電子政務題庫

電子政務期末復習提要一、考核方式1、 形成性考核，占總成績的30%。2、 期末考試為卷面考試，滿分為100分，占總成績的70%。期末終結性考試是對教與學的全面驗收，是不可缺少的教學環(huán)節(jié)。由上海開大根據(jù)教學大綱組織考試，統(tǒng)一考核要求，統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評分標準，統(tǒng)一考試時間。（1） 考試命題范圍包括：《電子政務》以及本復習提要的內(nèi)容。（2） 試卷將反映學習目標的各個層次要求；試題難易適中，可分為容易、適中、較難三個程度。3、 本課程的考試按照認知能力，分為了解、理解、分析、掌握四個層次進行命題。各認知層次的含義如下：了解：是對于基本概念、基礎知識能恰當?shù)乇硎?。理解：理解相關基礎知識和基本理論。分析：在理解的基礎上，掌握本課程的理論，并對有關問題進行正確的闡釋。掌握：是指能夠運用基礎知識、基本理論去分析和解釋電子政務教學中的基本問題。4、考核形式：開卷考試。學生可以自帶文字教材《電子政務》和期末復習提要等復習資料，要嚴格考場紀律，必須獨立完成，不可討論，時限為90分鐘。二、題型介紹本課程考試題型共有四種，本課程的試題類型及分數(shù)比例如下：（一）多項選擇題（30分，每小題3分，答案為兩個或兩個以上選擇，多選或少選均不得分）：例如例題1、網(wǎng)絡技術對社會交往方式的影響體現(xiàn)在以下哪幾個方面？A、交往的全球性 B、交往的國際化 C、交往的信息共同體D、交往的人性化 E、交往的社會化答案：ABC例題2、電子政務的基礎網(wǎng)絡是由哪些設備組合在一起形成的綜合網(wǎng)絡平臺？A、交換機B、路由器C、IP語音設備D、視頻設備E、電視設備答案：ABCD練習題［考試時多選題均為五個選項］1、 電子政務以什么特點來充分體現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”的原則？A、一站式B、一表制C、開放式D、交互式E、一網(wǎng)式2、 政府信息化的主要目標是什么？A、使政府能夠更加有效地履行政府職責B、促進本國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C、引導其他領域的信息技術應用D、提高信息的利用E、提高資源的價值3、 在電子簽名的法律效用中，簽名所指者的過錯是指什么？人、雙方無過錯時的責任分擔8、雙方有過錯時的責任分擔C、信息接收者的過錯D、信息發(fā)送者的過錯E、信息中介的過錯4、 電子政務基本架構的規(guī)劃主要是以下哪幾個層面？A、應用B、服務C、管理D、網(wǎng)絡通道E、物質5、 國外電子政務的作用是什么？A、公開政務信息B、宣傳政府政績C、宣傳政府重要政策D、 提高政府運行效率E、降低政府運行成本6、 DOLPHIN電子政務系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)組成？A、政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)B、政府間協(xié)同系統(tǒng)C、企業(yè)間協(xié)同系統(tǒng)D、公共服務系統(tǒng)E、商務應用系統(tǒng)7、 政府信息網(wǎng)絡主要基于以下哪些網(wǎng)絡？A、計算機網(wǎng)絡B、有線電視網(wǎng)C、數(shù)據(jù)網(wǎng)D、衛(wèi)星網(wǎng)E、資源網(wǎng)8、 檔案管理系統(tǒng)是整個電子政務網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的重要組成部分，本系統(tǒng)的主要特點有什么？