企業(yè)上ERP的原因課件

企業(yè)上ERP的原因41、實際上，我們想要的不是針對犯罪的法律，而是針對瘋狂的法律。——馬克·吐溫42、法律的力量應當跟隨著公民，就像影子跟隨著身體一樣?！惪ɡ麃?3、法律和制度必須跟上人類思想進步?！芨ミd44、人類受制于法律，法律受制于情理?！小じ焕?5、法律的制定是為了保證每一個人自由發(fā)揮自己的才能，而不是為了束縛他的才能?！_伯斯庇爾企業(yè)上ERP的原因企業(yè)上ERP的原因41、實際上，我們想要的不是針對犯罪的法律，而是針對瘋狂的法律?！R克·吐溫42、法律的力量應當跟隨著公民，就像影子跟隨著身體一樣?！惪ɡ麃?3、法律和制度必須跟上人類思想進步。——杰弗遜44、人類受制于法律，法律受制于情理?！小じ焕?5、法律的制定是為了保證每一個人自由發(fā)揮自己的才能，而不是為了束縛他的才能?！_伯斯庇爾企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略及實現(xiàn)

2002.11漢得信息技術有限公司傳統(tǒng)手工管理面臨的問題任務吃不了，能力吃不飽生產(chǎn)不均衡，物流不通暢加班又突擊，質量不穩(wěn)定短缺不配套，交貨不按期生產(chǎn)周期長，生產(chǎn)效率低庫存數(shù)量大，資金缺又緊成本失控制，盈虧道不明信息不共享，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一管理不規(guī)范，責任難分清市場摸不準，決策少依據(jù)環(huán)境變化快，應付急又疲

多路徑查詢（以臺帳為例）物料號、定單號、采購員號、交貨日期、供應商……信息集成——信息化管理必要特點

來源唯一

任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負責輸入減少重復勞動、提高效率、避免差錯、責任明確

實時共享

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則授權人員、共享信息環(huán)境變化、實時響應；決策一致、減少矛盾信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息來源帳面記錄盤點、物料需求計劃現(xiàn)有庫存量、預計庫存量銷售合同簽定下達已分配量（銷售成品）生產(chǎn)計劃下達已分配量（生產(chǎn)用原材料）生產(chǎn)或采購定單下達計劃接受量物料主文件

安全庫存量成本系統(tǒng)庫存價值質檢報告未出不可動用量共享預計的信息當前/預計記錄提示信息資金信息信息化管理系統(tǒng)對利潤增長因素的影響利潤質量(Q)服務(S)成本(C)生產(chǎn)周期(T)X

靈活適應性(F)品牌（B）（響應速度）在企業(yè)成長過程中集成的信息化管理是不可少的，但不是萬能的。信息必須規(guī)范信息處理的流程必須規(guī)范信息的采集、處理和報告由專人負責管理信息集成的條件更新觀念、改革管理足夠的信息量范圍—供需鏈及相關系統(tǒng)時間—歷史、當前、未來人與信息集成系統(tǒng)的關系縮短時空限制——無須遠行、無須久等信息的價值——重在應用

信息的真實、及時+企業(yè)家雄才大略管理模式的變革，管理水平“質”的飛躍SCM銷售公司制造部物資供應公司ERP主體企業(yè)（盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)信息集成技術的應用與企業(yè)管理批發(fā)商代理商維修服務辦事處內銷外銷MRP/MRPIIDRPCRM電子商務（B2B）（B2B、B2C）供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務點代銷點直銷客戶客戶MIS系統(tǒng)理念技術模式運輸、倉儲運輸、倉儲、配送虛擬企業(yè)(動態(tài)聯(lián)盟)1生產(chǎn)什么？2用到什么？3已有什么？4還缺什么？何時定貨？（量）（期）MRP回答了制造業(yè)的通用公式問答1主生產(chǎn)計劃（MPS）2產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）3庫存信息，物料可用量4建議的加工及采購計劃

