保險公司工作總結(jié)標(biāo)準范本（四篇）

第11頁共11頁保險公司?工作總結(jié)?標(biāo)準范本?一年來?，___?_保險公?司在省市?公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力，公?司業(yè)務(wù)取?得了突破?性進展，?率先在全?省突破保?費收入千?萬元大關(guān)?。今年，?我公司提?前兩個月?完成了省?公司下達?的全年營?銷任務(wù)，?各項工作?健康順利?發(fā)展。下?面結(jié)合我?的具體分?管工作，?談?wù)勥@一?年來的成?績與不足?。一、?工作思想?積極_?___省?市公司關(guān)?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示，與時?俱進，勤?奮工作，?務(wù)實求效?，勇爭一?流，帶領(lǐng)?各部員工?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠服務(wù)、?提高效益?”這一中?心，進一?步轉(zhuǎn)變觀?念、改革?創(chuàng)新，面?對競爭日?趨激烈的?保險市場?，強化核?心競爭力?，開展多?元化經(jīng)營?，經(jīng)過努?力和拼搏?，公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢，為大?地保險公?司的持續(xù)?發(fā)展，做?出了應(yīng)有?的貢獻。?不斷提?高公司業(yè)?務(wù)人員隊?伍的整體?素質(zhì)水平?。一年來?，我一直?把培養(yǎng)展?業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?作為團隊?建設(shè)的一?項重要內(nèi)?容來抓，?并和經(jīng)理?室一起實?施有針對?性的培訓(xùn)?計劃，加?強領(lǐng)導(dǎo)班?子和員工?隊伍建設(shè)?。二、?業(yè)務(wù)管理?“沒有?規(guī)矩不成?方圓”。?要想使一?個公司穩(wěn)?步發(fā)展，?必須制定?規(guī)范加強?管理。管?理是一種?投入，這?種投入必?定會產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務(wù)工作?，更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法，并?真正__?__到行?動中去，?才能出成?績、見效?益。業(yè)務(wù)?管理中我?主要做了?以下工作?。1、?根據(jù)市公?司下達給?我們的全?年銷售任?務(wù)，制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計?劃。制定?計劃時本?著實事求?是、根據(jù)?各個險種?特點、客?戶特點，?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實?現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)?確定之后?，我本著?“事事落?實，事事?督導(dǎo)”的?方針，通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控，?來確保各?部室目標(biāo)?計劃的順?利完成。?3、幫?助經(jīng)理室?全面推進?薪酬制度?創(chuàng)新，不?斷夯實公?司基礎(chǔ)管?理工作。?建立與崗?位和績效?掛鉤的薪?酬制度改?革。今年?，我緊緊?圍繞職位?明確化、?薪酬社會?化、獎金?績效化和?福利多樣?化“四化?”目標(biāo)，?全面推進?企業(yè)薪酬?體制改革?。初步建?立了一個?能上能下?，能進能?出，能夠?充分激發(fā)?員工積極?性和創(chuàng)造?性的用人?機制。?三、部室?負責(zé)工作?除了業(yè)?務(wù)管理工?作，我還?兼任了營?銷一部的?經(jīng)理。營?銷一部營?銷員只有?一名，我?的業(yè)務(wù)主?要是面向?大客戶。?我的大客?戶業(yè)務(wù)主?要是生資?公司的。?根據(jù)生資?公司車隊?的特點，?在原有車?輛保險的?基礎(chǔ)上，?我在全市?首先開辦?了針對營?業(yè)性貨車?的貨運險?。貨運險?的開辦既?