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第第頁市場部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱所屬部門文件編號文件名稱市場部經(jīng)理崗位說明書版本頁數(shù)直接上級崗位營銷總監(jiān)直接下級崗位崗位核心價值負(fù)責(zé)制定公司年度營銷戰(zhàn)略、各地區(qū)銷售指標(biāo)及考核方案、產(chǎn)品的推廣方案,確保公司各項政策執(zhí)行落實,銷售目標(biāo)完成。職責(zé)與工作結(jié)果職責(zé)工作結(jié)果市場調(diào)研分析負(fù)責(zé)組織市場需求調(diào)研,審核市調(diào)專員提交的市場需求調(diào)研報告,報營銷總監(jiān)審批,確保營銷總監(jiān)審批通過率100%;負(fù)責(zé)組織營銷事務(wù)(產(chǎn)品、服務(wù)與促銷手段、競爭對手)的調(diào)研,審核市調(diào)專員提交的調(diào)研分析報告,報營銷總監(jiān)審批,確保營銷總監(jiān)審批通過率100%;負(fù)責(zé)組織對計劃新開發(fā)區(qū)域市場的進(jìn)行調(diào)研,審核調(diào)研報告,報營銷總監(jiān)審批;負(fù)責(zé)定期進(jìn)行內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)分析,形成銷售分析報告,報營銷總監(jiān)審批。營銷戰(zhàn)略制定負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定營銷戰(zhàn)略方案和銷售目標(biāo),報營銷總監(jiān)審核后,報總經(jīng)理審批,確保營銷戰(zhàn)略方案和銷售目標(biāo)總經(jīng)理審批通過率100%;負(fù)責(zé)擬定各項銷售指標(biāo),并與各業(yè)務(wù)部確認(rèn)后上報營銷總監(jiān)、總經(jīng)理審核通過后監(jiān)督執(zhí)行,確保各項銷售指標(biāo)總經(jīng)理審批通過率100%;負(fù)責(zé)分析研究市場趨勢,并提出市場趨勢報告及建議,報營銷總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批,確保市場趨勢報告及建議總經(jīng)理審批通過率100%。銷售政策管理負(fù)責(zé)目標(biāo)市場銷售預(yù)測,編寫預(yù)測報告提交營銷總監(jiān)、總經(jīng)理審核通過,確保預(yù)測報告總經(jīng)理審核通過率100%;負(fù)責(zé)收集區(qū)域客戶信息,進(jìn)行分類,根據(jù)區(qū)域客戶類型制定銷售政策,確保銷售政策總經(jīng)理審核通過率100%,落實執(zhí)行率100%;負(fù)責(zé)依據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)及公司內(nèi)部各項數(shù)據(jù),擬定市場營銷、推廣方案、促銷方案等,提交營銷總監(jiān)、總經(jīng)理審核通過后執(zhí)行,確保各項方案總經(jīng)理審核通過率100%,落實執(zhí)行率100%;負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司各項銷售政策的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、調(diào)整、處理,確保問題處理及時有效率100%。招標(biāo)管理負(fù)責(zé)組織完成公司招標(biāo)工作,確保招標(biāo)計劃完成率100%。招商管理負(fù)責(zé)組織完成公司招商工作,確保招商計劃完成率100%。產(chǎn)品設(shè)計負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),對公司現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,形成方案,報營銷總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批后執(zhí)行,確保優(yōu)化方案審批通過率100%;負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),對產(chǎn)品規(guī)格、包裝進(jìn)行優(yōu)化,報營銷總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批后執(zhí)行,確保產(chǎn)品規(guī)格、包裝進(jìn)行優(yōu)化方案審批通過率100%;負(fù)責(zé)編制公司核心產(chǎn)品、主打產(chǎn)品宣傳、推廣方案,報營銷總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批后執(zhí)行,確保核心產(chǎn)品、主打產(chǎn)品宣傳、推廣方案審批通過率100%,執(zhí)行達(dá)標(biāo)率100%。