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第3頁(yè)共3頁(yè)2023?銷售員月?工作總結(jié)?模板一?、工作方?面:1?、做好基?本資料的?整理,及?時(shí)向工廠?反映客戶?的情況、?向工廠反?映客戶的?信息;?2、是做?好訂單跟?蹤:在下?訂單后要?確認(rèn)工廠?是否排單?,了解訂?單產(chǎn)品的?生產(chǎn)進(jìn)程?,確定產(chǎn)?品是否能?夠按期發(fā)?貨,最后?還要確定?客戶是否?準(zhǔn)時(shí)收到?我司產(chǎn)品?;3、?是貨款回?籠,與客?戶確認(rèn)對(duì)?帳清單并?確認(rèn)回傳?,及時(shí)將?開票資料?寄到財(cái)務(wù)?處,做好?開票的事?項(xiàng),最后?確認(rèn)客戶?財(cái)務(wù)收到?____?并要求及?時(shí)安排;?4、維?護(hù)老客戶?,保持經(jīng)?常與老客?戶聯(lián)系,?了解客戶?對(duì)產(chǎn)品需?求的最新?動(dòng)向。另?外要向客?戶推出公?司最新產(chǎn)?品,確定?客戶是否?有需要。?二、工?作中存在?的問題?1、貨期?協(xié)調(diào)能力?不夠強(qiáng),?一些貨期?比較急的?貨經(jīng)常不?能很好地?滿足客戶?的需求,?貨期一退?再推,有?些產(chǎn)品甚?至要二十?多天才能?完成。這?種情況導(dǎo)?致了部分?客戶的抱?怨。工作?的條理性?不夠,在?工作中經(jīng)?常會(huì)出現(xiàn)?一些錯(cuò)誤?;對(duì)時(shí)間?的分配和?利用不夠?合理,使?工作的效?率大大地?降低;不?能很好地?區(qū)分工作?內(nèi)容的主?次性,從?而影響了?工作的整?體進(jìn)程。?2、由?于自身產(chǎn)?品知識(shí)的?缺乏和業(yè)?務(wù)水平的?局限,在?與客戶的?溝通交流?過程中不?能很好地?說服客戶?。這一方?面我還需?要繼續(xù)學(xué)?習(xí)去完善?自身的產(chǎn)?品知識(shí)和?提高業(yè)務(wù)?水平。?2023?銷售員月?工作總結(jié)?模板(二?)我們?部門做的?是營(yíng)銷,?主要的工?作是宣傳?和產(chǎn)品推?廣,在這?個(gè)酒水銷?售的淡季?,公司推?出的喜宴?政策給了?我們一個(gè)?很好的發(fā)?展空間,?對(duì)于我們?以后的宣?傳工作給?予了很大?的幫助,?兩個(gè)月下?來現(xiàn)在_?___的?大街小巷?,幾乎每?個(gè)人都知?道了我們?的喜宴政?策,很多?的消費(fèi)者?都愿意選?擇我們的?柔和作為?招待用酒?,接下來?的日子里?,我不但?要維持好?前期宣傳?的成果,?也要進(jìn)一?步增加銷?量。爭(zhēng)取?讓所有的?客戶及他?是親戚、?朋友招待?都使用我?們的柔和?。我們部?門經(jīng)理常?說:“一?定要先做?好客情關(guān)?系,客戶?認(rèn)可你了?,才會(huì)認(rèn)?可你所推?銷的產(chǎn)品??!笨梢?客情關(guān)系?是非常重?要的,建?立一定的?客情關(guān)系?,為工作?的開展鋪?平道路,?定期的電?話拜訪;?定期的實(shí)?地拜訪;?定期的銷?售回顧等??想做好營(yíng)?銷一定要?勤奮。?一、要勤?學(xué)習(xí),不?斷提高自?己、豐富?自己;?二、要勤?拜訪,增?進(jìn)客情關(guān)?系;三?、要勤動(dòng)?腦,如何?有效的為?客戶服務(wù)?四、要?勤溝通,?進(jìn)一步了?解客戶的?需求;?五、要勤?總結(jié),做?好每日總?結(jié),總結(jié)?有效客戶?并時(shí)時(shí)跟?進(jìn)。這?兩個(gè)月對(duì)?于我來說?是成長(zhǎng)、?奮斗、學(xué)?習(xí)的兩個(gè)?月
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