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沈陽軍區(qū)職工考核復(fù)習(xí)題

(電工一、二、三)一、填空題:

1、變壓器運(yùn)行是其(一)次側(cè)電流的大小是隨(二)次側(cè)電流的變化而變化的。

2、對(duì)人體有致命危害的電流值為(0.05)安,對(duì)人體有致命危害的電壓值為(36)伏。

3、電動(dòng)機(jī)主電路的保險(xiǎn)絲是保護(hù)(短路)故障的,熱繼電器是保護(hù)(過載)故障的。

4、轉(zhuǎn)速為2860轉(zhuǎn)/分的異步電動(dòng)機(jī)是(2)級(jí)的,轉(zhuǎn)速為1000轉(zhuǎn)/分的電動(dòng)機(jī)是(6)級(jí)的

(同步)電動(dòng)機(jī)。

5、普通變壓器(不能)在短路狀態(tài)下工作,交流電焊變壓器(能)在短路狀態(tài)下工作。

6、變壓器運(yùn)行性能的主要指標(biāo)有兩個(gè):一是(外特性):二是(效率特性)。

7、半導(dǎo)體中有兩種載流子,一是(電子);二是(空穴)。

8、硅二極管的正向電壓降一般為(0.7)伏左右,而鍺二極管的正向電壓降一般為(0.2)

伏。

9、反饋信號(hào)按取樣方式不同,分(電壓)反饋和(電流)反饋。

10、量程為150伏,內(nèi)阻為20千歐的直流電壓表,要改量程為600伏的電壓表應(yīng)串接(60k)歐姆的電

阻。

1、無功功率是用來表示電感或電容元件與電源之間(能量)轉(zhuǎn)換規(guī)模的,它的單位是(乏)。

2、電流表中只適用于直流測(cè)量是(磁電)式儀表;只適用于交流測(cè)量的是(感應(yīng)式)儀表;可

交直流兩用的是(電動(dòng)式)儀表。

3、三相電力變壓器并聯(lián)運(yùn)行條件是(變比相同)、(接線組別相同)和(短路電壓標(biāo)幺值相同)。

4、兩極異步電動(dòng)機(jī)定子一圓周對(duì)應(yīng)的點(diǎn)角度為(360)度,四極異步電動(dòng)機(jī)定子的一圓周對(duì)應(yīng)的

點(diǎn)角度為(720)度。

5、在多極放大電路中,把兩個(gè)放大器通過一定方式連接起來的電路稱為(級(jí)間耦合)電路。

6、正弦交流電流和電壓分別i=Imsin(ωt+φi),u=Umsin(ωt+φu)。用ImUm分別為(電流和

電壓的幅值),其中φi及φu分別表示i及u的(初相角)。

7、量程為150伏,內(nèi)阻為20千歐的直流電壓表,現(xiàn)為量程為600伏,要串接(60千歐)的電阻。

8、直流電功率可用(電能)表或(兩表法)測(cè)量。單相交流有功功率的測(cè)量則只能用(電能

表)而采用(兩表法)則不適用。1、避雷針的保護(hù)角為(45)度,在地面上的保護(hù)半徑為(1.5h)

2、硅穩(wěn)壓二極管是利用它的(反向擊穿)特性來進(jìn)行穩(wěn)壓的。

3、日光燈鎮(zhèn)流器的作用一個(gè)是(限制流過)日光燈的電流;另一個(gè)是在日光燈啟然時(shí),利

用線圈電流的突變發(fā)生(脈沖高電壓),點(diǎn)燃燈管。

4、晶閘管常用的觸發(fā)電路有(單結(jié)晶體管觸發(fā))、(阻容移相觸發(fā))、(晶體管觸發(fā))。

5、在交流放大電路中為了穩(wěn)定輸出電壓,提高輸入電阻,應(yīng)引入(電壓串聯(lián)負(fù)反饋)電路。

6、當(dāng)并勵(lì)電動(dòng)機(jī)的機(jī)械負(fù)載減小時(shí),它的轉(zhuǎn)速(升高),電樞反電勢(shì)(增大),電樞電

流(減?。?/p>

7、在具有R、L、C交流電路中,當(dāng)電路參數(shù)XL和Xc的關(guān)系是(XL>Xc)時(shí),電路呈感性;當(dāng)電路參

數(shù)XL和Xc的關(guān)系是(相等)時(shí),電路呈電阻性。

8、它勵(lì)電動(dòng)機(jī),只要改變(勵(lì)磁繞組電壓極性)或(電樞電壓極性),就能改變轉(zhuǎn)向。

9、反饋信號(hào)按取樣方式不同,分(電壓反饋)和(電流反饋)。按反饋信號(hào)和外加信號(hào)跌加

的方式不同,分(串聯(lián)反饋)和(并聯(lián)反饋)。二、選擇題:

1、三相異步電動(dòng)機(jī)降壓?jiǎn)?dòng)的目的是(b)。

a.減小啟動(dòng)力矩

b.降低啟動(dòng)電流

c.增加啟動(dòng)轉(zhuǎn)矩

2、單相異步電動(dòng)機(jī)定子與轉(zhuǎn)子間隙中的磁場(chǎng)是(b)。

a.旋轉(zhuǎn)

b.脈動(dòng)

c.不變

3、單相半波整流器的直流輸出電壓是交流電壓的(c)倍。

a.0.9

b.0.5

c.0.45

d.1.0

4、R、L、C、串聯(lián)的正弦交流電路的諧振頻率fo為(c)。

5、在正弦交流電路中,回路電壓方程式是(c)。

a.∑E=∑RI

b.∑Em=∑ZIm

c.∑E=∑ZI

6、為了把電流表的量程擴(kuò)大100倍,分流器的電阻應(yīng)是儀表內(nèi)阻的(a)倍。

a.99

b.1/99

c.100

d.1/100

7、閥型避雷器的工作特點(diǎn)是在大氣過電壓時(shí)能通過很大的(d)電流,而在工作電壓下又能自動(dòng)

限制(b)電流的通過。

a.額定

b.工頻

c.短路

d.沖擊

8、自動(dòng)重合閘裝置只適用于(b)線路。

a.電纜

b.架空

c.照明

d.低壓動(dòng)力

9、變壓器降壓使用時(shí),能輸出較大的(b)。

a.功率

b.電流

c.電功1、在R、L、C串聯(lián)電路中,已知XL=10歐,R=10歐,Xe=10歐,I=2A,串聯(lián)電路中的總電壓等(b)

伏。

a.60

b.20

c.40

2、為了消除接觸器、繼電器等直流線圈在斷電時(shí),有自感電勢(shì)所引起的火花,通常用(b)或(d)

作為線圈放電回路的元件。

a.電容

b.消弧線圈

c.二極管

d.電阻

3、二類負(fù)荷應(yīng)采用(c)電源供電。

a.兩個(gè)獨(dú)立電源

b.一個(gè)獨(dú)立電源

c.雙回路

4、有一單相電度表,表盤標(biāo)示是1kw=5000盤轉(zhuǎn)數(shù),220伏、2.5安,現(xiàn)在額定電壓下接一只200瓦

的燈泡,圓盤轉(zhuǎn)動(dòng)2圈,需用(c)秒鐘。

a.4.4

b.0.01

c.7.2

5、交流電橋的平衡條件是(a)。

a.相對(duì)橋臂阻抗乘積相等

b.相鄰橋臂阻抗乘積相等

6、吊車電動(dòng)機(jī)與電磁鐵線圈通電順序是(a)。

a.電機(jī)先通電,電磁鐵線圈后通電;b.電磁鐵線圈先通電,電機(jī)后通電。

7、直流接觸器線圈兩端反并聯(lián)一個(gè)二極管作用是(a)

a.縮短復(fù)位時(shí)間

b.縮短吸合時(shí)間1、單相全波整流電路的直流輸出電壓值是交流電壓的(d)倍。

a.0.4

b.0.5

c..045

d.0.9

2、把電壓表測(cè)量范圍擴(kuò)大到100倍,倍率器的阻值是表內(nèi)阻的(a)。

a.99

b.100

c.1/99

d.1/100

3、200瓦的燈泡圓盤轉(zhuǎn)動(dòng)4圈,需用(a)秒鐘。

a.14.4

b.0.01

c.7.2

4、測(cè)量50赫交流電半波整流的平均值選用(d)式儀表。

a.電磁

b.熱電

c.感應(yīng)

d.磁電

5、直流電橋的平衡條件是(a)。

a.相對(duì)橋臂電阻乘績(jī)相等

b.相鄰橋臂電阻乘績(jī)相等

6、直流接觸器線圈兩端反并聯(lián)一個(gè)二極管,其作用是(b)。

a.避免高壓破壞絕緣

b.分流

7、有R、L、C交流電路中,當(dāng)XL=Xc時(shí),電路呈(c)。

a.電感性

b.電容性

c.電阻性

8、三類負(fù)荷應(yīng)采用(c)電源供電。

a.兩個(gè)獨(dú)立

b.雙回路

c.無要求

9、并勵(lì)直流發(fā)電機(jī)要求勵(lì)磁繞組有(b)。

a.磁場(chǎng)

b.剩磁

10、自動(dòng)重合閘裝置只適用于(d)線路。

a.電纜

b.照明

c.動(dòng)力

d.架空三、判斷題:

1、變壓器的電壓比與匝數(shù)比的關(guān)系是U1/U2=N1/N2。(ㄨ

2、少油斷路器中的變壓器油的主要作用是絕緣。(ㄨ)

3、某三相變壓器的接線組別是Y/△-12。(ㄨ)

4、當(dāng)電阻R的阻值較小時(shí),應(yīng)采用圖示電路才能較準(zhǔn)確地測(cè)量其阻值。(ㄨ)

5、在其它參數(shù)相同的情況下,Iceo的值越大越好。(ㄨ)

6、負(fù)反饋既提高了電壓放大倍數(shù),又提高了放大倍數(shù)的穩(wěn)定性。(ㄨ)

7、射極輸出器不僅具有電壓放大作用,還有電流和功率放大作用。(ㄨ)

8、測(cè)量50赫交流電半波整流的平均值應(yīng)選用感應(yīng)式儀表。(ㄨ)

9、復(fù)雜電路是用電阻串、并聯(lián)方法化簡(jiǎn)不了的電路。(√)

10、正弦交流電有三角函數(shù)、曲線、旋轉(zhuǎn)矢量和相量四種表示方法。(√)1、一類負(fù)荷必須采用兩個(gè)獨(dú)立電源供電。(√)

2、負(fù)載的功率因數(shù)是由負(fù)載電流與電壓的相位差決定的。(ㄨ)

3、串激式電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速低時(shí)轉(zhuǎn)矩大。(√)

4、萬能銑床的速度繼電器是調(diào)節(jié)速度的。(ㄨ)

5、變電所停電操作順序是先斷高壓側(cè),后斷地壓側(cè)。(ㄨ)

6、直流電動(dòng)機(jī)的電樞電流若為額定值,則輸出功率就是額定值。(ㄨ)

7、直流發(fā)動(dòng)機(jī)的電磁轉(zhuǎn)矩與電樞轉(zhuǎn)向相反,因此是制動(dòng)轉(zhuǎn)矩。(√)

8、為使位能負(fù)載下放時(shí)轉(zhuǎn)速不致過高,再生制動(dòng)時(shí),通常不在電樞回路串電阻。(√)

9、把阻抗相等,阻抗的性質(zhì)相同的三相負(fù)載稱為三相對(duì)稱負(fù)載。(ㄨ

10、有一塊150伏,內(nèi)阻為20千歐的直流電壓表和一塊300伏,內(nèi)阻為30千歐的直流電壓表。把兩塊

表串聯(lián)便可測(cè)量450伏直流電壓。(ㄨ)1、大型醫(yī)院必須采用一條專用線供電。(ㄨ)

2、負(fù)載的功率因數(shù)是有負(fù)載的參數(shù)所絕定的。(√)

3、異步電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)子與定子的間隙比同步機(jī)的間隙小。(ㄨ)

4、已知一個(gè)多極放大器的各級(jí)電流放大倍數(shù)分別為10、20、30,則放大器的總電流放大倍數(shù)是

60。(ㄨ)

5、變電所送電操縱順序是先和高壓側(cè),后合低壓側(cè)。(√)

6、并勵(lì)電動(dòng)機(jī)只要改變電樞電壓極性或者改變勵(lì)磁繞組電壓極性即可實(shí)現(xiàn)反轉(zhuǎn)。(√)

7、直流電動(dòng)機(jī)的電樞電動(dòng)勢(shì)與電樞端電壓極性相反,稱為反電勢(shì)。(√)

8、互感器的作用是將高電壓,大電流轉(zhuǎn)換成低電壓,小電流。(√)

9、功率放大器中,輸出變壓器的作用是變換電壓和電流,(ㄨ)

10、三極管只能滿足發(fā)射結(jié)正偏,集電結(jié)反偏它就在飽和區(qū)工作。(√)四、計(jì)算題:

1、交流接觸器線圈的等效參數(shù)R=200歐,L=10亨,用于f=50赫,U=220伏電源上,求線圈的工作

電流I=?

2、交流電焊機(jī)二次輸出電壓U2=70伏,工作時(shí)其等效電XL=0.21藕,線圈電阻忽略不計(jì),當(dāng)電流

I2=300安的時(shí)候,電弧上的電壓降Ur=?

3、如圖是一RC串聯(lián)耦合電路。已知C=10微法,R=1.5千歐。

問當(dāng)輸入電壓U1=5伏,f=100赫時(shí)Uc及U2各為多少?