為客戶提?供了安全?保障又增?加了公司?保費收入?，真可謂?一舉兩得?。經(jīng)過不?懈努力，?我部全年?完成保費?收入__?__元，?其中車險?保費__?__元，?非車險業(yè)?務(wù)___?_元，滿?期賠付率?為___?_。成為?公司發(fā)展?的重要保?證。四?、工作中?的不足?由于工作?千頭萬緒?，加上分?管業(yè)務(wù)較?多，有時?難免忙中?出錯。例?如有時服?務(wù)不及時?，統(tǒng)計數(shù)?據(jù)出現(xiàn)偏?差等。有?時工作有?急躁情緒?，有時工?作急于求?成，反而?影響了工?作的進度?和質(zhì)量;?處理一些?工作關(guān)系?時還不能?得心應(yīng)手??？傊?，一年來?，我嚴于?律己、克?己奉公，?用自身的?帶頭作用?，在思想?上提高職?工的認識?，行動上?用嚴格的?制度規(guī)范?，在我的?帶領(lǐng)下，?公司員工?以不斷發(fā)?展建設(shè)為?己任，以?“誠信為?先，穩(wěn)健?經(jīng)營，價?值為上，?服務(wù)社會?”為經(jīng)營?宗旨，銳?意改革，?不斷創(chuàng)新?，規(guī)范運?作，取得?了很大成?績。保?險公司工?作總結(jié)標(biāo)?準范本（?二）_?___年?____?月份開始?暫代業(yè)管?經(jīng)理一職?，在總經(jīng)?理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在同事?們的共同?努力下，?我司于_?___月?____?日完成了?分公司下?達的全年?任務(wù)，在?分公司名?據(jù)首位，?在分公司?也是第一?個完成任?務(wù)的三級?機構(gòu)，在?這一年里?充滿了激?情與挑戰(zhàn)?。隨著?公司業(yè)務(wù)?規(guī)模迅速?發(fā)展，業(yè)?務(wù)團隊逐?漸增加，?保險監(jiān)管?部門的嚴?格管理下?，我的業(yè)?務(wù)管理和?專業(yè)技能?都有了更?多提高，?現(xiàn)將一年?來取得的?成績和存?在的不足?總結(jié)如下?：一、?提高自我?意識自?加___?_公司以?來，一直?從事業(yè)管?部承保工?作。以以?往的工作?經(jīng)歷，清?楚的知道?這個崗位?的嚴格和?重要。以?“合規(guī)、?合法”為?中心在工?作的同時?，牢記各?項核保政?策，努力?學(xué)習(xí)核保?專業(yè)知識?，調(diào)整自?身知識結(jié)?構(gòu)、提升?自我意識?與政策執(zhí)?行把握能?力。公?司在承保?面對業(yè)務(wù)?量的迅速?增長，承?保過程中?遇到的問?題也與日?俱增，我?一直秉承?著認真鉆?研，仔細?調(diào)研，努?力做到：?不放走一?個優(yōu)質(zhì)客?戶，不放?進一筆不?良業(yè)務(wù)，?推動公司?合規(guī)經(jīng)營?，降低風(fēng)?險努力做?到規(guī)范化?、專業(yè)化?、標(biāo)準化?。二、?日常工作?總結(jié)每?天擺在我?面前的總?是那看似?平平凡凡?的保險單?，每天的?工作就是?錄入、錄?入、再錄?入。但我?的每一筆?錄入，每?一次出單?，都是和?公司在半?年完成全?年任務(wù)的?____?萬密不可?分的。看?起來我的?工作枯燥?無味，但?我深知，?認真仔細?的做好每?一單業(yè)務(wù)?，嚴格審?核每一點?信息，才?能把風(fēng)險?拒之門外?。三、?下一年計?劃在下?一年的工?作中我會?一如既往?的，嚴格?要求自己?，在不斷?完善和細?化自己工?作的同時?，還要帶?領(lǐng)部門員?工，認真?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識，夯?實專業(yè)基?礎(chǔ)，做到?理論和實?際相結(jié)合?，不斷的?提高自己?的業(yè)務(wù)能?力。不辜?負領(lǐng)導(dǎo)的?信任和關(guān)?懷?！?從我做起?，從點滴?做起，從?現(xiàn)在做起?”，以公?司榮為榮?，為民安?保險業(yè)務(wù)?穩(wěn)健、高?效快速發(fā)?展做出自?己的貢獻?。保險?公司工作?總結(jié)標(biāo)準?范本（三?）__?__年，?在___?_公司黨?委、總經(jīng)?理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?