品牌推廣負(fù)責(zé)加強(qiáng)對公司形象的塑造,編制品牌識別系統(tǒng)的創(chuàng)意設(shè)計以及品牌推廣策略,報營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理審批后,對外進(jìn)行傳播,提升品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度,從而提升品牌價值,確保各項創(chuàng)意設(shè)計及推廣策略總經(jīng)理審批通過率100%;負(fù)責(zé)整合公司品牌的統(tǒng)一形象(AA、BB等),組織設(shè)計公司平面宣傳品設(shè)計制作的獨特風(fēng)格,報營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理審批,確保各類對外宣傳資料總經(jīng)理審批通過率100%;負(fù)責(zé)審核監(jiān)督公司各種平面物料的設(shè)計與制作,包括形象宣傳畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳折頁、臺歷等,確保設(shè)計方案符合公司整體品牌形象要求,確保各類對外宣傳資料總經(jīng)理審批通過率100%。新品策劃負(fù)責(zé)組織制定新產(chǎn)品開發(fā)建議及下線新產(chǎn)品價格,提交營銷總監(jiān)、總經(jīng)理審核通過,確保新產(chǎn)品開發(fā)建議及下線新產(chǎn)品價格總經(jīng)理審批通過率100%;負(fù)責(zé)編制新品上市宣傳、推廣計劃,提交營銷總監(jiān)、總經(jīng)理審核通過后執(zhí)行,確保新品推廣計劃達(dá)成率100%。銷售培訓(xùn)負(fù)責(zé)組織編制產(chǎn)品培訓(xùn)教材,確保教材編制完成率100%;負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識、銷售技巧、銷售心態(tài)等方面知識培訓(xùn),確??己送ㄟ^率100%。銷售分析負(fù)責(zé)整理、分析公司月度、季度、年度銷售數(shù)據(jù),編制銷售數(shù)據(jù)分析報告,提交營銷總監(jiān)、總經(jīng)理審核通過,確保數(shù)據(jù)分析及時準(zhǔn)確率100%。宣傳策劃負(fù)責(zé)依據(jù)產(chǎn)品策劃方案,制定形象包裝、廣告推廣的實施計劃,確保產(chǎn)品策劃方案審批通過率100%;負(fù)責(zé)對形象包裝策劃方案實施效果的分析、評估和改進(jìn),確保改進(jìn)完成率100%;負(fù)責(zé)對銷售團(tuán)隊進(jìn)行銷售策劃方案執(zhí)行的事前講授,事中的指導(dǎo)、檢查和改進(jìn),以及事后的總結(jié)評估,確??偨Y(jié)評估完成率100%;負(fù)責(zé)對廣告策劃方案實施效果的分析、評估和改進(jìn),確保廣告策劃方案改進(jìn)完成率100%。網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門和相關(guān)服務(wù)公司,搜集企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品信息和文章,確保信息收集及時準(zhǔn)確率100%;負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)媒體、載體等刊登文章,確保所刊登文章及時準(zhǔn)確率100%;負(fù)責(zé)建立公司微信公眾號等對外傳播的信息平臺,定期更新相關(guān)內(nèi)容,確保信息更新及時準(zhǔn)確率100%。學(xué)術(shù)推廣負(fù)責(zé)根據(jù)銷售需求,開展醫(yī)生培訓(xùn)會、科室會活動的組織、實施及服務(wù)工作,確保學(xué)術(shù)活動完成率100%,客戶滿意。外聯(lián)管理負(fù)責(zé)拜訪各省市醫(yī)院科室主任等相關(guān)人,傳達(dá)公司要求及注意事項,達(dá)成合作意,確保專家到場率100%;負(fù)責(zé)主持學(xué)術(shù)活動,確保學(xué)術(shù)活動組織完好率100%;負(fù)責(zé)對合作專家進(jìn)行考核評估,確??己诉_(dá)標(biāo)率80%以上。