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文檔簡介
護理工作自查報告護理工作自查報告「篇一」通過仔細學習,并結合自身實際工作,深化認真的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進工作作風,優(yōu)化工作效果,提高工作效率。一、存在問題原因分析1、是學習的主動性不強,求知欲望不高,對專科學問學習不夠深化,沒有完全用理論學問武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠嫻熟,給病人解釋不夠全面。2、是以工作忙為理由,當病人詢問時,連續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,答復不按時,不夠耐煩。3、是為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理過失。二、整改措施1、刻若學習,振作精神,努力提高自己的技術水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深化的學習,學以致用,為了更好地為病人效勞,減輕治療時病人的'疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上,學習根底學問,新技術,新理論。不斷用新學問、新理念武裝自己的頭腦,增加自己的才能,提高自己護理工作的力量。2、強化效勞理念,提高為病人效勞的意識,想病人之想對于在兒科工作的我,肯定要有充足的責任心以及耐煩,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊急施加壓力,導致不能一次穿刺勝利。從而導致患者與家長之間的沖突油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間顯現床位不夠,護理人員不能按時護理人員緊急。從而導致醫(yī)患溝通障礙。在做治療期間,不能按時的巡察病房,更換吊液不能按時到位。在種.種的問題中.我們希望得到家長的理解及協作。因此我們要在工作中發(fā)現問題,要將一系列的問題及沖突都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺勝利率,做到以病人為中心,要關懷病人。在做治療期間按時巡察病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的效勞理念。護理工作自查報告「篇二」近幾年來,我院為了創(chuàng)建百鎮(zhèn)千村中醫(yī)藥服務示范單位,經過全院職工的共同努力,取得了“百鎮(zhèn)千村示范衛(wèi)生院”的稱號。現將百鎮(zhèn)千村中醫(yī)藥服務自查報告如下:一、基本情況我鎮(zhèn)位于桐柏山南麓,屬半山區(qū)、半丘陵地帶。全鎮(zhèn)按行政區(qū)劃分為17個行政村和一個街道居委會,全鎮(zhèn)總人口36643人。郝店鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院始建于1957年,是一所集醫(yī)療、預防保健為一體,以西醫(yī)為主,中西結合的“一級甲等”醫(yī)院,現有在職職工53人,退休職工26人,在職人員中專業(yè)技術人員48人,其中副高級職稱2人,中級職稱20人,中醫(yī)專業(yè)人員5人,初級以上職稱53人。衛(wèi)生院業(yè)務用房面積3649.15平方米,開設有內兒科門診、外科門診、婦產科門診、中醫(yī)科、五官科、公共衛(wèi)生科、康復理療科、放射科、生化檢驗科、心電圖超聲波、B超室、中西藥房、藥劑科、手術室、注射室、觀察室、急救室、內兒科住院部、外科住院部、婦產科住院部等業(yè)務科室,實際開放住院病床45張。擁有彩超、彩色經顱多普勒(TCD)、自動麻醉機、尿液分析儀、200MAX光機、生化分析儀、電解質分析儀、微波治療儀、高頻電刀等先進醫(yī)療設備。二、加大投入,科學謀劃中醫(yī)特色今年我院投資10萬元對房屋進行改造,使國醫(yī)堂使用面積達240平方米。