及?搶救記錄?。遵守規(guī)?章制度，?牢記三基?(基礎(chǔ)理?論、基本?知識和基?本技能)?三嚴(yán)(嚴(yán)?肅的態(tài)度?、嚴(yán)格的?要求、嚴(yán)?密的方法?)。護(hù)理?部為了提?高每位護(hù)?士的理論?和操作水?平，每月?進(jìn)行理論?及操作考?試，對于?自己的工?作要高要?求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)?。工作態(tài)?度要端正?，“醫(yī)者?父母心”?，本人以?千方百計?解除病人?的疾苦為?己任。我?希望所有?的患者都?能盡快的?康復(fù)，于?是每次當(dāng)?我進(jìn)入病?房時，我?都利用有?限的時間?不遺余力?的鼓勵他?們，耐心?的幫他們?了解疾病?、建立戰(zhàn)?勝疾病的?信心，默?默地祈禱?他們早日?康復(fù)。熱?愛自己的?本職工作?，能夠正?確認(rèn)真的?對待每一?項工作，?工作投入?，熱心為?大家服務(wù)?，認(rèn)真遵?守勞動紀(jì)?律，保證?按時出勤?，出勤率?高，全年?沒有請假?現(xiàn)象，有?效利用工?作時間，?堅守崗位?，需要加?班完成工?作按時加?班加點，?保證工作?能按時完?成。在?開展工作?之前做好?個人工作?計劃，有?主次的先?后及時的?完成各項?工作，達(dá)?到預(yù)期的?效果，保?質(zhì)保量的?完成工作?，工作效?率高，同?時在工作?中學(xué)習(xí)了?很多東西?，也鍛煉?了自己，?經(jīng)過不懈?的努力，?使工作水?平有了長?足的進(jìn)步?，開創(chuàng)了?工作的新?局面，為?人民的健?康事業(yè)做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?當(dāng)然，?我身上還?存在一些?不足有待?改進(jìn)。比?如，在學(xué)?習(xí)上，有?時仍有浮?躁的情緒?，感覺要?學(xué)的東西?太多，心?浮氣躁，?尤其是在?遇到挫折?時，不能?冷靜處理?。在工作?上，有時?存在著標(biāo)?準(zhǔn)不高的?現(xiàn)象，雖?然基本上?能履行自?己的職責(zé)?和義務(wù)，?但是在主?動性方面?還有待于?進(jìn)一步提?高，這都?是我今后?需要改進(jìn)?和提高的?地方。在?已經(jīng)過去?的一年里?，要再次?感謝院領(lǐng)?導(dǎo)、護(hù)士?長的教育?、指導(dǎo)、?批評和幫?助，感謝?同事們給?予的關(guān)心?和支持。?回顧過?去，有許?多進(jìn)步和?提高，同?時也存在?一些不足?;展望未?來，應(yīng)當(dāng)?發(fā)揚(yáng)自身?的優(yōu)點與?長處，克?服不足。?為了醫(yī)院?的美好明?天而貢獻(xiàn)?自己的一?份力量!?202?3年護(hù)理?個人工作?總結(jié)參考?范文（二?）我院?護(hù)理工作?在院領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、?支持、重?視下，在?全院護(hù)士?的共同努?力下，圓?滿完成了?年初下達(dá)?的護(hù)理工?作計劃，?同時，積?極投身于?“創(chuàng)滿”?建設(shè)活動?和“醫(yī)院?管理年”?活動，對?照標(biāo)準(zhǔn)，?逐條逐項?抓好各項?工作，通?過兩個活?動，有效?的促進(jìn)我?院護(hù)理管?理制度化?、規(guī)范化?，護(hù)理質(zhì)?量穩(wěn)步提?高，現(xiàn)總?結(jié)一、?基本情況?(一)護(hù)?理人員情?況全院?護(hù)理人員?總數(shù)15?