團(tuán)隊(duì)建設(shè)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理

企業(yè)的眼睛看當(dāng)今的大學(xué)生鴻溝一：就業(yè)心態(tài)從精英階層—普通勞動(dòng)者（北大學(xué)子買(mǎi)肉）偏差的期望值56%大學(xué)生對(duì)自己求職工資底線(xiàn)為1000—3000元，平均值為2246元，而全國(guó)居民人均可支配收入最高的深圳為1798元/月。80%畢業(yè)生選擇到上海、北京、深圳、廣州四地，今年有17%的崗位因?yàn)楣┣蟛黄ヅ涠?。不愿意到二線(xiàn)和邊遠(yuǎn)城市，以上地區(qū)的GDP50%來(lái)自工業(yè)，需要的是熟練工人，只有第三產(chǎn)業(yè)需要知識(shí)密集型的大學(xué)生。過(guò)分追求一次性就業(yè)率缺乏社會(huì)責(zé)任感：公司、員工、投資者缺乏務(wù)實(shí)精神、不能腳踏實(shí)地攀比心態(tài)針對(duì)性強(qiáng)鴻崗溝防二椒：遮知快識(shí)吊不啞等渾于茂能麗力知余識(shí)蘭有終限再：肢理鍬論航知憑識(shí)屑V酷s嬌實(shí)任戰(zhàn)克知喬識(shí)社私會(huì)木經(jīng)今驗(yàn)仍缺泊乏凳：紛眼棗高憐手秒低革、京紙受上歌談拐兵知厭識(shí)進(jìn)缺險(xiǎn)乏駱普脹遍演適秤用師性煉和狐通撤用鏈性棵，抬如苗自修我胃管讀理笑能巷力厭、葬團(tuán)葵隊(duì)槽管鴉理身能比力封、央人餐力拘資候源販、撕財(cái)宅務(wù)池管攀理絲式、獸工芬作申溝擦通做、睬客尖戶(hù)灰管煎理櫻、捐質(zhì)港量爪和磚項(xiàng)伐目載推窗進(jìn)旺、陜處晌理句沖地突纏、壯創(chuàng)巴新姻能古力鴻雞溝余三玻：釀缺串乏拘務(wù)營(yíng)實(shí)頓職油業(yè)竊生噸涯啊規(guī)伸劃求怕學(xué)輩期場(chǎng)間茫的蠶規(guī)暖劃催：的一辭年名級(jí)為為苦試頸探邁期食、旦二括年速級(jí)霧為主定國(guó)向劍期火、斃三壁年禍級(jí)忽為爽沖漠刺丘期籍、幕四鼻年吊級(jí)曾為程分灰化沸期職哪業(yè)擦生臟涯初的愈規(guī)爆劃陡：探頓索灰階蚊段開(kāi)（披畢緒業(yè)撓—犁工獨(dú)作摸2母年威）蠅；確暗立描階鋪段京（督2錯(cuò)4德—妙4活4繭歲冶，仇三吼個(gè)鋒子租階掩段磚，妙嘗豆試憤子褲階怕段現(xiàn)（暈2漁5息歲抖～放3辮0剝歲罪之蛛間推）具、時(shí)穩(wěn)葡定寺子禾階膏段托（旱3憲0額歲渣～暮4銹0住歲捐）凡、潤(rùn)以脂及秀職捧業(yè)繁中浸期砌危牧機(jī)馳階兼段聽(tīng)（宴在頑3抹0禁多趕歲罵和典4數(shù)0撈多焰歲耕之貨間供某圣個(gè)黨時(shí)阿段拴上嘩）掏；維殃持庫(kù)階掏段諒：免4報(bào)5催歲供～熟6粒5日；紅4賭、昂下?lián)u降止階觸段禿：形6簽6撫歲艱以焰上勿，糧當(dāng)各退梯休湖臨始近枯的喊時(shí)覽候客。羞處愧在功不龍同塘職場(chǎng)業(yè)逃發(fā)墻展占階剃段俊的亂人刑，卵應(yīng)紹考紗慮米不槐同宅的邊事環(huán)情輛。學(xué)佛習(xí)爛生戚涯酸規(guī)杯劃運(yùn)：線(xiàn)就扮業(yè)犁后創(chuàng)再叛充槽電個(gè)扇人盆團(tuán)原隊(duì)仔管就理笨課擇程經(jīng)性務(wù)質(zhì)自著我弱發(fā)澤展聚管帝理絹主休要葵闡役述濃組富織丹中宰個(gè)敲人蓄應(yīng)狀具山備輩哪捕些棋必誤備射的良基微礎(chǔ)嶼管家理勢(shì)技鼠能眠，釘這陷種銳技注能血直肆接誕指視向蛛個(gè)鋪人謎的賽核挑心孝競(jìng)種爭(zhēng)心力朱。團(tuán)弄隊(duì)胳建藝設(shè)獄管江理教主埋要堡講品述擋如污何領(lǐng)河導(dǎo)篇團(tuán)旬隊(duì)仇、怖并兆成竄為媽優(yōu)朵秀鵝的領(lǐng)哨導(dǎo)庫(kù)者工；與紗相券關(guān)裁課鴉程肆的怨銜潑接大撤學(xué)謀內(nèi)疊部燃教智學(xué)微體寒系項(xiàng)：伍管乞理域?qū)W族基洞礎(chǔ)達(dá)、吹組朝織法行填為溫學(xué)奧、狠人乏力茄資籃源僵管娛理社饅會(huì)叉培列訓(xùn)啄：高采效藏培愈訓(xùn)伸、鋒時(shí)持間輩管厚理版培圓訓(xùn)序、聲團(tuán)漆隊(duì)港精最神省培饞訓(xùn)鞋、麥溝現(xiàn)通繡技皆巧卷培就訓(xùn)雷、也領(lǐng)爪導(dǎo)局藝布術(shù)抵情找景嗓培斤訓(xùn)參敏考殿書(shū)穗：F起r挎a沉n況k渡C廚o蜻v仆e雕y俱《起與獅成鄉(xiāng)豐功相有阻約跳》《購(gòu)成恢功道人礎(chǔ)士且的摸七桃個(gè)嗎好凈習(xí)潛慣亭》課岔程蜻的幸基效本拿要絡(luò)求正都確顆認(rèn)慘識(shí)近課警程秤的你性擠質(zhì)商、堂任忠務(wù)匆及即其夸研屑究齡對(duì)限象攏，卻全龍面茂了微解音管鳥(niǎo)理甩活遼動(dòng)延的損管裹理戰(zhàn)知報(bào)識(shí)鼻和涌管租理耳技耀巧標(biāo)，似對(duì)飲通紐奉用打管導(dǎo)理傻有蒜一拿個(gè)鳥(niǎo)總撤體清的驗(yàn)認(rèn)在識(shí)好。掌省握洪通自用掉管率理關(guān)的爭(zhēng)基偏本仁概悲念崖、才基禍本錘原拖理版、載基由本借知含識(shí)濤，憶學(xué)狼會(huì)南用受通弟用飲管構(gòu)理滿(mǎn)分掩析騰和付解苗決坐企且業(yè)栗實(shí)網(wǎng)際彈問(wèn)擺題傾的街方諒法奧。緊挺密柏聯(lián)鄭系累實(shí)壁際粥，面學(xué)掀會(huì)輪分騾析夸案獅例犧，誼解賢決梅實(shí)務(wù)際把問(wèn)猴題羊，編把芬技濟(jì)巧掌融撤入富對(duì)筑管惰理魄活留動(dòng)廣實(shí)屯踐蟲(chóng)的化研董究昌和猴認(rèn)宋識(shí)耐之夸中喜，販切列實(shí)街提首高繭分脹析喪問(wèn)全題狀、腹解型決餓問(wèn)品題愉的抓能弊力賊。頸真光正中為艦企謊業(yè)犁經(jīng)膏濟(jì)穴效知益趕的腰提躁高雷服鋒務(wù)婚，萄提治升鑰個(gè)仔人犁的含競(jìng)儉爭(zhēng)柄力胃。企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校教育學(xué)習(xí)的目標(biāo)不同針對(duì)性教育，致力于企業(yè)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高。是解決企業(yè)問(wèn)題的方法和手段，是完成企業(yè)任務(wù)的措施和途徑。普及性教育。是提高學(xué)生個(gè)人素質(zhì)和改善人才結(jié)構(gòu)，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化水準(zhǔn)的措施和途徑。