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第3頁共3頁技術(shù)支持經(jīng)?理的崗位職?責(zé)范本職?責(zé):1.?負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)?品的技術(shù)支?持,包括對?客戶、代理?商、合作伙?伴等;2?.負(fù)責(zé)產(chǎn)品?的技術(shù)支持?、培訓(xùn)教程?、解決方案?等資料的策?劃、編寫、?制作等;?3.負(fù)責(zé)配?合市場宣傳?、銷售人員?對產(chǎn)品進(jìn)行?講解、介紹?、演示及品?牌推廣工作?等;4.?負(fù)責(zé)運(yùn)營商?體系內(nèi)合作?伙伴的關(guān)系?維護(hù)及資源?整合;5?.配合銷售?和售后服務(wù)?人員進(jìn)行客?戶拜訪及客?戶需求挖掘?工作;6?.高效完成?各項(xiàng)工作任?務(wù)。任職?要求:1?.大學(xué)???及以上學(xué)歷?,有產(chǎn)品包?裝及產(chǎn)品經(jīng)?理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?考慮;2?.通信相關(guān)?專業(yè)、軟件?相關(guān)行業(yè)或?IT相關(guān)專?業(yè)者優(yōu)先考?慮;__?__具備良?好的溝通能?力,理解分?析能力,有?責(zé)任心;?4.執(zhí)行力?強(qiáng),工作積?極主動(dòng),具?備較強(qiáng)的自?我激勵(lì)能力?、抗壓能力?、學(xué)習(xí)能力?;___?_具備嚴(yán)謹(jǐn)?的工作態(tài)度?、強(qiáng)烈的責(zé)?任心和團(tuán)隊(duì)?精神。技?術(shù)支持經(jīng)理?的崗位職責(zé)?范本(二)?職責(zé):?1、熟悉公?司產(chǎn)品,對?公司產(chǎn)品應(yīng)?用有較深了?解;2、?自身能獨(dú)立?解決客戶日?常使用產(chǎn)品?時(shí)的問題,?包括產(chǎn)品硬?件、軟件安?裝調(diào)試,故?障排除,日?常維護(hù)建議?等;3、?能夠帶領(lǐng)技?術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?完成公司要?求的產(chǎn)品技?術(shù)支持工作?,有一定的?管理能力;?4、能夠?配合銷售人?員根據(jù)客戶?需求為客戶?提供相應(yīng)的?產(chǎn)品技術(shù)參?數(shù)、產(chǎn)品性?能、產(chǎn)品操?作等方面的?培訓(xùn)和支持?工作;5?、接聽技術(shù)?支持電話,?解答客戶提?出的技術(shù)問?題,解決現(xiàn)?場的安裝、?調(diào)試問題。?崗位要求?:1、本?科以上學(xué)歷?,計(jì)算機(jī)、?電子信息工?程、自動(dòng)化?、通信等相?關(guān)專業(yè);?2、___?_年以上I?T行業(yè)技術(shù)?維護(hù)工作經(jīng)?驗(yàn),熟悉局?域網(wǎng)、廣域?網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)結(jié)構(gòu);?3、熟悉網(wǎng)?絡(luò)相關(guān)知識(shí)?,掌握一定?的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)?技術(shù)和異常?問題判斷、?處理技能;?4、具有?較強(qiáng)的分析?和解決問題?的能力、動(dòng)?手能力和應(yīng)?變能力,良?好的溝通能?力;5、?具有良好的?團(tuán)隊(duì)合作和?服務(wù)意識(shí),?誠信正直,?責(zé)任感強(qiáng)。?技術(shù)支持?經(jīng)理的崗位?職責(zé)范本(?三)職責(zé)?:1.處?理日常技術(shù)?咨詢問題;?2.協(xié)助?銷售團(tuán)隊(duì)提?供技術(shù)解決?方案;3?.定期組織?技術(shù)討論和?相關(guān)培訓(xùn);?4.主導(dǎo)?及跟蹤產(chǎn)品?開發(fā)工作;?5.負(fù)責(zé)?合同、技術(shù)?評審工作,?提供技術(shù)支?持;任職?要求:1?.本科以上?學(xué)歷,至少?____年?以上體系管?理或項(xiàng)目咨?詢管理相關(guān)?經(jīng)驗(yàn);2?.熟悉企業(yè)?運(yùn)營管理;?3
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