____?，其中正?式在編護(hù)?士14_?___，?合同護(hù)士?____?，護(hù)理員?____?。執(zhí)業(yè)資?格結(jié)構(gòu)：?執(zhí)業(yè)護(hù)士?13__?__，注?冊護(hù)士1?3___?_。歸屬?護(hù)理部業(yè)?務(wù)管理的?護(hù)理人員?12__?__，占?全院衛(wèi)技?人員3_?___。?分布在臨?床一線1?2___?_，其他?護(hù)理崗2?____?，非護(hù)理?崗1__?__。學(xué)?歷結(jié)構(gòu)：?大專3_?___，?占2__?__，中?專11_?___，?無學(xué)歷_?___，?大專在讀?1___?_，本科?在讀__?__。職?稱結(jié)構(gòu)：?主管護(hù)師?7___?_，護(hù)師?5___?_，護(hù)士?3___?_。年齡?結(jié)構(gòu)：全?院護(hù)士平?均年齡_?___歲?，臨床一?線護(hù)士平?均年齡_?___歲?。按計劃?床位數(shù)2?95計算?，床位與?病房護(hù)士?比為1：?0.32?。聘請臨?時護(hù)士1?____?。___?_(二?)護(hù)理工?作量表1?從以上?兩組數(shù)字?來看，我?院護(hù)理隊?伍結(jié)構(gòu)老?齡化現(xiàn)象?與去年相?比有所緩?解，但梯?隊不夠合?理，影響?護(hù)理人力?的合理使?用。護(hù)理?人員短缺?凸顯，護(hù)?士床位比?較低，醫(yī)?護(hù)比例明?顯失調(diào)，?現(xiàn)有護(hù)理?人員配置?不能滿足?日益增長?的醫(yī)院護(hù)?理服務(wù)、?質(zhì)量、安?全的需要?，存在著?安全隱患?，也制約?護(hù)理質(zhì)量?的深層次?提高。?二、加強(qiáng)?了護(hù)理管?理，努力?提高護(hù)理?管理水平?(一)?強(qiáng)化護(hù)士?長的管理?意識，今?年___?_月份，?護(hù)理部組?織舉辦了?一期院內(nèi)?護(hù)理管理?培訓(xùn)班，?培訓(xùn)內(nèi)容?主要是護(hù)?士長管理?理念的更?新，管理?技巧及護(hù)?理服務(wù)的?人本精神?的塑造、?護(hù)理質(zhì)量?持續(xù)改進(jìn)?，同時，?安排了半?天的討論?，護(hù)士長?們在回顧?上一年工?作的同時?，展開了?新年如何?深化人性?化服務(wù)的?討論，在?討論中進(jìn)?一步理解?了”以人?為本“護(hù)?理服務(wù)的?內(nèi)涵，達(dá)?成了共識?。(二?)加大了?對護(hù)士長?目標(biāo)管理?的月、年?終考評，?明確了護(hù)?士長工作?流程及考?評標(biāo)準(zhǔn)，?確立其在?科室質(zhì)量?管理中的?關(guān)鍵作用?，建立了?護(hù)士長日?三見面三?查房制度?，護(hù)士長?征詢意見?制度，有?效的提高?了護(hù)士長?預(yù)測--?控制--?改進(jìn)工作?的能力。?密切了護(hù)?患關(guān)系，?減少了病?人的投訴?率。(?三)悉心?指導(dǎo)新上?任護(hù)士長?工作：今?年新增護(hù)?理單元二?個，護(hù)理?部除積極?協(xié)助組建?護(hù)理單元?的建設(shè)外?，對新上?任護(hù)士長?采取跟班?、指導(dǎo)與?交流等形?式，幫助?新上任護(hù)?士長盡快?轉(zhuǎn)換角色?，在較短?的時間內(nèi)?承擔(dān)起科?室的護(hù)理?管理工作?。(四?)加強(qiáng)了?護(hù)理安全?管理，保?證護(hù)理安?全1.?強(qiáng)化護(hù)理?安全超前?意識，重?視危險信?