狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)講義課件

23七月2023狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)講義悟道悟性高低決定效率高低悟性高低決定成就大小道可道，非常道萬物之首，不遠(yuǎn)于人！溝通說服談判情理利害之道之道之道實(shí)虛曉之以理動之以情情理之中合乎大道實(shí)中有虛虛中有實(shí)以實(shí)擊虛避實(shí)擊虛利中有害害中有利說以利害資之以人管理文武之道管控賞罰之道發(fā)展道法之道“父老苦秦苛法久矣，誹謗者族，偶語者棄市。吾與諸侯約，先入關(guān)者亡之，吾當(dāng)王關(guān)中，與父老約法三章耳，殺人者死，傷人及盜抵罪。余悉除去秦法，諸吏人皆案堵如故。凡吾所以來，為父老除害，非有所侵暴。無恐。且吾所以還軍霸上，待諸侯至而定約束耳?！比蠹o(jì)律行動聽指揮不拿工人農(nóng)民一點(diǎn)東西打土豪要?dú)w公六項(xiàng)注意是上門板捆鋪草說話和氣買賣公平借東西要還損壞東西要賠政策即一切實(shí)際行動的方向政策即營銷組織的最終歸宿沃爾沃卡車從27輛到1500輛的啟示卡車不是車，而是最佳盈利工具。不是把車賣給客戶，而是用我們的車幫客戶賺錢。賺錢的客戶才是忠誠的客戶不能給最低的價(jià)格，一定要給最高的價(jià)值一、嗅覺敏銳，快人一步的競爭精神二、不屈不撓，奮不顧身的進(jìn)攻精神三、協(xié)同作戰(zhàn)，群體戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)精神狼性三大特性“哪里有肉就沖向哪里”“活下去是硬道理”“為了市場銷售增長所做的一切都是光榮的”“狹路相逢勇者勝”“能力不強(qiáng)就要挨餓，落后就要挨打，唯一的選擇就是持續(xù)往前沖”銷售人員可以使用一切合法的非正常競爭手段凡用兵之法，將受命于君，合軍聚眾,交和而舍，莫難于軍爭。軍爭之難者，以迂為直，以患為利。故迂其途而誘之以利，后人發(fā)，先人至，此知迂直之計(jì)者。《孫子兵法》對團(tuán)隊(duì)管理的啟示不知敵之情者不仁之至也，非人之將也，非主之佐也，非勝之佐也。故明君賢將，所以動而勝人，成功出于眾者，先知也先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可驗(yàn)于度，必取于人，知敵之情者。《孫子兵法》先勝思想先人一步以天下之目視者，則無不見以天下之耳聞?wù)?，則無不聞以天下之心慮者，則無不知狹路相逢，“快”者勝不求完美，快速決策兵貴神速，快速執(zhí)行整合資源，順勢出海以高求大，搶占心智先入為主，“?！闭邽橥醺呗曉靹?，搶占制高文化先行，攻心為上不鳴則已，一鳴驚人先知先覺先入為主先聲奪人《孫子兵法》營銷戰(zhàn)爭與故明君賢將，能以上智為間者，必成大功。此兵之要，三軍所恃而動也。即使身陷重圍即使傷痕累累也會殊死一搏勇敢的心元亨利貞天行健，君子以自強(qiáng)不息。善戰(zhàn)者，必備四精神元素。元:敢于開始亨:善于變通利:樂于整合貞:忠于理想狼性銷售精英標(biāo)準(zhǔn)凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)絕無借口凡事立即行動絕不拖拉凡事積極主動全力以赴凡事有理有節(jié)嚴(yán)格要求凡事團(tuán)隊(duì)第一眾志成城狼性銷售法則1、專注目標(biāo)，堅(jiān)毅執(zhí)著2、彼此信任，相互忠誠3、善于交流，有效溝通4、相互合作，團(tuán)結(jié)一心5、知己知彼，策略至上6、組織嚴(yán)密，紀(jì)律嚴(yán)明7、冷靜達(dá)觀，無所畏懼8、注意細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇9、尊重個(gè)性，求同存異10、富有耐心，追求勝利自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本。中國文化之精華！修身之根本！生命的本源是“元精”精神的本源是“元向”心之所向神之所往命之所使正氣生君者相和氣生仁者相靈氣生智者相勇氣生強(qiáng)者相大氣生霸者相浩氣生王者相精生氣氣生精氣生神神心之所駐，眾之司令神生氣神生態(tài)神生明神生志神生智神生力愛我所愛,無怨無悔!美國哈佛大學(xué)就目標(biāo)對人生的影響針對500個(gè)哈佛大學(xué)畢業(yè)生25年做的追蹤研究結(jié)果有目標(biāo)不“盲”，有計(jì)劃不“忙”心理系

psychology精神生命27%沒有精神生命60%較弱的精神生命10%較強(qiáng)的精神生命3%巨大的精神生命能量theSecondLife精滿氣強(qiáng)神旺精虛氣弱神亡內(nèi)外兼修內(nèi)圣外王1、練兵Training2、裝備Equipment3、精神Spiritcm嚴(yán)格執(zhí)行訓(xùn)練計(jì)劃一年只休息四天?！拔抑幌牖氐郊依铮稍谧约旱拇蟠采?，好好休息5分鐘”有一種距離叫實(shí)力！馬克·舒伯特

