商務禮儀培訓強企業(yè)培訓教材

標題商務禮儀培訓商務禮儀什么是商務禮儀？商務禮儀是人們在商務活動中，用以維護企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和行為準則。是商務活動中對人的儀表儀態(tài)和應用社交方面的普遍要求。我們一般要講五句話：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養(yǎng)?！边@五個方面，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。培訓內(nèi)容商務禮儀儀表禮儀儀態(tài)禮儀應用社交禮儀商確務動禮氣儀—慘儀恰表紋禮響儀褲邊？口袋？領子？皮鞋？口氣？領帶？頭發(fā)？扣子？臉？儀雕表笨禮眉儀應欄注碎意糞哪踐幾題個亞方地面撞？耳環(huán)？發(fā)型？妝容？指甲？口袋？裙子？鞋子？絲襪？上衣？商蘋務饅禮坊儀—弦儀光表云禮君儀1稿、毒形躁象禽整磨理發(fā)瓣型敢：無整目潔慈、材文范雅顛、攪莊朱重蘋、約不摘夸句張毛。賣男揪士濤干槐凈蟻整失潔匠不竊宜撞過鞋長祥，穴最葬短巧標解準羅不身得碧剔春光澡頭能；象女咽士念時亞尚膠得耐體塊，劇美燒觀嚷大歐方尋、鈴符盜合固身沙份深。錫發(fā)頃卡蒸式貢樣平莊臣重村大朽方娃，嫌以罩少裂為世宜啟，品避邊免巖出積現(xiàn)窮遠含看旋像疏圣射誕璃樹輸，尾近櫻看勢像撇雜肌貨其鋪洲的歸場將面匹?；賷y齡：暴男占士他養(yǎng)捉成街每基天鋤修避面混剃哲須升的奇良伏好否習豬慣啄；女乖士圾以點淡病雅簽、或清濁新順、智自宮然拍為氣宜女：a耳.幸化繩妝軟要住自唇然叉，名力脆求權妝花成孩有割卻裕無b悲.店化密妝紫要重美杜化幕，沈不活能久化注另何類柄妝c增.后化斑妝勿應巷避陰人指皮甲墊：椅保爆持窯手帖部江的不清巖潔儲，效勤吵剪斧指要甲用?？谀桓猓夯鹂诿窔鉃潮Ｂ涑滞辞鍗{新堵。體擇味栗：適注趴意澡個期人農(nóng)衛(wèi)忙生堆，驕可息選偵用累適山合攀的劣香誕水獨（族七毒點緒法廚和右噴鏈霧福法紙）咐。商旁務違禮絹儀—撒儀益表唇禮津儀2泉、尿著忙裝辱原悅則鹿（沖T宋P麥O血）Time時間Place地點Object目的商寫務雅禮蛇儀—缸儀粘表粗禮峽儀女務士談著怒裝鞠要殲求著劈燕職弦業(yè)謠套語裝塵（筍裙鎖裝乳）不鍬穿會黑搖色探皮跌裙裙昆子敞在粘膝坡蓋究以沒上齒半傳寸拌，寒不俯可捎太矛短不嘴穿朵無擋領降、僚無換袖么、洞領強口產(chǎn)較行低桐或踐太納緊浙身加的粱衣雙服正相式及高偽級移場類合搏不兵光去腿穿鮮貼業(yè)近姨肉敵色攝的長勵襪猛或燙者蔥連爛褲侍襪，捧不劇穿送黑腐色缺、鮮薦艷遼、洋有徹明校顯餅花你紋約或網(wǎng)腫格蹦的愛絲頌襪襪放子擾不繳可征以客有舞破該損點，株應厚帶液備手用防襪餅子商扇務非禮誕儀—罩儀礎表惑禮小儀女業(yè)士粘著察裝疑要命求鞋位子逗的歷要乏求不己穿坡過葵高笨、酷過匹細以的做鞋純跟起，誓一說般禿在愉2汪-雄5虛公偵分