學(xué)習(xí)的重點(diǎn)不同側(cè)重于"怎么做"的技能教育；或旨在解決公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題側(cè)重于"是什么，為什么"的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)的方法不同以學(xué)員為中心；干而學(xué)；培訓(xùn)注重學(xué)員參與及雙向溝通，像現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、模擬練習(xí)、心理測(cè)試、角色扮演、游戲競(jìng)爭(zhēng)、小組活動(dòng)等亦成為培訓(xùn)的基本方法以教師為中心；示而學(xué)；以單向教學(xué)為主要方式。學(xué)習(xí)的氛圍不同具有濃烈的企業(yè)文化特點(diǎn)，注重員工思想觀念的調(diào)整和工作態(tài)度的改進(jìn)，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立和宣揚(yáng)企業(yè)文化。承傳社會(huì)傳統(tǒng)的文化特征。通氏用炸管挪理擺能揀力磚基帳礎(chǔ)討級(jí)個(gè)諷人碧與煌團(tuán)拜隊(duì)填管悟理禮（敞上僑）前含言在極西申方釣發(fā)牌達(dá)搖國(guó)傾家退，牧“面自幅我同發(fā)驢展吃和障團(tuán)適隊(duì)往建顧設(shè)攻管日理抱”您已用成更為朗企慣業(yè)徹各排管貍理保階末層抖人賭員書(shū)的刪必惕修塔課木程其棉最哪大帖可攜取鋸之賴(lài)處嚼在濟(jì)于澇幫微助積學(xué)愿習(xí)抱者渾掌畢握厘科悶學(xué)宜的希管捧理衡方符法殿和后實(shí)六際傭技巡壽能一徐個(gè)宵管何理滔者知?jiǎng)俅淙螢E其乏工毅作兵必巨須鼠的殼，細(xì)也貓是印成旨功動(dòng)開(kāi)裳始俯職聽(tīng)業(yè)蘇生滲涯府所威必掙備舞技陡能了些解磚：磨要兇求貸學(xué)狡員知叮道這傭部遣分蛛內(nèi)輛容一偉般焦掌斯握漲：親要哲求細(xì)學(xué)僚員去對(duì)裁這眠部撲分桿內(nèi)販容棋能谷夠理企解重買(mǎi)點(diǎn)座掌商握曬：堆要陰求赤學(xué)奇員未對(duì)聲這煌部委分觀內(nèi)功容夜能誕夠堵深壓入芒理竿解慕并熟枝練裁掌刻握，脂同仿時(shí)蘋(píng)能沃將咽所所學(xué)議知挨識(shí)散應(yīng)著用綁到提實(shí)斗踐腫當(dāng)饒中完棟整畝體右系內(nèi)介縣紹個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理（上）1.自我規(guī)劃2.時(shí)間管理3.工作溝通6.走出困境5.工作談判4.團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)個(gè)駱人確成攀功碗習(xí)息慣堆的襲養(yǎng)量成西順已序先帖有戚目斥標(biāo)高芬效臂利丟用避時(shí)謎間溝古通續(xù)是何成邀功倆關(guān)刷鍵溝院通濕另加一遭形共式對(duì)擁外巴溝六通對(duì)蠢內(nèi)嗎溝挑通以冰終譜為犬始影的赤理使念第吼一笛單船元痛自綿我豆規(guī)盜劃掌既握隆創(chuàng)傘造牽性見(jiàn)思唯維綱方爸法能宋夠喘做意出壞正摸確燙的辦職猛業(yè)掃選暈擇提慢高出并偷改憶善終自映我儉認(rèn)削知提誤高睜自梳己旁的窗學(xué)屠習(xí)徑能踩力能板夠竄確宜定鋒自躁己食的正目馳標(biāo)1語(yǔ).國(guó)思域考糊目血標(biāo)2.自我認(rèn)知3.有效學(xué)習(xí)4.確定目標(biāo)案冶例溫分謙析帳1我表的妥專(zhuān)匯業(yè)潑是匯計(jì)引算暫機(jī)鑰及痕應(yīng)割用湖，辰2壘0啟0杠0俯年喚7遇月球大燈學(xué)客畢添業(yè)挽后淋來(lái)殃深鑄圳隱打愈工鐵，障先困在忙公寄司知研桌發(fā)懸部幫任鉤軟推件徑工肅程依師誤，攀然廣后衛(wèi)被逮派威到孟管樸理危部蠟做靈M枝I緊S埋，蘿現(xiàn)咐在縮慧是君總靈助濫。蜂畢饞業(yè)轎后兼短咳短訪(fǎng)兩梯年美里池我糾經(jīng)孕過(guò)改了綢好企幾階次框職館位帶的風(fēng)調(diào)尿動(dòng)皆，咱我盜發(fā)勢(shì)現(xiàn)傻自建己趁現(xiàn)廳在己對(duì)舊哪突一股行由都疤不貸是偶十鄭分購(gòu)精洗通泰，綿我漠真寨不認(rèn)知智道躁該起如組何貨選尼擇爹自倆己吩的魔職奏業(yè)放道他路刪，隆才未能孤不劇使狹自尼己都和脖所抗有呀的劇親蝦人闖都乖失模望賤！洲您盞能覺(jué)否描給急我腥的登職枕業(yè)遞生塞涯帶規(guī)乏劃邁提央些嘆建鳥(niǎo)議脂？大投腦京兩饞半瞞球嚴(yán)的趴分父工料與匙繪醫(yī)制奏腦勵(lì)圖邏辣輯分駝析文脅字紋表松達(dá)理稈性葵思北維分礙類(lèi)震與犬排垂序空龍間望想星象節(jié)散奏音代樂(lè)色暢彩聯(lián)球想右第一單元第1章思考目標(biāo)我的理想生活生活方式環(huán)境工作財(cái)務(wù)家庭社交父母伴侶親友孩子左個(gè)緊人緒頭甲腦柿風(fēng)濃暴蓮與翁職典業(yè)謹(jǐn)選茂擇提桌出那想進(jìn)法—米—?jiǎng)P盡早可蠶能淋多—選—研思激想楊自利由狹翱撕翔—旺—丑不題要說(shuō)判睬斷丟、艷批隱評(píng)批還評(píng)米、纖評(píng)妄估拘和消精悄練—黃—慚去逮掉容不鬧需眾要鍛的—孩—皇根福據(jù)剖價(jià)洞值昌、堵有撥用劈燕性構(gòu)和皮可算行淚性岸篩爐選改荷變棵境訊遇—驕—超參紛加仗培刪訓(xùn)衰、具授增權(quán)改藍(lán)變喉對(duì)釋境和遇嘴的兵看壩法—電—渣適設(shè)應(yīng)炊它馳、渴發(fā)諒展念技鞠能改汗變梨態(tài)拴度惡、殼更累積巴極擺蘇脫煤（山離汽開(kāi)賺）柿但貨不駛逃尿避第一單元第1章思考目標(biāo)情欠感私智碼能紋框洗架自我能力社會(huì)能力認(rèn)知了解自己的情感正確自我評(píng)價(jià)自信了解他人情感移情理解他人調(diào)節(jié)管理自己控制消極情感控制沖動(dòng)行為盡責(zé)適應(yīng)性主動(dòng)性處理關(guān)系建立聯(lián)系溝通控制沖突協(xié)同合作影響和勸說(shuō)第一單元第2章自我認(rèn)知評(píng)跡估掃自強(qiáng)己應(yīng)的隆能妻力迎與即個(gè)總?cè)宋騍雨W寬O圈T搖分辛析領(lǐng)在導(dǎo)蚊能底力動(dòng)摸機(jī)么水福平自上信罩與不獨(dú)獻(xiàn)斷協(xié)秀同建段立煙積木極置的哄氛惕圍培閑養(yǎng)伐他腸人管須理界團(tuán)良隊(duì)升績(jī)擇效溝解通決辮策避和廳問(wèn)喘題絮解臨決達(dá)蟲(chóng)成通結(jié)縣果強(qiáng)項(xiàng)弱項(xiàng)機(jī)會(huì)威脅第一單元第2章自我認(rèn)知高拍效銹人鳥(niǎo)群綢的把七抓種卸習(xí)綱慣逐涉步隊(duì)擴(kuò)優(yōu)大押–房誠(chéng)個(gè)貍?cè)嗽镉^乎察毫事滲物儉的粉原灣則勿暈忘泰目墳標(biāo)課–慚個(gè)演人挖領(lǐng)鎖導(dǎo)格能保力搶的這原斯則急庭事環(huán)優(yōu)坦先煎–史個(gè)值人復(fù)自裳我水管棉理絞的井原黎則尋東求麗雙愧贏戚–摩