設有中醫(yī)診斷室、按摩室、牽引室、功能鍛練室、針炙室,成立了中藥房,配備了腰牽引室、超短波治療儀、TDP神燈、中頻治療儀。三、存在不足方面1、中醫(yī)專業(yè)技術人員欠缺。特別是高年資的中醫(yī)師,外出進修學習的機會較少,缺乏中醫(yī)發(fā)展后勁。2、中藥房建設發(fā)展滯后,缺乏一定數量的中藥學技術人員,對中藥飲片管理存在不足。3、對中醫(yī)藥發(fā)展的宣傳力度不夠,廣大人民群眾對中醫(yī)藥事業(yè)的認識不足。四、整改措施1、加強中醫(yī)藥事業(yè)的宣傳力度,提高廣大人民群從對中醫(yī)藥的認識,讓廣大職工成為發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的宣傳員。2、加強中醫(yī)藥衛(wèi)生技術人員的培訓,每年定期組織人員進行專業(yè)技術交流學習。3、加強領導,制定中醫(yī)藥的發(fā)展規(guī)劃,使中醫(yī)藥的發(fā)展惠及廣大人民群眾。護理工作自查報告「篇三」為進一步落實豐臺區(qū)醫(yī)療質量安全管理和風險防范工作,深入貫徹落實國家《醫(yī)療質量管理辦法》,落實國家衛(wèi)生計生委關于進一步加強醫(yī)療安全管理和風險防范工作視頻會議要求和北京市衛(wèi)生計生委相關文件要求。配合豐臺區(qū)醫(yī)療質量安全專項整頓活動,護理部開展了護理質量安全專項整頓自查梳理工作,現將檢查情況匯總如下。一、完善制度,規(guī)范管理,提升風險管控能力。(一)依據《護理分級》(中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)執(zhí)行標準WS/T431-20xx)、《護士條例》、《臨床護理實踐指南》20xx版、《二級綜合醫(yī)院評審標準和實施細則》、《北京市護理安全(不良)事件報告與管理》要求。20xx年醫(yī)院對現行的護理規(guī)章制度、各級護理人員崗位職責以及護理系統應急管理預案等內容進行了必要的修訂。內容涵蓋護理人力資源管理、護理環(huán)節(jié)質量管理、護理工作質量管理、醫(yī)院重點部門管理以及護理系統應急預案等80余項內容。同時還修訂了《護理技術操作規(guī)程》、《??萍膊∽o理常規(guī)》等100余項。(二)規(guī)范使用護理管理手冊。為了加強對科室級對護理質量督導,落實規(guī)范管理。制定下發(fā)護理管理手冊,并制定書寫記錄標準,進行嚴格考核管理。通過多年的實踐各項規(guī)章制度進一步完善,業(yè)務流程進一步優(yōu)化,管理責任落實和管理目標實現能力顯著增強。二、規(guī)范建立護理人員分層培訓考核機制,提升人員綜合素質。(一)建立了護理人員分層培訓考核機制。強調護理人員按能級和職稱進行分層培訓,同時根據人員職稱和能級制定嚴格的分層培訓計劃。每個層級均制定不同的培訓內容和考核重點;培訓時以提升護理人員應急應對能力、臨床帶教能力以及出入院、轉科等關鍵環(huán)節(jié)流程執(zhí)行能力為重點,不斷強化培訓的實用性和實效性。同時還將案例分析、現場演練以及授課講座等內容貫穿于實際考核中,考量的是護理人員的臨床實踐應用能力。(二)多途徑開展法律法規(guī)、規(guī)章制度的培訓和宣貫,強化“三基三嚴”培訓考核制度。院內組織對《護士條例》、《臨床護理實踐指南》、《靜脈輸液操作技術規(guī)范》、《護理分級》、《臨床輸血操作技術規(guī)范》等相關法律法規(guī)、規(guī)章制度的培訓每年2-3次;組織護理人員進行護理安全管理、護理技術操作流程和護理應急預案等相關內容培訓、演練及考核每季度1次,使護理人員樹立較強的風險防范意識,熟知風險應對流程。(三)建立了院內“護理技能師”規(guī)范化培訓機制,并已完成了17人次的重癥醫(yī)學科臨床實踐培訓。通過培訓和臨床實踐,提升了護理技能師的急診急救技能和危重癥救護技術,也為促進院內護理人才培養(yǎng)和培養(yǎng)??茙熧Y力量奠定了基礎。三、加強護理不良事件的質量督查、跟蹤、應對及管理。(一)嚴格落實護理不良事件上報、分析制度。醫(yī)院制定了“非懲罰性護理不良事件上報制度”,嚴禁瞞報、漏報現象發(fā)生。