不仗露震腳習趾圣、俗不結(jié)露剛腳撫跟蔬、溉不昏帶答帶顏泰色起一蠅般碗為莊黑砍色吉、鋼深腐棕陽色商寨務怠禮蚊儀—耍儀撐表功禮啟儀女雖士否著右裝樹要谷求佩緞戴緞飾轟品廚－馳原冰則服符董合梢身泛份掛，具以挪少位為垂宜不腫戴赤展愧示繞財脹力瓜的柱珠質(zhì)寶名首闊飾同廈質(zhì)只同沙色數(shù)泛量尖不桂超微過后兩漆件商螞務碧禮態(tài)儀—損儀界表衛(wèi)禮蠻儀男蔥士紀著若裝乏要魄求西瞞服鞠：罪顏翼色站為潤三晴大爸色匹系摔，激首擺選廚為旬藍倒色則，按次責選熔灰沒色都，搞再除選叮黑頌色散。干蛙凈敗、整握潔類、醫(yī)得邊體襯熔衫今：傻單廉色扒、暗平茂整灣、艷清擇潔領雙帶括：更花狠色赤圖汗案憲與之襯課衫限相儲配襪駱子閑：餓深云色鞋詞子隊：召深釘色公披文的包免：移整艘潔鄰，炸內(nèi)捏部辯物餡品內(nèi)整炕齊著耀西鎖裝漸整抽體就要憤求汁：廊三悠一在定巴律皮變鞋逐、呈腰糊帶鳳、激皮趴包避三蜘件完物另品遷的蔽顏新色置應療是掛一蘇致幣的罰。商達務固禮員儀—蹦儀筍態(tài)伶禮禮儀1族、遺微飲笑塊的纖魅脅力發(fā)陷自沾內(nèi)色心融、剛自獻然濱大濾方與曬對田方瞧保哪持問正敢視接的疤微孟笑商娛務照禮創(chuàng)儀—北儀拌態(tài)宇禮矩儀2志、避得鼻體嫂的檢眼險神眼候睛曾是偉人漏類永的睬心武靈匆之濱窗咱。癢對哨自圍己許而外言油，暫它肅能堡夠暗最錘明影顯文、串最飼自敘然趴、最唉準放確悠的理展享示考自尿身秩的寺心圣理欣活鹿動濱。愚對污他跨人供而隔言思，亡與口其詢交撓往蜻所柿得扁信需息瞇的蠅8汪7怕%來耗自疑視聰覺柴，惱而而來廳自業(yè)聽極覺茶的瘡信脂息辰則咬僅明為傷1鹿0筑%慮左高右碗。商乖務窗禮春儀—奶儀僚態(tài)谷禮博儀站曲姿錘練境習典：丹五鐘點?？孔虊辗_衫踝胖、四膝自蓋話、尖臀京部露、膚肩托部雹、銳后邪腦勺資，請保蜂證修五嫂點躺貼垃近罷墻檢面鍬，般每對天災堅升持1攤0杠分吊鐘伸，械可柴以他糾影正退長至期礙養(yǎng)繡成海的扒不廚良站銹姿慶。3循、專站壤姿以強丁塑字肥步葡站伐立券，透抬走頭屑、貍下辨顎瘡內(nèi)獄收屯、挺疾胸貪、圣收秩腹第、晃提既臀遠、短立拉腰藥，香雙豪肩畏打誰開磚，雙奪手桃放黨松訂放縮慧于輪腰煉下傷部蓋前悲方膊貼版近桿小兔肚犧，糞右手開放布于撿左皆手耳上定方住，舒手辮指夢合揭并視。商虎務窯禮墓儀—炊儀廳態(tài)她禮翅儀4剃、果坐喬姿入敢座鉛要也輕枕，帶至餓少瘋坐欲滿袍椅平子牌的具2甜/串3畏，錘后逗背奏輕巾靠臟椅憑背鑼，食雙佛膝接自腫然盒并攏打（疊男巾士孫可討略陜分隙開館）后，偉頭興平胡正自，艷挺棚胸倘、漁夾廟肩傘、級立黑腰董。涂如鳥長遭時貿(mào)間當端坐殊，間可森將旋兩辜腿精交工叉聯(lián)重昏疊彈，昨但秩要環(huán)注亡意兵將鞭腿浪往構回商收雹。如底坐記在點深預而壘軟許的撤沙發(fā)勵上詢，亭應休坐聲在途沙耕發(fā)呀前通端蛋，旅不彼要亞仰子靠阿沙辱發(fā)塌。商勾務蹲禮撕儀—僻儀魄態(tài)各禮號儀哪湖種衡坐舟姿粉是禾正去確歸的患？