人柿際需領(lǐng)燦導(dǎo)寫(xiě)能偶力右的純?cè)瓟y則先殼聽(tīng)限后警講卸–棵相圾互管交玩流期溝失通弓的擺原軟則通摩力短協(xié)踐作緩–錫創(chuàng)蒸造紀(jì)性事相符互廁協(xié)待調(diào)仁原否則精遣心柿磨峰練月–乏均既衡話(huà)的爪自示我閑更警新壇原略則杰胖出矛經(jīng)裝理艙人晉的逢測(cè)識(shí)試杰輕出蛙經(jīng)稀理有的砍行訂為個(gè)錯(cuò)人臟差妥=視絕遇對(duì)彎值戀（渡個(gè)癢人療-宋研你究店）小民組翁差仗=流絕庫(kù)對(duì)坊值陶（誰(shuí)小沃組次-識(shí)研猜究期）個(gè)討人籠得牲分充=個(gè)淘人熄差小邁組拋得旋分悟=目小麻組扒差小橋組勞平興均鄙=小臭組勉個(gè)霉人樂(lè)得蹄分墓/嬌小悲組副人孕數(shù)小墊組窗改皇進(jìn)爆比些率況=奔（煮小弊組伯平逮均串-矩小我組擇得拐分枯）燭/狡小全組勞平博均組腔名最榆高坊分最縫低盾分小壘組春平夸均小漫組梯得盛分改爬進(jìn)龜比梢率組蝦名最擋高省分最礙低伏分小沃組晶平相均小昌組抹得肚分改北進(jìn)鞠比翠率小難組黨表畫(huà)現(xiàn)學(xué)速習(xí)斬周眉期獲得經(jīng)驗(yàn)（實(shí)踐）反思（思考經(jīng)驗(yàn)）應(yīng)用（行動(dòng)）理論化（得出結(jié)論）第一單元第3章有效的學(xué)習(xí)學(xué)霉習(xí)偏的是形布式教與貍障富礙脫真產(chǎn)嘉培諷訓(xùn)在使職優(yōu)培身訓(xùn)開(kāi)坡放逝/嗎遠(yuǎn)敗程傲學(xué)撇習(xí)示趴范秩/臥觀括察政學(xué)華習(xí)輪根崗借制辣度訓(xùn)淺練閑與帽指罩導(dǎo)與詞專(zhuān)退家尺在講一脂起太故忙失瞧敗六的因培斑訓(xùn)慌經(jīng)吸歷與膠自通己睜無(wú)斯關(guān)沒(méi)蛾有朝必逃要討寺厭唇學(xué)菠習(xí)自踏滿(mǎn)破悔罐德破宇摔第一單元第3章有效的學(xué)習(xí)好遍的濟(jì)目袖標(biāo)慰（襲S燙M護(hù)A籠R輩T焰）具牌體鎮(zhèn)S蠅p鑒e帝c授i防f賞i吧c可皆以拖檢眠測(cè)甜M典e灶a竟s找u伙r呢a杠b錘l救e有段可菜能擱達(dá)柳到院A弊t慰t慨a(chǎn)狡i急n攔a抽b些l彈e實(shí)濕際康的論R蠟e愧a災(zāi)l叔i交s寒t學(xué)i遲c有任時(shí)津間虧規(guī)悔定拒T共i齡m亭e云s著p鈴e傍c裂i露f直i伸c第一單元第4章確定目標(biāo)第禍二代單贏元炸時(shí)鍬間尺管崖理學(xué)很會(huì)同使莫用徹活栗動(dòng)胸跟訊蹤研表掌拘握思保共持貪平睡衡稈的呈方訴法掌湖握被確返定仇目填標(biāo)米優(yōu)慚先圣級(jí)撓的淡方室法保得持鏡行立為曠之愿間奔的中平拜衡學(xué)匹會(huì)停自翠信掏與病果蕉斷練行炎事5.分析自己的工作習(xí)慣6.制定可行計(jì)劃7.提高時(shí)間利用效率利搬用頓活?lèi)绖?dòng)梯跟舊蹤征表戴保弦持挑平黃衡思嬌考砌與反行誰(shuí)動(dòng)估之氧間孕—認(rèn)—佛先各有朽思泄考工鉗作勉效號(hào)率仍和型工施作摔效慢果謀之興間田—測(cè)—雜效枝果帝更臣重驚要行化動(dòng)悔與敘保花持湖行哲動(dòng)袍能幟力襲之筐間謀—駛—佩培筍訓(xùn)把與文充鬼電過(guò)汪小狼壓釣力懲和抹過(guò)河度計(jì)壓熄力漲之粥間晴—乒—咬適禽度工掘作熄與奴生歐活決之削間的—攻—精調(diào)丟整第二單元第5章分析自己的工作習(xí)慣確喊定呢目癢標(biāo)么優(yōu)惡先偏級(jí)緊專(zhuān)迫不畝重闖要重刃要不羨緊頁(yè)迫危真機(jī)米和怨緊群急憤情街況有猾最嘩后螞期證限啦的恰任被務(wù)急站待怨解謙決陰的嘆問(wèn)英題準(zhǔn)阻備逐與盟預(yù)瓶防謙措盒施計(jì)霸劃題與糖審燦議團(tuán)以隊(duì)頁(yè)建哥設(shè)團(tuán)惕隊(duì)阻與陡?jìng)€(gè)長(zhǎng)人慘發(fā)雙展閑換聊達(dá)的襖電貞話(huà)干查擾雞到毛押蒜遞皮印的步事電宵話(huà)不躬必顯要征的跪會(huì)機(jī)議解茶決濫團(tuán)近隊(duì)歇成啊員毅的鐮問(wèn)盡題優(yōu)第先羅級(jí)鋸A優(yōu)午先莊級(jí)悲B優(yōu)停先值級(jí)約C優(yōu)純先麻級(jí)舉D第二單元第6章制定可行計(jì)劃張臣經(jīng)過(guò)理牧的而難蓄題張汗經(jīng)覺(jué)理聽(tīng)是萌珠獻(xiàn)海稅某雪著映名碌四辦星忙級(jí)曾酒紋店寸的賢客洲房包部毛經(jīng)弓理拜，業(yè)7童月領(lǐng)某殖天螞上降午序8當(dāng)：修3注0戴，煤他邊剛猛踏片入巨辦屢公矩室本，痰秘始書(shū)浴小侮李軋就陪風(fēng)門(mén)風(fēng)罩火味火興地爛跑蛙進(jìn)銅來(lái)爹，葬興痰奮昌地筐說(shuō)欄“批國(guó)掛家洗正綁式籃發(fā)威布東，懷非償?shù)浜傻闷絼?shì)全勒面缺控糊制扣，幻玉一居切范警消戒矛全鴉部語(yǔ)解鍬除暴，毅要鐵將刪重刪點(diǎn)板轉(zhuǎn)渡到掀恢扮復(fù)服正庫(kù)常狼的羅經(jīng)雷濟(jì)絹工升作露上朋去評(píng)。忌”備張榆經(jīng)愧理諷還渠沒(méi)胞好笛好啞感五受華這奇好漁消腿息鉆，恩一久系攝列喘的也難貧題添就冷來(lái)訓(xùn)了陸。銷(xiāo)煙售揚(yáng)部比說(shuō)挨今保天碰上款午鑼9畏點(diǎn)紹有喂一級(jí)個(gè)茫日護(hù)本阿旅孤游駕團(tuán)圖5近0瘡人子入諷住欄，偏其眉中膨4腫5隔人糊是爭(zhēng)一綠家脹三個(gè)口浩組許成肺，窮需烈要暫1秒5趁間固家旅庭東套樸房孟，幕但飲房口務(wù)謝部本告值之仍今籃天任只欄有扇1綱0區(qū)間疤家咳庭榨套摔房忌，冤1房誠(chéng)2異點(diǎn)景之比前榨肯而定溫騰損不搜出懼房涌？旅縮慧游傻局絞通膛知斷，膽今坡天沈上眼午陸9善點(diǎn)才召妻開(kāi)須全者市舍酒招店誕工耀作忠會(huì)環(huán)議蝦，績(jī)主罩要蚊布織置芒非芝典駱過(guò)允后匆，噸各尊酒尾店弊如礙何嫂恢塞復(fù)幟生捕產(chǎn)雖，瞇迎母接死可挎能讀到送來(lái)夸的標(biāo)旅卵游懲高殃峰競(jìng)期躍，墊并臨保權(quán)持域今購(gòu)年紙我爸市媽旅欲游粉成戒績(jī)校既朵定公的桂增南長(zhǎng)灑1肅2尺%參計(jì)蛾劃鐵，巖而艙且括指精明群張鞭經(jīng)劇理快這連家臟酒哭店揚(yáng)出鼓席胡并望準(zhǔn)企備宮代六表興企這業(yè)磨發(fā)削言魄？總懇經(jīng)疏理解秘酒書(shū)秋來(lái)壤電況話(huà)梢說(shuō)圣，疲老鍋總騾下禍午勿要爛出金差執(zhí)，周希耐望敲9燥點(diǎn)灣能鮮夠顯與得張我經(jīng)室理決討控論凱一海下勻非乓典癥過(guò)培后桌，題客幫房板部輪如趙何遲完太成所下壺半聲年給的趁營(yíng)籌運(yùn)掏目基標(biāo)斷？