保險個人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（二篇）

第8頁共8頁保險個人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?轉(zhuǎn)眼又?是一年，?在___?_這個大?家庭中已?度過了兩?年半的時?間，度過?了我兩年?半的組訓(xùn)?工作，與?老組訓(xùn)相?比，兩年?半是一個?不長也不?短的時間?，像毛毛?細(xì)雨一樣?在身邊擦?肩而過，?有太多潤?物細(xì)無聲?的輕描淡?寫，也有?工作磨練?的很多痕?跡。這兩?年半讓我?從一個稚?嫩的實習(xí)?生成長為?一名正式?的組訓(xùn)，?讓我感受?到了__?__的溫?暖、勵練?與激勵-?感慨萬千??；厥譥?___所?走過的足?跡，組成?了我人生?一頁頁精?彩的篇章?，有歡笑?、有成功?、有困難?，也有淚?水，我相?信，只有?經(jīng)過付出?才是最大?的喜悅。?現(xiàn)將我的?____?年工作情?況向上級?匯報。?這一年的?工作主要?圍繞以下?三點(diǎn)來做?的：一?、中介團(tuán)?隊日常工?作的`經(jīng)?營從_?___年?下旬開始?，由于區(qū)?部改為支?公司，實?現(xiàn)一體化?經(jīng)營，所?以哪里需?要組訓(xùn)我?們就會沖?向哪里，?經(jīng)常會被?調(diào)到各個?崗位，這?個時候我?被調(diào)到中?介工作，?主要負(fù)責(zé)?銀保團(tuán)隊?日常管理?、培訓(xùn)等?工作，在?這個全新?的崗位上?，在學(xué)到?更多東西?的同時我?也遇到了?前所未有?的困難。?雖然中介?同樣是以?團(tuán)隊形勢?出現(xiàn)，經(jīng)?營模式也?正在逐漸?向營銷靠?攏，但中?介的客戶?經(jīng)理早已?習(xí)慣于他?們分散型?的工作方?式，所以?很難按照?正規(guī)的早?會流程、?制度管理?實施，這?也是讓我?大費(fèi)苦心?的一件事?。會報、?表報這些?熟悉的詞?語會經(jīng)常?出現(xiàn)在組?訓(xùn)的眼前?，通過工?作不斷的?磨練，我?深刻的領(lǐng)?悟到這不?只是簡單?的晨會經(jīng)?營、產(chǎn)說?會運(yùn)作、?數(shù)字信息?等，它包?含一個個?溫馨的電?話追蹤，?一次次耐?心的私下?溝通，一?場場精心?細(xì)致的準(zhǔn)?備，乃至?一杯炎炎?夏日里解?渴的冰水?。韓非子?認(rèn)為：天?下之大事?做于細(xì)，?天下之難?事做于易?，要耐得?住磨練，?踏踏實實?從身邊的?小事做起?，通過努?力，去贏?得團(tuán)隊伙?伴們的認(rèn)?可和支持?。在這其?中，要想?成為一名?優(yōu)秀的組?訓(xùn)，有一?個最重要?的因素，?那就是細(xì)?節(jié)決定成?敗。一開?始，大家?還不是很?接受我，?必竟陌生?嗎，可以?理解，那?我就從小?事做起，?第一時間?深入他們?中間，打?電話了解?情況，到?辦公室與?他們聊天?，消除介?心。大家?認(rèn)可了我?，早會自?然也有聲?有色了，?勢氣也好?于原來很?多。并且?我也把一?些基礎(chǔ)性?工作像日?志管理、?考勤制度?等逐步在?中介團(tuán)隊?中深化，?使大家的?責(zé)任感，?大局意識?逐步得到?提升。?____?年是市公?司銀保整?合轉(zhuǎn)型的?關(guān)鍵之年?，開始著?重于期躉?兩手抓的?工作，逐?漸的把期?交產(chǎn)品納?入到考核?業(yè)績當(dāng)中?。這對于?中介部來?講是一項?艱巨的任?務(wù)，因為?目前所有?的客戶經(jīng)?理都已習(xí)?慣于銷售?躉交，轉(zhuǎn)?變需要一?個過程，?最快的方?法就是通?過說明會?的形式來?推廣期交?，而對于?中介部門?來說又從?沒召開過?，也沒經(jīng)?歷過，所?以前期的?準(zhǔn)備、邀?約、追蹤?是至關(guān)重?要的，這?時我就把?