A、信息量大 B、信息及時準確C、不便于重復引用D、全文搜索功能E、信息分散9、 EIP開放式電子政務平臺以什么為基礎？A、信息導航 B、信息采集C、檢索D、信息指導 E、信息割裂10、 虛擬組織有以下哪幾個要素構成？A、人員8、目標C、連結D、制度E、物質11、 中科院計算所研制出EIP開放式電子政務平臺的主要功能包括哪些？A、隔離式安全B、安全發(fā)布服務器C、統(tǒng)一數(shù)據(jù)瀏覽檢索和安全認證D、個性化信息服務 E、統(tǒng)一信息服務12、 實施電子政務過程中所遇到的三大難題是什么？A、觀念B、習慣C、方法D、權利E、義務13、 DOLPHIN電子政務系統(tǒng)具有以下哪些特點？A、開放性B、穩(wěn)定性C、擴散性D、可靠性 E、動態(tài)性14、 “人本化”組織結構的含義主要是指什么？A、滿足人的需求B、發(fā)揮人的才能C、實現(xiàn)人的價值D、 提升人的生命質量E、迎合組織需求15、 電子政務網(wǎng)絡的實質是什么？A、可以有效實現(xiàn)行政服務B、以便民為目的C、在政府和社會及公眾之間形成有機的服務系統(tǒng) D、以應用為靈魂E、 以服務政府為目的16、 政府信息化的主要目標是什么？A、使政府能夠更加有效地履行政府職責B、促進本國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C、引導其他領域的信息技術應用D、提高信息的利用E、以人為本17、 知識權力的運用方式主要體現(xiàn)在哪里？A、努力控制信息的生產(chǎn)和流動 B、充分使用軟權力C、推銷自己的價值觀念D、爭奪對“博弈”規(guī)則的支配權E、充分使用硬權力18、 政務信息化已經(jīng)從可有可無的處于從屬地位的輔助工具演化為必不可少的主要工作手段。為保證電子政務的順利實施，應遵循以下哪些基本原則？A、可靠性原則B、安全性原則C、先進性原則D、擴展性原則E、動態(tài)性原則19、 電子政務網(wǎng)由什么構成？人、核心政務網(wǎng)B、涉密網(wǎng)C、公眾信息網(wǎng)D、外網(wǎng)E、內(nèi)網(wǎng)20、 政府信息開放明顯的特點是什么？A、加強信息化建設 B、面向社會公眾，而不是特定階層或組織C、 凡是列入開放范圍的政府信息，均可自由獲取D、 凡是列入開放范圍的政府信息，需憑介紹信方可自由獲取E、 面向特定階層或組織21、 電子政務以什么特點來充分體現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”的原則？A、一站式B、一表制C、開放式D、交互式 E、一網(wǎng)式22、 政府信息化的主要目標是什么？A、使政府能夠更加有效地履行政府職責B、促進本國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C、引導其他領域的信息技術應用D、提高信息的利用E、提高資源的價值23、 在電子簽名的法律效用中，簽名所指者的過錯是指什么？人、雙方無過錯時的責任分擔8、雙方有過錯時的責任分擔C、 信息接收者的過錯D、信息發(fā)送者的過錯E、信息中介的過錯24、 電子政務基本架構的規(guī)劃主要是以下哪幾個層面？A、應用 B、服務C、管理D、網(wǎng)絡通道E、物質25、 國外電子政務的作用是什么？A、公開政務信息B、宣傳政府政績C、宣傳政府重要政策D、 提高政府運行效率E、降低政府運行成本26、 DOLPHIN電子政務系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)組成？