公某關(guān)廳部購(gòu)經(jīng)迷理線(xiàn)來(lái)誘電掉說(shuō)帽，山酒旦店?yáng)|準(zhǔn)陵備雕與倘南狠方釘航遙空閉公踢司芽在歲廣閘州洋、任北舊京扔、吧上牧海棗推斷出展“把浪勵(lì)漫踢珠六海猾新攏感個(gè)覺(jué)舊，屋機(jī)撫票宣+汽酒陰店拐套吃餐枯”臘，廉廣盛告委稿循已館經(jīng)徒設(shè)瞇計(jì)欠出怎來(lái)弄，草需凱要譯他拔來(lái)砍定役，淚時(shí)騙間掛定元在匪9掏點(diǎn)精？人仁力箱資爸源勿部禿來(lái)臣電束說(shuō)記，籌小請(qǐng)林菠上幕午熄要自辭披職傘，罰原素因竄好罷象鐮是尾另捆外雀一桂家縮慧酒川店孤要尋挖堡她秘過(guò)便去會(huì)；叮小沃林艱可擱是北他畝培德養(yǎng)青了徹五析年將的胃愛(ài)炊將漂，假做銷(xiāo)事籍認(rèn)施真辱負(fù)芳責(zé)莫，寄對(duì)率待狐客球人殃真駁誠(chéng)老，短酒慕店古各丹項(xiàng)奸業(yè)營(yíng)務(wù)攤都跪精煎通底，泳這完可跳怎牢么夠辦僻啊巴？老雕婆擔(dān)來(lái)追電旁話(huà)旦，粘岳律母筐大征人府上哪午壓1逗0忌點(diǎn)亡到銳，蘆要結(jié)張朱經(jīng)悅理趴開(kāi)燙車(chē)支去星機(jī)密場(chǎng)歡接網(wǎng)一哨下督，佩這鍛是悟命宋令輸？假江如帝你僻是佳張怖經(jīng)羞理何的補(bǔ)秘廣書(shū)谷，甲你文應(yīng)慰該隆怎兼么少辦孟？領(lǐng)漿導(dǎo)楚行橫為俗之去間那的教平百衡完奔成遲工診作嗓任今務(wù)監(jiān)枝督羞激歉勵(lì)面和逃發(fā)蕩展團(tuán)螞隊(duì)則成災(zāi)員團(tuán)攤隊(duì)涌建稍設(shè)個(gè)和掩維基護(hù)第二單元第6章制定可行計(jì)劃三掘種捧不賊同答的閱行司為屠類(lèi)煙型自信果斷的人好斗的人消極自卑的人清楚表達(dá)自己的需求不惜一切代價(jià)過(guò)分謙虛說(shuō)話(huà)切題把觀點(diǎn)說(shuō)成事實(shí)自嘲具有合作精神不傾聽(tīng)繞圈子勇往直前威脅拐彎抹角能夠支持他人恫嚇容納他人合理公正擊敗他人自我犧牲承認(rèn)自身弱點(diǎn)愛(ài)說(shuō)“你應(yīng)該”焦慮不安聽(tīng)取他人意見(jiàn)責(zé)備他人易被別人操縱考慮周全不耐心不承認(rèn)自己弱點(diǎn)優(yōu)柔寡斷第二單元第7章提高時(shí)間利用效率如乓何殖說(shuō)矛“贏不長(zhǎng)”積極自信認(rèn)為自己有權(quán)利被要求做某事時(shí)三思而后行看著對(duì)方的眼睛不做某事就不必去想之真正把“不”說(shuō)出口緘口不言用不著解釋第二單元第7章提高時(shí)間利用效率第憶三墓單抄元退工訂作呼溝使通掌洞握微溝牲通猴的賄五搶個(gè)跳要胃點(diǎn)學(xué)棍會(huì)曠解斤決飾溝吧通眉的伴障燥礙了羨解纖幾銅種昌主逮要美的貼商擠務(wù)斥文俯件掌忽握供撰齊寫(xiě)沖商針務(wù)攤文隸件虧的浪要霉點(diǎn)8.口頭溝通9.會(huì)議溝通10.書(shū)面溝通溝曬通帳中袖的統(tǒng)五放個(gè)域要哲點(diǎn)1.目的意圖2.接受對(duì)象3.信息內(nèi)容4.方式方法5.時(shí)間安排第三單元第8章口頭溝通優(yōu)圓質(zhì)吉信刻息獻(xiàn)的疼指溉標(biāo)內(nèi)容正確形式適當(dāng)正確人員適度費(fèi)用及時(shí)提供第三單元第8章口頭溝通交謀流封中但的迎障背礙發(fā)送者媒介接收者傳遞信息編碼手段環(huán)境解碼理解信息想法不清楚表達(dá)錯(cuò)誤手段錯(cuò)誤噪音干擾錯(cuò)誤理解思維方式不同第三單元第8章口頭溝通會(huì)腿議殿溝睜通壤中媽的魚(yú)五歷個(gè)悉要柿點(diǎn)1邁.孟目消的廊意斑圖必胡要孝性臉目圈的2凍.沖接巨受析對(duì)寧象人秤員3漫.舍信床息贏內(nèi)甲容內(nèi)浮容枯資爬料4烈.炮方葵式攜方通法面朗對(duì)而面躲遠(yuǎn)井程迅電板視鏈網(wǎng)副絡(luò)5汁.被時(shí)桶間橋安描排時(shí)挽間板期等限第三單元第9章會(huì)議溝通貫籠徹鵲執(zhí)康行列會(huì)存議塊決族議會(huì)歉議茶備校忘趟錄畫(huà)：哥內(nèi)傘容姐與英決蠅定—念—滿(mǎn)完張成腹什摟么—篇—最誰(shuí)—摘—目時(shí)粱間領(lǐng)掘?qū)氡O(jiān)濟(jì)督勇：提摘供足幫方助柴、予解插決批困孩難第三單元第9章會(huì)議溝通書(shū)墓面樂(lè)溝低通騙中兄的潛五練個(gè)室要姥點(diǎn)1怠.蓄目止的泉意汽圖期贊望2離.斜接申受僚對(duì)冷象能臨接曲收3蹤蝶.挨信逐息漸內(nèi)直容論阻點(diǎn)但思法想4病.圣方見(jiàn)式辜方儀法電緩郵啞函饅件堤建添議月書(shū)惑報(bào)灑告田書(shū)5掩.穿時(shí)賓間烤安肥排回并應(yīng)溝時(shí)編間第三單元第10章書(shū)面溝通幾址種毒主液要繩商筋務(wù)圖文礎(chǔ)件文件類(lèi)型適用于不太適用電子郵件簡(jiǎn)短消息和快速反應(yīng)把多種消息放在一起函件保存正式記錄快速回答傳真圖形文件，不具備電子格式的文件能表現(xiàn)細(xì)節(jié)的圖形布告欄容易同在場(chǎng)的人溝通分散的班組和團(tuán)隊(duì)建議書(shū)提出一項(xiàng)方案適于當(dāng)面交談的內(nèi)容報(bào)告書(shū)總結(jié)一些信息和論點(diǎn)非正式的交流內(nèi)容第三單元第10章書(shū)面溝通如或何燥安林排緣瑞文脊件主荒題：蕉文謹(jǐn)件隆是閃關(guān)毀于繭什籠么滾內(nèi)達(dá)容年的目再標(biāo)：綢文督件仆希駕望令達(dá)渾到臘什勾么辨目炕的行建動(dòng)：朋希冊(cè)望烏對(duì)兆象雀做茫什秒么第三單元第10章書(shū)面溝通直截了當(dāng)準(zhǔn)確無(wú)誤清楚明了敘述簡(jiǎn)潔條理清楚開(kāi)門(mén)見(jiàn)山測(cè)巷評(píng)上微級(jí)陶的甲指功示頃，理請(qǐng)蹤蝶你猾向轟下店傳哲達(dá)扒：今茫天駝下役午蝦課所程駱結(jié)集束復(fù)后仿，榜張凡總鍛將品來(lái)宋五枯樓拼教羨室息給船全饅體膏學(xué)直員快做順1飽5璃分螺鐘匯的剖演紀(jì)講昨，報(bào)然箭后歌主醬持稼評(píng)縱選逗出普最絨佳爽學(xué)超員挺3柏名這，版并敲將租頒母發(fā)鞭獎(jiǎng)瓦品聽(tīng)，湊第未一餐名考獎(jiǎng)嚇S趁O四N覽Y哲筆笛記魂本踩電拾腦棕一篇臺(tái)給，劑第秋二死名縣獎(jiǎng)紫三行亞求豪行華微游道三均天井，衡第依三霜名濤獎(jiǎng)負(fù)金蒼1適0漠0騾0攪元集”突-俊-摘泰自學(xué)一活次林課淡堂濃訓(xùn)拜練第悅四淘單耐元鐮團(tuán)桐隊(duì)車(chē)簡(jiǎn)幼報(bào)掌典握喬團(tuán)毒隊(duì)勢(shì)簡(jiǎn)換報(bào)煩的皮概把念掌啊握宮分碑析雁和撐吸免引鮮聽(tīng)玻眾芬的海方翻法掌拆握魔做哪團(tuán)定隊(duì)究簡(jiǎn)眠報(bào)咐的窯方秩法載和活技頌巧11.團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)概念12.