我認(rèn)為沒有天才只有熱愛。美國游泳主教練Ithinkthereisnogeniusbutlove.“教練是個(gè)非常細(xì)的人，其實(shí)這三年堅(jiān)持下來，一年比一年成績好，他非常有計(jì)劃性，他給我的計(jì)劃，只要按他的完成，結(jié)果都是按我們倆預(yù)想的這樣，就跟這次奪獎(jiǎng)金一樣真的是非常非常的感謝他。我的這些結(jié)果都是他費(fèi)了很大的勁“。08奧運(yùn)吊環(huán)王：陳一冰知彼知己百戰(zhàn)不殆尊重對手重視對手充分了解攻擊對象確保攻擊的有效性多算勝少算不勝而況于無算呼吾以此觀之勝負(fù)見矣Nowthegeneralwhowinsabattlemakesmanycalculationsinhis

templewherethebattleisfought.Thegeneralwholosesabattle.勝兵先勝而后求戰(zhàn)敗兵先戰(zhàn)而后求勝修道而保法可為勝敗之政《孫子兵法》

慎戰(zhàn)思想故善戰(zhàn)者致人而不致于人《孫子兵法》

全勝思想管理抓兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一抓方向二抓主動權(quán)同志們,主動權(quán)是個(gè)多么重要的東西主動權(quán)就是高屋建瓴主動權(quán)就是勢如破竹《中國革命的戰(zhàn)略問題》毛澤東上兵伐謀其次伐交其次伐兵其下攻城《孫子兵法》

全勝思想兵者，詭道也故能而示之不能用而示之不用近而示之遠(yuǎn)遠(yuǎn)而示之近利而誘之……攻其不備，出其不意。此兵家之勝，不可先傳也。林彪的六條戰(zhàn)術(shù)原則三種情況三種打法三三制原則四組一隊(duì)原則三猛戰(zhàn)術(shù)四快一慢戰(zhàn)術(shù)一點(diǎn)兩面戰(zhàn)術(shù)凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。故善出奇者無窮如天地，不竭如江海?！秾O子兵法》對銷售管理的啟示奇正戰(zhàn)勢不過奇正，奇正之變，不可勝窮也。奇正相生，如環(huán)之無端，孰能窮之哉？1、<破>剔除哪些是應(yīng)該剔除的2、<聯(lián)>增加哪些是應(yīng)該增加的3、<分>減少哪些是應(yīng)該減少的4、<立>創(chuàng)造需要?jiǎng)?chuàng)造什么思考的四個(gè)緯度1、<聯(lián)>剔除4s店丟單現(xiàn)象2、<聯(lián)>增加銷售員的素養(yǎng)與技能提升增加互動與學(xué)習(xí)資料發(fā)放3、<聯(lián)>減少廣告投放與客戶的接觸費(fèi)用4、<聯(lián)>創(chuàng)造客戶的高效銷售從而擴(kuò)大銷量A：20%品牌信任者B：60%品牌比較者C：20%品牌咨詢者客戶流失業(yè)績下降客戶總價(jià)值客戶總成本客戶增長業(yè)績增長等價(jià)值線潛在需求-差異化少了不覺得多了很舒服客戶有需要但并沒有意識到制造驚喜，把“心”留住關(guān)鍵需求-專業(yè)化客戶最關(guān)注的成交的關(guān)鍵所在常規(guī)需求-正規(guī)化多了不覺得少了不舒服產(chǎn)品價(jià)值延伸客戶價(jià)值提升核心價(jià)值有形價(jià)值無形價(jià)值附加價(jià)值1、2、3、4、CTSCriticaltosatisfaction關(guān)鍵滿意因素UniqueSellingProposition

USP獨(dú)特的銷售主張?zhí)貏e的愛給特別的你！眾志成城創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化手機(jī)不賴，要是便宜我也買個(gè)去。你那些股票怎么樣了老大，我給你按摩喜唰唰！~老馬，趕緊整整完好打麻將。晚上吃點(diǎn)啥呢？老馬，你這個(gè)挖法有問題?。±洗笫謾C(jī)還能看“艷照門”還按摩，就會拍馬屁！跟你一樣，我最煩他。一起整，一會不就整完了嗎？故善用兵者，譬如率然。率然者，常山之蛇也，擊其首則尾至，擊其尾則首至，擊其中則首尾俱至。敢問：兵可使率然乎？曰：可《孫子兵法》對團(tuán)隊(duì)管理的啟示進(jìn)攻方向進(jìn)攻要點(diǎn)進(jìn)攻策略進(jìn)攻步驟領(lǐng)頭狼的責(zé)任“跟我來”“看我的”“跟我上”領(lǐng)頭狼的黃金法則顧客價(jià)值成員價(jià)值團(tuán)隊(duì)價(jià)值targeteducateabilitymoralT——Target