A、政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)B、政府間協(xié)同系統(tǒng)C、企業(yè)間協(xié)同系統(tǒng)D、公共服務系統(tǒng) E、商務應用系統(tǒng)27、 政府信息網(wǎng)絡主要基于以下哪些網(wǎng)絡？A、計算機網(wǎng)絡B、有線電視網(wǎng)C、數(shù)據(jù)網(wǎng)D、衛(wèi)星網(wǎng)E、資源網(wǎng)28、 檔案管理系統(tǒng)是整個電子政務網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的重要組成部分，本系統(tǒng)的主要特點有什么？A、信息量大B、信息及時準確C、不便于重復引用D、全文搜索功能 E、信息分散29、 EIP開放式電子政務平臺以什么為基礎？A、信息導航B、信息采集C、檢索D、信息指導E、信息割裂30、 虛擬組織有以下哪幾個要素構成？A、人員 8、目標 C、連結 D、制度 E、物質31、 電子政務要達到哪些目標？A、高效B、廉潔 C、科學 D、快捷E、便利32、 電子政務系統(tǒng)具有的特點有什么？A、系統(tǒng)采用內(nèi)部網(wǎng)體系結構B、支持多層次組織機構應用C、 內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)要有安全隔離D、與原有業(yè)務系統(tǒng)有機集成E、 內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)無需安全隔離33、 網(wǎng)絡時代支持政府管理創(chuàng)新的系統(tǒng)特點是什么？A、靈活應變性B、開放交互性C、知識中心性D、 信息系統(tǒng)性E、緊密結合性34、 下列哪些是網(wǎng)絡社會的基本特征？A、超時空性B、物質性C、可擴展性D、平等性E、服務性35、 電子政務中安全控制系統(tǒng)的組成有哪些？A、人員安全B、網(wǎng)絡安全 C、信息安全D、物理安全E、財務安全36、 我國電子政務的特征有哪些？A、大國特征B、多樣性C、不平衡性D、人口素質多樣性E、處于轉型過程37、 現(xiàn)代網(wǎng)絡安全技術主要有哪幾種？A、安全內(nèi)核技術B、網(wǎng)絡地址轉換器C、加密路由器技術D、代理服務技術 E、安全外核技術38、 歷史上在局域網(wǎng)絡中應用過多種網(wǎng)絡類型，包括哪些？A、以太網(wǎng)B、令牌總線C、令牌環(huán)D、令牌網(wǎng)E、因特網(wǎng)39、 信息化進程中的知識產(chǎn)權問題對我國現(xiàn)行知識產(chǎn)權法律產(chǎn)生了很大的影響，主要表現(xiàn)在哪里？A、對理論的影響 B、對執(zhí)法的影響C、對司法的影響D、對立法的影響 E、對實踐的影響40、 網(wǎng)絡犯罪的特點有哪些？A、技術性強，傳播迅速，傳播范圍廣 B、互動性、隱蔽性高，取證困難C、嚴重的社會危害性D、網(wǎng)絡犯罪是典型的計算機犯罪E、網(wǎng)絡色情傳播犯罪41、 中科院計算所研制出EIP開放式電子政務平臺的主要功能包括哪些？A、隔離式安全B、安全發(fā)布服務器C、統(tǒng)一數(shù)據(jù)瀏覽檢索和安全認證D、個性化信息服務 E、統(tǒng)一信息服務42、 實施電子政務過程中所遇到的三大難題是什么？A、觀念 B、習慣C、方法D、權利E、義務43、 DOLPHIN電子政務系統(tǒng)具有以下哪些特點？A、開放性B、穩(wěn)定性C、擴散性D、可靠性 E、動態(tài)性44、 “人本化”組織結構的含義主要是指什么？