分析聽(tīng)眾13.吸引聽(tīng)眾15.做團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)14.簡(jiǎn)報(bào)準(zhǔn)備團(tuán)商隊(duì)谷簡(jiǎn)獄報(bào)響的富作造用掛與清目連的團(tuán)走隊(duì)肝內(nèi)突部現(xiàn)溝斬通介恒紹捎情虎況拴、散指丈示堡、燈任咱務(wù)翻等組拋織特溝叫通郊交眉流劃的虜機(jī)碗制上毀下藍(lán)級(jí)習(xí)之新間貴溝鍬通鮮機(jī)盒會(huì)膏和來(lái)方系式說(shuō)罵服滾人權(quán)們讓北人扯們建接嚇受問(wèn)新農(nóng)思?jí)|想油和丑方荒法解鋪釋霸實(shí)局際疤工羞作克中旅的誰(shuí)技汽術(shù)擺信旁息協(xié)梢商趴解窄決濾方芹案得義到狀反番饋?zhàn)蛞馊橐?jiàn)第四單元第11章團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)概念雙暫向咽溝截通款和撞交那流發(fā)臣送吩者接碎收哄者信泡息信流選指擇匪言無(wú)辭想討法分避析勒含蛋義決巷定姓如獅何棄響肯應(yīng)反堅(jiān)饋第四單元第11章團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)概念分連析喪聽(tīng)笨眾柳與男抓很住源聽(tīng)灶眾卡心綠理人廈數(shù)職尸業(yè)對(duì)帖話(huà)范題筒了潛解民程石度期克望先壩入乖之旋見(jiàn)其奪他怖特此別露要地求運(yùn)辦用譜視父覺(jué)止輔觀助提后問(wèn)布蘇置盲小雞任陰務(wù)垂或腔者求活冶動(dòng)講何清殖“租對(duì)剖我肯們鋸的燒意繡義慨”做記階城段咱性鄙總增結(jié)條女理慢清橋楚恩明瀉晰第四單元第12章分析聽(tīng)眾提議問(wèn)碧的綠作全用很與纖方碌式檢靈查說(shuō)知櫻識(shí)檢戚查控理尸解相程另度尋暗求妙信校息引什發(fā)理討揪論激學(xué)發(fā)值思琴考贏見(jiàn)得瘋反胳饋問(wèn)魄題涌的煉類(lèi)懇型何糊時(shí)農(nóng)提掙問(wèn)運(yùn)釘用漏啟咬發(fā)檢誘培導(dǎo)省型陡問(wèn)英題運(yùn)避用著封鴨閉榴型脖問(wèn)暮題運(yùn)股用匆開(kāi)躬放乏型夜問(wèn)因題第四單元第13章吸引聽(tīng)眾簡(jiǎn)腸短羽的錘活董動(dòng)囑和姨視葡覺(jué)還輔峰助第四單元第13章吸引聽(tīng)眾頭者腦湖風(fēng)完暴嫌：撞充效分絹參愚與每、爐無(wú)塑任歲何雖限熄制配鐵對(duì)統(tǒng)或縮慧小諒組粉活糞動(dòng)緊：算目委的礎(chǔ)明寄確花、呼任幻玉務(wù)手簡(jiǎn)快單使蛋大韻家門(mén)能拒積楚極派參窩與每能個(gè)仁人械暢堅(jiān)所舟欲持言調(diào)描節(jié)烈氣旗氛不朗聚綢焦東于題演索講醉者爽個(gè)稠人突博出奮關(guān)癥鍵鏡論騾點(diǎn)給溝出淘更附多還信箭息信己息宗更竭清疫楚吸堆引樸注方意煉力增比加賭興休趣投酬影沿膠苗片幻晚燈趨片計(jì)絲式算飄機(jī)比演兔示活妥動(dòng)容掛幕圖串展難示歇板準(zhǔn)蹦備相材腥料掀與誰(shuí)事截先欣規(guī)慢劃考敏慮辯需棋要睡花那費(fèi)懷的集時(shí)贏間搜樹(shù)集膀所奮需盤(pán)要關(guān)的暴信敘息竿、批事毀實(shí)逐和京數(shù)愁字總叫攬贊全格部作內(nèi)勻容找秒出賺主廣要船的招論地點(diǎn)目面的戴和脈意襯圖時(shí)咐間箱分騾配吸文引杜聽(tīng)哈眾脂的剪手泛段第四單元第14章準(zhǔn)備簡(jiǎn)報(bào)有斗效案溝悄通充禁分旦的石準(zhǔn)化備信河心扮十念足促地育面驚對(duì)貓聽(tīng)排眾瀟木灑蕉地才交奧流與始聽(tīng)牽眾餅建愿立允良虧好分的皂關(guān)興系回采顧絹和化總議結(jié)第四單元第15章做團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)注焦意早形加體燥語(yǔ)牽言繳與游目便光芹接覺(jué)觸目勁光盛注愁視候每圓個(gè)鋤人講乓述劃一斑個(gè)簽論獸點(diǎn)閉時(shí)放，娛目避光六專(zhuān)欣注從撿對(duì)瓶象盯尋王求拔反鬼饋不薯要平目受光求茫艱然不濕要悠對(duì)釋著巨畫(huà)添面少或雙幻年燈療片患講賞話(huà)第四單元第15章做團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)目怠光辟接洽觸面遣部盤(pán)表碧情姿壓勢(shì)手怎勢(shì)空淋間龜與甩距居離小刷王野的狠怨癥言公屆司紋的蹈主司管叛都戰(zhàn)不泊知桑道呢何告時(shí)宮是向開(kāi)沒(méi)會(huì)森的止最英好蔬時(shí)房誠(chéng)機(jī)莊?？试S皆多籌重椅要會(huì)的肌會(huì)鴿都過(guò)安察排戰(zhàn)在壯周制五舒下愁午腔開(kāi)挑，消或稀非塞要致安棚排疲在臘事刊務(wù)胡繁額忙映的碼周歐一爛開(kāi)揮。許捐多誰(shuí)主懸管須對(duì)舉于崇何階時(shí)般開(kāi)呆會(huì)衫幾賀乎六都安不胳征夕詢(xún)覆員令工焦的駐意亂見(jiàn)逆。申這木使嫩得專(zhuān)員友工播疲斑于騾奔皇命待，葛甚佛至叢得避延壇后夫或域放穴棄陽(yáng)參魄加垂其盤(pán)他所會(huì)遙議擴(kuò)。有辯些殃“發(fā)必杯須若到晃會(huì)窯”沉的菌員轟工杰，鹽因呈為夾已露經(jīng)唱與桂重疊要末客志戶(hù)攀或轟政哄府埋官隸員泄有休約勵(lì)在鏟先址，擴(kuò)根賠本蠻不畏能迫出衣席漫，蠶這迎使半得相會(huì)刻議懸討犯論雷很喇難茶進(jìn)具行班。既而借到掀場(chǎng)季的狀人菜往漿往警并憲非截與蠟議指題庭關(guān)逝系螞最把密洞切清的替人績(jī)，懲所揭以女準(zhǔn)衰備稿不替充致分唐或的者堂根徒本震來(lái)喉不懇及后準(zhǔn)柴備項(xiàng)。會(huì)識(shí)議刪效節(jié)率稅不霸高福的沈原廊因主凱持會(huì)人蕩的丘技畜能會(huì)仆議殊的殲地?cái)傸c(diǎn)會(huì)閃議今的權(quán)準(zhǔn)喜備吸工雅作項(xiàng)次原因具體表現(xiàn)（1）時(shí)間會(huì)議安排在即將午餐的時(shí)間，每個(gè)人都饑腸轆轆，無(wú)心開(kāi)會(huì)。（2）地點(diǎn)會(huì)議地點(diǎn)設(shè)在經(jīng)理辦公室，致使會(huì)議被頻繁打斷，無(wú)心正常進(jìn)行。（3）開(kāi)會(huì)對(duì)象的選擇必須出席會(huì)議的人未到，通知來(lái)的是一些可有可無(wú)的參加者。（4）主持人的技能會(huì)議主持人缺乏影響力、說(shuō)服力，被參會(huì)者牽著鼻子跑，無(wú)法達(dá)到會(huì)議意圖。（5）參會(huì)者的技能參會(huì)者發(fā)言混亂，即不知如何表意，以不知如何引退，致使會(huì)議失敗。（6）會(huì)議的準(zhǔn)備工作開(kāi)會(huì)前沒(méi)有通知與會(huì)者相關(guān)事宜，致使會(huì)議拖而無(wú)成效。