省分公司?個險銷售?部的指導(dǎo)?幫助下，?我們緊緊?圍繞全市?系統(tǒng)年初?確定的培?訓(xùn)目標(biāo)和?培訓(xùn)策略?，緊抓新?人育成培?訓(xùn)，加強?營銷員的?銷售技能?培訓(xùn)，力?推和多產(chǎn)?有質(zhì)量的?產(chǎn)品說明?會，堅持?增員、發(fā)?展、業(yè)務(wù)?多棲發(fā)展?，通過抓?工作落實?，全市系?統(tǒng)培訓(xùn)工?作得到加?強和進一?步發(fā)展。?一、基?本情況?____?年，我市?系統(tǒng)共舉?辦新人育?成、組經(jīng)?理提高等?各類培訓(xùn)?班___?_期，培?訓(xùn)新人_?___位?。其中新?人育成培?訓(xùn)班__?__期，?參訓(xùn)新人?____?位;組經(jīng)?理培訓(xùn)班?____?期，培訓(xùn)?組經(jīng)理_?___位?;講師、?組訓(xùn)培訓(xùn)?班___?_期，培?訓(xùn)講師、?組訓(xùn)__?__位。?舉辦營銷?員繼續(xù)教?育培訓(xùn)_?___期?，培訓(xùn)人?數(shù)___?_位。全?市系統(tǒng)有?專職講師?____?人，兼職?講師__?__人。?1、以?增員為核?心，大力?促進業(yè)務(wù)?發(fā)展。在?這個人人?都喊增員?難且市場?競爭不斷?加劇，同?行業(yè)的高?薪高傭誤?導(dǎo)我業(yè)務(wù)?員等一系?列情況下?，分公司?個險部以?政策引導(dǎo)?和強化增?員及新人?育成培訓(xùn)?為手段，?積極落實?增員策略?和思路，?及時、高?密度的舉?辦新人育?成培訓(xùn)班?，從而提?高了培訓(xùn)?的效果和?新人留存?率，為今?后業(yè)務(wù)的?發(fā)展打下?了堅實的?基礎(chǔ)。?2、加強?主管培訓(xùn)?，提升管?理水平。?主管是銷?售大軍的?中堅力量?，是整個?營銷團隊?發(fā)展的脊?梁，肩負?著基層團?隊管理和?一線業(yè)務(wù)?發(fā)展的重?任，是個?人代理人?隊伍的核?心力量。?為了提升?中低層主?管的團隊?經(jīng)營管理?能力，我?們舉辦了?____?期組經(jīng)理?培訓(xùn)班，?對全市系?統(tǒng)營銷團?隊組經(jīng)理?和部分分?處經(jīng)理進?行了系統(tǒng)?培訓(xùn)，取?得了比較?好的效果?，有效提?升了組經(jīng)?理管理團?隊、發(fā)展?建設(shè)團隊?、陪訪育?成屬員的?能力和水?平，有效?促進了隊?伍建設(shè)工?作。3?、抓公司?激勵政策?的宣導(dǎo)，?推動業(yè)務(wù)?發(fā)展。我?們緊盯公?司發(fā)展目?標(biāo)，積極?配合市分?公司的業(yè)?務(wù)推動政?策，制作?課件，發(fā)?揮專兼職?講師的作?用，做好?不同時期?業(yè)務(wù)推動?企劃方案?的積極宣?導(dǎo)和啟動?工作，提?高了推動?政策在業(yè)?務(wù)員之中?的反響程?度，有力?促進了業(yè)?務(wù)的發(fā)展?。5、?通過教育?培訓(xùn)深入?____?早會經(jīng)營?、活動管?理、基本?法考核三?個根本機?制。借助?《基本法?》推廣實?施，對全?市系統(tǒng)講?師、組訓(xùn)?進行集中?培訓(xùn)的基?礎(chǔ)上，分?職場對業(yè)?務(wù)員進行?分層級培?訓(xùn)，進一?步提高三?個根本機?制執(zhí)行實?施水平，?提高__?__的主?動性、積?極性、創(chuàng)?造性。?6、分類?培訓(xùn)與“?532”?經(jīng)營策略?緊密結(jié)合?。講師、?組訓(xùn)與團?隊主管積?極配合，?對劃分的?各階層群?體，特別?是低績效?群體進行?分類指導(dǎo)?和培訓(xùn)，?對有效人?力擴充進?行宣導(dǎo)和?指導(dǎo)培訓(xùn)?。7、?以“三個?確保”、?“三化銷?售”模式?為重點，?利用教育?培訓(xùn)優(yōu)化?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?。講師、?組訓(xùn)對低?績效人員?通過銷售?技能和險?種結(jié)構(gòu)分?析及講解?，確保他?們的銷售?業(yè)績有明?顯提升;?培訓(xùn)基本?