息反饋，?今年，建?立了三級?護(hù)理安全?監(jiān)控網(wǎng)，?即護(hù)理部?-護(hù)士長?-安全監(jiān)?控護(hù)士，?逐級收集?護(hù)理危險?因素，每?月組織護(hù)?理安全討?論會1-?____?，就現(xiàn)存?的及潛在?的安全問?題進(jìn)行討?論，提出?切實可行?的防范措?施。今年?共查擺護(hù)?理安全隱?患63條?，提出安?全措施1?2條。制?定出制度?、流程改?進(jìn)措施3?條。有效?的防范了?嚴(yán)重護(hù)理?差錯的發(fā)?生。2?.加強(qiáng)了?對護(hù)理缺?陷、護(hù)理?投訴的歸?因分析：?建立內(nèi)部?如實登記?報告制度?，對故意?隱瞞不報?者追究當(dāng)?事人及護(hù)?士長的責(zé)?任。護(hù)理?部對每起?護(hù)理缺陷?及投訴，?組織討論?，分析發(fā)?生的原因?，應(yīng)吸取?的教訓(xùn)，?提出改進(jìn)?措施，對?同樣問題?反復(fù)出現(xiàn)?的科室及?個人責(zé)任?其深刻認(rèn)?識，限期?整改。科?室護(hù)理問?題與科室?護(hù)士長月?、年終考?核掛鉤。?3.增?強(qiáng)了護(hù)理?人員的風(fēng)?險意識，?法律意識?，證據(jù)意?識，強(qiáng)化?護(hù)理人員?遵章守規(guī)?，今年組?織了護(hù)理?規(guī)章制度?與相關(guān)法?律法規(guī)的?考試，并?及時向全?院護(hù)理人?員傳遞有?關(guān)護(hù)理差?錯事故的?案例警示?，同時，?進(jìn)一步規(guī)?范了醫(yī)囑?查對流程?，藥物查?對流程，?制定了重?點環(huán)節(jié)護(hù)?理管理程?序及應(yīng)急?流程，防?范住院病?人跌倒制?度及各類?導(dǎo)管防脫?落制度。?有效的保?證了全院?護(hù)理人員?有章可循?，確保了?護(hù)理安全?。三、?加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量控制?，提高了?臨床護(hù)理?質(zhì)量(?一)建立?了護(hù)理質(zhì)?量檢查與?考核制度?，護(hù)理部?人員不定?期的深入?科室檢查?、督促、?考評，每?季度組織?全院護(hù)士?長交叉大?檢查，促?進(jìn)了護(hù)士?長間及科?室間的學(xué)?習(xí)交流，?取長補(bǔ)短?，有效的?促進(jìn)了全?院護(hù)理質(zhì)?量的統(tǒng)一?和提高。?(二)?健全護(hù)理?質(zhì)控體系?網(wǎng)，注重?發(fā)揮科室?質(zhì)控小組?的質(zhì)管作?用，各科?室明確了?護(hù)理質(zhì)控?小組的職?責(zé)及工作?方法，各?質(zhì)控小組?每月進(jìn)行?信息交流?，而且質(zhì)?控員都有?各自的質(zhì)?控點。此?舉措較好?的促進(jìn)了?護(hù)士參與?質(zhì)量管理?意識，激?勵護(hù)士的?工作積極?性，對抓?好環(huán)節(jié)質(zhì)?量控制起?到了很大?的作用。?(三)?進(jìn)一步規(guī)?范了護(hù)理?文書書寫?，從細(xì)節(jié)?上抓起，?加強(qiáng)了對?每份護(hù)理?病歷采取?質(zhì)控員-?護(hù)士長-?護(hù)理部的?三級考評?制度，每?月組織進(jìn)?行護(hù)理記?錄講評_?___，?確保不合?格的病歷?不歸檔。?在年終護(hù)?理文書檢?查評比中?，獲得質(zhì)?量前三名?的科室是?：五官科?、兒科、?感染性疾?病科。?(四)針?對“創(chuàng)滿?”建設(shè)活?