物料需求計劃MRP42產(chǎn)品信息

（物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃MPS

1潛在客戶預測合同MRP的邏輯流程圖采購計劃生產(chǎn)計劃賣什么？做什么？買什么？市場要什么？

主要數(shù)據(jù)需求信息物料清單(BOM)工藝路線和提前期物料可用量MRP的原理與特點

原理基于時間坐標產(chǎn)品結構基于制造業(yè)通用公式的需求計劃反映生產(chǎn)管理的客觀規(guī)律

特點

需求優(yōu)先級計劃

分時段計劃可快速修訂的計劃MRP還沒有做到：僅說明需求，沒有說明可能僅說明計劃要求，沒有說明計劃的執(zhí)行結果ERP與供需鏈管理

運行中的數(shù)據(jù)方案1方案2方案3修訂后的數(shù)據(jù)模擬用的原始數(shù)據(jù)調整修改決策復制拷貝MRPII的模擬功能什么時候需要模擬？

新的銷售定單計劃變更產(chǎn)品結構變更工藝變更設定新標準成本1.

計劃的一貫性與可行性2.管理系統(tǒng)性3.數(shù)據(jù)共享性4.動態(tài)應變性5.模擬預見性6.物流、資金流、信息流的統(tǒng)一MRPII管理模式特點

管理模式的變革

要求

行為規(guī)范相應的變革

全廠上下、服從企業(yè)總體目標

各職能部門業(yè)務聯(lián)成一體

協(xié)同合作、發(fā)揚團隊精神

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一工作程序

人人自覺維護數(shù)據(jù)、及時、準確、完整

閉環(huán)系統(tǒng)、響應迅速

各崗位及時輸入反饋信息

無限時間跨度、防范于未然

模擬功能輔助決策

生產(chǎn)活動直接產(chǎn)生財會數(shù)據(jù)

通過資金流監(jiān)控物流、指導經(jīng)營生產(chǎn)活動

全廠一個計劃、層層落實制造數(shù)據(jù)管理物料需求計劃能力計劃間歇生產(chǎn)成本控制庫存管理主生產(chǎn)計劃銷售管理采購流水生產(chǎn)應收帳總帳應付帳MRPII軟件基本模塊配置高層經(jīng)理信息系統(tǒng)EIS系統(tǒng)管理也是ERP軟件對制造業(yè)的基本配置MRPII不足之處MRPII是以面向企業(yè)內部業(yè)務為主的管理系統(tǒng)，不能適應市場競爭全球化、管理整個供需鏈的需求；多數(shù)MRPII軟件主要是按管理功能開發(fā)設計的，不能適應業(yè)務流程變化的需求靈活調整；

MRPII的一些假定（批量、提前期）不靈活運算效率低（MRP/CRP）不能滿足實時應答背景：

—經(jīng)濟全球化和全球市場的出現(xiàn)

—企業(yè)集團多元化經(jīng)營

—計算機和網(wǎng)絡通信技術（互聯(lián)網(wǎng)）的迅猛發(fā)展

—美國GartnerGroup90年代初提出

特點：

—面向供需鏈管理、面向流程的信息集成

—采用最新計算機及網(wǎng)絡通信技術

—支持企業(yè)業(yè)務流程重組（BPR）

性質：

—

合作競爭信息溝通的手段

—信息/網(wǎng)絡時代企業(yè)管理革命ERP—企業(yè)資源計劃MRP：

產(chǎn)-供-銷部門物料信息的集成。

既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存。MRPII：

物料信息同資金信息的集成。

“財務帳”與“實物帳”同步生成。ERP：

客戶、供應商、制造商信息的集成。

優(yōu)化供需鏈——協(xié)同合作競爭。MRP/MRPII/ERP信息集成范圍與解決的問題MRP/MRPII/ERP的擴展關系ERP需求市場/制造企業(yè)/供應市場信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII協(xié)同商務(1965)(1980)(1991)(2004)是發(fā)展/包羅不是取代/否定MRP/MRPII/ERP功能擴展MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀銷售管理財務管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理庫存計劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理CRM/APS/BI電子商務Internet/Intranet協(xié)同商務