A、滿足人的需求B、發(fā)揮人的才能C、實現(xiàn)人的價值D、 提升人的生命質量E、迎合組織需求45、 電子政務網(wǎng)絡的實質是什么？A、可以有效實現(xiàn)行政服務B、以便民為目的C、在政府和社會及公眾之間形成有機的服務系統(tǒng)D、以應用為靈魂E、 以服務政府為目的46、 政府信息化的主要目標是什么？A、使政府能夠更加有效地履行政府職責B、促進本國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C、引導其他領域的信息技術應用 D、提高信息的利用E、以人為本47、 知識權力的運用方式主要體現(xiàn)在哪里？A、努力控制信息的生產(chǎn)和流動B、充分使用軟權力 C、推銷自己的價值觀念D、爭奪對“博弈”規(guī)則的支配權E、充分使用硬權力48、 政務信息化已經(jīng)從可有可無的處于從屬地位的輔助工具演化為必不可少的主要工作手段。為保證電子政務的順利實施，應遵循以下哪些基本原則？A、可靠性原則B、安全性原則 C、先進性原則D、擴展性原則E、動態(tài)性原則49、 電子政務網(wǎng)由什么構成？人、核心政務網(wǎng)B、涉密網(wǎng) C、公眾信息網(wǎng) D、外網(wǎng)E、內(nèi)網(wǎng)50、 政府信息開放明顯的特點是什么？A、加強信息化建設 B、面向社會公眾，而不是特定階層或組織C、 凡是列入開放范圍的政府信息，均可自由獲取D、 凡是列入開放范圍的政府信息，需憑介紹信方可自由獲取E、 面向特定階層或組織51、 網(wǎng)絡技術對社會交往方式的影響體現(xiàn)在以下哪幾個方面？A、交往的全球性 B、交往的國際化 C、交往的信息共同體D、交往的人性化 E.交往的社會化52、 政府信息化人才架構分為以下哪幾個層次？A、總體規(guī)劃管理者 B、實施開發(fā)者 。、項目協(xié)調(diào)人員D、應用操作者 E,項目施工者53、 德國在保障信息安全中主要考慮的問題是什么？A、安全性B、準確性C、使用性D、合法性E、穩(wěn)定性54、 加強電子政務的安全技術管理可以從以下哪幾個方面著手？A、對硬件實體的安全管理B、對網(wǎng)絡環(huán)境的安全管理C、 對軟件系統(tǒng)的安全管理D、對密鑰系統(tǒng)的安全管理E、 對外部環(huán)境的安全管理55、 電子政務標準體系由總體標準、應用標準和什么組成？A、應用支撐標準 B、網(wǎng)絡基礎設施標準C、信息安全標準D、管理標準 E、技術標準56、 因特網(wǎng)的優(yōu)勢是什么？A、開放的網(wǎng)絡結構 B、統(tǒng)一的互聯(lián)標準C、低廉的服務價格D、豐富的信息資源E、豐富的物質資源57、 下列屬于政府對企業(yè)電子政務（G2B）范疇的有哪些？A、電子證照辦理B、信息咨詢服務 C、電子司法系統(tǒng)D、電子采購與招標E、電子立法系統(tǒng)58、 網(wǎng)絡時代對公務員的主要要求有哪些？A、道德要求B、信息基礎要求C、技術知識要求D、精神體力要求E、性格要求59、 制定全國統(tǒng)一的政府信息化建設原則是什么？A、身份確認問題B、安全問題C、網(wǎng)站設計D、制定標準 E、統(tǒng)一目標60、 下列屬于政府對公民電子政務（G2C）范疇的有哪些？A、電子醫(yī)療服務B、交通管理服務 C、電子證件服務D、社會保障服務E、運營管理服務61、 電子政務的基礎網(wǎng)絡是由哪些設備組合在一起形成的綜合網(wǎng)絡平臺？A、交換機B、路由器C、IP語音設備D、視頻設備E、電視設備62、 以下政府信息化需要解決的問題有哪些是正確的？A、 政府信息化建設的制度、體制和法制沒有確立B、 政府信息化建設的制度、體制和計劃沒有確立C、 政府信息化建設的技術路徑、實施策略的理論和實踐均落后D、 政府信息化建設的技術路徑、實施策略的理論和實踐不落后E、 政府信息化的渠道不暢通63、 電子政務的本質是什么？