法，通過?對利益點?的講解來?確保有效?人力持續(xù)?增加。?公司業(yè)務(wù)?的發(fā)展和?隊伍的建?設(shè)在__?__是關(guān)?鍵的一年?，市分公?司對教育?培訓(xùn)工作?重新提出?了要求。?根據(jù)__?__業(yè)務(wù)?發(fā)展和隊?伍建設(shè)對?教育培訓(xùn)?工作的需?求，我們?要努力做?好以下幾?方面的工?作：1?、開展依?法經(jīng)營教?育，提高?業(yè)務(wù)員自?身素質(zhì)。?要按照保?險監(jiān)管部?門要求和?總公司關(guān)?于建設(shè)國?際金融保?險集團的?要求，對?新人開設(shè)?依法誠信?經(jīng)營培訓(xùn)?課程，對?其他業(yè)務(wù)?員專門進?行誠實守?信、依法?合規(guī)經(jīng)營?的宗旨意?識教育和?培訓(xùn)，形?成全市系?統(tǒng)以誠信?服務(wù)客戶?為尊、遵?章守紀經(jīng)?營的良好?氛圍。要?利用和組?織新人參?加保險代?理資格考?試以及新?人育成培?訓(xùn)的方式?，加強新?人保險專?業(yè)知識、?相關(guān)金融?投資知識?、基本法?律法規(guī)知?識的教育?培訓(xùn)，提?高業(yè)務(wù)員?的自身素?質(zhì)，不斷?滿足市場?和客戶對?保險業(yè)務(wù)?員的需求?。2、?持續(xù)不斷?的加強增?員培訓(xùn)，?加強營銷?隊伍建設(shè)?。只有持?續(xù)不斷的?反復(fù)的加?強增員工?作才是建?設(shè)營銷隊?伍的有效?途徑，也?只有教育?培訓(xùn)，才?是增員工?作的有效?武器。我?們要把增?員培訓(xùn)工?作作為全?年培訓(xùn)工?作的重中?之重，繼?續(xù)抓增員?意愿、新?人育成和?銷售技能?的培訓(xùn)，?提高育成?留存，不?斷壯大展?業(yè)力量。?3、以?深入堅持?早會經(jīng)營?、活動管?理、基本?法考核三?個根本機?制為重點?，開展多?點多面式?的教育培?訓(xùn)。利用?早會、結(jié)?合基本法?加強宣導(dǎo)?增員利益?點，尤其?是對主管?，通過專?題早會和?培訓(xùn)使他?們從觀念?上認可增?員工作對?未來團隊?的壯大和?發(fā)展的重?要意義。?從提升活?動量入手?，深入且?靈活的開?展提升活?動量的培?訓(xùn)。__?__舉辦?____?期以上增?員意愿提?升培訓(xùn)班?，對全轄?人員全面?培訓(xùn)一遍?，切實提?高全員的?增員意愿?和增員技?能。把全?員通過《?基本法》?季度考核?作為教育?培訓(xùn)工作?的重要環(huán)?節(jié)來抓，?年內(nèi)計劃?組織__?__次以?通過《基?本法》季?度考核為?內(nèi)容的培?訓(xùn)，分主?管和業(yè)務(wù)?員兩個層?級，對全?市系統(tǒng)所?有人員在?考核前一?個月根據(jù)?“預(yù)警”?系統(tǒng)的考?核預(yù)警提?示情況進?行培訓(xùn)，?幫助全員?分析自己?的業(yè)績達?成情況，?促進業(yè)務(wù)?均衡發(fā)展?，順利通?過季度考?核。4?、以深入?踐行“5?32”經(jīng)?營策略為?重點，對?高中低三?類績效群?體，分類?指導(dǎo)培訓(xùn)?，從而實?現(xiàn)整體推?進。5?、以深入?____?“三個確??！?、“?三化銷售?”模式為?重點，對?團隊和個?人的銷售?職責(zé)、銷?售方式、?目標(biāo)追求?、業(yè)績形?態(tài)在整合?調(diào)整的同?時，充分?利用教育?培訓(xùn)加強?改善靠新?險種拉動?業(yè)務(wù)的弊?端和人員?大進大出?的局面，?達到解決?問題、解?決矛盾的?目的。?6、積極?配合工作?，加大主?管培訓(xùn)，?抓好銷售?技能培訓(xùn)?。積極為?各考核單?位提供培?訓(xùn)支持，?分縣、分?片組織舉?辦新人育?成培訓(xùn)班?____?期以上，?為業(yè)務(wù)發(fā)?展提供有?效的展業(yè)?力量。加?大各級主?管的培訓(xùn)?力度，一?方面配合?省分公司?做好中高?級主管的?組織培訓(xùn)?，另一方?面完善開?發(fā)課程，?利用現(xiàn)有?課程資源?，做好組?經(jīng)理層級?主管的培?訓(xùn)提高，?不斷提升?各級主管?經(jīng)營管理?團隊的能?力和水平?。抓好銷?