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文檔簡介
CIFIGROUP房屋分戶驗收標(biāo)準(zhǔn)(裝修)永升服務(wù)住宅物業(yè)事業(yè)部2019.8思考題:如何提高分戶檢驗工作質(zhì)量?
序銷售模型交付樣板戶內(nèi)圖紙
提高分戶檢驗質(zhì)量和客戶滿意度,提高員工綜合檢驗?zāi)芰Ψ椒ńY(jié)合分戶檢驗工作,綜合進(jìn)行檢查按照先專項,再分項,后綜合的檢驗順序?專項驗收是指對房屋主要隱蔽工程進(jìn)行驗收,主要分為電氣檢測、蓄水、淋水、通球和打壓?分項驗收是指按照室內(nèi)裝飾工藝以及配套設(shè)備設(shè)施逐項檢查?綜合驗收是指專項驗收和分項驗收完成后,對室內(nèi)所有裝飾裝修的觀感內(nèi)容統(tǒng)一檢查。主要分為土建、入戶門、門窗、欄桿等(土建包括墻面垂直度、平整度、空鼓、陰陽角、大小頭、裂縫;層高、方正度;地面空鼓、裂縫、平整度、起沙、麻面、色差;飾面磚空鼓、色差、垂直度、平整度、高低差、勾縫、十字縫、破損;入戶門、門窗和欄桿包括安裝尺寸和觀感)主要分為墻面、地面、天棚、空調(diào)位、入戶門、戶內(nèi)門、窗戶、大理石、櫥柜、木地板、沙門紗窗、衣柜、玄關(guān)柜、鏡框、護(hù)欄、潔具、淋浴房、小五金、毛巾桿等室內(nèi)所有裝飾裝修部分。步驟房屋交付質(zhì)量高交付后戶均報事少第三方檢查評價好結(jié)果管理目標(biāo)交付樣板建筑工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)產(chǎn)品手冊設(shè)備設(shè)施清單依據(jù)工具要求思考題:分戶檢驗,怎么驗?驗什么?要求:1、實(shí)施檢驗前完成分戶檢驗人員上崗培訓(xùn)工作,培訓(xùn)合格方可上崗;2、物業(yè)分戶檢驗小組帶領(lǐng)承建單位專項銷項施工隊伍進(jìn)行銷項整改和復(fù)驗。房屋集中交付日前4.5個月由地產(chǎn)公司項目部負(fù)責(zé)人牽頭,組織參建單位、監(jiān)理單位和物業(yè)公司召開分戶檢驗啟動會確定分戶檢驗小組成員、職責(zé)、驗收標(biāo)準(zhǔn)和時間節(jié)點(diǎn),編制完成《分戶檢驗檢查及整改銷項計劃》宣貫《分戶檢驗階段承建單位現(xiàn)場管理制度》及獎優(yōu)罰劣管理辦法工作啟動墻地面貼磚部位施工完成墻面第二遍膩?zhàn)邮┕ね瓿傻蹴斒┕ぶ黧w完成電氣及給排水預(yù)留預(yù)埋安裝完成空調(diào)外機(jī)位施工完成防水部位測試條件滿足墻地面實(shí)測檢查不合格項整改基本完成電氣及給排水預(yù)留預(yù)埋合理性整改完成木作安裝工程完成吊頂工程全面完成廚衛(wèi)及陽露臺設(shè)施設(shè)備安裝完成居住空間電氣設(shè)備安裝完成墻面涂飾施工完成1、墻地面空鼓裂紋、電氣及給排水預(yù)留預(yù)埋合理性、空調(diào)機(jī)位專項檢查、防滲漏測試全數(shù)檢查;2、木作、吊頂、廚衛(wèi)及陽露臺設(shè)施設(shè)備、居住空間電氣設(shè)備、墻面涂飾等功能檢查所有成品安裝類不合格項整改基本完成鋁塑門窗及欄桿安裝調(diào)試及自檢整改完成外立面(涂料、文化石/磚)施工及自檢整改完成入戶門安裝調(diào)試及自檢整改完成各界面硅膠收口完成室內(nèi)清潔專項全面清理完成1、木作、吊頂、廚衛(wèi)及陽露臺設(shè)施設(shè)備、居住空間電氣設(shè)備、墻面涂飾等觀感質(zhì)量全數(shù)檢查2、鋁塑門窗欄桿功能及觀感檢查、陽露臺外立面觀感檢查、入戶門功能及觀感檢查、硅膠界面收口及清潔專項檢查;物業(yè)開始實(shí)施現(xiàn)場檢驗實(shí)施作業(yè)面基本條件分戶查驗啟動前現(xiàn)場應(yīng)達(dá)到以下形象進(jìn)度物業(yè)開始實(shí)施物業(yè)開始實(shí)施交房前2.5個月30%流水段交房前4.5個月20%流水段工作啟動功能檢測