五、問答題:

1、直流電磁式時(shí)間繼電器時(shí)間怎樣整定?

答:分粗調(diào)和細(xì)調(diào)兩種:①.改變墊片厚度,墊片越厚延時(shí)越短;②調(diào)整彈簧壓力,壓力越緊延

時(shí)越短。

2、熱繼電器為什么不能用來作短路保護(hù)?

答:因?yàn)闊崂^電器有熱慣性,不能瞬時(shí)斷開短路故障。

3、晶閘管倒通的條件是什么?

答:應(yīng)具備正向陽極電壓和正向門極電壓。流過晶閘管的陽極電流大于維持電流。

4、提高功率因數(shù)的意義是什么?

答:提高電源的利用率,減小線路損耗,達(dá)到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

5、直流發(fā)電機(jī)中電磁轉(zhuǎn)矩是什么性質(zhì)的?它的方向如何?

答:直流發(fā)電機(jī)的電磁轉(zhuǎn)矩是制動(dòng)轉(zhuǎn)矩,電磁轉(zhuǎn)矩作用方向與電樞方向相反。1、用電設(shè)備的功率因數(shù)低,有哪些不良后果?

答:電力系統(tǒng)內(nèi)電氣設(shè)備容量不能得到充分的利用;線路損耗增加,電壓質(zhì)量降低。

2、三相四線制照明線的零線為什么不準(zhǔn)安裝保險(xiǎn)絲?而單相雙線制的照明線路又必須安裝保險(xiǎn)絲?

答:①.當(dāng)零線熔絲熔斷后,出現(xiàn)中性點(diǎn)漂移,造成電壓不平衡,使用電設(shè)備無法正常工作而損

壞。②.而單相雙線制的照明線路當(dāng)零線熔絲熔斷后,不能出現(xiàn)上述后果,且能有效的防止

因設(shè)備短路而后出現(xiàn)的更大的事故。

3、怎樣選擇空氣自動(dòng)開關(guān)?

答:①Ue和Ie應(yīng)大于安裝線路的允許電壓和電流;②熱脫扣器的整定電流應(yīng)等于負(fù)載的Ie;③電

磁脫扣器的整定電流應(yīng)大于電機(jī)的啟動(dòng)電流。

4、怎樣選擇熔體的額定電流?

答:①對(duì)于變壓器、電爐、照明等負(fù)載,熔體電流略大于或等于負(fù)載電流。②對(duì)于輸配電線路熔

體的額定電流應(yīng)略小于或等于線路的額定電流。③對(duì)于電動(dòng)機(jī)負(fù)載一般為I=電機(jī)Ie(1.5

~2.5)倍;對(duì)于多臺(tái)電動(dòng)機(jī)I=最大電機(jī)Ie(1.5~2.5)+其它電動(dòng)機(jī)Ie的總和。

5、Y/△降壓起動(dòng)的適用條件是什么?

答:電壓是380伏,必須是△接法,可做Y/△接線的鼠籠型異步電動(dòng)機(jī)均可適用。1、歐姆表的零位為什么在標(biāo)度尺的最右邊?調(diào)節(jié)不到零位怎么辦?

答:被測(cè)電阻為零時(shí),通過表頭的電流最大,因此歐姆檔的零位在標(biāo)度尺最右側(cè)。測(cè)量電阻時(shí)

若不先調(diào)節(jié)零位,測(cè)量的結(jié)果是不準(zhǔn)確的。若歐姆檔調(diào)不到零位,說明電池的電壓太低,

應(yīng)更換新電池。

2、為什么交流長輸電線一般均用鋼芯鋁絞線?

答;利用電荷的集膚效應(yīng)的存在,以及其鋼芯的機(jī)戒強(qiáng)度。

3、超前是什么意思?

答:一個(gè)正弦量比另一個(gè)同頻率正弦量先達(dá)到最大值或零值。

4、要使晶閘管導(dǎo)通,必須具備哪幾個(gè)條件?

答:應(yīng)具備正向陽極電壓和正向門極電壓。流過晶閘管的陽極電流大于維持電流。

5、交流電流互感器為什么次級(jí)端子不能開路?