ERP對管理需求的實現(xiàn)管理有需求軟件支持功能實現(xiàn)功能需要技術的支持管理需求 支持功能 應用技術

市場開拓、商業(yè)情報客戶關系管理（CRM） CTI，APS 電子商務 Internet、瀏覽器/服務器銷售分析 聯(lián)機分析處理（OLAP） 數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)挖掘多工廠管理 異構平臺互操作 CORBA流通管理 運輸管理、倉庫管理 Intranet多元化經(jīng)營 行業(yè)解決方案 組件開發(fā)技術質量反饋、增值服務售后服務，備品備件管理 Internet/Intranet虛擬企業(yè) 電子商務 Internet/Extranet/Web決策支持 領導決策（EIS）商務智能(BI)數(shù)據(jù)庫技術、人工智能跨國經(jīng)營 多語種/幣制/稅制 生產(chǎn)保障 質量管理、實驗室管理設備維護管理 ERP主要特點拓展方向 1.APS(高級計劃與排程) 2.CRM(客戶關系管理) 3.OLAP(聯(lián)機分析處理) 4BI（商務智能系統(tǒng)） 5.電子商務ERP的發(fā)展趨勢

適應各種行業(yè)和企業(yè)的需求，配置、裁剪模塊

開放性，不同軟件公司產(chǎn)品的混合選用

人工智能基礎上的決策支持中小企業(yè)應用面擴大各種計算機最新技術的應用應用互聯(lián)網(wǎng)技術，徹底改變企業(yè)的經(jīng)營管理模式電子商務特點基于互聯(lián)網(wǎng)標準，鏈接企業(yè)同供應商及客戶的業(yè)務流程的商務模式

買方有更大的主動權，全球競爭優(yōu)勢

減少中間環(huán)節(jié)，加快響應速度，降低管理成本基本類型B2B：企業(yè)對企業(yè)（采購）B2C：企業(yè)對客戶（銷售、服務）

條件信息資源豐富（供需各方都上網(wǎng)，信息充分）企業(yè)內部管理規(guī)范，有MRPII/ERP系統(tǒng)支持信用驗證、安全保密、配送系統(tǒng)、結算支付、法律保護、企業(yè)文化、基礎設施

正確理解電子商務的作用我們需要運行哪一類電子商務？運行電子商務的條件是否具備？

經(jīng)濟全球化的必然結果/必由之路積極準備實施ERP的預期效益按需生產(chǎn)/采購、降低庫存、提高資金周轉優(yōu)先級計劃、合理利用資源、提高生產(chǎn)力供需平衡、計劃可行、履約率提高降低成本、增加利潤財務帳與實物帳同步生成，實時控制經(jīng)營活動合作伙伴之間協(xié)同運作快速響應、實時決策、不誤商機管理規(guī)范、信息溝通、高效、低差錯

ERP是以人為本的信息化管理系統(tǒng)，它實時地提供了極其豐富的信息，

但是，如何建立和運用這些信息，取決于使用ERP系統(tǒng)的管理人員；

效益是人用出來的，不是系統(tǒng)自動生成的。成功實施ERP的要素企業(yè)有實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的機制，有長遠經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)品有生命力，有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境有改革開拓、不斷進取的領導班子，對項目承擔責任管理基礎工作扎實各級一把手理解ERP，有一致的明確目標

先決條件是什么？成功實施ERP的要素項目組織人選得當，實干的領導/得力的項目經(jīng)理重視培訓教育，重視提高全員素質管理人員/計算機人員配合默契重視數(shù)據(jù)準確、及時、完整選擇適用的軟件及長期合作的軟件商正確的項目管理實施方法和實施指導/服務支持嚴格的工作紀律，制定了嚴明的工作準則與規(guī)程深化改革，重視業(yè)務流程重組激勵機制健全，注意建設復合型人才人數(shù)據(jù)合作伙伴方法紀律改革實施過程中必須注意的要素項目管理的基本內容

分析存在的問題，找出原因與解決方案。為什么要做？

確定項目的范圍與目標。做到什么程度？

項目組織。人力資源、職責。誰來做？

工作分解：工作內容、層次、順序。做什么？如何做？

項目計劃與進度控制。何時做？

工作質量跟蹤、控制、評價。做得如何？

控制項目預算。花多少錢在做？

工作成果、文檔。做了什么？

審批通過。做的結果滿意否？

下一步工作？