檢查觀感質(zhì)量檢查功能性試驗水電安裝門窗安裝246戶內(nèi)裝飾工程廚衛(wèi)間8其他陽露臺1357入戶空間目錄1入戶空間入戶門——主控項1、門鎖開啟靈活、無異響,門扇關(guān)閉緊密2、門面無劃痕、凹坑、碰傷、變形3、五金件及鉸鏈無損壞、劃痕、生銹、安裝牢固無缺少、鎖扣使用便捷靈活1、門框安裝牢固無松動及明顯歪斜大小頭現(xiàn)象2、門框兩側(cè)應(yīng)灌漿密實(shí)3、門框收口順直、美觀,無膩?zhàn)蛹吧皾{污染4、啟閉無阻滯劑異響5、門吸安裝牢固、功能正常,門扇開啟后無自閉現(xiàn)象(如未設(shè)計門吸,則墻面及門鎖把手應(yīng)無碰傷或開啟90度后無碰撞墻面)入戶門——一般項鞋柜、收納柜——主控項1、板面無劃痕、破損鞋柜、收納柜——主控項2、五金件安裝齊全、無銹蝕、無松動3、螺絲孔裝飾蓋齊全鞋柜、收納柜——一般項1、整潔無污染2、柜門和抽屜固定牢固,開啟靈活,無松動3、柜門縫縫隙均勻,無明顯阻滯、異響、磕碰4、板面無翹曲、大小頭、無色差2戶內(nèi)裝飾工程墻、頂面涂料——主控項1、表面無開裂2、無起殼、掉粉、流墜、透底現(xiàn)象墻、頂面涂料——一般項1、墻面大面涂料色澤均勻,表面平整,整潔無污染2、墻面無銹跡,陰陽角方正,墻頂涂料分色時,不能出現(xiàn)咬合現(xiàn)象吊頂——主控項1、石膏線條及吊頂無開裂及脫落現(xiàn)象2、窗簾盒大小一致、方正、內(nèi)側(cè)收口清晰吊頂——一般項1、吊頂涂料顏色均勻、無刷痕、波浪紋、皺皮陰陽角不順直2、無漏涂、露底、補(bǔ)痕、起皮和掉粉等質(zhì)量缺陷墻面飾面磚(石材)——主控項1、平整光潔,磚面紋理有方向的按要求對紋粘貼,美觀,無斷裂現(xiàn)象2、排版合理、無小塊鋪貼墻面飾面磚(石材)——主控項1、磚拼縫緊密,順直、美觀,無明顯錯縫2、切割整齊,勾縫干凈、光滑順直,勾縫劑顏色與磚色一致或接近協(xié)調(diào)3、排磚合理,非整磚部位使用應(yīng)符合設(shè)計要求4、磚表面色澤一致,無明顯色差
墻面飾面磚(石材)——主控項5、陽角45度對縫,陰角壓磚正確6、拼縫和陰陽角線等各類線條,直線平順,曲線平滑7、勾縫寬度一致、密實(shí)、美觀地面飾面磚(石材)——主控項1、排版合理、無小塊鋪貼2、無斷裂、劃傷、缺損地面飾面磚(石材)——一般項1、板面平整、潔凈2、護(hù)理保養(yǎng)到位,無澀感3、直線平順,曲線平滑4、板面孔洞應(yīng)機(jī)械套割,洞口、槽邊套割吻合,邊緣整齊5、地面石材必須晶面處理,無處理則不合格地面飾面磚(石材)——一般項6、石材地面拼縫緊密,順直、美觀,無明顯錯縫7、所有石材拼縫需用同石材顏色的云石膠填補(bǔ),干凈、平順、美觀、光滑順直8、縫隙寬度一致,橫平豎直9、陰陽角石板壓向正確,板邊合縫順直10、凸凹線出墻厚度一致,上下口平地面飾面磚(石材)——一般項11、石材板面平整、潔凈、顏色均勻,石紋自然美觀,無明顯色差,無裂痕、損傷、污染12、拼縫嚴(yán)密,無高低差13、嵌填材料色澤應(yīng)與石材一致14、出墻寬度一致,無大小頭15、翻邊下口緣整齊窗邊護(hù)欄——一般項1、欄桿支點(diǎn)收口美觀、墻面無破損2、欄桿與墻面結(jié)合嚴(yán