目標(biāo)E——Educate學(xué)習(xí)A——Ability

能力M——Moral

士氣TEAM的含義

由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。

什么是團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)5P1.目標(biāo)(Purpose)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的理由與價(jià)值，且這個(gè)目標(biāo)是個(gè)人無法完成的。2.人員(People)人是團(tuán)隊(duì)的核心要素決定因素3.定位(Place)

團(tuán)隊(duì)定位與個(gè)人定位4.職責(zé)職權(quán)

(Power)分工明確，責(zé)任到人5.計(jì)劃(Plan)

緊張有序，步步為營團(tuán)隊(duì)精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神核心：協(xié)同合作達(dá)成目標(biāo)團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)：向心力、凝聚力、

1+1>2團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值：團(tuán)隊(duì)的靈魂，組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障團(tuán)隊(duì)精神特征：高度統(tǒng)一性、高度自主性、高度責(zé)任感有一種責(zé)任叫——溝通軍政曰：“言不相聞，故為之金鼓；視不相見，故為之旌旗?！胺蚪鸸撵浩煺撸砸蝗酥恳?。人既專一，則勇者不得獨(dú)進(jìn)，怯者不得獨(dú)退，此用眾之法也。《孫子兵法》對營銷團(tuán)隊(duì)理的啟示豬八戒在市場上花5000元買回一臺電腦，以6000元賣給沙和尚。又花7000元在商場買回一臺電腦，以8000元賣給他的師父。請問：豬八戒到底是賺了還是賠了？15分鐘內(nèi)給一個(gè)統(tǒng)一答案溝通不暢的結(jié)果一呼百應(yīng)堅(jiān)決服從步調(diào)一致紀(jì)律嚴(yán)明高效落實(shí)主孰有道將孰有能天孰地得法孰令行兵眾孰強(qiáng)士卒孰練賞罰孰明《孫子兵法》高效團(tuán)隊(duì)要素激水之疾，至于漂石者，勢也。鷙鳥之疾，至于毀折者，節(jié)也。故善戰(zhàn)者，其勢險(xiǎn)，其節(jié)短，勢如彍弩，節(jié)如發(fā)機(jī)?！秾O子兵法》對團(tuán)隊(duì)管理的啟示知其聲不知其音，禽獸也知其音不知其樂，庶人也音律樂理無節(jié)奏型節(jié)奏混亂型節(jié)奏遲緩型故善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人而任勢。任勢者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn)木石。木石之性，安則靜，危則動，方則止，圓則行。故善戰(zhàn)人之勢，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢也。《孫子兵法》對團(tuán)隊(duì)管理的啟示大勢所趨生勢大勢勝勢大勢已去死勢小勢敗勢成功先成其勢失敗先失其勢………………………………………………………………氣生勢勢生信信生勇行生果力生行勇生力《孫子兵法》對團(tuán)隊(duì)管理的啟示令之以文，齊之以武，是謂必取。令素行以教其民，則民服。令不素行以教其民，則民不服。令素行者，與眾相得也。《孫子兵法》對團(tuán)隊(duì)管理的啟示團(tuán)隊(duì)平時(shí)不重視沒有制度重要性教育制度亂出，一出不嚴(yán)制度朝令夕改制度面前人人不平等遵守制度無獎(jiǎng)勵(lì)違反制度無懲罰團(tuán)隊(duì)建設(shè)在平時(shí)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)之現(xiàn)狀“像霧像雨又像風(fēng)”——團(tuán)隊(duì)精神過于籠統(tǒng)過于模糊“霧里看花水中望月”——團(tuán)隊(duì)精神認(rèn)知出現(xiàn)偏差“愛你就愛兩三天”——急于求成，有始無終，不斷開始“知道是誰不知道為了誰”——精神與行為的嚴(yán)重脫節(jié)“沒有一對隱形的翅膀”——缺乏驅(qū)動，保障系統(tǒng)多疏漏不是教育出來的而是營造出來的目標(biāo)凝聚值得大家奮斗的目標(biāo)領(lǐng)袖凝聚核心領(lǐng)導(dǎo)人的影響力情感凝聚友情、快樂、痛苦等團(tuán)隊(duì)凝聚卓越團(tuán)隊(duì)，規(guī)范管理文化凝聚感召力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)文化榮譽(yù)凝聚引以為榮的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)凝聚力凝聚力源于歸屬感身體的歸屬：硬件、物質(zhì)、基本的生活工作條件情感的歸屬：快樂、被關(guān)心、被認(rèn)可、安全感理想的歸屬：個(gè)人利益在團(tuán)隊(duì)利益框架內(nèi)得以實(shí)現(xiàn)精神的歸屬：認(rèn)同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、精神的家園以文化來影響——組織以制度來規(guī)范——管控讓服從成為習(xí)慣讓落實(shí)成為習(xí)慣讓敬業(yè)成為習(xí)慣讓認(rèn)真成為習(xí)慣文化三要素物質(zhì)：硬件

行為：規(guī)則精神：軟件物質(zhì)是基礎(chǔ)行為是關(guān)鍵精神是靈魂沒有管控就沒有執(zhí)行相信“壞人”多，“好人”少糟糕的管控，讓“好人”變壞，“壞人”更壞