答:當(dāng)電流互感器二次開路時(shí),在二次線圈的兩端會(huì)產(chǎn)生很高的電勢(shì),破壞了絕緣;鐵損增加而

使鐵芯發(fā)熱燒毀線圈;嚴(yán)重影響儀表、設(shè)備的正常運(yùn)行及人身安全。

寶貝計(jì)劃專賣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)名稱:__寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________郵政編碼:__________________________________________電話:____________________________________________傳真:__________________________________________電子郵件:__________________________________________目錄一、項(xiàng)目介紹------------------------------------3二、市場(chǎng)分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場(chǎng)營銷策略----------------------------------5寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店計(jì)劃書項(xiàng)目介紹:項(xiàng)目名稱:寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍:以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主,兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項(xiàng)目投資:10—14萬元回收成本期限:15個(gè)月(預(yù)計(jì))樣板店地址:桂林市興安縣(具體地址待定)項(xiàng)目概況:先組建寶貝計(jì)劃嬰兒用品總店,在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個(gè)以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨:一切為了寶貝計(jì)劃。二、市場(chǎng)分析:(一)市場(chǎng)需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí),由于孩子的天性,對(duì)玩具喜新厭舊,一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車,低檔童車價(jià)格大約在60—100元,中檔童車價(jià)格大約在150~300元之間,高檔一點(diǎn)的在500元以上,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費(fèi),所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床,還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店,可以給消費(fèi)一般的家庭帶來實(shí)惠,生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個(gè)新興的行業(yè),據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,在此之前沒有任何商家以店的形式對(duì)準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因?yàn)楝F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦,通過培訓(xùn)后,使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析:兒童車、童床、嬰兒日常用品0~2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級(jí)以上城市開店,可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對(duì)出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對(duì)現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程,主要是產(chǎn)前的身體鍛煉,飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉;產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營養(yǎng)搭配,常見的小孩注意事項(xiàng)等方面知識(shí),讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析:目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾,現(xiàn)在的店一本是單一性的,不是集中為一體的,而且這樣做也是一個(gè)新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì),特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬元左右,具體安排:(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用:200元(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航穑?000元(3)裝修:20000元(4)工資(1個(gè)月):8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用:50000元(6)咨詢顧問及資料費(fèi):5000元(7)公司其他開支:10000元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)總計(jì):12000元左右(估計(jì))注:總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費(fèi)用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來源:A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?,F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個(gè)小孩,不管是男孩還是女孩,都是家長們的掌上明珠,家長們都舍得為自己的子女花錢,針對(duì)這一現(xiàn)象,本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品,來滿足每一個(gè)小孩家庭的需求,相對(duì)這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說,這樣顯得奢侈,但是很多家長為了孩子,還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?,F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個(gè),如果購買一個(gè)童車或者童床勢(shì)必會(huì)造成浪費(fèi),本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租,這樣相對(duì)來說,就要節(jié)省一點(diǎn)開支,這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)。現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對(duì)孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)是按每節(jié)課多少錢來計(jì)算,顧客如果使用會(huì)員卡,可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內(nèi)興起的一個(gè)行業(yè),在國外非常常見。因?yàn)閶雰涸谟斡緯r(shí),可以對(duì)其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動(dòng),心理放松,神情喜悅,運(yùn)動(dòng)所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層,對(duì)腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作,為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù),盈利在于與家政公司合作的提成。(二)、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來源:A、本里本店的會(huì)員卡是本店次要收入來源,會(huì)員卡有效期為1年,然后經(jīng)過續(xù)費(fèi)后,方可繼續(xù)使用,會(huì)員卡辦理卡費(fèi)是20元,續(xù)費(fèi)費(fèi)是10元,本卡將采取實(shí)行實(shí)名制,實(shí)行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí),有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的賠償比例表,按比例賠償)。五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè):(一)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí),必會(huì)引來競(jìng)爭(zhēng)者,為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí),要實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì),統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會(huì)員卡銷售,統(tǒng)一營銷管理,統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對(duì)兒童的傷害最大,是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn),可采取以下三種方法:(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān),明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長詳細(xì)說明玩具的使用說明;(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對(duì)玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn),明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。(四)、產(chǎn)品售后服務(wù):產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對(duì)購買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心(信息檔案中心將屬于自愿原則,顧客有權(quán)不建立)。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購買的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報(bào)告后派遣技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)維修,保證其產(chǎn)品質(zhì)量(質(zhì)量保修解釋:凡在本店購買或者出租的童車、童床,在購買2個(gè)月內(nèi),免費(fèi)更換其配件,超過2個(gè)月后,免費(fèi)維修,但收取材料費(fèi)用,超過4個(gè)月,收取維修費(fèi)和材料費(fèi))。六、人員機(jī)構(gòu)配置職員及崗位職能(1)總店經(jīng)理1名:負(fù)責(zé)整個(gè)店的管理及玩具的采購工作及后備人員;(2)店員5名:負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作,2人各兼出納與會(huì)計(jì);(3)玩具維修保養(yǎng)員2名:負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作;(4)孕婦培訓(xùn)員(育嬰員)5名(上午9:00—14:30開課

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