)密3、欄桿無污染、破損、銹蝕、毛刺窗邊護(hù)欄——一般項4、欄桿油漆無破損、劃傷、無油漆明顯修補(bǔ)痕跡5、低于900mm窗臺應(yīng)加設(shè)護(hù)欄6、欄桿安裝牢固、無晃動踢腳線——主控項1、無明顯釘眼,拼縫平整、無高低差2、木質(zhì)踢腳線之間拼接切口應(yīng)切45度3、拼縫無毛刺、脫皮踢腳線——一般項1、木踢腳線應(yīng)與墻面接縫緊密、縫隙均勻,大面無劃傷、油漆污染痕跡2、石材及地磚踢腳線出墻厚度一致均勻,無大小頭3、陽角無破損、無裂紋4、轉(zhuǎn)角拼接處切割美觀,無毛刺、崩邊等缺陷,拼接縫隙緊密木地板——主控項1、地板拼縫無明顯離縫2、踢腳線位踩踏無返灰3、表面木皮紋理及顏色均勻一致、美觀,無明顯色差等缺陷4、木地板發(fā)黑、發(fā)霉木地板——一般項1、板面拼縫緊密順直,與墻邊、門邊或不同材料的收口位,切割整齊,壓條緊密,打膠順滑2、板面安裝牢固平整,腳踏無凹陷、空鼓、異響3、板面無明顯拼縫4、表面美觀,逆光觀察,無明顯起拱、翹曲,無明顯劃痕木質(zhì)飾面墻——主控項1、板面平整清潔,木紋美觀自然,油漆顏色均勻2、無色差,無釘眼,無毛刺,無明顯斷紋3、拼縫緊密,寬度一致,無變形爆邊、無磕碰、劃傷木質(zhì)飾面墻——一般項1、打膠收口應(yīng)膠縫寬度一致、飽滿、順直、美觀,分線清晰順直2、各類凹縫凸線條,直線平順,曲線平滑,拼縫緊密,寬度一致,無變形、無污染門檻石、窗臺板——主控項1、無斷裂、無短缺2、無明顯劃痕及破損門檻石、窗臺板——一般項1、室內(nèi)門檻石、窗臺板色澤紋路均勻2、石材與側(cè)面交界線平直、縫隙均勻3、膠體寬度一致、收口順直美觀,膠體光滑、膠邊清晰無毛刺壁紙——主控項1、墻紙面美觀,圖案橫平豎直,需要對花的墻紙不得有錯位現(xiàn)象2、無折痕或變形,無氣泡、霉變、脫層空鼓現(xiàn)象壁紙——一般項1、顏色或圖案均勻一致2、無色差、無明顯拼接縫,無翹邊、無起皮3、與其他材料的收邊處切口整齊,嚴(yán)禁出現(xiàn)橫拼縫現(xiàn)象壁紙——一般項4、打膠收口順直、均勻,宜為3-4mm
硬軟包——主控項1、分格縫橫平豎直,凹縫凸條,直線平順,曲線平滑2、縫寬均勻一致3、紋路方向一致,收口部位緊密,平整硬軟包——一般項1、硬軟包表面干凈美觀,無脫線、翹曲變形及松動2、無污染、破損衣柜、收納柜——主控項1、板面無劃痕、破損、變形翹曲衣柜、收納柜——主控項2、柜門門縫大小一致、門扇安裝平整無凸出現(xiàn)象衣柜、收納柜——主控項3、五金件安裝齊全、無銹蝕、無松動、螺絲孔裝飾蓋齊全衣柜、收納柜——一般項1、整潔無污染2、柜門和抽屜固定牢固,開啟靈活,無松動衣柜、收納柜——一般項3、縫隙均勻,無明顯阻滯、異響、磕碰4、板面無翹曲、大小頭、無色差樓梯欄桿及扶手——主控項1、欄桿及扶手固定牢靠,手搖無明顯松動2、欄桿及扶手無生銹、破損樓梯欄桿及扶手——一般項1、欄桿與墻面、地面反坎接縫清晰平直2、油漆顏色均勻,無透底、起皮、生銹現(xiàn)象3、表面無破損、劃傷、污染痕跡,無油漆明顯修補(bǔ)痕跡4、無裂紋、翹曲及損壞,五金件固定牢靠,美觀3門窗安裝鋁合金門窗——主控項1、門窗外泄水孔正常無堵塞2、槽內(nèi)無垃圾3、型材無變形、劃傷4、玻璃無劃傷、破損5、門窗型材拼接四角及窗框處無滲漏水跡鋁合金門窗——主控項1、玻璃及型材表面無砂漿、膩?zhàn)蛹澳z體污染、劃傷、焊點(diǎn)、汽包、碰傷、破損等現(xiàn)象2、門窗啟閉操作正常,推拉門移動順暢、平穩(wěn),窗扇無明顯的晃動,開啟無異響、開啟靈活便于使用3、門窗密封膠粘結(jié)牢固、完整、順直,無破損及缺失鋁合金門窗——一般項鋁合金門窗——一般