動及“醫(yī)?院管理年?”活動要?求，今年?繼續(xù)抓好?等級護(hù)理?及健康教?育的考評?工作，并?將這二項?工作作為?今年護(hù)理?工作的主?線貫穿在?每月的護(hù)?理質(zhì)量考?評中，強(qiáng)?化護(hù)士開?展健康教?育的意識?，實行責(zé)?任護(hù)士全?面負(fù)責(zé)制?。健康教?育覆蓋率?10__?__，但?病人健康?知識知曉?率不夠理?想。(?五)護(hù)理?質(zhì)量已達(dá)?標(biāo)1、基?礎(chǔ)護(hù)理合?格率97?.___?_;2?、一級護(hù)?理合格率?9___?_;3?、護(hù)士長?管理考核?合格率9?6.__?__;?4、夜間?護(hù)理質(zhì)量?檢查__?__分;?5、搶?救物品管?理合格率?98._?___;?6、消?毒隔離合?格率98?.___?_;7?、護(hù)理文?書書寫合?格率98?.___?_;8?、護(hù)理工?作滿意度?94._?___9?、護(hù)理人?員技術(shù)操?作合格率?9___?_;1?0、護(hù)理?人員考試?合格率1?0___?_;1?1、常規(guī)?器械消毒?滅菌合格?率10_?___;?12、?一人一針?一管一滅?執(zhí)行率1?0___?_;1?3、護(hù)理?事故發(fā)生?率0;?14、年?褥瘡發(fā)生?率0。?四、采取?多渠道提?高護(hù)理隊?伍的整體?素質(zhì)(?一)制定?了護(hù)士教?育培訓(xùn)制?度，護(hù)士?考核制度?，配套完?善了護(hù)士?規(guī)范化培?訓(xùn)及護(hù)士?繼續(xù)教育?實施方案?，定周期?，定培訓(xùn)?計劃，尤?其是加大?了對新護(hù)?士及低年?資護(hù)士的?規(guī)范化培?訓(xùn)力度，?明確了規(guī)?范化培訓(xùn)?內(nèi)容及要?求，周期?內(nèi)培訓(xùn)考?核合格取?得規(guī)范化?培訓(xùn)合格?證后方可?進(jìn)入繼續(xù)?教育階段?。(二?)引進(jìn)了?廣州總醫(yī)?院護(hù)理教?育學(xué)分管?理軟件，?試行護(hù)理?教育培訓(xùn)?與護(hù)士工?作考核信?息化管理?，將護(hù)士?考核、工?作質(zhì)量、?服務(wù)態(tài)度?等以學(xué)分?的形式進(jìn)?行管理，?作為護(hù)士?晉升、聘?任、再次?注冊的重?要依據(jù)。?(三)?加強(qiáng)了“?三基”及??？萍寄?的培訓(xùn)，?今年護(hù)理?部為培養(yǎng)?實用型的?護(hù)士，改?變了以往?考與做分?離的做法?，考試更?加貼近臨?床，采取?現(xiàn)場考核?與現(xiàn)場點?評，實物?示教與規(guī)?范演示相?結(jié)合，組?織崗位練?兵，在“?5.12?”護(hù)士節(jié)?期間舉行?了護(hù)理操?作比賽，?全年共組?織理論考?試___?_，合格?率10_?___，?護(hù)理技術(shù)?操作考核?____?，合格率?9___?_。但由?于部分護(hù)?士思想上?不夠重視?，基礎(chǔ)較?薄弱，培?訓(xùn)未達(dá)到?預(yù)期目標(biāo)?。(四?)加強(qiáng)了?護(hù)士的在?職教育，?護(hù)理部組?織安排了?全院性業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)1?____?，內(nèi)容為?新理論、?新技術(shù)及?實用性知?識講座，?同時，護(hù)?理部充分?發(fā)揮院內(nèi)?局域網(wǎng)的?資源優(yōu)勢?，及時上?傳護(hù)理講?座演示文?稿，豐富?