同時按照衛(wèi)計委要求嚴格落實護理不良事件實時上報和網絡直報工作,護理部有專人負責對護理不良事件的統計匯總和網絡直報工作。(二)規(guī)范質量跟蹤、分析制度。建立了由“皮膚問題管理小組”負責的分區(qū)管理責任制,落實對院內護理不良事件的現場跟蹤、監(jiān)督指導工作,同時負責核查所報案例的護理記錄的準確性、護理措施的有效性以及分析整改的及時性等工作;院內定期召開典型案例分析會每季度一次,選擇院內典型案例,進行原因分析、討論整改措施,以實現相互學習、經驗分享、警鐘長鳴的作用。(三)加強人員培訓與考核,提高風險防范意識。將護理不良事件管理納入醫(yī)院缺陷考核內容,對于上報不及時、發(fā)生事件改進不到位、措施落實不到位的科室進行考核;同時組織院級相關培訓,極大地提高了護理人員的安全意識。四、加強護理質量動態(tài)管理,全面落實護理質量控制與管理措施?;颊甙踩轻t(yī)療服務的前提和基礎,保證患者就醫(yī)安全必須從細節(jié)管理入手,從每個服務環(huán)節(jié)做起。多年來護理部在醫(yī)院護理質量管理委員會領導下,認真履行委員會職能,通過完善落實護理質量監(jiān)察制度,規(guī)范人員職業(yè)行為,建全護理安全警示制度等,把控環(huán)節(jié)質量、落實和排查護理安全隱患,形成了各級護士、科室、護理部逐級負責的質量管理體系,各項規(guī)章制度、質量管理標準、考核機制運行正常,各項質量管理措施落實到位,具體工作如下。(一)加強環(huán)節(jié)質量管理,提高護理人員風險防范意識。1.加強關鍵制度及流程的落實情況督導。護理關鍵制度包括入院制度、風險評估制度、巡視制度、告知制度、護理計劃執(zhí)行制度和健康教育制度等,護理部將關鍵制度落實檢查列入月控考核重點,每月進行不定期檢查3-4次,對危重病人、手術病人實現100%復合,一級護理病人每月抽查30-50人次,以保證各項護理工作落實到位。2.在輸血、輸液、標本采集、圍手術期管理等環(huán)節(jié)質量檢查中,加強對醫(yī)囑執(zhí)行、查對制度、腕標制度、交接班制度和手術安全核查制度等環(huán)節(jié)質量的督導,加強護理人員在執(zhí)行護理技術操作中的操作規(guī)程落實情況的監(jiān)管,最大限度的保證制度和流程的執(zhí)行。3.加強重點病歷的終末質量監(jiān)管,實現100%復核。對患者年齡≥60歲、ADL≤40分、住院時間≥7天、出院時一級護理病重的病歷、輸血病歷以及護理不良事件病歷實現100%復核。4.加強護理交接班環(huán)節(jié)質量督導。護理部每周進行不定期的檢查考核3-4科次,每年組織護理交接班觀摩考評3-4次,通過督導交接班全過程,不斷加強護理過程的監(jiān)督、檢查、指導和信息反饋,在保證各項安全措施落實的同時,提高護理交接班質量降低護理風險。5.定期組織護理夜查房每周2次。加強對非正常工作時間段護理工作質量的督導,保證夜間護理質量。(二)規(guī)范院內高危藥品管理,保證高危藥品用藥安全。嚴格執(zhí)行高危藥品管理要求,針對高危藥品科室要有專人管理和定期清點制度,護理部將高危藥品管理納入質量考核紅線項目,每月檢查3-4次,以保證用藥安全。(三)努力構建專業(yè)化質量管理隊伍,提升專業(yè)管理能力。1.加強對輸液環(huán)節(jié)的質量控制,保證患者用藥安全。成立院內“靜脈輸液管理小組”,定期組織靜療小組活動發(fā)揮監(jiān)管作用。結合靜脈輸液實踐指南標準,定期組織小組及院內培訓,培訓重點是靜脈輸液實踐指南、靜脈治療藥物配伍方法、靜脈輸液用具的正確選擇、靜脈輸血規(guī)范標準等;通過小組成員定期對臨床靜療過程中的各種數據進行搜集、整理和分析,開展靜脈治療問題調查和循證護理學研究,幫助臨床解決實際問題;結合院內用藥動態(tài),在院內局域網建立了安全用藥薈萃提示欄目,將臨床用藥的護理注意事項、常用藥品配伍禁忌以及易發(fā)靜脈炎的藥品等進行提示,以保障臨床用藥安全。2.加強對皮膚問題、復雜、難治傷口的處理及環(huán)節(jié)質量控制管理。