項1、五金件安裝齊全牢固,無缺少,生銹等現(xiàn)象2、窗框內(nèi)收口美觀密實(shí)無孔洞,收口硅膠無開裂、順直、寬度一致美觀鋁合金門窗邊收口——主控項1、廚衛(wèi)間窗框框體耐候膠體寬度一致、收口順直,膠體光滑、膠邊清晰無毛刺鋁合金門窗邊收口——一般項1、室內(nèi)鋁合金門窗框與墻面交界線應(yīng)平直、清晰、無污染、無破損室內(nèi)門——主控項1、門吸不安裝在踢腳線上2、門扇把手無松動3、門扇無變形翹曲情況4、門窗左右縫隙寬度一致5、門扇不破損、劃痕、無明顯油漆修補(bǔ)痕跡室內(nèi)門——主控項室內(nèi)門——一般項1、表面平整光潔,色澤一致;無污染劃傷撞傷痕跡2、門扇開啟力度適當(dāng),開啟靈活,無碰擦、異響3、五金件表面無銹跡、污染;4、把手底座固定牢固,無松動、歪斜5、螺絲頭無歪斜、無缺擰現(xiàn)象門套——主控項1、門套無破損、劃痕、無明顯油漆修補(bǔ)痕跡2、安裝方正、垂直,無大小頭現(xiàn)象3、廚衛(wèi)間門套線應(yīng)落在門檻石或門套靴上門套——一般項1、門套靴無開裂、破損、安裝順直2、廚衛(wèi)間門套不應(yīng)緊貼于門檻石3、表面光滑,平整、無色差,線條順直、無劃傷、油漆無污染,接縫嚴(yán)密,無裂縫、翹曲和損壞現(xiàn)象4、門套四周收口清晰美觀順直,與墻面接縫緊密、縫隙均勻,如打膠處理膠體應(yīng)順直美觀,無毛刺5、拼縫整齊、無毛刺4廚衛(wèi)間柜體
——主控項1、五金件安裝齊全、無銹蝕、無松動1、門板平整,無劃痕、破損、變形2、柜門與柜體縫隙大小一致3、拉手位置應(yīng)對稱、水平柜體
——一般項柜體
——一般項4、柜體無污染、色差5、柜門啟閉異響6、無明顯修補(bǔ)痕跡吊頂——一般項1、相鄰鋁板或鋁條之間目視無高低差及翹曲現(xiàn)象,與燈具排氣扇等接口無明顯縫隙,拼縫緊密順直2、吊頂造型美觀、表面平整、顏色均勻一致,無色差3、吊頂無磕碰、劃痕、變形潔具及臺面——主控項1、表面光潔,無污染、破損,排水開關(guān)操作靈活,水槽四周密封嚴(yán)密,溢水、排水功能正常,無滲漏現(xiàn)象2、臺面表面無明顯拼縫及凹坑3、臺面應(yīng)設(shè)置擋水坎潔具及臺面——一般項1、臺盆及浴缸與墻面地面周邊接縫寬度一致,安裝牢固無松動2、表面光潔,無劃痕、污染、破損3、水喉左熱右冷無誤、切換正常,溢水、排水正常,無滲漏現(xiàn)象潔具及臺面——一般項4、座便表面光潔、無污染、無破損,沖水順暢、無堵塞5、打膠完整、順平、寬窄一致
五金件——一般項1、安裝齊全且表面無缺陷、污染,出水正常、無滴水現(xiàn)象2、臺盆上下水管設(shè)置合理,收口美觀,等電位安裝完畢3、五金件應(yīng)安裝牢固,無松動、損壞電氣設(shè)備——一般項1、外觀無污染、劃傷、安裝完好,使用正常
2、安裝無松動、歪斜、污染,功能測試正常
3、不歪斜,表面無破損、污染,能正常使用
淋浴房——主控項1、玻璃干凈無劃痕,無磕碰,安裝橫平豎直,無明顯歪斜,手搖無松動,開孔尺寸合理美觀,安裝牢固,墻體連接處打膠嚴(yán)密、平整、寬窄一致,玻璃有3C標(biāo)志,淋浴門開啟靈活,無明顯阻滯、異響、磕碰2、底部及側(cè)邊無滲水現(xiàn)象3、浴缸無劃痕
淋浴房——一般項1、淋浴房標(biāo)高應(yīng)低于外側(cè)標(biāo)高2、轉(zhuǎn)角位收口美觀,膠縫干凈、順直、美觀,無漏膠、脫膠;門與框接縫緊密,無通縫3、五金件干凈,固定牢固,固定點(diǎn)墻面材料無破損、崩裂、五金件無銹跡4、龍頭/花灑安裝齊全且表面無缺陷、無污染,出水正常、無滴水現(xiàn)象檢修口——一般項1、廚衛(wèi)間均應(yīng)設(shè)置檢修口,以便后期維修使用2、檢修口邊緣收口應(yīng)清晰平直,無污染、損壞等現(xiàn)象