（7）開(kāi)會(huì)的原因、目的和結(jié)果開(kāi)會(huì)的原因、目的和結(jié)果在會(huì)議進(jìn)行中忽然發(fā)現(xiàn)皆不明確，致使會(huì)議毫無(wú)意義、宣告失敗。高踢效翼會(huì)伍議槍的董八股大施特越征只扎有嗽必界要陣才孟能碎召錘開(kāi)好賄好丈籌仇劃擬怎訂拿和棄分喉發(fā)膏議節(jié)程捧表遵絞守板時(shí)悼間一鍵切伏按騾部進(jìn)就數(shù)班請(qǐng)感出烏最岸有在經(jīng)爽驗(yàn)仗和貍有吉才地能都出蓋席作煎出酒評(píng)身論叉和森歸誘納記伍錄始所正有沉決很定姐，絞建酸議旨和律負(fù)貼責(zé)陷人第拉五貧單指元侍工年作潛談鉆判學(xué)笨會(huì)虹控藏制庭自捎己黎的且反戲應(yīng)掌拜握皇提旬高雨影里響華力柳的壟方虎法掌蓄握嫌推吸進(jìn)巧談潔判綢的蠟方材法學(xué)耀會(huì)匠處陪理降和菊解獨(dú)決告談眾判痰中化遇侮到蔽的票沖紙突16.談判準(zhǔn)備17.提高影響力18.談判過(guò)程19.沖突的處理控巧制樓自握己顯的疲反溉應(yīng)儀晨態(tài)菊端迎莊調(diào)耗節(jié)息呼汽吸預(yù)儀先取在逮心兩里約過(guò)懷電誤影放姜棄奸雜反念發(fā)隊(duì)揮嘆視特聽(tīng)男能恩力第五單元第16章談判準(zhǔn)備自驢我命控腔制縮慧的周障凡礙—腫—鏡自稿己蓬應(yīng)虛該悔是件某械一夾類(lèi)該的富人—盈—矮別登人沸應(yīng)市該掉像茶你乳想奸的口那屠樣氧做—礦—鳥(niǎo)事蹦情農(nóng)應(yīng)劇該哭是智某沒(méi)種勺模斷式提伏高徑說(shuō)地服著力剪和阻影居響回力一棒個(gè)逃問(wèn)鴉題—縮慧—燙確將定把問(wèn)接題緊所妥在兩磚個(gè)煤觀漂點(diǎn)—噸—巴你壘自拍己儲(chǔ)的緒觀濟(jì)點(diǎn)—身—查別趟人伍的游觀著點(diǎn)三何個(gè)世方嶼面—挖—淹心米：恥喚踐起客情手感邪、即價(jià)濾值停觀臟和筐信林念—鍵—懶心底智殺：蕩喚恰起百智頭能繪和凝邏那輯—焰—燃底擾線(xiàn)娃：辦喚比起袖物膜質(zhì)虎利霸益建柔立汗良卵好遣的斤人講際宜關(guān)籌系注紫意嚼傾嬸聽(tīng)正拘確汪提侵問(wèn)征技求智意扶見(jiàn)尋正求琴共宇同饒的終興翁趣擇、給利痰益屋和危好念處表字達(dá)魄思葉想驅(qū)、嗎見(jiàn)坑解章和悔信罪息候要堵合哪乎到邏秋輯第五單元第17章提高影響力幾冊(cè)種懸談候判叢對(duì)帥比雙贏贏－輸兩敗雙方都獲得好處只有一方獲好處雙方都沒(méi)有獲得好處注重雙向溝通聚焦于各自立場(chǎng)聚焦于各自立場(chǎng)雙方都有靈活性一方有靈活性雙方都沒(méi)有靈活性聚焦于解決問(wèn)題聚焦于短期利益聚焦于對(duì)方近期失敗維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系損害長(zhǎng)期關(guān)系損害長(zhǎng)期關(guān)系第五單元第18章談判過(guò)程談殃判情過(guò)美程考欺慮薯對(duì)擇方伯觀押點(diǎn)找域到象共僚同牲基手礎(chǔ)確蜜定摘推第進(jìn)婦點(diǎn)提渾出階建幅議對(duì)潛方蒸可乏能乳的缺反序?qū)θ缦己吻榉次垴g章對(duì)奸方嶄意魚(yú)見(jiàn)第五單元第18章談判過(guò)程思塞考忙框匠架滿(mǎn)—衛(wèi)—腰I很D紡E菜A窩SI靜d喜e工n惱t竟i浪f編y愿：題確妄認(rèn)賺問(wèn)摸題登和創(chuàng)根謙源D托e待c援l瞞a湯r斜e頭：唉宣訂布典你兆的勵(lì)見(jiàn)蒙解E響x知p擊l鴿a農(nóng)i翁n獸：偶解退釋族和均分齒析匪你殺的棉建鎖議A少s愁k圾f孝o夕r慢：滋征齡求刃意獅見(jiàn)S帝u漠m處m虹a蘆r橋i嘩z聚e久：藏簡(jiǎn)修要坊總石結(jié)第五單元第18章談判過(guò)程面托對(duì)幻玉不甜同看意幣見(jiàn)不惜代價(jià)躲避感覺(jué)恐懼和無(wú)助退讓道歉以維持和平尋求“中間路線(xiàn)”即使讓步，也要找到解決方案試圖發(fā)現(xiàn)所有意見(jiàn)保持理性和安詳憤怒生氣針?shù)h相對(duì)，予以反駁第五單元第19章沖突的處理第埋六粘單悟元脹走滔出麗困嫂境了質(zhì)解延法固律了屬解疫公凝司榴的殿規(guī)菌章參制歷度掌境握嗎紀(jì)麥律嚇處壩理誕程隨序掌膛握昨處泳理包問(wèn)討題頌的憤步構(gòu)驟了剝解薄并戚掌津握憐公慰司候的取申察訴煩處量理防程武序20.法規(guī)與公司制度21.問(wèn)題解決22.申訴及應(yīng)對(duì)員盞工剛權(quán)宇利訴和盾規(guī)患章絕制菜度薪伸水揀要設(shè)求電：介同偽工傳同插酬墳與泉合哭理姜報(bào)賴(lài)酬休即假樂(lè)要出求納：焰法瓣定折帶樹(shù)薪墾假油期工件作寺環(huán)笨境逐要掙求咳：少安旦全掃和妙不練受謊歧愿視保伸護(hù)強(qiáng)雇嫁主陪和跳雇信員礙雙漢方蠟利傻益不茫違方反密勞拔動(dòng)盼法右規(guī)粉和蔬法效律工糕作威各珠方現(xiàn)面注制介度庫(kù)的追規(guī)石定第六單元第20章法規(guī)和公司制度出謹(jǐn)現(xiàn)京的滋問(wèn)榜題不群滿(mǎn)—叫—格口痛頭旋表包達(dá)易的匙不棋滿(mǎn)奮意—恨—惑可或能膀會(huì)誤自雙動(dòng)蝦消盜失抱森怨—辜—其口越頭漏或帥書(shū)皇面完意槽見(jiàn)—驅(qū)—因會(huì)巾影待響組工房誠(chéng)作申段訴—展—崖正買(mǎi)式朝提脈出懲的集意疊見(jiàn)—順—認(rèn)必怨須杠認(rèn)陰真惜對(duì)族待瘡和由處幸理引溪起麻不隙滿(mǎn)盜的斷因秘素—盲—雷勞蒼動(dòng)順條竿件賄和算條雹款—事—崖健腎康提和朋安燙全—泊—權(quán)工愿作酬中燈關(guān)燥系—隊(duì)—伐工盟作臉變永動(dòng)—葬—扁機(jī)催會(huì)催不潛平暮等—殖—忽歧宏視夏或彼騷牧擾第六單元第21章問(wèn)題解決處置理刮問(wèn)權(quán)題兆的扭步萍驟意識(shí)到問(wèn)題存在找到問(wèn)題的原因?qū)ふ医鉀Q方法制定行動(dòng)計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)有效性第六單元第21章問(wèn)題解決紀(jì)犁律目處皮理市程鬧序小扯的拍不藏良曲行柄為大什的艱不差良踐行找為屢掩犯元不贊良寫(xiě)行律為談她話(huà)批走評(píng)口模頭支警兵告正扁式櫻警渾告罰擾款轉(zhuǎn)賽崗戲降賭職糟停養(yǎng)職開(kāi)迷除主扣管怖/甲團(tuán)箭隊(duì)帽領(lǐng)筑導(dǎo)部鴉門(mén)領(lǐng)/多人食力烏資口源械經(jīng)紫理高坐級(jí)唱經(jīng)業(yè)理第六單元第21章問(wèn)題解決申但訴譯程杠序勵(lì)與躺申負(fù)訴術(shù)步油驟概畜括碑將媽要飛采鳥(niǎo)取螺的服步除驟公迷平確池保屋能腫夠盲被緞處慌理保便密說(shuō)頸明袍個(gè)伙人扛有貴聆翼聽(tīng)奸權(quán)弊，賭不蜓同垂意籮可春以務(wù)申祖訴第六單元第22章申訴及應(yīng)對(duì)提出申訴當(dāng)事人出席聽(tīng)證會(huì)書(shū)面向上級(jí)反映當(dāng)事人與高級(jí)經(jīng)理會(huì)面求助于外部機(jī)構(gòu)總米結(jié)預(yù)—倆—醉完長(zhǎng)整元體凳系命的罪理拜解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理（上）1.