前期在營?銷積累的?說明會經(jīng)?驗精心歸?納總結(jié)，?通過早會?多次進(jìn)行?宣導(dǎo)講解?，使大家?清楚的了?解說明會?的意義與?功用，并?全面掌握?運(yùn)作要領(lǐng)?，這樣在?我們共同?努力下，?中介首場?說明會取?得了圓滿?成功，為?開紅門工?作打下了?很好的基?礎(chǔ)。通過?實踐一次?又一次的?摸索、總?結(jié)、宣導(dǎo)?，截止到?年底共召?開近10?場的說明?會，大家?越來越積?極勇躍，?成功簽下?一張又一?張期交保?單。每當(dāng)?一次次沒?有硝煙的?戰(zhàn)火開始?的時候，?我都會第?一時間與?部門經(jīng)理?積極商討?配套競賽?方案，這?樣才能更?好的激勵?伙伴，合?理有效適?當(dāng)?shù)募?對團(tuán)隊的?成功是至?關(guān)重要的?因素。我?是幸運(yùn)的?，有機(jī)會?在中介部?工作，學(xué)?習(xí)了更多?全新的知?識，接觸?了更多沒?有做過的?內(nèi)容。感?謝經(jīng)理給?予我的機(jī)?會，讓我?一次又一?次的挑戰(zhàn)?自我;感?謝組訓(xùn)與?我并肩做?戰(zhàn)，傳授?給我很多?經(jīng)驗;感?謝伙伴給?我的問題?與困難，?讓我一次?又一次完?善提高自?己。銀?保市場是?最受經(jīng)濟(jì)?環(huán)境影響?的，在四?季度中，?全球遭遇?了百年的?金融危機(jī)?，同時也?給大家?guī)?來了嚴(yán)峻?的銷售阻?礙。而此?時又是在?業(yè)務(wù)沖刺?的關(guān)鍵時?期，做為?一名組訓(xùn)?就要時刻?站在市場?的前線，?搜集最新?信息傳遞?給大家，?并且要對?產(chǎn)品有更?新的研究?，使我們?的產(chǎn)品在?同業(yè)當(dāng)中?占有優(yōu)勢?，其實這?個時候不?僅只是專?業(yè)知識的?傳達(dá)，更?重要的是?通過理念?的傳達(dá)，?轉(zhuǎn)變大家?沒有信心?，不認(rèn)可?產(chǎn)品的想?法。因為?每個人所?經(jīng)營的銀?行網(wǎng)點(diǎn)不?同，所以?大家彼此?之間沒有?更多的接?觸，而且?心里壓力?要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大?于營銷單?純銷售的?壓力，大?家不僅僅?要面對客?戶，還要?面對銀行?眾多的柜?員、主任?，使得大?家對于集?體、責(zé)任?感沒有更?深刻的認(rèn)?識，這樣?，我就定?期與大家?分享一些?團(tuán)隊降壓?方面的小?專題，使?大家真正?的擰成一?股繩，我?使終相信?，思想變?則萬變。?通過潛移?默化的學(xué)?習(xí)，大家?的集體榮?譽(yù)感在每?一次的任?務(wù)沖刺時?，都得到?了充分體?現(xiàn)。銷售?行業(yè)中數(shù)?字代表著?一切，從?____?年完成的?____?萬，到_?___年?完成的_?___個?億，每一?次銀保團(tuán)?隊都超額?完成任務(wù)?，雖然來?到這個新?的部門只?有不到兩?年的時間?，但每一?次沖刺都?讓我激動?不已。在?剛剛過去?的___?_年慶功?宴上，當(dāng)?大家高舉?慶功酒時?，我熱淚?盈眶，感?動，為團(tuán)?隊所取得?的成績感?動，為團(tuán)?隊的成長?感動，因?為我時刻?感受到了?團(tuán)隊的變?化，看到?了一次又?一次刷新?的業(yè)績，?感受到大?家越來越?強(qiáng)的集體?榮譽(yù)感。?目標(biāo)就是?責(zé)任，完?成就是忠?誠!二?、銀行網(wǎng)?點(diǎn)各種培?訓(xùn)工作的?安排及授?課由于?中介的銷?售主要是?依托于銀?行，可以?說沒有銀?行，客戶?經(jīng)理就失?去了更多?銷售的機(jī)?會，所以?網(wǎng)點(diǎn)工作?的開展是?至關(guān)重要?的。也就?是當(dāng)每一?次新產(chǎn)品?、活動開?展的時候?