3、檢修口蓋板四周縫隙均勻一致,宜采用成品檢修口5水電安裝戶內(nèi)照明、光源——一般項1、燈帶光源連續(xù),色溫一致,燈光無直接外漏2、背景墻筒燈光源大小一致,色溫一致3、鋁扣板吸頂燈光源色溫一致4、筒燈與天花面接縫密實(shí)、無孔洞、無修補(bǔ)刷痕、無漏光5、筒燈表面無劃傷、污染痕跡對講機(jī)安防——主控項1、可視對講及安防使用功能正常(安防現(xiàn)場隨機(jī)抽查檢查)2、可視畫面及聲音清晰無雜波3、安防室內(nèi)能報警及與監(jiān)控室聯(lián)動正常對講機(jī)安防——一般項1、表面無破損、污染周邊收口清晰、美觀無縫隙2、安裝位置合理,無松動、歪斜等現(xiàn)象,并列面板是應(yīng)下(上)口保持齊平戶內(nèi)強(qiáng)、弱電箱——一般項1、控制箱安裝水平、無傾斜、松動、等現(xiàn)象2、表面無破損及明顯劃痕、污染周邊收口清晰、美觀無縫隙3、箱內(nèi)干凈整潔、排線整齊標(biāo)示齊全,無建筑垃圾4、使用功能正常、無缺失開關(guān)、插座——主控項1、相序測試:“左零右相,接地在上”接線無誤,短路保護(hù)測試正常2、檢查期間無電源,五分鐘內(nèi)無法通電檢查評定全部不合格3、表面無污染、破損、收口清晰、美觀無縫隙4、面板應(yīng)安裝牢固無松動脫落現(xiàn)象,衛(wèi)生間及陽臺應(yīng)使用防濺盒設(shè)備設(shè)施——主控項1、水表、電表、燃?xì)獗硪寻惭b,戶號一致設(shè)備設(shè)施——主控項2、地暖集、分水器與鍋爐使用正常,無滲漏設(shè)備設(shè)施——主控項3、水處理設(shè)備使用正常,無滲漏4、空調(diào)及新風(fēng)設(shè)備機(jī)組使用正常地暖/散熱器——主控項1、管道無滲漏,使用功能正常地暖/散熱器——一般項1、五金件無缺失、損壞2、安裝牢固,橫平豎直、管根收口美觀無粗糙空調(diào)預(yù)留安裝——一般項1、風(fēng)口板表面顏色或材質(zhì)與周邊材料不協(xié)調(diào),色差明顯,風(fēng)口條板彎曲,接縫不通順2、空調(diào)預(yù)留位置合理,電源及穿墻孔預(yù)留齊全,穿墻預(yù)留空調(diào)收口清晰美觀,無倒反水痕跡6陽露臺地漏——主控項1、地面找坡朝向正確,無積水,地漏位置應(yīng)低于完成面2、地漏設(shè)施無缺失、破損及無堵塞、無返臭現(xiàn)象地漏——一般項1、地漏周邊收口美觀、無粗糙痕跡2、陽露臺內(nèi)應(yīng)干凈整潔無建筑垃圾墻、地面——主控項1、墻面無劃痕、起皮、開裂、凹坑2、地面磚無破損、無明顯大小頭墻、地面
——一般項1、表面平整,整潔無污染2、地磚踢腳線出墻厚度一致均勻,無大小頭,陽角無破損、無裂紋3、下掛線條平整順直欄桿
——主控項1、陽臺欄桿凈高高層不應(yīng)低于1.1m,多層不低于1.05m,欄桿間距不大于100mm欄桿高度計算(主要是起算點(diǎn))示意圖實(shí)體欄板可踏面寬度:起算點(diǎn)在欄板根部透空欄桿可踏面寬度:起算點(diǎn)齊外沿欄桿
——一般項1、陽臺欄桿及室內(nèi)欄桿固定牢固,無明顯晃動,木質(zhì)欄桿扶手拼接縫無高低差、拼接不密實(shí)、開裂等現(xiàn)象2、欄桿與墻面交界處裝飾蓋及收口應(yīng)平整3、表面無污染,無劃傷,碰傷,欄桿根部收口美觀無粗糙痕跡欄桿