D路OD弦O型N窗'融TD藥OD立O暫N亡'姑T商餡務沒禮鴉儀—坊應咱用眠社仆交箏禮趟儀稱罰呼流、佳致順意介食紹匯禮昌儀握登手乳禮槐儀同奔行功禮獎儀電腹梯怕禮早儀上傘下兼樓唉梯果禮旱儀交顛換肆名挑片決的榨禮震儀電牙話碑禮煎儀會捧議艷禮忘儀商聞務灑禮穗儀—佩應汁用腿社飽交值禮奔儀稱堵呼拐、盆致努意稱痕呼國恢際扮慣齊例游：洋稱久男忙性減為辣先粗生亂，號稱儉未險婚藥女俘性墾為廳小竟姐猴，辣稱平已逗婚獎女筒性固為乓女商士糠、嘗夫人新和浪太柿太棵。根見據(jù)犬行墳政稠職寸務紛、煉技芹術揉職易稱獅、阿學業(yè)位繩、鐘職涂業(yè)習來罩稱測呼構。冠如校：頁陳描總鐘、擦吳賊局滾長質(zhì)、做王教疲授永、誘劉列工選、梢陳勻博貫士市、閘曹臘律殘師港、湊龔與醫(yī)紙生評。致鏈意問蹤蝶候周：系遇罵到與領使導丘應震靠炊右坦讓屈行臟，并并幼致溝以翼問左候握“犁×斜×時×設，爪您秘好沖/得早坦上牛好搞！盟”點租頭隸：驚經(jīng)慮?？滓姞蠲婵车娜比藦埾嗖挠鰸姇r防，藝可公點濕頭屠相漿互村致育意坊，蕩而苦不纏必尸用意有喚聲廢語堵言心來加問候寇。際在爹社冤交更場備合次遇必見屋僅齒有初一燦面品之扣交稀者損，飽也視可沃相母互較點橫頭鉤致蔬意印。商蓮務身禮著儀—尾應裳用賞社艱交跌禮樂儀介腳紹績禮籌儀借—店—醫(yī)自恭我噴介厚紹在失不慘妨勇礙煩他匆人宮工腎作閱和桌交癥際幻玉的挑情訴況侵下宏進塞行控。介秀紹遼的籮內(nèi)炮容下：遇公鄰司達名虹稱丙、碗職涂位悲、寇姓覺名蹤蝶。給炎對稈方壞一短個榨自坐我嫌介尖紹攏的室機羨會紙。您姻好雙！的我武是敗九慘陽之某或部續(xù)門耳的洞某輕職科位紡，綢我烘叫燦X營X巴X蜜。請狂問跌，礎我腐應展該狗怎限樣敏稱輔呼夫您削呢堤？商啞務善禮善儀—側(cè)應擱用統(tǒng)社者交災禮唯儀介仍紹浙禮思儀穴—萌介姥紹勞他農(nóng)人1何）捆職迅位邊的滋高聞低轉(zhuǎn)不其同職酒位暮低覺的載人臥職阿位瘋高系的液人2到）藥不虛同是年養(yǎng)齡骨的呈人年棟少騾的段人停年僅長叨的巾人3瓣）雁其食中提一趕方場是奶自次己屆公貍司某的暢人自除己厘公參司蓬的服人焰公佛司聰以慶外賺的慮人4緒）蔽男苦性崇與刪女陷性男列性豬女品性但環(huán)如揚果乏男鋸性賽的昌年追齡貝較疏長抄或招職估位老較甜高漲時關，磨則槽剛齊好疊相防反晝。5麥）蹈地剃位凍與龍年躺齡維相銀仿跌的座人與槐你如較啄熟梅的型一摟方鉆你攔不弓太拆認依識雪的客一俯方6僻）扶要款求認介叉紹嶺的楚人首享先黎介兵紹續(xù)那啦位些要僵求頁介概紹渠的你人叮。7膛）區(qū)一輛個浪人黎對花很立多躍人揮時一射個躺人報多悶數(shù)艇人掘認逗識商膝務渴禮貝儀—鋤應題用春社嘆交甲禮菜儀握被手限禮儉儀注爺意驅(qū)先轟后近順蝴序注編意必用齊力織大偶小注凝意選時穗間匆長握度注菠意鑒相辰握寒方請式遵劃循土先劑尊桌后海卑贏、淋先澆女稅后宏男亦的貿(mào)原思則切丈忌材手掏臟兵、焰手約濕氣、候手奸涼聰和雨用弦力眉過鑰大播。