寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

及風(fēng)險(xiǎn)分析寵物店選址是非常重要的一步，要考慮到周邊寵物主人的數(shù)量、消費(fèi)能力、交通便利程度等因素。同時(shí)也要注意風(fēng)險(xiǎn)分析，如是否有其他寵物店競(jìng)爭(zhēng)、是否有寵物禁止入內(nèi)的樓盤等因素。五、經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)管理是寵物店成功的關(guān)鍵。要注意員工培訓(xùn)、貨品采購(gòu)、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等方面。同時(shí)也要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。六、未來(lái)發(fā)展寵物市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展前景非常廣闊，隨著人們對(duì)寵物的關(guān)注度不斷提高，寵物行業(yè)將會(huì)越來(lái)越受到關(guān)注。未來(lái)發(fā)展方向可以考慮開(kāi)設(shè)連鎖店、拓展線上銷售等。一家新開(kāi)業(yè)的寵物用品店，急于通過(guò)各種媒介和廣告形式來(lái)擴(kuò)大自己的影響，但并非所有人都了解廣告的技巧。做廣告必須首先了解受眾是什么樣的人，他們的特點(diǎn)是什么，他們最容易接受哪種形式的廣告，以及什么樣的媒體和表現(xiàn)形式最能體現(xiàn)寵物用品店的風(fēng)格。只有認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題的重要性，才有可能達(dá)到廣告的最佳效果。在前期宣傳方面，如果是一家社區(qū)店，可以采用在周邊小區(qū)發(fā)放宣傳單的方式進(jìn)行廣告宣傳，也可以通過(guò)免費(fèi)洗澡或低價(jià)美容等措施吸引顧客。投資方案方面，可以拿出1萬(wàn)元左右，參加一個(gè)月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了營(yíng)養(yǎng)品之外，還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目，因此還需要投資1萬(wàn)元用于寵物美容設(shè)施，包括洗澡池、電剪、美容剪、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等；另外還需要投資兩萬(wàn)元進(jìn)貨，包括寵物用品的吃、洗、玩、住等方面，其中1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品，2018元購(gòu)置洗浴用品，2018元配些其他種類貨品。店鋪裝修和貨架等也需要投資1萬(wàn)元。利潤(rùn)率方面，按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品和用品類毛利潤(rùn)在20%左右，美容在60%左右。按照房租2018元/月，每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)2018元，就可保本。在打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，可以從三個(gè)方面入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì)和老客源維護(hù)。在招聘店員時(shí)，基本條件是要對(duì)動(dòng)物有愛(ài)心，最好是養(yǎng)過(guò)寵物的人士。其次，要具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，至少可以識(shí)別寵物的品種。如果沒(méi)有合適的人選，可以讓店員參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn)，這樣店員上崗后才能夠熟練應(yīng)對(duì)。此外，一些寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù)，例如寵物美容和寵物醫(yī)療，這就需要投資者花費(fèi)較大的成本來(lái)招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師。專家提醒，一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師，以避免事故的發(fā)生。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗。在寵物市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇之中，作為寵物店經(jīng)營(yíng)者，我們需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)也要抓住機(jī)遇。1、政策機(jī)遇政策的變化可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，但也可能帶來(lái)機(jī)遇。政府對(duì)寵物市場(chǎng)的支持力度不斷加大，寵物市場(chǎng)的發(fā)展前景非常廣闊。因此，我們需要關(guān)注政策的變化，抓住政策帶來(lái)的機(jī)遇。2、市場(chǎng)機(jī)遇寵物市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)需求不斷增加，這為寵物店經(jīng)營(yíng)者提供了機(jī)遇。我們需要抓住市場(chǎng)機(jī)遇，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3、技術(shù)機(jī)遇隨著科技的不斷進(jìn)步，寵物用品和服務(wù)的技術(shù)也在不斷更新，這為寵物店經(jīng)營(yíng)者提供了機(jī)遇。我們需要關(guān)注技術(shù)的發(fā)展，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，提高寵物用品和服務(wù)的質(zhì)量?？傊瑢櫸锏杲?jīng)營(yíng)者需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇有充分的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，制定相應(yīng)的策略和措施，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)，同時(shí)也要抓住機(jī)遇，開(kāi)創(chuàng)自己的商業(yè)前景。本店將通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好的服務(wù)、及時(shí)的售后處理等方式提高店鋪信譽(yù)，同時(shí)積極參與淘寶活動(dòng)，提高店鋪曝光率，吸引更多的潛在客戶，進(jìn)一步提高店鋪信譽(yù)度。