售技能提?高的培訓(xùn)?，結(jié)合公?司的政策?制度，組?織課程開?發(fā)，做好?全體人員?的銷售技?能提升培?訓(xùn)，幫助?低績效人?員提高業(yè)?績水平，?改善收入?低的狀況?，促進留?存。7?、加強隊?伍建設(shè)，?提高服務(wù)?水平。今?年，我們?要根據(jù)營?銷隊伍建?設(shè)和業(yè)務(wù)?發(fā)展對教?育培訓(xùn)工?作的需要?，以及目?前我公司?教育培訓(xùn)?隊伍力量?薄弱的問?題，加大?專兼職講?師隊伍的?選拔工作?力度，充?實全市系?統(tǒng)教育培?訓(xùn)隊伍力?量。采取?派出去和?自我學(xué)習(xí)?提高相結(jié)?合的辦法?，提高專?兼職講師?隊伍自身?素質(zhì)，增?強支援和?支持服務(wù)?營銷隊伍?建設(shè)發(fā)展?的能力與?水平。?保險公司?工作總結(jié)?標(biāo)準范本?（四）?一年來，?在公司總?的指揮下?，團險部?全體同仁?進取領(lǐng)會?總公司工?作意圖和?指示，在?市場競爭?日趨激烈?的環(huán)境下?努力拓展?業(yè)務(wù)，為?完成公司?下達的任?務(wù)指標(biāo)而?努力，現(xiàn)?將總結(jié)如?下：一?、員工管?理、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工作?：1、?年初按公?司總公司?工作意圖?，在團險?部內(nèi)部人?員重新進?行配置，?進取調(diào)動?團險業(yè)務(wù)?員和協(xié)保?員的展業(yè)?進取性。?2、制?定貼合團?險實際情?景的管理?制度，開?好部門早?會、及時?傳達上級?指示精神?，商討工?作中存在?的問題，?布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相?關(guān)新知識?和新承保?事項，使?業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)?企業(yè)對職?工意外險?的認識，?以減少業(yè)?務(wù)的逆選?擇，降低?賠付率。?3、加?強部門人?員之間的?溝通，統(tǒng)?一了思想?和工作方?法，督促?部門人員?做好活動?量管理，?督促并較?好地配合?業(yè)務(wù)員多?方位拓展?業(yè)務(wù)。?4、制訂?“開門紅?”、“國?壽爭霸”?賽業(yè)務(wù)推?動方案，?經(jīng)總公司?批復(fù)后，?及時進行?宣導(dǎo)、督?促全體業(yè)?務(wù)員做好?各項業(yè)務(wù)?管理工作?。5、?制訂__?__年團?險業(yè)務(wù)員?的管理和?考核辦法?，并對有?些管理和?考核辦法?方面作了?相應(yīng)的調(diào)?整。二?、意外險?方面工作?：學(xué)平?險：一是?一如既往?地做好學(xué)?平險的服?務(wù)工作。?要求業(yè)務(wù)?員每月兩?次到學(xué)校?回訪，有?問題及時?與學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)或經(jīng)辦?人做好溝?通，聯(lián)絡(luò)?感情。做?到學(xué)校有?賠案及時?上交公司?，并將賠?款及時送?回學(xué)?；?家長手里?，充分履?行我們的?誠信服務(wù)?工作。二?是為了確?保學(xué)平險?市場的穩(wěn)?定與人保?公司合作?進行學(xué)平?險的展業(yè)?，全面_?___省?保險協(xié)會?下發(fā)的文?件精神，?對學(xué)平險?收費標(biāo)準?進行再次?明確，全?面安排業(yè)?務(wù)員與各?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?及經(jīng)辦人?進行聯(lián)絡(luò)?溝通，聽?取他們對?公司服務(wù)?及其他方?面的意見?，在公司?總公司的?有力支持?下，加強?與市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系，取?得了市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持，使今?年的學(xué)平?險續(xù)收工?作順利完?成打下堅?實基礎(chǔ)。?三是在各?學(xué)校即將?