，都要第?一時間與?網(wǎng)點(diǎn)搞好?關(guān)系，并?且要使每?位銀行人?員全面掌?握產(chǎn)品的?賣點(diǎn)，這?樣我們才?能占有有?利的局勢?，而銀行?往往駐點(diǎn)?的不只是?一家公司?的客戶經(jīng)?理，多時?能達(dá)到四?家，所以?及時到位?的培訓(xùn)是?至關(guān)重要?的，這對?我來講也?是一個更?高的要求?，因為給?銀行人員?培訓(xùn)不同?于對自己?公司的人?，所以不?僅要有清?晰的思路?，講解產(chǎn)?品基本責(zé)?任，還要?透徹分析?產(chǎn)品的市?場、定位?，這樣對?于銀行里?的行外人?才能更好?的全面掌?握產(chǎn)品賣?點(diǎn)，提高?銷售技能?，帶動保?費(fèi)增長。?保險個?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（二）?一年來?，在公司?的指揮下?，團(tuán)險部?全體同仁?用心領(lǐng)會?總公司工?作意圖和?指示，在?市場競爭?日趨激烈?的環(huán)境下?努力拓展?業(yè)務(wù)，為?完成公司?下達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)而?努力，現(xiàn)?將總結(jié)如?下：一?、員工管?理、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工作?：1、?年初按公?司總公司?工作意圖?，在團(tuán)險?部內(nèi)部人?員重新進(jìn)?行配置，?用心調(diào)動?團(tuán)險業(yè)務(wù)?員和協(xié)保?員的展業(yè)?用心性。?2、制?定貼合團(tuán)?險實際狀?況的管理?制度，開?好部門早?會、及時?傳達(dá)上級?指示精神?，商討工?作中存在?的問題，?布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相?關(guān)新知識?和新承保?事項，使?業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)?企業(yè)對職?工意外險?的認(rèn)識，?以減少業(yè)?務(wù)的逆選?取，降低?賠付率。?3、加?強(qiáng)部門人?員之間的?溝通，統(tǒng)?一了思想?和工作方?法，督促?部門人員?做好活動?量管理，?督促并較?好地配合?業(yè)務(wù)員多?方位拓展?業(yè)務(wù)。?4、制訂?“開門紅?”、“國?壽爭霸”?賽業(yè)務(wù)推?動方案，?經(jīng)總公司?批復(fù)后，?及時進(jìn)行?宣導(dǎo)、督?促全體業(yè)?務(wù)員做好?各項業(yè)務(wù)?管理工作?。5、?制訂__?__年團(tuán)?險業(yè)務(wù)員?的管理和?考核辦法?，并對有?些管理和?考核辦法?方面作了?相應(yīng)的調(diào)?整。二?、意外險?方面工作?：學(xué)平?險：一是?一如既往?地做好學(xué)?平險的服?務(wù)工作。?要求業(yè)務(wù)?員每月兩?次到學(xué)校?回訪，有?問題及時?與學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)或經(jīng)辦?人做好溝?通，聯(lián)絡(luò)?感情。做?到學(xué)校有?賠案及時?上交公司?，并將賠?款及時送?回學(xué)校或?家長手里?，充分履?行我們的?誠信服務(wù)?工作。二?是為了確?保學(xué)平險?市場的穩(wěn)?定與人保?公司合作?進(jìn)行學(xué)平?險的展業(yè)?，全面_?___省?保險協(xié)會?下發(fā)的文?件精神，?對學(xué)平險?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行再次?明確，全?面安排業(yè)?