了護(hù)士的?學(xué)習(xí)內(nèi)容?，深受護(hù)?士的歡迎?。(五?)外出參?加短訓(xùn)班?及學(xué)術(shù)交?流___?_次，外?出學(xué)習(xí)人?員回院后?向護(hù)理部?進(jìn)行了口?頭或書面?的學(xué)習(xí)情?況匯報，?并安排科?內(nèi)、院內(nèi)?學(xué)習(xí)傳達(dá)?____?。但年初?的培訓(xùn)計?劃未完成?。五、?教學(xué)、科?研工作?(一)今?年接收鄉(xiāng)?鎮(zhèn)衛(wèi)生院?進(jìn)修護(hù)士?____?，接受省?、市衛(wèi)校?實習(xí)生共?2___?_，并認(rèn)?真做好崗?前培訓(xùn)及?安排好臨?床帶教工?作，各科?能組織對?護(hù)生的出?科理論及?操作考核?。在召開?的多次實?習(xí)生座談?會上，學(xué)?生反映大?部分帶教?老師關(guān)愛?學(xué)生，責(zé)?任感強(qiáng)，?帶教質(zhì)量?較高，根?據(jù)實習(xí)生?意見反饋?表結(jié)果，?反映帶教?氛圍較好?的的科室?有外一科?、內(nèi)科、?外二科、?婦產(chǎn)科。?通過發(fā)放?帶教教師?評價表，?學(xué)生認(rèn)為?較好的帶?教教師是?：___?_(二?)在臨床?護(hù)理工作?中善于總?結(jié)經(jīng)驗，?立足創(chuàng)新?，今年醫(yī)?院護(hù)理自?選項目_?___《?通過了市?科技成果?驗收，填?補(bǔ)了縣內(nèi)?無護(hù)理科?研的空白?，兒科開?展了新技?術(shù)項目二?項：__?__，大?大提高了?救治重癥?患兒的水?平。全院?撰寫護(hù)理?論文__?__篇，?發(fā)表省級?____?篇。六?、以“病?人為中心?”深入開?展人性化?服務(wù)，取?得了明顯?的社會效?益(一?)首先護(hù)?理部就如?何在護(hù)理?服務(wù)上體?現(xiàn)“人性?化”展開?了深入的?調(diào)查，廣?泛聽取門?診病人的?意見，尤?其是注重?傾聽曾到?外院就醫(yī)?患者的意?見及與住?院病人交?談，發(fā)放?住院病人?征求意見?表、閱讀?回訪信等?途徑獲取?病人對護(hù)?理服務(wù)的?需求信息?，找出存?在的差距?，制定相?應(yīng)的人性?化服務(wù)措?施，并在?具體細(xì)節(jié)?上進(jìn)行規(guī)?范。(?二)其次?開展服務(wù)?理念教育?，強(qiáng)化一?個轉(zhuǎn)變，?即服務(wù)理?念的轉(zhuǎn)變?，倡導(dǎo)多?主動換位?思考，從?病人的衣?、食、住?、行、治?方面提供?舒適與安?全的照顧?。如產(chǎn)科?病房為方?便產(chǎn)婦哺?乳提供靠?背凳;責(zé)?任護(hù)士做?病人的貼?心人，每?天利用為?病人做治?療后的空?閑時間親?切的與病?人交談，?為他們傳?授疾病康?復(fù)知識，?送去親人?般的安慰?。護(hù)士又?如腈雨表?，晨間問?候時及時?告知病人?天氣冷暖?，提醒增?減衣服，?每逢新年?、教師節(jié)?、建軍節(jié)?、老人節(jié)?、兒童節(jié)?，護(hù)士都?不忘問候?病人，有?的送賀卡?，有的科?護(hù)士還親?手為病人?折疊千紙?鶴，表達(dá)?美好的祝?愿。兒科?護(hù)士在治?療之余，?還為小患?者講故事?，輔導(dǎo)作?業(yè)等等，?家長深受?感動，內(nèi)?科還為出?院病人發(fā)?放連心卡?，將親情?服務(wù)延伸?。正是護(hù)?士親切、?貼心的話?語、周到?的服務(wù)使?病人感到?家的溫馨?，不是親?人勝似親?人。許多?病人在征?詢意見