成立了“皮膚問題管理小組”,對護理安全風險評估實施統一管理,并在全院實施質量監(jiān)控;定期組織相關院內培訓,每年2-3次,并依據臨床護理實踐指南、糖尿病護理及健康教育指南等,規(guī)范了院內皮膚問題護理管理程序;通過小組成員對院內護理不良事件進行監(jiān)管,對院內壓瘡、失禁、傷口等復雜的護理問題進行統一管理和專業(yè)指導,有效提升了護理人員應對能力。3.成立院內氣道護理管理小組。為進一步制定規(guī)范化的氣道管理技術、氧療護理技術提供保證。五、護理工作中存在的問題。1、護理隊伍結構還需不斷優(yōu)化,人員素質有待提升。2、護理管理的信息化手段滯后。醫(yī)院對護理人員動態(tài)、護理工作量報告、護理排班、護理質控以及護士長管理工作落實等方面難以實時監(jiān)控。3、在日常質控管理過程中還有制度落實不嚴格,細節(jié)管理不到位的現象。護理部20xx年3月6日護理工作自查報告「篇四」現如今,民營醫(yī)院如雨后春筍,迅速發(fā)展擴大,同時民營醫(yī)院的特殊性給管理帶來了一定的難度。由于諸多方面的原因,存在各種護理安全隱患。如何較好地解決一現狀,本文從護理管理及本身兩方面進行了分析,并對護理安全隱患的防范提出了自己的淺見。隨著民營醫(yī)院不斷的發(fā)展,在護理管理方面存在一定的難度,特別是護理安全方面存在諸多的隱患。護理安全是指在實施護理的全過程中,不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。醫(yī)院護理工作者面臨著不但要為病人提供高質量的服務,而且要有效防止各類護理差錯發(fā)生這兩重要問題。新形勢下護理管理者必須認真查找護理工作中不安全因素,排除隱患,防患于未然,是護理安全的重要保證。保證護理安全是醫(yī)院的立足點和出發(fā)點。一、護理安全隱患的分析民營醫(yī)院人員構成方面民營醫(yī)院是近幾年發(fā)展起來的,人員來源較廣,其中護理人員來源于中小型醫(yī)院,結構參差不齊,低年資、低學歷的護士較多,高年資、高學歷的較少,未受過規(guī)范化培訓較多。部分護理人員是停薪留職者,到期后就回到原單位工作,也有部分護理人員邊工作邊尋找待遇較高的醫(yī)院,人員流動性較大,這些因素對護理安全的管理是不利的。(一)護理管理方面一是質量管理監(jiān)控因素。質量管理體制是護理安全的核心。管理制度不完善,質量監(jiān)控不力都是造成護理不安全的重要因素。由于民營醫(yī)院成立時間不長,管理者來自不同的地方,大多數護士長較年輕,缺乏管理經驗;由于學歷較低,外出學習機會不多,缺乏科學管理的知識。管理制度制定不完善,或已有的制度落實不到位,監(jiān)控措施較差;管理者缺乏對護士的法制教育和職業(yè)道德教育,對病人存在的安全隱患預見性差;管理者對護士的??扑刭|的培養(yǎng)不到位。二是崗位設置的因素。一方面護理崗位的設置不能滿足病人的需要,特別是民營醫(yī)院重視成本核算,另一方面護理人員流動性大,經常缺編。多數人不在本地,存在積累假期現象,休息時往往不增加人員。這樣使護理人員長期處于超負荷工作,又不能休息,因此就不能保證良好的工作狀態(tài)。人員少護理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落實到位。三是患者行為管理因素。多數民營醫(yī)院面向普通患者,例如我院面臨的多數是打工族,存在信息不對稱。住院病人的管理較困難,有些病人未經主管醫(yī)生同意擅自離院。(二)護士個體方面的因素一是護士法律意識和自我保護意識淡薄。護士在校所受的'教育缺乏法律知識教育,長期以來醫(yī)療傳統習慣使護士處在醫(yī)療服務的主導地位。護士只注重解決病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題,忽視了本屬于病人的權利,給病人造成有意或無意的傷害,在實際工作中缺乏自我保護意識。二是護士綜合知識水平偏低。護士資歷淺,學歷不高,缺乏經驗,住院病人往往存在多種疾病涉及到很多專業(yè)的醫(yī)療問題,護士很難準確實施護理。護士在與病人溝通中,由于缺乏人文科學和社會科學等方面的知識,滿足不了病人的身心需求,也可能不自覺地侵犯了病人的權利。三是責任心不強,技術水平差。由于護理理論知識缺乏,
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