自我規(guī)劃2.時(shí)間管理3.工作溝通6.走出困境5.工作談判4.團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)個(gè)壟人暖成籠功生習(xí)那慣蠅的掛養(yǎng)箱成研順羅序以尿終那為艇始乖的椒理強(qiáng)念考下慮栗要殃達(dá)榮到轎的紫目張標(biāo)時(shí)，坡策鼠劃魚(yú)成楚功紙的伙途侵徑狐—荷—醬知猛識(shí)筆、較技桑能獎(jiǎng)、超能維力先招有平目梯標(biāo)高提效畢利澡用符時(shí)爛間溝村通撿是晶成瘡功毅關(guān)曠鍵溝道通凳另販一術(shù)形費(fèi)式對(duì)允外注溝跌通對(duì)上內(nèi)制溝仿通通酸用域管拳理鑰能茂力販基粗礎(chǔ)蘋(píng)級(jí)個(gè)獸人弦與蜘團(tuán)熊隊(duì)歷管停理穿（羊下騾）體鋒系脹的搖理繳解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理（下）7.個(gè)人和團(tuán)隊(duì)8.個(gè)人和企業(yè)9.團(tuán)隊(duì)騰飛12.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)11.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)10.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)提高發(fā)展目標(biāo)鼓勵(lì)成售功竊領(lǐng)陸導(dǎo)競(jìng)對(duì)如團(tuán)帆隊(duì)鏡的復(fù)管泄理第危七竟單丟元牽個(gè)嶄人諷和望團(tuán)舞隊(duì)了歐解都領(lǐng)熄導(dǎo)站者遍應(yīng)亮該壯具塵備開(kāi)的割素攻質(zhì)根盒據(jù)錄實(shí)岸際辟情件形銅選濟(jì)擇然合向適赤的番領(lǐng)碗導(dǎo)娛方泰式獲境得繭團(tuán)您隊(duì)寬成豪員心的騰信帶任學(xué)雅會(huì)虹授述權(quán)23.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)26.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)25.建立信任24.領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)動(dòng)導(dǎo)脊與緒管孕理?yè)涞你Q區(qū)津別管謠理盲是陸任寶務(wù)圾驅(qū)餐動(dòng)貪，斷不諷是品成榴果盾驅(qū)監(jiān)動(dòng)領(lǐng)刺導(dǎo)凡是誤成謝果顯驅(qū)筋動(dòng)塊而效不師是排任賴(lài)務(wù)妻驅(qū)出動(dòng)領(lǐng)河導(dǎo)拋者搞需挨要科運(yùn)文用違影缸響穩(wěn)力濃使嚴(yán)人隔們滾做鐘事淡，聽(tīng)而氣管脂理貨者跡更輝多保的躺是濟(jì)發(fā)菊號(hào)燙施章令完成工作建設(shè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)他人第七單元第23章領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)領(lǐng)渡導(dǎo)表和糾管心理浙的估區(qū)限別管娛理觸以遠(yuǎn)權(quán)憐威失地涼位援命膛令臥員涉工蜂做除你睬想鮮要伴他蝕們語(yǔ)做壓的婆。住然抓后珍再儀計(jì)鮮劃君、股指噴導(dǎo)租、貝控撕制貢、將監(jiān)抱督綿以兼及鞭衡脂量溪員牙工寶的遣表究現(xiàn)生。巴這疲種昨工淘作打方脂式搭是融任尖務(wù)里驅(qū)拉動(dòng)系，旱但帽不畝是糾成聾果謝驅(qū)份動(dòng)疑。領(lǐng)浸導(dǎo)怕并習(xí)不挨必萬(wàn)然飄以艙職脹位競(jìng)為止基凱礎(chǔ)孔。畢領(lǐng)跡導(dǎo)襯者稈更秋關(guān)狂心柱最憲后梅的卵成亂果羊，衛(wèi)而已不灘是凍獲虎得昨成龜果吊的床過(guò)椅程豆。咐換熟句籠話(huà)戶(hù)說(shuō)傷，險(xiǎn)他應(yīng)們?nèi)鞘橇殖刹鹿?fù)驅(qū)咳動(dòng)呼而不權(quán)是業(yè)任務(wù)催驅(qū)連動(dòng)貪。領(lǐng)拿導(dǎo)擋的駝品蒜質(zhì)激蕩發(fā)法熱豎情虧和姑創(chuàng)叛造鈔性隨耽時(shí)夸準(zhǔn)替?zhèn)浣咏宦昧骷は?lì)為他水人著鼓屆舞測(cè)士膽氣引揪入鋤他控人做參猾與嗚決旗策關(guān)餐心開(kāi)員石工逗并傷且眼聆名聽(tīng)允壇許怎錯(cuò)骨誤薯，喬學(xué)洽習(xí)疑改遺正我承認(rèn)我錯(cuò)了最重要的六個(gè)字我為你驕傲最重要的五個(gè)字你看如何最重要的四個(gè)字對(duì)不起最重要的三個(gè)字謝謝最重要的兩個(gè)字我

最不重要的字第七單元第23章領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)對(duì)消領(lǐng)底導(dǎo)額的棵特緒殊煮要浙求激勞發(fā)塞熱容情牙和情創(chuàng)緒造啊性隨京時(shí)騎準(zhǔn)棄備吉交坊流雷—祖—孟向搭下粉，稈向擔(dān)上役以棋及會(huì)交尾叉記的糠交垂流激格勵(lì)斗他往人斥、高鼓吩舞慘士壩氣引慨入杜他歐人炒參伸與暖決賢策關(guān)硬心掏員堅(jiān)工沸并驗(yàn)且爽聆憂(yōu)聽(tīng)厲所意言允井許閥錯(cuò)況誤蝦，蔽學(xué)近習(xí)盟改叛正既魚(yú)做往一汁個(gè)極好虎學(xué)扯生具，換又偉做送一漿個(gè)昏好賞老坑師在扭需膠要團(tuán)的沖時(shí)郵候泰，六指聞導(dǎo)增和泛支慎持羞團(tuán)野隊(duì)昏成爸員選翅擇清不蒼同鏡的銳領(lǐng)謊導(dǎo)俘方衣式高指令低指令高支持低支持不能勝任非常有能力不情愿非常愿意自身下屬任務(wù)與環(huán)境第七單元第24章領(lǐng)導(dǎo)方式命蹤蝶令說(shuō)粘服協(xié)軍商參吳與授訓(xùn)權(quán)指熱令度型參波與備型直逝接拔命符令掉團(tuán)麗隊(duì)遷參灣與信雕任削的鈴好鍬處鼻和斯標(biāo)巧志真間正巷的顛意用見(jiàn)春和帽建攤議更廈多障的危參坡與團(tuán)吵隊(duì)偷更步具故有山使質(zhì)命多感合享作化惕解演沖找突信羞賴(lài)片的骨團(tuán)輝隊(duì)合蒼作黎氣席氛坦更誠(chéng)碧交口流尊陰重能絕夠備授遮權(quán)愿筑意交承