（6）銷售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；本店將根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售情況，合理規(guī)劃進(jìn)貨量和銷售策略，避免因銷售不暢而導(dǎo)致的壓貨、壓錢情況的發(fā)生。（7）售后，消費(fèi)者評(píng)價(jià)差，退貨多；本店將建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶的投訴和退貨請(qǐng)求，同時(shí)通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)提高客戶滿意度，減少退貨率和差評(píng)率的發(fā)生。五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略5.1定位策略本店的寵物用品主要定位于中高端市場(chǎng)，以提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為主要目標(biāo)，同時(shí)通過(guò)不斷創(chuàng)新和提升來(lái)滿足客戶的不同需求。5.2促銷策略本店將定期開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，如滿減、打折、贈(zèng)品等，吸引客戶的關(guān)注和購(gòu)買欲望，提高銷售量和客戶忠誠(chéng)度。5.3推廣策略本店將通過(guò)淘寶客、微博、微信等多種渠道進(jìn)行推廣，提高店鋪曝光率和知名度，吸引更多的潛在客戶，進(jìn)一步提高銷售量和客戶滿意度。5.4合作策略本店將積極尋找與寵物用品相關(guān)的網(wǎng)站、博客、微信公眾號(hào)等進(jìn)行合作推廣，共同拓展市場(chǎng)，提高品牌知名度和影響力。本店在初始階段信譽(yù)較低，但我們會(huì)采用多種方式來(lái)提升信譽(yù)，如宣傳推廣、促銷打折等，并贈(zèng)送小禮品，以盡可能讓每位客戶的每筆訂單都達(dá)到最大信譽(yù)值6分。我們相信通過(guò)這些措施，在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)，本店的信譽(yù)將大大提高。在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好等多方面的努力下，我們相信產(chǎn)品的銷量不會(huì)成為問(wèn)題。銷量上升后，庫(kù)存和現(xiàn)金的流通速度也會(huì)跟著提高，壓貨、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之減少。產(chǎn)品售后服務(wù)是至關(guān)重要的，本店將加入消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議，與淘寶簽訂“如實(shí)描述”、“七天無(wú)理由退貨”等條款，始終把售后服務(wù)放在第一位，及時(shí)友善地解決客戶問(wèn)題。通過(guò)這些措施，售后評(píng)價(jià)差、退貨等問(wèn)題將得到解決，相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)大大降低。5.1成本預(yù)算：本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4萬(wàn)元，用于店鋪啟動(dòng)資金和前期流動(dòng)資金，具體用途如下：1.產(chǎn)品進(jìn)貨：直接與廠家合作，根據(jù)產(chǎn)品種類和需求量，確定數(shù)量并確保安全庫(kù)存。2.人力資源配置：前期配置攝影設(shè)計(jì)師1名，淘寶客服1名，宣傳推廣人員1名等工作人員，店主負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、貨源采購(gòu)、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師和宣傳人員在工作之余充分調(diào)用，充當(dāng)客服和發(fā)貨人員。3.店鋪和產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車等。開(kāi)店初期，必須堅(jiān)持不懈地進(jìn)行宣傳，等到店鋪信譽(yù)足夠時(shí)，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，如發(fā)送精美的Email、在各大論壇發(fā)布帖子、與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接、更新個(gè)性簽名等。當(dāng)然，還有淘寶收費(fèi)的直通車、首頁(yè)廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來(lái)進(jìn)行宣傳。本店選擇在郊區(qū)租用辦公室，以方便進(jìn)貨和節(jié)約租金。預(yù)計(jì)每月租金在2018元左右。電腦新購(gòu)置三臺(tái)，自帶一臺(tái)，總費(fèi)用預(yù)計(jì)在2018元左右。打印機(jī)費(fèi)用為2018元/臺(tái)，其他辦公設(shè)備如辦公桌則控制在2018元左右。為了拍攝產(chǎn)品照片，本店與寵物店合作，采用寵物店內(nèi)的寵物作為模特，不僅種類多，費(fèi)用也較低，并且可以在寵物店內(nèi)進(jìn)行宣傳。在創(chuàng)業(yè)之初，本店已經(jīng)制定了完整的4P計(jì)劃，即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道。產(chǎn)品不僅要保證質(zhì)量和數(shù)量，還要時(shí)尚新穎。價(jià)格則根據(jù)實(shí)際成本和銷售狀況進(jìn)行定價(jià)，整體保持實(shí)惠原則。促銷手段包括打折、商品綁定、特價(jià)處理、返現(xiàn)和送折價(jià)券、拍賣和秒殺、團(tuán)購(gòu)和VIP打折。渠道方面，本店將在淘寶平臺(tái)進(jìn)行銷售。渠道模式：本店采用直銷和代銷相結(jié)合的模式。直銷可以帶來(lái)利潤(rùn)最大化，而代銷可以帶來(lái)銷量最大化。代理商通過(guò)宣傳的方式找尋，要求店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂得產(chǎn)品宣傳、直通車等。物流：本店在直銷過(guò)程中采用CCES和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定，本店提供意見(jiàn)，但不予干涉。目標(biāo)預(yù)測(cè)：本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。各類產(chǎn)品利潤(rùn)將保持在一個(gè)定值，如寵物服裝每件平均利潤(rùn)（除去進(jìn)價(jià)和銷售提成）定在8元，寵物玩具每件利潤(rùn)定在8元，寵物窩每件利潤(rùn)定在20元。根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)及本店優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)前三個(gè)月銷售寵物服裝2018件、寵物玩具2018件，寵物窩2018件，可產(chǎn)生利潤(rùn)201