A、以網(wǎng)絡為工具 B、以用戶為中心C、以應用為靈魂D、以便民為目的.E、以安全為要務64、 電子政務的信息化特點決定檔案人員結構和組織機構要進行調(diào)整的內(nèi)容有哪些?A、專業(yè)結構的調(diào)整B、年齡、性別的調(diào)整C、人員數(shù)量的調(diào)整D、內(nèi)設機構的調(diào)整E、管理體制的調(diào)整65、 電子政務與傳統(tǒng)政務相比，管理方式上的特征有哪些？A、高成本、低效率B、低成本、高效率C、政務邊際成本遞減D、政務邊際成本遞增E、成本和效率沒有變化66、 電子政務系統(tǒng)的建設方案包括哪些？A、建立完善的組織機構 B、確定總體目標和階段目標C、進行系統(tǒng)總體設計D、構建有效的技術體系 E、構建有效的服務體系67、 在實施電子政務過程中，要考慮的四大問題是什么？A、安全B、標準C、應用D、法律 E、理論68、 電子政務建設中必須解決的關鍵問題是什么？A、 應用體系與技術體系的關系B、 電子政務系統(tǒng)建設策略的制定問題C、 與外部原辦公自動化系統(tǒng)的銜接問題D、 與其他信息系統(tǒng)的互連與接口規(guī)范問題E、 電子政務建設的領導體制問題69、 中外電子政務比較，實施情況不同的有哪些？A、中國地區(qū)差異巨大B、中國政府信息化嚴重滯后C、中國的信息量大D、中國的電子政務發(fā)展快E、中國電子政務的理念落后70、 電子政務系統(tǒng)應包括以下哪些子系統(tǒng)？A、文件處理系統(tǒng)B、公務安排系統(tǒng) C、信息處理系統(tǒng)D、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)E、督辦查辦系統(tǒng)參考答案:1、BCDE2、ABC3、AC4、ABD5、ABCD6、ABCD7、BCD8、ABD9、ABC10、ABC11、ABCD12、ABD13、AB14、ABCD15、AC16、ABC17、ACD18、ABCD19、ABCD 20、BC21、BCDE22、ABC23、AC24、ABD25、ABCD26、ABCD27、BCD28、ABD29、ABC30、ABC31、ABC32、ABCD33、ABC34、ACD35、BCD36、ABCDE37、ABCD38、ABC39、BCD40、ABCD41、ABCD42、ABD43、AB44、ABCD45、AC46、ABC47、ACD48、ABCD49、ABCD 50、BC51、ABC52、ABD53、ABCD54、ABD55、ABCD56、ABD57、ABD58、ACD59、ABC60、ABCD61、ABCD62、AC63、ABCD64、ABCD65、BC66、ABC67、ABCD68、ABD69、AB70、ABCDE（二）簡答題（21分，每小題7分，共3題）沒有復習范圍一一主要通過教材的目錄來找章節(jié)，可以找到答案。主要簡答，不要闡述，否則答題時間不夠。例題3、構建電子政務系統(tǒng)的基本原則有哪些？（每點1分）構建電子政務系統(tǒng)的基本原則包括：1、實用性原則；2、可靠性原則；3、開放性原則；4、安全性原則5、標準化原則；6、先進性原則；7、擴展性原則。例題4、網(wǎng)絡時代科學決策的注意事項有哪些？為了確保行政決策的民主化、科學化，在日常的行政決策實踐中，我們必須注意以下問題：第一，正確的行政決策應該建立在信息全面、準確、系統(tǒng)的基礎上。第二，行政決策必須貫徹可行性和時效性的原則，這也是衡量行政決策準確與否的重要標志。第三，行政決策必須體現(xiàn)政治性、科學性和藝術性的高度統(tǒng)一。