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)負(fù)責(zé)完成公司品牌、專利技術(shù)等自主知識產(chǎn)權(quán)的申報和保護(hù),確保公司自主知識產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)申報及時準(zhǔn)確率100%;負(fù)責(zé)完成處理涉及公司知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的事件、案件的報案、立案、查處和處置,確保處置知識產(chǎn)權(quán)事件、案件,及時完成率100%??蛻魴n案負(fù)責(zé)定期收集、更新客戶檔案信息,對客戶進(jìn)行分類分級,確保信息收集及時準(zhǔn)確率100%。成本控制負(fù)責(zé)編制部門年度預(yù)算,提交財務(wù)部審核,報營銷總監(jiān)審批,確保年度預(yù)算營銷總監(jiān)審批;負(fù)責(zé)控制物品采購需求提出、對外接待、設(shè)計費用、平面物品制作、廣告宣傳費用等各項費用支出,確保費用控制率100%。團(tuán)隊建設(shè)負(fù)責(zé)本部門人員培養(yǎng),關(guān)注部門人員思想動態(tài),做好人才儲備,統(tǒng)籌建立關(guān)鍵崗位A/B角計劃,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供人才保障;負(fù)責(zé)對本部門各崗位工作進(jìn)行專業(yè)知識及技能指導(dǎo)、培訓(xùn),確??己送ㄟ^率100%,勝任率100%;負(fù)責(zé)對本部門各崗位進(jìn)行績效考核與評估,并提出改進(jìn)意見,根據(jù)其表現(xiàn)提出調(diào)級、調(diào)任、聘用、解聘、獎懲建議;負(fù)責(zé)對下屬人員進(jìn)行企業(yè)文化的宣貫與引導(dǎo),確保團(tuán)隊價值觀與企業(yè)高度一致。制度建設(shè)負(fù)責(zé)監(jiān)督建立與完善本部門各項管理制度、流程、工具、標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)監(jiān)督各項制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),確保考核通過率100%。委派工作負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作,確保完成及時率100%,結(jié)果報委派人。崗位職業(yè)行為禁區(qū)絕對禁止泄露或出賣公司商業(yè)機(jī)密,包括員工檔案、競爭戰(zhàn)略、客戶信息、財務(wù)成本數(shù)據(jù)等;嚴(yán)重瀆職,導(dǎo)致本職工作出現(xiàn)重大紕漏,造成公司遭受重大經(jīng)濟(jì)損失;對公司重大事件惡意隱瞞不報,對公司造成嚴(yán)重影響和損失;拉幫結(jié)派,在公司內(nèi)部形成幫派體系,嚴(yán)重影響公司正常運營;在其他公司兼職、利用公司平臺為個人或他人謀取私利;以權(quán)謀私,利用權(quán)力收受員工或外部人員賄賂,謀取個人私利。后果嚴(yán)重具有上述行為者,均屬違反公司重大制度規(guī)定,公司將給予罰款以及相應(yīng)處分;情節(jié)嚴(yán)重者,將依法解除勞動合同;情節(jié)特別嚴(yán)重者,保留追究相應(yīng)民事或刑事責(zé)任的權(quán)利。核心權(quán)限運營權(quán)市場調(diào)研建議權(quán);合作媒體、廣告公司選擇建議權(quán);本部門員工工作計劃審核權(quán);本部門員工作計劃監(jiān)督權(quán)。人事權(quán)本部門人員績效考核權(quán);本部門人員招聘審核權(quán);本部門人員調(diào)級、調(diào)任、獎懲、辭退建議權(quán)。財務(wù)權(quán)本部門年度預(yù)算建議權(quán);產(chǎn)品定價建議權(quán);本部門報銷審核權(quán)。任職資格要求準(zhǔn)入學(xué)歷大?;蛞陨蠈W(xué)歷,中級營銷師以上資質(zhì)專業(yè)企業(yè)管理、市場營銷、公共關(guān)系、傳媒等相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗6年以上市場營銷管理工作經(jīng)驗,或4年以上同規(guī)模企業(yè)營銷主管以上工作經(jīng)驗知識與技能精通市場營銷專業(yè)知識;熟悉公司所有產(chǎn)品知識;熟悉行業(yè)營銷知識;較強(qiáng)的文字功底和文案寫作能力;具備敏銳的市場感知;具有較強(qiáng)的營銷知識培訓(xùn)授課能力;具有較強(qiáng)的活動籌劃、組織、現(xiàn)場管理
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