——一般項4、鐵藝欄桿應(yīng)無掉漆、銹斑、撞痕、焊點(diǎn)粗糙及明顯的毛刺5、欄桿玻璃通透、無明顯劃痕、破損、拼接處無明顯高低差等情況7功能性試驗· 防滲漏——主控項1、衛(wèi)生間及陽露臺(屋面)閉水試驗24h無滲漏2、有地采暖項目保壓帶水測試,廚房陽露臺與非用水房間的門檻無滲漏1231、管根有無滲漏2、陽臺室內(nèi)外反坎有無滲水3、陽臺坡度應(yīng)指向地漏· 防滲漏——主控項3、外墻及門窗部位淋水實(shí)驗(不小于4升/㎡·分鐘,按當(dāng)?shù)匾?guī)范至少1小時)、雨后檢查無滲漏現(xiàn)象· 防滲漏——主控項4、給水設(shè)施、排水設(shè)施及地漏無“跑、冒、滴、漏”· 通水——主控項1、無堵塞、無異物、無滲漏· 通球——主控項1、排水管暢通無異物· 給水管道壓力試驗——主控項1、手動加壓泵檢測:表后閥至戶內(nèi)用水終端采用手動加壓泵測試,按高于設(shè)計壓力的1.5倍且不低于0.6MPa,穩(wěn)壓15分鐘后觀察表針無走動2、檢查衛(wèi)生器具、閥門及給水管道及接口排水通暢、無滲漏· 漏煙測試——主控項1、排煙通暢、無漏煙現(xiàn)象使用說明:1、將煙霧發(fā)生器或點(diǎn)燃煙霧片、彩色煙霧彈置于首層煙道止回閥內(nèi)拉煙試驗,屋面煙道口出煙時,將煙道臨時封堵。2、煙霧達(dá)到一定濃度時,煙在煙道中有漏氣的地方游走,分戶人員每戶室內(nèi)檢查是否彩色煙氣飄逸和殘留。3、檢測前,應(yīng)對煙道容積進(jìn)行計算,煙霧濃度不應(yīng)造成周邊公共恐慌。· 弱電入戶線——主控項1、正常暢通使用· 開裂——主控項1、墻、地面、天棚均不應(yīng)有裂縫,如有貫穿性裂縫應(yīng)特別標(biāo)注· 其他——主控項1、中央空調(diào)使用功能正常2、臺盆及落水管無漏水現(xiàn)象· 其他——主控項3、地漏通水暢通4、冷熱水出水方式正確· 其他——主控項5、新風(fēng)使用功能正常6、地暖設(shè)施能正常啟動· 空鼓——一般項1、墻面空鼓面積不超過10cm2(0.01㎡)8其他· 室內(nèi)保潔——主控項1、馬桶內(nèi)無異物2、馬桶無使用痕跡· 室內(nèi)保潔——主控項3、櫥柜內(nèi)部及底部無垃圾4、無明顯灰塵、干凈整潔5、執(zhí)行精裝房保潔交付標(biāo)準(zhǔn)過程管理例會制度☆分戶檢驗小組在項目現(xiàn)場及辦公室設(shè)置檢查進(jìn)度及銷項完成度看板。1、分戶檢驗小組實(shí)行每日例會制度,建立與承建單位面對面的溝通交流平臺;對承建單位整改人員的現(xiàn)場清點(diǎn)和當(dāng)日整改進(jìn)度回顧。2、項目分戶檢驗周例會制度,每周由地產(chǎn)項目工程部經(jīng)理牽頭,物業(yè)分戶檢驗負(fù)責(zé)人、房修前介負(fù)責(zé)人及項目相關(guān)專業(yè)工程師參與,組織監(jiān)理及承建單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人召開項目分戶檢驗例會,由物業(yè)上報現(xiàn)場檢查、整改進(jìn)度。周/日報信息通報工作內(nèi)容發(fā)送頻次發(fā)送對象抄送對象日報每日/兩日一次地
產(chǎn):
項目工程經(jīng)理、各專業(yè)工程師、房修前介工程師物
業(yè):
項目前介工程師,區(qū)域前介經(jīng)理地產(chǎn)項目經(jīng)理周報每周一次地
產(chǎn):
項目負(fù)責(zé)人、項目工程經(jīng)理、各專業(yè)工程師、項目客關(guān)、房修前介工程師物
業(yè):