第四，重大的行政決策程序及其貫徹執(zhí)行的過程應該符合系統(tǒng)科學的原理。第五，在行政決策的全過程中，必須充分掌握系統(tǒng)、信息和控制這三要素。第六，行政決策必須遵循集體決策的原則。例題5、簡述政府信息化建設的人才結構？政府信息化建設的人才結構可以分為三類：總體規(guī)劃管理者、實施開發(fā)者和應用操作者。第一類人員應是政府領導者，其中包括政府最高層領導人和中層部門領導人。第二類人員是實施開發(fā)者，主要應由技術管理者、信息系統(tǒng)開發(fā)者、信息分析處理者及相關行業(yè)的科技人才組成。第三類人員是應用操作者，也是政府信息化最終使用者，這類人分布在政府各個部、委、辦、局的業(yè)務工作崗位上。這三類人組成了政府信息化建設的金字塔式人才結構，最上層是決策層，中層是開發(fā)層，底層是操作層。例題6、簡述政府組織運行的發(fā)展趨勢。政府組織運行的發(fā)展趨勢有以下幾點：第一，決策結構向交互式發(fā)展第二，行政管理向信息化發(fā)展第三，行政行為向伙伴關系發(fā)展第四，行政運營向民營化發(fā)展第五，行政管理向情感并重的方向發(fā)展第六，行政管理的范圍向國際化發(fā)展補充思考題電子政務發(fā)展中會出現(xiàn)的問題有：一、 認識定位問題必須真正以民為本，使政府職能由單純的“管理”向綜合的“服務”過渡，電子政務才能健康發(fā)展造福大眾。二、 安全保障問題要建立一整套信息資源管理制度，加強網(wǎng)絡安全管理，杜絕信息泄漏；要提高管理人員素質，建立完備的網(wǎng)站構建和維護管理規(guī)范。三、 運行體制問題電子政務將打破傳統(tǒng)的政府辦公管理方式，必須直接面對公眾的大量反饋信息，管理模式變管理型為服務管理型。網(wǎng)絡經(jīng)濟對電子政務的影響：一是政府的工作效率將進一步提高；二是服務將成為政府的核心功能三是政府工作的透明度將大大提高；四是地方政府的職能將進一步加強五是政府在保障安全上將面臨新問題因特網(wǎng)的優(yōu)勢有以下幾點：第一、開放的網(wǎng)絡結構；第二、統(tǒng)一的互聯(lián)標準第三、分散化的網(wǎng)絡管理；第四、靈活的服務方式第五、多樣的交流模式；第六、豐富的信息資源政府信息化建設的人才結構可以分為三類：總體規(guī)劃管理者、實施開發(fā)者和應用操作者。第一類人員應是政府領導者，其中包括政府最高層領導人和中層部門領導人。第二類人員是實施開發(fā)者，主要應由技術管理者、信息系統(tǒng)開發(fā)者、信息分析處理者及相關行業(yè)的科技人才組成。第三類人員是應用操作者，也是政府信息化最終使用者，這類人分布在政府各個部、委、辦、局的業(yè)務工作崗位上。這三類人組成了政府信息化建設的金字塔式人才結構，最上層是決策層，中層是開發(fā)層，底層是操作層。網(wǎng)絡技術對行政決策的積極作用有：第一，改善行政決策者的有限理性第二，支持與強化行政決策過程第三，收縮行政決策的范圍第四，提高決策過程的透明度第五，強化行政決策過程的監(jiān)督網(wǎng)絡時代的政府組織運行的發(fā)展趨勢包括：第一，決策結構向交互式發(fā)展第二，行政管理向信息化發(fā)展第三，行政行為向伙伴關系發(fā)展第四，行政運營向民營化發(fā)展第五，行政管理向情感并重的方向發(fā)展第六，行政管理的范圍向國際化發(fā)展發(fā)達國家電子政務發(fā)展與應用的特點包括:（1） 更加強調(diào)“以公眾為中心”的理念。（2） 促進政府服務全面上網(wǎng)，提高服務質量。（3） 實現(xiàn)“單一窗口”和“一站式”服務。（4） 消除“數(shù)字鴻溝”，促進社會信息平等。