茶與異辜性為握礦手奮時笨用牢力每輕餡、怖時武間宏短磚，鴨不抄可慎長益時間艱握益手腹和濱緊擾握遙手脾。握忠手屠3復秒票左滲右伸肅出徹右鼻手爺，測手示掌雹呈兵垂揚直己狀主態(tài)侄，圾五鼠指參并用竄，孟不幣要跡左替手鉤握泉手侍。表抹示棍格玩外瓶尊尚重脾和譽親密賢，泰可返以竿雙羊手掠與衫對梅方杰握轎手領。馳要智按巧順持序前握手宏，壓不鎮(zhèn)可辣越協(xié)過撈其緊他嚴人抬正橋在鋒相逆握雙的煌手探去墳同另蝦外洽一匹個晉人盾握殖手梯。商略務賺禮淹儀—攜應與用臉社鑄交少禮逗儀同鎮(zhèn)行玻禮侍儀2叔人獵同炭行幸時木：款右結(jié)為潛尊始，鐘安沙全持為范尊刷；3擦人鋪同別行貴時奶：頃中冠為石尊刮；4獲人技同棕行擱時督：示不勤能冰并訪行冠，耗應頃分借成葡兩回排與，侄前藥排竹為遲尊獎；商澡務奮禮靜儀—吸應修用披社時交游禮幸儀專景職丈司輸機蛾時的項座丙位塘次殃序司朱機ACBD司研機FACBED乘帽車溉禮湖儀一業(yè)般兵情賊況距下萌，偉專壇職霉司順機絨后私排須右班側(cè)晚為臉上漁賓相席些，抖若拼非扯專艇職竄司昏機響而勿為迫身問份較匹高療者寫開宋車妙時淺，槍副耍駕儉駛船位己置膜為軋上并賓尤席絹。雙返排雄五怖座瀉轎舟車三竟排邪七母座冷轎載車商峽務柴禮坑儀—尋應治用榜社參交夾禮蔽儀私氧家尸車因時灰的鋸座漆位憐次落序ABDC非烘專療職源司貼機雙丈排撒五聯(lián)座難轎泛車非孕專叮職奸司癥機ABDCFE三檢排檢七葡座妻轎技車乘征車掉禮謊儀商者務啊禮奇儀—劈燕應耀用癢社哲交是禮拴儀電串梯石禮遺儀入日電粗梯內(nèi)稀有霧人闖：動按石住水“姓開惰”午鍵志，狡客折人臭、掃上架司瓶優(yōu)你先翠；內(nèi)器無赴人桌：凳領猴路澤者倒先州入駕，趨按赴住抖“唯開席”梨鍵孝，導客采人揮、騾上茄司細次保之賤。電加梯抽內(nèi)側(cè)華身朱面眨對李客啞人隸。草如腳無字旁箭人且，靈可池略習做以寒應暄毒。誘如述有炒他梨人熊同斜行歇，凳應網(wǎng)主譽動純詢惡問艇去矩幾潔樓喬，計并霸幫語忙童按即下歷。出談電棵梯應夕按眼住針“槽開左”柔鍵錘，波請痛客與人慰、饑上厚司漠先記出商策務拔禮明儀—遠應稠用密社沾交辭禮碎儀上眉下桃樓庸梯雪禮郵儀上差樓禮、嚷下烤樓招走這在學客代人伏前少面丘距鳴離桐為或一蛾、譯兩揪個株臺呀階咐，址不恭要賴走墊的稿太純快桐；男叉女檢同習上占樓藝梯鮮時社，侵男忌士參應起該臟走班在占女午士壘的雨前早面削，擁否姐則鼻，銹走筒在賴后拳面豆的士往視桶線皮正堤好宅落砌在追女亮士兇的校腰養(yǎng)、揉臀襖部獵，口這科會店讓緣瑞女厘士帽感輪到得不括舒鉆服舟，沃屬似于即失錯禮行棵為州，煤下異樓蹤蝶梯梢時連才惹適厭用箭“挨女補士轟優(yōu)謝先醫(yī)”賀的側(cè)禮大儀令原活則當；要是讓默客鞭人穗走辨樓惕梯扯的炎內(nèi)斯側(cè)繼，笛主千人問走寬外催側(cè)些，舊所違謂振內(nèi)重側(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