項目前介工程師、區(qū)域前介經(jīng)理、區(qū)域工程負(fù)責(zé)人物業(yè):項目經(jīng)理(如有)、區(qū)域運(yùn)營負(fù)責(zé)人、總部前介經(jīng)理;地產(chǎn):地區(qū)工程部負(fù)責(zé)人、客戶關(guān)系部負(fù)責(zé)人風(fēng)險預(yù)警及時上報地
產(chǎn):
一線公司分管領(lǐng)導(dǎo)、片區(qū)負(fù)責(zé)人(如有)、工程部負(fù)責(zé)人、客戶關(guān)系部負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、項目工程經(jīng)理、房修前介工程師物
業(yè):
區(qū)域負(fù)責(zé)人、區(qū)域運(yùn)營負(fù)責(zé)人、區(qū)域前介經(jīng)理、區(qū)域工程負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理(如有)永升物業(yè)住宅事業(yè)部前介負(fù)責(zé)人、工程負(fù)責(zé)人;集團(tuán)運(yùn)營中心工程管理部、客戶關(guān)系部、地產(chǎn)區(qū)域總經(jīng)理風(fēng)險升級及時上報地
產(chǎn):
區(qū)域總經(jīng)理、一線公司分管領(lǐng)導(dǎo)、片區(qū)負(fù)責(zé)人(如有)、工程部負(fù)責(zé)人、客戶關(guān)系部負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人物
業(yè):
區(qū)域負(fù)責(zé)人、區(qū)域運(yùn)營負(fù)責(zé)人、區(qū)域前介經(jīng)理、區(qū)域工程負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理(如有)集
團(tuán):
集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)、工程管理部總監(jiān)、客戶關(guān)系部總監(jiān)永升物業(yè)總裁、住宅事業(yè)部負(fù)責(zé)人、前介負(fù)責(zé)人、工程負(fù)責(zé)人備注1、根據(jù)發(fā)送對象視情況添加各職能負(fù)責(zé)人;2、工作內(nèi)容中需要解決的問題,地產(chǎn)項目部應(yīng)在下述時間內(nèi)提供解決方案:日報-接報2日內(nèi),周報-接報1周內(nèi);風(fēng)險升級上報-接報在1個工作日內(nèi)。風(fēng)險管理風(fēng)險預(yù)警及升級執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險類別風(fēng)險內(nèi)容及判定標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險應(yīng)對措施發(fā)起人風(fēng)險等級預(yù)警層級銷項整改風(fēng)險承建單位超過7天未提供分戶檢驗作業(yè)面,超過7天未按約定時間進(jìn)行整改的,且銷項率低于70%風(fēng)險預(yù)警物業(yè)分戶檢查負(fù)責(zé)人★項目承建單位超過15天未提供分戶檢驗作業(yè)面,超過15天未按約定時間進(jìn)行整改的,且銷項率低于50%風(fēng)險預(yù)警物業(yè)分戶檢查負(fù)責(zé)人★★區(qū)
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