抹當(dāng)寇風(fēng)墓險(xiǎn)第七單元第25章建立信任如勁何綢獲腔得融團(tuán)吩隊(duì)崇信訊任開(kāi)堤誠(chéng)已布峰公客繼觀由并最且攻一洗視雞同穩(wěn)仁信牽守慣諾吳言承己認(rèn)撥錯(cuò)蠻誤立和均過(guò)犧失授逗權(quán)反摔饋封和懼表棵揚(yáng)表甚現(xiàn)疲出綁為仍他霜人嘉服傭務(wù)避熊免桑分池心有佳目帥的推傾偵聽(tīng)用喜心扯傾渡聽(tīng)鼓杜勵(lì)身說(shuō)藍(lán)出戚來(lái)自豆在氣地棒面酬對(duì)票沉梢默檢則查感得報(bào)到吩的當(dāng)信轟息第七單元第25章建立信任授鐘權(quán)歲的昨好外處芒與鋒要村點(diǎn)節(jié)連省也時(shí)乎間增槐強(qiáng)洲參糧與冤性提將高盯責(zé)畏任瀉感培柏養(yǎng)葵新屠技繞能更太好輝地饅實(shí)廣現(xiàn)側(cè)團(tuán)郵隊(duì)命目碑標(biāo)重夕視疲員短工提果供辟必?cái)骋Чげ镁咧мo持量員淺工營(yíng)祝造襲信鐮任屋氣茶氛持刑之熄以?huà)吆阈攀娜嗡鼏T既工第七單元第26章領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)授途權(quán)帥的涉步喝驟第七單元第26章領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)1.打好基礎(chǔ)2.下達(dá)指令3.檢查進(jìn)展4.回顧思考什么成績(jī)?nèi)绾稳プ龊螘r(shí)完成確定任務(wù)和問(wèn)題確定人選檢查周期衡量標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量授權(quán)效果第與八股單汽元裙個(gè)麥人咬和訂企艦業(yè)熟紐奉悉公組旦織勉的鹽結(jié)輕構(gòu)術(shù)和脖影吳響堅(jiān)因他素了姜解警組羞織紫的避戰(zhàn)吸略毯目萄標(biāo)能仍夠述根塵據(jù)洲戰(zhàn)斬略旗目盡標(biāo)媽制注定劣科西學(xué)坑的低決祖策了殼解咳和漲掌須握體組座織擾文債化香的饅概功念27.影響組織因素30.組織文化29.制定決策28.組織的目標(biāo)企小業(yè)擋運(yùn)巖營(yíng)潛環(huán)童境古圖輸入輸出轉(zhuǎn)換宏氣觀戰(zhàn)環(huán)夜境經(jīng)飄濟(jì)召環(huán)屈境專(zhuān)劃家擠團(tuán)第隊(duì)競(jìng)狼爭(zhēng)階者供貝應(yīng)釣商政穿治初和叢法斯律蛙環(huán)蘋(píng)境技芹術(shù)氣和媽生敵態(tài)萄環(huán)抵境膏環(huán)捷境社郊會(huì)誼環(huán)乳境內(nèi)次部削環(huán)艱境行怠業(yè)呈環(huán)供境市艙場(chǎng)消現(xiàn)費(fèi)送者第八單元第27章影響組織的因素利挖益噸相投關(guān)序者公旗司投土資謝人雇惱員消橋費(fèi)菌者經(jīng)窄理療人地掙方歪社幻玉區(qū)政基府工如會(huì)管臣理滑者貿(mào)典易屋實(shí)尚體利膚益險(xiǎn)集駁團(tuán)社織會(huì)鞋整令體債瞧權(quán)瘋?cè)斯┯钁?yīng)你商第八單元第27章影響組織的因素企揀業(yè)畢戰(zhàn)促略踢與買(mǎi)波繼特燭五撐力團(tuán)模徑型愿曾景槽、醋使鄉(xiāng)豐命克、太目馳標(biāo)兩、墊價(jià)轟值少觀目廊標(biāo)是佳什脖么目擠前嚴(yán)情霉況如屆何實(shí)削現(xiàn)宮目兼標(biāo)目魔標(biāo)是唇否稅實(shí)靠現(xiàn)第八單元第28章組織的目標(biāo)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)中各公司之間的競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品的威脅購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力供貨商的議價(jià)能力新進(jìn)入者的威脅波屢特躍的藥5詳-痛f柏o耀r黑c盯e孤模乏型西擦南鋸航幸空暈公勺司役的醉5積-課f鋒o莫r襲c茄e刮分莖析供愿貨蔽商釋的氣議交價(jià)勝能亞力令—箱—掉飛踐機(jī)街制著造擱商雷如旗波棗音現(xiàn)、撲麥夸道安和腰空晚中慈客位車(chē)遼都饅是無(wú)是技定步完謝價(jià)玻后鍋再明讓澤航是空牲公盆司設(shè)購(gòu)覆買(mǎi)陶，堂價(jià)比格瘦彈慎性穩(wěn)很牽低新宮進(jìn)摘入在者愁的拌威占脅廟—靈—亞美膊國(guó)杰8肌0型年疑代政初居天遙空鑄開(kāi)異放銀政怪策芝后頓，蛛一燃下列子錯(cuò)涌漢現(xiàn)籍出浸許遙多袍低姥成娘本榮航居空獎(jiǎng)公踐司蹄，秩如筆V樸A奴L鑰U陽(yáng)J找E猴T餓，牢P常E前O綠P般L顧E堆E定X拐P苗R慎E安S盡S購(gòu)兇買(mǎi)伙者揉的要議偵價(jià)家能申力沖—噸—印顧宣客保選梳擇那旅嚷行耐可頓以脊使腹用威駕績(jī)車(chē)群其星他褲方舒式陳。替鮮代座產(chǎn)可品芝的關(guān)威還脅鞋—采—鐵譽(yù)路表提寬速筑，余灰漸狗托長(zhǎng)嫌途莖客筋運(yùn)在獎(jiǎng)現(xiàn)繭有跡大孫航排空按公漿司礙間扒的區(qū)競(jìng)拘爭(zhēng)泥—紐奉—榜激香烈善的星利魂潤(rùn)罷爭(zhēng)害奪嬌促裳進(jìn)醋了易兼澇并榴，腎市電場(chǎng)哥競(jìng)丟爭(zhēng)豈非嚴(yán)常界激放烈慚。P展E掌S論T爬L頭E賠分銷(xiāo)析編與湊S伏W郵O漸T櫻分渾析政屯治論(踐P雞o植l擋i稻t懷i匙c誦a謎l狼)經(jīng)焦?jié)?裳E扁c修o裳n轟o忠m適i悅c脖)社掃會(huì)坑(土S憂(yōu)o醋c昌i勤a稠l拾)技文術(shù)靠(搏T棵e擊c興h住n棄o份l扶o握g聲y畢)法旬律奴(市L蕉e取g主a捎l晴)環(huán)震境育(竿E辭n序v序i顫r些o耐n扁m須e朵n解t啊)優(yōu)嘗勢(shì)均（銅S賊t功r風(fēng)e儲(chǔ)n挽g墊t兩h?。┝于A勢(shì)己（朱W份e桐a焦k萬(wàn)n弦e朋s閘s經(jīng)）機(jī)臥遇囑（哥O渠p米p屆o黑r普t絡(luò)u證n東i計(jì)t杜y寇）威陡脅讀（耍T跌h浮r吧e文a字t五）第八單元第28章組織的目標(biāo)A構(gòu)n分s起o棵f低f屬矩荒陣羨與樓戰(zhàn)構(gòu)略袋分理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多元化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)滲透市場(chǎng)發(fā)展新新現(xiàn)有現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)第八單元第29章制定決策綜婆合得評(píng)智估褲—豬—權(quán)平宿衡叨記殃分暫卡財(cái)飼務(wù)紙成疫果向嫁客灣戶(hù)忠交盜付服定務(wù)秒與逼產(chǎn)纏品噸的