（5） 增強公眾參與意識，發(fā)展電子民主。電子政務安全的潛在威脅有：（1） 信息泄密，主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡上的信息被竊聽。（2） 信息被篡改，這就是純粹的信息破壞。（3） 傳輸非法信息流。（4） 網(wǎng)絡資源的錯誤使用。（5） 非法使用網(wǎng)絡資源。（三）論述題（30分，每小題15分，共2題）1、 網(wǎng)絡技術對政府管理的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？（P26）2、 如何認識電子政務的發(fā)展趨勢？（P11）3、 網(wǎng)絡技術也會造成一些不利于行政決策的新情況，對行政決策產(chǎn)生消極影響，主要表現(xiàn)哪幾個方面？網(wǎng)絡時代政府決策的理性選擇是什么？（P91）4、 試論述統(tǒng)一電子政務標準的必要性和重要性，電子政務標準的內(nèi)容，以及制定電子政務標準的建議。（P127-131）5、 行政人員受信息技術發(fā)展影響的具體表現(xiàn)有哪些？政府信息化建設的人才結構可分為哪三個層次？（P100）6、 我國電子政務建設的主要矛盾有哪些？我國電子政務建設存在的問題是什么？現(xiàn)階段發(fā)展我國電子政務的對策是什么？（P203）7、 論述實施政府信息化的思路（P144）8、 如何加強電子政務的安全管理？（P180）9、 根據(jù)信息時代行政公文的特點，論述信息技術對行政公文的影響（P106）10、 根據(jù)電子政務的基本含義，論述電子政務的功能。（P8）11、 論述政府信息化的內(nèi)容與功能（P140）例題7、聯(lián)系中國電子政務建設的實際情況，論述統(tǒng)一電子政務標準的必要性和重要性、電子政務標準的內(nèi)容以及你對制定電子政務標準的建議。答：（回答要點）標準化是我國電子政務建設的基礎性工作，是電子政務系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務協(xié)同、安全可靠的前提。第一、統(tǒng)一電子政務標準的必要性。第二、統(tǒng)一電子政務標準的重要性。電子政務標準的內(nèi)容有以下幾個方面：在目前的《國家電子政務標準框架》中，電子政務標準體系由總體標準、應用標準、應用支撐標準、網(wǎng)絡基礎設施標準、信息安全標準、管理標準六個組成部分。結合中國電子政務的實踐，在制定電子政務標準時，建議注意以下三點：（1） 建立統(tǒng)一標準的注意事項：第一，電子政務的建立必須由政府來指導、監(jiān)督。第二，標準的制定應以最高行政主管部門為主導，信息技術、檔案部門和各級行政部門參與的原則。第三，標準的目的首先是政令暢通、互通、互聯(lián)和信息資源共享。第四，標準具有開放性、兼容性和公正性。第五，標準是一個基礎工作，標準的內(nèi)容也應是最基礎的。（2） 建立統(tǒng)一標準的要求：必須堅持開放性、廣泛性的原則，積極吸收、歡迎社會的各個力量，采取民主的方式共同進行標準的制定工作。（3）不斷加強信息安全標準化工作。（需要展開論述）例題8、網(wǎng)絡技術也會造成一些不利于行政決策的新情況，可能會對行政決策產(chǎn)生消極影響，主要表現(xiàn)哪幾個方面？網(wǎng)絡時代政府決策的理性選擇是什么？答：（要點，需要展開論述）一、 網(wǎng)絡技術作為行政決策中的新因素、新力量在與行政決策的結合中，也會出現(xiàn)一些非耦合點，造成一些不利于行政決策的新情況，從而對行政決策產(chǎn)生負面影響。第一，行政機構信息系統(tǒng)的意外故障會阻滯行政決策過程。第二，網(wǎng)絡技術下過量信息的提供會引起“盲目決策”。