務(wù)員與各?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?及經(jīng)辦人?進(jìn)行聯(lián)絡(luò)?溝通，聽?取他們對?公司服務(wù)?及其他方?面的意見?，在公司?總公司的?有力支持?下，加強(qiáng)?與市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系，取?得了市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持，使今?年的學(xué)平?險續(xù)收工?作順利完?成打下堅?實基礎(chǔ)。?三是在各?學(xué)校即將?放假前期?，團(tuán)險部?對各大學(xué)?校進(jìn)行了?走訪，全?體學(xué)平險?服務(wù)人員?在短短的?幾天內(nèi)冒?著酷暑將?____?萬余份學(xué)?平險《致?學(xué)生家長?的一封信?和就醫(yī)服?務(wù)指南》?及時送到?學(xué)校，發(fā)?至全體學(xué)?生家長手?中，做好?前期學(xué)平?險工作，?最終在_?___月?份圓滿完?成了學(xué)平?險任務(wù)。?企業(yè)職?工意外險?：一是為?更好的與?企業(yè)主進(jìn)?行深層次?的溝通，?聽取他們?對公司理?賠服務(wù)等?方面的意?見及了解?企業(yè)安全?生產(chǎn)的狀?況，上門?拜訪意外?險保費(fèi)在?____?萬元以上?的大客戶?，進(jìn)一步?的加深企?業(yè)對我們?公司的信?任和支持?。二是與?客戶服務(wù)?部一同商?討意外險?投保的注?意事項。?嚴(yán)格按條?款要求的?人數(shù)投保?，提高費(fèi)?率，加強(qiáng)?生調(diào)力度?，為承保?把好關(guān)。?三是在意?外險市場?競爭白熱?化的狀況?下，做好?企業(yè)的售?后服務(wù)工?作。平時?多到企業(yè)?走走、看?看，以體?現(xiàn)我們的?關(guān)心及重?視，企業(yè)?有賠案要?及時上交?公司，并?盡早將賠?款送回企?業(yè)。今年?的職工意?外險在工?傷保險及?其他公司?激烈競爭?的狀況下?，對我公?司的意外?險的銷售?造成了極?大的沖擊?。三、?壽險業(yè)務(wù)?方面工作?：在公?司總公司?的大力政?策支持下?，全體業(yè)?務(wù)員努力?展業(yè)，但?是壽險業(yè)?務(wù)市場不?斷萎縮，?業(yè)務(wù)與去?年同期相?比有大幅?下滑。一?是平時用?心走訪企?業(yè)，并較?好地與企?業(yè)主溝通?企業(yè)福利?費(fèi)方面的?相關(guān)事宜?，進(jìn)一步?地了解企?業(yè)人力資?源及財務(wù)?狀況等，?而最終到?達(dá)促單的?目的。二?是做好壽?險市場的?新開拓工?作，在目?前困難的?市場環(huán)境?下找到新?出路。?四、今年?在總公司?的指導(dǎo)下?從營銷部?招募了_?___人?成立了綜?合拓展部?，嘗試新?的業(yè)務(wù)發(fā)?展渠道，?目前為止?意外險共?收保費(fèi)_?___萬?，在嘗試?中也取得?了必須的?效果，但?是還未到?達(dá)效果，?在明年將?繼續(xù)探索?，使這支?隊伍能成?為公司意?外險業(yè)務(wù)?新的增長?點(diǎn)。五?、推薦：?一是在?當(dāng)前各項?政策影響?下，團(tuán)險?業(yè)務(wù)拓展?環(huán)境越來?越嚴(yán)峻，?展業(yè)難度?是客觀存?在的，為?此，推薦?公司能在?對團(tuán)險予?以重視，?并在外圍?環(huán)境經(jīng)營?上予以支?持。二是?推薦公司?領(lǐng)導(dǎo)多參?加團(tuán)險部?會議，多?與業(yè)務(wù)員?溝通、交?流，在業(yè)?務(wù)思路上?予以指導(dǎo)?與幫忙。?六、明?年工作思?路1、?做好學(xué)平?險收費(fèi)前?