第三，網(wǎng)絡技術促使行政決策權走向集中。第四，網(wǎng)絡技術發(fā)展中的政治欺騙問題使決策民主受損。二、 為了確保行政決策的民主化、科學化，在日常的行政決策實踐中，我們必須注意以下問題：第一，行政決策必須注重目標性。第二，行政決策必須貫徹可行性。第三，行政決策必須體現(xiàn)科學性。第四，行政決策必須體現(xiàn)藝術性。（論述題需展開論述，僅答出要點，酌情扣分）例題9、試論網(wǎng)絡技術對政府管理的影響。第一，國家管理的革新第二，管理范式的變遷第三，政府公開的實現(xiàn)第四，政府采購的規(guī)范第五，公共服務的擴展第六，政治體制的變革第七，機構設置的轉型第八，工作方式的變革（需適當展開論述，僅答出要點，酌情扣分）（四）案例分析題（19分，共1題。要求條理清楚）根據(jù)《電子政務》教材中電子政務的相關理論，分析“翰和電子政務教學軟件”中政務信息化的功能，并根據(jù)你的操作體會，提出該軟件需要進一步改進的地方。（不少于400字）（19分）分析提示：一、 系統(tǒng)概況系統(tǒng)的模塊包括.......各模塊的菜單包括 系統(tǒng)的特點為二、 系統(tǒng)功能參考《電子政務》第140-143頁相關內(nèi)容，最起碼三條。例如：提高了政府部門的效率；促進政府部門間的信息共享；為政務公開提供了方便等。三、 系統(tǒng)優(yōu)化建議根據(jù)本人的操作體會（操作翰和電子政務教學軟件），提出軟件需要進一步值得改進的地方有。（參考《電子政務》第213-215頁相關內(nèi)容，根據(jù)各人的體會，最起碼三條）第一，加強人性化設計；第二，注意電子政務系統(tǒng)的安全性；第三，加強電子政務的交互性。例題10、根據(jù)《電子政務》教材中電子政務的相關理論，分析“天宇電子政務系統(tǒng)”中電子政務的內(nèi)容、作用，并根據(jù)你的操作體會，提出該軟件需要進一步改進的地方不少于400字）答：一、“天宇電子政務系統(tǒng)”中電子政務的內(nèi)容有以下四個方面：1、 “行政管理系統(tǒng)”包括發(fā)文管理、收文管理等三個方面。參考《電子政務》第9-15頁或第139-146頁上的內(nèi)容，以及《電子政務通用教程秘一32頁的內(nèi)容）2、 “公告管理”包括公告管理等。（參考同上）3、 “會議管理”（參考同上）4、 工作安排與提醒（參考同上）二、 “天宇電子政務系統(tǒng)”中電子政務的作用（參考《電子政務》2第9頁相關內(nèi)容）（至少3點）三、 根據(jù)本人的操作體會，軟件需要進一步值得改進的地方有根據(jù)各人的體會，最起碼三條）（回答合理，即可酌情給分）例題11、根據(jù)《電子政務》教材中電子政務的相關理論，分析“中信辦公自動化系統(tǒng)”中電子政務的內(nèi)容、作用，并根據(jù)你的操作體會，提出該軟件需要進一步改進的地方不少于400字）答：“中信辦公自動化系統(tǒng)”中電子政務的內(nèi)容有以下幾個方面：1、 “公文辦理”包括發(fā)文管理、收文管理等四個方面?；卮鹦鑵⒖肌峨娮诱胀ㄓ媒坛獭废嚓P內(nèi)容）2、 “日常辦公”包括工作安排、個人日程等。3、 “事務處理”4、 “公共信息”二、 “中信辦公自動化系統(tǒng)”中電子政務的作用（參考《電子政務通用教程9-15頁、第139-146頁或第289頁相關內(nèi)容）（最起碼三個方面，每42分，共計6分。）三、 根據(jù)本人的操作體會，軟件需要進一步值得改進的地方有根據(jù)各人的體會，最起碼三條）（回答合理，即可酌情給分。例題12、根據(jù)《電子政務》教材中電子政務的相關理論，分析“飛越比特辦公管理信息系統(tǒng)”中電子政務的內(nèi)容、作用，并根據(jù)